Sozialdienste Bericht 2011 - Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern

Dr. Günter Staffler
Direktor der Sozialdienste
Bezirksgemeinschaft
Salten-Schlern
März 2012
TÄTIGKEITSBERICHT
2011
SOZIALDIENSTE
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Inhaltsverzeichnis
1. DIE SOZIALDIENSTE: ALLGEMEINES......................................................
1.1. Strukturelle Daten............................................................................
1.2. Personal Sozialdienste....................................................….............
1.2. Ausgaben und Einnahmen.............................................................
2. DIE TAGES -UND WOHNEINRICHTUNGEN .......................................…..
2.1. Das Angebot....................................................................................
2.2 Die Auslastung..................................................................................
2.3. Die KlientInnen................................................................................
2.4. Die Tätigkeitsschwerpunkte.............................................................
3. DIE SOZIALSPRENGEL..............................................................................
3.1. Allgemeines.....................................................................................
3.2. Die KlientInnen................................................................................
3.3. Die Tätigkeitsschwerpunkte.............................................................
3.4. Die Dienstangebote........................................................................
3.4.1 Finanzielle Sozialhilfe..........................................................
3.4.2 Sozialpädagogische Grundbetreuung.................................
3.4.3 Hauspflege..........................................................................
3.4.4. Sozio-sanitärer Bürgerservice............................................
3.5. Andere Tätigkeiten ..........................................................................
3.5.1. Freiwillige Helfer.................................................................
. 3.5.2. Öffentlichkeitsarbeit............................................................
4. KONVENTIONEN.........................................................................................
5. ANHANG: Organigramm der Dienste der BZG Salten-Schlern....................
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1. Die Sozialdienste: allgemeines
1.1. Strukturelle Daten
Soziale Einrichtungen: Die Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern führte im Jahr 2011
7 soziale Wohneinrichtungen und 13 soziale Tageseinrichtungen für Menschen mit
Behinderung, psychisch kranke sowie alkoholkranke Personen. Diese Einrichtungen
sind in insgesamt 13 verschiedenen Gebäuden, verteilt auf 5 Gemeinden,
untergebracht - und zwar:
�in Bozen in vier Immobilien, allesamt in Miete (Geschützte Werkstatt
Blindenzentrum, Berufstrainingszentrum, Trainingswohnungen Euroresidenz,
Kleinwohnungen Mozartstraße)
�in Kardaun in einer Immobilie, im Eigentum des Landes (Sozialzentrum mit
Geschützter Werkstätte, Tagesförderstätte, AGfA-Gruppe und
Wohngemeinschaft/Wohnheim)
�in St.Ulrich in vier Immobilien, davon eine in Konzessionswege für 29 Jahre zur
Verfügung gestellt (Wohnheim, Werkstatt und Tagesförderstätte sowie Cafe Surëdl
im Haus Locia) und drei in Miete (Tagesstätte S'Ancuntè, Werkstatt S'Ancuntè,
Wohngemeinschaft Scurcià)
�in Sarnthein in zwei Immobilien, davon eine im Eigentum des Landes (Geschützte
Werkstatt, Tagesförderstätte und AgfA-Gruppe) und eine mittels Erbbaurecht für 29
Jahre zur Verfügung gestellt (Wohneinrichtung Klösterle)
�in Völs/Prösels in einer Immobilie, im Eigentum des Landes (Wohngemeinschaft
Prösels)
Sozialsprengel: Die Sprengeldienste führten 2011 ihre Tätigkeit in drei
Sprengelsitzen, sieben Sprengelstützpunkten, 13 Fußpflegeräumen und 9 Räumen
für Badehilfen durch. Diese verteilen sich in den 13 Mitgliedsgemeinden auf
insgesamt 16 Immobilien; davon sind
� 1 im Eigentum des Landes (Sprengelsitz Eggental-Schlern).
� 1 im Eigentum der Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern (Sprengelsitz Salten-
Sarntal-Ritten)
� 1 in Miete (Sprengelsitz Gröden),
� 13 kostenlos zur Verfügung gestellt (Sprengelstützpunkte in Klobenstein/Ritten,
Sarnthein, Mölten, Seis/Kastelruth, Völs, Welschnofen, Deutschnofen,
Außenstelle Jenesien, Tagesstätten in Deutschnofen, Steinegg, St. Christina,
Tiers, Wolkenstein)
Im Investitionsbereich haben sich 2011 folgende Tätigkeitsschwerpunkte
ergeben:
� Sprengelstützpunkt Kastelruth: Begleitung des Baus des definitiven Stützpunktes.
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Tabelle 1: Ausgaben für Mieten im Jahr 2011
Gebäude Mieten
2008
Geschützte Werkstatt
Blindenzentrum Bozen
Berufstrainingszentrum
Bozen
Trainingswohnungen
Euroresidenz Bozen
Kleinwohnungen
Mozartstraße Bozen
Cafe Surëdl
St.Ulrich
Tagesstätte
S'Ancuntè St.Ulrich
ARD Werkstatt
S'Ancuntè St.Ulrich
Parkplätze
S'Ancuntè St.Ulrich
Wohngemeinschaft
Scurcià St.Ulrich
Sprengelsitz
St.Ulrich Gröden
Hauspflege St.Ulrich
Parkplätze
Mieten
2009
Mieten
2010
Mieten
2011
34.717,56.- € 34.717,56.- € 34.850.64.- € 35.614,68.- €
17.315,03.- € 19.235,64.- € 23.680,82.- € 24.222,57.- €
35.200,32.- € 36.850,92.- € 36.850,20.- € 36.850,20.- €
17.320,08.- € 22.275,69.- € 20.097,25.- € 21.046,64.- €
16.000,00.- € 19.200,00.- € 4.800,00.- € 0.- €
15.318,72.- € 18.802,80.- € 16.838,64.- € 17.213,18.- €
27.744,24.- € 28.057,68.- € 28.332,57.- € 28.920,00.- €
1.159,55.- € 1.560,88.- € 1.576,08.- € 1.602,08.- €
17.501,40.- € 18.329,40.- € 18.147,72.- € 18.142,80.- €
4.844,64.- € 5.206,05.- € 5.300,76.- € 5.594,76.- €
8.640,00.- € 8.640,00.- € 8.640,00.- € 9.360,00.- €
Insgesamt 200.644,45 € 212.876,62 € 199.114,68 € 198.566,91.- €
.2. Personal
Die Mieten bewegten sich 2011 durchwegs im Rahmen der normalen
inflationsbedingten Teuerungsrate.
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1.2. Personal der Sozialdienste
Tabelle 2. : Personal der Sozialdienste nach Bereichen
Direktion der
Sozialdienste
Anzahl der
MitarbeiterInnen
davon aktiv
im Dienst
Personaleinheiten
aktiv im Dienst
Personaleinheiten
aktiv im Dienst
2011 2010 2011 2010 2011 % 2010 %
6 6 5 5 4,25 2,7% 4,25 2,7%
Sozialsprengel 81 83 68 67 55,75 35,3% 56,75 35,7%
soziale
Einrichtungen
Insgesamt
Sozialdienste
123 123 112 114 98 62,0% 98 61,6%
210 212 185 186 158 100% 159 100%
Wie aus der Tabelle 2 ersichtlich ist, war Ende 2011 eine Personaleinheit weniger
in den Sozialdiensten der Bezirksgemeinschaft aktiv im Dienst als Ende Dezember
2010.
Dies obwohl in der Zwischenzeit 1 zusätzliche Stelle im BTZ (vorerst 0,5 PE) besetzt
werden musste.
Die Besetzung dieser neuen Stelle wurde durch Personaleinsparungen in anderen
Bereichen gewährleistet.
Die Verteilung der Bediensteten auf die verschiedenen Dienstbereiche innerhalb der
Sozialdienste hat sich 2011 kaum verändert. Knapp zwei Drittel waren weiterhin im
stationären und teilstationären Bereich tätig und gut ein Drittel in den
Sozialsprengeln.
Innerhalb des stationären und teilstationären Bereiches verteilten sich die
MitarbeiterInnen wiederum zu 82% auf den Behindertenbereich, zu 16% auf den
sozial-psychiatrischen Bereich und zu knapp 2% auf den Suchtbereich.
Mutterschaften/Vaterschaften: Rund 14% des Personals der Sozialdienste (28
MitarbeiterInnen, bzw. 27 Personaleinheiten) war am 31.12.2011 in obligatorischem
Mutterschaftsurlaub, Elternzeit, Freistellung aus Erziehungsgründen oder in
unbezahltem Sonderurlaub aus familiären Gründen.
Das ganze Jahr betrachtet waren insgesamt 33 Bedienstete in Mutterschaft oder
Vaterschaft. Die Abwesenheitstage aus besagten Gründen beliefen sich auf
10.090 Tage. Die Ausgaben der Bezirksgemeinschaft für diese Mutterschaften und
Vaterschaften beliefen sich 2011 im Bereich Sozialdienste, Zentralverwaltung (zu
85% dem Sozialfond angelastet) und Pflegefond auf 397.780,69 €. Dies entspricht
fast 6% der gesamten Personalausgaben.
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1.3. Ausgaben und Einnahmen
a) Ausgaben:
Die Mehrausgaben 2011 der Sozialdienste ohne FSH-Beiträge und
Pflegesicherung beliefen sich gegenüber dem Vorjahr auf nur 58.431 € (+0,5%).
Dies entspricht einer Steigerung weit unter dem Inflationswert.
Wenn man zudem bedenkt, dass durch die 2011 neu übertragenen Zuständigkeiten
im Bereich der Behindertentransporte sich Mehrausgaben gegenüber 2010 von rund
120.000 Euro ergaben, dass durch den neuen Kollektivvertrag Lohnnachzahlungen
an die Bediensteten für die Jahre 2009/2010/2011 von rund 175.000 Euro fällig
wurden und dass 2011 rund 115.000 Euro an Personalausgaben aufgrund der
Zurverfügungstellung von drei Bediensteten an andere Körperschaften angefallen
sind und somit nicht als Ausgaben für die Führung der Sozialdienste zu betrachten
sind, so kann gesagt werden, dass 2011 in der Führung der sozialen Dienste der
Bezirksgemeinschaft gegenüber 2010 – in Summe betrachtet – sogar eine
eigentliche Ausgabensenkung von rund 350.000 Euro gegenüber dem Vorjahr
erzielt werden konnte.
Tabelle 3: Laufende Ausgaben der Sozialdienste (mit FSH und
Pflegesicherung)
LAUFENDE
2009 2010 2011 %
AUSGABEN
Zentralverwaltung
(Anteil 85%)
Direktion
der Sozialdienste
Tagsätze für Unterbringung
von Erw.+Mj.
stationäre
Einrichtungen
teilstationäre Einrichtungen
+Transporte
ambulante Dienste
(ohne Pflegesicherung)
Insgesamt (ohne
FSH+PFS)
909.554,99 € 900.143,12 € 899.896,44 € 0,0%
294.062,11 € 305.777,83 € 305.105,17 € -0,2%
1.654.056,35 € 1.725.088,54 € 1.462.708,12 € -15,2%
1.710.680,52 € 1.594.529,90 € 1.673.210,57 € +4,9%
4.330.969,76 € 4.432.887,02 € 4.623.862,82 € +4,3%
3.538.494,58 € 3.699.008,28 € 3.751.078,29 € +1,4%
12.437.818.31 € 12.657.430,69 € 12.715.861,41 € +0,5%
Beiträge FSH 729.826,88 € 935.130,12 € 963.607,83 € +3,0%
Pflegesicherung 113.762,79 € 101.272,94 € 117.753,46 € +16,3%
Insgesamt
13.281.407,98 € 13.693.833,75 € 13.797.222,70 € +1,3%
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Diese Einsparungen ergaben sich insbesondere im Bereich der Tagsatzbezahlung
für die Unterbringung von minderjährigen und erwachsenen Personen aus unserem
Einzugsgebiet in Einrichtungen außerhalb unserer Bezirksgemeinschaft (-262.380 €).
Nachfolgend noch eine Graphik der Verteilung der Ausgaben ohne die
Landesbeiträge für die FSH und die Pflegesicherung. Hier hat es im Vergleich zum
Vorjahr keine größeren Veränderungen der Prozentsätze gegeben.
Grafik 1: Ausgaben 2011 ohne Beiträge für FSH und Pflegesicherung
13%
12%
b) Einnahmen:
2%
7%
Ausgaben der Sozialdienste
(ohne FSH und Pflegesicherung)
36%
Die Finanzierung der delegierten Sozialdienste erfolgte auch 2011 im wesentlichen
durch Zuweisungen der Autonomen Provinz Bozen, durch Beiträge der
Gemeinden für die Hauspflege, durch Zuweisungen anderer
Trägerkörperschaften (Tagsätze), durch den Verkauf von Produkten und
Dienstleistungen der Tageseinrichtungen und durch die Tarifbeteiligung von
KlientInnen (siehe nachstehende Auflistung).
Die Einnahmen der Sozialdienste ohne FSH sind 2011 um knapp 500.000 €
angestiegen. Mehreinnahmen sind insbesondere in der Hauspflege (+75.000 € ca.
an Gemeindebeiträgen und +90.000 € ca. an Tarifbeteiligung seitens der
BürgerInnen) und bei der Tarifbeteiligung seitens der BürgerInnen im stationären und
teilstationären Bereich (ca. 120.000 €) zu verzeichnen. Weiters sind auch
Mehreinnahmen aufgrund von Rückvergütungen von Ausgaben für 3 Bedienstete in
der Höhe von rund 115.000 Euro zu verzeichnen, die 2011 anderen Körperschaften
zur Verfügung gestellt wurden.
Im wesentlichen stabil geblieben sind hingegen 2011 die Einnahmen bei den
Tagsatz-Zahlungen der anderen Trägerkörperschaften an uns für die Unterbringung
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29%
Zentralverwaltung
(Anteil 85%)
Direktion
der Sozialdienste
Tagsätze für Unterbringung
von
Erw.+Mj.
stationäre
Einrichtungen
teilstationäre Einrichtungen+Transporte
ambulante Dienste
(ohne Pflegesicherung)

