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IQ NEWS 01/2019

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Ausgabe1/2<strong>01</strong>9<br />

NOW-Firmengruppe und AREA<br />

est. 2005


KÜNSTLICH ODER KREATIV –<br />

HAUpTSACHE INTELLIGENT HANDELN<br />

Flieg!<br />

Liebe Marketing- und Merchandising-Begeisterte,<br />

Günter Nowodworski<br />

Rosie Hutner<br />

Stefan Genth machte bei einem Vortrag auf dem Deutschen Handelskongress<br />

in Berlin deutlich, dass die Digitalisierung die Kundenansprüche enorm<br />

verändert. „Künstliche Intelligenz bietet die Möglichkeit, immer individueller<br />

auf Kundenwünsche einzugehen. Das führt aber auch zu steigenden<br />

Erwartungen der Verbraucher“, so der HDE-Geschäftsführer. Insbesondere<br />

für mittelständische Unternehmen aber bestehe dabei die Gefahr der<br />

Überforderung. Jetzt heißt es eben: clever sein.<br />

Schneller ROI mit KI-Merchandising. Drei Prozent mehr Rendite verspricht<br />

„Dynamic Pricing“ – und mit der entsprechenden Warenplatzierung und<br />

-herausstellung ist noch mehr drin. Wie Sie das letzte Quäntchen Rohertrag<br />

aus Ihrer Ware pressen, zeigt Ihnen AREA auf Seite 4 und 5.<br />

Ob SportScheck, Sport FÖRG, Depot oder Sportalm: In der Logistik wird im<br />

Hintergrund mit neuen Algorithmen daran gearbeitet, Sortimente noch<br />

gezielter einzusteuern, den Warendruck von der Fläche zu bekommen und<br />

den Kunden den Eindruck von „Ready to Wear“ zu vermitteln. „Erlebnis“<br />

lautet dabei die Prämisse. Sehen Sie in dieser Ausgabe, wie NOW und AREA<br />

diesen Prozess unterstützen.<br />

Gefühlt ganz nah am Kunden. Mit Werbeplan und kreativen Flash-Aktionen<br />

wie dem „Green Friday“ holt NOW die Endverbraucher bei brandaktuellen<br />

Themen ab. Das ist KI – „kreative Intelligenz“. Finden Sie auf Seite 16 und 17<br />

heraus, was der Markt darüber denkt.<br />

Gute Entscheidungen brauchen Inspiration. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei<br />

der Lektüre und freuen uns auf inspirierende Gespräche mit Ihnen 2<strong>01</strong>9!<br />

