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SANTESIS www.santesis.at - Santesis Technisches ...

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<strong>SANTESIS</strong><br />

<strong>Technisches</strong> Gebäudemanagement & Service GmbH<br />

A-1060 Wien, Gumpendorfer Straße 108<br />

Tel. +43 732 7677 - 7101<br />

Fax +43 732 7677 - 7102<br />

office@<strong>santesis</strong>.<strong>at</strong><br />

<strong>www</strong>.<strong>santesis</strong>.<strong>at</strong><br />

BAumAnAGemenT, ConSulTinG<br />

inSTAndHAlTunG, medizinTeCHnik<br />

Wir bündeln know-how im Facility management<br />

für Sozial- und Gesundheitseinrichtungen!


<strong>SANTESIS</strong> − TEchNIk für gESuNdhEIT<br />

<strong>SANTESIS</strong> wurde 2006 durch die Auslagerung der technischen Bereiche aus den Krankenhäusern<br />

der Vinzenz Gruppe gegründet.<br />

<strong>SANTESIS</strong> bündelt Know-how im breiten Spektrum des Facility Managements für Gesundheits- und<br />

Sozialeinrichtungen. Neben dem klassischen technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen<br />

Gebäudemanagement erbringen wir erforderliche Spezialleistungen für den Gesundheitsbereich.<br />

In dem christlich geführten Unternehmen haben Kunden- und Mitarbeiterorientierung einen ausgeprägten<br />

Stellenenwert. Durch unser herstellerunabhängiges Agieren bieten wir einen zusätzlichen<br />

Mehrwert für unsere Kunden bei der Bewirtschaftung ihrer Anlagen und Geräte.<br />

Durch das Outsourcen von Dienstleistungen können sich unsere Kunden wieder verstärkt dem<br />

Kernprozess widmen, mit der Sicherheit, eine qualit<strong>at</strong>iv hochwertige und ökonomisch planbare<br />

Dienstleistung zu erhalten.<br />

Der hohe Qualitätsanspruch wird durch die Zertifizierung nach ISO 9001:2008 dokumentiert.<br />

v.l.n.r.: DI Martin Kramer, MSc, Prokurist | Herbert Atzlinger, MBA, MAS, Geschäftsführer | DI Andreas Hufnagel, Prokurist<br />

Wir möchten Ihnen hier einen Überblick über unser Leistungsportfolio geben und Ihre Aufmerksamkeit<br />

sowohl auf die technische Betriebsführung und das Gebäudemanagement sowie auf<br />

unsere Kompetenzzentren Medizintechnik, Baumanagement und Consulting lenken.<br />

Wir freuen uns, Sie von unserer Flexibilität und hoher Professionalität überzeugen zu dürfen.<br />

Zusammenkommen ist ein Beginn<br />

Zusammenbleiben ist ein Fortschritt<br />

Zusammenarbeiten führt zum Erfolg<br />

(Henry Ford, 1864-1947)<br />

LEISTuNgSporTfoLIo<br />

Technische Betriebsführung und Gebäudemanagement<br />

Unsere technische Betriebsführung umfasst den gesamten Lebenszyklus von Geräten, technischen<br />

Anlagen und Gebäuden, beginnend mit der Übernahme bzw. Install<strong>at</strong>ion über die regelmäßige und<br />

effiziente Wartung bis hin zur Instandhaltung, Ausscheidung oder Neuinstall<strong>at</strong>ion. Durch die stetige<br />

Optimierung technischer Komponenten und deren präventiver Wartung gewährleisten wir den Werterhalt<br />

der Gebäude und Anlagen ebenso wie deren zuverlässige Funktionsfähigkeit.<br />

Wir unterstützen Sie auch gerne bei der Entwicklung von Instand haltungskonzepten und in der<br />

Organis<strong>at</strong>ionsentwicklung im Bereich Facility Management.<br />

Kompetenzzentrum Medizintechnik<br />

Die Medizintechnik besitzt, durch die Nähe zum „Kerngeschäft“, in den Gesundheitseinrichtungen<br />

einen hohen Stellenwert und ist geprägt von hoher Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit. Ausgebildete<br />

Medizintechniker mit hoher Professionalität stehen zur Verfügung, um im Kreislauf der Geräte-<br />

anschaffung über Repar<strong>at</strong>ur und Wartung, sicherheitstechnischer Prüfungen bis zum Ausscheiden<br />

der Produkte zu unterstützen und dem Kunden ein hohes Maß an Rechtssicherheit zu gewährleisten.<br />

