Tosam Einblick 01-2023

01–2023
TOSAM.CH
einblick
Steuerübergabe
Urs Meyer hat Anfang Jahr
seine Betriebsleiterfunktion an
Andreas Widmer übergeben
Wir gratulieren
Fünf Lernende haben in den
Tosam-Betrieben ihre Ausbildung
abgeschlossen
Ein neuer Garten entsteht
Stephan Bernhardsgrütter führt
durch die Schritte auf der Baustelle

Tosam Stiftung
St. Gallerstrasse 26
9100 Herisau
+41 71 371 11 73
info@tosam.ch
tosam.ch
Spendenkonto
90-5226-7
Redaktion
Andrea Lieberherr
Daniel Köppel
Auflage
2000 Exemplare
Druck
Appenzeller
Druckerei AG
Papier
Rebello Recycling
100 % Altpapier
Titelbild
Karin Bruggner arbeitet an
einem betreuten Arbeitsplatz
im Verkauf des Win-
Win Herisau.
Kreation und Gestaltung
koller.team gmbh
Fotografie
Daniel Köppel
Andrea Lieberherr
«Bei Tosam habe ich einen Ort gefunden, an dem ich mit Leidenschaft
arbeiten kann. Dieses Herzblut möchte ich auch in Zukunft in meine
Tätigkeit einbringen. Mein Wunsch ist es, als Arbeitsagoge oder Jobcoach
zu arbeiten.»
Roland Rüegg, Arbeitsagoge in Ausbildung im WinWin Herisau (siehe Seite 18)
2

Inhalt
4
Stiftung
Editorial
14
WinWin
Interview mit
Gian Luca Taubner,
Praktikant im «Hölzli»
5
Stiftung
Aus dem
Stiftungsrat
16
WinWin
Welche Lebensumstände
Karin Bruggner zu Tosam
geführt haben
6
Stiftung
Hand in
Hand
18
WinWin
Vom zweiten Arbeitsmarkt
zum Arbeitsagogen
7
Nachruf
Silvia Nigg
20
Gartenbau
Ein neuer Garten
entsteht
10
WinWin
Andreas Widmer
hat das Steuer von
Urs Meyer übernommen
23
WinWin
Upcyclingmöbel
in Gossau
12
WinWin
Urs Meyer –
zehn Jahre Tosam
13
WinWin
Rückkehr zum
Recycling
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Sie den Tosam-
Newsletter
(erscheint 3mal jährlich)

Editorial
Liebe Leser:innen
Die letzten Monate waren für Tosam eine Herausforderung.
Deshalb mussten wir die kommunikativen Ressourcen etwas
bündeln und den letzten «Einblick» ausfallen lassen. Nun sind
wir wieder im «Courant normal» und mit einer neuen «Einblick»-Ausgabe
zurück.
In dieser Ausgabe gratulieren wir unseren Lernenden, die alle
ihre Prüfung bestanden haben! Fast alle von ihnen haben ihre
Ausbildung dank Spenden machen können. Ist das nicht toll?
Dadurch vergrössern sich ihre Chancen in der Berufswelt.
Andrea Lieberherr
Kommunikation und Fundraising
Weitere Spendenprojekte sind die Beschäftigungsplätze. Sie
bieten einen Arbeitsplatz, dessen Begleitung mit Spenden finanziert
ist. Karin Bruggner (Seite 16) ist seit vielen Jahren bei
Tosam, sie hat einen von der IV finanzierten Arbeitsplatz.
Eine Spende
für die Region.
Jetzt mit 50 Fr.
unterstützen
Helfen Sie, einen Ausbildungs- oder Beschäftigungsplatz zu
finanzieren, und spenden Sie jetzt mit dem unten stehenden
QR-Code – herzlichen Dank!
Viel Freude beim Lesen und einen schönen Herbst wünscht
Andrea Lieberherr
Spendenkonto 90-5226-7
oder einfach mit
TWINT spenden!
QR-Code mit der
TWINT-App scannen
4
Betrag und Zahlung
bestätigen

