lehrerinformation was ist qualität?

Material:
Overheadfolie 1
(1 Seite): „Was ist Qualität“
Arbeitsblatt 1
(1 Seite): Was ist Qualität?
QUALITÄT
Arbeitsblatt 2
(1 Seite): Vergleich der Forderungen
Overheadfolie 2
(1 Seite): „Produktinformationsetikette“
Arbeitsblatt 3
(1 Seite): Energieverbrauch eines Kühlschrankes
Arbeitsblatt 4
(1 Seite): Mit einer Kilowattstunde kann man...
Overheadfolie 3
(1 Seite): Mit einer Kilowattstunde kann man...
Arbeitsblatt 5
(1 Seite): Wasserverbrauch
Audiobeitrag
„Was ist Qualität?“
Arbeitsblatt 1 und Overheadfolie 1
was ist qualität?
„Was ist Qualität?“
Die Schüler versuchen anhand der Overheadfolie und den darauf dargestellten
Bildern herauszufi nden, was sie unter Qualität verstehen, mit
welchen Worten Qualität in Zusammenhang gebracht wird:
Messgenauigkeit, Qualität bezieht sich auf Technik, Anspruch der
einzelnen Person, sauber ausgeführte Arbeit, Lebensdauer, Garantie,
Ausstattung,...
Anhand des Arbeitsblattes halten sie ihre Überlegungen schriftlich fest.
Besprechung des Überlegten, Diskussion.
Audiobeitrag
Interview mit einem Industrievertreter.
Was bedeutet Qualität in einer Firma; Qualität und Mensch
lehrerinformation US-Ph-1 © 2001 forum hausgeräte

was ist qualität?
Verschiedene Defi nitionen von QUALITÄT:
Die Schüler sollten in Wörterbüchern oder im Internet nach
Defi nitionen suchen.
Einige Adressen: www.woerterbuch.at - Langenscheidt - German -
Fachausdrücke; www.brockhaus.de; www.yahoo.de - Qualitätsdefi nition
-AINS oder Qualität in der Kunst,...
Einige der angebotenen Defi nitionen für QUALITÄT:
LANGENSCHEIDT:
1) Güte, Wert, Beschaffenheit
2) Eignung, Eigenschaft, Fähigkeit
3) (ökon.) Ware von einer bestimmten Beschaffenheit oder Güte
4) Wertunterschied der Figuren beim Schach
BROCKHAUS:
1) Güte, Beschaffenheit, Wertstufe, Gegensatz: Quantität, qualitativ,
der Qualitätsunterschied
2) Lebensqualität: schlagwortartiger Sammelbegriff für die Summe
jener schwer defi nierbaren Elemente, die Glück oder Zufriedenheit
der in einem Staat lebenden Menschen ausmachen.
DUDEN:
Beschaffenheit, Güte, Wert
Defi nition:
Als Qualität bezeichnet man die Gesamtheit von Eigenschaften und
Merkmalen eines Produktes, eines Prozesses oder einer Dienstleistung,
die sie zur Erfüllung vorgegebener Erfordernisse geeignet machen.
Die Schüler sollen darauf aufmerksam gemacht werden, dass es keine
eindeutige Defi nition von QUALITÄT gibt, da jede Person
unterschiedliche Ausgangsvoraussetzungen hat, andere Anforderungen
an ein Produkt stellt, Qualität von den individuellen Ansprüchen des
Konsumenten abhängt, von seinen Bedürfnissen. Ebenso unterscheiden
sich die Kriterien wenn es um Erziehungsqualität oder um Qualität bei
Computerbildschirmen oder um Qualität bei Hausgeräten geht.
Kriterien, die den Einkauf und die Qualität mitbestimmen, sind:
Eignung, Image, Beschaffenheit, Lebensdauer, Ästhetik, Erfordernisse,
Verarbeitung, Handhabung, Zuverlässigkeit, Ausstattung, Sicherheit,
Zubehör, Reparatur, Garantie, Verständlichkeit der Bedienung, Sicherheit,
Wartungszeitraum, Service und Dienstleistungen.
Wichtige Kriterien sind auch die Produktion und Entwicklung eines
Gerätes (Umweltfaktoren wie Luftverschmutzung, Wasserverschmutzung,
Energieverbrauch,...)
lehrerinformation US-Ph-2 © 2001 forum hausgeräte

Arbeitsblatt 2
was ist qualität?
Vergleich der Forderungen
Welche Unterschiede lassen sich zwischen den Kriterien der Industrie/
Wirtschaft und der Kriterien der Schüler feststellen. Was vermissen sie
beim Vertreter der Industrie/Wirtschaft, was vermissen sie bei ihren
Überlegungen.
Overheadfolie 2
Produktinformationsetikette Waschmaschine
Arbeitsblatt 3
Energieverbrauch eines Kühlschrankes
Information:
Der Kühlschrank muss mit einer Produktinformationsetikette ausgestattet
sein.
Diese weist folgende Hinweise auf:
lehrerinformation US-Ph-3 © 2001 forum hausgeräte
I
II
III
IV
V
VI
VII

