Programm - Maleki Conferences GmbH
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Freitag<br />
PROGRAMM 21.06.2002<br />
09.00 Uhr<br />
09.20 Uhr<br />
10.30 Uhr<br />
11.00 Uhr<br />
12.00 Uhr<br />
13.00 Uhr<br />
14.00 Uhr<br />
14.30 Uhr<br />
15.30 Uhr<br />
16.00 Uhr<br />
17.00 Uhr<br />
MULTICHANNEL MANAGEMENT •<br />
OUTSOURCING • TRANSACTION BANKING<br />
Beginn der Registrierung<br />
Begrüßung<br />
Dr. Nader <strong>Maleki</strong>, Präsident, International Bankers Forum<br />
Key Note<br />
„Are European banks really prepared for multichannel management?“ (Englisch)<br />
Ståle Grønningsæter, Director, TietoEnator / Provida Banking Software<br />
I. Podiumsdiskussion<br />
Multichannel Management<br />
Teilnehmer: Dr. Thomas F. Huertas, CEO, Orbian<br />
Christian Poggemann, Vorsitzender der Geschäftsführung, SEB direct <strong>GmbH</strong><br />
Reinhard Rabenstein, Vice President, Wincor Nixdorf <strong>GmbH</strong> & Co.KG<br />
Dr. Raoul G. Wild, Mitglied des Vorstandes, S Broker AG<br />
Moderation: Prof. Dr. Jürgen Moormann, Hochschule für Bankwirtschaft, Frankfurt am Main<br />
Kaffeepause und Besuch der Fachausstellung<br />
1. Expertenrunde<br />
WS 1.1<br />
CRM<br />
Herausforderung 1:1-Marketing<br />
für Retail-Banken<br />
Ingo Rübenach,<br />
Marketing Manager,<br />
Wincor Nixdorf <strong>GmbH</strong> & Co.KG<br />
Mittagessen und Besuch der Fachausstellung<br />
Kaffeepause und Besuch der Fachausstellung<br />
2. Expertenrunde<br />
Kaffeepause und Besuch der Fachausstellung<br />
Ende der Konferenz<br />
Änderungen vorbehalten<br />
WS 1.2<br />
Transaction Banking<br />
(in Englisch)<br />
European cross-border payments -<br />
from being a profitable business to<br />
becoming a „cost game“<br />
Jon Alvar Øyasæter,<br />
Director, TietoEnator /<br />
Provida Banking Software<br />
II. Podiumsdiskussion<br />
Outsourcing: Krisen-Kosten-Konzepte: Wege aus der Kostenfalle<br />
WS 1.3<br />
E- & M-Business<br />
Die Rolle von Middleware<br />
im Rahmen einer<br />
Multikanalstrategie<br />
Stephan De Haas,<br />
Service Line Manager E. Solutions,<br />
Software Architecture Consulting<br />
Teilnehmer: Thomas Eisenbarth, Partner, Capco<br />
Christian Schneider, Geschäftsführer, Hessisch-Thüringischen Sparkassen-Dienstleistungsgesellschaft<br />
Friederike Wiertulla, Partner, Accenture<br />
Andreas Wohlrab, Geschäftsführer, SchmidtBank Systemhaus<br />
Moderation: Helmut von der Lahr, Head of Corporate Communications, <strong>Maleki</strong> Group<br />
WS 2.1<br />
CRM<br />
Die 3. Generation von<br />
CRM-Lösungen für<br />
Financial Services -<br />
Wird jetzt alles gut?<br />
Marc-André Klawa,<br />
Business Development<br />
Manager,<br />
Chordiant Software<br />
International <strong>GmbH</strong><br />
WS 2.2<br />
Retail Banking<br />
(in Englisch)<br />
The Future of Corporate<br />
Banking - A provoking<br />
insight into what lies<br />
ahead for most major<br />
banks<br />
Nigel Lee,<br />
Managing Director UK<br />
Terje Aas,<br />
Solution Director,<br />
TietoEnator /Provida<br />
Banking Software<br />
WS 2.3<br />
Retail Banking<br />
Retail-Banken:<br />
Effiziente Prozesse,<br />
zufriedene Kunden<br />
und Kosten senken -<br />
ein magisches Dreieck?<br />
Torsten Westermann,<br />
Leitung Financial<br />
Enterprise Solutions<br />
international,<br />
Wincor Nixdorf<br />
<strong>GmbH</strong> & Co.KG<br />
III. Podiumsdiskussion<br />
Transaction Banking - Neustrukturierung im internationalen Bankenmarkt<br />
Teilnehmer: Dr. Ralf Gissel, Sprecher des Vorstandes, bws bank<br />
Dr. Achim Pöhler, Mitglied des Vorstandes. european transaction bank ag<br />
Volker Wagner, Geschäftsführer, EDS Deutschland <strong>GmbH</strong> Financial Solutions<br />
Moderation: Andreas G. Scholz, <strong>Programm</strong>verantwortlicher, BLOOMBERG TV<br />
WS 2.4<br />
Outsourcing<br />
Outsourcing von<br />
IT-Dienstleistungen -<br />
Lessons learned<br />
aus Sicht eines<br />
IT-Dienstleisters<br />
Dr. Ralf Knirsch,<br />
Senior Business Leader,<br />
EDS Deutschland <strong>GmbH</strong><br />
Financial Solutions
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