Kompetenzzentrum Consulting (Safety und Security)<br />

In diesem Leistungsfeld unterstützen wir den Kunden im gesetzlich geforderten Bereich des<br />

Beauftragtenwesens. Erfahrene Fachleute erstellen entsprechende Brandschutz-, Abfallwirtschafts-<br />

und Sicherheitskonzepte (Arbeitssicherheit und Security).<br />

Daneben ist die <strong>SANTESIS</strong> auch als „sicherheitstechnisches Zentrum“ des Bundesministeriums<br />

für Wirtschaft und Arbeit gem. §75 Abs.4 des ASchG gelistet.<br />

Kompetenzzentrum Baumanagement<br />

Neu- bzw. Umbauten im laufenden Betrieb erfordern ein hohes Maß an sozialer und fachlicher<br />

Kompetenz. Unsere Bauprojektmanager haben diese Erfahrung in unzähligen kleinen und großen<br />

Bauprojekten in den Gesundheitseinrichtungen gesammelt. Umbau im Betrieb, mit speziellen<br />

Anforderungen im Gesundheitswesen (z. B. Hygienerichtlinien), gehören zu unserem Erfahrungssch<strong>at</strong>z.<br />

Dieses Know-how wird in jedes Projekt mit eingebracht, um die Budgeteinhaltung und die<br />

Ergebnisqualität auch beim laufenden Betrieb zu gewährleisten.<br />

Vertrieb und Support der HSDFM-Facility-Management- und<br />

Chargen-Dokument<strong>at</strong>ion-Software<br />

MT / BT D<strong>at</strong>a ist eine Software für Facility Management, Instandhaltung und Prüfwesen im<br />

Krankenhaus. Mit einem herstellerunabhängigen Tool werden Prozesse gesichert, autom<strong>at</strong>isiert<br />

erfasst und die Schnittstelle zwischen „Kerngeschäft“ und Facility Management optimiert.<br />

Das Produkt ChargenDoc ermöglicht dem Kunden den Prozess rund um die Aufbereitung und die<br />

Logistik von Sterilgütern zu dokumentieren und damit die Validierung zu unterstützen. Mit dem<br />

exklusiven Vertrieb, Support, Wartung und Schulung in Österreich erweitern wir unsere Lösungskompetenz<br />

für unsere Kunden.


TEchNISchE BETrIEBSführuNg<br />

uNd gEBäudEmANAgEmENT<br />

<strong>SANTESIS</strong> bündelt Know-how im Facility Management für Gesundheits- und Sozialeinrichtungen<br />

Leistungen<br />

Übernahme der Managementaufgaben im Bereich Facility Management<br />

Übernahme der Vorort-Facility-Service-Leistungen<br />

Gebäudemanagement (Entwicklung von Masterplänen für die betreuten Gebäude etc.)<br />

Instandhaltungsleistungen Haus- und Betriebstechnik<br />

Energiemanagement<br />

Infrastrukturelle Leistungen wie z. B.:<br />

- Fuhrparkmanagement<br />

- Übersiedelungsmanagement<br />

- Parkraumbewirtschaftung<br />

- Inhouse Logistik und Botendienste<br />

- Außenanlagenpflege<br />

- Reinigung (mit unserem Tochterunternehmen)<br />

- C<strong>at</strong>ering (in Kooper<strong>at</strong>ion mit unserem Schwesterunternehmen)<br />

Ber<strong>at</strong>ung und Organis<strong>at</strong>ionsentwicklung im Bereich Facility Management<br />

- Erarbeitung von Potentialanalysen<br />

- Durchführung von Prozessanalysen<br />

kompETENzzENTrum<br />

mEdIzINTEchNIk<br />

Das Leistungsportfolio in der Medizintechnik deckt den gesamten<br />

Gerätekreislauf inklusive der erforderlichen Dokument<strong>at</strong>ion ab.<br />

Leistungen<br />

Unterstützung bei Geräteanschaffungen<br />

Wir spezifizieren, in Abstimmung mit dem Auftraggeber, das technische und anwender-<br />

spezifische Leistungsverzeichnis als Grundlage für den Beschaffungsprozess und erstellen einen<br />