Günter Nowodworski<br />

Rosie Hutner<br />

Impressionen der ersten Veranstaltung<br />

Open BirdCage im Schwarzwaldhotel Dollenberg.<br />

Open BirdCage – Think-Tank für den Handel<br />

„Jeder Händler sitzt heutzutage in<br />

einem Käfig – mit Blick auf eine gute<br />

Vergangenheit, eine verwirrende Gegenwart<br />

und eine ungewisse Zukunft“,<br />

dachten sich Jens Patrick Giesler und<br />

Günter Nowodworski irgendwann im<br />

Frühjahr 2<strong>01</strong>8. „Macht er sich dann auf,<br />

um sich bei den üblichen Branchenevents<br />

und Messen zu informieren,<br />

dann geht das übliche Gezwitscher los,<br />

das sich meist um die gleichen Lösungsansätze<br />

und Buzzwords dreht“, stellten<br />

Giesler und Nowodworski fest. „Vielleicht<br />

sollten wir etwas anders machen“,<br />

resümierten die beiden.<br />

Der Open BirdCage will alles anders<br />

machen. „Wir glauben, dass es unsere<br />

Aufgabe ist, den Teilnehmern neue Perspektiven<br />

zu geben. Im Grunde genommen<br />

sitzen wir doch alle in einem Käfig<br />

mit offener Tür und trauen uns nicht<br />

über das Gewohnte hinaus“, erklärt<br />

Giesler. Für das Auftaktevent Ende 2<strong>01</strong>8<br />

engagierte er deshalb die Star-Referentin<br />

Daniela Ben Said, die mit ihrem<br />

Vortrag über „Kundenverblüffung“ einen<br />

ähnlichen Effekt bei teilnehmenden<br />

Händlern (Vockeroth, Schauer Moden,<br />

Schnyder AG u.v.m.) erzielte: überraschte<br />

Begeisterung. Eine Präsentation von<br />

Sebastian Wehrle, dem Top-Künstler aus<br />

dem Schwarzwald inspirierte zudem zu<br />

einer neuen Sicht auf das Leben und die<br />

eigene Karriere.<br />

„Wir motivieren, inspirieren und ermutigen“,<br />

erklärt Günter Nowodworski.<br />

Dem Konzept bleiben Giesler und er<br />

treu: bereits im Januar mit dem bekannten<br />

TV-Psychologen Rolf Schmiel als<br />

Headliner, der mit seinem Vortrag die<br />

„Wahrheit über Motivation“ für seine<br />

optimale Mischung aus Lachen und<br />

Lernen (Quelle: „ManagerSeminare“)<br />

mehrfach ausgezeichnet wurde, oder<br />

mit dem Verhörspezialisten Leo Martin,<br />

der im November im Offenburger<br />

Gefängnis-Luxus-Hotel über Kommunikationstechniken<br />

in Führung, Verhandlung,<br />

Marketing und Verkauf spricht.<br />

„Themen – über die eigenen Grenzen<br />

hinaus“, ist Nowodworski begeistert.<br />

Zwischenzeitlich geht es für die Teilnehmer<br />

im Juli zum Inspirations-Storecheck<br />

nach London. Natürlich per Flug.<br />

Geschäftsführung<br />

NOW COMMUNICATION<br />

Geschäftsführung<br />

AREA MANAGEMENT<br />

Unsere drei Vortragsredner Jens Patrick Giesler, Daniela A. Ben Said und Günter Nowodworski. Fotos: NOW<br />

Impressum<br />

V. i. S. d. P. Günter Nowodworski<br />

Redaktion Günter Nowodworski, Jantje Nowodworski, Sarah Burkhard, Kristina Winkler<br />

Katharina Hülsmann, Rosie Hutner, Ralph Zschörper, Alexander Hutner<br />

Layout/Grafik Claudia Kistler / Grafiker Simon Stephan, Max Heuschneider, Martina Hanisch<br />

Auflage 200 Stück<br />

02<br />

Wir waren total begeistert vom Event. In gemütlicher Atmosphäre gab es zahlreiche spannende<br />

Vorträge, viele innovative Ideen und viel zu lernen. Wir haben jede Menge dazu gelernt, da man<br />

uns hier den Spiegel vorgehalten und uns dazu animiert hat einmal „out of the Box“ zu denken.<br />

Wir haben unsere Käfigtüre jetzt geöffnet und machen uns bereit, mit dem Dazugelernten<br />

