22.01.2020 Aufrufe

E-Book - On Boarding neuer Mitarbeiter

I-DOO Multi Business Consulting beschreibt in diesem kurzen E-BOOK, wie ein strukturierter On-Boarding Prozess aussehen kann, warum er für Unternehmen wichtig ist und welche Vorteile daraus resultieren.

I-DOO Multi Business Consulting beschreibt in diesem kurzen E-BOOK, wie ein strukturierter On-Boarding Prozess aussehen kann, warum er für Unternehmen wichtig ist und welche Vorteile daraus resultieren.

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ON

BOARDING

DEM ERSTEN

VOR

BEGEISTERN

ARBEITSTAG

2020/21

AS E - B OOK F Ü R ALLE

D

HEFS & P E R S ONALER

C


Inhalt

Happy Recruiting

15% denken am ersten Tag an Kündigung 3

Erkenntnis-, & Ressourcenaufwand 4

Ein einfacher Trick 5

Integration der neuen Mitarbeiter 6 - 8

Value Contend - 100% Mitarbeiter 9

Geschaffen für KMU 10


15% aller Mitarbeiter denken

am ersten Tag an Kündigung!

der Arbeitsplatz ist unvorbereitet und der Kollege

Kundentermin,

heute Home-Office oder sind komplett ausgelastet.

macht

Wussten Sie, dass rund 15% aller neuen Mitarbeiter in einem

Unternehmen schon am ersten Tag an Kündigung denken?

Studien zu Folgen verlassen rund 20% der neuen Mitarbeiter das

Unternehmen innerhalb der ersten 45 Tage.

Um diese Stellen erneut gleichwertig zu besetzen, benötigten Sie

ca. 30% des Jahresgehaltes in dieser Position.

Bei Führungskräften ist die Fluktuation innerhalb der ersten Monate

vor allem dann höher, wenn der erste Eindruck in der On-Boarding-

Phase nicht gut ist.

Wissenschaftler stellten fest, dass On-Boarding-Maßnahmen zwar

nicht immer direkt mit einer wirtschaftlichen Ergebnisgröße

korrelieren aber eine Einstellungs- bzw. Zustandsveränderung

herbeiführen.

Zum Beispiel eine veränderte Wahrnehmung in der Rollenklarheit,

der sozialen Akzeptanz und der Selbstwirksamkeit.

Soweit zur Theorie.

On-Boarding in der Praxis:

Beim Empfang weiss keiner Bescheid, der Chef ist bei einem

Schnell entsteht Chaos im On-Boarding Prozess!

Und tatsächlich ist das On-Boarding ein sehr komplizierter Prozess

mit vielen Rädchen, die ineinander greifen müssen und die einen

enormen Kommunikationsaufwand mit sich bringen.


Erkenntnis &

Ressourcenaufwand

bewusst , dass ihr On-Boarding-Prozess nicht ideal

Unternehmen,

oder es keinen gibt.

funktioniert,

neuen Mitarbeiters mit der Vorbereitungsphase. Hier sollten ihr /

eines

bereits vorab wesentliche Informationen zum neuen Arbeitgeber

ihm

Dies ist die Erkenntnis aus vielen Gesprächen mit unseren Partnern

und Kunden. Und häufig ist gerade den mittelständischen

Was aber abschreckt sind, die enorme Prozess-Komplexität und der

damit verbundene Ressourcenaufwand.

Wir möchten Ihnen vorstellen, wie Sie mit I-DOO einen neuen

Mitarbeiter elegant durch einen strukturierten On-Boarding-Prozess

schleusen und dabei viel Verantwortung an den neuen Mitarbeiter

zurück delegieren.

Damit stellen Sie insbesondere auch fest, wie flexibel und

selbstständig der neue Mitarbeiter arbeiten kann und sich

zurechtfindet.

Der On-Boarding Prozess:

Gehen wir aber zunächst noch etwas tiefer in den

On-Boarding Prozess rein.

Genau genommen startet das On-Boarding bereits vor dem Antritt

zugesandt werden, damit sie / er sich gut auf den ersten Arbeitstag

vorbereiten kann.

Hierzu gehören zum Beispiel:

Unternehmens Leitbild

Vision

Aktuelles Organigramm

Mitarbeiterprogramme

Auflistung aller Anlaufstellen und Ansprechpartner


Ein einfacher Trick:

Wichtiges vor dem ersten Tag

Idealerweise werden die gesamten administrative Aufgaben vor dem

Arbeitsantritt geregelt, damit der Mitarbeiter sich mit dem Start voll

und ganz auf sein neues Umfeld konzentrieren kann:

Adress-Stammdaten

Kontoverbindung

Krankenkassenbescheinigung

BAV

Etc.