Aus dem Stiftungsrat
Liebe Leserin, lieber Leser
Das erste Halbjahr der Tosam Stiftung war von Herausforderungen geprägt. Unvorhergesehenes
erforderte Entscheidungen, die einschneidend waren. Mit der Stilllegung des Hofs
Baldenwil und der Integration des WinWin Gossau in den WinWin Flawil hat sich unsere
Organisation verändert. Veränderungen tun weh. Und Veränderungen tun gut. Vorausgesetzt,
man packt sie gemeinsam und zielorientiert an. Mit dem neu zusammengesetzten
Stiftungsrat, der Geschäftsleitung und den Betriebsleitern sind wir auf dem Weg – als Team.
Wohin der Weg führt? Eine Konversation:
«Unser Jahr startete mit personellen und organisatorischen
Turbulenzen. Wo stehen wir heute, Sabrina?»
«Der Start war kalt. Die Stilllegung des Hofs Baldenwil und die
Integration des WinWin Gossau nach Flawil mussten wir unter
anderem wegen der stark sinkenden Nachfrage und der rückläufigen
Spendeneinnahmen bekanntgeben. Es waren einschneidende
und gleichzeitig wichtige Entscheidungen. Heute stehen
wir gestärkt da, mit Blick nach vorn.»
«Unser Ziel, eine selbsttragende Zukunft zu schaffen, ist sportlich.
Doch ich bin überzeugt: Wir sind auf gutem Weg, die betrieblichen
Defizite hinter uns zu lassen und alle zukünftigen
Spenden für wertschöpfende Projekte sowie individuelle Beschäftigungs-
und Ausbildungsplätze einzusetzen.»
«Das bin ich auch. Der Teamspirit ist toll. Packen wir es gemeinsam
an!»
«Dennoch möchte ich nochmals betonen, dass auch in dieser
herausfordernden Zeit unser Leitsatz ‹Wertschöpfen und
Wertschätzen› stets im Vordergrund stand. Was bedeutet das
nun für die Zukunft?»
«Auch in Zukunft orientieren wir uns konsequent daran: Wertschätzen
und Wertschöpfen ist und bleibt unsere Haltung. Wir
wertschätzen die Menschen, die Arbeit und die Natur. Damit
übernehmen wir eine soziale und gesellschaftliche Verantwortung.»
«Und ebenso wichtig ist die Wertschöpfung. Zu einer unternehmerisch
geführten Sozialfirma gehört auch die ökonomische
Verantwortung. Wir wertschöpfen aus dem Verkauf in
den WinWins und dem Gartenbau sowie der Betreuung. Die
zuweisenden Stellen sind zentrale Partner. Einige durften wir
bereits persönlich kennenlernen.»
«Ein Highlight sind für mich die offenen Türen und Ohren, auf die
wir im ersten Halbjahr unserer Amtszeit gestossen sind. Auch mit
Stiftungen, Spender:innen und Partner:innen hatten wir einen
konstruktiven Austausch. Wir dürfen auf ein grosses Wohlwollen
bauen, das unsere Vorgänger geprägt haben. Zukunft braucht
Herkunft.»
5

Hand in Hand
Marcel De Tomasi
Geschäftsleitung
Die Umsetzung der einschneidenden Entscheidungen rund
um den Hof Baldenwil und den WinWin Gossau sowie die Bewältigung
des ersten Halbjahrs 2023 waren anspruchsvoll.
Menschen mitzuteilen, dass sie sich beruflich neu orientieren
müssen, ist keine angenehme Aufgabe. Da hilft es auch nicht,
sich darüber im Klaren zu sein, wie wichtig und vernünftig die
Gründe dafür sind. Und da hilft manchmal auch die Gewissheit
nicht viel, dass sich bei schliessenden Türen immer auch neue
Tore öffnen.
Für uns war klar, die Betroffenen eng
zu begleiten, zu unterstützen und im
Rahmen der Möglichkeiten an der Entwicklung
von individuellen beruflichen
Perspektiven mitzuwirken.
Viele Momente und Facetten waren dabei positiv aufgeladen:
in der gemeinsamen Freude über eine erfolgreiche Stellenvermittlung;
im Erkennen und Erschliessen von ungeahnten persönlichen
Potenzialen; im Zusehen, wie sich neue und spannende
Tore öffnen.
Die Entwicklung der Tosam Stiftung von einer idealistischen
sozialen Institution hin zu einer unternehmerisch geführten
Sozialfirma ist auf gutem Weg. Ihr widmen wir auch weiterhin
unsere volle Aufmerksamkeit.
Wertschätzen und Wertschöpfen waren, sind und bleiben für
die Tosam Stiftung eine natürliche Symbiose. Sie gehen Hand
in Hand.
Wertschätzen
Wertschöpfen
6

Nachruf
Silvia Nigg
04.08.1966 – 26.12.2022
Der plötzliche Tod unserer geschätz ten Arbeitskollegin
hat uns tief erschüttert und schockiert.
Über sechzehn Jahre lang hat Silvia mit grossem
Engagement und Lei denschaft ihre vielfältigen
Fähigkeiten auf dem Hof Baldenwil einge bracht
und diesen stark mitgeprägt. Sie hinterlässt eine
grosse Lücke.
Zwei Tage vor ihrem Tod hat uns Silvia erzählt, ihr
Traum sei es, zu Fuss von zuhause nach Sardinien,
ihrer zweiten Heimat, zu wandern. Nun kann sie
überallhin reisen.
Silvia, du bleibst in unseren Herzen.
7

Wir gratulieren!
Wir freuen uns sehr, haben alle unsere Lernenden ihre
Lehrabschlussprüfung bestanden, und wünschen euch viel
Erfolg und Freude auf eurem weiteren Berufsweg!
Logistikerin EBA
WinWin Flawil
MINH CHANG NGUYEN*
LENA SCHAAD*
FLORIAN KREFT
Detailhandelsassistent EBA Lebensmittel
WinVita Herisau
Landschaftsgärtner EBA
Gartenbau Herisau
8

TANJA SAURO*
Kauffrau EFZ nach Art. 32
Geschäftsstelle und
WinWin Flawil
JEFFREY FRICK*
Kaufmann EFZ nach Art. 32
Geschäftsstelle
* Sie haben alle dank Spenden einen
Ausbildungsplatz erhalten.
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unterstützen
9

