Truck Point Mail Nr.14
Truck Point Mail Nr.14
Truck Point Mail Nr.14
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JULI 2007 • N°14<br />
www.truckpoint.eu<br />
Editorial<br />
Chancen für<br />
gute Geschäfte<br />
In dieser Ausgabe<br />
erfahren Sie, wie Sie<br />
Ihre Marktchancen<br />
verbessern können,<br />
wenn Sie die drei wichtigsten Erwartungen<br />
Ihrer Flottenkunden berücksichtigen:<br />
Qualität, Wirtschaftlichkeit,Sicherheit.<br />
Wir informieren Sie über das neue <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Auditierungsprocedere. Es erteilt <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Partnern nach erfolgreich abgeschlossener,<br />
unabhängiger Auditierung ein<br />
Qualitätszertifikat.<br />
Weiterhin erinnern wir daran, dass Sie mit<br />
Hinweisen auf die Sicherheitsaspekte der<br />
Bridgestone LKW-Reifen das Vertrauen Ihrer<br />
Flottenkunden dauerhaft gewinnen können.<br />
Die neue Bridgestone-Broschüre zum Thema<br />
Treibstoffeffizienz erläutert, wie kompetentes<br />
Reifenmanagement einen erheblichen<br />
Beitrag zur Kostenreduzierung leistet.<br />
Auf Seite 4 treffen Sie einen Ihrer <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Kollegen aus Portugal.<br />
Sie lesen Wissenswertes aus dem<br />
internationalen <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Händlernetz,<br />
wir stellen Ihnen europäische <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Kontakte vor und analysieren Ihre Antworten<br />
auf die Meinungsumfrage aus der letzten<br />
Ausgabe von TPM. Wir danken allen,<br />
die den Fragebogen bearbeitet haben.<br />
Inhalt<br />
Corporate<br />
Hirotaka Migita<br />
Director <strong>Truck</strong> & Bustyres<br />
● Das <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Auditierungsverfahren Seite 1<br />
● <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> : who’s who ? Seite 2<br />
● In Kürze Seite 2<br />
● Broschüre Seite 3<br />
Dealers<br />
● Nachrichten Seite 3<br />
● Megape Seia in Portugal Seite 4<br />
Service<br />
● <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Meinungsumfrage Seite 3<br />
Product<br />
● M749 & R249 Seite 4<br />
Werden Sie ein<br />
„<strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Experte”<br />
Ein neues <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Auditierungsverfahren hilft <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Mitgliedsbetrieben, neue Flottenkunden zu<br />
gewinnen, weil sie das Zertifikat eines branchenführenden Qualitätsservice erhalten haben.<br />
Wie jeder Händler weiß, ist Servicequalität<br />
der Schlüssel für die Akquisition neuer<br />
Flottenkunden und zum Aufbau dauerhafter<br />
Geschäftsbeziehungen. Aus diesem Grund hat<br />
Bridgestone ein neues Verfahren zur Auditierung<br />
von <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Händlern entwickelt. Klar definierte<br />
Kriterien zeigen die von einem „<strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Experten“ erwarteten Serviceleistungen.<br />
Objektive Bewertung<br />
Bewertungen und Einstufungen der gewünschten<br />
Serviceleistungen werden von der unabhängigen<br />
Prüforganisation Lloyds Register of Quality<br />
Assurance (LRQA) vorgenommen. LRQA hat<br />
bereits 28000 Unternehmen nach individuellen<br />
Qualitäts-Prüfkriterien beurteilt, davon viele<br />
Unternehmen aus dem Transport- und<br />
Logistikbereich. Damit ist LRQA ein Begriff in diesem<br />
Geschäftsfeld.<br />
Im Detail werden Ausstattungskriterien<br />
wie z. B. Lagerbestand an Bridgestone Reifen,<br />
Karkassen-Management, Service-Bereitschaft und<br />
Serviceleistungen insbesondere im Pannenservice,<br />
