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Arbeiten unter Volldampf - Wuppertaler Stadtwerke

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4 News<br />

5<br />

Neuer Geschäftsführer bei WSW mobil<br />

Mit Ulrich Jaeger hat die WSW mobil GmbH einen ausgewiesenen Verkehrs-<br />

spezialisten gewonnen. Der gebürtige Badener fing nach dem Studium 1996<br />

bei der Deutschen Bahn an. Dort war er <strong>unter</strong> anderem für das Con trolling<br />

des Fernverkehrs zuständig. Nach verschiedenen leitenden Tätigkeiten in<br />

der Wirtschaft kehrte Jaeger 2003 zur Bahn zurück, wurde Geschäfts führer<br />

mehrerer Bahn-Bus-Gesellschaften, Aufsichtsratsvorsitzender des Verbundes<br />

Ostwestfalen-Lippe und Leiter des Kompetenzcenters Produktionsplanung<br />

und -steuerung. Der Vater zweier Kinder freut sich auf die neue Aufgabe.<br />

„Die Schwebebahn ist etwas ganz Besonderes, da geht mir als Techniker das<br />

Herz auf.“<br />

Bus-Vordereinstieg gut angenommen<br />

Seit dem 1. Januar sind die Busfahrgäste auf allen Linien aufgefordert,<br />

abends ab 20.00 Uhr vorne beim Fahrer einzusteigen. Dieser Vordereinstieg<br />

mit elektronischer Ticketprüfung ist aus der Sicht der WSW sehr gut an ge-<br />

laufen und wird von den Kunden akzeptiert und auch geschätzt. Er trägt<br />

zum Sicherheitsempfinden und zur Einnahmesicherung bei. Bereits in den<br />

ersten Tagen konnten rund 200 ungültige Tickets mithilfe der elektroni-<br />

schen Ticket prüfung identifiziert werden. Derzeit einzigartig im Verkehrs-<br />

verbund Rhein-Ruhr ist die Prüftechnik, die gegenwärtig noch weiter opti-<br />

miert wird, um ab 2011 für den ganztägigen Einsatz gerüstet zu sein.<br />

Fahrplanauskunft mit dem Handy<br />

Sie sind <strong>unter</strong>wegs und möchten wissen, wie Sie am besten mit Bus<br />

und Bahn weiterkommen? Dann nutzen Sie dafür bequem die WSW-<br />

Handyauskunft! Per WAP (Wireless Application Protocol) holen Sie<br />

sich den Fahrplan ganz einfach auf’s Handy. Die WAP-Auskunft der<br />

WSW mobil finden Sie <strong>unter</strong> http://wap.wsw-online.de. Einfach<br />

Start- und Zielpunkt, entweder als Haltestelle, Adresse oder wichtigen<br />

Punkt eingeben, die Abfahrt- und Ankunftszeit auswählen<br />

und los geht’s. Umgebungskarten helfen bei der Orientierung.<br />

Freizeitlinien laden zum<br />

Frühjahrsausflug ein<br />

Ab dem 29. März ist die Freizeitlinie 605 wieder<br />

auf Erlebnistour. Insgesamt drei Attraktionen lie-<br />

gen an der Strecke: der Zoologische Garten, das<br />

Arbore tum Burgholz und die Müngstener Brücke.<br />

Die Busse starten an Sonn- und Feiertagen je-<br />

weils ab 10.10 Uhr stündlich am Haupteingang<br />

des <strong>Wuppertaler</strong> Zoos. Zusätzlich empfehlen die<br />

WSW für erlebnisreiche Stunden einen Ausflug<br />

mit den Linien 634 und 330. Damit lässt sich die<br />

reizvolle Landschaft der Elfringhauser Schweiz mit<br />

vielen Ausflugslokalen gut erreichen. Die beiden<br />

Buslinien verkehren ganzjährig an allen Tagen.<br />

Kunden diskutieren mit<br />

Verkehrsverantwortlichen<br />

Bereits seit Jahren gibt es bei den WSW das Kun-<br />

denforum Verkehr. Hier treffen sich Kunden und<br />

WSW-Verantwortliche, um zu thematischen<br />

Schwerpunkten Meinungen auszutauschen und<br />

um auch einmal direkt kritisch nachzufragen.<br />

Unter der Führung einer externen Moderatorin<br />

werden viele Themen angesprochen, die den<br />

Fahrgästen auf dem Herzen liegen. Zusätzlich<br />

besteht an diesem Abend die Möglichkeit, die<br />

Werks anlagen vor Ort zu besichtigen. Bis zu drei-<br />

mal kann man am Kunden forum Verkehr teil-<br />

nehmen – dann haben andere Interessierte den<br />

Vortritt. Die WSW bedanken sich bei allen Foren-<br />

besuchern mit einer Kaiserwagenfahrt.<br />

Für die nächsten Kundenforen am 25. März und<br />

28. Oktober können sich Interessierte anmelden<br />

bei: WSW mobil GmbH, 11/131 Marketing und<br />

Kommunikation, Bromberger Straße 39 – 41,<br />

42281 Wuppertal, Telefon 0202 569-5200, oder<br />

per E-Mail an mobicenter@wsw-online.de.<br />

Ticket 1000 und 2000 direkt auf dem Handy<br />

Seit seiner Einführung hat sich das HandyTicket als EinzelTicket, 4erTicket,<br />

