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120 WISSENSWERTES VON A-Z INFOS FÜR DEN PERFEKTEN URLAUB Das Gelingen Ihrer Urlaubsreise ist uns sehr wichtig. Deshalb bitten wir Sie, die nachfolgenden Informationen und Tipps sorgfältig durchzulesen! VOR DER REISE Die Bestimmung der US-Regierung sieht vor, dass die erste Adresse des USA-Aufenthaltes bereits vor Reisebeginn am Abfertigungsschalter der Fluggesellschaft mit nachfolgenden Informationen bereitgehalten werden muss: - Straße/Street - Hausnummer/Number - Stadt/City - Bundesstaat/State - Postleitzahl/Zip code Ein entprechendes Formular (APIS) erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen. Weitergabe von persönlichen Daten: Wie nach US-amerikanischem Gesetz vorgeschrieben und in dem Abkommen zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten festgelegt, erhält das Department of Homeland Security (DHS – Ministerium für Heimatschutz) bestimmte Reise- und Buchungsdaten (PNR) von Fluggästen, die Reisen zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten von Amerika antreten. Das DHS verpflichtet sich, die Informationen in erster Linie zum Zweck der Bekämpfung von Terrorismus und anderen schweren grenzüberschreitenden Verbrechen zu verwenden. Die Daten können, zusammen mit anderen Daten, mit den Listen der Fluggäste abgeglichen werden, die hinsichtlich der Luftsicherheit Anlass zu Bedenken geben. Die PNR-Daten werden mindestens 3,5 Jahre aufbewahrt und können an andere Behörden weitergegeben werden. Weitere Informationen zu dieser Regelung, darunter auch zu Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, erhalten Sie bei uns auf Nachfrage (Tel. 069 9588-5891 oder per E-Mail an dl.ops&krisen@dertour.de) oder finden Sie auf unserer Internetseite www.dertour.de. Online-Registrierung: Seit dem 12. Januar 2009 ist vom DHS (Department of Homeland Security) die Online- Registrierungspflicht für alle USA-Besucher (auch Kinder!) auf der Internetseite https:// esta.cbp.dhs.gov/esta/ zwingend vorgeschrieben. Die Daten werden ausschließlich zu Sicherheitszwecken verwendet. Die Registrierung muss spätestens 72 Stunden vor Abflug erfolgen, wobei persönliche Daten und Reisedaten online abgefragt werden. Diese Registrierung ist zwei Jahre für beliebig viele Einreisen gültig, sofern nicht vorher der Reisepass abläuft oder sich Angaben des Reisepasses ändern. Der Ausdruck der Online-Registrierung muss bei Einreise in die USA vorgewiesen werden. Die Bestätigung der Online-Registrierung garantiert allerdings noch nicht die Einreise in die USA; diese wird erst von den Beamten der Einreisebehörde vor Ort genehmigt. Detailinformationen finden Sie auf der Internetseite http://german.germany.usembassy.gov/ visa/vwp/esta/. Wenn Sie den Anforderungen nicht nachkommen, kann die Beförderung bzw. die Einreise verwehrt werden. Seit dem 8. September 2010 kostet die Online-Registrierung 14 USD. Die Gebühr muss per Kreditkarte (MC, VI, AX, Discover) entrichtet werden, wobei die Kreditkarte nicht auf den Namen des Antragsstellers ausgestellt sein muss. Anträge, die bis einschließlich 7. September 2010 gestellt wurden, behalten ihre Gültigkeit bis zum Ablauf der Zweijahresfrist oder des Reisepasses. Einreise in die USA/Erwachsene: Die Einreise- und Zollformalitäten sowie die