Untersuchung der Interaktion mit digitalen Karten zur Ableitung von ...
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AgA, Bonn, 5.-6.9.2011<br />
HCU<br />
<strong>Untersuchung</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>Interaktion</strong> <strong>mit</strong> <strong>digitalen</strong><br />
<strong>Karten</strong> <strong>zur</strong> <strong>Ableitung</strong> <strong>von</strong><br />
Nutzergruppen<br />
beate.weninger@hcu-hamburg.de<br />
HafenCity University<br />
Hamburg<br />
University of the Built Environment<br />
and Metropolitan Development<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
„If two people with the same task in mind both request maps of the<br />
same region, current interactive map applications will typically<br />
present both users with exact the same map“ (Wilson 2010: 742)<br />
HCU<br />
HafenCity University<br />
Hamburg<br />
University of the Built Environment<br />
and Metropolitan Development<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
PERSONALISIERUNG DER KARTE<br />
>> Definition<br />
Ist die Möglichkeit <strong>zur</strong> Anpassung o<strong>der</strong> die automatische Anpassung an einen<br />
bestimmten Nutzer, seine Aktionen, verwendete Technologie o<strong>der</strong> den<br />
Informationsbedarf.<br />
>> Personalisierungsprozess<br />
HCU<br />
Was? (adaptees)<br />
An wen o<strong>der</strong> was? (adaptation target)<br />
Wann?<br />
Wer steuert den Prozess?<br />
HafenCity University<br />
Hamburg<br />
University of the Built Environment<br />
and Metropolitan Development<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
PERSONALISIERUNG DER KARTE<br />
>> kartographische Arbeiten<br />
HCU<br />
adaptive <strong>Karten</strong> für mobile Anwendungen v.a. <strong>mit</strong> dem Ziel „information<br />
overload“ zu beseitigen (Reichenbacher 2003, Zipf 2003, Nivala 2005, 2007)<br />
Anpassung <strong>von</strong> <strong>Karten</strong>symbolen (Nivala 2005)<br />
Analyse <strong>der</strong> <strong>Interaktion</strong> <strong>zur</strong> <strong>Ableitung</strong> <strong>der</strong> Nutzerinteressen (Weakliam, Bertolotto,<br />
Wilson 2005, Mac Aoidh 2009)<br />
Personalisierung <strong>der</strong> <strong>Karten</strong>-Ebenen und Inhalte (Weakliam et. al 2008)<br />
HafenCity University<br />
Hamburg<br />
University of the Built Environment<br />
and Metropolitan Development<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
PROBLEMSTELLUNG<br />
HCU<br />
Wie identifiziere ich die Nutzer, um die Karte zu personalisieren?<br />
Charakterisierung schwer möglich anhand <strong>von</strong> Web Analytics (Seitenaufrufen,<br />
Ansichtszeit, Klickpfaden, benutzter Software etc.)<br />
Die <strong>Interaktion</strong> <strong>mit</strong> <strong>der</strong> Karte charakterisiert den Nutzer.<br />
HafenCity University<br />
Hamburg<br />
University of the Built Environment<br />
and Metropolitan Development<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
HYPOTHESEN UND FORSCHUNGSFRAGEN<br />
>> übergeordnete Hypothese<br />
Es bedarf eines genauen Wissens über die <strong>Karten</strong>nutzung, sprich das<br />
<strong>Interaktion</strong>sverhalten, um <strong>Karten</strong> effektiv an den einzelnen Nutzer anzupassen.<br />
H1: Es gibt bei <strong>der</strong> Nutzung <strong>von</strong> interaktiven <strong>Karten</strong> <strong>Interaktion</strong>smuster.<br />
H2: Diese <strong>Interaktion</strong>smuster teilen Nutzer in verschiedene Nutzergruppen o<strong>der</strong><br />
ergeben sich für verschiedene Aufgaben.<br />
Frage 1:<br />
In welche Nutzergruppen sind <strong>Karten</strong>nutzer aufgrund ihrer <strong>Interaktion</strong> zu klassifizieren?<br />
HCU<br />
HafenCity University<br />
Hamburg<br />
University of the Built Environment<br />
and Metropolitan Development<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
HYPOTHESEN UND FORSCHUNGSFRAGEN<br />
H3: Die gefundenen <strong>Interaktion</strong>smuster eignen sich, um Empfehlungen für die<br />
Personalisierung zu geben.<br />
Frage 2:<br />
Welche Parameter für die Personalisierung/ Adaption können aus den<br />
<strong>Interaktion</strong>smustern <strong>der</strong> Nutzer <strong>mit</strong> <strong>Karten</strong> abgeleitet werden?<br />
HCU<br />
HafenCity University<br />
Hamburg<br />
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and Metropolitan Development<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
INTERAKTIVITÄT<br />
>> Für die weitere Arbeit wird eine interaktive Karte durch folgende<br />
Merkmale definiert:<br />
• Datenfluss: Zwischen <strong>der</strong> Karte und dem Nutzer muss es einen Austausch geben.<br />
