Newsletter 2011 - Familien Support

Man hilft den Menschen nicht, wenn man Dinge
für sie tut, die sie selber tun können.
Abraham Lincoln
Einführung der Family-Group
Conference im Familien-Support
Seit einem Jahr bietet Familien-Support die
Arbeitsweise «Family Group Conference»
(FGC) als Dienstleistung an.
Christa Quick, unsere Leiterin, hat als ausgebildete
Koordinatorin seither mehrere
Familienräte durchgeführt, sowie Ämter
und Einrichtungen zu diesem Thema informiert
und beraten. An einer internen
Weiterbildung lernen wir die Arbeitsweise
der FGC kennen, um als Bezugspersonen
solche und ähnliche Ansätze der Betroffenenbeteiligung
als Methode in unsere
Hilfestellungen einbauen zu können.
Folgende Punkte scheinen mir als Voraussetzungen
für ein Gelingen wesentlich:
– Die Fachleute trauen der Familie zu,
eigene Lösungswege zu erarbeiten.
– Die Sorge ist präzise und wohlwollend
formuliert und dient der Abwendung
der formulierten Gefährdung. Im Fokus
ist immer das Kindswohl.
– Die Familie entscheidet, wer an der
Konferenz teilnimmt, wo und wann diese
stattfindet.
– Die Koordinatorin ist für das Klären und
Sicherstellen der Rahmenbedingungen
sowie des Vorgehens zuständig.
– Die Familie und ihr Netzwerk sind für
den Lösungsvorschlag zuständig. Dieser
wird seitens Auftraggeber aber nur
angenommen, wenn die Sicherheit des
Kindes gewährleistet ist.
Die Arbeitsweise begeistert mich. Mit diesem
Verfahren erhält die Familie die Möglichkeit
und Chance, Verantwortung zu übernehmen
Der Stiftungsrat
Präsident: Thomas Baur
PostMail, Viktoriastrasse 21, 3030 Bern
Vizepräsident: Eugen Uebel
Reuebergstrasse 43, 3257 Grossaffoltern
Sekretär: Lukas Manuel Herren
Notar, Schwarztorstrasse 31, 3007 Bern
Finanzen: Hanspeter Jaggi
HDM Beratungs- und Verwaltungs AG,
Amthausgasse 1, 3000 Bern 7
Mitglieder:
Marianne Windler
Jugendamt der Stadt Bern,
Effingerstrasse 21, 3011 Bern
Markus Spicher
Amt für Erwachsenen und Kindesschutz,
Predigergasse 10, 3000 Bern 7
Hans Ulrich Schranz
Ballenbühlweg 9, 3076 Worb
und ihre Probleme selbst anzupacken.
Ich bin überzeugt, dass viele Familien selber
Lösungen finden können, sofern es ihnen
zugetraut wird.
Konkrete Schritte in der Umsetzung
Diesen Herbst habe ich nun die Möglichkeit,
mit einer SUP-Klientenfamilie einen Familienrat
zu koordinieren. Die Mutter will die
Betreuung ihres Sohnes selber übernehmen.
Damit der Junge zukünftig bei seiner Mutter
leben kann ist die Vorgabe des Amtes, ein
Betreuungsszenario für die Zeiten ausserhalb
der Schule und für Krisensituationen zu
erarbeiten. In einer ersten Sitzung erarbeitete
ich mit der Mutter, welche wichtigen
Personen aus ihrem Umfeld sie beim «Erstellen
eines Betreuungsplanes» unterstützen
könnten. Die zwölf ausgewählten Personen
werden nun von ihr und mir eingeladen,
am Familienrat teilzunehmen sowie genau
informiert, was Thema, Ziele, Rollen und vorgesehener
Ablauf sind. Ich werde den Beteiligten
bei der Vorbereitung zur Verfügung
stehen. Bei der Erarbeitung des Betreuungsplans
ist die Familie dann unter sich.
Welche Lösungsideen sie findet und dem Amt
unterbreiten will, liegt ganz alleine bei ihr.
Wichtig für alle Beteiligten ist: im Fokus ist
und bleibt immer das Wohl des Kindes. Ich
freue mich mit der Familie auf den Familienrat
und bin überzeugt, dass die Beteiligten
viele gute und nützliche Ideen zusammentragen
werden.