Entgegennahme des Gepäcks erfolgen immer am ersten Landeflughafen, auch wenn Sie anschließend einen Weiterflug gebucht haben. Einreise- und Zollformulare werden an Bord der Flugzeuge verteilt (gilt auch für Kanada). USA KANADA Deutsche Staatsbürger benötigen einen eigenen maschinenlesbaren (bordeauxfarbenen) Reisepass, der für die Dauer des Aufenthaltes gültig sein muss. Ältere, nicht maschinenlesbare Pässe sowie vorläufige Reisepässe werden zur visumfreien Einreise in die USA nicht mehr akzeptiert. Der herkömmliche maschinenlesbare bordeauxfarbene deutsche Reisepass (ohne digitales Foto), sofern dieser vor dem 26.10.2005 ausgestellt wurde und noch gültig ist, wird weiterhin für die visumfreie Einreise in die USA akzeptiert. Reisepässe, die zwischen dem 26.10.2005 und 25.10.2006 ausgestellt wurden, müssen über ein digitales Lichtbild oder einen integrierten Chip mit Informationen der Personaldatenseite verfügen. Alle am oder nach dem 26.10.2006 ausgestellten Reisepässe müssen „e-Reisepässe“ sein, d.h. sie müssen einen integrierten Computerchip enthalten, welcher biografische Informationen der Personaldatenseite und das digitale Foto speichert.Wir empfehlen, zusätzlich zum Reisepass einen Personalausweis oder eine beglaubigte Meldebescheinigung mitzunehmen. Im Fall eines Reisepass-Verlusts werden Passkopien beim Konsulat nicht für eine Neuausstellung anerkannt; deshalb ist die Vorlage des Personalausweis oder einer beglaubigten Meldebescheinigung von Vorteil. Aktuelle Informationen können Sie jederzeit auf folgender Internetseite abrufen: http://germany.usembassy.gov/. Österreichische Staatsbürger, die am oder nach dem 26.10.2005 einen neuen maschinenlesbaren Reisepass mit einer Foto-Vignette haben ausstellen lassen, benötigen kein Visum zur Einreise in die USA. (Stand Juni 2011; Informationen unter http://www.usembassy.at/en/embassy/ cons/niv.htm). Bürger anderer Nationen erfragen die für sie gültigen Einreisebestimmungen bei der Einreise- und Visa-Hotline der US-Botschaft unter Tel. 0900 1850055 (Gebühr 1,86 EUR/Min.) oder schauen unter http://germany.usembassy.gov/germany/ visa/index.html. Außerdem werden alle Einreisenden bei der Ankunft in den USA fotografiert und müssen digitale Fingerabdrücke abgeben. Wenn Sie über Kanada in die USA einreisen (oder umgekehrt),erledigen Sie schon auf dem kanadischen Flughafen zunächst die US-amerikanischen und dann die kanadischen Einreiseformalitäten. Besonderheiten bei der Einreise in die USA für Babys und Kinder: Auch Babys und Kinder müssen einen eigenen maschinenlesbaren Pass vorweisen. Ältere, nicht maschinenlesbare Kinderreisepässe, Kinderreisepässe ohne Foto, Kinderausweise und Einträge der Kinder im Pass der Eltern sowie vorläufige Reisepässe werden zur visumfreien Einreise in die USA nicht akzeptiert. Maschinenlesbare Kinderreisepässe, die vor dem 26.10.2006 ausgestellt wurden, berechtigen bis zum Ablauf ihrer Gültigkeit zur visumfreien Einreise in die USA. Alle am oder nach dem 26.10.2006 ausgestellten Kinderreisepässe müssen „e-Reisepässe“ sein, d.h. sie müssen einen integrierten Computerchip enthalten, welcher biografische Informationen der Personaldatenseite und das digitale Foto speichert. Einreise in Kanada: Einreise- und Zollformalitäten – siehe 1.Absatz „Einreise in