von BürgerInnen aus ihren Einzugsgebieten in unsere Einrichtungen, nachdem hier
in den Jahren zuvor größere Einnahmerückgänge zu verzeichnen waren.
Aus dem Landessozialfond haben wir 2011 um knapp 140.000 Euro mehr
bekommen als im Jahr zuvor. Davon betreffen knapp 110.000 Euro die 2011 neu
übertragenen Zuständigkeiten im Bereich der Beförderungen von Menschen mit
Behinderungen. Weiters schlägt auch die einmalige Ausgleichszahlung von 83.493
Euro für entgangene Einnahmen 2010 bei dem Gemeindebeitrag für die Hauspflege
des Vorjahres zu Buche. Ohne diese beiden Beträge von insgesamt 200.000 Euro
würde der Landesbeitrag deutlich unter dem des Vorjahres liegen.
Tabelle 4: Einnahmen der Sozialdienste mit FSH und Pflegesicherung
Landesbeitrag
(ohne FSH und
Pflegesicherung)
EINNAHMEN
2010
EINNAHMEN
2011
9.525.405,10 Euro 9.664.547.00 Euro +1,5%
Tagsatz-Zahlungen
von anderen Trägern 1.572.144,45 Euro 1.590.672,70 Euro +1,2%
Spesenbeteiligung der
Gemeinden (v.a.
Hauspflege)
229.604,05 Euro 313.154,33 Euro +36,4%
Tarifbeteiligung Privater
(Hauspflege und SPG) 491.274,94 Euro 581.565,41 Euro +18,4%
Tarifbeteiligung Privater
Behindertenbereich 626.952,92 Euro 747.107,88 Euro +19,2%
Verkauf von Produkten
und Dienstleistungen 310.475,93 Euro 310.310,73 Euro 0,0%
verschiedene
Einnahmen 111.917,46 Euro 173.600,45 Euro +55,1%
Insgesamt (ohne FSH
und Pflegesicherung
12.867.774,85 Euro 13.380.958,50 Euro +4,0%
Landesbeitrag
für FSH 983.194,40 Euro 994.000,00 Euro +1,1%
Landesbeitrag für
Pflegesicherung 125.342,94 Euro 117.753,46 € Euro -6,0%
Insgesamt (mit FSH +
PFS)
13.976.312,19 Euro 14.492.711,96 Euro +3,7%
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Betrachtet man die diesbezügliche Entwicklung der Landeszuweisungen in einem
Mehrjahreszeitraum (2006-2011), so muss sogar ein Rückgang der
Landesfinanzierung festgestellt werden (siehe dazu Tabelle 4), obwohl unsere
Dienste in diesem Zeitraum noch deutlich ausgebaut wurden.
Tabelle 5: laufende Zuweisungen des Landes (ohne FSH und Pflegesicherung)
Zuweisung aus Landessozialfond +/- gegenüber Vorjahr
2006 9.766.026
2007 9.436.579 -329.447
2008 9.444.019 7.440
2009 9.524.019 80.000
2010 9.525.405 1.386
2011 9.664.547* 139.124
*Inclusive höhere Zuweisungen aufgrund neuer Zuständigkeiten im Bereich Transporte von Menschen
mit Behinderungen von 109.200 Euro und aufgrund der einmaligen Ausgleichszahlung von 83.493
Euro für entgangene Einnahmen 2010 bei der Gemeindebeteiligung für die Hauspflege
Nachfolgend noch eine Graphik der Verteilung der Einnahmen ohne die
Landesbeiträge für die FSH und die Pflegesicherung. Bemerkenswert ist, dass sich
der Anteil der Landesfinanzierung weiter verringert hat, und zwar um circa 2
Prozentpunkte auf rund 72%.
Grafik 2: Einnahmen 2011 (ohne FSH und Pflegesicherung)
2%
4%
6%
2%
1%
12%
72%
• ohne Fsh und Pflegesicherung
Einnahmen der Sozialdienste
(ohne FSH und Pflegesicherung)
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Landesbeitrag für
Sozialdienste*
Tagsatz-Zahlungen
von anderen Trägern
Spesenbeteiligung
der Gemeinden (v.a.
HP)
Tarifbeteiligung
Privater (Hauspflege
und SPG)
Tarifbeteiligung PrivaterBehindertenbereich
Verkauf von Produkten
und Dienstleistungen
verschiedene
Einnahmen