TagesTicket, GruppenTicket und ZusatzTicket bewährt. Jetzt bieten die WSW<br />

auch das Ticket1000 und Ticket2000 in den Preisstufen A, B, C und D im<br />

gesamten Verbundraum des VRR als HandyTicket an. Bevor Sie Tickets<br />

über das Handy kaufen können, müssen Sie sich bei den WSW anmelden.<br />

Die Registrierung kann entweder im Internet <strong>unter</strong> www.wsw-online.de/<br />

mobilitaet, telefonisch <strong>unter</strong> 0202 569-5200 oder persönlich in den WSW-<br />

Kunden- und MobiCentern erfolgen. Mit modernen Java-Handys erhalten<br />

Sie in weiteren deutschen Städten und Verkehrsverbünden HandyTickets<br />

ohne eine erneute Anmeldung.<br />

Grüne Plakette für alte Lkw<br />

Jeder Fuhrparkverantwortliche kämpft zurzeit mit einem teuren Problem.<br />

Der Bestand enthält mehrere topgepflegte ältere Fahrzeuge, die nach Ein-<br />

führung der Umweltzonen nicht mehr überall einsetzbar und nun mit hohem<br />

Investitionsaufwand zu ersetzen sind. Als erstes Unternehmen im Bergischen<br />

Land haben die WSW durch beim Hersteller geschultes Personal das von<br />

Pirelli entwickelte „Feel-Pure“-System erfolgreich in einige ihrer Fahrzeuge<br />

eingebaut. Dieses System, bei dem<br />

der Vorschalldämpfer durch einen<br />

aktiven Partikelfilter ersetzt wird,<br />

ermöglicht bei den meisten Lkw<br />

und Omnibussen ab Euro-Norm 1<br />

das Erreichen der Euro-Norm 4/5<br />

und somit der grünen Umweltplakette.<br />

Zusätzlich sinken bei mautpflichtigen<br />

Fahrzeugen die Mautgebühren<br />

um 2,1 Cent pro Kilometer,<br />

ab 2011 sogar um 4,2 Cent pro<br />

Kilometer. Ansprechpartner bei der<br />

WSW-Kfz-Servicewerkstatt ist<br />

Michael Grünewald <strong>unter</strong> Telefon<br />

0202 569-3001.<br />

wsw · information · Nr. 140 · 2010<br />

So erreichen Sie uns<br />

WSW-Telefonzentrale<br />

Telefon 0202 569-0 · Fax 0202 569-4590<br />

www.wsw-online.de · wsw@wsw-online.de<br />

WSW mobil<br />

Mobi- und KundenCenter<br />

Elberfeld: Turmhof 6 (+ im Tunnel zum Hbf)<br />

Barmen: Werth 22<br />

Fahrplanauskünfte, Abo- und<br />

Mobilitätsberatung<br />

Telefon 0202 569-5200<br />

mobicenter@wsw-online.de<br />

Beschwerdemanagement Verkehr<br />

Telefon 0202 569-5250<br />

kritik.verkehr@wsw-online.de<br />

TopTicket<br />

Veranstaltungstickets<br />

Reservierungstelefon 0202 569-4444<br />

Abobetreuung 0202 569-6666<br />

Fax 0202 569-2476<br />

www.topticket-wuppertal.de<br />

topticket@wsw-online.de<br />

Beratung und Tickets in den MobiCentern<br />

Barmen und Elberfeld<br />

WSW Energie & Wasser<br />

TelefonServiceCenter<br />

Telefon 0202 569-5100 · Fax 0202 569-5190<br />

energie.wasser@wsw-online.de<br />

Energieberatung<br />

Telefon 0202 569-5151 · Fax 0202 569-805151<br />

energieberatung@wsw-online.de<br />

KundenCenter<br />

Elberfeld: Turmhof 6 · Barmen: Werth 22<br />

Hauptverwaltung: Bromberger Straße 39 – 41<br />

Blitzableiter – Lob und Kritik an uns<br />

Telefon 0202 569-5150<br />

blitzableiter@wsw-online.de<br />

WSW Entstördienst im Notfall<br />

Gas/Wasser/Fernwärme/Abwasser<br />

Telefon 0202 569-3100<br />

Notfall bei Festnetzstörungen 0172 2938755<br />

Strom<br />

Telefon 0202 569-3000<br />

Notfall bei Festnetzstörungen 0172 2938760<br />

Fundbüro<br />

Rathaus Barmen, Wegnerstraße 7<br />

Telefon 0202 563-6718

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