abzuheben. Wir freuen uns auf viele weitere Open BirdCage Events.<br />

Thomas Vockeroth, Geschäftsführer der Modehäuser Vockeroth


MEHR UND<br />

MEHR RENDITE<br />

Dynamic Pricing: Künstliche Intelligenz:<br />

Eine Cloud-basierte Software lernt permanent<br />

dazu und ermittelt in kurzen Zyklen die idealen<br />

Reduzierungen – sogar abhängig vom Wetter.<br />

Grafiken: Alexander Hutner<br />

„Wir sind davon überzeugt,<br />

dass wir bei rechtzeitigem,<br />

ertrags- und<br />

LUG-orientiertem Highlighten<br />

der Ware noch<br />

einige Prozentpunkte<br />

herausholen können. Um<br />

das zu beweisen suchen<br />

wir einen Partner für ein<br />

Pilotprojekt.“<br />

Rosie Hutner<br />

Dynamic Pricing und Warenplatzierung<br />

holen das Letzte aus der Ware heraus<br />

Wie kann Visual Merchandising messbar<br />

und zur eigenständigen Umsatzmaschine<br />

gemacht werden? Diese Frage treibt<br />

Rosie Hutner buchstäblich um. Sie treibt<br />

die Geschäftsführerin von AREA zu Handelskongressen,<br />

ist Anlass zur Diskussion<br />

auf Messen und Prämisse für agenturinterne<br />

Projekttage. Case Studies, empirische<br />

Erhebung, Kundenbeobachtung<br />

und Vorher-/Nachher-Umsatzvergleiche<br />

förderten Zahlen wie 20 % mehr Umsatz<br />

und 30 % weniger Abschriften zutage.<br />

Mit künstlicher Intelligenz und dynamischen<br />

Preisreduzierungen soll der Wert<br />

jetzt noch deutlich nach oben gehen.<br />

„Intelligente Machine-Learning-Technologie<br />

beantwortet zukünftig die Kernfrage<br />

der optimalen Preisreduzierung:<br />

Welche Artikel müssen wie stark reduziert<br />

werden, um einen rohertragsoptimalen<br />

Abverkauf zu erreichen?“, erklärt Rosie<br />

Hutner. Hierfür generiere die Cloud-<br />

Software von Panther Pricing automatisierte<br />

Preisreduzierungsempfehlungen<br />

in immer kürzer werdenden Zyklen.<br />

„Das System lernt durch die Daten in<br />

der Cloud und wird immer besser“, ist<br />

die VM-Expertin begeistert. Allein durch<br />

deren Einsatz lasse sich der Rohertrag<br />

durchschnittlich um 3 %-Punkte steigern.<br />

Nochmals 3 % Prozent seien erfahrungsgemäß<br />

mit der optionalen elektronischen<br />

Preisauszeichnung in Kombination<br />

mit dem Panther Pricing-Algorithmus<br />

möglich. Die neuen funkgesteuerten<br />

Etiketten würden den Auszeichnungs-<br />

Prozess voll automatisieren, extrem<br />

schnell und flexibel machen und permanente<br />

Nachkorrekturen erst ermöglichen.<br />

„Viele Modehändler wissen noch<br />

nicht vom Mehrwert und dem enormen<br />

Einsparungspotenzial elektronischer<br />

Preisauszeichnung, aber wer den Schritt<br />

wagt, freut sich spätestens nach eineinhalb<br />

Jahren über den Break Even, dann<br />

über eine zukunftsfähige Auszeichnung<br />

mit vielen Zusatzoptionen“, weiß Nils<br />

Streitbürger von Panther Pricing. „Nur das<br />

komplette, vollautomatisierte Vorschlagswesen<br />

gibt dem Händler die Möglichkeit,<br />

den Verkauf durch Aktionen und Merchandising<br />

optimal zu fördern und das<br />

Maximum aus dem Tool zur Optimierung<br />

der Preisabschriften herauszuholen.“<br />

Denn ein weiteres spannendes Feature<br />

ist die Funk-Ortung der digitalen<br />

Etiketten. „Positionierungsbezogene<br />

Abverkaufs-Auswertungen ermöglichen<br />

automatisierte, ideale Repositionierungs-<br />

Empfehlungen, mit deren Hilfe auch<br />

Merchandising-Analysten und -Planer wie<br />

wir die Ware strategisch nach geplanter<br />

LUG bzw. gewünschten Roherträgen<br />

platzieren können“, ist Rosie Hutner<br />

begeistert. „Für Ware, die es nicht hergibt,<br />

müssen wir keinen Aufwand betreiben<br />

und können uns voll und ganz auf die<br />

Renditebringer konzentrieren.“ Panther<br />

Pricing arbeite hier bereits an einer vollintegrierten<br />

Systemlösung, die zukünftig<br />

die maximale Rendite aus jedem einzelnen<br />

Teil heraushole. So oder so liefert die<br />

Software ihr und ihrem Merchandising-<br />

Team die notwendigen Informationen,<br />

um Visual Merchandising in bare Münze<br />

umzuwandeln. Auf ihrer Suche nach dem<br />

perfekten System ist sie einen großen<br />

Schritt weiter gekommen.<br />

04<br />

Elektronische Auszeichnung: Fashion-Handel 2.0: Elektronische<br />

Etiketten, die sogar über App zu Orten sind,<br />

revolutionieren die Preisauszeichnung und optimieren<br />

Aufwand und Nutzen der Reduzierung. Das schnellere<br />

und bessere System sorgt in Kombination mit einem<br />

Dynamic Pricing System wie Panther Pricing für 3 %<br />

punkte mehr Rohertrag.<br />

Interesse?<br />

Kontaktieren Sie Rosie Hutner über<br />

info@areamanagement.de oder telefonisch<br />

über die +49 (0) 28 <strong>01</strong> – 98 72 10.<br />

05


Die beste Bildungseinrichtung im ländlichen Ostuganda: die „FÖRG-Now-Dürr“-Schule<br />

Mit dem Vierten Tukolere-Wamu-Buch fördern Now,<br />

Förg, Dürr und ModeHändler die Bildung in Afrika.<br />

„Das Tukolere-Wamu-Projekt ist so<br />

angelegt, dass wir als Werbeagentur<br />

Kinderbücher kostenlos produzieren<br />

und unseren Handelskunden anbieten,<br />

welche die charmanten und lehrreichen<br />

Geschichten zu Weihnachten wiederum<br />

an ihre Kunden verschenken“,<br />

erklärt Günter Nowodworski, Inhaber<br />

der Aichacher Werbeagentur NOW.<br />

„Die teilnehmenden Händler freuen<br />

sich über tolle Frequenz, ein positives<br />

Presseecho und Mehrumsätze im wichtigen<br />

Weihnachtsgeschäft“, fügt der<br />

48-Jährige hinzu. Selten schaffe eine<br />

Aktion derart positive Emotionen<br />

beim Endverbraucher.<br />

die Verwaltung und beinahe der ganze<br />

Betrag in das Projekt: eine Sekundarschule<br />

im ugandischen Bulangira.<br />

Von 7 auf 515 Schüler<br />

Seit dem durch das Projekt finanzierten<br />

ersten Spatenstich 2004 hat sich die<br />

Schule enorm entwickelt. Von anfangs<br />

7 Schülern ist die Anzahl der Studierenden<br />

auf 515 angewachsen. Somit ist die<br />

„FÖRG-Now-Dürr“-Schule zur besten<br />

Schule im ländlichen Ostuganda,<br />

Region Palissa, geworden.<br />

Schüler helfen Schülern<br />

Die drei Initiatoren Christoph Schmid von<br />

Sport FÖRG, Günter Nowodworski von NOW<br />

und Dr. med. dent. Christian Dürr (v.l.n.r.)<br />

Erfolgsgeschichten<br />

Das Zeug Dazu<br />

Jetzt mit Workshops für Werbung 2.0 qualifizieren<br />

Ob als offene Termine oder Verkaufsförderungs-Events für die Industrie: Mit ihrer<br />

