Zeitschrift für Innovationsmanagement in Forschung ... - Alfred Mack

DIE QUELLE DES NEUEN
der Adaption an externe Veränderungen braucht die innere Veränderung Energie für den damit
verbundenen Anpassungsprozess.
Neues in Beziehung zum Außen braucht dabei eine innere Redundanz als Quelle der Energie.
Grundvoraussetzung dafür ist, dass wir in der Lage sind das Neue zu denken. Dies setzt Modelle
bei den beteiligten Menschen voraus, die mehr umfassen als die Erklärung des momentan
Vorhandenen. Um über „den Tellerrand hinaus“ denken zu können braucht es Freiräume, die wir
bei den allseits vorzufi ndenden Einsparungsbestrebungen oft nicht mehr zulassen. Wir sollten
anerkennen, dass es eben auch für Optimierungen und Belastungen Grenzen gibt, die nicht erst
auftreten wenn die Betroffenen an ihre Leistungsgrenze kommen. Die Organisation wird sonst
ihrer Überlebensfähigkeit beraubt. Die Fähigkeit für das Neue muss im System vorhanden sein bevor
das Neue zum Vorschein kommt. Bei einem Innovationsteam oder im Unternehmen müssen
wir zuerst die Fähigkeit dazu entwickeln und schaffen, bevor wir mit Berechtigung auf ein entsprechendes
Ergebnis hoffen können.
Gleichzeitig braucht Neues im Inneren eine Redundanz im Außen. Wenn ich als Kunde die Abhängigkeit
meines Lieferanten zu Preiskürzungen ausnutze, werde ich irgendwann, oft relativ zeitnah,
nach einem neuen Lieferanten Ausschau halten müssen. Nur wenn wir dem Lieferanten dieses
Potential in Form von reduzierter Ausnutzung der Preisschraube zugestehen, bleibt er uns erhalten.
Unser Beispielteam braucht hier Freiräume die eigene Teamidentität zu pfl egen und das
übergeordnete System sollte dies im Sinne der Ressourcenpfl ege ermöglichen.
Das Neue im Außen setzt Überschuss im Inneren voraus, welcher nur durch einen Überschuss
im Außen zu bekommen ist. Dieser äußere Überschuss wird vor allem durch Neues im Außen
zugänglich. Wir haben hier eine Rekursion transparent, die sich mit einer deutlichen Verzögerung
auf die Überlebensfähigkeit eines Unternehmens auswirkt. „Wir hätten das Geld für neue Entwicklungen,
aber keinen Renditedruck die dafür notwendige Zeit auch bereit zu stellen.“ Eine Aussage,
die signalisiert, dass das Realitätsmodell Rekursionen eher ausblendet. „Jetzt hätten wir die Zeit
dafür, aber nicht mehr das Geld“: kennzeichnet dann den möglichen Beginn einer schmerzhaften
Lernphase.
„Neu“ als Eigenschaft allein reicht nicht aus, damit etwas lebensfähig wird. Im Außen fi ndet ein
Selektionsprozess statt. Nur wenn das Neue über das Außen auf das Emergenz erzeugende System
eine stützende Rückwirkung erzeugt, ist es lebensfähig. Konkret auf Unternehmen bezogen:
Wenn die neuen Produkte für das Unternehmen keinen Nutzen erzeugen, sollten wir sie auch nicht
produzieren! Ein System ist eben nur überlebensfähig, wenn es für den Nutzen, den es im Außen
erzeugt, mehr Ressourcen bekommt, als es für die Nutzenerstellung eingesetzt hat. Dieses Mehr
brauchen wir für die Selbstorganisation und eben für die Aufrechterhaltung der Emergenzfähigkeit,
der Fähigkeit Innovationen zu erzeugen. Verweigern wir einem Unternehmen diese Anteile, so
verhält sich dieses wie eine Zimmerpfl anze, die wir nicht mehr mit Wasser versorgen. Halterungen
für die welken Blätter und Zweige mögen das Aussehen etwas verbessern, im Unternehmen entspräche
dies der Kunst des Schönredens, können aber den Prozess des Verwelkens nicht aufhalten.
Der Selektionsdruck im Außen gibt für das System als Rückwirkung die Entwicklungsrichtung vor.
Nur wenn es für die Bäume hilfreich ist einen Wald zu bilden oder nur wenn die Zugvögel im
zifp 1/ 2010 » 19