dass es den Rauchfangkehrer wirklich gibt. - Landesinnung NÖ ...
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10. Verb<strong>es</strong>serungspotential.<br />
10.1 Verb<strong>es</strong>serungspotential in <strong>den</strong> teilnehmen<strong>den</strong> Betrieben<br />
Neben betriebswirtschaftlichen und kun<strong>den</strong>orientierten Verb<strong>es</strong>serungsmaßnahmen<br />
wur<strong>den</strong> einzeln mit <strong>den</strong> Betrieben auch Verb<strong>es</strong>serungsmaßnahmen<br />
im Abfall- und Energiebereich ermittelt.<br />
Insg<strong>es</strong>amt er<strong>gibt</strong> sich ein Verb<strong>es</strong>serungspotential im Energieverbrauchsbereich<br />
von:<br />
CO2 in kg<br />
37.210<br />
Einsparungspotential auf Basis 2009<br />
in %<br />
20,7<br />
10.2 Verb<strong>es</strong>serungsprogramm der Land<strong>es</strong>innung<br />
Kosten in EUR<br />
16.156<br />
in %<br />
20,8<br />
Die Zieltermine liegen großteils innerhalb der nächsten bei<strong>den</strong> Jahre,<br />
einige Ziele mussten allerdings eher langfristig terminisiert wer<strong>den</strong>, da<br />
sie größer<strong>es</strong> Inv<strong>es</strong>titionsvolumen bedeuten bzw. andere Entscheidungen<br />
dafür abgewartet wer<strong>den</strong> müssen.<br />
Im Zuge der nächstjährigen Audits wird der Fortschritt der einzelnen<br />
geplanten Verb<strong>es</strong>serungsmaßnahmen geprüft und neuerlich b<strong>es</strong>prochen.<br />
Ziele<br />
Vereinfachung der Datenerfassung d<strong>es</strong><br />
Managementsystems<br />
Noten für Fragen 1 und Fragen 6 der Kun<strong>den</strong>zufrie<strong>den</strong>heitsbefragung<br />
auf 1,3 senken<br />
Vereinfachung der Datenerfassung d<strong>es</strong> Managementsystems<br />
Vereinfachung der Datenerfassung d<strong>es</strong> Managementsystems<br />
CO2-Emissionen der Betriebe um 5 % gegenüber<br />
2009 senken; Um insg<strong>es</strong>amt 20 % senken<br />
Note 1,4 bei Reklamationsbehandlung sollte auf<br />
Durchschnittswert (1,25) g<strong>es</strong>enkt wer<strong>den</strong><br />
Senkung der Reklamationen auf 1,2<br />
Ausbildungsniveau verb<strong>es</strong>sern und gleichwertig<br />
machen, Abwicklung vereinfachen<br />
Ökologischer Einkauf sollte vereinfacht wer<strong>den</strong><br />
Treibstoffeinsparung durch Elektrofahrzeuge<br />
Externe Überprüfung unser<strong>es</strong> Arbeitnehmer-<br />
Innen-Schutz<strong>es</strong><br />
Vermehrte Einbindung der Mitarbeiter<br />
To-Do<br />
Aufgeteilt auf die einzelnen Betriebe lässt sich folgend<strong>es</strong> Bild für die<br />
Einsparungsmaßnamen darstellen:<br />
geplante Verb<strong>es</strong>serungen CO2-Emissionen<br />
der teilnehmen<strong>den</strong> Betriebe g<strong>es</strong>amt<br />
Automatisierung d<strong>es</strong> Umweltregisters (Teil Treibstoff und KM-Erfassung über<br />
WinChim und andere Programme)<br />
Nachhaltigkeitsbericht veröffentlichen und bei <strong>den</strong> Kun<strong>den</strong> bewerben.<br />
Serverlösung für Umweltdaten an<strong>den</strong>ken um Automatisierung der Auswertung<br />
der betrieblichen Daten zu steigern<br />
Kun<strong>den</strong>zufrie<strong>den</strong>heitsbefragungsprogramm auswählen und ankaufen<br />
Darstellung von Verb<strong>es</strong>serungsprojekten der Betriebe in zukünftigen Nachhaltigkeitsberichten<br />
um Ergebnisse und Sinn der Maßnahmen zu zeigen.<br />
Persönlichkeitsbil<strong>den</strong>der Kurs (Umgang mit Kun<strong>den</strong>)<br />
Mitfahrten mit <strong>den</strong> <strong>Rauchfangkehrer</strong>n bei <strong>den</strong> internen Audits bei allen Betrieben<br />
einplanen; ÖVGW G1 + G12 Kurs in WTG anbieten<br />
gemeinsame Kurse von WTG und RSZ Ba<strong>den</strong> in Ba<strong>den</strong> und Wilhelmsburg und<br />
weiters in allen Vierteln mit <strong>den</strong>selben Vortragen<strong>den</strong> anbieten<br />
Einkaufsgemeinschaften für Papier, Kuverts, Rechnungsformulare, LED-Leuchten<br />
und -Spots, LED-Taschenlampen, Büromaterial über WTG<br />
ein T<strong>es</strong>tfahrzeug zur Verfügung stellen, das allen Betrieben für einen gewissen<br />
Zeitraum zur Verfügung steht; T<strong>es</strong>tfahrten in allen Betrieben mit Elektrofahrzeug<br />
Zertifizierung nach OHSAS<br />
Durchführung einer Mitarbeiterzufrie<strong>den</strong>heitsbefragung<br />
Zuständig<br />
QMB<br />
EFG<br />
LIM<br />
LIM<br />
EFG<br />
AW<br />
QMB<br />
AW<br />
AW<br />
QMB<br />
QMB<br />
QMB<br />
QMB<br />
Endtermin<br />
31.05.2011<br />
10.01.2011<br />
31.03.2011<br />
28.02.2011<br />
31.12.2011<br />
31.12.2014<br />
31.12.2011<br />
31.12.2012<br />
31.12.2011<br />
28.02.2011<br />
31.12.2011<br />
31.01.2011<br />
31.12.2011<br />
30.09.2011<br />
23
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