• Die Karte muss auf Eingaben reagieren können.<br />
HCU<br />
HafenCity University<br />
Hamburg<br />
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and Metropolitan Development<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
INTERAKTIVITÄT<br />
>> Arten <strong>der</strong> <strong>Interaktion</strong><br />
HCU<br />
niedrig bis hoch<br />
Vorhandene Typologien eignen sich kaum <strong>zur</strong> <strong>Untersuchung</strong> <strong>der</strong> <strong>Karten</strong>interaktion.<br />
HafenCity University<br />
Hamburg<br />
?<br />
University of the Built Environment<br />
and Metropolitan Development<br />
Help.sap.com<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
INTERAKTIONS-ARTEN ZUR ABLEITUNG VON<br />
INTERAKTIONSMUSTERN<br />
• Perzeption<br />
• Funktionale <strong>Interaktion</strong>:<br />
• funktionale Bedienung <strong>der</strong> Software<br />
• nicht zweckgebunden für die geographische Aufgabe<br />
• bewusste, explizite <strong>Interaktion</strong>:<br />
• <strong>mit</strong> thematischen Inhalten<br />
• <strong>mit</strong> räumlichen Inhalten<br />
• unbewusste <strong>Interaktion</strong>:<br />
• Unbeabsichtigt<br />
• versehentlich<br />
HCU<br />
HafenCity University<br />
Hamburg<br />
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and Metropolitan Development<br />
http://www.stantonamarlberg.com<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
FORSCHUNGSMETHODEN<br />
>> Festlegen des <strong>Karten</strong>typs, <strong>der</strong> Nutzungsziele und Aufgaben<br />
HCU<br />
Allgemein gültige <strong>Interaktion</strong>smuster nicht möglich , abhängig <strong>von</strong>…<br />
Map type<br />
1. <strong>Karten</strong>typ, zB. “exploratory cartography” z.B.Topographische Karte/ Touristen Karte<br />
Map use tasks<br />
2. “geographical question” z.B. Was ist hier?<br />
3. “analytical or geographical (sub-)tasks z.B. Objekte identifizieren<br />
Map operations<br />
4. „map use activities“ z.B. zoomen um besser zu identifizieren<br />
(nach van Elzakker 2001)<br />
HafenCity University<br />
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FORSCHUNGSMETHODEN<br />
Handeln -> beobachten<br />
„Undreamed-of-requirements“ (Sharp et al. 2007)<br />
>> Nutzerstudie<br />
HCU<br />
Eye-Tracking<br />
Video<br />
Mouse Tracking<br />
„Think-aloud“ Methode<br />
Fragebögen<br />
HafenCity University<br />
Hamburg<br />
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and Metropolitan Development<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization<br />
www.tobiii.com
FORSCHUNGSMETHODEN<br />
>> <strong>Interaktion</strong>en werden…<br />
• identifiziert<br />
• anhand einer Hierarchie kategorisiert und gefiltert<br />
• dann können Empfehlungen <strong>zur</strong> Personalisierung gegeben werden<br />
HCU<br />
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and Metropolitan Development<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
AUSBLICK<br />
>> anstehende Arbeiten<br />
Konkretisieren des <strong>Karten</strong>typs und da<strong>mit</strong> <strong>der</strong> möglichen Fragestellungen und zu<br />
bewältigenden Aufgaben<br />
Erste Tests um die <strong>Interaktion</strong> zu beobachten und <strong>Interaktion</strong>s-Arten festzulegen<br />
Festlegen <strong>der</strong> Methode<br />
>> Mögliche Personalisierung anhand <strong>der</strong> <strong>Interaktion</strong>smuster<br />
HCU<br />
Hervorheben <strong>von</strong> Funktionen<br />
Anpassen <strong>der</strong> Darstellung/ Funktionen entsprechend <strong>der</strong> Aufgabe<br />
Angepasste Hilfestellung<br />
Angepasste Empfehlungen<br />
HafenCity University<br />
Hamburg<br />
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and Metropolitan Development<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
ZUSAMMENFASSUNG<br />
HCU<br />
Personalisierung, um einer großen Nutzergruppe gerecht zu werden<br />
Hypothese: <strong>Interaktion</strong> charakterisiert Nutzer<br />
Durchführung einer Studie über das <strong>Interaktion</strong>sverhalten, um auf<br />
<strong>Interaktion</strong>smuster zu schließen<br />
<strong>Interaktion</strong>smuster und <strong>Interaktion</strong>sverhalten als Basis für Empfehlungen <strong>zur</strong><br />
Personalisierung<br />
HafenCity University<br />
Hamburg<br />
University of the Built Environment<br />
and Metropolitan Development<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
Anmerkungen, Diskussionsbeiträge?<br />
beate.weninger@hcu-hamburg.de<br />
HCU<br />
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and Metropolitan Development<br />
Lab for Geoinformatics<br />
and Geovisualization
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