Mitarbeiterqualifikationen gewertet. Jedoch strebt<br />
das Auditierunsverfahren nicht eine Lösung für<br />
alle europäischen „<strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Länder“ an, son-<br />
Stufen zu einer<br />
europäischen<br />
Auditierung<br />
von <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Händlern<br />
• Entwicklung des Konzepts „<strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Experte“ in Großbritannien<br />
• Beginn der Zusammenarbeit mit LRQA<br />
als unabhängige Prüforganisation<br />
• Abschluss des Pilotprojekts in<br />
Großbritannien im 1. Halbjahr 2007<br />
• Pressemitteilung anlässlich der<br />
Commercial Vehicle Show, Birmingham,<br />
im April 2007<br />
• Einführung des Programms auf den<br />
wichtigen Märkten 2007-2008<br />
• Sukzessive Einführung in ganz Europa<br />
dern es werden Qualitätsstandards vorgeschlagen,<br />
die „passend“ für die Flottenansprüche in<br />
individuellen Märkten sind. Mit der Auditierung<br />
sollen allerdings unnötige Beschränkungen oder<br />
zusätzlicher Bürokratismus vermieden werden.<br />
Vielmehr macht die Auditierung Stärken und<br />
Schwächen von <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Partnern deutlich,<br />
zeigt Wege zum Erhalt dieser Stärken und zur<br />
Vermeidung und Abbau von Defiziten.<br />
Das Gesamtziel ist die Gewinnung und Erhaltung<br />
neuer Flottenkunden über das Qualitätsargument.<br />
Pilotprojekt<br />
abgeschlossen<br />
Ein erster Schritt in Richtung einer europaweiten<br />
Einführung war ein Pilotprojekt in Großbritannien,<br />
wo dieses Konzept bereits seit einiger Zeit verfolgt<br />
wird.<br />
Erstmalig darüber berichtet hat Bridgestone anlässlich<br />
der Commercial Vehicle Show 2007 in<br />
Birmingham Ende April. Die erste Phase umfasste<br />
50 der größten Händlerbetriebe, 50 weitere<br />
<strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Betriebe sind für die zweite<br />
Auditierungsphase benannt.<br />
In Hinblick auf die bisherigen Erfahrungen kom-<br />
mentiert Glyn Cainey, Commercial Director von<br />
Dexel Tyres: „Als <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Händlerbetrieb haben<br />
wir schon jetzt Service höchster Qualität geboten.<br />
Als Teilnehmer an dem Auditierungsverfahren<br />
haben wir die Möglichkeit, unsere<br />
Serviceleistungen zu überprüfen und sie sogar<br />
noch zu verbessern.“<br />
Eine Preisverleihung Ende des Jahres wird<br />
Gelegenheit geben, das Auditierungsverfahren<br />
über die Medien bekannt zu machen. In den kommenden<br />
Monaten wird Bridgestone dieses<br />
Verfahren zur Qualitätssicherung auch in anderen<br />
europäischen Märkten einführen.<br />
Zukünftig werden die nationalen Bridgestone<br />
Vertriebsgesellschaften ihre <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Händler verstärkt über die Inhalte des<br />
Auditierungsverfahrens und die Vorbereitung zur<br />
Auditierung informieren. Nach erfolgreicher<br />
Auditierung und Erfüllung relevanter Kriterien<br />
erhalten <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Händler LRQA-Zertifikate,<br />
auch zum Aushang in ihren Geschäftsräumen.<br />
Damit ist ein sichtbarer Beweis für die geprüfte<br />
und nachgewiesene Professionalität im<br />
Flottenservice gegeben. Periodische Prüfungen<br />
des erreichten Servicestandards sichern das<br />
Serviceniveau und damit den Titel „<strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Experte“ langfristig.<br />
Glyn Cainey, Commercial Director von Dexel Tyres, erhält sein Preis von Hirotaka Migita,<br />
Director von Bridgestone <strong>Truck</strong> and Bustyres Europe.