was ist qualität?
I Name oder Warenzeichen des Lieferanten
II Modellname
III Energieeffi zienzklasse (niedriger oder hoher Verbrauch)
IV Energieverbrauch gemessen nach Norm, ausgedrückt in kWh/Jahr
oder Tag
V Gesamtnutzinhalt aller Fächer des Kühlteils
VI Gesamtinhalt der Fächer des Gefrierteils
VII Angabe des Geräusches
Im Jahr verbraucht ein Kühlschrank je nach Größe zwischen 200 und
400 kWh.
Um Energie zu sparen, soll der Kühlschrank richtig genutzt werden.
Dafür einige Tipps:
- Messung mit einem Stromverbrauchsmessgerät (EMU)
- +4°C bis +6°C Lagertemperatur reichen aus
- Warme Lebensmittel auf Raumtemperatur abkühlen lassen und erst
dann in den Kühlschrank stellen
- Das 3-Sternefach ist nur zur Lagerung von Tiefkühlkost geeignet, soll
eingefroren werden, steigt der Stromverbrauch
- Langes Offenhalten und unnötiges Öffnen vermeiden
- Regelmäßig reinigen und überprüfen
- Abtauen des Gerätes zur Reinigung und bei einer Reifschicht von 1cm
- Undichte Türdichtungen erneuern, um Kälteverlust zu vermeiden
- Entfernung Kühlschrank – Wand soll 5-10cm betragen, sonst Gefahr
eines Wärmestaus, Kühlschlitze freihalten
- Kühlen Aufstellungsort wählen (nicht neben einem Heizkörper, Herd)
- Kühlschrank mit vollem Inhalt betreiben
- Gefriergut im Kühlschrank auftauen
- Alten Kühlschrank durch neuen ersetzen
- Außendämmung anbringen (aber nicht am Verdampfer), spart bis zu 30%
Strom
Um Energie zu sparen, muss man den unterschiedlichen Energieverbrauch
von verschieden großen Kühlgeräten berechnen. Diese Zahl
heißt SPEZIFISCHER ENERGIEVERBRAUCH.
Dazu befi ndet sich auf Arbeitsblatt 3 ein Rechenbeispiel
Auf Arbeitsblatt 4 sollen die Kinder die Daten von Overheadfolie 3
abschätzen.
Overheadfolie 3 zeigt auf, was mit 1 kWh alles „gemacht“ werden kann.
Arbeitsblatt 4 und Overheadfolie 3
Mit einer Kilowattstunde Strom kann man ...
Weniger Energieverbrauch ist ein Qualitätskriterium; Energie muss
gespart werden, Ressourcen werden knapp.
lehrerinformation US-Ph-4 © 2001 forum hausgeräte

Arbeitsblatt 5
was ist qualität?
Wasserverbrauch
Weniger Wasserverbrauch ist ein Qualitätskriterium; Umgang mit Wasser
muss kritischer sein; Ressourcen werden knapp.
Information:
Wasser ist eine lebensnotwendige Ressource. Jedes Mal wenn Wasser
entnommen wird, bedeutet das einen Eingriff in das ökologische Gleichgewicht.
Auch das dabei entstehende Abwasser belastet die Umwelt. Es muss
in Kläranlagen gereinigt werden, damit es in der Natur keine Schäden
anrichtet. Verschmutztes Wasser bewirkt eine Beeinträchtigung der
Lebensqualität der Pfl anzen und Tiere, die im Wasser leben.
Jeder Einwohner Österreichs verbraucht durchschnittlich täglich 150
Liter Wasser. Davon entfallen:
48 Liter Toilettenspülung
43 Liter Baden, Duschen
18 Liter Wäsche waschen
9 Liter Körperpfl ege
6 Liter Geschirrspülen
6 Liter Pfl anzen gießen
3 Liter Autowaschen
3 Liter Kochen, Trinken
14 Liter Sonstiges
Obwohl für unseren hohen Hygiene– und Lebensstandard eine ausreichende
Menge Wasser eine wichtige Voraussetzung ist, sollten wir doch
an Einsparung denken.
Beim Kauf von Haushaltsgeräten ist dies möglich. So zum Beispiel bei
der Waschmaschine.
Beim Kauf einer Waschmaschine auf den Wasserverbrauch achten. So
brauchen moderne Waschmaschinen nur mehr 30 – 40 Liter bei 5 kg
Füllmenge (Baumwolle 600C) und einem Energieverbrauch von 0,95
kWh.
lehrerinformation US-Ph-5 © 2001 forum hausgeräte

was ist qualität?
Sparmöglichkeiten:
- Waschen nur mit vollbeladener Waschmaschine
- Energiespartaste einschalten
- Ohne Vorwäsche waschen
- Richtiges Programm wählen
- Beim Kauf eines neuen Gerätes auf Mengenautomatik und
Wasserschutz achten
- Alte Waschmaschinen durch neue ersetzen
Wie viel Wasser braucht eine moderne Waschmaschine bei den einzelnen
Programmen?
Kochwäsche 900C 46 l
Buntwäsche 600C 39 l
Buntwäsche 400C 41 l
Pfl egeleicht 400C 50 l
Feinwäsche 300C 31 l
Wolle 300C 35 l
Schnellprogramm 36 l
Die angegebenen Werte sind Messwerte für Füllmengen von 5 kg.
Der Wasserschutz bei Waschmaschinen erfolgt grundsätzlich durch 2
Möglichkeiten:
- Wasserschutz im Zulaufbereich
- Wasserschutz für den Wasserzulauf sowie für die Bodenwanne der
Waschmaschine.
lehrerinformation US-Ph-6 © 2001 forum hausgeräte