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Imagebroschüre GHD GesundHeits GmbH Deutschland

Willkommen bei der GHD GesundHeits GmbH Deutschland – Ihrem Partner für ganzheitliche Gesundheitslösungen. Mit über 2.500 engagierten Mitarbeitern, einer breiten Palette an qualitativen Produkten und Dienstleistungen sowie einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung setzen wir neue Maßstäbe in der Patienten- und Kundenbetreuung. Unsere Expertise erstreckt sich von Homecare und Arzneimittelversorgung bis zu Mobilitäts- und Rehalösungen, wobei die Zufriedenheit unserer Patienten und Mitarbeiter im Mittelpunkt steht. Entdecken Sie mit uns die Vielfalt und Qualität der Gesundheitsversorgung, die wir bundesweit und über die Grenzen hinaus anbieten.

Willkommen bei der GHD GesundHeits GmbH Deutschland – Ihrem Partner für ganzheitliche Gesundheitslösungen. Mit über 2.500 engagierten Mitarbeitern, einer breiten Palette an qualitativen Produkten und Dienstleistungen sowie einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung setzen wir neue Maßstäbe in der Patienten- und Kundenbetreuung. Unsere Expertise erstreckt sich von Homecare und Arzneimittelversorgung bis zu Mobilitäts- und Rehalösungen, wobei die Zufriedenheit unserer Patienten und Mitarbeiter im Mittelpunkt steht. Entdecken Sie mit uns die Vielfalt und Qualität der Gesundheitsversorgung, die wir bundesweit und über die Grenzen hinaus anbieten.

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Gemeinsam auf Gesundheitskurs


<strong>GHD</strong> Geschäftsführung<br />

<strong>GHD</strong> Selbstverständnis<br />

Mit unseren 2.500 Mitarbeitern haben wir uns zum Ziel gesetzt, unsere Patienten<br />

und Kunden mit qualitativ hochwertigen Produkten und durch eine ausgeprägte<br />

Dienstleistungsorientierung zu überzeugen. Zufriedene Patienten und Mitarbeiter<br />

stehen bei uns im Mittelpunkt und machen unseren Unternehmenserfolg aus.<br />

Dr. Chima Abuba<br />

Chief Executive Officer<br />

(CEO)<br />

Matthias Born<br />

Chief Financial Officer<br />

(CFO)<br />

2<br />

3


<strong>GHD</strong> Unternehmensgruppe<br />

Versorgung aus einer Hand<br />

Um die Versorgung von Patienten und die Belieferung von institutionellen Kunden sicherzustellen, vereint die<br />

<strong>GHD</strong> Unternehmensgruppe Vertrieb, Produktion, Logistik und Großhandel unter einem Dach.<br />

Firmenzentrale<br />

Vertrieb Produktion Logistik & Großhandel<br />

Homecare & Arzneimittel Produktion & Vertrieb von Hilfsmitteln Medizingroßhandel & Logistik<br />

