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Facility-Assistent/-in - Berufsförderungswerk Frankfurt am Main

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<strong>Berufsförderungswerk</strong><br />

<strong>Frankfurt</strong> <strong>am</strong> Ma<strong>in</strong><br />

Qualifi zierungen im Lernunternehmen<br />

<strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong>/-<strong>in</strong><br />

Arbeitsmarkt- und Tätigkeitsbereiche<br />

Das <strong>Facility</strong> Management hat für die Bewirtschaftung von Gebäuden<br />

an großer Bedeutung gewonnen, da man mit diesem<br />

Instrument nennenswerte Folgekosten bei der Nutzung von Gebäuden<br />

e<strong>in</strong>sparen kann. Gebäude müssen zur Werterhaltung gepfl<br />

egt, gewartet und an die sich ändernden Nutzungssituationen<br />

angepasst werden.<br />

<strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong><strong>in</strong>nen/<strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong>en unterstützen mit<br />

ihrer Arbeit den <strong>Facility</strong>-Manager, <strong>in</strong>dem sie u. a. Gebäudedaten<br />

ermitteln und erfassen und diese nach vorher festgelegten Kriterien<br />

nummerisch oder graphisch zus<strong>am</strong>menstellen. Auf der Basis<br />

solcher Gebäudedaten kann der <strong>Facility</strong>-Manager reagieren und<br />

wirtschaftlich s<strong>in</strong>nvolle Entscheidungen treffen.<br />

Für die tägliche Arbeit benötigen <strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong><strong>in</strong>nen / <strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong>en<br />

Kenntnisse über Gebäudetechnik wie Lüftungs-,<br />

Klima- und Heizungsanlagen. Ferner s<strong>in</strong>d sie für die Überwachung<br />

von Wasserversorgungsanlagen, Aufzugsanlagen sowie<br />

Alarmanlagen zuständig. Des Weiteren koord<strong>in</strong>ieren und kontrollieren<br />

sie Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten, die von<br />

externen Dienstleistungsunternehmen durchgeführt werden.<br />

Auch die Bereiche Umweltschutz und Energiemanagement gehören<br />

<strong>in</strong> das Tätigkeitsprofi l e<strong>in</strong>er <strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong><strong>in</strong> / e<strong>in</strong>es<br />

<strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong>en.<br />

Das <strong>Facility</strong>-Management wird heute für die Bewirtschaftung<br />

von vielen Gebäuden und Gebäudekomplexen, wie zum Beispiel<br />

<strong>in</strong> Bank- und Versicherungsgebäuden, öffentlichen Gebäuden,<br />

Krankenhäusern, Fabriken, Flughäfen oder Verlagsgebäuden<br />

e<strong>in</strong>gesetzt. Dadurch bieten sich der <strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong><strong>in</strong> / dem<br />

<strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong>en vielfältige E<strong>in</strong>satzmöglichkeiten.<br />

Reha-KomIn ®<br />

Reha-<br />

Voraussetzungen und Zielgruppen<br />

Die Qualifi zierung zur <strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong><strong>in</strong> / zum <strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong>en<br />

setzt e<strong>in</strong>e gute Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und<br />

Wahrnehmungsgenauigkeit voraus.<br />

Allgeme<strong>in</strong>es Verständnis für technische, mathematische und<br />

physikalische Zus<strong>am</strong>menhänge sowie e<strong>in</strong>e logisch-schlussfolgernde<br />

Denkweise s<strong>in</strong>d ebenfalls erforderlich.<br />

Vorkenntnisse im Bereich Datenverarbeitung werden nicht vorausgesetzt.<br />

Für die Ermittlung und Erfassung von Gebäudedaten<br />

werden die Teilnehmer<strong>in</strong>nen und Teilnehmer mit den entsprechenden<br />

Datenbanken (CAFM/Access) sowie mit den gängigen<br />

Offi ce-Anwendungen vertraut gemacht.<br />

Alle Tätigkeiten s<strong>in</strong>d überwiegend mit leichter Arbeit bei wechselnden<br />

Bewegungsabläufen zu bewältigen.<br />

Gute Kommunikations- und Te<strong>am</strong>fähigkeit bilden weitere wesentliche<br />

Voraussetzungen zur berufl ichen Qualifi zierung.<br />

Die Qualifi zierung zur <strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong><strong>in</strong> / zum <strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong>en<br />

ist besonders für Personen geeignet, die über e<strong>in</strong>e handwerkliche<br />

oder kaufmännische Vorbildung verfügen und Interesse<br />

an gebäuderelevanten Themen zeigen. Sie ist zum Beispiel<br />

für Bauzeichner, Haustechniker, Hausmeister oder Personen mit<br />

baunaher Vorerfahrung s<strong>in</strong>nvoll.<br />

Berufl ichen Wiedere<strong>in</strong>steigern bietet die Qualifi zierung e<strong>in</strong>e<br />

wertvolle Ergänzung zur bisher ausgeübten Tätigkeit.