Andreas Widmer hat
das Steuer von Urs Meyer
übernommen
Anfang Februar dieses Jahres hat Andreas Widmer das Steuer definitiv
von Urs Meyer übernommen. Bereits im Herbst 2022 hat er begonnen,
sich in die Aufgaben des Betriebsleiters einzuarbeiten, sodass ein nahtloser
Übergang möglich war. Seine Hauptaufgabe sieht er darin, die Bereichsleitenden
beratend und begleitend in ihrer Arbeit zu befähigen.
Andreas’ Laufbahn bei Tosam begann im Januar 2020, damals
als Bereichsleiter Recycling. Als die Pensionierung von Urs Meyer
in Sichtweite kam, war schnell klar, dass Andreas ein geeigneter
Nachfolger ist und die Funktion des Betriebsleiters im WinWin
Herisau übernehmen wird. Nach dem Fachhochschulstudium
2009 in Sozialpädagogik hat Andreas viele Jahre mit Kindern
und Jugendlichen gearbeitet und sich stets weitergebildet.
Erste Herausforderung
Kaum hat Andreas seine Funktion offiziell übernommen, wartet
bereits die erste Herausforderung auf ihn und das Team.
Ende Januar brach sich der Leiter des WinWin-Sekretariats den
Fuss. «Dieser Ausfall war für uns eine Chance, den Bedarf im Sekretariat
zu überdenken und neu zu organisieren.» Nun ist die
Leitung des Sekretariats auf eine Praktikantin, den Facharbeiter
sowie den bisherigen Leiter des Sekretariats verteilt. «Das
Wissen ist jetzt auf mehrere Köpfe im Team verteilt, und wir
sind weniger abhängig von einer Person. Diese Notsituation
hat mich gelehrt, das ganze Team einzubeziehen und offen zu
sein für andere Lösungen.»
Ziele und Anstoss zur Haltungsänderung
Eines meiner Ziele ist die Ermutigung meines Teams, eine
saubere und lückenlose Dokumentation im Social Office (PC-
Programm zur Dokumentation der Leistungen) zu gewährleisten.
Trotz der manchmal knappen Zeit und der gelegentlichen
Schwierigkeiten in der Anwendung gehört die Erfassung unserer
Leistungen zu unserer täglichen Arbeit und ist ein Beleg für
unsere agogische und sozialpädagogische Arbeit.
Der WinWin ist ein grosser Betrieb, die Arbeiten sind vielfältig
und fordern jeden Tag alle Ressourcen. «Manchmal wird man
vom Tag aufgefressen und die eigentliche Planung über den
Haufen geworfen.» Brennt es irgendwo, muss Andreas einspringen.
Sein Ziel ist jedoch, das Team in seiner Arbeit mit den
begleiteten Mitarbeitenden zu befähigen. Weniger durch operative
Mitarbeit als vielmehr durch Beratung und Unterstützung,
wie ein Coach. Diese Rolle könne er nicht wahrnehmen,
wenn er gleichzeitig im Alltagsbetrieb mitwirke.
Eine Veränderung der Haltung möchte er im Team anstossen
und mehr auf die eigenen Ressourcen achten. Der Arbeitstag
ist begrenzt, der Auftrag klar und überall mitanpacken geht
nicht, ohne dass man selbst auf der Strecke bleibt. Ein Beispiel
ist die Unterstützung der betreuten Mitarbeitenden. Bei jedem
gibt es so viele Themen, die nach Lösungen schreien, aber nicht
in unseren Leistungsauftrag gehören. Für das Ausfüllen der
Steuererklärung sind wir nicht zuständig. Diese Abgrenzung
ist nicht einfach und braucht Zeit. Die Verlockungen, sich in der
täglichen Arbeit zu verausgaben, sind omnipräsent.
Es gehört jedoch zum Job,
unsere Ressourcen einzuteilen,
mal Nein zu sagen und somit auch unserer
eigenen Gesundheit Sorge zu tragen.
Geplanter Umzug ins Chammerholz
Im Frühjahr 2024 wird das Recycling endlich ins Chammerholz
gezügelt! Das freut uns alle sehr, denn die Planung hat sich hingezogen.
Die Vorbereitungen laufen.
Eine der grössten Herausforderungen ist die geographische
Distanz. Heute können die Waren die Treppe hochgetragen
werden, nachher braucht es für alles eine Transportfahrt, selbst
für das T-Shirt oder das Buch, das dann im Laden nur für einen
10

