Download - Die Genossenschafft

8
WBG Zukunft – stellt sich vor
Unsere Abteilung Wohnungswirtschaft
Bereich Wohnungswirtschaft
Mietenbuchhaltung
Mitgliederwesen
Sandrina Kirchner
Vorstand
Silke Wuttke
Abteilungsleitung
Ulrich Ihling
Wünsche von Mietern für soziale
Dienste oder auch Handwerkerleistungen
werden von der Abteilung
Kaufmännische Wohnungswirtschaft
entgegengenommen und
realisiert. Ihr obliegt die Kontaktpflege
zu sozialen Hilfsdiensten,
ebenso zu Firmen. Sie koordiniert,
überwacht und kontrolliert die Prozesse,
führt Mieterbefragungen
Mahn- und
Klagewesen
Christoph Kaps
Die WBG Zukunft hat mit 35 Mitarbeitern und 4 Azubis
insgesamt mehr als 5.550 Wohnungen instand zu halten,
zu modernisieren und zu verwalten. Hinzu kommt eine
Fülle von Aufgaben, um das genossenschaftliche Miteinander
der Bewohner mit Leben zu erfüllen.
Die Abteilung Wohnungswirtschaft bedient mit ihrem
kaufmännischen und ihrem technischen Bereich ein breites
Spektrum dieser Aufgaben.
durch und wertet diese aus. Eine
ebenfalls wichtige Aufgabe ist die
Beratung zum Nutzungsverhältnis,
wie z. B. zur Hausordnung. Die
Schuldnerberatung erfolgt in Zusammenarbeit
mit dem Sachgebiet
Mahn- und Klagewesen.
Für die korrekte Mietabrechnung
ist die Pflege der Stammdaten der
Bereich Kaufmännische Wohnungswirtschaft
Gruppenleitung
Sabine Herrmann
Mietobjekte (Wohnräume und Ausstattung)
unabdingbar.
Die Abteilung Kaufmännische
Wohnungswirtschaft kontrolliert
die Zahlungsmodalitäten, das
Nutzungsende sowie die Pflege
der Nutzerkonten. Sie reguliert alle
Zahlungen und führt das automatisierte
Mahnwesen durch.
Sozialmanagement
Doreen Weimann
Sprechstunden zur Beratung und Auskunft zu den Betriebskosten
gehören seit Langem zur Selbstverständlichkeit. Mitglieder
und Mieter erhalten hier detaillierte Auskünfte und
Erläuterungen zu ihren Wohnnebenkosten.
Die Abteilung erteilt Genehmigungen für Um- und Ausbauten,
vergibt Termine für Wohnungsbesichtigungen und
kümmert sich um die Vermietung von Garagen und Stellplätzen.
Sprechstunden, Erstberatung bei der Unterbreitung
von Wohnungsangeboten sowie Wohnungsbesichtigungen
mit Mietinteressenten sind ein weiterer wichtiger Part.