Zusammenfassend kann folgende Entwicklung festgehalten werden:
Im Vergleich zu den Ausgaben 2010 ergaben sich 2011 Mehrausgaben in Höhe von
€ 103.388,95 (+ 0,75%), wovon:
• € 58.430,72 auf die laufenden Ausgaben der Sozialdienste (+ 0,5 %)
• € 28.477,71 auf die Finanzielle Sozialhilfe (+ 3,0 %)
• € 16.480,52 auf die Pflegesicherung (+ 16,27 %)
entfallen.
Im Vergleich zu den Einnahmen 2010 ergaben sich 2011 Mehreinnahmen in Höhe
von € 516.399,77 (+ 3,7%), wovon:
• € 513.183,65 auf den Sozialbereich ohne FSH-Landesbeitrag (+ 4,0 %)
• € 10.805,60 auf die Finanzielle Sozialhilfe ( + 1,1 %)
• € -7.589,48 auf die Pflegesicherung (- 6,0 %)
entfallen.
Der erwirtschaftete Verwaltungsüberschuss 2011 beläuft sich auf insgesamt
€ 695.489,26 (= 4,8% der gesamten Einnahmen) und verteilt sich folgendermaßen:
• Verwaltungsüberschuss Sozialfond: € 659.054,89.-; (= 4,9%)
• Verwaltungsüberschuss FSH: € 36.434,37.-; (= 3,7%)
• Verwaltungsüberschuss Pflegesicherung: € 0,00.-; (= 0,0%)
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2.Die Tages- und Wohneinrichtungen
2.1. Das Angebot
Die sozialen Tages- und Wohneinrichtungen für Menschen mit
Behinderung, psychisch kranke Menschen und Menschen mit
Alkoholproblemen bieten vielfältige Möglichkeiten der
Selbstverwirklichung und der Erhaltung, Sicherung und Stärkung der
Selbständigkeit und Eigenverantwortung. Durch individuelle Betreuung
und verschiedene Maßnahmen der sozialen und beruflichen Förderung,
Rehabilitation und Integration wird eine weitgehende Teilnahme am
sozialen Leben der Gesellschaft angestrebt und ermöglicht. Dieser
Dienst wird in Wohnheimen, in Wohngemeinschaften und
Trainingswohnungen, in Tagesförderstätten und Geschützten
Werkstätten erbracht.
Die Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern hat im Laufe des letzten Jahres ihr
stationäres und teilstationäres Betreuungs- und Förderangebot für Menschen mit
Behinderung, psychisch kranke Menschen und Menschen mit Alkoholproblemen
konsolidiert. Ende 2011 verfügte die Bezirksgemeinschaft somit wiederum über
insgesamt 20 verschiedene Angebote der Tages- und Wohnbetreuung:
Tageseinrichtungen: Plätze Wohneinrichtungen: Plätze
1. Geschützte Werkstatt KIMM in
Kardaun
2. Tagesförderstätte KIMM in Kardaun
3. Geschützte Werkstatt Blindenzentrum
in Bozen
4. Geschützte Werkstatt J. Tschiderer in
Sarnthein
5. Tagesförderstätte J. Tschiderer in
Sarnthein
6. Geschützte Werkstatt Locia in St.
Ulrich
7. Tagesförderstätte Locia in St. Ulrich
8. Reha-Werkstatt Cafè Surëdl in St.
Ulrich
9. Geschütze Werkstatt S'Ancuntè in
St.Ulrich
10. Tagesstätte S'Ancuntè in St. Ulrich
11. Berufstrainingszentrum in Bozen
12. Reha-Gruppe für Menschen mit
Alkoholproblemen Sarnthein (A.G.f.A)
13. Reha-Gruppe für Menschen mit
Alkoholproblemen Kardaun (A.G.f.A)
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30
10
19
14
5
23
6
5
9
7
18
6
1. Wohnheim Locia in
St. Ulrich
2. Wohngemeinschaft
im Sozialzentrum
Kardaun
3. Trainingswohnungen
Euroresidenz in
Bozen
4. Kleinwohnungen in
Bozen
5. Wohngemeinschaft
in Prösels/Völs
6. Wohngemeinschaft
Scurcià in St.Ulrich
7. Wohneinrichtung
„Klösterle“ in
Sarnthein
10
11
10
6
158 55
5
6
6
7