die USA“. Deutsche und österreichische Staatsbürger benötigen einen Reisepass, der für die Aufenthaltsdauer gültig ist. Behinderte Reisende: Bitte beachten Sie, dass für behinderte Reisende (z. B. Rollstuhlfahrer) besondere Vorkehrungen vor Ort getroffen werden müssen. Bei entsprechender Buchung bitten wir daher um Meldung an unser Service Team. Pflichtangaben für Flugbuchungen in/über die USA und innerhalb der USA: Die Einreisebestimmungen in die USA wurden im Rahmen des „Secure Flight“-Programms der TSA (Transportation Security Administration) um weitere Pflichtangaben bestimmter Passagierdaten ergänzt. Fluggesellschaften sind verpflichtet, diese Daten vor jedem Flug zu melden. Detaillierte Informationen zu dem Programm sind unter www.tsa.gov veröffentlicht. Die „Secure Flight“ Datenerfassung erfolgt zusätzlich zu den bereits bestehenden Einreiseverfahren ESTA (Online-Registrierung) und APIS (Formular mit Reiseunterlagen). Fluggesellschaften behalten sich bei Fehlen der geforderten Passagierdaten vor, das Ticket nicht zu erstellen, die Buchung zu streichen oder die Bordkarte zu verweigern. Kosten, die dadurch entstehen, gehen zu Lasten des Reisenden. In Ihrem eigenen Interesse bitten wir Sie daher, umgehend nach der Flugbuchung die von uns speziell bereitgestellte Internetseite www.secure-flight.de zu besuchen und die Pflichtangaben dort zu erfassen, damit wir sie unverzüglich an die Fluggesellschaft weiterleiten können. Nur dann können die reibungslose Abwicklung Ihrer Flugbuchung, die Flugbeförderung sowie die Vermeidung von Folgekosten sichergestellt werden. Ihr Reisebüro ist über dieses Programm informiert und steht Ihnen bei Fragen gern zur Verfügung. Innerdeutsche Abflughäfen: Das vollständige Angebot der verschiedenen Abflughäfen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Tabellen der Baustein-Flugpreise auf den Seiten 8-13. Flugverlauf: Einige Fluggesellschaften bieten zwischen Abflughafen und Zielflughafen eine Flugverbindung mit einer durchgehenden Flugnummer an, obwohl dieser Flug eine (manchmal zwei) Zwischenlandung(en) hat, meist auch mit Flugzeugwechsel. Fragen Sie daher in Ihrem Reisebüro nach dem genauen Flugverlauf des von Ihnen gebuchten Fluges. Business Class: Bei vielen Angeboten ist auf Wunsch die Business Class buchbar. Bitte beachten Sie, dass diese Angebote gesonderten Bedingungen unterliegen. Flughafensteuern: Flughafensteuern und Sicherheitsgebühren sind im Flugpreis enthalten. An einigen Flughäfen in Kanada kann jedoch bei der Ausreise eine sogenannte „Airport Improvement Fee“ berechnet werden. Diese lokalen Gebühren sind vor Ort zu entrichten. Meist betragen sie für internationale Abflüge ca. 15-20 CAD pro Person. Fluggepäck: Fluggepäck ist in Anzahl, Maßen und Gewicht begrenzt. Bei Langstreckenflügen fallen Gebühren für das 2. Gepäckstück an. Inlandsflüge (USA/Kanada): Hier wird von allen Fluggesellschaften eine Gepäckgebühr erhoben.Weitere zusätzliche Informationen erfragen Sie bitte in Ihrem Reisebüro. Bei USA-Flügen werden auf Grund von Sicherheitsbestimmungen Inspektionen bei bereits aufgegebenen Gepäckstücken vorgenommen: Verschlossene Gepäckstücke werden bei Stichproben ohne Vorwarnung aufgebrochen. Es liegt in Ihrem Ermessen, ob Sie Ihr Gepäck verschlossen oder unverschlossen