Workshop-Reihe feiert Now regelmäßig Erfolge und erhält begeisterte Kundenfeedbacks.<br />

Das Ziel: Industrie und Handel fit für die Social-Media-Kommunikation zu machen. Hier<br />

herrscht noch immer Goldgräber-Stimmung und die Möglichkeiten des Kundendialogs<br />

sind nahezu unbegrenzt.<br />

Inklusive<br />

Betreuung:<br />

Erstellen eines<br />

Redaktionsplans,<br />

4-wöchige Nachbetreuung!<br />

Social Media Workshop<br />

Instagram, Facebook, Whatsapp – magische Tools in der Marketing-<br />

Kommunikation. Lernen Sie alles über Kampagnen-Planung, -Steuerung und<br />

-Controlling und heben Sie Ihre Kommunikation auf ein neues Niveau.<br />

Teilnehmer: Verkäufer, Abteilungsleiter,<br />

Marketingabteilung, Unternehmensleitung<br />

Influencer Seminar<br />

Jeder Dritte kauft ein Produkt, wegen einer Influencer-Empfehlung. Wie<br />

Sie sich selbst oder einen Ihrer Mitarbeiter erfolgreich zum Micro-Influencer<br />

machen, erfahren Sie in diesem Workshop.<br />

Teilnehmer: Abteilungsleiter, Verkäufer mit Affinität zu den neuen Medien<br />

Anmeldung<br />

Fon: + 49 (0) 82 51 / 8 19 96 - 0<br />

E-Mail: now@nowcom.de<br />

Dauer<br />

1 Tag<br />

Investition<br />

1.890 € (netto zzgl. Reisekosten)<br />

Das ganze Geld geht ins Projekt<br />

Der mit dem Bundesverdienstkreuz<br />

ausgezeichnete Verein „Tukolere Wamu<br />

e.V.“ freut sich hingegen über mittlerweile<br />

70.000 Euro, die durch<br />

die Aktion bereits erzielt<br />

werden konnten. Und damit<br />

ist reichlich passiert. Denn<br />

im Gegensatz zu anderen<br />

Hilfsorganisationen fließt<br />

nur ein Minimalanteil in<br />

Die wohl spannendste Neuerung ist in<br />

diesem Jahr, dass die Aktivitäten in Afrika<br />

jetzt sogar Kindern in Deutschland<br />

helfen. Denn erstmalig haben Schüler<br />

des Münchner „Willi-Graf-Gymnasiums“<br />

die Geschichten im vierten Band der<br />

Buchreihe geschrieben und sogar illustriert.<br />

Die daraus resultierende Presse<br />

und der Marketingansatz „Schüler<br />

schreiben für Schüler“ sollen einen<br />

Beitrag zu einer neuen Vorlesekultur in<br />

deutschen Familien leisten.<br />

Instapic: Der Foto-Video-Workshop<br />

Bewegtbild sorgt für 24 % mehr Likes. Was der Social-<br />

Media-Verantwortliche noch tun kann, um das perfekte<br />

Bild und Video für den perfekten Post zu erzeugen, wird<br />

Ihnen in diesem eintägigen Workshop vermittelt.<br />

Teilnehmer: Social-Media-Manager,<br />

Marketingabteilung, Unternehmensleitung<br />

Mit dem bereits vierten Band „Erik – der Paradies-Storch“ will das<br />

Projekt die 100.000-Euro-Marke knacken. Fotos und Layout: NOW<br />

NOW pusht mit Schulungen und Workshops die digitale Entwicklung im Modehandel. Vorsprung durch Technik<br />

und Know-How: Günter Nowodworski (links), Rosanna Pierantognetti von Osram (mitte) und Holger Wellner (rechts)<br />

vom Modehaus.de präsentieren auf dem Katag-Markentag unter anderem die Beacon-Technologie von Osram.<br />

Diese wurde jüngst bei Wellner verbaut und korrespondiert mit der Modehaus.de-App. Foto: NOW