Stabwechsel beim WinWin Herisau: von Urs zu Andi
Franken verkauft wird. «Ein Punkt, der mir am meisten Sorgen
macht, ist der veränderte Arbeitsweg für die betreuten Mitarbeitenden.
Sie müssen sich stark umgewöhnen. Einerseits ist da
die längere Anreise mit Zug und Bus, andererseits müssen sie
sich in neuen Arbeitsräumen und mit anderen Arbeitsabläufen
zurechtfinden.» Die Herausforderungen werden gross sein.
In Teamarbeit den Spagat bewältigen
Die Zusammenarbeit mit dem Team funktioniert sehr gut. «Da
ich schon als Bereichsleiter im WinWin gearbeitet habe, kenne
ich die Herausforderungen. In meiner Rolle als Betriebsleiter
hat sich der Blick nun etwas in Richtung Lösungen verändert.
Das gelingt mir auch deshalb, weil ich eine gewisse Distanz zu
den alltäglichen Themen habe.»
Als Letztes frage ich Andi, was sein Team an ihm schätzt:
Ich denke, es ist meine Beharrlichkeit, die Hartnäckigkeit, das
Hinterfragen von Dingen und das Dranbleiben und Angehen
von Themen. Den Fokus auf Lösungen zu haben und diese pragmatisch
und flexibel anzugehen. Ich möchte verstehen, was los
ist. Wir sind gut darin, aus der Not eine Tugend zu machen. Ich
gebe oftmals den Anstoss für solche Optimierungen, und im
Team wird’s dann diskutiert. Dabei versuche ich sie zu ermutigen,
offen für Neues zu sein.
Meine Haltung ist eine positive Fehlerkultur, dennoch müssen
alle die Verantwortung für ihren Job wahrnehmen. Und über
allem steht die Wertschätzung für das, was ist und gut läuft,
sowie die Mitarbeitenden und das Team selber.
Der WinWin ist wie eine Firma, jedoch mit dem Zusatz, dass wir
jeden Morgen schauen müssen, ob wir genug Leute haben, um
alle nötigen Aufgaben bewältigen zu können. Den Laden müssen
wir trotzdem öffnen, selbst dann, wenn zum Beispiel für die Kinder-
und Kleiderabteilung nur zwei Mitarbeitende anwesend sind.
Dieser Spagat ist einfach gegeben, das gehört zu unserer Arbeit.
Die Arbeit im WinWin macht mir Spass, die kleinen Freuden
und Erfolge machen meinen Alltag aus. Höhen und Tiefen gehören
dazu, und ich darf jeden Tag viel Neues lernen.
Interview und Foto: Andrea Lieberherr
11

Zehn Jahre
Tosam Stiftung
Nach fünf Jahren als Bereichsleiter im «Hölzli» und
fünf Jahren als Betriebsleiter des WinWin Herisau hat
Urs Meyer Ende Januar das Steuer an Andreas Widmer
übergeben. Er blickt auf eine bewegende und dankbare
Zeit zurück.
Beide Einstiege waren speziell, im «Hölzli» hatte ich als beginnender
Bereichsleiter niemanden, der mir half. Es waren nur
Mitarbeitende hier, das war mein Team. Das hiess Prioritäten
setzen und stark mitanpacken, im Laden und im Transport. Und
dennoch war es meine Aufgabe, die Mitarbeitenden zum selbständigen
Arbeiten zu befähigen, wenn ich selber nicht im Betrieb
war.
Der Wechsel zum Betriebsleiter des WinWin Herisau war insofern
gut, als ich den Betrieb schon kannte. Aber wir hatten
damals auch einen finanziellen Engpass und konnten teilweise
keine Praktikanten einstellen, obwohl der Bedarf nach personellen
Ressourcen riesig war.
Rückblick und Fazit
Es war eine anstrengende Zeit im WinWin Herisau. Über die
Jahre hat sich’s entwickelt, und es wurde ruhiger. Dazu beigetragen
haben der Geschäftsleiterwechsel, die Personalwechsel
und die daraus resultierende Konstanz in den letzten eineinhalb
Jahren. Der WinWin hat sich in einen normalen Betrieb
gewandelt, es gibt nicht mehr jeden Tag etwas Neues und Unerwartetes.
Ich sehe die grosse Chance von Tosam in der grossen Klientenvielfalt,
das heisst, neben Mitarbeitenden mit IV-Rente
auch solche mit Sozialhilfeunterstützung oder Brücken- bzw.
Timeout-Praktikanten und andere zu begleiten und eine Möglichkeit
für Arbeits- oder Bildungsintegration zu bieten.
Dann kam meine Pensionierung in Sichtweite. Mit Andi als
Nachfolger hatten wir das Glück, jemanden zu haben, der
schon länger im Betrieb war. Das heisst, in vielen Themen konnte
ich Andreas bereits früh miteinbeziehen, somit konnte die
Übergabe ziemlich fliessend erfolgen.
Abschied, Abstand und neuer Abschnitt
Am Abschiedsfest vom 21. Januar hat das Team etwas Leckeres
zu Essen gemacht, und wir sassen gemütlich mit Musik im Hintergrund
beisammen. Ich habe viele Karten, Briefe und kleine
Geschenke erhalten, die mich heute noch erfreuen.
Durch den Abstand von meinem Berufsleben bei der Tosam
Stiftung schätze ich meine Berufszeit noch mehr. Die Kontakte,
Begegnungen und Beziehungen mit allen, die Möglichkeit,
vielen Menschen zu helfen und den Betrieb am Laufen zu halten.
Wenn ich heute die eine oder andere spontane Begegnung
habe, ist das immer schön und erfreulich für mich.
Ich staune immer wieder, wie sehr sich die Leute hier einsetzen,
oft freiwillig, mit oder ohne IV-Rente. Sie zeigen immer wieder:
«Ich will arbeiten!», und sie wollen es gut machen, sich einsetzen
und engagieren. Das ist nicht selbstverständlich, insbesondere
weil es teilweise anstrengende Arbeiten sind. Aus meiner Sicht
zeigt es, wie wichtig die Tagesstruktur für viele ist. Würde man
die Mitarbeitenden alleine lassen, würde der Betrieb nicht funktionieren.
Es braucht Anleitung, Vermittlung und Befähigung.
Seit dem 1. Februar 2023 ist Urs in der Pension: «Es geht mir gut!
Ich gehe ein- bis zweimal pro Woche Velo fahren, zum Beispiel
an den Bodensee. Zudem kann ich meine Frau im Haushalt entlasten,
unter anderem mit Kochen. Und jetzt kann ich mir auch
als DJ mehr Zeit nehmen, ebenso, wenn ich selber Musik höre.
Ich geniesse die Freiheit und kann meine Zeit nun spontan und
frei einteilen.
Interview: Andrea Lieberherr
12

