Abschlusspotenzial für Berufsunfähigkeitsversicherungen - YouGov
Abschlusspotenzial für Berufsunfähigkeitsversicherungen - YouGov
Abschlusspotenzial für Berufsunfähigkeitsversicherungen - YouGov
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<strong>Abschlusspotenzial</strong> <strong>für</strong> <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong><br />
<strong>Abschlusspotenzial</strong> <strong>für</strong><br />
<strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong><br />
Kenntnisstand, Motive und Produktpräferenzen aus Sicht der Privatkunden<br />
Dr. Oliver Gaedeke| oliver.gaedeke@yougov.de | +49 221 42061 364<br />
Dennis Bargende| dennis.bargende@yougov.de | +49 221 42061 437<br />
April 12<br />
© 2012 <strong>YouGov</strong> Deutschland AG
2<br />
<strong>Abschlusspotenzial</strong> <strong>für</strong> <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong><br />
Hintergrund der Studie<br />
BU im Spiegel der steigenden Notwendigkeit und geringen Nachfrage<br />
� Jeder vierte Arbeitnehmer in Deutschland schneidet laut Angaben der Deutschen<br />
Rentenversicherung frühzeitig aus dem Erwerbsleben aus. Auf einen gesetzlichen Schutz ist<br />
dabei kein Verlass.<br />
� Für Personen, die nach dem 01.01.1961 geboren sind, ist eine private Absicherung um so<br />
wichtiger, da der Staat im Falle einer Berufsunfähigkeit nur noch eine geringe Erwerbsminderungsrente<br />
zahlt. Dennoch befinden sich nur die wenigsten Deutschen im Besitz einer<br />
privaten Berufsunfähigkeitsversicherung.<br />
� Insbesondere junge Leute sehen nicht die Notwendigkeit des Abschlusses einer privaten BU.<br />
Die Gründe hier<strong>für</strong> sind vielfältig und reichen von Informationsmängeln über den Glauben<br />
durch andere Versicherungen ausreichenden Schutz zu genießen bis hin zum Fehlen der<br />
finanziellen Mittel. Zudem wird das persönliche Risiko in dieser Altersgruppe eher gering<br />
eingestuft.<br />
� Die vorliegende Studie richtet sich an Anbieter privater <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong> und<br />
setzt sich zum Ziel,<br />
� die Einstellungen, Barrieren und das Verhalten der deutschen Privatkunden zum Thema<br />
Berufsunfähigkeitsversicherung zu verstehen sowie<br />
� Produkt- und Preispräferenzen unter Berücksichtigung der präferierten<br />
Informationsquellen und Vertriebswegeakzeptanzen zu ermitteln und<br />
� daraus Empfehlungen <strong>für</strong> eine erfolgreiche Ausgestaltung und einen erfolgreichen<br />
Vertrieb von <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong> abzuleiten.<br />
© 2012 <strong>YouGov</strong> Deutschland AG
3<br />
<strong>Abschlusspotenzial</strong> <strong>für</strong> <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong><br />
Hohe Wichtigkeit, aber nur geringer Produktbesitz<br />
Wichtigkeit und Produktbesitz BU<br />
Wichtigkeit (Quelle: <strong>YouGov</strong>-Studie „Pflegespiegel 2011“)<br />
Bitte geben Sie <strong>für</strong> jede Versicherung an, wie<br />
wichtig Sie diese finden:<br />
Berufsunfähigkeitsversicherung<br />
© 2012 <strong>YouGov</strong> Deutschland AG<br />
sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig überhaupt nicht wichtig<br />
ABER!<br />
31 39 19 11<br />
Angaben in Prozent; n=1.097, Gestützte Abfrage<br />
Produktbesitz: Berufsunfähigkeitsversicherung (Quelle: <strong>YouGov</strong>-Studie „Kundenmonitor<br />