2.2 Die Auslastung
Im Jahre 2011 standen in der Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern 213 Plätze in
teilstationären und stationären Strukturen zur Verfügung, davon
� 158 Plätze in Tageseinrichtungen und
� 55 Plätze in Wohneinrichtungen.
Am 31.12.2011 waren insgesamt sogar 206 1 Plätze besetzt; dies entspricht einem
punktuellen Auslastungsgrad von 97%. Die Auslastung der bestehenden Plätze ist
demnach weiterhin gestiegen und hat in Summe zu einer fast vollen Auslastung der
bestehenden Plätze geführt. Im Vorjahr betrug der Auslastungsgrad noch 91% (196
Plätze) und 2009 86,5% (186 Plätze).
Die verstärkte Nachfrage an Betreuungsplätzen hatte im Laufe des letzten Jahres zu
einer Zunahme der Personen in den Wartelisten verschiedener Einrichtungen und
somit zu einem verstärkten Aufnahmedruck auf diese Einrichtungen geführt. Durch
die Aufnahme von Personen auch über die offiziellen Plätze hinaus konnte dieser
Nachfrage im Sinne der betreuungsbedürftigen Personen zumindest in einigen Fällen
erfolgreich begegnet werden. Dies unter Beibehaltung des vorjährigen
Personalstandes!
Allerdings sind in den einzelnen Bereichen weiterhin deutliche Unterschiede zu
verzeichnen: Während im Behindertenbereich die Auslastung von 93% auf 101%
angestiegen ist, ist die Auslastung der Einrichtungen für Psychisch Kranke am
Stichtag 31.12.2011 gegenüber demselben Stichtag des Vorjahres von nur 76% auf
82% gestiegen.
In den Wohneinrichtungen ist die Auslastung von 87% am 31.12.2010 auf 85,5% am
31.12.2011 gesunken. In den Tageseinrichtungen ist sie hingegen von 92,5% am
31.12.2010 auf 101% am 31.12.2011 gestiegen.
Aufnahmen und Entlassungen: Im Laufe des Jahres 201 wurden insgesamt 47
Klientinnen (2010: 42 KlientInnen) in die Tages- und Wohneinrichtungen neu
aufgenommen und 35 KlientInnen (2010: 30 KlientInnen) entlassen. Das
entspricht einem Turn-over von über 20%.
Ein beträchtlicher Teil dieser Neuaufnahmen und Entlassungen erfolgte wiederum in
der Rehabilitationseinrichtung BTZ in Bozen: während die Entlassungen dort im
Vergleich zum Vorjahr mit 9 Personen gleich hoch blieben, sind die Aufnahmen von
8 Personen im Jahr 2010 auf 14 Personen im Jahr 2011 angestiegen.
Bemerkenswert ist auch die Tatsache, dass 2011 insgesamt 14 Personen das
Angebot der Wochenend- und Kurzzeitaufnahmen in den beiden
Wohneinrichtungen in Kardaun und in St.Ulrich an insgesamt 301 Tagen im Jahr in
Anspruch genommen haben:
– Wohnheim Locia St.Ulrich: 8 Personen - 203 Tage
– Wohneinrichtung Kardaun: 6 Personen - 88 Tage
1 Eine Person kann gleichzeitig zwei Einrichtungen (Tages- und Wohneinrichtung) besuchen
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2.3 Die KlientInnen
Während in den Wohneinrichtungen der Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern die
Anzahl der betreuten Personen 2011 gleich blieb (47 BewohnerInnen), ist diese in
den Tageseinrichtungen um insgesamt 10 Personen angestiegen: 2011 wurden
insgesamt 206 Personen betreut, gegenüber 196 Personen 2010 (inclusive
Doppelzählungen von Personen, die sowohl in einer Wohn- als auch einer
Tageseinrichtung untergebracht waren).
Über 70% davon waren Menschen mit Behinderung, knapp 20% Menschen mit
psychischen Problemen und über 10% Menschen mit Alkoholabhängigkeit.
Relativ viele KlientInnen unserer Einrichtungen kommen traditionell aus Gemeinden
außerhalb unseres Einzugsgebietes. Diese Anzahl ist 2011 sogar wieder leicht
angestiegen, nachdem sie im Vorjahr stark gesunken war: von 67 KlientInnen am
31.12.2009 auf 59 KlientInnen am 31.12.2010 und auf 61 KlientInnen am
31.12.2011. Der Anteil der KlientInnen von „auswärts“ ist hingegen 2011 gegenüber
dem Vorjahr mit 30% praktisch gleich geblieben. Im Jahre 2009 hatte dieser Anteil
noch 41% betragen.
Immer noch hoch war wiederum die Anzahl der Betreuten mit Wohnsitz in Bozen (37
gegenüber 33 im Vorjahr). Auch der prozentuelle Anteil dieser KlientInnen ist
gegenüber dem Vorjahr wiederum leicht angestiegen (von 17% auf 18%), nachdem
dieser von 2009 auf 2010 von rund 25% auf 17% gesunken war.
Dieser (immer noch) relativ hohe Anteil ist vorwiegend auf die Präsenz von drei zum
Teil multizonalen Einrichtungen der Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern im
Stadtgebiet Bozen zurückzuführen.
Einnahmen: Aufgrund dieser Entwicklung sind auch die Einnahmen, die wir
aufgrund der Tagsatzbezahlung durch andere Trägerkörperschaften in diesem
Bereich für 2011 verbuchen konnten, ganz leicht angestiegen, nachdem sie vorher
stark gesunken waren (siehe nachfolgende Tabelle).
Tabelle 6a: Einnahmen durch Tagsatzbezahlung anderer Trägerkörperschaften
Betrieb für
Sozialdienste BZ
BZG Überetsch
Unterland
BZG
Burggrafenamt
BZG
Eisacktal
BZG
Vinschgau
BZG
Wipptal
BZG
Pustertal
Klienten
31.12.2009
Klienten
31.12.2010
Klienten
31.12.2011
Einnahmen
2009
Einnahmen
2010
Einnahmen
2011
41 33 37 935.946,46 845.381,80 923.306,65
18 18 17 492.679,48 490.509,50 443.448,50
4 3 2 106.328,69 65.119,50 59.569,75
2 2 2 107.322,40 95.335,00 87.054,00
1 2 2 23.493,00 19.793,40 40.428,80
1 1 1 65.921,36 56.005,25 36.865,00
0 0 0 0,00 0,00 0,00
Insgesamt 67 59 61 1.731.691,39 1.572.144,45 1.590.672,70
Seite - 14 -

Ausgaben: Für die 33 Menschen mit Behinderung, psychisch kranken und
suchtkranken Menschen (2010: 35 Personen) aus dem Einzugsgebiet Salten-
Schlern hingegen, die 2011 in sozialen Einrichtungen anderer
Bezirksgemeinschaften oder anderen Strukturen in- und außerhalb der Provinz
untergebracht waren, mussten 2011 Ausgaben von 1.142.675,08.- Euro (2009:
1.288.229,43 Euro) getätigt werden (siehe nachfolgende Tabelle).
Hier hat es aufgrund einzelner Neuaufnahmen und Entlassungen einige
Veränderungen in den Ausgaben gegenüber den jeweiligen Trägerkörperschaften
gegeben, die in Summe zu einer Senkung der Ausgaben in diesem Bereich von fast
140.000 Euro geführt haben (= - 11%).
Tabelle 6b: Ausgaben für Tagsatzbezahlung an andere Trägerkörperschaften
Strukturen des
Betriebes für
Sozialdienste BZ
Strukturen der
BZG Überetsch
Unterland
Strukturen der
BZG
Burggrafenamt
Strukturen der
BZG Eisacktal
Strukturen der
BZG Pustertal
Strukturen der
BZG Wipptal
Andere Strukturen
innerhalb Prov. BZ
Andere Strukturen
außerhalb Prov.
BZ
Anzahl
Klienten
2009
Anzahl
Klienten
2010
Anzahl
Klienten
2011
Ausgaben
2009
Ausgaben
2010
Ausgaben
2011
9 7 7 160.307,65 192.500,00 150.724,63
8 9 9 379.418,00 357.358,00 354.965,00
3 3 3 196.189,10 221.704,75 182.385,75
3 4 2 92.842,20 115.587,80 102.601,78
1 1 42.734,40 9.425,00 15.120,00
1 2 2 48.215,00 45.964,00 46.685.00
11 8 6 269.331,36 238.724,24 189.549,24
2 2 3 99.191,72 101.000,48 100.643,68
Insgesamt 38 35 33 1.288.229,431.282.274,271.142.675,08
Pflegebedürftigkeit der KlientInnen im Sinne des Pflegesicherungsgesetzes:
interessant sind auch die Daten über die KlientInnen der verschiedenen Tages- und
Wohneinrichtungen in Hinblick auf ihre Pflegebedürftigkeit im Sinne des neuen
Pflegesicherungsgesetzes. Dabei wird bekanntlich anhand eines umfangreichen
Fragebogens der soziale Betreuungs- und Pflegebedarf der Personen erhoben und
jede dieser Personen einer entsprechenden Pflegestufe (zwischen 0 und 4)
zugeordnet (siehe dazu Tabelle 7a und 7b).
Seite - 15 -