Rückkehr zum
Recycling
Auf einen Praktikumseinsatz im Recycling von Tosam und einen
anschliessenden Wechsel in die psychiatrische Betreuung folgt die
Rückkehr ins Recycling des WinWin Herisau. Seit Februar 2023
leitet Sarah Brauchli diesen Bereich.
Im Rahmen ihres sozialpädagogischen
Studiums an der Fachhochschule (Ost)
St. Gallen absolvierte Sarah von Herbst
2020 bis Frühjahr 2021 ein halbjähriges
Praxismodul im WinWin Herisau, mit
einer Verlängerung von sechs Monaten
als Facharbeiterin in der Recycling-Abteilung.
Darauf folgte für eineinhalb Jahre
ein Wechsel in die psychiatrische Betreu-
ung der Klinik Münsterlingen, wo Sarah
Schichtarbeit leistete. Diese erschwerte
die Planung ihres sozialen Lebens, zudem
vermisste Sarah die körperliche Arbeit.
Somit schaute sie sich im Stellenmarkt
um, fand die Ausschreibung der Bereichsleitung
Recycling im WinWin Herisau und
freute sich, als sie die Zusage für den Job
bekam! «Im WinWin läuft immer etwas,
Langweile gibt es nicht», sagt Sarah. Zudem
habe sie erstmals eine Leitungsposition
inne. Neben den betreuten Mitarbeitenden
ist sie für zwei Arbeitsagogen,
davon einer in Ausbildung, sowie eine
Facharbeiterin zuständig.
Haben Sie Waren zu Hause, die Sie in die
Entsorgung geben möchten?
Das Transportteam kümmert sich gerne
darum, rufen Sie uns an oder schreiben
Sie uns:
Tel. 071 353 90 80
E-Mail dispo@tosam.ch
Im WinWin läuft immer etwas,
Langweile gibt es nicht.
Sarah Brauchli
Was die Herausforderungen und
Ziele in Sarahs Alltag sind, lesen Sie
in unserem neuen Newsletter
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13

Wie es bei Gian Luca weitergeht,
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Interview mit Gian Luca
Taubner, Praktikant im
«Hölzli», WinWin Herisau
Du bist seit August 2022 im «Hölzli», WinWin Herisau, in einem
Praktikum.
Ich war zuvor schon mal hier, vor ca. zwei Jahren, damals war es
ein sechswöchiges Praktikum von der Fachmittelschule. Diesmal
bin ich zehn Monate hier. Diesen Sommer schliesse ich das Praktikum
und die Fachmatura, Fachrichtung Soziale Arbeit, ab. Meine
Maturarbeit habe ich über Suchterkrankungen und die Wiedereingliederung
nach einer Therapie gemacht.
Wie war dein Einstieg ins Praktikum?
Den Ablauf kannte ich bereits etwas, da ich schon einmal im
«Hölzli» ein Praktikum gemacht habe. Im Laden waren wir oft
nur zu zweit vonseiten der Begleitungspersonen, der Bereichsleiter
Simon Eigenmann und ich.
Wie war die Begleitung durch die Leitungspersonen?
Sie ist sehr hilfreich, da ich immer auf sie zugehen kann, insbesondere,
wenn Fragen von den begleiteten Mitarbeitenden aufkommen,
die ich nicht beantworten kann.
Mit Simon Eigenmann (Bereichsleiter Verkauf «Hölzli») arbeite
ich direkt zusammen und mit ihm habe ich somit einen direkten
Austausch. Das ist sehr unkompliziert und ich erhalte jeweils direkt
eine Rückmeldung von ihm.
Was ist deine tägliche Arbeit und was sind die grössten Herausforderungen?
Im Laden und in der Logistik zu arbeiten, gefällt mir gut. Alles am
Laufen zu halten, macht Spass. Einmal im Monat, meistens samstags,
bin ich mit den Mitarbeitenden alleine im Laden. Jedoch
erhalte ich bei Bedarf immer Unterstützung von der Leitung im
Haupthaus. Mittlerweile komme ich gut alleine zurecht.
Als Gitarrenspieler darf ich mich um die Instrumente kümmern.
Das beinhaltet eine gründliche Funktionsprüfung und das Festlegen
des Preises. Diesen Job mache ich gerne!
Mit den Kunden war der Umgang immer gut, selbst wenn sie unfreundlich
waren oder mich wörtlich angegriffen haben. Als zuständige
Person für den Tag durfte ich das «letzte Wort» haben,
das gab mir ein gutes Gefühl.
Ich musste lernen, anderen einen Auftrag zu geben und für mich
selber auch Arbeit zu finden. Oftmals machte ich’s dann so, dass
ich mit ein bis zwei Mitarbeitenden im Lager arbeitete. Die vertiefte
Arbeit mit den Mitarbeitenden ist anspruchsvoll und hat
mich teilweise überfordert. In diesen Fällen habe ich jeweils eine
Leitungsperson hinzugezogen.
Welche Fähigkeiten braucht es für ein Praktikum bei Tosam?
Vor allem braucht es Freude am Verkaufen und am Kundenkontakt.
Die Arbeit mit den betreuten Mitarbeitenden erfordert
Empathie und die Fähigkeit, sich auf jemanden einzulassen. Zudem
Führungsqualitäten und Offenheit, und ein eher dickes Fell
ist nötig.
Suchst du einen Praktikumsplatz
in einer Organisation, die sich
ganz der nachhaltigen Kreislaufwirtschaft
widmet?
Das empathische Führen und Begleiten der Mitarbeitenden
habe ich vor allem hier gelernt. Ebenfalls musste ich mir einen
bestimmteren Umgangston aneignen. Zu Beginn hatte ich eher
einen kollegialen Umgang, und das funktionierte nicht immer.
Die psychische Herausforderung in der Sozialen Arbeit ist gross
und macht mich müde. Deshalb ist mir wichtig, Freizeit und Arbeit
zu trennen und Arbeitsthemen nicht in der Freizeit zu wälzen.
Weitere Infos und das Online-Formular
für die Bewerbung findest du auf
unserer Website.
15