Finegetunte Sortimente in puristischem Rahmen mit perfektem Visual Merchandising stehen für einzigartige Sportkompetenz.<br />

ausgezeichnet!<br />

© Ruppografie<br />

Schmid regelmäßig ein Event-Feuerwerk<br />

in einer hohen Taktrate und in bester<br />

Qualität. Top-Sportler kommen zur<br />

Autogrammstunde, Personal Trainer<br />

jagen Sportbegeisterte durch Workouts,<br />

Public Viewing wichtiger Sport-Events<br />

bringt die Menschen zusammen und<br />

neueste Technologie lässt Kundenaugen<br />

strahlen. Das Service- und Dienstleistungsportfolio<br />

ist so reich, dass wir<br />

getrost behaupten würden: Wenn die<br />

Kunden es bei FÖRG nicht finden, wollen<br />

Sie es auch nicht haben.<br />

So viel Erlebnis braucht Platz. Umso<br />

besser, dass Schmid sein Outlet im<br />

nahen Augsburg betreibt, wo er nicht<br />

nur Restanten, die das Flächenbild<br />

zerstören würden, vermarktet,<br />

sondern auch preisaffine Zielgruppen<br />

bedienen kann. Im historischen und<br />

erlebnisreichen Fabrikschloss<br />

verspricht er<br />

100.000 Sportartikel,<br />

große Modemarken bis<br />

zu 80 % reduziert beim<br />

Outlet-Shopping zu knallharten<br />

Preisen und steht mit<br />

einzigartiger Zeltstadt und großem<br />

Fitnesspark dem Thema Einkaufserlebnis<br />

in nichts nach. Nur zu anderen<br />

Bedingungen – für Schnäppchenjäger<br />

ganz ohne Kannibalisierungseffekt.<br />

Beste Bedingungen für Now als<br />

Hausagentur. Selten genug geht es bei<br />

der Kommmunikationsstrategie um<br />

Verzicht statt um die Suche nach<br />

verwertbaren Nutzen. Bei FÖRG reicht<br />

oft der Platz vor lauter Gutem gar<br />

nicht aus. Dienstleistung scheint hier<br />

eben nicht nur Ehrensache – sie ist<br />

offenbar das Geschäftsprinzip. Einfach<br />

ausgezeichnet.<br />

Bei Förg jagt eine Auszeichnung die nächste<br />

„Tue Gutes und rede darüber“, sagte<br />

Albert Oeckl, der Begründer der<br />

Öffentlichkeitsarbeit. Dienstleistung<br />

war für den Nürnberger „Ehrensache“.<br />

Der langjährige NOW-Kunde Sport unter<br />

der Führung von Christoph Schmid<br />

hebt dieses Prinzip auf ein<br />

neues Level: „Mach etwas richtig gut –<br />

und alles redet über Dich!“<br />

Top-Neueröffnung („TextilWirtschaft“),<br />

beachtenswerteste Neu-Eröffnung<br />

weltweit (ISPO) und zuletzt sogar<br />

„Store of the Year“ (HDE). Die Sportund<br />

Handelsbranche inklusive Fachpresse<br />

überschlägt sich mit Lob für das<br />

neue FÖRG-Haus in Friedberg. Zu recht,<br />

wie Lieferanten und sogar Wettbewerber<br />

neidlos anerkennen. Denn Schmid<br />

macht mit seinem Team unglaublich<br />

viel richtig und scheint die Antwort für<br />

den zuletzt strauchelnden Outdoorund<br />

Sportmarkt gefunden zu haben.<br />

Erlebnis, Erlebnis, Erlebnis auf der<br />

einen Seite, Vermarktung und<br />

Flächen-clearing auf der anderen.<br />

Während das neue Haus als Lifestyle-<br />

Welt daherkommt, wird fünf Kilometer<br />

weiter im Outlet im Augsburger<br />

Fabrikschloss aggressiv vermarktet.<br />

Im Friedberger Sport-Tempel zündet<br />

Wertiger 4-Seiter zur massiven Steigerung des Umsatzes<br />

in den entscheidenden Tagen zwischen den Jahren.<br />

08 09


*Ausgenommen unsere Geburtstagsangebote und bereits reduzierte Ware.<br />

Klotzen statt Kleckern<br />

Zum 65. „Geburtstag“ warb Pfeiffer mit 30.000 reduzierten Teilen<br />

Mit bis zu 30 % Nachlass warb das<br />

Modehaus Pfeiffer für das 65. Jubiläum<br />

seiner Filialen in Achern und Bühl im<br />

November des vergangenen Jahres und<br />

pushte damit die schwachen Herb-<br />

stumsätze. Mit einem preisaggressiv<br />

anmutenden 4-Seiter als Postwurfsendung<br />

und Zeitungsbeileger sowie<br />