100 Tage vor Arbeitsbeginn.

Starten Sie die Orientierungsphase für Ihren neuen Mitarbeiter noch

vor dem ersten Arbeitstag.

Hier geht es darum, dass der neue Mitarbeiter Abläufe, Prozesse und

alles Wichtige kennenlernt

Der Mitarbeiter sollte in die wichtigsten Prozesse und Abläufe

eingearbeitet und mit den eingesetzten Abläufen vertraut gemacht

werden.

So beginnt der Mitarbeiter sich in alle relevanten Richtlinien und

Arbeitsanweisungen einzuarbeiten.

Wie einen solcher Prozess aussehen könnten haben wir hier Skizziert:

https://bit.ly/2Lew2Yc


Phase der Integration

Jetzt wird es

I-DOO das On-Boarding verbessern und vereinfachen,

Mit

die Digitalisierung und Automation nachstehender Prozessschritte.

durch

Sie das Team und bereiten Sie einen herzlichen Empfang.

Informieren

neue Kollege sollte kommen, wenn das Gros der Firma bereits da ist –

Der

jedem Fall nach dem Morgen-Meeting. Neben dem zuständigen HR-

in

begrüßen ihn Vorgesetzter und/oder die Fachkollegen

Verantwortlichen

Sie dem Neuling einen Ansprechpartner zur Seite.

Stellen

Umgebung, neue Gesichter, neue Inhalte. Da hilft es, eine Person an

Neue

Seite zu haben, die so ziemlich alle Fragen beantworten kann:

der

der Teamaufstellung über Arbeitszeiten bis hin zur Lunch-Kultur.

von

spannend!

nächste Phase des On-Boardings kommt die Integrationsphase.

Als

Hier muss nicht nur der Austausch zwischen Vorgesetzten, Mitarbeiter

und Kollegen intensiviert werden, sonder auch intern Maßnahme

umzusetzen.

Je besser dies umgesetzt wird, je professioneller wird der neue

Mitarbeiter Ihr Unternehmen einschätzen

Schritt 1:

und nehmen vorweg, was ihn erwartet:

Wer ihn durch den Tag begleitet, wen er treffen wird, wo sein Arbeitsplatz

ist und ob bzw. welche To-Dos er hat. Fangen gleich mehrere Mitarbeiter

an, bietet es sich an, sie zusammen willkommen zu heißen.

Schritt 2:

Sie muss nicht ständig daneben stehen, aber für den Neuen greifbar und

auffindbar sein. Denn ein Gefühl, das sich gerne einstellt:

Wer viele Fragen stellt, nervt.


Phase der Integration

Jetzt wird es

spannend!

Plus: Ein Ansprechpartner hilft bei der sozialen Integration.

Weiteres

neuen Mitarbeiter sind schüchtern und trauen sich nicht,

Manche

besten Fall wurden bereits das Email-Postfach eingerichtet,

Im

vervollständigt, Signatur aufsetzen, erste Kontakte

Online-Profil(e)

Das will niemand, weder tatsächlich noch gefühlt. Eine halbe Stunde

oder länger sollte sich der HR-Verantwortliche für das Onboarding

neuer Mitarbeiter Zeit nehmen, um grundlegende organisatorische

Fragen zu klären.

neue Kollegen anzusprechen. Auch die Anzahl an neuen Gesichtern

kann überfordern. Ein Ansprechpartner kann hier unterstützen und

den Neuankömmling vorstellen.

Schritt 3:

Arbeitsplatz & Technik vorbereiten. Auf dem Schreibtisch findet der

neue Mitarbeiter neben einem Welcome Package mit Notizblock, Stift

& Co. sowie die notwendige Hardware samt Anleitungen.

Im Optimalfall ist die Hardware schon aufgesetzt, sodass

der neue Kollege direkt mit seinen ersten Aufgaben, starten kann.

anlegt etc. Auch hier sollte eine Person für Rückfragen da sein.


Phase der Integration

Jetzt wird es

spannend!

und ermutigen den Neuen, gleich tiefer einzusteigen.

Orientierung

liegen wichtige Dokumente, wie kommuniziert die Firma intern

Wo

Basiswissen wurde im besteln Fall beirets vorgestellt.