Karin erzählt,
welche Lebensumstände
sie zu
Tosam führten
Seit gut 20 Jahren arbeitet unsere Mitarbeiterin Karin
Bruggner bei der Tosam Stiftung. In dieser Zeit war sie
in verschiedenen Betrieben tätig, zuletzt als Springerin
im WinWin Herisau, und seit Kurzem arbeitet sie im
«Hölzli» im Verkauf. Karin erzählt uns, welche Lebensumstände
sie zu Tosam geführt haben und was ihr die
Arbeit und das Umfeld im WinWin Herisau bedeuten.
Es war Ende der 90er-Jahre, als Karin Bruggner ihre zweijährige
Lehre im Detailhandel wegen psychischer Schwierigkeiten abbrechen
musste und ihr daraufhin eine stationäre Therapie verordnet
wurde. Nach dem Klinikaufenthalt unternahm sie verschiedene
Arbeitsversuche im ersten Arbeitsmarkt, die leider
ohne Erfolg blieben. Karin wurde eine IV-Rente zugesprochen,
danach besuchte sie in der Dreischiibe den Berufsförderungskurs.
2003 hatte sie ihren Einstand bei der Tosam Stiftung.
Karin, würde in deinem Leben etwas fehlen, wenn du die
Tagesstruktur bei Tosam nicht hättest?
Ohne diese Struktur würde ich mir vernachlässigt vorkommen
und mich einsam fühlen. Bei Tosam habe ich eine Herausforderung,
die mir das Gefühl gibt, gebraucht zu werden.
Wie sieht dein Arbeitsalltag im WinWin Herisau aus?
Ich arbeite als Springerin in einem Arbeitspensum von 60 %.
Meine Arbeitseinsätze bewegen sich von der Wareneingangskontrolle,
der Verkaufsberatung der Kundschaft bis zur Ladendekoration.
Ich bin aber auch zuständig für die Kasse, die Warenbewirtschaftung
sowie für die Reinigungsarbeiten.
Wie gefällt dir deine Arbeit?
Da ich bereits Erfahrungen im Verkauf mitgebracht habe, gefällt
mir die Arbeit hier sehr gut. Der WinWin Herisau ist für mich wie
eine Insel, die mich auffängt, wenn ich psychische Schwierigkeiten
habe. Am liebsten arbeite ich in der Kundenberatung, weil ich
dort mit Menschen in Kontakt trete.
Wie ist die Zusammenarbeit mit deinen Vorgesetzten?
Ich werde hier in allen Belangen gut unterstützt und beraten.
Ich fühle mich verstanden und ernstgenommen. Wenn Probleme
auftauchen, werden jederzeit Gespräche angeboten, in denen ich
mich den leitenden Personen anvertrauen kann.
Suchen Sie eine begleitete Arbeitsstelle
in einem nachhaltigen Umfeld?
Auf meinplatz.ch finden Sie eine
grosse Auswahl an Stellen
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Wie ist die Zusammenarbeit mit den Arbeitskolleg:innen?
Wir haben eine freundschaftliche Gemeinschaft. Damit die Arbeit
korrekt ausgeführt ist, helfen wir uns gegenseitig.
Du warst ja innerhalb der Stiftung in verschiedenen Betrieben
tätig. Wie bist du zufrieden mit dem Angebot von Tosam?
Ich bin rundum zufrieden und mir gefällt es hier. Deshalb arbeite
ich immer noch bei Tosam. Es ist wie ein zweites Zuhause.
Ermöglichen Sie mit 50 Fr.
einen Beschäftigungs- oder
Ausbildungsplatz für
Mitarbeitende ohne IV-Unterstützung
und spenden Sie jetzt!
Was bietet Tosam, was andere Einrichtungen nicht bieten?
Es ist ein bunter Mix von unterschiedlichen Menschen aus verschiedenen
Nationen. Jeder hat einen anderen Hintergrund. Das
Angebot an Arbeiten ist, im Vergleich zu anderen Sozialwerken,
vielfältiger.
«Der WinWin Herisau ist für mich wie
eine Insel, die mich auffängt, wenn ich
Schwierigkeiten habe.»
Hast du Zukunftspläne?
Als ich nach dem internen Wechsel ins «Hölzli» das Arbeitszeugnis
bekam, habe ich mir vorgestellt, wie schön es wäre, wieder
einmal im ersten Arbeitsmarkt zu arbeiten. Allerdings müsste ich
dann, wegen meiner Belastbarkeit, das Arbeitspensum herunterfahren.
Deshalb würde ich im ersten Arbeitsmarkt gerne einmal
ein paar Schnuppertage machen, um zu prüfen, ob ich dazu fähig
wäre.
Interview und Fotos: Daniel Köppel
«Wir hatten mit Karin viele lustige Momente, ihr Humor
bereicherte unsere Zusammenarbeit. Sie ist sehr teamfähig
und empathisch und fand sich im Kollektiv schnell zurecht.
Als Springerin ist sie sehr flexibel, und man spürt, wie ihr die
Qualität am Herzen liegt. Entsprechend gross ist ihr kreatives
Mitdenken im gesamten Arbeitsprozess.»
Salome Dichgans ist im WinWin Herisau seit 2022 Bereichsleiterin Verkauf. Darunter
fällt auch die Betreuung von 15 Mitarbeitenden, mit denen sie regelmässig
Standortgespräche führt oder Zielauswertungen erstellt. Zu ihnen gehörte
bis vor Kurzem auch Karin Bruggner, bevor sie ins «Hölzli» wechselte.

