lengericherwochenblatt-lengerich_02-01-2021

Wechsel in der W&H-Geschäftsführung
Corona beflügelt digitalen Wandel
Das Familienunternehmen
Windmöller &
Hölscher (W &H)ist
bislang gut durch die Corona-Krise
gekommen. „Im
März haben wird noch von
den Abschlüssen des letzten
Jahres gelebt. Der Auftragseingang
war verhalten. Das
hat sich im Herbst verändert“,
sagt Peter Steinbeck in
einer Videokonferenz mit
den Westfälischen Nachrichten.
Insbesondere Hygiene-
Verpackungen – und damit
auch die dafür erforderlichen
Maschinen –seien gefragt.
Mit der Folge, dass der
Auftragseingang beim
Marktführer für Maschinen
zur Herstellung von Verpackungsmaterialien
zulegt,
erläutert das für Vertrieb
und Service zuständige Vorstandsmitglied.
„Wir sind bislang gut durch
die Krise gekommen“, bestätigt
Dr. Jürgen Vutz. Der
CEO,der zum 1. Januar 2021
dieses Amt an Peter Steinbeck
abgeben wird und in
den Aufsichtsrat wechselt,
macht diese Aussage an drei
Parametern fest: der Gesundheit
der Mitarbeiter,
dem aufrecht erhaltenen Geschäftsbetrieb
und der Zufriedenheit
der Kunden.
Einen Riesenschub hat das
Coronavirus im digitalen Bereich
ausgelöst. Nicht nur,
was das Arbeiten betrifft. In
der Spitze sind bis zu 1000
Mitarbeiter im Home Office
tätig gewesen. Drastisch eingeschränkt
worden ist auch
das Reisen beim weltweit tätigen
Unternehmen. Auf 70
Prozent gegenüber 2019
schätzt Jürgen Vutz den
Rückgang in diesem Bereich.
„Das wird 2021 eingeschränkt
bleiben“, kann er
sich auch auf Dauer nicht
vorstellen, dass das einstige
Niveau wieder erreicht wird.
Was auch an Videokonferenzen
und anderen digitalen
Kommunikationswegen
liegt, die durch Covid-19 unversehens
in den Fokus gerückt
sind –auch im Vertrieb
und Service.
Rund 93 Prozent des Umsatzes
erwirtschaftet Windmöller
&Hölscher außerhalb
Deutschlands. Mal eben ein
Team auf den Weg schicken,
um bei einem Kunden eine
neue Maschine einzurichten
–der Lockdown im Frühjahr
erforderte ein schnelles Umdenken.
Zwar hat W & H
weltweit Servicetechniker
im Einsatz, trotzdem wurde
es beispielsweise in China
und den USA zeitlich sehr
eng, umdie Kunden vor den
Reisestopps noch zu betreuen.
Auch im Vertrieb mussten
neue Wege für den Kundenkontakt
gefunden werden.
„Die wichtigsten Branchenmessen
sind ausgefallen“,
blickt Peter Steinbeck zurück.
Statt persönlicher Kontakte
hat das Familienunternehmen
auf digitale Treffen
und Vorführungen gesetzt.
Seit April haben im Technikum
an der Münsterstraße
rund 100 Maschinendemonstrationen
online
stattgefunden. Hinzu kommen
eine digitale Hausmesse
und zahlreiche Webinare für
Mehr Zeit für Golf –Modelleisenbahn muss warten
Vor 22Jahren haben Dr.
Jürgen Vutz und Peter
Steinbeck gemeinsam als
Vorstände beim Familienunternehmen
Windmöller
&Hölscher angefangen.
Nicht nur deshalb steht
für beide fest, dass der
Wechsel des 63-jährigen
Jürgen Vutz vom Vorstand
in den Aufsichtsrat
reibungslos vonstatten gehen
wird.
Vor drei Jahren sei der
Generationswechsel im
Vorstand eingeleitet worden,
erläutert Jürgen Vutz
mit Blick auf den Einstieg
von Dr. Falco Paepenmüller
als Technologie-Vorstand.