Lena Flückiger, Gruppenleiterin
Das Team 4. Quartal 2011
Leitung:
Christa Quick, Matthias Kormann
Gruppenleitungen:
Lena Flückiger, Margrit Mai, André Zorn
Tagesbetreuung:
Ingrid Aebischer, Daniel Leutwyler
Sozialpädagogische MitarbeiterInnen:
David Billeter, Martin Grau, Matthias Heger,
Matthias Hirt, Gertrud Hirzel, Edith Jüni,
Regula Seiler, Katrin Stirnemann,
Andrea Zimmermann
PraktikantInnen:
Gabrielle Holliger, Marina Huonder,
Miriam Meyer
Sachbearbeiterin: Liliane Bühlmann
Küche: Barbara Leemann
Lingerie / Hauswirtschaft: Silvia Hänni
Abwart / Gärtner: Urs Hofer
Wir danken für Ihre Spende!
Unser Konto 30-9714-4
Kontakt:
Familien-Support Bern-Brünnen
Asylweg 2 – 6, 3027 Bern
Telefon 031 990 08 88
leitung@familien-support.ch
Newsletter 2011
Umsetzungsschritte einer
sozialräumlichen Strategie
Unsere Organisation erfreut sich auch im
laufenden, fünften Betriebsjahr einer
zunehmenden Bekanntheit. Der Begriff
«Familien-Support» entwickelt sich zur
Marke und wird in unserem Umfeld
zuweilen auch als Bezeichnung, befähigender
Familienhilfe verwendet. Ich freue mich,
Ihnen, geschätzte Leserinnen und Leser, von
positiven Effekten der Umsetzung unserer
Strategie 2015 (vgl. Newsletter 2010) zu
berichten. Dies auch hinsichtlich der
geplanten Realisierung einer Kooperationspartnerschaft:
Wir kommen der Absicht,
Familien-Support in unserem Sozialraum so
zu verstärken, dass wir in der Lage sein
werden, für jeden Fall von Kinder- und
Jugendhilfe eine geeignete und nachhaltige
Unterstützungsform zu generieren, einen
Schritt näher. Im Juni 2011 haben die beiden
Stiftungen Schulheim Ried und Familien-
Support eine Absichtserklärung zur Fusion
unterzeichnet. Die Stiftung Schulheim Ried
bringt in diese Partnerschaft bestes Knowhow
bezüglich re-/integrative Sonderschulung
von Kindern und Jugendlichen mit
besonderen Bedürfnissen mit. Zweck dieser
Fusion ist das Nutzen von Synergien der
beiden Organisationen zur Steigerung von
Effizienz, Knowhow, Wirkung und Stellenwert
bedarfsorientierter, flexibler Erziehungshilfen
im Berner Westen. Nach Abschluss
des Vorprojekts diesen September, starten
wir nun mit dem Fusionshauptprojekt.
Ab Sommer 2012 werden konkrete operative
Weichenstellungen erwartet. Wir werden
Sie, geschätzte Leserinnen und Leser,
diesbezüglich auf dem Laufenden halten.
Sie sehen, Familien-Support bleibt dran und
setzt konsequent auf die Strategie flexibler
Erziehungshilfen im Sozialraum. Ich zähle
dabei auch künftig auf das lobenswerte
Engagement meiner Kollegin Stiftungsrätin
und meiner Kollegen Stiftungsräte, der
Geschäftsleitung und der SUP-Mitarbeiterinnen
und -Mitarbeiter. – Euch allen
gebührt bester Dank.
Und ich zähle je länger je mehr auf den
Willen engagierter PolitikerInnen und
EntscheidungsträgerInnen zuständiger
Verwaltungen und Ämter. Auf ihre Weichenstellungen
zu Gunsten einer bedarfs-,
wirkungs- und nachhaltigkeitsorientierten
Jugend- und Familienhilfe-Gesamtkonzeption.
Ihre anerkennenden Statements
bezüglich flexibler, sozialräumlicher
Erziehungshilfen stimmen uns optimistisch.
Und dennoch, für die Umsetzung sind neue
Finanzierungsmodelle erforderlich. Solche,
die nicht nur flexible Hilfen ermöglichen
sondern auch Anreize für re-/integrierende
Dienstleistungen bieten. Wir stellen uns
gerne zur Verfügung, in Zusammenarbeit
mit den zuständigen Behörden diesbezüglich
neue Wege in der Praxis zu erproben.
Bern, im Oktober 2011
Thomas Baur, Stiftungsratspräsident
Besuchen Sie uns im Internet.
Auf www.familien-support.ch finden Sie
weitere Informationen zur Organisation
und zu unseren Dienstleistungen.