reichlich POS-Material wurde die<br />

Aktion plakativ beworben.<br />

„Das Jubiläumskonzept von NOW ist voll aufgegangen. Tolle Umsatzzuwächse<br />

bei ordentlicher Rendite brachte uns die Jubiwerbung der Agentur.“<br />

Ralph Pfeiffer, Geschäftsführer vom Modehaus Pfeiffer, Bühl<br />

Banner zur Erklärung des Events am POS.<br />

Preisagressiver 4-Seiter zum Jubiläum von Modehaus Pfeiffer<br />

Golden 20ies: Mode & Kunst<br />

Feiern bis zum<br />

Wellner wurde 90<br />

Das zweite Halbjahr 2<strong>01</strong>8 stand beim<br />

Hamelner Platzhirsch ganz unter dem<br />

Motto: 90 Jahre Wellner. Mit einem<br />

exklusiven VIP-Event inklusive Modenschau,<br />

Streetfood-Market und Premiere<br />

der 90 Teile umfassenden „art-on-<br />

lifestyle“-Kollektion der Künstlerin Jeanet<br />

Hönig setzte das Haus auf Exklusivität<br />

und einzigartige Kundenvorteile. Diese<br />

wurden ganz breit über klassisches<br />

Direktmarketing, Social Media und das<br />

beispiellose Wellner-Magazin beworben.<br />

Gehtnochmehr!<br />

90 Jahre Weillner feiern wir<br />

mit einem Kundenmagazin<br />

und tollen Angeboten.<br />

„Omni-Channel-Marketing versuchen viele Agenturen.<br />

NOW beherrscht sie tatsächlich. Das Jubiläum war ein voller Erfolg.“<br />

Holger Wellner, Geschäftsführer vom Modehaus Wellner, Hameln<br />

Jubiläen sind Klassiker in der Kommunikation Bayer in Nastätten feierte 85.<br />

Unternehmen können einen „Geburtstag“<br />

oder ein Jubiläum für Werbeaktionen<br />

nutzen. Viele Grenzen, die es<br />

hier vor wenigen Jahren noch gab, sind<br />

inzwischen gefallen. Dennoch müssen<br />

die Händler darauf achten, dass sie<br />

die gesetzlichen Vorgaben einhalten<br />

und beispielsweise nicht gegen das<br />

Irreführungsverbot verstoßen.<br />

„Faktisch kann ein Unternehmen jedes<br />

Jahr seinen Geburtstag oder das<br />

diesbezügliche Jubiläum feiern und<br />

mit entsprechenden Angeboten<br />

locken“, erklärt Günter Nowodworski<br />

von NOW. Viele seiner Kunden sind<br />

deshalb so richtig in Feierlaune.<br />

Winterlicher Hüttenzauber<br />

Mit Maxi-Postkarte, Anzeigen, 8-Seiter,<br />

Social Media und Außenwerbung<br />

bewarb das Modehaus Bayer sein<br />

85-jähriges Firmenjubiläum auf allen<br />

Kanälen. 20 % Rabatt auf Alles und<br />

Aktionsartikel in allen Filialen lockten<br />

die Kunden ab Ende November zum<br />

Auftakt des wichtigen Weihnachtsge-<br />

„80 % plus im Jubi-Zeitraum, 20 % plus im November, 10 % plus im Dezember.<br />

Das NOW-Konzept ist spitze!“<br />

Alexander Bayer, Geschäftsführer vom Modehaus Bayer, Nastätten<br />

Parkplatzbanner zum Jubiläum vom Modehaus Bayer.<br />

... und viele mehr!<br />

Layouts: NOW<br />

schäfts in die Läden. Die Familie diente<br />

dabei – passend zur besinnlichen Adventszeit<br />

– als Testimonial.<br />

12 13


* Solange der Vorrat reicht.<br />

Sportalm<br />

65 Jahre<br />

Ulli Ehrlich,<br />

Geschäftsführung<br />

Gewinntresor<br />

Geschenk*<br />

Zu Ihrem SPORTALM-Einkauf ab 165 EUR<br />

FASHION DAY<br />

AM 14.9.2<strong>01</strong>8<br />

Ellipsenaufsteller<br />

360°<br />

kundinnen lieben die<br />

SPORTALM-Fashion-Week<br />

Kommen Sie am Aktionstag mit Ihrem Teilnehmer-Kärtchen<br />

bei uns vorbei. Geben Sie Ihren<br />

Gewinncode am Zahlenschloss unseres Gewinn-<br />

Tresors ein und sichern Sie sich den Hauptgewinn!<br />

Ö fnet sich das Schloss nicht, erhalten Sie<br />

einen Shopping-Gutschein* im Wert von 10 Euro.<br />

Ihre Gewinnnummer<br />

Meine persönlichen Daten<br />

Vorname, Name<br />

Straße, Nr.<br />

PLZ, Ort<br />

Geburtsdatum<br />

Ballon mit<br />

Hangtags<br />

jubiläums<br />

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* Solange der Vorrat reicht.<br />