Corporate<br />
<strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> ist die mit Abstand größte<br />
europäische Hersteller-/ Handelskooperation<br />
für den Reifenvertrieb und -service. Im Folgenden<br />
geben wir Ihnen einen Überblick über die<br />
verantwortlichen <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Manager der<br />
nationalen Bridgestone Vertriebsgesellschaften.<br />
IN KÜRZE<br />
Mit der Teilnahme an der<br />
1.Internationalen UN-Woche<br />
zur Straßenverkehrssicherheit<br />
und am Europäischen Tag der<br />
Straßenverkehrssicherheit<br />
bekräftigt Bridgestone<br />
seine Verantwortung hinsichtlich<br />
dieser globalen<br />
Herausforderung. Im Einklang<br />
mit den Zielen der Vereinten Nationen, die öffentliche Aufmerksamkeit<br />
nachdrücklich auf das Problem der Verkehrssicherheit zu lenken, und<br />
im Einklang mit den Vorgaben der Europäischen Union, die Anzahl der<br />
Verkehrsunfälle bis 2010 zu halbieren, veranstaltet Bridgestone überall<br />
in Europa kostenlose Sicherheitschecks in 1.500 lokalen<br />
Niederlassungen und Händlerbetrieben. Diese Initiative ist eine<br />
Erweiterung der 2005 gestarteten Bridgestone Sicherheitsinitiative „Erst<br />
Denken – Dann Lenken“. Als weltweit größter Reifenhersteller ist<br />
Bridgestone entschlossen alles zu tun, was zur Erhöhung der Sicherheit<br />
im Straßenverkehr beitragen kann.<br />
IN KÜRZE Who is who?<br />
Zwei Forschungsprojekte der Europäischen Kommission über den<br />
Transportsektor haben zum Ziel, die Luftqualität zu verbessern und den<br />
Treibhauseffekt zu reduzieren. Das erste Projekt, TRAENVIA, bewertet<br />
und vergleicht die ökologischen und sozio-ökonomischen Auswirkungen<br />
verschiedener Transportarten im Bereich des Transeuropäischen Korridors<br />
V von Lissabon nach Kiew. Das zweite Vorhaben, “Forschungsprojekt<br />
über Verringerung der Luftverschmutzung in der Lombardei”, konzentriert<br />
sich auf Abhilfemöglichkeiten hinsichtlich Partikelausstoß und<br />
Luftverschmutzung in dieser italienischen Region.<br />
Die Transportkommisssion<br />
des Europaparlaments<br />
befürwortet die<br />
nachträgliche Ausrüstung<br />
“alter” LKW mit Weitwinkel-<br />
Rückspiegeln. Betroffen sind<br />
nach dem 1. Januar 2000<br />
zugelassene Fahrzeuge über<br />
3,5 Tonnen. Die Regelung<br />
soll spätestens 2010 in Kraft<br />
treten, damit sie gesetzlich<br />
verankert und den<br />
Betroffenen eine Übergangszeit<br />
eingeräumt werden<br />
kann.<br />
1<br />
5<br />
10<br />
15<br />
15<br />
16<br />
AUSTRIA<br />
Knut SCHARF<br />
0043 (0)161 413 201<br />
knut.scharf@bridgestone.eu<br />
FINLAND<br />
Tuija RIKKONEN<br />
00358 (0)40 736 2025<br />
tuija.rikkonen@bridgestone.eu<br />
IRELAND<br />
Andrew DOYLE<br />
00353 (0)876 738 184<br />
andrew.doyle@bridgestone.eu<br />
PORTUGAL<br />
Ludgero PINHEIRO<br />
+351 212 370 300<br />
ludgero.pinheiro@bridgestone.eu<br />
10<br />
2<br />
6<br />
11<br />
16<br />
19<br />
6<br />
BELGIUM<br />
Kenneth PAUWELS<br />
0032 (0)15 28 19 19<br />
kenneth.pauwels@bridgestone.eu<br />
FRANCE<br />
Jean-Luc IBBA<br />
0033 (0)169 192 894<br />
Jean-luc.ibba@bridgestone.eu<br />
ITALY<br />
Luca PAPARELLA<br />
0039 (0)396 560 169<br />
luca.paparella@bridgestone.eu<br />
SPAIN<br />
Fernando REQUENA<br />
0034 (0)916 233 049<br />
fernando.requena@bridgestone.eu<br />
3<br />
7<br />
12<br />
17<br />
2<br />
12<br />
18<br />
11<br />
7<br />
4<br />
CZECH REPUBLIC<br />
Petr CAJKA<br />
00420 (0)724 008 266<br />
petr.cajka@bridgestone.eu<br />
GERMANY<br />
Robert ERMRICH<br />
0049 (0)1759 314 160<br />
robert.ermrich@bridgestone-eu<br />
NETHERLANDS<br />
Dennis VERGOUWEN<br />
0031 (0)168 38 51 10<br />
dennis.vergouwen@bridgestone.eu<br />
SWEDEN<br />
Thomas NILSSON<br />
0046-60-51 52 10<br />
thomas.nilsson@bridgestone.eu<br />
13<br />
4<br />
8<br />
13<br />
1<br />
3<br />
9<br />