Mobilität & Reha Orthopädische Werkstätten & Ferigung Speziallogistik<br />

Homecare UK<br />

Herstellung individueller Infusionslösungen<br />

4<br />

5


<strong>GHD</strong> Leistungsangebot<br />

Homecare<br />

Ernährung<br />

Inkontinenz<br />

Stoma<br />

Tracheostomie<br />

& Atemtherapie<br />

Wachkoma<br />

Wunde<br />

Pädiatrie<br />

Arzneimittel<br />

Dienstleistungen<br />

Pharmazeutische<br />

Therapien<br />

Schmerz<br />

Onkologie<br />

Pädiatrie<br />

Online-Services<br />

Pflegeberatung<br />

Logistik<br />

Mobilität &<br />

Reha<br />

Aktiv-Reha<br />

Orthopädieschuhtechnik<br />

Orthopädietechnik<br />

Sanitätsfachgeschäft<br />

Spezial-Reha<br />

Standard-Reha<br />

Pädiatrie<br />

6<br />

7


<strong>GHD</strong> Standorte<br />

Historie<br />

50 Ladengeschäfte<br />

<strong>GHD</strong><br />

Hamburg/Ahrensburg<br />

7 Hauptstandorte<br />

<strong>GHD</strong><br />

Finowfurt<br />

1992 2006 2015 2021<br />

Berlin<br />

Bundesweit<br />

<strong>GesundHeits</strong>sprechstunde<br />

Greven<br />

<strong>GHD</strong><br />

Dortmund<br />

Gründungsjahr der<br />

<strong>GHD</strong> Unternehmensgruppe als<br />

Homecare-Unternehmen<br />

Erweiterung des Portfolios um<br />

Arzneimittel durch Kooperation<br />

mit der HAD Apotheke<br />

Ergänzung des Portfolios um<br />

Vitalcare durch den Zukauf von<br />

OTB und Rehability<br />

Übernahme der Position des<br />

CFO durch Matthias Born<br />

Großbritannien<br />

Homecare<br />

Erkrath<br />

<strong>GHD</strong><br />

Frankfurt<br />

<strong>GHD</strong><br />

Dresden<br />

Erweiterung des Versorgungsspek-<br />

trums um Parenterale Ernährung<br />

Etablierung als Hersteller und Logistikdienstleister<br />

durch den Erwerb von<br />

FORLIFE, Profusio, sangro und DVG<br />

Übergang von eigentümergeführtem<br />

Unternehmen zur Unternehmens-<br />

leitung durch Managementboard<br />

Übernahme der Position des<br />

CEO durch Dr. Chima Abuba<br />

<strong>GHD</strong><br />

Weinsberg<br />

Herstellung<br />

Außendienst<br />

2002 2008 2020 2023<br />

Einkauf & Logistik<br />

persönlich telefonisch digital<br />

<strong>GHD</strong><br />

Maisach<br />

Ladengeschäfte<br />

<strong>GHD</strong><br />

Hauptstandorte<br />

8<br />

9


Das ist Homecare<br />

Das ist die <strong>GHD</strong><br />

Homecare ergänzt durch die Leistung der Homecare Manager die fachpflegerische<br />

Versorgung zu Hause, in einer Pflegeeinrichtung oder durch einen<br />

Pflegedienst.<br />

Die Leistung umfasst die eigenständige Anwendungsschulung und Lieferung<br />

beratungsintensiver medizinischer Produkte wie z.B. Produkte zur medizinischen<br />

Ernährung, zur Stoma- oder Wundversorgung.<br />

Ziel ist es, den Menschen ein Höchstmaß an Komfort und Lebensqualität zu<br />

bieten, indem der Homecare Manager professionelle Unterstützung, Beratung<br />

und die benötigten medizinischen Hilfsmittel direkt nach Hause bringt bzw.<br />

die Belieferung sicherstellt.<br />

Ebenso stellt der Homecare Manager die Vernetzung und Kommunikation<br />

aller an der Versorgung des Patienten beteiligten Personen und Institutionen<br />

sowie der Krankenkasse oder der privaten Krankenversicherung her und leitet<br />

Patienten mit den spezifischen Produktversorgungen vom Krankenhaus in die<br />

ambulante Versorgung über.<br />

Perfekt ergänzt<br />

Produktion, Logistik, Mobilität und<br />

Großhandel ergänzen Homecare für<br />

die Versorgung von Patienten und<br />

Kunden aus einer Hand.<br />

Diese Dienstleistungen sind ergänzend zu pflegerischer oder sozialdienstlicher<br />

Betreuung zu sehen und nicht mit einer ambulanten Pflege oder der Betreuung<br />

in einer Pflegeeinrichtung zu verwechseln.<br />

10<br />

11


Zahlen · Daten · Fakten<br />

■ 2.500 Mitarbeiter*<br />

■ 31.000 Produkte<br />

■ 665.000 Patientenversorgungen<br />

■ 18.000 institutionelle Kunden (Kliniken, Arztpraxen, Pflegeeinrichtungen, Pflegedienste)<br />

Fachexpertise:<br />

■ Stoma- und Inkontinenzfachkräfte<br />

■ Wundspezialisten<br />

■ Spezialisten Tracheostomie / Beatmung<br />

■ Sanitätsfachangestellte<br />

■ Ernährungsexperten<br />

■ Reha-Fachberater<br />

■ Orthopädietechnik- und Orthopädieschuhmachermeister<br />

*Im Text wurde aus Gründen der besseren Lesbarkeit bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern die<br />

männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.<br />

Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.<br />

12<br />

13


Unsere Werte<br />

Nachhaltigkeit<br />

Ganzheitliche Expertise<br />

Die ganzheitliche Versorgung der Patienten erfolgt durch interdisziplinäre<br />

Teams aus exzellent ausgebildeten Spezialisten.<br />

Beständige Innovation<br />

Im sich wandelnden Gesundheitsmarkt nimmt die <strong>GHD</strong> seit Jahren eine<br />

