Geschäftsbericht 2011 - Raiffeisen

200.000
2007
205.000
2008
211.300
2009
216.000
2010
221.000
2011
Entwicklung der Kundenanzahl der Raiffeisenbankengruppe Burgenland
Raiffeisenlandesbank Burgenland
Raiffeisenbankengruppe Burgenland
2011 Seite 9 100 %
Zufriedene Kunden empfehlen Raiffeisen weiter
Im Jahr 2011 konnte die Raiffeisenbankengruppe Burgenland wieder rund 5.000 Kunden dazu
gewinnen und damit den bereits sehr hohen Kundenanteil im Burgenland weiter ausbauen. Für
221.000 zufriedene Kunden ist Raiffeisen erster Ansprechpartner in Veranlagungs- und Finanzierungsfragen.
Der Recommender Award des Finanz-Marketing Verband Österreich bestätigte
dies 2011 mit einer Auszeichnung für sehr gute Kundenorientierung.
Rekordergebnis
Der Zuwachs im Kunden- und Marktanteil spiegelte sich bei den Veranlagungen der Kunden in
Höhe von 5,6 Milliarden Euro eindrucksvoll wider. Die Burgenländer bewiesen einmal mehr, dass
Sparen immer aktuell ist. Die Raiffeisenbankengruppe Burgenland verzeichnete während der
Raiffeisen Spartage 2011 in ihren 155 Bankstellen einen absoluten Besucherrekord. Mit Einzahlungen
auf Sparkonten im Wert von mehr als 60 Millionen Euro wurde eine neue Bestmarke bei
Einzahlungen zu den Raiffeisen Spartagen erzielt.
Solide Geschäftsbasis
Die Bilanzsumme der Raiffeisenbankengruppe Burgenland hat sich 2011 gegenüber dem
Vorjahr um 5,2 % auf 6,3 Milliarden Euro erhöht. Dank der umsichtigen Betriebsführung stieg
das Betriebsergebnis gegenüber 2010 um 6,29 % und übertrifft mit knapp 51 Millionen Euro das
Vorjahresergebnis um 3 Millionen Euro.
Das Eigenkapital konnte aus dem erzielten Gewinn weiter ausgebaut werden. Die Raiffeisenbankengruppe
Burgenland verfügt mit 464 Millionen Eigenmittel über weit mehr als vom
Gesetzgeber vorgeschrieben.
Raiffeisen - Gut vernetzt
Die Raiffeisenbankengruppe Burgenland offeriert ihren Kunden ein umfassendes Allfinanz-
Angebot. Dazu gehören auch die Finanzdienstleistungen der Raiffeisen Verbundunternehmen
wie der Raiffeisen Bausparkasse, der Raiffeisen Versicherung, der Wertpapierfonds-Gesellschaft
Raiffeisen Capital Management und der Raiffeisen Leasing.
Höhenflug bei Raiffeisen Bausparen
2011 war für die Raiffeisen Bausparkasse nicht nur wegen ihres 50-jährigen Bestandsjubiläums
ein besonderes Jahr, sondern auch aufgrund des guten Geschäftsverlaufes mit reger Nachfrage
sowohl im Spar- als auch im Finanzierungsbereich. Bausparen ist nach wie vor eine der
beliebtesten Sparformen der Burgenländer, dies belegt ein Zuwachs an Verträgen im Burgenland
von 1,5 % gegenüber dem Vorjahr. Auch im Bereich der Bauspar-Finanzierungen konnte
eine beachtliche Steigerung von 27,2 % erzielt werden. Mit 714 finanzierten Wohneinheiten im
Burgenland erzielten die burgenländischen Banken ein Plus von 31 %.