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Buchungsprozess - Vodafone

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Szenario 2<br />

Der Kunde ist nur DSL-Kunde<br />

1. Neuaktivierung berechtigter Mobilfunktarife (SuperFlat, etc.).<br />

2. Setzen des <strong>Vodafone</strong> Vorteils-Dienstes<br />

3. Vertrag und Zusatzformular unterschreiben lassen.<br />

4. In <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct den Auftrag absenden.<br />

5. Neuaufrufen der Mobilfunkdaten im Geschäftsfall „Kundendaten ändern“.<br />

6. Abfrage der Festnetznummer und des Tarif des Kunden sowie manuelle<br />

Verknüpfung der Kundendaten per „Kunden verknüpfen“-Link in ePOS<br />

(Siehe Kapitel 2).<br />

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