Hausgemachter Fachkräftemangel

Know-how topsoft Fachmagazin 23-1
Hausgemachter Fachkräftemangel
Die ICT-Welt war eine der ersten Branchen, die vor rund zehn Jahren begann, auf den sich abzeichnenden Fachkräftemangel
hinzuweisen. Inzwischen wird dieser mit 120‘000 zusätzlichen ICT-Fachkräften beziffert, die bis
zum Jahr 2030 benötigt werden. Mittlerweile gibt es kaum eine Branche, die sich nicht stark vom Fachkräftemangel
betroffen zeigt. Wo liegen die Ursachen und die Lösungsansätze? Was kann die Wirtschaftsinformatik
beitragen?
>> Reto De Martin | Force4project GmbH
Fachkräftemangel: ein Begriff boomt. Was
bedeutet er? Ein Mangel ist das Fehlen von
etwas, das man braucht. Das Wort steht für
fehlendes Personal mit erforderlichen Qualifikationen
(Fach) in ausreichender Menge
(Kraft), um den Bedarf der Wirtschaft abzudecken.
Inflationär und zunehmend undifferenziert
wird der Fachkräftemangel in den Medien
als Sündenbock für stockendes Wachstum
und leider zunehmend durch Führungskräfte
als Ausrede für ausbleibende Innovation und
Leistungsfähigkeit des eigenen Unternehmens
eingesetzt.
Juristisch definiert bedeutet ein Mangel, dass
eine Abweichung der IST- von der SOLL-Situation
vorliegt. Im Fall der Fachkräfte wird das
SOLL von den Branchenorganisationen regelmässig
erhoben. Die Trends und Prognosen
sind bekannt. Jedes gut geführte Unternehmen
betreibt eine strategische Personalplanung, in
der zukünftige Qualifikationen und Mengen
an benötigten Fachkräften mittel- und langfristig
erhoben werden. Sowohl volkswirtschaftlich
als auch im eigenen Betrieb sollten
Massnahmen darauf ausgerichtet sein, auf die
Erreichung des bekannten SOLL hinzuwirken.
Hier wurde und wird in den Unternehmen
gesündigt, insbesondere in den KMU,
die in der Schweiz das Rückgrat der Wertschöpfung
bilden. Unternehmen sind in einer
liberalen Wirtschaftsordnung die Quelle der
Entwicklung und des Wohlstands. Wer in
Der Autor
Reto De Martin ist Inhaber
und Geschäftsleiter des
Beratungsunternehmens
Force4project GmbH und
Geschäftsleiter von VIW
Wirtschaftsinformatik. Das Engagement
für unternehmerische Nutzung von ICT
und die Ausbildung entsprechender
Fachkräfte bildet den Schwerpunkt seines
Wirkens.
www.force4project.ch
seinem Unternehmen die strategische Personalentwicklung
vernachlässigt und damit
den Fachkräftemangel befeuert, macht sich
im juristischen Sinn nicht strafbar, trägt aber
unternehmerische Verantwortung für eine
IST-Situation, die weit vom SOLL entfernt ist.
Rahmenbedingungen
Unternehmen stehen unter Einfluss der Rahmenbedingungen,
welche Gesellschaft, Staat,
Technologieentwicklungen und Trends definieren.
Eine Auswahl von Entwicklungen, die
sich negativ auf die Verfügbarkeit von Fachkräften
in der wertschöpfenden Wirtschaft
auswirken, sind:
▪ Die Zahl der Erwerbstätigen in der Schweiz
stieg in den letzten 20 Jahren um 24,5 %.
Gleichzeitig hat sich die gearbeitete Arbeitszeit
um fast 10 % verringert. Obwohl eine
Wochenarbeitszeit von 42 Stunden nur
einem Viertel der wöchentlich zur Verfügung
stehenden Zeit entspricht, wollen und
können sich immer mehr Menschen eine
Teilzeittätigkeit leisten.
▪ Als die AHV 1948 installiert wurde, hatten
65-jährige Männer noch eine verbleibende
durchschnittliche Lebenserwartung von
12,4 Jahren. Heute sind es 20,8 Jahre.
Trotz dieser Entwicklung fehlen attraktive
Modelle für ein stufenweises Zurückfahren
der Arbeitstätigkeit unter gleichzeitiger Verlängerung
der beruflichen Tätigkeit. Falsche
Anreize fördern sogar einen frühzeitigen
Übertritt in die Pension. Obwohl 80 % der
Erwerbstätigen der Schweiz im Dienstleistungssektor
(tertiär, quartär) arbeiten, wird
für die Argumentation das Baugewerbe
herangezogen, wo die körperliche Belastung
unvergleichbar höher ist, und berechtigterweise
andere Regelungen gelten. Diese hat
die Sozialpartnerschaft bereits geregelt. Eine
veränderte Handhabung im Dienstleistungssektor
tut Not.
▪ Der Staat saugt ab. Die Verwaltungen
wachsen stärker als die Gesamtwirtschaft,
was die Beschäftigungszahlen angeht.
Fachkräfte werden dadurch aus den wertschöpfenden
Bereichen abgezogen. Wie
Erhebungen zeigen, liegen die staatlichen
Löhne deutlich höher als jene, die die Privatwirtschaft
entrichten kann.
▪ Die Berufsbildung hat einen schweren
Stand. Der akademische Weg wird von
vielen als erfolgsversprechender für ein
Leben in Wohlstand eingeschätzt. Der Weg
ist bequem und günstig. Studierende treten
rund acht Jahre später in den Arbeitsmarkt
ein als Absolvierende einer Berufslehre.