14<br />
DENMARK<br />
Jeppe RASMUSSEN<br />
0045 (0)227 011 00<br />
jeppe.rasmussen@bridgestone.eu<br />
GREECE<br />
Triantafillos TSALDARIS<br />
0030 (0)210 81 96 935<br />
ttsaldaris@elastrak.gr<br />
NORWAY<br />
Christophe ROBERTSON<br />
0047 (0)90 037 202<br />
christopher.robertsen@bridgestone.no<br />
18<br />
17<br />
SWITZERLAND<br />
Franz BRUN<br />
0041 (0)564 187 111<br />
franz.brun@bridgestone.eu<br />
8<br />
9<br />
14<br />
19<br />
5<br />
HUNGARY<br />
Csaba CSORDAS<br />
0036 (0)20 583 1247<br />
csaba.csordas@bridgestone.eu<br />
POLAND<br />
Krzysztof ZALUSKI<br />
0048 (0)602 296 600<br />
krzysztof.zaluski@bridgestone.eu<br />
UK<br />
Paul SHEEHAN<br />
0044 (0)7989 359 064<br />
paul.sheehan@bridgestone.eu
Nachrichten<br />
• • Deutschland • •<br />
Meeting des <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Komitees<br />
Die Mitglieder des deutschen <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Komitees brachten<br />
zum Halbjahrestreffen am 23. März 2007 im TCE<br />
Rom dieses Mal ihre Ehefrauen mit. Nach einer kurzen<br />
Besichtigung des EUEC in Aprilia besuchten die Komitee-<br />
Mitglieder das TCE in Rom. Sie zeigten sich sehr beeindruckt<br />
von den modernen Testeinrichtungen. Nach einem<br />
Lunch am Nachmittag begann das Meeting des TP-<br />
Komitees. Dabei wurden umfangreiche Maßnahmen zur<br />
weiteren Durchsetzung der <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Initiative diskutiert.<br />
Corporate<br />
Brochure<br />
Service<br />
Besonders freut uns, dass <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Partner aus allen<br />
Teilen Europas daran teilgenommen haben. Gewiss<br />
stellten die großen Absatzmärkte wie Deutschland,<br />
Frankreich, Großbritannien, Spanien und Italien das<br />
größte Kontingent der Antworten, aber die Resultate,<br />
ganz gleich, aus welcher Ecke Europas sie eingesandt<br />
wurden, weisen alle in dieselbe Richtung.<br />
Die <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Umfrage im Detail<br />
Im ersten Teil des Fragebogens hat uns Ihre<br />
Zufriedenheit mit der <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> <strong>Mail</strong> interessiert.<br />
Eine neue Broschüre von Bridgestone mit Tipps für Fuhrparks zum effizienten<br />
Einsatz von Kraftstoff wird jetzt in Europa verteilt. Sie enthält<br />
wichtige Ratschläge dazu, wie professionelles Reifenmanagement<br />
zur Kostensenkung beitragen kann und warum sich LKW-Flotten<br />
für Premiumreifen entscheiden sollten.<br />
Über zwei Drittel der Leser zeigten sich mit Inhalt, Stil<br />
und Aufmachung des Magazins „zufrieden“ oder „sehr<br />
zufrieden“. Die Erscheinungsweise der Publikation<br />
wurde ebenfalls von einer großen Mehrheit positiv<br />
bewertet: 77% der Umfrageteilnehmer meinten, dass<br />
ein dreimaliges Erscheinen von <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> <strong>Mail</strong> im<br />
Jahr ideal sei. An dem Erscheinungsmodus sollen deshalb<br />
auch keine Änderungen vorgenommen werden.<br />
Von besonderem Interesse sind Produktinformationen,<br />
gefolgt von Wissenswertem über Aktivitäten von<br />
<strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Partnern. Gewünscht werden auch mehr<br />
technische Informationen über Bridgestone Produkte.<br />
Gern berücksichtigen wir diese Anregungen in zukünftigen<br />
Ausgaben der <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> <strong>Mail</strong>. Auch werden<br />
“Mit uns fahren Sie wirtschaftlicher”. Mit dieser<br />
Publikation demonstriert Bridgestone, dass ihm die<br />
Interessen der Kundschaft am Herzen liegen. Die neue<br />
Broschüre bietet einen objektiven Überblick über die<br />
Gründe unnötigen Kraftstoffverbrauchs die mit Fahrstil,<br />
Fahrzeugwartung oder Aerodynamik zusammenhängen<br />
und klärt über Methoden der Kraftstoffeinsparung<br />