aufgeben. Wertvolles Reisegepäck, wie Foto-, Film- und Videoausrüstungen sowie Schmuck, ist nicht versichert und sollte daher generell im Handgepäck mitgeführt werden. Feuerzeuge jeglicher Art, Streichhölzer, Scheren usw. sind sowohl im aufgegebenen als auch im Handgepäck verboten, werden beschlagnahmt und vernichtet. Die Mitnahme von Flüssigkeiten oder Gels im Handgepäck unterliegt Einschränkungen. Freigestellt von dieser Regelung sind Medikamente, die während des Fluges an Bord benötigt werden (z.B. Insulin) und Babynahrung, -milch oder -säfte für mitreisende Babys/Kleinkinder. Bei Medikamenten empfiehlt sich die Mitnahme einer ärztliche Bescheinigung. Zulässig sind Behältnisse bis 100 ml Inhalt; sie sind in einem transparen- ten, wiederverschließbaren (Zip-Lock) Plastikbeutel mit max. 1 Liter Gesamtvolumen zu transportieren. Wir empfehlen, die Mitnahme von Handgepäck bereits im Vorfeld auf das unbedingt notwendige Maß zu begrenzen. Kinderprostitution: … ein paar Worte zum Nachdenken: Ihr Urlaub mit DERTOUR soll zur schönsten Zeit des Jahres werden, das ist unser Anspruch und unser Bestreben. Sie und wir wissen jedoch auch um die Schattenseiten, die der Tourismus gerade in fernen Ländern mit sich bringen kann; Kinderprostitution ist sicherlich eine der schlimmsten. DERTOUR setzt sich deshalb als Mitglied des Deutschen Reisebüro- und Veranstalter Verbandes (DRV) gemeinsam mit ECPAT-Deutschland und den DERTOUR-Vertragshotels aktiv und nachhaltig für die Kinderrechte und gegen die sexuelle Ausbeutung ein. Zahlungsmittel/Kreditkarte: Ihre Reisekasse sollte nur aus US- bzw. kanad. Dollar bestehen, zur Sicherheit vorwiegend in Dollar-Reiseschecks, die Sie überall benutzen können. Eine Kreditkarte ist unbedingt erforderlich, z.B. für die Kaution bei Mietwagen/Wohn-/Campmobilen. Auch in den Hotels wird eine Kreditkarte verlangt (siehe Rubrik „Check-in/Check-out“). Mittlerweile erhält man an vielen Geldautomaten (mit Cirrus-Zeichen) per EC-Karte Geld. Dies ersetzt jedoch nicht Reiseschecks/Bargeld. ZUR UNTERKUNFT ADAC Reisen Kategorien: Die Auswahl ist riesengroß: von der preiswerten Unterkunft über Baderesorts und moderne Großstadthotels bis zum exklusiven Luxushotel. Hotels bewerten wir nach dem ADAC Reisen-Punktesystem: |||||| Luxushotels mit exklusiver Ausstattung, höchstem Komfort und herausragendem Serviceniveau. Diese Hotels gehören auch im internationalen Vergleich zu den besten. ||||| First-Class-Hotels mit eleganter Ausstattung, hohem Komfort und anspruchsvollem Serviceangebot. |||| Hotels der gehobenen Mittelklasse von internationalem Standard mit komfortabler Ausstattung und gutem Service. ||| Mittelklassehotels mit ansprechender Ausstattung, gut eingerichteten Zimmern und angemessenem Komfort- und Serviceangebot. || Touristenklasse/Zweckmäßig eingerichtete Häuser für Gäste, die geringere Ansprüche an Komfort und Service stellen. | Ganz einfach ausgestattete Hotels oder Gästehäuser. | Kennzeichnet Häuser, deren Angebot und Ausstattung über dem Durchschnitt der jeweiligen Einstufung liegen. Alle in diesem Katalog angebotenen Unterkünfte sind gemäß den „örtlichen Bestimmungen für Beherbergungsbetriebe“ zugelassen. Die Preise gelten ausschließlich bei Buchungen für Urlauber. Bei Geschäftsreisenden und Gruppen behält sich das