SANTESIS www.santesis.at - Santesis Technisches ...
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<strong>SANTESIS</strong><br />
<strong>Technisches</strong> Gebäudemanagement & Service GmbH<br />
A-1060 Wien, Gumpendorfer Straße 108<br />
Tel. +43 732 7677 - 7101<br />
Fax +43 732 7677 - 7102<br />
office@<strong>santesis</strong>.<strong>at</strong><br />
<strong>www</strong>.<strong>santesis</strong>.<strong>at</strong><br />
BAumAnAGemenT, ConSulTinG<br />
inSTAndHAlTunG, medizinTeCHnik<br />
Wir bündeln know-how im Facility management<br />
für Sozial- und Gesundheitseinrichtungen!
<strong>SANTESIS</strong> − TEchNIk für gESuNdhEIT<br />
<strong>SANTESIS</strong> wurde 2006 durch die Auslagerung der technischen Bereiche aus den Krankenhäusern<br />
der Vinzenz Gruppe gegründet.<br />
<strong>SANTESIS</strong> bündelt Know-how im breiten Spektrum des Facility Managements für Gesundheits- und<br />
Sozialeinrichtungen. Neben dem klassischen technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen<br />
Gebäudemanagement erbringen wir erforderliche Spezialleistungen für den Gesundheitsbereich.<br />
In dem christlich geführten Unternehmen haben Kunden- und Mitarbeiterorientierung einen ausgeprägten<br />
Stellenenwert. Durch unser herstellerunabhängiges Agieren bieten wir einen zusätzlichen<br />
Mehrwert für unsere Kunden bei der Bewirtschaftung ihrer Anlagen und Geräte.<br />
Durch das Outsourcen von Dienstleistungen können sich unsere Kunden wieder verstärkt dem<br />
Kernprozess widmen, mit der Sicherheit, eine qualit<strong>at</strong>iv hochwertige und ökonomisch planbare<br />
Dienstleistung zu erhalten.<br />
Der hohe Qualitätsanspruch wird durch die Zertifizierung nach ISO 9001:2008 dokumentiert.<br />
v.l.n.r.: DI Martin Kramer, MSc, Prokurist | Herbert Atzlinger, MBA, MAS, Geschäftsführer | DI Andreas Hufnagel, Prokurist<br />
Wir möchten Ihnen hier einen Überblick über unser Leistungsportfolio geben und Ihre Aufmerksamkeit<br />
sowohl auf die technische Betriebsführung und das Gebäudemanagement sowie auf<br />
unsere Kompetenzzentren Medizintechnik, Baumanagement und Consulting lenken.<br />
Wir freuen uns, Sie von unserer Flexibilität und hoher Professionalität überzeugen zu dürfen.<br />
Zusammenkommen ist ein Beginn<br />
Zusammenbleiben ist ein Fortschritt<br />
Zusammenarbeiten führt zum Erfolg<br />
(Henry Ford, 1864-1947)<br />
LEISTuNgSporTfoLIo<br />
Technische Betriebsführung und Gebäudemanagement<br />
Unsere technische Betriebsführung umfasst den gesamten Lebenszyklus von Geräten, technischen<br />
Anlagen und Gebäuden, beginnend mit der Übernahme bzw. Install<strong>at</strong>ion über die regelmäßige und<br />
effiziente Wartung bis hin zur Instandhaltung, Ausscheidung oder Neuinstall<strong>at</strong>ion. Durch die stetige<br />
Optimierung technischer Komponenten und deren präventiver Wartung gewährleisten wir den Werterhalt<br />
der Gebäude und Anlagen ebenso wie deren zuverlässige Funktionsfähigkeit.<br />
Wir unterstützen Sie auch gerne bei der Entwicklung von Instand haltungskonzepten und in der<br />
Organis<strong>at</strong>ionsentwicklung im Bereich Facility Management.<br />
Kompetenzzentrum Medizintechnik<br />
Die Medizintechnik besitzt, durch die Nähe zum „Kerngeschäft“, in den Gesundheitseinrichtungen<br />
einen hohen Stellenwert und ist geprägt von hoher Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit. Ausgebildete<br />
Medizintechniker mit hoher Professionalität stehen zur Verfügung, um im Kreislauf der Geräte-<br />
anschaffung über Repar<strong>at</strong>ur und Wartung, sicherheitstechnischer Prüfungen bis zum Ausscheiden<br />
der Produkte zu unterstützen und dem Kunden ein hohes Maß an Rechtssicherheit zu gewährleisten.<br />
Kompetenzzentrum Consulting (Safety und Security)<br />
