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Dialog 2019/03

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concess.de<br />

© stokkete / Adobe Stock<br />

con|cess<br />

Digitale M+A-Plattform für den Mittelstand<br />

6<br />

Ein großes Online-Projekt durfte die Lemm Werbeagentur in den letzten Monaten für den Kunden con|cess umsetzen<br />

– einen Zusammenschluss von 20 Beratern und Vermittlern für die Unternehmensnachfolge im Mittelstand.<br />

Noch Fragen?<br />

Ich berate Sie gerne!<br />

?<br />

Stefan Guhlke<br />

@<br />

02251 7926-21<br />

guhlke@lemm.de<br />

Abgesehen von der Verwaltung der<br />

umfangreichen Textinhalte lag die<br />

größte Herausforderung vor allem in<br />

dem automatisierten Abgleich der<br />

rund 600 Kauf- und Verkaufsangebote<br />

zwischen der internen Berater-Datenbank<br />

und der Website sowie dem passenden<br />

Handling der Anfragen von<br />

Websitebesuchern. Interessierte Besucher<br />

können sich alle Angebote und<br />

Gesuche in einer Unternehmensbörse<br />

branchenbezogen anzeigen lassen.<br />

Da das con|cess-Netzwerk deutschlandweit<br />

sowie in der Schweiz und Österreich<br />

vertreten ist, wird bei Kontaktaufnahme<br />

automatisch eine Verbindung<br />

zum zuständigen Berater in der<br />

Nähe und zum betreuenden Berater<br />

aufgebaut. Stammt die Anfrage beispielsweise<br />

aus Bonn und bezieht sich<br />

auf ein Angebot aus Berlin, werden<br />

beide Berater informiert, um bestmöglichen<br />

Service zu gewährleisten.<br />

Hiermit ist das System für alle Berater<br />

und Vermittler jederzeit völlig transparent.<br />

Die Vorgängerversion wurde mit<br />

dem Content-Marketing-Award ausgezeichnet<br />

und stellte damit große Anforderungen<br />

an den Relaunch der<br />

Website. Ein moderner Auftritt und eine<br />

deutliche Verbesserung im Bereich<br />

der Benutzerfreundlichkeit waren das<br />

Ergebnis. Zudem ist die neue Website<br />

deutlich schneller und performanter.<br />

Komplizierte Systeme und eine unübersichtliche<br />

Struktur gehören nun der<br />

Vergangenheit an.<br />

Der Service der Lemm Werbeagentur<br />

ging bei diesem Projekt weit über die<br />

Programmierung und technische Unterstützung<br />

hinaus. Durch die vielen<br />

Inhalte, umfangreichen Datensätze sowie<br />

20 individuelle Beraterseiten und<br />

die komplette Übernahme der verschiedenen<br />

Domains und dutzender<br />

Mailadressen inklusive Postfächern,<br />

war es zwingend erforderlich, alle Betroffenen<br />

an die Hand zu nehmen.<br />

Über eine kompetente Full-Service-Strategie<br />

bis hin zu SEO und SEA<br />

wurden in diesem Projekt Technik,<br />

Service und Betreuung bestens miteinander<br />

verknüpft. Das umfangreiche<br />

Lob und die vielen Dankes-Mails aus<br />

den Reihen der Berater unterstreichen<br />

den Erfolg.

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