Hotel vor, die Buchung zur günstigen ADAC Reisen-Rate zu stornieren oder ggf. eine höhere Rate und gesonderte Stornogebühren zu berechnen. Bei Gruppen wird in jedem Fall eine Servicegebühr (Porterage) erhoben (siehe Rubrik „Preise/Gebühren/Ermäßigungen“). Check-in/Check-out: Beim Check-in wird eine Kreditkarte verlangt. Die meisten Hotels nehmen eine Autorisierung eines bestimmten Betrages vor, der sich nach der Höhe des Buchungspreises für den Aufenthalt richtet. Dies dient als Kaution und zur Abrechnung etwaiger Nebenkosten. Beim Check-out wird die Autorisierung wieder zurückgenommen. Achtung: Durch die Autorisierung wird der Ihnen zur Verfügung stehende Kreditrahmen Ihrer
Karte reduziert! Die meisten Hotels verlangen beim Check-in die Vorlage des Reisepasses. Die Zimmer sind ab etwa 16 Uhr frei. Bei später Ankunft wird die Reservierung Ihres Zimmers vom Hotel normalerweise zwar garantiert, es empfiehlt sich dennoch, das Hotel zu informieren, damit Ihr Zimmer gehalten wird. Die Abreise sollte je nach Hotel spätestens zwischen 11 und 12 Uhr erfolgen. Bei sehr früher Ankunft oder sehr spätem Abflug empfehlen wir die Buchung einer zusätzlichen Nacht, denn nur in Ausnahmefällen erklärt sich ein Hotel bereit, Ihnen das Zimmer länger als bis zur regulären Check-out Zeit zur Verfügung zu stellen, ohne dass Sie noch eine Nacht zahlen. Zu Hochsaisonzeiten und in touristischen Zentren ist das keine Frage des guten Willens: Ihr Zimmer wird am Nachmittag von den nächsten Gästen belegt. Zimmer: Die Angebote gelten für Standardzimmer;Abweichungen sind bei den einzelnen Angeboten vermerkt. Bei den Zimmern handelt es sich meist um Doppelzimmer, deren Ausstattung unterschiedlich sein kann: häufig zwei schmale Doppelbetten oder ein breiteres King Size-Doppelbett, zum Teil auch nur ein schmales Doppelbett, seltener „Twin Beds“ (zwei Einzelbetten). Bei den schmalen Doppelbetten unterscheidet man „Queen Size“ und „Double Bed“ (auch „Full Size“ genannt). Die Doppelbetten sind zwischen 1,30 m und 1,50 m breit. Im Allgemeinen sind die Zimmer geräumig; insbesondere in Großstädten wie New York sind sie jedoch oft sehr klein und verfügen nur über ein schmales Doppelbett. Die in den Beschreibungen genannten Zimmergrößen sind Cirka- Angaben, die innerhalb einer Kategorie variieren können. Zimmer mit 3 oder 4 Betten gibt es nicht! Ist nur ein Doppelbett vorhanden, wird bei einer Dreierbelegung meist ein Zustellbett angeboten, das mit einer Gebühr verbunden sein kann. Die Zimmer sind mit Bad oder Dusche/WC, meist mit TV, Radio und Klimaanlage ausgestattet. Einige der Young & Free-Hotels haben Zimmer mit separaten Gemeinschaftswaschräumen/WC; dies wird bei der Ausschreibung ausdrücklich erwähnt. Meerblick: „Meerblick“ in der Zimmerausschreibung beinhaltet nicht automatisch einen direkten Blick auf das Meer. Es kann auch ein seitlicher Meerblick, z.B. vom Balkon, oder ein z.B. durch Pflanzenwuchs eingeschränkter Blick auf das Meer sein. Saisonzeiten: In bestimmten Hochsaisonzeiten bzw. bei Messen und anderen Veranstaltungen ist unser Kontingent für einige Hotels nur zu höheren Preisen verfügbar. Fragen Sie Ihr Reisebüro. Kinder: Gesetzliche Regelungen in den USA und Kanada schreiben vor, dass Kinder unter 18 Jahren nicht allein ein Hotelzimmerbewohnen