auf. Bereits in der Einleitung wird deutlich, dass Reifen<br />
nur zwei Prozent der gesamten Fuhrparkkosten ausmachen.<br />
Diese Zahl spiegelt jedoch nicht die wahre<br />
Bedeutung der Reifen wieder. Professionelles<br />
Reifenmanagement und regelmäßige Reifenkontrolle<br />
können hingegen die Kraftstoffkosten – nach den<br />
Personalkosten der zweitgrößte Kostenfaktor im<br />
<strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Meinungsumfrage<br />
Ihre Meinung ist uns wichtig<br />
• • Ireland • •<br />
Erste Bridgestone <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Konferenz<br />
Vor Ostern veranstaltete Bridgestone Irland die erste <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Jahreskonferenz im Castleknock Hotel & Country Club bei Dublin.<br />
LKW-Reifenhändler aus Nordirland und der Republik Irland nahmen<br />
an der Konferenz teil, die von führenden Vertretern von<br />
Bridgestone, unter anderem Pat Curran, Geschäftsführender<br />
Direktor von Bridgestone Ireland, Frank White, Commercial<br />
Products Sales Manager, Andrew Doyle, <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Manager,<br />
und Paul Bradley, Service Engineer, begrüßt wurden. Pat Curran<br />
nannte die Ziele von <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong>: den irischen Flotten einen noch<br />
höheren Qualitätsservice zu bieten und sie mit den besten Produkten<br />
zu beliefern. Andrew Doyle umriss die Bereiche, von denen die<br />
irischen LKW-Flotten am meisten profitieren werden: „<strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
bietet mithilfe des Total Fleet Pakets jetzt die Möglichkeit zentraler<br />
Fakturierung, einen Pannenservice rund um die Uhr im Inund<br />
Ausland, Reifenüberwachung und eine umfassende<br />
Produktpalette, einschließlich Runderneuerungsprodukten –<br />
ein solch differenziertes Servicepaket gibt es nur bei Bridgestone.“<br />
Frank White stellte die neuen Bridgestone Produkte vor, namentlich<br />
den R 249 Vorderachsreifen, den M 749 Antriebsachsreifen<br />
und den R 168 Anhängerreifen. Schließlich erläuterte Paul Bradley<br />
das innovative Bridgestone Monitoring-System für Reifen und<br />
LKW-Flotten. <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Irland hat gegenwärtig 68 Mitglieder, in<br />
der Regel unabhängige Reifenhändlerbetriebe.<br />
Mehr Effizienz für Flotten mit Broschüre zur Kraftstoffeinsparung<br />
Reifen machen 2% der Fuhrparkkosten aus. Diese Zahl gibt<br />
aber die wahre Bedeutung der Reifen nur unzureichend wieder.<br />
„Die Mitarbeit im <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Netzwerk ist eine sichere Basis für das Reifengeschäft der <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Händler in der Zukunft.<br />
Das Magazin <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> <strong>Mail</strong> liefert nützliche Informationen über interessante <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Aktivitäten.“ Diese beiden<br />
Antworten wurden bei der großen Händler-Umfrage vom Februar 2007 zum <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Service-Netzwerk und zur Qualität<br />
der <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> <strong>Mail</strong> am häufigsten genannt. Annähernd 400 <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Händler haben sich an unserer Umfrage beteiligt.<br />
wir Ihre Erfahrungen und Informationen gern noch<br />
stärker in die Gestaltung der <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> <strong>Mail</strong> integrieren.<br />
Ein Beispiel hierfür ist die Rubrik „<strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Journalist“, die wir neu in das Magazin integriert haben.<br />
Sie als <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Partner können hier alles Wichtige<br />
aus Ihrem regionalen Markt berichten und Themen<br />
aus dem Bereich <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> kommentieren.<br />