Dies

muss der HR-Manager oder ein Kollege sehr viele

Andernfalls

geben. Fragen Sie den neuen Kollegen zwischendurch,

Feedback

er noch Fragen hat, was unklar ist und welchen Eindruck er hat.

ob

Schritt 4:

Durch die vorbereitete On-Boardingphase in den 100 Tagen haben

Sie dem Mitarbeiter bereits eine Einblick in die Systeme gegeben.

Zeigen nun live alle wichtige Tools, schaffen Sie Transparenz und

erlauben dem neunen Mitarbeitern sich mit laufenden Projekten

und Aufgaben vertraut zu machen.

Ob Intranet oder HR-Software, sie geben selbsterklärend

und extern?

Fragen beantworten.

Schritt 5:

Denn er soll schnell starten können – da sollte Grundsätzliches

geklärt sein. Zudem hilft es ihm, seine Zurückhaltung zu

überwinden.

Bevor der Kollege das Büro verlässt, können Sie ihn nochmal um

ein abschließendes Feedback bitten und fragen, was er sich für die

kommenden Tage wünscht.

Das hilft Ihnen zu planen und erlaubt ihm, Tempo und Inhalt

mitzugestalten.


100% Mitarbeiter

Value Contend

Sie die Verantwortung für einen erfolgreichen Onboarding-

delegieren

zurück an den Mitarbeiter, der neu uns Unternehmen eintritt.

Prozess

Agieren im On-Boarding steigert die Erfolgschancen.

Proaktives

bekommen Sie schnell und einfach einen ersten Eindruck

Somit

wie kompetent der neue Mitarbeiter ist, wie proaktiv er Sachen

davon,

die Hand nimmt und wie flexibel er sich in einem neuen Umfeld

in

hierzu gibt es in der Wissenschaft einige spannende Studien,

Gerade

belegen, dass vom neuen Mitarbeitern ein proaktives Verhalten im

die

Auch für die letzte Phase des On-Boardings, sollten Sie sich und Ihr

Unternehmen die Integrationsphase vor dem Eintritt ins Unernehmen

nutzen.

Zeigen Sie ihren neuen Mitarbeitern das Sie ihn wertschätzen, in dem

man insbesondere Value-Content zur Verfügung stellt, der dem

Mitarbeiter hilft sich im Unternehmen zurechtzufinden.

Hierzu gehören bspw. Hinweise auf Sportgruppen und Stammtische,

aber auch die Erinnerung an das Feedbackgepspräch mit dem

Teamleiter in den ersten drei Monaten.

Mit I-DOO digitalisieren Sie Ihren Onboarding Prozess und reduzieren

dadurch Komplexität und Fehleranfälligkeit. Aber insbesondere

zurechtfindet.

Reduzieren Sie die negativen Gedanken neuer Mitarbeiter sie seinen

falsch im Unternehmen, so dass sie nicht gleich wieder an Kündigung

denken.

On-Boarding-Prozess erwartet werden kann, um sein On-Boarding

erfolgreich zu absolvieren.


Geschaffen für

KMU

Haben wir Ihr

Interesse geweckt?

Es ist egal wie viele Stellen derzeit in Ihrem Unternehmen vakant sind!

Ob es 3 oder 300 Stellen sind, mit einem automatisierten

On-Boarding Prozess zeigen Sie Ihrem neuen Mitarbeiter das er im

richtigen Unternehmen arbeiten wird.

Eine Nasenlänge voraus!

Wenn Sie schnell handeln, sind Sie Ihren Marktbegleitern eine

Nasenlänge voraus und machen im "War of Talents" das Rennen um

die besten Mitarbeiter.

Riesen Chance:

Trotz der miesere am Arbeitsmarkt und den fehlenden Fachkräften

haben Sie eine riese Chance sich abzuheben und zu zeigen das Sie der

richtige Arbeitgeber sind.

Niedrige Kosten:

Wie schwierig es ist, eine Vakanz schnell und gut zu besetzen wissen

Sie selber am besten. Begeistern Sie vor dem ersten Arbeitstag und

schaffen Sie für Ihr Unternehmen ein Emloyer Branding welches

weiterempfohlen wird.

Sollten Sie Interesse an einem Gespräch mit uns

haben schauen Sie gerne auf unsere Webseite

www.i-doo.de und / oder kontaktieren Sie uns

telefonisch unter der +49 2351 89 46 56 6 oder

Stefan Franzen

per Email an: info@i-doo.de


Am Westhang 19 | 58509 Lüdenscheid

02351-89 46 56 6

0170-96 57 167

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www.i-doo.de

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