Vorreiterrolle ein.<br />

Effiziente Qualität<br />

Die Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte ist Grundlage für Patientenund<br />

Kundenzufriedenheit.<br />

Bundesweit nah<br />

Durch das bundesweit lückenlose Netzwerk an Versorgungspezialisten bringt<br />

die <strong>GHD</strong> Gesundheit und Qualität zu Patienten nach Hause.<br />

Eine nachhaltige Unternehmensführung ist für uns Grundvoraussetzung für unseren Unternehmenserfolg.<br />

Wir tragen jeden Tag Verantwortung für unsere Patienten und unsere Umwelt.<br />

Qualität der Versorgung<br />

Die <strong>GHD</strong> bietet Patienten und Kunden eine bestmögliche und qualitativ hochwertige medizinische<br />

Versorgung an.<br />

Arbeitgeberattraktivität<br />

Die <strong>GHD</strong> bietet allen Mitarbeitern ein professionelles Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.<br />

Digitale Versorgungslösungen und Prozesse<br />

Die Möglichkeiten der Digitalisierung werden konsequent genutzt, um die Dienstleistungsangebote<br />

der <strong>GHD</strong> zum Wohle der Patienten und Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln und Arbeitsabläufe<br />

für alle Mitarbeiter fortwährend zu optimieren.<br />

Umweltschutz und Energieverbrauch<br />

Die <strong>GHD</strong> leistet einen messbaren Beitrag zur Verringerung des Energieverbrauchs und der CO2-Emissionen.<br />

Governance und Compliance<br />

Die <strong>GHD</strong> legt höchsten Wert auf Compliance in allen Arbeitsbereichen und hat unternehmensweit<br />

entsprechende Strukturen und Prozesse eingeführt.<br />

14<br />

15


Unser Patientenbeirat<br />

Die <strong>GHD</strong> setzt auf Dialog und gründete 2021 einen Patientenbeirat. Fünf Beiräte vertreten als Betroffene die Interessen<br />

von Patienten und Angehörigen.<br />

Die Initiative „Der Patient im Fokus“ stärkt den Anspruch der <strong>GHD</strong>, in der Patientenversorgung mit Reha-, Hilfs- und<br />

Arzneimitteln, bundesweit Pionierarbeit zu leisten.<br />

Unser Ziel: Wir wollen die Wünsche und Bedürfnisse der Patienten noch besser verstehen.<br />