Bei der Auswertung dieser Daten gilt zu bedenken, dass diese Daten zwar etwas
über den notwendigen Zeitaufwand für Betreuung und Pflege der jeweiligen
Personen aussagen, nicht aber über den in unseren Einrichtungen ebenfalls
wichtigen Zeitaufwand für die individuelle soziale und pädagogische Förderung der
KlientInnen.
Tabelle 7a: KlientInnen der Tageseinrichtungen nach Pflegeeinstufung
Pflegestufe 0* % 1 % 2 % 3 % 4 % Insg.
GW KIMM Kardaun 5 16 10 31 10 31 7 22 0 0 32
TFS KIMM Kardaun 0 0 0 0 0 0 3 30 7 70 10
GW Blindenzentrum
BZ
3 15 7 35 8 40 2 10 0 0 20
GW Sarntal 4 27 6 40 4 27 1 6 0 0 15
TFS Sarntal 0 0 0 0 0 0 3 75 1 25 4
GW Locia St.Ulrich 0 0 8 35 9 39 5 22 1 4 23
TFS Locia St.Ulrich 0 0 0 0 0 0 2 33 4 67 6
Reha Café Suredl 0 0 5 83 0 0 1 17 0 0 6
BTZ Bozen 16 94 1 6 0 0 0 0 0 0 17
GW ARD S'Ancunté 3 60 2 40 0 0 0 0 0 0 5
TFS S'Ancunté 1 17 4 66 1 17 0 0 0 0 6
AGFA Kardaun 8 100 0 0 0 0 0 0 0 0 8
AGFA Sarntal 5 72 1 14 0 0 1 14 0 0 7
Insgesamt 45 29 44 29 32 19 25 14 13 9 159
* nicht eingestuft oder Pflegestufe 0
Tabelle 7b: KlientInnen der Wohneinrichtungen nach Pflegeeinstufung
Pflegestufe 0* % 1 % 2 % 3 % 4 % Insg.
WH Locia Gröden 0 0 2 29 1 14 4 57 0 0 7
WG + Wohnheim
Kardaun
0 0 1 9 6 55 4 36 0 0 11
WG Prösels 3 60 2 40 0 0 0 0 0 0 5
WG Scurcià Gröden 2 50 2 50 0 0 0 0 0 0 4
Trainingswohnungen
Bozen
7 87 1 13 0 0 0 0 0 0 8
Kleinwohnungen BZ 4 80 1 20 0 0 0 0 0 0 5
WG Klösterle
Sarnthein
3 43 1 14 0 0 3 43 0 14 7
Insgesamt 19 40 10 21 7 14 11 23 1 2 47
* nicht eingestuft oder Pflegestufe 0
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2.4 Die Tätigkeitsschwerpunkte
Neben der Gewährleistung der ordentlichen Tätigkeit in den verschiedenen Tages-
und Wohneinrichtungen der Sozialdienste unserer BZG konnten vor allem folgende
inhaltliche Tätigkeitsschwerpunkte im Jahr 2011 erfolgreich umgesetzt werden:
• Inbetriebnahme des neuen Arbeitstrainingsbereiches des BTZ „Second-Hand-Shop
für Kinderartikel“ in Bozen
• Weiterführung der teilbetreuten Wohneinrichtung für Menschen mit Behinderung
und Menschen mit psychischen, bzw. Alkoholproblemen im „Klösterle“ in
Sarnthein unter aktiver Beteiligung des Mitarbeiterteams der Geschützten Werkstatt;
• Weiterführung der autonomen Werkstattgruppe für Alkoholkranke (6-8 Personen)
innerhalb der Geschützten Werkstatt in Sarnthein und in Kardaun, in Zusammenarbeit
mit „Hands“ und der Gemeinde Sarnthein, bzw. Kardaun;
• Anpassung der Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen an die neuen Akkreditierungskriterien;
erfolgreiche Akkreditierung der Einrichtungen in Kardaun, in
Sarnthein sowie der GW Blindenzentrum und der trainingswohnungen in Bozen;
• Fortführung der Optimierung der Arbeitsweisen und Arbeitsorganisation innerhalb
der Tageseinrichtungen des Behindertenbereiches aufgrund der SIVUS-Methode;
• Ajournierung der Dienstchartas für die sozialen Einrichtungen unserer Bezirksgemeinschaft
• Weiterführung und Ausbau des Projektes „Betreuung und Förderung von Schlaganfall-
und Schädelhirntraumapatienten“ in der Geschützten Werkstatt Blindenzentrum
und eventuell in anderen Werkstätten unserer BZG;
• Qualitative und quantitative Überprüfung und Verbesserung der Dienstleistungs-
und Warenproduktion in den Werkstätten; Überarbeitung des Produktekataloges
• Veröffentlichung von Artikeln zu aktuellen sozialen Themen, Veranstaltungen
oder durchgeführten Initiativen der Tages- und Wohneinrichtungen in den Gemeindeblättern
und anderen Print-Medien
• Ausarbeitung und Ajuournierung von Informationsbroschüren der Einrichtungen
• Qualitativer Ausbau und periodische Ajournierung der Homepage im Internet über
die teilstationären und stätionären Sozialdienste unserer BZG.
Wegen mangelnder Finanzmittel und eines noch nicht ausreichenden Bedarfes verschoben
werden musste hingegen die Inbetriebnahme des Wohnheimes für
Menschen mit schwerer Behinderung im umgebauten Altersheim in Sarnthein;
die diesbezüglichen Räumlichkeiten wurden weiterhin dem Altersheim zur Verfügung
gestellt.
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3. Die Sozialsprengel
3.1 Allgemeines
Die Sozialsprengel erbringen bürgernah und bedarfsgerecht, ambulant
oder am Wohnort der KlientInnen, die grundlegenden Sozialleistungen
für hilfsbedürftige Personen.
Die Tätigkeit der Sozialsprengel ist nach Einsatzbereichen organisiert,
mit dem Ziel, den einzelnen Bürgern, den Familien, den sozialen
Gruppen und der Gemeinschaft koordinierte und integrierte
Maßnahmen zu gewährleisten.
Die Einsatzbereiche der Sozialsprengel sind:
• Sprengelleitung und Sekretariat
• Sozio-sanitärer Bürgerservice (im Sozialsprengel Eggental-Schlern
und im Sozialsprengel Gröden)
• Finanzielle Sozialhilfe (FSH)
• Hauspflege (HP)
• Sozialpädagogische Grundbetreuung/Bereich Minderjährige und
Familien sowie Bereich Erwachsene (SPG)
Das Territorium der Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern ist in drei Sozialsprengel
unterteilt:
�Salten-Sarntal-Ritten (SSR) mit
den Gemeinden: Jenesien,
Mölten, Ritten, Sarntal
�Eggental-Schlern (ES) mit den
Gemeinden: Deutschnofen,
Karneid, Kastelruth (ohne
ladinische Fraktionen, Tiers,
Völs, Welschnofen
�Gröden mit den Gemeinden: St.
Christina, St. Ulrich,
Wolkenstein und ladinische
Fraktionen von Kastelruth
Neben den 3 Sprengelsitzen in Bozen, Kardaun und St. Ulrich verfügen die
Sozialsprengel auch über 7 Sprengelstützpunkte in den Gemeinden
•Deutschnofen
•Welschnofen
•Völs
•Kastelruth
•Mölten
•Sarntal und
•Ritten
sowie über eine Außenstelle in Jenesien.
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3.2. Die KlientInnen
Während in den letzten Jahren die Anzahl der BürgerInnen, die Leistungen der
Sozialsprengel beansprucht haben, kontinuierlich gestiegen ist, ist die Anzahl der
Personen, die im Jahr 2011 eine oder mehrere soziale Leistungen der
Sozialsprengel beansprucht haben, erstmals leicht rückläufig. Waren es 2010
noch 2.583 KlientInnen, so wurden 2011 für insgesamt 2.526 Personen soziale
Grundleistungen erbracht (= -57 Personen). Das entspricht auf Bezirksgemeinschaftsebene
der Klientenanzahl von 2009.
Dieser Rückgang an KlientInnen ist auf den Sprengel Eggental-Schlern begrenzt: -69
Personen, das sind 6,2% weniger als 2010. In den Sprengeln Salten-Sarntal-Ritten
und Gröden hingegen wurden jeweils 6 KlientInnen mehr betreut als im Jahr davor.
Der Anteil der Gesamtbevölkerung unserer Bezirksgemeinschaft, der sich an die
Sozialsprengel gewandt hat, ist mit 5,2 % im Jahr 2011 im Vergleich zu den letzten
zwei Jahren nahezu unverändert.
Grafik: 3 Anzahl der Klienten der drei Sozialsprengel 2007-2011
3.000
2.500
2.000
1.500
1.000
500
0
Anzahl der KlientInnen
(2007-2011)
2007 2008 2009 2010 2011
SSR ES Gröden insgesamt
2007 775 985 434 2.194
2008 767 1.053 484 2.304
2009 867 1.156 504 2.527
2010 868 1.176 539 2.583
2011 874 1.107 545 2.526
Zusätzlich haben 352 BürgerInnen in den Sozialsprengeln 2011 ein Ansuchen um
Pflegegeld abgegeben. Dieses wurde auf dessen Vollständigkeit hin überprüft und
an das sozio-sanitäre Pflegeeinstufungsteam weitergeleitet. Im Jahr 2010 haben 513
Personen ein Ansuchen um Pflegegeld abgegeben. Rückläufig ist 2011 nicht nur die
Anzahl der Personen für die von den Sozialsprengeln ein Gesuch um Pflegegeld
entgegengenommen wurde (161 Personen weniger) sondern dementsprechend auch
die Anzahl der Gesuche selbst: 536 Gesuche im Jahr 2010; 384 Gesuche im Jahr
2011. (-28%)
Seite - 19 -