Vergabevorschlag. Die Durchführung der technischen Eingangs- sowie Abnahmeprüfung inkl.<br />

der erforderlichen Anwenderschulungen runden das Leistungsbild ab.<br />

Führen des gesetzlich definierten Gerätebuches<br />

Wir führen das in der Medizinproduktebetreiberverordung verankerte Gerätebuch für unsere Kunden.<br />

Instandhaltung<br />

Wir erbringen herstellerunabhängige Leistungen bei Gerätestörungen, Repar<strong>at</strong>uren, Wartungen<br />

an medizin-technischen Geräten und Anlagen.<br />

Sicherheitstechnische Kontrolle<br />

Unsere qualifizierten Mitarbeiter führen die gesetzlich vorgeschriebenen wiederkehrenden<br />

Prüfungen nach Herstellervorschriften durch.<br />

Ber<strong>at</strong>ung<br />

Unsere erfahrenen Mitarbeiter unterstützen den Kunden bei der Organis<strong>at</strong>ionsentwicklung im<br />

Bereich der medizintechnischen Aufgabenstellungen.<br />

Technischer Sicherheitsbeauftragter (TSB)<br />

Stellung des in den jeweiligen Krankenanstaltengesetzen definierten TSB inkl. Ber<strong>at</strong>ungs-<br />

leistungen sowie Erstellung eines jährlichen TSB-Berichtes.<br />

kompETENzzENTrum coNSuLTINg<br />

Im Kompetenzzentrum Consulting werden die Tätigkeiten gebündelt, die einen starken Ber<strong>at</strong>ungs-<br />

Charakter haben. Dazu zählen auch die einzelnen Beauftragten, die durch gesetzliche Vorgaben in<br />

Einrichtungen des Gesundheitswesens vorzuhalten sind.<br />

Leistungen<br />

Sicherheit (Safety)<br />

<strong>SANTESIS</strong> stellt die Funktion der Sicherheitsfachkraft als Präventivfachkraft nach dem ArbeitnehmerInnenschutzgesetz.<br />

Wir unterstützen die Betreiber bei der Erfüllung ihrer Pflichten:<br />

- bei der Planung von Arbeitsstätten<br />

- bei der Beschaffung oder Änderung von Arbeitsmitteln<br />

- bei der Erprobung und Auswahl von persönlichen Schutzausrüstungen<br />

- bei der Ermittlung und Beurteilung von Gefahren<br />

- bei der Festlegung von Maßnahmen zur Gefahrenverhütung<br />

- bei der Koordin<strong>at</strong>ion mit Fremdfirmen (z. B. Fremdfirmenordnung)<br />

- bei der Erstellung von Unfallst<strong>at</strong>istiken<br />

(SAfETy &<br />

SEcurITy)<br />

All diese Leistungen erfolgen in enger Zusammenarbeit mit den anderen Präventionsfachkräften,<br />

der Arbeitsmedizin, dem Brandschutzbeauftragten, dem Hygieneteam, der Personalvertretung,<br />

dem Strahlenschutzbeauftragten, dem Laserschutzbeauftragten sowie den Sicherheitsvertrauenspersonen.<br />

Durch diese strukturierte Vorgehensweise erreichen wir eine kontinuierliche Verbesserung der<br />

Arbeitssicherheit und die Zusammenarbeit mit den Behörden (z.B. Arbeitsinspektor<strong>at</strong>) wird so<br />

erleichtert. Zusätzlich ist dies auch eine gute Basis für Zertifizierungen etwa im Rahmen von<br />

Qualitätsmanagementsystemen.<br />

Brandschutz<br />

Erstellung von Gesamtbrandschutzkonzepten (Brandschutzordnung, Evakuierung, Schulungskonzept,<br />

Brandschutzbuch etc.).<br />

Durchführung allgemeiner Brandschutzschulungen inklusive praktischer Löschübungen.<br />

Gefahrengut<br />

Stellung der Funktion des Gefahrengutbeauftragten − damit wird die Einhaltung der gesetzlichen<br />

Vorschriften gewährleistet, die Ber<strong>at</strong>ung in allen Belangen des Gefahrenguttransportes durch-<br />

geführt, ein Jahresbericht erstellt sowie die Inform<strong>at</strong>ion und Kommunik<strong>at</strong>ion mit der Unternehmensleitung<br />

bei Unfällen, Zwischenfällen oder schweren Arbeitsverstößen sichergestellt.<br />