16<br />

17


<strong>GHD</strong> Versorgungsprozess<br />

<strong>GHD</strong> Versorgungsnetzwerk<br />

Kennenlernen Koordinieren Versorgen Anleiten Qualität sichern<br />

Unsere Kunden lernen<br />

ihren Ansprechpartner<br />

in der Klinik,<br />

zu Hause, digital oder<br />

telefonisch kennen.<br />

Wir koordinieren<br />

den Versorgungsbedarf<br />

mit Patient,<br />

Angehörigen, Arzt,<br />

Krankenkasse und<br />

Pflegekraft.<br />

Wir beraten Patienten<br />

und Versorger und<br />

stellen sicher, dass<br />

alle Hilfs-, Reha- und<br />

Arzneimittel zur Verfügung<br />

stehen.<br />

Wir schulen den Patienten,<br />

Angehörige<br />

und das Pflegepersonal<br />

und leiten bei<br />

der Verwendung der<br />

Produkte an.<br />

In regelmäßigem Kontakt<br />

begleiten wir den<br />

Therapieverlauf und<br />

stimmen uns mit allen<br />

an der Versorgung<br />

Beteiligten ab.<br />

18<br />

19


<strong>GHD</strong> Perspektive<br />

■ Digitale Versorgungsmodelle und Lösungen<br />

■ Partner im sich wandelnden Gesundheitsmarkt<br />

■ Sektorenübergreifende Versorgungsangebote und intersektorale Vernetzung<br />

■ Regional lückenlose Versorgungsstruktur<br />

■ Individualisierte Servicemodule<br />

Fokusthemen der <strong>GHD</strong> von morgen.<br />

20<br />

21


Business Unit für die Versorgung mit<br />

Hilfs- und Arzneimitteln<br />

■ Bundesweit<br />

■ Ganzheitliches Patientenversorgungsmodell: digital,<br />

telefonisch und persönlich<br />

■ Kooperation mit allen an der Patientenversorgung<br />

beteiligten Personen und Institutionen<br />

■ Kompetenter Partner für Kliniken, ambulante und<br />

stationäre Pflegeeinrichtungen sowie Kostenträger<br />

Therapiebereiche für Erwachsene und Kinder:<br />

■ Stoma<br />

■ Inkontinenz<br />

■ Tracheostomie & Atemtherapie<br />

■ Wunde<br />

■ Wachkoma<br />

■ Ernährung<br />

■ Pharmazeutische Therapien<br />

■ Schmerz<br />

■ Onkologie<br />

Business Unit für die Versorgung mit<br />

Mobilitäts- und Alltagshilfen<br />

■ Bundesweit 50 Ladengeschäfte:<br />

- Gesundheits- und Mobilitätszentren<br />

- Sanitätsfachgeschäfte<br />

- Werkstätten für Orthopädietechnik und<br />

Orthopädieschuhtechnik<br />

■ Standardversorgungen mit Reha- und Hilfsmitteln<br />

■ Individualfertigung: Patientenspezifische<br />

Bedarfsermittlung und Anfertigung für passgenaue<br />

Lösungen<br />

Therapiebereiche für Erwachsene und Kinder:<br />

■ Aktiv-Reha: Lösung für den Sport- und Aktivbereich<br />

■ Spezial-Reha: Individualanfertigungen<br />

■ Standard-Reha: Versorgung mit Mobilitäts- und<br />

Alltagshilfen<br />

■ Orthopädieschuhtechnik<br />

■ Orthopädietechnik<br />

■ Sanitätsfachgeschäfte<br />

■ Onkologie<br />

Homecare in Großbritannien<br />

22<br />

23


Business Unit für die Herstellung<br />

individueller Infusionslösungen<br />

■ 50 Mitarbeiter<br />

■ Anzahl der Zubereitungen pro Jahr:<br />

‐ Parenterale Ernährung (PE): 58.000<br />

‐ Intradialytische parenterale Ernährung<br />

(IDPN): 33.000<br />

‐ Schmerzzubereitungen: 3.000<br />

Business Unit für die Produktion<br />

und den Vertrieb von Hilfsmitteln<br />

■ 160 Mitarbeiter<br />

■ 2.400 Produkte im Sortiment<br />

■ Jährliche Produktionsmenge: ca. 17 Mio. Stück<br />

■ Belieferung von Kunden in über 20 Ländern<br />

■ Moderner Maschinenpark mit 8 Vollautomaten<br />

■ 8.000 m² Produktions- und Lagerfläche<br />

Produktportfolio:<br />

■ Parenteral und Intradialytisch Ernährung<br />

■ intradialytische Ernährung<br />

■ i.v. Schmerzzubereitungen<br />

Stomaversorgung<br />

Kontinenzversorgung<br />

Tracheostomaversorgung<br />

Wundversorgung<br />

24<br />

25


Business Unit für Medizingroßhandel und Logistik<br />

■ 350 Mitarbeiter<br />

■ Mehr als 64.000 Artikel von über 200 Herstellern<br />

■ 38.100 m 2 Lagerkapazität<br />

■ 28.600 Palettenstellplätze<br />

■ 3 km Förderbandlänge<br />

■ ca. 10.000 Lieferungen/Tag<br />

■ Kommissionierung und Lieferung von med.<br />

Verbrauchsgütern<br />

■ Spezielle IT-gestützte Prozesssteuerung<br />

■ Einkaufs- und Logistikkonzepte<br />

Business Unit für Speziallogistik<br />

■ Herstellererlaubnis gem. §13 Abs. 1 AMG<br />

■ Individuallösungen im Bereich Logistik<br />

■ Lagerhaltung<br />

■ Kommissionierung<br />

■ Retourenmanagement<br />

■ Informationsmanagement<br />

■ Konfektionierung<br />

■ Versand<br />

26<br />

27


<strong>GHD</strong> <strong>GesundHeits</strong> <strong>GmbH</strong> <strong>Deutschland</strong><br />

Bogenstraße 28a<br />

22926 Ahrensburg<br />

kundenservice@gesundheitsgmbh.de<br />

Hotline: 0800 - 51 67 110 (gebührenfrei)<br />

www.gesundheitsgmbh.de<br />

youtube.com/<strong>GHD</strong><strong>GesundHeits</strong><strong>GmbH</strong><br />

facebook.com/<strong>GHD</strong><strong>GesundHeits</strong><strong>GmbH</strong><br />

Stand: November 2023 / 22-168 / PZN: 8390159

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