Digital_Letter_Ausgabe 2_22-2

Kommunikation - E-Mailkontaktadresse der Teilnehmer
und Dozenten in Antrago für das Digitalportal
Einleitend ist zu sagen das Antrago und das
Digitalportal nur eine E-Mailkontaktadresse
verarbeiten können. In der Personenkarte der
Teilnehmer und Dozenten können Sie mehrere
E-Mailadressen zu einer Person erfassen.
Sie müssen allerdings eine E-Mailadresse für
den Benutzeraccount und die Kommunikation
auswählen. Dies geschieht über die H-
und A-Haken.
Wichtig:
Mit Einsatz der Portale (Digitalportal, Dozentenportal,
Firmenportal, Moodle....) wird die
Kommunikation gesteuert. Die A- und H-
Haken müssen immer identisch gesetzt sein!
H-Haken = Hauptkommunikation
A-Haken = Account E-Mailadresse
Unser Kundenservice hat hierzu noch die folgende
Information geschickt. Wird eine Änderung
an den E-Mail-Adressen von Teilnehmenden
und Dozenten nicht durch den Kundenservice
vorgenommen, muss diese Änderung
an die IT-Hotline gemeldet werden. Es
reicht die „alte“ und die „neue“ Email-Adresse
mitzuteilen, Name und Adresskartennummer
werden nicht benötigt. Falls nur der Haken
„H“ gesetzt wird, ist keine Mitteilung erforderlich.
Diese Änderungen werden von unseren
IT-Kollegen dann auch für das Digitalportal
erfasst.
Unterlagen und Informationen für Teilnehmende
Für Teilnehmende wurde ein Bereich auf
unserer Webseite eingerichtet. Neben dem
Zugang zum Digitalportal und der Seminarsuche,
sind hier auch die bereits erstellten
Hilfsunterlagen eingebunden.
www.bvs.de/digitalportal
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