An Reinigungsarbeit
fehlt es im Hausdienst nicht.

Vom zweiten
Arbeitsmarkt zum
Arbeitsagogen
Roland Rüegg war in den vergangenen Jahren im WinWin Herisau nicht wegzudenken.
Er prägte das Alltagsbild von Tosam WinWin und ging konsequent seinen Weg
– anfangs als begleiteter Mitarbeiter, dann als Facharbeiter im Recycling und später
bei seiner Ausbildung zum Arbeitsagogen im Hausdienst. Diesen Herbst wird er uns
verlassen, mit der Aussicht, seine agogische Ausbildung mit der eidgenössischen
Berufsprüfung abzuschliessen.
Werdegang
Die berufliche Laufbahn von Roli Rüegg begann ursprünglich in
einem ganz anderen Umfeld. Der gelernte Koch arbeitete nach
seiner Lehre in der Gastronomie und hatte später sogar eine
eigene Bar. Gewiss, im Nachtleben habe er sich in einer anderen
Welt bewegt, erinnert sich Roli, trotzdem sieht er Parallelen zu
seiner jetzigen Tätigkeit: «Auch an der Bar hatte ich immer wieder
mit Menschen zu tun, die sich ihren Kummer von der Seele
redeten und sich mir anvertrauten.»
Neue Rolle
Bereits als Facharbeiter habe er im WinWin Herisau mitbekommen,
wie der Karren in der Betreuung läuft, erzählt uns Roland
Rüegg. In dieser Zeit habe er beispielsweise gelernt, die nötige
Distanz zu wahren, wenn sich bei den betreuten Mitarbeitenden
labile Gemütslagen zeigten. Er erinnert sich an einen ehemaligen
Klienten, der Stimmen hörte und immer wieder sagte,
wie gemein sie zu ihm seien. Diese Erfahrung war für Roli ein
Schlüsselerlebnis:
Ausgeträumt
Doch der Traum vom Barbetreiber war bald ausgeträumt. Roli
war verschuldet und begann auf dem Bau zu arbeiten. Dort
nahm das Schicksal seinen Lauf: Wegen chronischer Muskelschmerzen
musste er diesen Job schnell wieder aufgeben. Roli
geht heute davon aus, dass die Ursachen für seine körperlichen
Schmerzen psychischer Natur gewesen seien. «Der Schuldenberg
belastete mich enorm», erinnert er sich, «dazu kam, dass
ich zu jenem Zeitpunkt bereits vierfacher Vater war. Heute sind
alle meine Kinder in der Ausbildung.» Von da an hiess es, einen
kühlen Kopf zu bewahren und vorwärtszuschauen. Das RAV ermöglichte
Roli ein Einsatzprogramm im WinWin Herisau. Später
erhielt er im Recycling des WinWin Herisau eine Anstellung
als Facharbeiter.
«Zum ersten Mal in meinem Leben
musste ich mich ernsthaft mit dem Thema
Abgrenzen auseinandersetzen.»
Neue Perspektiven
Während seiner Zeit als Facharbeiter bekam Roli Rüegg immer
mehr einen praktischen Einblick in die agogischen Abläufe und
übernahm ein bisschen die Rolle des Helfers und Motivators.
Diese Entwicklung machte Lust auf mehr, und er entschied sich
für eine Ausbildung zum Arbeitsagogen, die von Urs Meyer
(bis Ende Januar 2023 Betriebsleiter WinWin Herisau) begleitet
wurde. «Urs war für mich die Ansprechperson. Wenn ich Fragen
hatte, konnte ich mich an ihn wenden. Auch bei Gesprächen
mit Klienten fand ich anfangs bei ihm Unterstützung.»
Interview und Fotos: Daniel Köppel
Mehr zum Ausbildungsalltag
von Roli Rüegg lesen Sie in
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19