Ressourcen im
Familiensystem
und im Sozialraum
Auf der Suche nach Ressourcen, welche beim
Gestalten von Re-/Integrationsprozessen von
Kindern und Jugendlichen wirkungsvoll zum
Tragen kommen können, sind wir seit einigen
Jahren bestrebt, die Einflüsse und Kräfte der
Familie gezielt zu fördern und einzubeziehen.
Die überwiegend positiven Erfahrungen
haben auch unser Interesse an der Wirksamkeit
familiärer Netzwerke geweckt.
Es ist beeindruckend, wie effektiv Hilfen sein
können, wenn Familien Unterstützung von
ihren Verwandten, Freunden, Bekannten,
Gleichgesinnten etc. erfahren. Dies führt
uns dazu, dass wir diese Netzwerke in der
Arbeit mit den Klientenfamilien zunehmend
in unsere Aufmerksamkeit und Überlegungen
und wenn möglich in unser systemvernetzendes
Handeln einzubeziehen versuchen. Nicht
nur, aber zum Beispiel auch mit dem Betroffenenbeteiligungsverfahren
der Family Group
Conference (vgl. Newsletter 2010). Bisher
haben wir aufgrund von neun Anfragen vier
dieser neuen Dienstleistungen erbracht. Alle
zur Zufriedenheit der Betroffenen und der
auftraggebenden Stellen.
In einem weiteren Entwicklungsschritt ist
Familien-Support dran, die Ressourcen des
Stadtteils, der Lebenswelt unserer Klientel
in den Blick zu nehmen. Davon ausgehend,
dass die Möglichkeiten der sozialen Treffpunkte,
der Arbeitgeber, der Vereine, der
Brockenstuben, der Ämter, der professionellen
Dienstleister sowie der ehrenamtlich
engagierten Menschen uns HilfestellerInnen
bzw. den Kindern, Jugendlichen und ihren
Familien selber, beim Arrangieren von
massgeschneiderten Integrationsprozessen
www.familien-support.ch
Blitzlicht aus dem Weiterbildungsprogramm
Sozialräumliche
Erziehungshilfen
Sieben SUP-Mitarbeitende besuchten gemeinsam
mit Mitarbeitenden der ambulanten
Jugendhilfe des Jugendamtes der Stadt Bern
ein exklusives neuntägiges Weiterbildungsprogramm
für sozialräumliche Erziehungshilfen.
Mit dem Ziel eine sozialräumliche
Arbeitsweise für den Stadtteil Bern-West
und insbesondere für die Zusammenarbeit
der beiden Einrichtungen zu konkretisieren.
Mit den zwei Dozierenden vom Institut für
Stadtteilentwicklung, Sozialraumorientierte
Arbeit und Beratung (ISSAB) an der Universität
Duisburg-Essen, konnten Mitinitianten dieses
Fachkonzeptes gewonnen werden. Beide
schöpfen aus grossem Fach- und Erfahrungswissen.
Für mich entwickelte sich der Begriff, bzw.
das Fachkonzept «Sozialraumentwicklung»
während dieser Weiterbildung von einem
eher abstrakten zu einem lebendigen und
prozessgeprägten Gebilde. Mich begeistert
die Arbeitsweise, die sich am Willen der
Betroffenen orientiert, nicht das Verändern
von Menschen bezweckt, sondern Arrangements
(mit)zu gestalten versucht, damit
Menschen an möglichst normalisierten
Lebensbedingungen partizipieren können.
Der Einblick in die Arbeits- und Kompetenzbereiche
des Jugendamtes war für mich
sehr wertvoll und zeigte mir aus einer
neuen Perspektive, wie elementar wichtig
für die Betroffenen ein klares und gutes
Zusammenspiel zwischen zuweisenden
Stellen und uns DienstleisterInnen ist.
dienlich sein können. Um diese Möglichkeiten
gewinnbringend nutzen zu können, müssen
wir sie zuerst erkunden, mit ihnen in Kontakt
treten, sie kennenlernen. Zu diesem Zweck
haben wir für unsere fallführenden Bezugspersonen
– innerhalb des bisherigen Personaletats
– nun ein Zeitkontingent zur Erkundung
des Sozialraums bereitgestellt.
Christa Quick und Matthias Kormann, Leitung
Ich bin überzeugt, dass wenn die Beteiligten
im Hilfesystem sich die «Ressourcen-Brille»
aufsetzen, sich am Willen der KlientInnen
orientieren und mit den Betroffenen und
nicht für sie Ziele definieren, die Zusammenarbeit
auch im Zwangskontext für alle
befriedigender und vor allem wirkungsvoller
werden kann.