In diesem Leistungsfeld unterstützen wir den Kunden im gesetzlich geforderten Bereich des<br />
Beauftragtenwesens. Erfahrene Fachleute erstellen entsprechende Brandschutz-, Abfallwirtschafts-<br />
und Sicherheitskonzepte (Arbeitssicherheit und Security).<br />
Daneben ist die <strong>SANTESIS</strong> auch als „sicherheitstechnisches Zentrum“ des Bundesministeriums<br />
für Wirtschaft und Arbeit gem. §75 Abs.4 des ASchG gelistet.<br />
Kompetenzzentrum Baumanagement<br />
Neu- bzw. Umbauten im laufenden Betrieb erfordern ein hohes Maß an sozialer und fachlicher<br />
Kompetenz. Unsere Bauprojektmanager haben diese Erfahrung in unzähligen kleinen und großen<br />
Bauprojekten in den Gesundheitseinrichtungen gesammelt. Umbau im Betrieb, mit speziellen<br />
Anforderungen im Gesundheitswesen (z. B. Hygienerichtlinien), gehören zu unserem Erfahrungssch<strong>at</strong>z.<br />
Dieses Know-how wird in jedes Projekt mit eingebracht, um die Budgeteinhaltung und die<br />
Ergebnisqualität auch beim laufenden Betrieb zu gewährleisten.<br />
Vertrieb und Support der HSDFM-Facility-Management- und<br />
Chargen-Dokument<strong>at</strong>ion-Software<br />
MT / BT D<strong>at</strong>a ist eine Software für Facility Management, Instandhaltung und Prüfwesen im<br />
Krankenhaus. Mit einem herstellerunabhängigen Tool werden Prozesse gesichert, autom<strong>at</strong>isiert<br />
erfasst und die Schnittstelle zwischen „Kerngeschäft“ und Facility Management optimiert.<br />
Das Produkt ChargenDoc ermöglicht dem Kunden den Prozess rund um die Aufbereitung und die<br />
Logistik von Sterilgütern zu dokumentieren und damit die Validierung zu unterstützen. Mit dem<br />
exklusiven Vertrieb, Support, Wartung und Schulung in Österreich erweitern wir unsere Lösungskompetenz<br />
für unsere Kunden.
TEchNISchE BETrIEBSführuNg<br />
uNd gEBäudEmANAgEmENT<br />
<strong>SANTESIS</strong> bündelt Know-how im Facility Management für Gesundheits- und Sozialeinrichtungen<br />
Leistungen<br />
Übernahme der Managementaufgaben im Bereich Facility Management<br />
Übernahme der Vorort-Facility-Service-Leistungen<br />
Gebäudemanagement (Entwicklung von Masterplänen für die betreuten Gebäude etc.)<br />
Instandhaltungsleistungen Haus- und Betriebstechnik<br />
Energiemanagement<br />
Infrastrukturelle Leistungen wie z. B.:<br />
- Fuhrparkmanagement<br />
- Übersiedelungsmanagement<br />
- Parkraumbewirtschaftung<br />
- Inhouse Logistik und Botendienste<br />
- Außenanlagenpflege<br />
- Reinigung (mit unserem Tochterunternehmen)<br />
- C<strong>at</strong>ering (in Kooper<strong>at</strong>ion mit unserem Schwesterunternehmen)<br />
Ber<strong>at</strong>ung und Organis<strong>at</strong>ionsentwicklung im Bereich Facility Management<br />
- Erarbeitung von Potentialanalysen<br />
- Durchführung von Prozessanalysen<br />
kompETENzzENTrum<br />
mEdIzINTEchNIk<br />
Das Leistungsportfolio in der Medizintechnik deckt den gesamten<br />
Gerätekreislauf inklusive der erforderlichen Dokument<strong>at</strong>ion ab.<br />
Leistungen<br />
Unterstützung bei Geräteanschaffungen<br />
Wir spezifizieren, in Abstimmung mit dem Auftraggeber, das technische und anwender-<br />
spezifische Leistungsverzeichnis als Grundlage für den Beschaffungsprozess und erstellen einen<br />
Vergabevorschlag. Die Durchführung der technischen Eingangs- sowie Abnahmeprüfung inkl.<br />
der erforderlichen Anwenderschulungen runden das Leistungsbild ab.<br />
Führen des gesetzlich definierten Gerätebuches<br />
Wir führen das in der Medizinproduktebetreiberverordung verankerte Gerätebuch für unsere Kunden.<br />
Instandhaltung<br />
Wir erbringen herstellerunabhängige Leistungen bei Gerätestörungen, Repar<strong>at</strong>uren, Wartungen<br />
an medizin-technischen Geräten und Anlagen.<br />
