ADSL:Expand - Silver Server

2.8. VoIP
Das Service VoIP im Paket ADSL:Expand beinhaltet:
- VoIP-Account
- Rufnummer und ENUM
Voice over IP [VoIP] von Silver Server macht den Festnetztelefonanschluss obsolet. VoIP Anschlüsse sind
aus allen Telefonnetzen weltweit erreichbar. Umgekehrt können Gespräche in gewohnter Qualität in alle
Netze geführt werden und das zu besonders günstigen Tarifen mit sekundengenauer Abrechnung.
Gespräche innerhalb des Silver Server Netzes, sowie mit allen ENUM Teilnehmern sind gratis.
VoIP bietet darüber hinaus Funktionen, die bislang nur bei Mobiltelefonen gebräuchlich waren, wie etwa Fax
Empfang per E-Mail, Rufumleitungen und zahlreiche Voicebox Funktionen etc.
2.8.1. Leistungsumfang VoIP-Account
- Anruferkennung
- Konferenzschaltungen
- Fax2Mail
- Anrufbeantworter (Voicemail)
- Rufumleitungen
- Sekundengenaue Abrechnung
- Online-Gesprächsnachweis
2.8.2. Rufnummer & ENUM
Für den VoIP-Account wird grundsätzlich eine Rufnummer aus dem Bereich +43 [0] 720 [550000 – 554999]
zugewiesen. Für Kunden in Wien und Linz wird zusätzlich eine Rufnummer aus dem Bereich +43 [0] 1
236XXXX bzw. +43 [0] 732 216XXX vergeben. Der Kunde kann wählen, ob diese Rufnummer im
Telefonbuch eingetragen wird oder nicht.
Zusätzlich bekommt diese Rufnummer einen ENUM-Eintrag und ist somit via Internet erreichbar.
Bei Bedarf kann auch eine bestehende Telefonnummer portiert werden.
2.8.3. Eintrag im Telefonbuch:
Silver Server kann auf Wunsch des Kunden Rufnummer, Name und Adresse zur Eintragung in das
öffentliche gedruckte und elektronische Teilnehmerverzeichnis [Telefonbuch] und zur Erteilung von
telefonischen Auskünften weiterleiten. Die vom Standard-Kundendatensatz abweichenden und zusätzlichen
Einträge können schriftlich bei Silver Server bestellt werden und sind kostenpflichtig.
2.9. Silver:Mobile
Das Silver:Mobile:3 im Paket ADSL:Expand beinhaltet:
- USB-Modem
- SIM-Karte
2.9.1. SIM-Karte
Silver Server stellt dem Kunden eine entsprechende Anzahl von SIM-Karten zur Verfügung. Diese verbleiben
im Eigentum von Silver Server und sind dem Kunden nur zum Gebrauch überlassen und bei Vertragsende
an Silver Server zu retournieren.
2.9.2. PIN und PUK
Der 4-stellige PIN- [Personal Identification Number] und der 8-stellige PUK- [Personal Unblock Key] Code
verhindern, den unbefugten Zugriff auf das Mobilgerät des Kunden. Sowohl der PIN- als auch der PUK-Code
befinden sich auf dem SIM-Brief, den der Kunde mit der SIM-Karte ausgehändigt bekommt.
Der Kunde wird von Silver Server darauf hingewiesen, den PIN-Code zu seiner eigenen Sicherheit geheim
zu halten.
Wird bei der Authentifizierung dreimal ein falscher PIN-Code eingegeben, sperrt sich die SIM-Karte
automatisch. Mit Hilfe des PUK-Codes kann der Kunde die Entsperrung des Mobilgerätes vornehmen. Erfolgt
10-mal hintereinander eine falsche PUK-Eingabe, sperrt sich die SIM-Karte unwiderruflich und ist nicht mehr
weiter verwendbar. Der PUK-Code ist vom Kunden nicht änderbar.
2.9.3. Netzabdeckung
Silver Server bietet derzeit einen UMTS/HSDPA Versorgungsgrad von 85 %. [Der Versorgungsgrad ist
definiert als der Anteil der versorgten ansässigen Bevölkerung an der gesamt ansässigen Bevölkerung.]
Silver Server bietet derzeit UMTS Netzabdeckung in allen Städten [größer 4.000 Einwohner.]
Die genaue Netzabdeckung kann online unter folgender Adresse http://www.sil.at in Erfahrung gebracht
werden.
2.9.4. UMTS/HSDPA Leistungsmerkmale
UMTS ist ein Standard der dritten Generation für Mobilfunk. Ursprünglich wurde UMTS von ETSI
standardisiert und wird heute von 3GPP [3 rd Generation Partnership Project] weiter gepflegt. Der Standard
wird ständig erweitert, so werden laufend die maximal möglichen Datenraten in Downlink durch HSDPA [High
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