Was sich leicht anhört und schreiben lässt,
bedeutet für uns Bezugspersonen eine
permanente Herausforderung. Sich in der
Zusammenarbeit mit Kindern, Jugendlichen,
Eltern, Familien, zuweisenden Stellen,
Lehrkräften, Therapeuten etc. an den oben
erwähnten Prinzipien zu orientieren fordert
Wachheit, Offenheit und Flexibilität. Wie
schnell (ent)gleitet meine Aufmerksamkeit
auf Defizite, konzentriert sich auf meine Ziele
und wie schnell stehen meine Bewertungen
und mein eigener (gut gemeinter) Wille im
Vordergrund. Eine lebendige kritische Feedback-Kultur
ist Voraussetzung, Hilfestellungen
zu Gunsten von Wirksamkeit zu reflektieren:
In den Teams, im SUP-Gesamtteam und im
HelferInnennetz. Wie befreiend (manchmal
auch schmerzlich) kann es sein, wenn mich
meine KollegInnen durch gezieltes, wohlwollendes
Hinterfragen, meine Aufmerksamkeit
und mein Denken wieder in förderliche
Bahnen lenken. Eine Organisation, die sich
am Fachkonzept «Sozialraumorientierung»
orientiert, muss eine reflektierende, eine
lernende Organisation bleiben.
Margrit Mai, Gruppenleiterin
Zur Fachtagung «Aktivierende
Familienarbeit im Sozialraum»
Im Mai 2011 fand in der Berner Fachhochschule
für Soziale Arbeit eine Fachtagung
zum Thema «Aktivierende Familienarbeit
im Sozialraum» statt. Anliegen der Tagung
war es, mittels Workshops, Podiumsgesprächen
und «Fischbowl» drei verschiedene
Ansätze der familienaktivierenden Arbeit in
einen Austausch miteinander zu bringen
und Überschneidungen resp. Ergänzungen
sichtbar zu machen. Dazu waren Prof. W.
Hinte vom ISSAB Duisburg-Essen (Sozialraumorientierung),
M. Biene vom SIT-Institut
Bern/Berlin (SIT-Modell) und A. Hampe-Grosser
vom Jugendamt Berlin-Mitte (Family Group
Conference) angereist.
Wie ich die Tagung erlebt habe
Mir sind die Konzepte ansatzweise vertraut:
Der SIT-Ansatz vom Einführungskurs und
unserer Fachberatung mit M. Biene, die
Sozialraumorientierung von einer neuntägigen
Weiterbildung, die Family Group
Conference von meiner systemischen und
unserer SUP-internen Weiterbildung. Für
mich ist es faszinierend, mich an ein neues
Rollenverständnis heranzuwagen, welches
darauf basiert, nicht den Klienten insgeheim
oder offen die alleinige Verantwortung
für ein allfälliges Misslingen eines Hilfeprozesses
zu geben. Es gilt immer in Betracht
zu ziehen, dass wir als Profis Teil des Problems
oder gar Verhinderer für eine nachhaltige
Lösung sein können. Aus der täglichen Arbeit
weiss ich, wie schnell es rückwärts in alte
Denkmuster gehen kann und wie wichtig ein
kritisches und kreatives Team ist, um aus dem
wieder herauszufinden.
Die drei Ansätze ergänzen sich und nehmen
den Willen von Klienten und ihre Ressourcen
als zentral für das Gelingen von professionellen
Hilfen in den Fokus. Inwieweit der
Wille von Kindern erforscht und einbezogen
werden kann, waren die Meinungen der
Exponenten unterschiedlich und bleibt für
mich eine spannende offene Frage.
Welche Bedeutung hat die Fachtagung
für den SUP?
Familien-Support war zahlreich vertreten.
Bemerkenswert fand ich, dass die «gute
Seele» unserer Organisation, die Sekretärin
Liliane Bühlmann, dabei war. Für den SUP
scheint es mir wichtig, dass die Fäden der
drei Ansätze in unserer Praxis mehr zusammenfliessen.
Und dass es weniger um die
jeweils «reine Lehre» in unserem kleinen
«SUP-Gärtli» geht als um die Einbettung in
einen grösseren Zusammenhang.
Matchentscheidend wird sein, inwieweit es
gelingt, zusammen mit unseren Zuweisern
das Gesamtumfeld von professionellen
Hilfen so zu gestalten, dass es für Eltern in
schwierigen Lebenslagen klar(er) ersichtlich
wird, wie sie sich für ihre Kinder wirkungsvoll
engagieren können.
André Zorn, Gruppenleiter
Konzept und Gestaltung: diff., Bern