Unternehmertum gefragt
Rahmenbedingungen können nur bedingt
durch einzelne Unternehmen beeinflusst werden.
Engagement in der Politik und auf Verbandsebene
kostet Zeit, Zeit die zunehmend
lieber in das Unternehmen oder in die Freizeit
investiert wird. Wirkungsvolle Erfolgsfaktoren,
um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken,
gibt es durchaus im eigenen Betrieb.
▪ Schaffung von attraktiven Lehrstellen. Wer
heute sät, wird morgen ernten. Das Potenzial
der Digital Natives muss als Chance
gesehen und genutzt werden.
▪ Innovative Entschädigungsmodelle gestalten.
Wer in eine Berufslehre eintritt, freut
sich über die Entwicklung der monetären
Situation. Dem gegenüber steht der Verlust
von vielen Ferienwochen. Während Freude,
die den gymnasialen Weg wählen, weiterhin
von bis zu 14 Ferienwochen profitieren,
müssen sich 16-jährige Lernende mit
deren sechs abfinden. Warum nicht einen
etwas tieferen Einstiegslohn, dafür 8 oder 9
Wochen Ferien im ersten Lehrjahr? Warum
nicht flexiblere Modelle auch für Ausgelernte?
▪ Bewährte Mitarbeitende konsequent in
der Digitalen Transformation fördern. Das
Gegenteil von Digital Natives sind Digital
Immigrants, die noch ohne den Einfluss
digitaler Medien und Instrumente aufgewachsen
sind. Wer diesen Mitarbeitenden
58

Know-how
oder Digital Collaboration Specialist FA stärken
die erforderlichen Kompetenzen bei den
Mitarbeitenden, ohne diese aus dem Betrieb
wegzulocken.
Stabile Work-Life-Balance
dank Weiterbildung
Die Bedeutung der Work-Life-Balance ist vieldiskutiert.
Meist wird zur Visualisierung eine
Pendelwaage gezeigt. In der einen Waagschale
liegt die Last der beruflichen Tätigkeit, in der
anderen Waagschale gleichen Elemente wie
private Angelegenheiten und Erholungsphasen
aus. Diese Darstellung suggeriert, dass WORK
immer Last und LIFE immer Ausgleich ist. In
der Auseinandersetzung geht es darum, berufliches
und privates Leben in Balance zu bringen.
Viele Fachbeiträge erwähnen vier Säulen
der Work-Life-Balance:
▪ Das berufliche Leben – Karriere, Erfolg
und Geld
▪ Alles, was Ihre Sinne anspricht – Liebe,
Kunst und Selbstverwirklichung
▪ Gesundheit und Körper –
bewusste Ernährung, Entspannung und
regelmässiger Sport
▪ Die soziale Komponente – Familie,
Freunde, Anerkennung
die Chance gibt, die bisherigen Erfahrungen
durch neue digitale Handlungskompetenzen
zu ergänzen, fördert nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit
und -verbundenheit.
Es wird primär auch die Voraussetzung
geschaffen, die Möglichkeiten der digitalen
Entwicklungen im Betrieb nutzenbringend
zur Erhaltung und Steigerung von Produktivität
und Wertschöpfung zu nutzen.
Effizienzsteigerung IN
der Digitalisierung
Als Gegenmittel gegen den Fachkräftemangel
wird die Effizienzsteigerung DURCH
Digitalisierung propagiert. Um dieses erfolgsversprechende
Mittel erschliessen zu können,
benötigen wir zuerst eine Steigerung von Effektivität
und Effizienz IN der Digitalisierung.
Digitalisierung steht für das Einbringen von
Elementen der Informations- und Kommunikationstechnologie
in die Arbeitsabläufe. Um
die dadurch entstehenden Potenziale auch
nachhaltig nutzen zu können, ist eine Veränderung
der Kultur, das Entstehen eines neuen
Selbstverständnisses, aller Beteiligten erforderlich.
Dieser Change zum neuen Selbstverständnis
wird als digitale Transformation
bezeichnet. Gelungene Transformation setzt
die Motivation und Vertrautheit aller Beteiligten
voraus. Deshalb ist die Ausbildung der
Mitarbeitenden unverzichtbar, die Höhere
Berufsbildung stellt hervorragende Angebote
bereit.
Wirtschaftsinformatik verbindet das Business
mit den Möglichkeiten der ICT. Ausbildungsmöglichkeiten
wie Wirtschaftsinformatik HF
Berufliche Aus- und Weiterbildung hilft, im
Beruf Aufgaben zu übernehmen, die Freude
bereiten. Damit mehren sich auch die Möglichkeiten,
selbstbestimmt eine Aufgabe wählen
zu können, die persönlichen Sinn stiftet
und die Basis für Selbstverwirklichung,
Erfolg und angemessenes Einkommen schafft.
Handlungsorientierte Kompetenzerweiterung
durch Bildung fördert zusätzlich die Effizienz,
mit der die gewählte Aufgabe bewältigt werden
kann. Trotz erfüllender beruflicher Tätigkeit
bleibt mehr Zeit für Entspannung, Sport,
Familie und Freunde.
Unternehmen, die die Weiterbildung der Mitarbeitenden
nutzen, beeinflussen nicht nur
deren persönliche Work-Life-Balance positiv.
Die Win-Win-Situation ist ebenso geprägt
durch Nutzen für das Unternehmen. Mehr
Fachkompetenz, Mitarbeiterzufriedenheit und
Identifikation mit dem modernen Arbeitgeber
reduzieren die Fluktuation, verbessern das
Image und mindern den Fachkräftemangel im
Betrieb. Das Gute beginnt im Kleinen.