Das <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Händlernetz<br />
Über 80% aller Umfrageteilnehmer haben sich sehr<br />
positiv über die Vorteile als Mitglied im <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
• • Italien • •<br />
In humanitärer Mission: “Von Küste zu Küste”<br />
Bereits seit zwei Jahren unterstützt Bridgestone Italia Spa das LKW-Team<br />
“Von Küste zu Küste”, eine humanitäre Organisation mit der selbst<br />
gesetzten Aufgabe, den Problemregionen Osteuropas Hilfe zu bringen.<br />
Ziel war dieses Mal Jasi in Rumänen. Zwei LKW mit vier Fahrern transportierten<br />
lebensnotwendige Güter (Nudeln, Fleisch, Decken, Kleider)<br />
und Spielzeug zum Konvent der Nonnen von Guanelliana. Dieser religiöse<br />
Orden wirkt in Rumänien und unterstützt Bedürftige, Kinder und Alte,<br />
die häufig nur von dieser Seite Hilfe erhalten. Ein unerwartetes<br />
Problem waren die heftigen Schneefälle Anfang des Jahres, aber dies<br />
konnte den Konvoi nicht aufhalten, auch dank der außerordentlichen<br />
Leistungen der Bridgestone und Qualitread Reifen, mit denen die Fahrzeuge<br />
ausgestattet waren.<br />
Bestellen Sie unsere<br />
neue Broschüre<br />
Wenn Sie unsere Broschüre zur<br />
Kraftstoffeinsparung erhalten möchten,<br />
können Sie Exemplare bei Ihrer nationalen<br />
Kontaktstelle anfordern (siehe Artikel<br />
Who’s who auf Seite 2).<br />
Die Kernaussage<br />
„Optimal eingestellter und regelmäßig kontrollierter<br />
Reifenluftdruck sorgt für niedrigeren<br />
Rollwiderstand und senkt den Kraftstoffverbrauch.<br />
Zudem gewährleistet er mehr Sicherheit und eine<br />
längere Lebensdauer der Reifen.“ Quelle:<br />
Bridgestone Broschüre zur Kraftstoffeinsparung<br />
Fuhrpark - deutlich senken. Die Broschüre zeigt, dass<br />
die hervorragenden Leistungen der Bridgestone Reifen<br />
über ihre gesamte Lebensdauer gesehen zu zwei<br />
wesentlichen Vorteilen führen: die Kilometerleistung<br />
steigt und der durchschnittliche Kraftstoffverbrauch<br />
sinkt. Mit Statistiken wird belegt, welche Vorteile regelmäßige<br />
Luftdruckkontrolle, korrekte Achseinstellung<br />
und das Drehen der Reifen bringen – übrigens alles<br />
Serviceleistungen, die ein <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Händler gerne und<br />
professionell ausführt.<br />
Annähernd 400 <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Partner äußerten sich<br />
positiv über die Bridgestone Meinungsumfrage.<br />
Netzwerk geäußert. Ein wichtiges Anliegen vieler <strong>Truck</strong><br />
<strong>Point</strong> Partner ist die Verbesserung der Kommunikation<br />
und damit eine größere Transparenz. Ihre<br />
Verbesserungsvorschläge sind uns wichtig, denn: Ihre<br />
Meinung zählt.
Nachrichten<br />
• • Italien • •<br />
Unterstützung für das Total Fleet Management Konzept.<br />
<strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> und “Total Fleet Management” ist eine Synergie<br />
von Professionalität und Service - und Salvatore Salone,<br />
Geschäftsführender Direktor von “TRUCK SERVICE TIRES”<br />
in Caserta, hat sich entschlossen, in dieses System zu investieren.<br />
Überzeugt vom Potenzial und den Vorteilen des Total Fleet<br />
Management Programms hat Salvatore Salone die<br />
Abdeckplanen seiner LKW auf seine Weise gestaltet und zeigt<br />
darauf das Logo der Firma PALOMBA LINO Autotrasporti<br />
in denselben Farben der <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Händlerbetriebe.<br />
Die 20 Fahrzeuge von PALOMBA LINO verkehren täglich<br />
zwischen Caserta und Faenza und legen so die gesamte Länge<br />
des italienischen Stiefels auf Bridgestone Reifen zurück.<br />
• • Frankreich • •<br />
Bridgestone France auf der SOLUTRANS 2007<br />
Während der fünftägigen „International Show for Transport<br />
Solutions“ (SOLUTRANS), die alle zwei Jahre in Lyon stattfindet,<br />