Nicht erhoben wurde die Anzahl der Personen, die sich für Informationen oder eine
Erstberatung an den Sozialsprengel gewandt haben.
Aus Grafik 4 wird ersichtlich, wie sich die Betreutenanzahl in den einzelnen
Dienstbereichen des Sprengels in den letzten Jahren entwickelt hat: Der
Hauspflegedienst verzeichnet 2011 ein Minus von 8,76% an KlientInnen (- 127
Personen). Erstmals ist 2011 auch die Anzahl der KlientInnen der Finanziellen
Sozialhilfe leicht rückläufig (14 Personen weniger als 2010 = -2,2%).
Wie bereits im Jahr davor, hat hingegen die sozial-pädagogische Grundbetreuung
wieder einen Zuwachs an KlientInnen verzeichnet (+ 74 KlientInnen) und zwar von
9,5%.
Grafik 4:. Betreute nach Einsatzbereichen (2008-2011)
2000
1500
1000
500
0
Finanzielle Sozialhilfe Hauspflege
KlientInnen nach Einsatzbereich
(2008-2011)
2008 2009 2010 2011
Sozial-pädagogische
Grundbetreuung
Bürgerservice/
Sozialsekretariat
2008 549 1539 422 290
2009 598 1542 620 528
2010 636 1449 780 513
2011 622 1322 854 352
Die Anzahl der KlientInnen des Bürgerservice/Sozialsekratariates entspricht der Anzahl der Personen
die ein Gesuch um Pflegegeld abgegeben haben. Die Anzahl der Personen für welche Informations-
und Beratungstätigkeit erbracht wurde, wurde nicht erhoben.
2011 waren alle 3 Sprengel von einem Klientenrückgang in der Hauspflege betroffen,
wenngleich in unterschiedlichem Ausmaß. Den größten Klientenrückgang
verzeichnet der Sprengel Eggental-Schlern mit einem Minus von 14,5%.
Der Grund für diese Entwicklung im Hauspflegedienst liegt weniger darin, dass die
Nachfragen rückläufig sind. Vielmehr musste in den letzten Jahren aufgrund einer
immer noch nicht ausreichenden Anzahl von MitarbeiterInnen in der Hauspflege
zunehmend eine schwerpunktmäßige Verlagerung des Leistungsangebotes von den
Badehilfen und Fußpflegen in den Tagesstätten (-140 KlientInnen) hin zu den sehr
viel zeit-intensiveren Betreuungsleistungen am Wohnort der pflegebedürftigen
Personen (+13 KlientInnen) vorgenommen werden.
2011 ist auf Bezirksgemeinschaftsebene erstmals auch die Anzahl der Personen, die
sich an die Finanzielle Sozialhilfe gewandt hat leicht rückläufig, wobei es auch hier
Unterschiede zwischen den 3 Sprengeln gibt: während in den Sprengeln Eggental-
Schlern und Gröden weniger BürgerInnen den Dienst beansprucht haben, ist die
Seite - 20 -

Anzahl im Sprengel Salten-Sarntal-Ritten gleich geblieben.
Die Sozialpädagogische Grundbetreuung ist der einzige Bereich, der 2011 einen
weiteren Klientenzuwachs verzeichnet (+74 Klienten). Zugenommen hat sowohl die
Anzahl der betreuten Minderjährigen (+16 Minderjährige), als auch die Anzahl der
erwachsenen Personen in einer sozialen Notlage (+58 Erwachsene).
Den größten Zuwachs an KlientInnen verzeichnet der Sprengel Salten-Sarntal-Ritten
mit einem Plus von knapp 15%.
3.3 Die Tätigkeitsschwerpunkte
Neben der Gewährleistung der ordentlichen Tätigkeit in den verschiedenen
Sozialsprengeln unserer BZG konnten im Tätigkeitsjahr 2011 u.a. folgende
Tätigkeitsschwerpunkte umgesetzt werden:
•In Alternative zur stationären Unterbringung wurde verstärkt die Umsetzung von alternativen
Möglichkeiten wie das betreute Wohnen, die sozialpädagogische Unterstützung
am Wohnort oder auch eine familiäre Anvertrauung an eine Familie angestrebt.
•Weiterführung und/oder Unterstützung von Suchtpräventionsprojekten in den Gemeinden
•bedarfsbezogene Schulung der Fachkräfte; sowie bedarfsgerechte Supervision,
im Rahmen der bestehenden finanziellen Möglichkeiten;
•Regelmäßige Veröffentlichung von Artikeln zu aktuellen sozialen Themen, Veranstaltungen
oder durchgeführten Initiativen der Sprengeldienste in den Gemeindeblättern
und anderen Print-Medien bzw. Sensibilisierung der Gemeinschaft für soziale
Themen und Belange vor allem in den Gemeinden (Informationsabende und
Veröffentlichungen in den Gemeindeblättern);
•Qualitativer Ausbau und periodische Ajournierung der Internetseiten über die
Sprengeldienste unserer BZG.
•Fortführung und Ausbau der Zusammenarbeit mit den Sprengelbeiräten;
•Pflegesicherung : Unterstützung der drei Einstufungsteams („Tandems“) des landesweiten
„Dienstes für Pflegeeinstufung und Pflegeberatung“ im Sinne des neuen
Pflegesicherungsgesetzes und der entsprechenden Vereinbarung mit dem Land und
dem Gesundheitsbetrieb.
•Pflegesicherung : Bestmögliche Organisation und Durchführung der an die Sozialsprengel
delegierten Aufgaben in Umsetzung des Pflegesicherungsgesetzes (Information
und Beratung, Gesuchsentgegennahme und – weiterleitung, ecc.)
•Inhaltliche Sicherstellung und qualitative Weiterentwicklung des Leistungsangebotes
der Sprengeldienste in Umsetzung der „Wesentlichen Leistungsstandards“
und unter Berücksichtigung der knapper werdenden finanziellen Mittel;
•Pflege und – wo notwendig - punktuelle Verbesserung der Zusammenarbeit mit den
Gemeindeverwaltungen, den Schulen, den Jugenddiensten, den Arbeitsämtern
und den Gesundheitsdiensten (Netzwerkarbeit, Projektarbeit);
•Fortführung und Intensivierung der Zusammenarbeit mit Freiwilligengruppen;
•Förderung der Bildung von Freiwilligen- und Selbsthilfegruppen, deren Begleitung
und Unterstützung.
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3.4. Die Dienstangebote
3.4.1. Finanzielle Sozialhilfe (FSH)
Die Finanzielle Sozialhilfe unterstützt Einzelpersonen und Familien in
finanzieller Notlage mittels:
�Information und Beratung
�Erstellung von individuellen Programmen zur Wiedererlangung der
finanziellen Unabhängigkeit
�Beiträge für den notwendigen Lebensunterhalt
�Sonderleistungen in besonderen Notlagen
�Übernahme von Kosten für die Unterbringung in Sozial- und
Fürsorgeeinrichtungen
�Beiträge für ältere Menschen und Menschen mit Behinderung, um
deren Fortbewegung und soziale Eingliederung zu unterstützen
�Tarifberechnung für den Tagesmutterdienst und die Unterbringung in
den Kleinkindertagesstätten
�Tarifberechnung für die Unterbringung in stationären und teilstationären
Einrichtungen
�Unterhaltsvorschuss
�Berechnung für Ticketbefreiung
Von den drei Sozialsprengeln der Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern wurden 2011
an 622 Personen finanzielle Beiträge in der Höhe von insgesamt 963.607,83 Euro
ausbezahlt.
Im Vergleich zum Jahr 2010 bedeutet dies einerseits einen Rückgang bei den
KlientInnen um 2,2%, jedoch eine Steigerung der Ausgaben von knapp 3%. Das
bedeutet, dass 2011 für weniger Personen mehr Geld ausbezahlt wurde.
Grafik 5: Ausgaben nach Sprengeln der Finanziellen Sozialhilfe- (2009-2011)
1.200.000,00
1.000.000,00
800.000,00
600.000,00
400.000,00
200.000,00
0,00
Ausgaben für Beiträge der FSH
(2009-2011)
2009 2010 2011
Salten-Sarntal-Ritten Eggental-Schlern Gröden insgesamt
2009 318.353,64 318.225,00 93.312,43 729.891,07
2010 385.004,56 446.079,61 104.533,95 935.618,12
2011 367.658,81 486.209,14 109.739,88 963.607,83
Seite - 22 -

Im Jahr zuvor wurde bei der Klientenanzahl noch eine Steigerung von 6,3% und bei
den Ausgabe für Beiträge der FSH sogar eine Steigerung um 28% verzeichnet.
Zu den größten Ausgabenposten im Bereich der Finanziellen Sozialhilfe zählen jene,
die zur Sicherung der Lebenshaltungskosten (z.B. Lebensmittel, Kleidung Hygiene)
und der Unterkunft (Miete und Wohnungsnebenspesen) beitragen.
Bei beiden Leistungen wurde in den letzten Jahren eine kontinuierliche Steigerung
der Ausgaben registriert. 2011 jedoch haben sich die Ausgaben in den 3 Sprengeln
sehr unterschiedlich entwickelt: während im Sprengel Salten-Sarntal-Ritten die
Ausgaben für das soziale Mindesteinkommen 2011 um 14% gesunken sind, gab es
in den beiden anderen Sprengeln eine weitere Steigerung der Ausgaben von 24%
(Sprengel Eggental-Schlern ) bzw. 16% (Sprengel Gröden).
In allen 3 Sprengeln sind hingegen die Ausgaben für Miete- und
Wohnungsnebenspesen gesunken. Und zwar um insgesamt knapp 11%.
Tabelle 9: Ausgaben für Beiträge der Finanziellen Sozialhilfe 2011
*A=AntragstellerInnen (N.B. Personen die mehr als eine Leistung in Anspruch genommen haben,
wurden mehrfach gezählt)
Im Jahr 2011 wurden pro Antragsteller im Durchschnitt ca. 2.450 Euro für das
Soziales Mindesteinkommen und ca. 1.650 Euro für Miete und
Wohnungsnebenkosten ausbezahlt. Zum Vergleich: 2010 wurden knapp 2.100 Euro
für das Soziales Mindesteinkommen und ca. 1.650 Euro für Miete und
Wohnungsnebenkosten ausbezahlt. Demnach sind die durchschnittlichen Ausgaben
pro Antragsteller für das Soziale Mindesteinkommen deutlich gestiegen, während die
Ausgaben für Miete und Wohnungsnebenspesen praktisch unverändert sind.
Bei den durchschnittlichen Pro Kopf Ausgaben, berechnet auf die Einwohnerzahl
verzeichnet der Sprengel Eggental-Schlern mit 12,26 Euro pro Einwohner für das
soziale Mindesteinkommen die höchsten Ausgaben.
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1