Dekobanner<br />

Einen Platz in der ersten Reihe des Modezirkus<br />

– welche Frau wünscht sich das nicht?<br />

Mit der zweiten Event-Reihe zum 65-Jahre-<br />

Markenjubiläum holte SPORTALM den Glanz<br />

und Glamour elitärer Fashionshows mit viel<br />

Erfolg an den POS.<br />

Ein perfekt orchestrierter Kommunikations-<br />

Mix sorgte bei den teilnehmenden Händlern<br />

für Stammkunden-Aktivierung und reichlich<br />

neue Kunden – inklusive deren EU-DSGVOkonformen<br />

Adressen. Ein wichtiges Pfund für<br />

das zukünftige Dialogmarketing.<br />

FASHION DAY<br />

Anzeigenvorlage<br />

Stammkundenmailing<br />

Banner, Ellipsenaufsteller, Mailings bis hin zur Social-Media-Vorlage werden für den Händler angepasst und färben positiv auf sein Image ab. Layouts: NOW<br />

Die Kundinnen gaben ihre Daten gerne her. Zu<br />

attraktiv waren die Preise: Einkaufsgutscheine,<br />

Goodie-Bags, die Teilnahme an der SPORTALM-<br />

Fashionshow in Berlin inklusive Hotelaufenthalt<br />

und Rahmenprogramm. Der Kitzbühler<br />

Premium-Hersteller nutzte die Modenschauen<br />

bei den Händlern bewusst, um das Thema<br />

„Fast Fashion – Ready to Wear“ mit den<br />

neuesten Kollektions-Highlights zu pushen.<br />

14


„Mit dem NOW-Werbeplan arbeiten wir seit Jahren. Über den Saison-Verlauf bieten uns<br />

die Themen und Überschriften zahlreiche Kommunikationsanlässe, die von unseren Kunden<br />

exzellent angenommen werden.“<br />

„NOW versteht aktuelle Mode- und Lifestyle-Themen, ist stets am Puls der Zeit und hat<br />

dabei unsere regionalen Anforderungen mit im Blick – super!“<br />

Peter Ahrens, Geschäftsführer vom Kaufhaus Ahrens, Marburg<br />

Peter Cohrs, Geschäftsführer vom Modehaus CJ Schmidt<br />

kreativ<br />

„Check<br />

rausch<br />

Umsatz und Frequenz durch<br />

Werbeplan und Flash-Kampagnen<br />

it out“, „Welcome to the<br />

Streets of London“, „Fashion Chalet”<br />

– wenn der saisonale NOW-Werbeplan<br />

mit Themen ruft, folgt der<br />

Handel. Bernheim, Wellner, CJ Schmidt,<br />

Juhasz und viele andere setzen auf<br />

die Konzepte, die NOW aus den<br />

aktuellen Trendinformationen wie<br />

der TUB-Trendinfo, der Fachpresse<br />

und den Modemessen destilliert und<br />

in verkaufsfördernde Kommunikationskonzepte<br />

gießt.<br />

Ob Fashion-Magazin, klassisches<br />

Direktmarketing, Aktionen am<br />

POS oder komplette Social-Media-<br />

Kampagnen: Die 360°-Konzepte sind<br />

Erfolgsgaranten für das Erreichen von<br />

klar definierten Kommunikationsund<br />

Umsatzzielen. Ob Bekanntheit,<br />

Stammkundenaktivierung, Neukundengewinnung,<br />

Frequenzsteigerung,<br />

Wiederkehr- oder Konversionsrate:<br />

Mit beruhigender Verlässlichkeit<br />

erreichen die saisonalen Kampagnen<br />

ihre Ziele. Der Handel ist begeistert.<br />

Nicht zuletzt auch wegen der Flexibilität.<br />

Mit Flash-Kampagnen wie „Miss<br />

Plätzchen“ oder „Green Friday“ greifen<br />

die Kreativen aus Aichach aktuelle<br />

Trends und Bedürfnisse der relevanten<br />

Zielgruppen auf und münzen sie in<br />

verkaufsfördernde Kampagnen um, die<br />

gleichzeitig das Image der Modehändler<br />

verbessern und Kunden langfristig an<br />

sie binden. That’s the spirit of NOW!<br />

„Alles, nur nicht gewöhnlich. So würden wir die Zusammenarbeit mit NOW bezeichnen. Wenn<br />

andere Black Friday machen, macht NOW etwas Grünes daraus – und die Kunden lieben es.“<br />