begrüßte Bridgestone France Hunderte von<br />
Flottenmanagern, Händlern und Fahrern und informierte sie<br />
über die aktuellen, innovativen Bridgestone Produkte. Auf dem<br />
Stand von Bridgestone präsentierte man die vier Hauptstützen<br />
des LKW-Geschäfts und des Total Fleet Management<br />
Programms.<br />
• Produkte: Vorstellung der verbesserten Versionen der<br />
Langstrecken-Premiumprodukte R 249 (Vorderachsenreifen),<br />
M 749 (Antriebsachsenreifen) und R 168 (Anhängerreifen).<br />
• Runderneuerung: Neben der Präsentation von Qualitread-<br />
Produkten bot der Besuch der SOLUTRANS auch die<br />
Gelegenheit für <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Händler, gemeinsam mit den<br />
<strong>Truck</strong>-Managern von Bridgestone die SLBR<br />
Runderneuerungsfabrik außerhalb von Lyon zu besuchen.<br />
• Global Fleet Management und Total Tyre Management:<br />
Präsentation der umfassenden Kompetenz der Gruppe und<br />
der Unterstützungsleistungen durch das <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Netzwerk.<br />
• “Straßenverkehrssicherheit”: zwei interaktive Terminals, aufgestellt<br />
gemeinsam mit der französischen<br />
Straßenverkehrsbehörde, boten <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Händlern und<br />
Transportunternehmer die Chance, ihr Wissen und ihre<br />
Reaktionsfähigkeit in Bezug auf Sicherheitsfragen und<br />
Straßentransportrecht zu testen.<br />
• • France • •<br />
Galaempfänge für “Transportunternehmer”<br />
Partner im Netzwerk <strong>Truck</strong><br />
<strong>Point</strong> France veranstalten<br />
regelmäßig<br />
“Transportunternehmer”-<br />
Galas, wo sich LKW-<br />
Reifenkunden exklusiv über<br />
aktuelle, besonders attraktive<br />
Angebote informieren<br />
können. Unter der Devise “Service ist unser Motto” lud die<br />
Dours Group 20 der potenziell wichtigsten Kunden in das renommierte<br />
“Hôtel du Palais” in Biarritz ein. Auf dem VIP-Empfang<br />
erörterte man die entscheidenden Punkte Qualität und<br />
Verfügbarkeit, Themen, die auch den Mitgliedern des <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Netzwerks am Herzen liegen. Nach dem Empfang genoss man<br />
gemeinsam ein Galadiner. 158 Gäste der METIFIOT<br />
Händlerkette in der Region Rhône-Alpes waren zu einem Diner<br />
an Bord eines Luxus-Cruisers auf der Saône geladen. Auf der<br />
Fahrt konnten die Gäste die “Lichterstadt” Lyon aus einer ungewohnten<br />
Perspektive bewundern und an technischen und kommerziellen<br />
Präsentationen teilnehmen. Es folgte ein Gourmet-<br />
Diner in der magischen Atmosphäre der Stadt Lyon.<br />
Dealers<br />
Megape, Portugal<br />
Service - das <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Schwerpunktthema<br />
Megape gehört zu den größten Händlerbetrieben für<br />
Nutzfahrzeugreifen in Portugal und ist daneben ein<br />
bedeutender Serviceleister. Direktor Nogueira Baptista<br />
berichtet von den wichtigsten Tätigkeitsgebieten des<br />
Unternehmens und betont insbesondere die erfolgreiche<br />
Mitgliedschaft im <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Netzwerk.<br />
“Unser Ethos beruht auf Vertrauen,<br />
Freundschaft und unserem Bestreben,<br />
die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen”,<br />
sagt Herr Baptista. „Auf dem<br />
Gebiet des technischen Service bietet<br />
Megape geräumige, bestens ausgestattete<br />
und problemlos zu erreichende<br />
Serviceeinrichtungen. Unsere<br />
hochmoderne Ausrüstung wird ständig<br />
auf den neuesten Stand gebracht.<br />
Wir sind im gesamten portugiesischen<br />
Markt aktiv. Es besteht eine<br />
enge Zusammenarbeit mit weiteren<br />
Reifenhandelsunternehmen sowie mit<br />
Endverbrauchern. Hier bieten wir eine<br />
Product<br />
breite Palette unterschiedlichster<br />
Reifen an.“<br />
Gute Beziehungen<br />
Zu der Frage der Zusammenarbeit zwischen<br />