dürfen. Reist z.B. ein Elternpaar zusammen mit zwei Kindern unter 18 Jahren und bucht zwei Zimmer, so ist darauf zu achten, dass immer ein Elternteil zusammen mit einem Kind pro Zimmer gebucht wird. Für alleinreisende Jugendliche gilt zum Check-in in den Hotels in Las Vegas, Chicago und New York, teilweise auch in Florida, Louisiana, Hawaii und Atlantik-Kanada in der Regel ein Mindestalter von 21 Jahren. Falls Kinder frei im Zimmer der Eltern untergebracht sind, so haben sie oftmals keinen Anspruch auf Frühstück. Frühstück: In den Hotelleistungen ist in der Regel Frühstück nicht enthalten. Wenn Sie nicht im Hotel frühstücken möchten, finden Sie meistens in Hotelnähe Restaurants/Coffee Shops. Einige Hotels bieten ein kostenfreies kontinentales Frühstück an; dies ist in der jeweiligen Ausschreibung unter „Verpflegung“ vermerkt. In der Regel ist das kontinentale Frühstück sehr einfach und beinhaltet Kaffee und Gebäck. Das Angebot variiert jedoch: Es gibt einige Häuser, die das Angebot um Cornflakes, Streichkäse, Waffeln, Obst etc. erweitern. Einige Hotels haben keinen Frühstücksraum, verfügen jedoch z.B. über einige Sitzplätze in der Lobby. Es ist auch möglich, das Frühstück am Pool oder im Zimmer einzunehmen. In einigen Hotels wird das Frühstück aus hygienischen Gründen auf Plastik- bzw. Styroporgeschirr und mit Plastikbesteck serviert. Parken: Wenn der Parkplatz gebührenpflichtig ist, weisen wir in der Ausschreibung darauf hin. Da in Städten und touristischen Zentren wenig Platz zur Verfügung steht, berechnen die meisten Hotels relativ hohe Parkgebühren: meist zwischen 5-60 USD/CAD pro Tag. Die Beträge beziehen sich auf Selbstparken. Bei den im Katalog angegebenen Parkgebühren handelt es sich um Cirka-Angaben, die zum Zeitpunkt der Drucklegung aktuell sind; sie können sich im Laufe der Saison ändern. Wird der Service „Valet Parking“ – ein gebührenpflichtiger Parkdienst – in Anspruch genommen, liegen die Kosten höher als beim Selbstparken. Wenn Sie nach der Ankunft zunächst einen Aufenthalt in einer Großstadt, wie z. B. New York oder Miami, geplant haben, empfiehlt es sich, den Mietwagen erst an dem Tag, an dem Sie Ihre Rundreise beginnen, zu übernehmen. VOR ORT Bautätigkeiten: Bedingt durch die Nachfrage sind in touristischen Gebieten, vor allem in Florida, Las Vegas und Hawaii, weitere Neubauten geplant. Bautätigkeiten können daher nicht ausgeschlossen werden. Örtliche Bauvorhaben werden leider nur selten angekündigt. Auch kommt es vor, dass die Arbeiten monatelang ruhen und dann plötzlich doch weitergebaut wird. Programm: Bei allen Rundreisen per Bus, Flug, Schiff oder Mietwagen sind Routenänderungen aus Witterungs-/Flug-/Fahrplangründen vorbehalten. Auch ist generell eine Unterbringung in anderen als den genannten, jedoch gleichwertigen Unterkünften möglich. Busreisen: Busse: Unsere Busse entsprechen dem amerikanischen Standard, sind klimatisiert und verfügen über eine Toilette. Es gibt jedoch nur eine Tür im vorderen Bereich. Maximale Teilnehmerzahl: Die maximale Gruppengröße kann bei Busreisen 54 Personen pro Bus betragen, sofern keine andere max. Gruppengröße bei den einzelnen Rundreisen angegeben ist. Fakultativausflüge: Während jeder Reise haben wir Freizeit für Ihre eigenen Unternehmungen eingeplant. Außerdem bieten wir