Qualifi zierungsziele<br />

Ziel der Qualifi zierung zur <strong>Facility</strong>-Assisten<strong>in</strong>/zum<br />

<strong>Facility</strong>-<strong>Assistent</strong>en ist die Erlangung<br />

e<strong>in</strong>er ganzheitlichen Berufskompetenz.<br />

Dazu zählen auf der e<strong>in</strong>en Seite<br />

die Kenntnisse und Fertigkeiten, auf der<br />

anderen Seite die Entwicklung der Individual-<br />

und Sozialkompetenz für diese Tätigkeit.<br />

Das heißt auch, dass gezielt und systematisch<br />

� der korrekte Umgang mit Kunden und<br />

Geschäftspartnern,<br />

� das Arbeiten im Te<strong>am</strong>,<br />

� das richtige Verhalten <strong>in</strong> Stresssituationen,<br />

� e<strong>in</strong> fachlich kompetentes Arbeiten unter<br />

Zeitdruck,<br />

� e<strong>in</strong>e kundenorientierte Denk- und<br />

Handlungsweise und<br />

� e<strong>in</strong>e vorausschauende Arbeitsmethodik<br />

entwickelt wird.<br />

Qualifi zierungs<strong>in</strong>halte<br />

Die Qualifi zierung im System Reha-KomIn ®<br />

zeichnet sich unter anderem durch folgende<br />

besondere Fach<strong>in</strong>halte im Kenntnis- und Fertigkeitsbereich<br />

aus:<br />

� Kenntnisse über Gebäudetechnik wie<br />

Lüftungs-, Klima- und Heizungsanlagen<br />

� Kenntnisse über Wasserversorgungsanlagen,<br />

Aufzugsanlagen sowie Alarmanlagen<br />

� Energiemanagement<br />

� Umweltschutz<br />

� Kaufmännisches Basiswissen wie<br />

� Informationsverarbeitung<br />

� Steuern und Überwachen von Ab-<br />

läufen<br />

� Statistik<br />

� Berichtswesen<br />

� Rechnungswesen<br />

� Beschaffung / Lagerung<br />

� Vertragswesen<br />

� EDV-Grundlagen<br />

� Microsoft Word<br />

� Microsoft Excel<br />

� Microsoft Access<br />

� CAFM-Progr<strong>am</strong>m<br />

(<strong>Facility</strong> Management<br />

Software)<br />

� Internet<br />

� E-Mail<br />

Qualifi zierungsorganisation<br />

Die notwendigen berufl ichen Kenntnisse und<br />

Fertigkeiten werden im Lernunternehmen<br />

handlungsorientiert <strong>in</strong> Form von Projekt-,<br />

Gruppen- und E<strong>in</strong>zelarbeit bearbeitet und<br />

erlernt. Dabei liegt e<strong>in</strong> besonderer Schwerpunkt<br />

auf der Erzielung e<strong>in</strong>er ganzheitlichen<br />

Integrationskompetenz.<br />

Alle Arbeitsaufträge berücksichtigen dabei<br />

die Integration von verschiedenen Kompetenzanforderungen<br />

<strong>in</strong> den e<strong>in</strong>zelnen Qualifi -<br />

zierungse<strong>in</strong>heiten. Bei Bedarf werden <strong>in</strong>dividuelle<br />

Unterstützungsangebote (Besondere<br />

Hilfen) h<strong>in</strong>zugezogen. Jeder Auftrag repräsentiert<br />

dabei e<strong>in</strong>e vollständige Handlung,<br />

die aus Analyse, Planung, Durchführung und<br />

Kontrolle besteht.<br />

Die im Lernunternehmen erworbenen Kompetenzen<br />

s<strong>in</strong>d Voraussetzung für e<strong>in</strong>e erfolgreiche<br />

betrieblich Phase <strong>in</strong> realen Unternehmen<br />

und die möglicherweise d<strong>am</strong>it verbundene<br />

Integration <strong>in</strong> Arbeit.<br />

Die Qualifi zierung mit e<strong>in</strong>er Dauer von 10<br />

Monaten fi ndet <strong>in</strong> modern und praxisnah<br />

ausgestatteten Qualifi zierungsorten statt<br />

und endet mit der Abschlussprüfung. Nach<br />

erfolgreich abgeschlossener Prüfung erhalten<br />

die Teilnehmer<strong>in</strong>nen und Teilnehmer e<strong>in</strong><br />

qualifi ziertes Abschlusszeugnis des <strong>Berufsförderungswerk</strong>es<br />

<strong>Frankfurt</strong> <strong>am</strong> Ma<strong>in</strong>.<br />

Während der Qualifi zierung wird der Praxisbezug<br />

durch e<strong>in</strong>e dreimonatige betriebliche<br />

Phase vermittlungsorientiert unterstützt.<br />

Adresse Internet Ansprechpartner Teilnehmeranmeldung<br />

Huizener Straße 60 Besuchen Sie uns im Engelbert Nestmann<br />

61118 Bad Vilbel Web unter Tel.: 06101 400-283 Tel: 06101 400-262<br />

Postfach 11 40 www.bfw-frankfurt.de Fax: 06101 400-172 Fax: 06101 400-172<br />

61101 Bad Vilbel E-Mail: nestmann@ E-Mail: anmeldung@<br />

Tel.: 06101-400-0 bfw-frankfurt.de bfw-frankfurt.de Qualitätsmanagement<br />

Fax: 06101-400-300 ISO 9001:2008 und AZWV<br />

Stand: 05-2010<br />

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