Tabelle: 10: Pro Kopf Ausgaben der Sprengel für FSH Leistungen 2011
Soziales
Mindesteinkommen
Miete,
Wohnungsnebenspesen
S-S-R
(Einwohner: 19.226)
E-S
(Einwohner: 18.989)
Gröden
(Einwohner:10.395)
BZG
(Einwohner: 48.610)
Ausgaben * Ausgaben * Ausgaben * Ausgaben *
134.329,50 6,99 232.752,29 12,26 46.122,24 4,43 413.204,03 8,5
107.742,27 5,6 181.978,05 9,57 28.180,09 2,71 317.900,41 6,54
Sonderleistungen 60.827,35 3,16 20.933,60 1,1 2.884,22 0,27 84.645,17 1,74
Sonderleistungen für
Minderjährige
2.391,11 0,12 7.162,28 0,38 3.478,29 0,33 13.031,68 0,27
Aufrechterhaltung des
Familienlebens
7.003,34 0,36 0,00 0 0,00 0,00 7.003,34 0,14
• durchschnittliche Pro Kopf Ausgaben berechnet auf die Einwohner des Sprengels
Tarifberechnungen
Die Finanzielle Sozialhilfe hat auch 2011 wieder die Berechnung der
Kostenbeteiligung der BürgerInnen an den Tagsätzen der verschiedenen Tages-
und Wohneinrichtungen aufgrund ihrer Einkommens- und Vermögenssituation
durchgeführt: 79 Berechnungen für KlientInnen in stationären und 80 Berechnungen
für KlientInnen in teilstationären Einrichtungen.
Derzeit haben, mit Ausnahme der Gemeinde Sarntal, alle Mitgliedsgemeinden der
Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern die in ihre Zuständigkeit fallenden
Berechnungen um Tarifbegünstigung für die über 60-jährigen BewohnerInnen der
Altersheime an den territorial zuständigen Sozialsprengel delegiert: so wurden 2011
von der FSH für 113 über-60-jährige AltersheimbewohnerInnen insgesamt 122
Tarifberechnungen durchgeführt (siehe dazu die gelb markierten Daten der Tabelle
11).
In Gröden wurden vom Sozialsprengel zusätzlich im Auftrag der dortigen Gemeinden
12 Tarifberechnungen für den Besuch einer Kindertagesstätte durchgeführt.
Im Laufe des Jahres 2011 haben auch die Gemeinden Deutschnofen, Kastelruth und
Völs die Tarifberechnungen für den Besuch einer Kindertagesstätte an den
Sozialsprengel Eggental-Schlern delegiert; für sie wurden insgesamt 14
Tarifberechnungen durchgeführt.
Seite - 24 -

Tabelle 11: Tarifberechnungen im Auftrag der Gemeinden 2011
Altersheime KITAS
Gemeinde
Klienten Berechnungen Klienten Berechnungen
Unter 60 Ober 60 Unter 60 Ober 60
Jenesien 0 10 0 11 0 0
Mölten 0 7 0 7 0 0
Ritten 2 16 3 16 0 0
Sarntal 2 0 3 0 0 0
Andere Gemeinden 0 0 0 0 0 0
Salten-Sarntal-
Ritten
4 33 6 34 0 0
Deutschnofen 15 15 2 2
Karneid 1 3 1 3 0 0
Kastelruth 1 19 1 20 7 7
Tiers 5 5 0 0
Völs 14 14 5 5
Welschnofen 5 5 0 0
Andere Gemeinden 0 0
Eggental-Schlern 2 61 2 62 14 14
St. Ulrich 0 13 0 18 5 9
St. Christina 0 3 0 4 1 2
Wolkenstein 0 0 0 0 0 0
Andere Gemeinden 0 3 0 4 1 1
Gröden 0 19 0 26 7 12
Insgesamt - 2011 6 113 8 122 21 26
Erstmals wurde 2011 auch die Anzahl der Berechnungen um Tarifbegünstigung für
Leistungen der Hauspflege statistisch erhoben: auf Bezirksgemeinschaftsebene
wurden im Jahr 2011 insgesamt 491 Berechnungen durchgeführt.
Neu auf die Finanzielle Sozialhilfe hinzugekommen sind 2011 die Berechnungen für
die Einheitliche Einkommens- und Vermögens-Erhebung (EEVE). Die
Bestimmungen der Durchführungsverordnung betreffend die einheitliche Erhebung
von Einkommen und Vermögen (Dekret des Landeshauptmannes vom 11. Jänner
2011, n. 2) sind am 1. Juli 2011 in Kraft getreten. Bis Jahresende wurden von den 3
Sozialsprengeln 443 EEVE- Berechnungen durchgeführt.
Unabhängig von den rein quantitativen Daten über die Leistungen der FSH gilt zu
betonen, dass 2011 die Finanzielle Sozialhilfe der Bezirksgemeinschaft Salten-
Schlern weiterhin bemüht war, den Antragstellern nicht nur finanzielle
Unterstützungsmaßnahmen zu gewähren, sondern sie darüber hinaus bestmöglich
sozial zu beraten, zu begleiten und zu unterstützen (insbesondere bei der
Arbeitssuche, usw.), damit sie mittel- und langfristig wieder finanziell unabhängig
werden und nicht mehr von den Beiträgen der öffentlichen Hand abhängig sind.
Seite - 25 -

3.4.2 Sozialpädagogische Grundbetreuung
Die Sozialpädagogische Grundbetreuung beratet und begleitet
Erwachsene, Minderjährige und deren Familien in sozialen, familiären
und persönlichen Notlagen.
Folgendes wird angeboten:
•Erarbeitung, Aktivierung und Umsetzung von sozialen
Förderprogrammen für Einzelpersonen und Familien in besonderen
Notsituationen
•Soziale Beratung, Begleitung und Betreuung von Kindern und
Jugendlichen und deren Familien in Problemsituationen
•Unterbringung von Minderjährigen in Pflegefamilien und
sozialpädagogischen Fürsorgeeinrichtungen
•Zusammenarbeit mit der Jugendgerichtsbarkeit zum Schutze der
Minderjährigen
•Beratung und Hilfestellung in den Bereichen Arbeit, Wohnen und
Freizeit im Sinne der sozialen Eingliederung und Wiedereingliederung
Im Jahre 2011 wurden von den drei Sozialsprengeln der Bezirksgemeinschaft
Salten-Schlern insgesamt 523 Erwachsene und 331 Minderjährige in einer sozialen
Notlage betreut. Im Vorjahr waren es 465 Erwachsene und 315 Minderjährige. Dies
bedeutet eine deutliche Steigerung der KlientInnenanzahl in beiden Bereichen: + 16
Minderjährige und + 58 Erwachsene (= +5% Minderjährige und +12,5%Erwachsene).
Tabelle 12: Klienten der Sozialpädagogischen Grundbetreuung (2008-2011)
S-S-R E-S Gröden BZG
2008 2009 2010 2011 2008 200920102011 2008 2009 2010 2011 2008 2009 2010 2011
Minderjährige 78 98 109 122 101 107 137 144 60 58 69 65 239 263 315 331
Erwachsene 69 117 125 147 59 139 228 245 56 101 112 131 184 357 465 523
Insgesamt 147 218 234 269 160 246 365 389 116 159 181 196 423 620 780 854
Bereich Erwachsene:
Die Daten der letzten Jahre weisen darauf hin, dass sich immer mehr Erwachsene in
einer sozialen Notlage an die Sozialsprengel wenden.
Bei den insgesamt 523 erwachsenen KlientInnen der sozial-pädagogischen
Grundbetreuung kamen 2011 125 Personen im Laufe des Jahres neu dazu; bei 106
Personen konnte die soziale Begleitung im Laufe des Jahres abgeschlossen werden.
Was die Unterteilung der KlientInnen nach Zielgruppen betrifft (siehe dazu
Tabelle13) fällt auf, dass die größte Steigerung (+24 Personen) die Kategorie
„andere“ aufweist, die inzwischen rund die Hälfte der sozial begleiteten Erwachsenen
der SPG ausmacht. Es handelt sich dabei zum Großteil um Eltern von
Minderjährigen mit familiären Beziehungs- und Erziehungsproblemen.
Ein weiterer Zuwachs ist auch bei den KlientInnen mit Behinderung, mit psychischer
Erkrankung und bei den nicht-EU- Bürgern zu verzeichnen.
Seite - 26 -