WWW.GANZBECK.DE<br />

PLANT<br />

FOR THE PLANET<br />

WOCHE<br />

VOM 29.10. BIS 3.11.18<br />

BESONDERES<br />

HIGHLIGHT AM 2.11.2<strong>01</strong>8<br />

um 11 Uhr und 15 Uhr<br />

Kinder als Botschafter für<br />

Klimagerechtigkeit halten<br />

vor Ort einen Vortrag<br />

+ Kostprobe einer<br />

Fair Trade Schokolade<br />

Ab einem Einkauf<br />

von 20€ wird<br />

1 Baum gepflanzt!<br />

Andreas Ganzbeck, Geschäftsführer<br />

vom Modehaus Ganzbeck<br />

Layouts: NOW<br />

16<br />

17


PERFEKT<br />

IST NICHT MAL<br />

GUT GENUG!<br />

DEPOT schult mit AREA seine VM-Quereinsteiger<br />

Ob im KaDeWe, bei Karstadt, klassischen<br />

Möbelhäusern oder sogar IKEA: Wer<br />

sich mit Living- und Homeprodukten<br />

beschäftigt und täglich versucht, überzeugende<br />

Warenbilder mit den oftmals<br />

komplizierten Farben, Formen und Mustern<br />

zu schaffen, blickt mit Ehrfurcht<br />

auf DEPOT. Für Berater und Trainer ist<br />

der Name der Marke Ultima Ratio, wenn<br />

es um Tisch- und Pyramidenaufbauten<br />

von Lifestyleprodukten geht, und beinahe<br />

ein Totschlagargument. „Schauen<br />

Sie sich an, wie Depot das macht – die<br />

machen das perfekt“, hört man häufig<br />

in der Branche. Und den Einwand:<br />

„Klar – die sind ja auch vertikal!“<br />

Fakt ist, dass die Gries Deco Holding<br />

GmbH, die sich hinter den 500 Einzelhandelsfilialen<br />

und unzähligen Shop-in-<br />

Shops in Deutschland, Österreich und<br />

der Schweiz verbirgt, sehr viel richtig bei<br />

der Themenbildung und der entsprechenden<br />

Wareneinsteuerung macht. Die<br />

Grundlage für perfektes, selbsterklärendes<br />

Visual Merchandising. Doch süßes<br />

Ruhen auf erarbeiteten Lorbeeren kennt<br />

man in Niedernberg, dem Stammsitz<br />

der Holding, nicht. Im Gegenteil: Visual<br />

Merchandising wird als zentrales Tool<br />

für den Unternehmenserfolg gewertet,<br />

und jeder im Unternehmen, der Lust<br />

und Leidenschaft für das Thema hat,<br />

soll Zugang dazu erhalten. Doch auch<br />

Depot hat wie viele andere Einzelhändler<br />

mit Fachkräftemangel, Quereinsteigern,<br />

wie Weihnachtsaushilfen,<br />

Floristen oder Verkäufern aus anderen<br />

Branchen und Fluktuation zu kämpfen.<br />

Für diese Zielgruppe konzipierten der<br />

Abteilungsleiter Personalentwicklung<br />

Daniel Bäck und Trainerin Tamara Baulig<br />

2<strong>01</strong>8 ein Schulungsprogramm unter der<br />

Headline „VM ist keine Erfindung von<br />

DEPOT“. An den drei Standorten<br />

Osnabrück, Speyer und Salzburg<br />

wurden die Quereinsteiger in Visual-<br />

Merchandising-Basics geschult und in<br />

einem umfangreichen Praxisteil zur<br />

Umsetzung angeleitet. „Uns ist wichtig,<br />

dass die VMs das Thema von der Pike<br />

auf verstehen, interpretieren und<br />

praktisch umsetzen können“, erklärt<br />

Baulig. Einen spielerischen, gesunden<br />

Wettbewerb unter den Mitarbeitern<br />

findet die Personalentwicklerin gut.<br />

„Da strengt sich jeder an, das Thema<br />

mit Fachwissen, aber auch einem<br />

Schuss Kreativität zu spielen!“<br />

So fand die Schulungsreihe dann auch<br />

im Headquarter in Niedernberg ihren<br />

Höhepunkt. In einer Vernissage präsentierten<br />

alle Gruppen ihre Ergebnisse und<br />

wurden durch eine Jury bewertet. Bei<br />

einer offiziellen Feier wurden die<br />

Teilnehmer für ihre Leistungen<br />

ausgezeichnet und erhielten Zertifikate<br />

als DEPOT-Visual-Merchandiser. Eine<br />

Auszeichnung, die für Motivation sorgen<br />

und die Mitarbeiter an das Unternehmen<br />

binden soll. Die Teilnehmer und<br />

Verantwortlichen zeigten sich auf jeden<br />

Fall begeistert. Eine Fortführung mit den<br />

Area-Managern der Marke und VM-<br />

Coaches von DEPOT im Rahmen von sechs<br />

Terminen ist für 2<strong>01</strong>9 bereits geplant.<br />

Der Weg zum perfekten Visual Merchandising führt bei Depot über Schulung – theoretisch und „on the job“. Fotos: AREA<br />

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Now COMMUNICATION GmbH<br />

Flurstraße 65 · 86551 Aichach · Fon + 49 (0) 82 51 / 8 19 96-0 · Fax + 49 (0) 82 51 / 8 19 96-20<br />

www.nowcom.de<br />

AREA Management GmbH<br />

Mölleweg 5 · 46509 Xanten · Fon + 49 (0) 28 <strong>01</strong>/ 9 87 21-0 · Fax + 49 (0) 28 <strong>01</strong>/ 9 87 21-21<br />

www.areamanagement.de<br />

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