fakultative Ausflüge mit sachkundiger Führung an, die nicht im Reisepreis eingeschlossen sind. Sie werden direkt bei Ihrem Reiseleiter gebucht und bar (Dollar), mit Reiseschecks oder Kreditkarte bezahlt. Für die Ausflüge gibt es eine Mindestteilnehmerzahl. Gepäck: Die Beförderung eines Koffers pro Person ist inklusive. Da Ihr Gepäck häufig einund ausgeladen wird, empfiehlt sich strapazierfähiges Material. Der Abschluss einer Gepäckversicherung ist empfehlenswert. Wir bitten Sie aus Rücksicht auf Ihre Mitreisenden, nur ein kl. Handgepäckstück mitzunehmen. Platzwechsel: Für eine gerechte Sitzplatzverteilung im Bus werden die Plätze täglich im Rotationsverfahren gewechselt. Die Reservierung eines festen Sitzplatzes ist nicht möglich. Transfers: Transfers am Anfang und Ende von Busreisen sind nur inklusive, wenn ausdrücklich in der Ausschreibung erwähnt. Verlängerungen: Häufig können Sie tageweise – abhängig vom Flugplan – einen früheren Hinflug oder einen späteren Rückflug wählen. Die ggf. enthaltene Begrüßung durch unsere Reiseleitung und der Transfer am Anfang oder am Ende der Reise entfallen dann ersatzlos. Wander- und Erlebnisreisen: Haftungsausschlusserklärung: Bei Aktivitäten mit erhöhtem Risikocharakter erfordert es die US-amerikanische und kanadische Rechtslage, dass Sie vor Ort einen sog. „Liability WISSENSWERTES VON A-Z Waiver“ (Haftungsausschlusserklärung) unterschreiben. Ohne Ihre Unterschrift können unsere Leistungsträger Sie nicht an den entsprechenden Aktivitäten teilnehmen lassen. Die Unterzeichnung der Haftungsfreistellungserklärung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlich vorgeschriebene sowie die nach den Ziffern 9 bis 12 der Reisebedingungen vertraglich vereinbarte Gewährleistung und Haftung der DERTOUR GmbH & Co. KG. Trinkgeld: Ihr Fahrer erwartet ca. 2 USD/CAD pro Person/ pro Tag, Ihr Reiseleiter ca. 4 USD/CAD pro Person/pro Tag. Ihr Zimmermädchen rechnet mit 1 USD/CAD pro Tag, der Kellner im Restaurant mit ca. 15-20% des Rechnungsbetrags vor der „State Tax“. Ihrem Gepäckträger sollten Sie 1 USD/CAD pro Gepäckstück geben. Rauchen: Rauchverbot gilt generell bei allen Fluggesellschaften auf der Transatlantikstrecke, auf allen inneramerikanischen und -kanadischen Flügen sowie auf den innereuropäischen Zubringerstrecken. Nicht geraucht werden darf auch in öffentlichen Gebäuden und Plätzen, z. B. an Flughäfen, in vielen Restaurants, in zahlreichen Hotels, New York Parkanlagen usw. – wenn überhaupt, dann nur in ausgewiesenen Bereichen. Die Gesetze sind je nach US-Bundesstaat bzw. kanadischer Provinz, manchmal in jeder Stadt verschieden. Bei unseren Busreisen besteht mit Rücksicht auf alle Reisenden im Bus Rauchverbot.Auch in allen Mietwagen und Wohn-/Campmobilen ist das Rauchen nicht erlaubt. Bei Verstoß können Reinigungsgebühren anfallen. PREISE, GEBÜHREN, ERMÄSSIGUNGEN Greenfees: Die genannten Greenfee-Gebühren sind Cirka-Angaben und Mindestpreise, die je nach Saison/Wochentag/Uhrzeit stark variieren und sich im Laufe der Katalogsaison ändern können. Teetimes können bzw. müssen oft im Voraus im Hotel reserviert werden. Nationalpark-Eintrittsgebühren: In den Nationalparks der USA kann man vor Ort den „America the Beautiful Pass“ für ca. 80 USD erwerben. Dieser gilt als Eintritt in alle Nationalparks. Einzelne Eintrittsgebühren liegen oft bei ca. 30 USD pro Nationalpark, z.B. Grand Canyon. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.nps.gov. Auch in Kanada können Sie den „Parks Canada Discovery Pass“ zum Preis von ca. 90 CAD erwerben, gültig für alle Nationalparks in Kanada. Einzelne Eintrittsgebühren liegen bei ca. 7-20 CAD. Siehe auch unter www.parkscanada.gc.ca. Nebenkosten: Für Minibar, Telefonieren, Safe, Parken, Liegestühle, Sonnenschirme usw. berechnen viele Hotels Gebühren. Die Beträge haben wir in den Ausschreibungen aufgeführt. Stand: Juni 2011. Wir können jedoch nicht ausschließen, dass Hotels die Gebühren während der Saison erhöhen. Resort Fee: Einige Resorthotels erheben eine solche Gebühr vor Ort, die bei ADAC Reisen jedoch in den Katalogpreisen bereits eingeschlossen ist. Für freie Nächte im Rahmen der Sparangebote wird die Resort Fee jedoch oftmals vor Ort berechnet. Servicegebühr bei Hotelgruppen (Porterage): Für Gruppen ab 10 Personen bzw. 5 Zimmern, auch wenn diese unter mehreren Vorgangsnummern gebucht sind, wird von jedem Hotel eine Servicegebühr von ca. 10 EUR pro Person berechnet, die bei Buchung oder auch nachträglich erhoben wird. Siehe auch Rubrik „Zur Unterkunft“. Umbuchung/Stornierung vor Ort: Bitte beachten Sie, dass Sie mit uns einen Reisevertrag über die einzelnen gebuchten Leistungen abgeschlossen haben und Sie diese nicht einseitig abändern können. Bei Umbuchung oder Stornierung vor Ort können Sie sich nicht auf mündliche Absprachen mit dem Hotel über eine mögliche Erstattung berufen. Sofern auf dem Voucher im rechten Feld unsere Partneragentur angegeben ist, ist diese unverzüglich zu kontaktieren. Nur wenn unsere Agentur informiert wurde und entsprechend handeln konnte, können wir Ihnen ggf. nicht in Anspruch genommene Leistungen erstatten. Ein Anspruch erwächst hieraus jedoch nicht. In jedem Fall erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von mindestens 25 EUR pro Person. Leistungsänderungen und Preisänderungsvorbehalt vor Vertragsabschluss (1) Die Angebote zu den vertraglichen Reiseleistungen in diesem Prospekt entsprechen dem Stand bei Drucklegung. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass bis zur Übermittlung Ihres Buchungswunsches aus sachlichen Gründen Änderungen der Leistungen möglich sind, die wir uns deshalb ausdrücklich vorbehalten müssen. Über diese werden wir Sie selbstverständlich vor Vertragsschluss unterrichten. (2) Die in diesem Prospekt angegebenen Preise sind für uns bindend.Wir behalten uns jedoch ausdrücklich vor, vor Vertragsschluss eine Änderung des Reisepreises insbesondere aus folgenden Gründen zu erklären, über die wir Sie vor der Buchung selbstverständlich informieren: • Eine entsprechende Anpassung des im Prospekt angegebenen Preises ist im Fall der Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse nach Veröffentlichung des Prospektes zulässig. • Eine Preisanpassung ist außerdem zulässig, wenn die vom Kunden gewünschte und im Prospekt angebotene Pauschalreise nur durch den Einkauf zusätzlicher touristischer Leistungen (Kontingente) nach Veröffentlichung des Prospektes verfügbar ist. Für alle Informationen gilt der Stand Juni 2011, Änderungen vorbehalten. USA KANADA 121
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