Assekuranz 2011“)<br />
15%<br />
10%<br />
5%<br />
0%<br />
10<br />
11<br />
10<br />
10<br />
13<br />
Berufsunfähigkeitsversicherung<br />
13<br />
14<br />
12<br />
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010<br />
14<br />
14<br />
Angaben in Prozent; Gesamtwerte <strong>für</strong> 1996-2003 interpoliert, dargestellt sind die Entscheider / Mitentscheider<br />
13<br />
14<br />
12<br />
13<br />
13
4<br />
<strong>Abschlusspotenzial</strong> <strong>für</strong> <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong><br />
Unsere Ergebnisse – Ihr Nutzen<br />
Welchen Nutzen liefert Ihnen diese Studie?<br />
Identifizierung der relevanten Potenziale durch …<br />
� Bildung eines Einstellungsindex<br />
� Extraktion zweier Zielgruppen „BU-Abschlussbereite“ und „BU-Potenzial“ (� siehe nachfolgendes Chart)<br />
� Darstellung abschlussrelevanter Anlässe<br />
� Detaillierte Analyse der Preisbereitschaft <strong>für</strong> unterschiedliche Leistungspakete und Zielgruppen<br />
� Berücksichtigung der Vertriebswegepräferenzen sowie der Informationsquellen und Anstoßgeber<br />
Ihr Nutzen<br />
1. Erhebung Relevant Set der Anbieter von <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong><br />
2. Zielgruppengerechte Vertriebskonzepte möglich durch …<br />
� Detailreich erhobene Einstellungen zum Thema Berufsunfähigkeitsversicherung,<br />
� Darstellung der aus Sicht der Befragten häufigsten Ursachen <strong>für</strong><br />
Berufsunfähigkeit,<br />
� Abfrage des aktuellen Wissensstandes zur Berufsunfähigkeitsversicherung.<br />
© 2012 <strong>YouGov</strong> Deutschland AG
5<br />
<strong>Abschlusspotenzial</strong> <strong>für</strong> <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong><br />
Bildung des Potenzial-Index<br />
Extraktion der Zielgruppen „BU-Abschlussbereite“ und „BU-Potenzial“<br />
Besitzen Sie eine Berufsunfähigkeitsversicherung?<br />
(n=1.000)<br />
Planen Sie in den nächsten 18<br />
Monaten eine Berufsunfähigkeitsversicherung<br />
abzuschließen?<br />
(n=870)<br />
Wie wichtig finden Sie eine<br />
Berufsunfähigkeitsversicherung?<br />
(n=696)<br />
13 87<br />
Besitzer<br />
(n=130)<br />
20 80<br />
Abschlussbereite<br />
(n=174)<br />
© 2012 <strong>YouGov</strong> Deutschland AG<br />
Ja Nein<br />
Ja Nein<br />
sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig überhaupt nicht wichtig<br />
31 39 19 11<br />
Zukünftiges Potenzial<br />
(n=487)<br />
Desinteressierte<br />
(n=209)<br />
Angaben in Prozent; Basis: alle Befragten; Gestützte Abfrage
6<br />
<strong>Abschlusspotenzial</strong> <strong>für</strong> <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong><br />
Studieninhalte – harte und weiche Fakten<br />
Inhalte werden noch mit den Frühbuchern abgestimmt!<br />
Kenntnisstand<br />
� Wissensstand zur<br />
Berufsunfähigkeitsversicherung<br />
� Ursachen <strong>für</strong><br />
Berufsunfähigkeit<br />
� Persönliche<br />
Risikoeinschätzung<br />
� Folgen von<br />
Berufsunfähigkeit<br />
� Berufsunfähigkeit im<br />
persönlichen Umfeld<br />
� …<br />
Einstellung, Motive<br />
und Barrieren<br />
� Einstellung zur<br />
Berufsunfähigkeitsversicherung<br />
� Stellenwert der<br />
Berufsunfähigkeitsversicherung<br />
� Abschlussbereitschaft<br />
� Abschlussmotive<br />
� Abschlussbarrieren /<br />
Gründe <strong>für</strong> fehlende<br />