Umweltmanagement<br />

Wir bieten in diesem Zusammenhang die Erstellung von Abfallwirtschaftskonzepten an. Zusätzlich<br />

werden Maßnahmen zur Reduktion von Entsorgungskosten erarbeitet und Gesamtumweltkonzepte<br />

entworfen (Umweltpolitik, Maßnahmenpläne etc.).<br />

Sicherheit (Security)<br />

Hier werden für den Kunden abgestimmte Sicherheitskonzepte für Themen des Objektschutzes<br />

(wie z. B. Schließpläne, Überwachung, Rundgänge) entwickelt, um die Sicherheit von P<strong>at</strong>ienten und<br />

Mitarbeitern zu erhöhen. Bei Bedarf stellen wir dem Kunden eine regelmässige Betreuung durch<br />

einen kompetenten Sicherheitsbeauftragten zur Verfügung (Ber<strong>at</strong>ung bei Umbaumaßnahmen,<br />

Vorfallst<strong>at</strong>istik, Schulung von Mitarbeitern, Schnittstelle zu Sicherheitsdiensten etc.).


kompETENzzENTrum BAumANAgEmENT<br />

Um ein Bauprojekt erfolgreich (in Bezug auf Qualität, Kosten und Termine) abwickeln zu können,<br />

ist bei Neu- bzw. Umbauten ein professionelles Bauprojektmanagement unerlässlich.<br />

Je nach Größe und Komplexität der jeweiligen Projekte bieten wir folgende Leistungen an:<br />

Leistungen<br />

Projektleitung<br />

Projektsteuerung<br />

Behördenmanagement<br />

Begleitende Kontrolle<br />

Baukoordin<strong>at</strong>ion<br />

Örtliche Bauaufsicht<br />

Ausführungsleistung Bau<br />

Technische Sachbearbeitung<br />

VErTrIEB & SupporT VoN<br />

hSd fm mT/BT-dATA & hSd chArgENdoc<br />

HSDFM MT/BT-D<strong>at</strong>a ist eine herstellerunabhängige Software für Facility Management, Instandhaltung<br />

und Prüfwesen im Krankenhaus und in der Industrie.<br />

HSD ChargenDoc ist eine Qualitätsmanagements- und Dokument<strong>at</strong>ionssoftware für das gesamte<br />

interne und externe Sterilgutmanagement inkl. Logistik. Dies gewährleistet eine sichere, einfache<br />

und validierbare Dokument<strong>at</strong>ion der Aufbereitungsprozesse.<br />

<strong>SANTESIS</strong> vertreibt diese Produkte exklusiv in Österreich und bietet dabei folgendes Komplettpaket:<br />

Leistungen<br />

Persönliche Ber<strong>at</strong>ung<br />

Projektmanagement<br />

Install<strong>at</strong>ion<br />

Abgestimmte Prozessdefinition<br />

Schulungen und Workshops<br />

Wartung<br />

Upd<strong>at</strong>es<br />

Service Hotline<br />

Weitere Inform<strong>at</strong>ionen finden Sie unter:<br />

<strong>www</strong>.<strong>santesis</strong>.<strong>at</strong>


<strong>Technisches</strong> Gebäudemanagement & Service GmbH<br />

A-1060 Wien, Gumpendorfer Straße 108<br />

p. A. A-4010 linz, Herrenstraße 12<br />

Tel. +43 732 7677 - 7101<br />

Fax +43 732 7677 - 7102<br />

office@<strong>santesis</strong>.<strong>at</strong><br />

Fn 277942 p, HG Wien<br />

uid: ATu 625 17 011<br />

<strong>www</strong>.<strong>santesis</strong>.<strong>at</strong><br />

darum <strong>SANTESIS</strong> ...<br />

<strong>SANTESIS</strong> agiert in allen überantworteten Bereichen vollig neutral und<br />

unabhängig von Marktinteressen in Bezug auf Gerätehersteller.<br />

<strong>SANTESIS</strong> bringt somit ein Höchstmaß an Objektivität, zum Beispiel im<br />

Bereich der Gewährleistungsverfolgung und Schwachstellenanalyse, als<br />

absoluten Mehrwert in die Geschäftsbeziehung ein.

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