Sicherheitstechnische Kontrolle<br />
Unsere qualifizierten Mitarbeiter führen die gesetzlich vorgeschriebenen wiederkehrenden<br />
Prüfungen nach Herstellervorschriften durch.<br />
Ber<strong>at</strong>ung<br />
Unsere erfahrenen Mitarbeiter unterstützen den Kunden bei der Organis<strong>at</strong>ionsentwicklung im<br />
Bereich der medizintechnischen Aufgabenstellungen.<br />
Technischer Sicherheitsbeauftragter (TSB)<br />
Stellung des in den jeweiligen Krankenanstaltengesetzen definierten TSB inkl. Ber<strong>at</strong>ungs-<br />
leistungen sowie Erstellung eines jährlichen TSB-Berichtes.<br />
kompETENzzENTrum coNSuLTINg<br />
Im Kompetenzzentrum Consulting werden die Tätigkeiten gebündelt, die einen starken Ber<strong>at</strong>ungs-<br />
Charakter haben. Dazu zählen auch die einzelnen Beauftragten, die durch gesetzliche Vorgaben in<br />
Einrichtungen des Gesundheitswesens vorzuhalten sind.<br />
Leistungen<br />
Sicherheit (Safety)<br />
<strong>SANTESIS</strong> stellt die Funktion der Sicherheitsfachkraft als Präventivfachkraft nach dem ArbeitnehmerInnenschutzgesetz.<br />
Wir unterstützen die Betreiber bei der Erfüllung ihrer Pflichten:<br />
- bei der Planung von Arbeitsstätten<br />
- bei der Beschaffung oder Änderung von Arbeitsmitteln<br />
- bei der Erprobung und Auswahl von persönlichen Schutzausrüstungen<br />
- bei der Ermittlung und Beurteilung von Gefahren<br />
- bei der Festlegung von Maßnahmen zur Gefahrenverhütung<br />
- bei der Koordin<strong>at</strong>ion mit Fremdfirmen (z. B. Fremdfirmenordnung)<br />
- bei der Erstellung von Unfallst<strong>at</strong>istiken<br />
(SAfETy &<br />
SEcurITy)<br />
All diese Leistungen erfolgen in enger Zusammenarbeit mit den anderen Präventionsfachkräften,<br />
der Arbeitsmedizin, dem Brandschutzbeauftragten, dem Hygieneteam, der Personalvertretung,<br />
dem Strahlenschutzbeauftragten, dem Laserschutzbeauftragten sowie den Sicherheitsvertrauenspersonen.<br />
Durch diese strukturierte Vorgehensweise erreichen wir eine kontinuierliche Verbesserung der<br />
Arbeitssicherheit und die Zusammenarbeit mit den Behörden (z.B. Arbeitsinspektor<strong>at</strong>) wird so<br />
erleichtert. Zusätzlich ist dies auch eine gute Basis für Zertifizierungen etwa im Rahmen von<br />
Qualitätsmanagementsystemen.<br />
Brandschutz<br />
Erstellung von Gesamtbrandschutzkonzepten (Brandschutzordnung, Evakuierung, Schulungskonzept,<br />
Brandschutzbuch etc.).<br />
Durchführung allgemeiner Brandschutzschulungen inklusive praktischer Löschübungen.<br />
Gefahrengut<br />
Stellung der Funktion des Gefahrengutbeauftragten − damit wird die Einhaltung der gesetzlichen<br />
Vorschriften gewährleistet, die Ber<strong>at</strong>ung in allen Belangen des Gefahrenguttransportes durch-<br />
geführt, ein Jahresbericht erstellt sowie die Inform<strong>at</strong>ion und Kommunik<strong>at</strong>ion mit der Unternehmensleitung<br />
bei Unfällen, Zwischenfällen oder schweren Arbeitsverstößen sichergestellt.<br />
Umweltmanagement<br />
Wir bieten in diesem Zusammenhang die Erstellung von Abfallwirtschaftskonzepten an. Zusätzlich<br />
werden Maßnahmen zur Reduktion von Entsorgungskosten erarbeitet und Gesamtumweltkonzepte<br />
entworfen (Umweltpolitik, Maßnahmenpläne etc.).<br />
Sicherheit (Security)<br />
Hier werden für den Kunden abgestimmte Sicherheitskonzepte für Themen des Objektschutzes<br />
(wie z. B. Schließpläne, Überwachung, Rundgänge) entwickelt, um die Sicherheit von P<strong>at</strong>ienten und<br />
Mitarbeitern zu erhöhen. Bei Bedarf stellen wir dem Kunden eine regelmässige Betreuung durch<br />
einen kompetenten Sicherheitsbeauftragten zur Verfügung (Ber<strong>at</strong>ung bei Umbaumaßnahmen,<br />
Vorfallst<strong>at</strong>istik, Schulung von Mitarbeitern, Schnittstelle zu Sicherheitsdiensten etc.).
