Arbeiten unter Volldampf - Wuppertaler Stadtwerke
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4 News<br />
5<br />
Neuer Geschäftsführer bei WSW mobil<br />
Mit Ulrich Jaeger hat die WSW mobil GmbH einen ausgewiesenen Verkehrs-<br />
spezialisten gewonnen. Der gebürtige Badener fing nach dem Studium 1996<br />
bei der Deutschen Bahn an. Dort war er <strong>unter</strong> anderem für das Con trolling<br />
des Fernverkehrs zuständig. Nach verschiedenen leitenden Tätigkeiten in<br />
der Wirtschaft kehrte Jaeger 2003 zur Bahn zurück, wurde Geschäfts führer<br />
mehrerer Bahn-Bus-Gesellschaften, Aufsichtsratsvorsitzender des Verbundes<br />
Ostwestfalen-Lippe und Leiter des Kompetenzcenters Produktionsplanung<br />
und -steuerung. Der Vater zweier Kinder freut sich auf die neue Aufgabe.<br />
„Die Schwebebahn ist etwas ganz Besonderes, da geht mir als Techniker das<br />
Herz auf.“<br />
Bus-Vordereinstieg gut angenommen<br />
Seit dem 1. Januar sind die Busfahrgäste auf allen Linien aufgefordert,<br />
abends ab 20.00 Uhr vorne beim Fahrer einzusteigen. Dieser Vordereinstieg<br />
mit elektronischer Ticketprüfung ist aus der Sicht der WSW sehr gut an ge-<br />
laufen und wird von den Kunden akzeptiert und auch geschätzt. Er trägt<br />
zum Sicherheitsempfinden und zur Einnahmesicherung bei. Bereits in den<br />
ersten Tagen konnten rund 200 ungültige Tickets mithilfe der elektroni-<br />
schen Ticket prüfung identifiziert werden. Derzeit einzigartig im Verkehrs-<br />
verbund Rhein-Ruhr ist die Prüftechnik, die gegenwärtig noch weiter opti-<br />
miert wird, um ab 2011 für den ganztägigen Einsatz gerüstet zu sein.<br />
Fahrplanauskunft mit dem Handy<br />
Sie sind <strong>unter</strong>wegs und möchten wissen, wie Sie am besten mit Bus<br />
und Bahn weiterkommen? Dann nutzen Sie dafür bequem die WSW-<br />
Handyauskunft! Per WAP (Wireless Application Protocol) holen Sie<br />
sich den Fahrplan ganz einfach auf’s Handy. Die WAP-Auskunft der<br />
WSW mobil finden Sie <strong>unter</strong> http://wap.wsw-online.de. Einfach<br />
Start- und Zielpunkt, entweder als Haltestelle, Adresse oder wichtigen<br />
Punkt eingeben, die Abfahrt- und Ankunftszeit auswählen<br />
und los geht’s. Umgebungskarten helfen bei der Orientierung.<br />
Freizeitlinien laden zum<br />
Frühjahrsausflug ein<br />
Ab dem 29. März ist die Freizeitlinie 605 wieder<br />
auf Erlebnistour. Insgesamt drei Attraktionen lie-<br />
gen an der Strecke: der Zoologische Garten, das<br />
Arbore tum Burgholz und die Müngstener Brücke.<br />
Die Busse starten an Sonn- und Feiertagen je-<br />
weils ab 10.10 Uhr stündlich am Haupteingang<br />
des <strong>Wuppertaler</strong> Zoos. Zusätzlich empfehlen die<br />
WSW für erlebnisreiche Stunden einen Ausflug<br />
mit den Linien 634 und 330. Damit lässt sich die<br />
reizvolle Landschaft der Elfringhauser Schweiz mit<br />
vielen Ausflugslokalen gut erreichen. Die beiden<br />
Buslinien verkehren ganzjährig an allen Tagen.<br />
Kunden diskutieren mit<br />
Verkehrsverantwortlichen<br />
Bereits seit Jahren gibt es bei den WSW das Kun-<br />
denforum Verkehr. Hier treffen sich Kunden und<br />
WSW-Verantwortliche, um zu thematischen<br />
Schwerpunkten Meinungen auszutauschen und<br />
um auch einmal direkt kritisch nachzufragen.<br />
Unter der Führung einer externen Moderatorin<br />
werden viele Themen angesprochen, die den<br />
Fahrgästen auf dem Herzen liegen. Zusätzlich<br />
besteht an diesem Abend die Möglichkeit, die<br />
Werks anlagen vor Ort zu besichtigen. Bis zu drei-<br />
mal kann man am Kunden forum Verkehr teil-<br />
nehmen – dann haben andere Interessierte den<br />
Vortritt. Die WSW bedanken sich bei allen Foren-<br />
besuchern mit einer Kaiserwagenfahrt.<br />
