TUI SfKroatienBulgarien So12
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wünsche!<br />
<strong>TUI</strong> Service: Ihre Urlaubsmacher vor Ort<br />
Keine halben Sachen, wenn es um Ihre<br />
Zufriedenheit geht: Damit Sie sich in Ihren<br />
Ferien zurücklehnen und die schöne Zeit<br />
genießen können, wartet der <strong>TUI</strong> Service<br />
vor Ort auf Sie. Zusätzlich finden Sie<br />
aktuelles Insiderwissen der Reiseleiter<br />
auf www.tui.com und im <strong>TUI</strong> ReiseGuide.<br />
Viele wertvolle Tipps und Empfehlungen<br />
finden Sie ganz bequem auch online:<br />
Unser Fachwissen jetzt auch im<br />
Internet: www.tui.com/experten<br />
Den <strong>TUI</strong> ReiseGuide finden Sie bei<br />
verschiedenen App-Anbietern.<br />
Folgen Sie unseren <strong>TUI</strong> Experten<br />
auf www.facebook.com/tui.com<br />
Gastgeber<br />
Unsere Gastgeber vor Ort heißen Sie herzlich<br />
willkommen und sind gerne für Sie da.<br />
Sie schenken Ihnen vertraute Geborgenheit<br />
und sind mit viel Engagement auf Ihre<br />
Bedürfnisse eingestellt.<br />
Qualitätsmanager<br />
Ihre Gewähr für Schöne Ferien: Ihr Reiseleiter<br />
setzt sich dafür ein, dass Ihr <strong>TUI</strong> Urlaub<br />
all das hält, was ein <strong>TUI</strong> Urlaub verspricht.<br />
Es ist uns eine Herzensangelegenheit,<br />
dass Sie rundum zufrieden sind. Sollte es<br />
dennoch ein Problem geben, kümmern<br />
wir uns darum – schnell und unkompliziert.<br />
Wir sind auf ZAK! Mehr Infos auf Seite 11.<br />
Insider<br />
Unsere Insider haben etwas Besonderes<br />
für Sie im Gepäck: Sie wissen alles über<br />
das jeweilige Land und seine Einwohner<br />
und geben Ihnen wertvolle Tipps mit auf<br />
die Reise.<br />
Kümmerer<br />
Welche Urlaubswünsche haben Sie? Unsere<br />
Kümmerer setzen alles daran, Ihre persönlichen<br />
Wünsche wahr werden zu lassen. Sie<br />
selbst müssen sich also um nichts mehr<br />
kümmern.<br />
Erlebnismanager<br />
Der Name ist Programm: Unsere Erlebnismanager<br />
möchten Sie inspirieren, motivieren<br />
und begeistern. Sie machen aus Ihrem<br />
Urlaub ein unvergessliches Abenteuer –<br />
lassen Sie sich überraschen.<br />
Schutzengel<br />
Wir möchten, dass Sie sich Tag und Nacht<br />
gut fühlen. Deshalb sind unsere Schutzengel<br />
rund um die Uhr – also 24 Stunden lang –<br />
für Sie da.<br />
<strong>TUI</strong> – mit Sicherheit!<br />
Die <strong>TUI</strong> hat im April 2011 zum wiederholten<br />
Mal ihr Krisenmanagement durch die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft<br />
PwC zertifizieren<br />
lassen. Wir haben also umfangreiche<br />
Vorkehrungen getroffen, um Sie auch dann<br />
bestmöglich betreuen und unterstützen zu<br />
können, wenn es während Ihres Urlaubs zu<br />
außergewöhnlichen Ereignissen kommen<br />
sollte. Weitere Informationen im Preisteil<br />
auf Seite 128.<br />
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