Seit Mitte des Jahres
komplettiert Martin
Symbolische Stabübergabe zwischen Dr. Jürgen Vutz (links) und Peter Steinbeck, der zum 1. Januar neuer
CEO bei Windmöller &Hölscher wird. Jürgen Vutz wechselt in den Aufsichtsrat..
Foto: W&H
spezielle Kundenkreise.
Zweifel, ob dieser Weg die
Bindung stärkt, werden von
den Rückmeldungen der
Kunden entkräftet. „Das ist
von Stammkunden als sehr
persönlich empfunden worden“,
berichtet Peter Steinbeck.
Allerdings, das räumt
er auf Nachfrage ein, die
Neukunden-Akquise sei
durch Corona etwas schwieriger
geworden.
„Wir verkaufen nicht nur
Maschinen, wir verkaufen
auch Vertrauen. Und nicht
alle Probleme sind digital
lösbar“, unterstreicht Jürgen
Vutz und erzählt eine Anekdote.
Ein Kunde aus der Türkei
habe während des Lockdowns
dringend Unterstützung
durch W&H-Servicetechniker
benötigt. Einreiseverbote
und fehlende Flugverbindungen
als unüber-
Schulteis den Vorstand.
„Optimistisch und mit
einem guten Gefühl“ verlässt
der CEO den Vorstand
und freut sich auf
mehr Zeit für die Familie
und ganz besonders darauf,
in diesen Tagen Opa
zu werden. Auf der „langen
Liste“ an Themen, die
er angehen will, steht
windbare Hindernisse?
Nicht für den Kunden. Der
erwirkte bei der türkischen
Regierung eine Sondererlaubnis,
schickte seinen
Privatjet zum FMO, holte die
W & H-Techniker ab und
brachte sie auch wieder zurück.
Neben den aktuellen Veränderungen
durch die Pandemie
wandeln sich auch die
Maschinen weiter, die vom
Familienunternehmen
konstruiert werden. Das hat
immer schon innovative Lösungen
im Portfolio gehabt.
Beispielsweise in Sachen
unter anderem mehr
Sport, dazu gehört auch
Golf.
Peter Steinbeck wird als
CEO und –wie Jürgen
Vutz –geschäftsführender
Gesellschafter weiter nicht
viel Zeit für sein Hobby
haben. „Die Modelleisenbahn
muss noch warten“,
schmunzelt er. (mba)
Nachhaltigkeit, Kreislaufwirtschaft.
„Lösungen für
besser recycelbare Verpackungen
sind eine unserer
Stärken –diese Entwicklung
geht weiter“, betont Peter
Steinbeck. Ein weiteres
Pfund, mit dem W&Hwuchern
kann, sind die Mitarbeiter.
„Ohne Corona hätten
wir für das, was wir im
vergangenen halben Jahr
umgesetzt haben, zwei Jahre
gebraucht“, nennt Jürgen
Vutz eine Größenordnung.
Was ohne die Belegschaft
nicht möglich gewesen wäre.
„Unser ganzes Team ist sehr
motiviert, hat die ungewohnte
Situation hervorragend
angenommen“, spart er
nicht mit Lob.Und nicht nur
damit. Für jeden W&H-ler
soll es zum Jahresende eine
kleine Prämie geben.
Der Maschinenbauer will
künftig seinen Kunden auch
bei der Digitalisierung der
Produktion verstärkt zur Seite
stehen. Zehn Prozent Umsatzanteil
mit Digital-Produkten
formuliert der CEO
als Ziel für 2025. Derzeit, so
Jürgen Vutz, liege dieser
Wert bei etwa drei Prozent.
Parallel dazu will Windmöller
&Hölscher –auch wenn
der Umsatz in diesem Jahr
wohl auf dem Niveau von
2019 verharren wird –inallen
Bereichen Vollgas geben.
„Wir sind auf dem Weg zu
einem Milliarden-Unternehmen“,
stellt der CEO nüchtern
fest. Der strategische
Plan sehe vor, diese Marke in
den nächsten Jahren zu erreichen.
(mba)