Für die nächsten Kundenforen am 25. März und<br />
28. Oktober können sich Interessierte anmelden<br />
bei: WSW mobil GmbH, 11/131 Marketing und<br />
Kommunikation, Bromberger Straße 39 – 41,<br />
42281 Wuppertal, Telefon 0202 569-5200, oder<br />
per E-Mail an mobicenter@wsw-online.de.<br />
Ticket 1000 und 2000 direkt auf dem Handy<br />
Seit seiner Einführung hat sich das HandyTicket als EinzelTicket, 4erTicket,<br />
TagesTicket, GruppenTicket und ZusatzTicket bewährt. Jetzt bieten die WSW<br />
auch das Ticket1000 und Ticket2000 in den Preisstufen A, B, C und D im<br />
gesamten Verbundraum des VRR als HandyTicket an. Bevor Sie Tickets<br />
über das Handy kaufen können, müssen Sie sich bei den WSW anmelden.<br />
Die Registrierung kann entweder im Internet <strong>unter</strong> www.wsw-online.de/<br />
mobilitaet, telefonisch <strong>unter</strong> 0202 569-5200 oder persönlich in den WSW-<br />
Kunden- und MobiCentern erfolgen. Mit modernen Java-Handys erhalten<br />
Sie in weiteren deutschen Städten und Verkehrsverbünden HandyTickets<br />
ohne eine erneute Anmeldung.<br />
Grüne Plakette für alte Lkw<br />
Jeder Fuhrparkverantwortliche kämpft zurzeit mit einem teuren Problem.<br />
Der Bestand enthält mehrere topgepflegte ältere Fahrzeuge, die nach Ein-<br />
führung der Umweltzonen nicht mehr überall einsetzbar und nun mit hohem<br />
Investitionsaufwand zu ersetzen sind. Als erstes Unternehmen im Bergischen<br />
Land haben die WSW durch beim Hersteller geschultes Personal das von<br />
Pirelli entwickelte „Feel-Pure“-System erfolgreich in einige ihrer Fahrzeuge<br />
eingebaut. Dieses System, bei dem<br />
der Vorschalldämpfer durch einen<br />
aktiven Partikelfilter ersetzt wird,<br />
ermöglicht bei den meisten Lkw<br />
und Omnibussen ab Euro-Norm 1<br />
das Erreichen der Euro-Norm 4/5<br />
und somit der grünen Umweltplakette.<br />
Zusätzlich sinken bei mautpflichtigen<br />
Fahrzeugen die Mautgebühren<br />
um 2,1 Cent pro Kilometer,<br />
ab 2011 sogar um 4,2 Cent pro<br />
Kilometer. Ansprechpartner bei der<br />
WSW-Kfz-Servicewerkstatt ist<br />
Michael Grünewald <strong>unter</strong> Telefon<br />
0202 569-3001.<br />
wsw · information · Nr. 140 · 2010<br />
So erreichen Sie uns<br />
WSW-Telefonzentrale<br />
Telefon 0202 569-0 · Fax 0202 569-4590<br />
www.wsw-online.de · wsw@wsw-online.de<br />
WSW mobil<br />
Mobi- und KundenCenter<br />
Elberfeld: Turmhof 6 (+ im Tunnel zum Hbf)<br />
Barmen: Werth 22<br />
Fahrplanauskünfte, Abo- und<br />
Mobilitätsberatung<br />
Telefon 0202 569-5200<br />
mobicenter@wsw-online.de<br />
Beschwerdemanagement Verkehr<br />
Telefon 0202 569-5250<br />
kritik.verkehr@wsw-online.de<br />
TopTicket<br />
Veranstaltungstickets<br />
Reservierungstelefon 0202 569-4444<br />
Abobetreuung 0202 569-6666<br />
Fax 0202 569-2476<br />
www.topticket-wuppertal.de<br />
topticket@wsw-online.de<br />
Beratung und Tickets in den MobiCentern<br />
Barmen und Elberfeld<br />
WSW Energie & Wasser<br />
TelefonServiceCenter<br />
Telefon 0202 569-5100 · Fax 0202 569-5190<br />
energie.wasser@wsw-online.de<br />
Energieberatung<br />
Telefon 0202 569-5151 · Fax 0202 569-805151<br />
energieberatung@wsw-online.de<br />
KundenCenter<br />
Elberfeld: Turmhof 6 · Barmen: Werth 22<br />
Hauptverwaltung: Bromberger Straße 39 – 41<br />
Blitzableiter – Lob und Kritik an uns<br />
Telefon 0202 569-5150<br />
blitzableiter@wsw-online.de<br />
WSW Entstördienst im Notfall<br />
Gas/Wasser/Fernwärme/Abwasser<br />
Telefon 0202 569-3100<br />
Notfall bei Festnetzstörungen 0172 2938755<br />
Strom<br />
Telefon 0202 569-3000<br />
Notfall bei Festnetzstörungen 0172 2938760<br />
Fundbüro<br />
Rathaus Barmen, Wegnerstraße 7<br />
Telefon 0202 563-6718