Absicherung<br />
� …<br />
© 2012 <strong>YouGov</strong> Deutschland AG<br />
Informationsverhalten,<br />
Produkt- und<br />
Vertriebswegepräferenz<br />
� Informationsquellen<br />
und Vertriebswegeakzeptanz<br />
� Rolle der Werbung im<br />
Entscheidungsprozess<br />
� Gewünschter<br />
Versicherungsschutz:<br />
Umfang und<br />
Gestaltung<br />
� Zahlungsbereitschaft<br />
� Relevant Set Anbieter<br />
� …
7<br />
<strong>Abschlusspotenzial</strong> <strong>für</strong> <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong><br />
Untersuchungsdesign<br />
Überblick<br />
Befragungsmethode<br />
Stichprobe<br />
Stichprobengröße<br />
Quotierung und<br />
Gewichtung<br />
Befragungszeitraum<br />
Veröffentlichung<br />
Ca. 20-minütige Online-Befragung im Rahmen des <strong>YouGov</strong>-Panels<br />
Deutschland<br />
Erwerbstätige Personen im Alter zwischen 16 und 50 Jahren in<br />
Deutschland.<br />
n = 1.500 Befragte<br />
Quoteneinladung nach Alter, Geschlecht, Schulabschluss, Berufsgruppe,<br />
Haushaltsnettoeinkommen.<br />
Im Anschluss bevölkerungsrepräsentative Gewichtung der Daten.<br />
März 2012<br />
Mai 2012<br />
© 2012 <strong>YouGov</strong> Deutschland AG
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<strong>Abschlusspotenzial</strong> <strong>für</strong> <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong><br />
Umfangreiche Informationen, systematisch aufbereitet<br />
Unsere Leistungen<br />
� Die Studie „<strong>Abschlusspotenzial</strong> <strong>für</strong> <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong>“ ist neben den<br />
Studien „<strong>Abschlusspotenzial</strong> <strong>für</strong> Krankenzusatzversicherungen“ und „Pflegespiegel“ eine<br />
weitere Eigenstudie zu Versicherungsprodukten von der <strong>YouGov</strong> Deutschland AG, Köln.<br />
Der reguläre Bezugspreis beträgt 3.900 Euro zzgl. 7% MwSt.<br />
� Die Studie erscheint als Chartbericht im PowerPoint-Format inkl. aussagekräftiger<br />
Grafiken und Darstellungen sowie Kommentierungen und Key Results. Zudem erhalten<br />
Sie eine dreiseitige Management-Summary mit den wichtigsten Ergebnissen <strong>für</strong> die<br />
schnelle interne Kommunikation.<br />
� Zudem bietet Ihnen die Studie Gruppenvergleiche nach Geschlecht, Alter, Einkommen<br />
und dem Potenzial-Index.<br />
© 2012 <strong>YouGov</strong> Deutschland AG
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<strong>Abschlusspotenzial</strong> <strong>für</strong> <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong><br />
Bestellung per FAX +49 221 420 61-100<br />
an Herrn Dennis Bargende<br />
Hiermit bestelle ich verbindlich (bitte ankreuzen): Listenpreis<br />
� Studie „<strong>Abschlusspotenzial</strong> <strong>für</strong> <strong>Berufsunfähigkeitsversicherungen</strong>“ 3.900 €*<br />
Name, Vorname: _______________________<br />
Unternehmen: _______________________<br />
Funktion, Abteilung: _______________________<br />
Strasse: _______________________<br />
PLZ, Ort: _______________________<br />
© 2012 <strong>YouGov</strong> Deutschland AG<br />
*Preise zzgl. 7% MwSt..<br />
Telefon: _______________________<br />
E-Mail: _______________________<br />
Datum: _______________________<br />
Unterschrift:<br />
________________________________<br />
Titelfoto: istockphoto.com
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