kompETENzzENTrum BAumANAgEmENT<br />
Um ein Bauprojekt erfolgreich (in Bezug auf Qualität, Kosten und Termine) abwickeln zu können,<br />
ist bei Neu- bzw. Umbauten ein professionelles Bauprojektmanagement unerlässlich.<br />
Je nach Größe und Komplexität der jeweiligen Projekte bieten wir folgende Leistungen an:<br />
Leistungen<br />
Projektleitung<br />
Projektsteuerung<br />
Behördenmanagement<br />
Begleitende Kontrolle<br />
Baukoordin<strong>at</strong>ion<br />
Örtliche Bauaufsicht<br />
Ausführungsleistung Bau<br />
Technische Sachbearbeitung<br />
VErTrIEB & SupporT VoN<br />
hSd fm mT/BT-dATA & hSd chArgENdoc<br />
HSDFM MT/BT-D<strong>at</strong>a ist eine herstellerunabhängige Software für Facility Management, Instandhaltung<br />
und Prüfwesen im Krankenhaus und in der Industrie.<br />
HSD ChargenDoc ist eine Qualitätsmanagements- und Dokument<strong>at</strong>ionssoftware für das gesamte<br />
interne und externe Sterilgutmanagement inkl. Logistik. Dies gewährleistet eine sichere, einfache<br />
und validierbare Dokument<strong>at</strong>ion der Aufbereitungsprozesse.<br />
<strong>SANTESIS</strong> vertreibt diese Produkte exklusiv in Österreich und bietet dabei folgendes Komplettpaket:<br />
Leistungen<br />
Persönliche Ber<strong>at</strong>ung<br />
Projektmanagement<br />
Install<strong>at</strong>ion<br />
Abgestimmte Prozessdefinition<br />
Schulungen und Workshops<br />
Wartung<br />
Upd<strong>at</strong>es<br />
Service Hotline<br />
Weitere Inform<strong>at</strong>ionen finden Sie unter:<br />
<strong>www</strong>.<strong>santesis</strong>.<strong>at</strong>
<strong>Technisches</strong> Gebäudemanagement & Service GmbH<br />
A-1060 Wien, Gumpendorfer Straße 108<br />
p. A. A-4010 linz, Herrenstraße 12<br />
Tel. +43 732 7677 - 7101<br />
Fax +43 732 7677 - 7102<br />
office@<strong>santesis</strong>.<strong>at</strong><br />
Fn 277942 p, HG Wien<br />
uid: ATu 625 17 011<br />
<strong>www</strong>.<strong>santesis</strong>.<strong>at</strong><br />
darum <strong>SANTESIS</strong> ...<br />
<strong>SANTESIS</strong> agiert in allen überantworteten Bereichen vollig neutral und<br />
unabhängig von Marktinteressen in Bezug auf Gerätehersteller.<br />
<strong>SANTESIS</strong> bringt somit ein Höchstmaß an Objektivität, zum Beispiel im<br />
Bereich der Gewährleistungsverfolgung und Schwachstellenanalyse, als<br />
absoluten Mehrwert in die Geschäftsbeziehung ein.