Bridgestone und <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
stellt Nogueira Baptista fest: “Diese<br />
Beziehung ist von fundamentaler<br />
Bedeutung für Megape, und zwar von<br />
den Anfängen des Unternehmens bis<br />
auf den heutigen Tag. Das <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Händlernetz bietet schnelle, effektive<br />
Antworten und Lösungen für den<br />
M749 & R249<br />
Sicherheit als Verkaufsargument<br />
Seit 2005 steht Sicherheit im Fokus der weltweiten<br />
Sicherheitsinitiative “Erst Denken – Dann<br />
Lenken”, die Bridgestone gemeinsam mit der<br />
FIA Foundation ins Leben gerufen hat. Zusammen<br />
mit den Stars der Formel 1 unterstützte<br />
Bridgestone jetzt auch die von der FIA geleitete<br />
Internationale Verkehrssicherheitswoche der<br />
Vereinten Nationen vom 23.-29.April, um damit<br />
für eine internationale Strategie zur Verhinderung<br />
von Verkehrsunfällen zu werben.<br />
Leistungsbeweis<br />
Auch für das Transportgewerbe ist Sicherheit von<br />
höchster Bedeutung. Deshalb kann ein sicherheitsbewusstes<br />
Image zur Vertrauensbildung bei<br />
Flottenkunden wesentlich beitragen. Basis dafür<br />
Wettbewerb<br />
Vergleichstests zeigen, dass Bridgestone Reifen den Konkurrenzprodukten überlegen sind.<br />
sind modernste Technologien und optimiertes<br />
Laufflächendesign bei Nutzfahrzeugen, die die<br />
Fahrzeuge tatsächlich immer sicherer machen.<br />
Wesentliches Merkmal des Antriebsachsenreifens<br />
M 749 sind fünf umlaufende Längsrillen im Profil,<br />
kombiniert mit geraden und S-förmigen<br />
Lamellen, die eine besonders hohe Anzahl von<br />
Block- und Lamellenkanten liefern und damit<br />
Handling und Traktion verbessern. Sein fortschrittlicher<br />
Aufbau bietet eine hohe Stabilität<br />
und ein sehr gutes Kurvenverhalten auf trockener<br />
Fahrbahn. Zugleich wird der Rollwiderstand<br />
reduziert und die Laufleistung des Reifens erhöht.<br />
Beim Radial-Vorderachsreifen R 249 bietet das<br />
Laufflächenmuster hohe Wasserableitung sowie<br />
minimale Fließturbulenzen und optimiert damit<br />
die Aufstandsfläche bei Nässe. Profilblöcke und<br />
eine für optimalen Grip ausgelegte<br />
Nogueira Baptista, Geschäftsführender<br />
Direktor von Megape: “Das <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong><br />
Händlernetz bietet schnelle und effektive<br />
Lösungen für alle nationalen Probleme des<br />
Straßentransportverkehrs.”<br />
nationalen und gesamteuropäischen<br />
Straßentransportsektor und spielt eine<br />
grundlegende Rolle bei der<br />
Entwicklung unseres Service.” Megape<br />
betreibt <strong>Truck</strong> <strong>Point</strong> Stützpunkte in<br />
Santa Iria, Cacém und Seia.<br />
Bei sämtlichen Aktivitäten von Bridgestone hat Sicherheit höchste Priorität – von Reifendesign<br />
und technologischer Entwicklung bis hin zu Marketing und Promotion. Auch für Händler kann<br />
Sicherheit ein starkes Verkaufsargument sein.<br />
Gummimischung verleihen dem R 249 einmaliges<br />
Nass-Handling sowie ausgezeichnete<br />
Stabilität beim Beschleunigung, Bremsen und<br />
Kurven fahren.<br />
Vergleichstests dieser beiden Reifen mit<br />
Wettbewerbsprodukten auf dem Bridgestone-<br />
Testgelände in Rom ergaben, dass sie um<br />
5 Prozent besser lagen beim Bremsen auf nasser<br />
Fahrbahn und um 8 Prozent (Beton) bzw.<br />
14 Prozent (Kopfsteinpflaster) hinsichtlich<br />
Nass-Grip und Traktion.<br />
Diese Sicherheitsvorteile sind ein überzeugendes<br />
Argument gegenüber dem Kunden, die<br />
Marke Bridgestone zu wählen – das sich der<br />
Handel unbedingt zunutze machen sollte.<br />
Herausgeber: Xylina Chai, Bridgestone Europe NV/SA, Kleine Kloosterstraat 10, 1932 Zaventem Belgium<br />
Gestaltung und Produktion: MMM Business Media: +32 4 387 87 87 - www.mmm-businessmedia.com • Fragen oder Kommentare? Email: truckpoint@bridgestone.eu<br />
Wettbewerb