Ein neuer Garten entsteht –
eine Baustellendokumentation
von Gartenbau Herisau
Stephan Bernhardsgrütter, Bereichsleiter Tosam Gartenbau
Herisau, zeigt uns in einer chronologischen Dokumentation
die Neugestaltung eines Gartens. Der Kundenauftrag wurde in
Herisau realisiert und beinhaltete die Erstellung von Mauern,
Wegen, Plätzen und Hochbeeten.
Text und Fotos: Daniel Köppel und Stephan Bernhardsgrütter
QR-Code scannen und weitere Arbeiten
der Gartenbaubetriebe Herisau und
Appenzell entdecken.
Gartenbau Appenzell 071 787 01 64
Gartenbau Herisau 071 351 72 66
20

1
In Absprache mit der Kundin markiere
ich mit einem Mitarbeiter die
Stellen, wo die Mauern errichtet werden,
und berechne für die Offerte die
Mauerhöhen. Dafür wird eine Schnur
gespannt.
4
Auf diesem Bild sieht man die
Baustelle aus der Ost-Perspektive.
7
Die Mitarbeiter errichten nun
die Mauern.
2
Zu Beginn der Bauarbeiten werden
21 m 3 Erde ausgehoben und
abgeführt. Auf dem Bild sieht man die
Sickerleitungen, die die Mauern entwässern.
Das Wasser wird danach in eine
Sickergrube geleitet, damit es vor Ort
versickert.
5
Nun werden die Mauersteine mit
einem LKW-Kran von Frehner &
Co. AG hinter das Haus gehoben – Das
Gesamtgewicht beträgt 5,9 Tonnen.
8
Zusammen mit einem Schnupperstift
lädt unser Mitarbeiter
Nils (r.) den Beton vom Anhänger auf
die Motorkarette. Danach wird der Beton,
der dem Mauerfundament dient,
mit der Motorkarette auf die Baustelle
transportiert. Insgesamt wurden 3,85 m 3
Beton verbaut.
3
Die Fundamente für die Mauern
werden erstellt und verdichtet
(Sicht aus der Westperspektive).
6
Die Mauern werden mit einem
Holzgerüst abgesteckt. Dabei
wird der erste Stein auf dem Kiesfundament
in den Beton versetzt.
9
Die schweren Steine werden zu
zweit herangetragen. Auf dem
Bild: Martin (r.) mit dem Schnupperstift.
21

10
Der Verlauf des Weges wird mit
Stahlplatten eingegrenzt. Damit
die Rundungen bestehen bleiben, werden
Eisenstangen eingeschlagen und
mit den Stahlplatten verschweisst. Hier
ist Nils Buchegger beim Schweissen.
11
Schraubzwingen verhindern ein
Vorrutschen der Stahlplatten.
Nun werden die Hochbeete auf
Die Hochbeete sind nun befüllt
12 einem vorbereiteten Fundament 14 und die Flächen humusiert.
zusammengebaut und ein Mäusegitter
eingelegt. An den Seitenwänden wird
eine Noppenfolie befestigt.
Mit dem LKW-Kran werden
die beiden Hochbeete mit 1/3
Holzhack und 2/3 Komposterde gefüllt.
Vom Balkon aus sehen wir in
Ebenso werden die Rabatte, die Pflanzfläche
sowie die Blumenfläche mit neu gestalteten Garten. Jetzt fehlen
15 einer Panoramaaufnahme den
Humus abgedeckt. Insgesamt werden noch die Bepflanzung und der Blumenrasen.
11 m 3 Humus und 5 m 3 Komposterde
eingefüllt.
16 Die fertige Gartenanlage von unten.
13
22

Upcycling-Möbel
WinWin Gossau
handgemacht
24. – 28. Oktober: Ausstellung
im Migros Herisau
Jeden Mittwoch von 14 bis 18 Uhr geöffnet
Dienstag bis Samstag nach telefonischer Vereinbarung: 071 393 60 07
Die Bücher des WinWin Gossau sind in den WinWin
nach Flawil umgezogen, ebenso einige der Mitarbeitenden.
Bis ein Nachmieter für die schönen
Ladenräumlichkeiten gefunden ist, verkaufen wir
die handgemachten Upcycling-Möbel sowie einige
erlesene Secondhand-Stücke und Haushaltsgegenstände
aus nachhaltiger Produktion.
Ganz nach dem Motto «Aus Alt mach Neu» werden
in der WinWin-Werkstatt in Herisau entsorgte
Gegenstände umfunktioniert, neu kombiniert
und in ausgefallene Gebrauchsgegenstände, hippe
Kleinmöbel, kreative Einzelstücke und Liebhaberobjekte
verwandelt. Alle Gegenstände sind unter
der Leitung von René Vonäsch zusammen mit betreuten
Mitarbeitenden in sorgfältiger Handarbeit
produziert worden.
Das Geschäft hat jeden Mittwoch von 14 bis 18 Uhr
geöffnet. Auf Wunsch auch von Dienstag bis Samstag,
nach telefonischer Vereinbarung: 071 393 60 07.
Kommen Sie vorbei und lassen Sie sich von der Kreativität
inspirieren!
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