Tabelle 13: Betreute Erwachsene nach Zielgruppen
Menschen mit
Behinderung
Psychisch kranke
Personen
Alkoholkranke
Personen
Suchtkranke Personen
(außer Alkohol)
Anerkannte
Flüchtlinge
S-S-R Eggental-
Schlern
Gröden BZG
2009 2010 2011 2009 2010 2011 2009 2010 2011 2009 2010 2011
29 26 30 17 16 25 12 18 19 29 60 74
17 16 18 14 8 18 32 37 37 46 61 73
10 6 5 6 3 5 8 15 16 14 24 26
1 0 0 0 0 1 1 1 0 1 1 1
0 0 0 4 14 9 0 0 0 4 14 9
Asylantragsteller 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Nicht-EU-Bürger 4 5 6 24 35 43 0 7 7 24 47 56
Obdachlose
Personen
2 2 1 0 0 0 1 1 2 1 3 3
Senioren 4 4 5 4 10 10 3 4 5 7 18 20
Andere 53 66 82 70 142 134 44 29 45 114 237 261
Insgesamt 120 125 147 139 228 245 101 112 131 240 465 523
Auch aus den Daten über den Grund der Fallübernahme (Grafik 6) geht hervor, dass
im Erwachsenenbereich vor allem Eltern von Minderjährigen betreut werden: darauf
deutet die hohe Anzahl an Erwachsenen mit familiären und Beziehungsproblemen
(28 % der KlientInnen) bzw. Betreuungsproblemen (14% der KlientInnen) hin.
Deutlich zugenommen haben auch Klienten mit einer Gewaltproblematik (+76,9%).
Die zweite große Gruppe von betreuten Erwachsenen sind jene, die aufgrund von
finanziellen Problemen (10% der KlientInnen) oder aufgrund von Arbeitslosigkeit
(12% der KlientInnen) sozial begleitet wurden. 10% der KlientInnen im
Erwachsenenbereich wurden 2011 aufgrund einer psychischen Erkrankung begleitet.
2011 hat es zudem einen deutlichen Anstieg an Personen gegeben, die aufgrund
von gesundheitlichen Problemen (+47%) eine soziale Begleitung und Unterstützung
durch die Sozialpädagogische Grundbetreuung benötigt haben.
Seite - 27 -

Grafik 6: Betreute Erwachsene nach Grund der Fallübernahme
Betreute Erwachsene nach Grund der Fallübernahme
(2009-2011)
Finanzielle Probleme
Wohnprobleme
Familiäre/Beziehungsprobleme
Soziale Ausgrenzung
Gesundheitliche Probleme
Psychische Probleme
Gewalt
Suchtprobleme
Arbeitslosigkeit
Betreuungsprobleme
Pflegebedürftigkeit
Arbeitsplatzbegleitung
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200
7
13
14
8
4
8
10
13
23
38
29
40
19
28
28
26
30
29
35
32
34
50
59
64
Interessant ist auch, wie unterschiedlich der Zugang zu den sozialen
Sprengeldiensten sein kann (siehe dazu die Grafik 7): zwar wendet sich bei rund
38% der sozial betreuten Erwachsenen entweder die Person selbst oder deren
Familie/Verwandte mit der Bitte um Unterstützung an den Sozialdienst. Jedoch in
mehr als der Hälfte der Fälle wurde die Situation von dritten an die
Sozialpädagogische Grundbetreuung heran getragen; in 34% der Fälle wurde die
Situation 2011 von einem anderen Sozial- oder einem Gesundheitsdienst gemeldet,
beziehungsweise die Hilfestellung aktiviert.
10% der Situationen wurden von der Gerichtsbarkeit bzw. der Polizei gemeldet. Hier
fallen wieder die Eltern von Minderjährigen ins Gewicht.
Seite - 28 -
69
68
76
84
81
84
97
96
157
187
2009
2010
2011

Grafik 7: Betreute Erwachsene nach Meldung
Des Betreuten selbst
15%
Familie
20%
Verwandte
3%
Nachbarn
1%
Bekannte
1%
Bereich Minderjährige
Betreute Erwachsene aufgrund einer Meldung
Vormund
0%
(2011)
Arbeitsservice
6%
Schule/Kindergarten
9%
War die Anzahl der betreuten Minderjährigen auf Bezirksgemeinschaftsebene in den
Jahren 2007 und 2008 noch relativ stabil (2007: 229 betreute Minderjährige; 2008:
227 Minderjährige), so steigt die Anzahl der betreuten Minderjährigen ab 2009
kontinuierlich an: im Vergleich zum jeweiligen Vorjahr wurde 2009 ein Zuwachs von
10%, 2010 ein Zuwachs von knapp 20% und 2011 immerhin noch ein Zuwachs an
minderjährigen Klienten von 5% verzeichnet.
Wobei es hier schon Unterschiede zwischen den Sprengeln gibt: mit knapp 12%
verzeichnet der Sprengel Salten-Sarntal-Ritten 2011 den größten Zuwachs an
betreuten Minderjährigen. Im Sprengel Eggental-Schlern scheint sich die Situation
2011 stabilisiert zu haben, während hingegen die Anzahl der betreuten
Minderjährigen im Sprengel Gröden 2011 sogar leicht rückläufig war (-4
Minderjährige).
75 Minderjährige sind im Laufe des Jahres neu dazugekommen; für 86 Minderjährige
wurde 2011 die soziale Begleitung beendet.
Seite - 29 -
Volontariatsgruppe/Verein
1%
Gerichtsbehörde/Polizei
10%
Sozialdienste
19%
Gemeinde/öffentliche Körperschaft
2%
Gesundheitsdienste
13%

350
300
250
200
150
100
50
0
Grafik 8: Anzahl der betreuten Minderjährigen 2009-2011
95
109
122
Anzahl der betreuten Minderjährigen
107
137
(2009-2011)
2009 2010 2011
144
Salten-Sarntal-Ritten Eggental-Schlern Gröden Insgesamt
2011 sind auf Bezirksgemeinschaftsebene die Situationen, für welche im Auftrag
der Staatsanwaltschaft eine Abklärung der familiären Situation gemacht werden
musste, um 16% gestiegen. 2010 wurde noch eine Steigerung von 7% registriert.
Betroffen waren 2011 insgesamt 71 Minderjährige aus 43 Familien.
Zum Vergleich: 2010 wurde die familiäre und soziale Situation von 61 Minderjährige
und 38 Familien im Auftrag des Gerichtes abgeklärt und bei Bedarf geeignete
Maßnahmen vorgeschlagen und durchgeführt.
Rückläufig ist 2011 hingegen die Anzahl der Minderjährigen bzw. Familien die von
einem Dekret des Jugendgerichtes betroffen waren; d.h. dass der Sozialdienst
Maßnahmen des Gerichtes zum Schutz der Minderjährigen umgesetzt hat. (11
Minderjährige bzw. 9 Familien weniger).
13 prekäre Situationen von Minderjährigen wurden 2011 hingegen vom
Sozialdienst der Staatsanwaltschaft gemeldet.
Mit 14 Familien bzw. 24 Minderjährigen arbeitete die Sozialpädagogische
Grundbetreuung 2011 im Rahmen der „Ambulanten sozialpädagogische
Familienarbeit“. Hierbei handelt es sich um eine vorwiegend pädagogische und
sehr zeitintensive Maßnahme zur Unterstützung von Vätern und Müttern bei
Schwierigkeiten in Erziehung und Familie. Sie findet vor Ort, d.h. bei der Familie zu
Hause statt, mit dem Ziel, die Eltern bestmöglich in ihrer Erziehungsaufgabe und bei
ihrer Alltagsbewältigung zu unterstützen und zu beraten. Damit will man nicht zuletzt
auch dazu beizutragen, dass Kinder möglichst auch in schwierigen familiären
Situationen und bei Konflikten in ihrer Familie bleiben können.
Zahlenmäßig hat es im Bereich der „Ambulanten sozialpädagogische Familienarbeit“
auf Bezirksgemeinschaft keine nennenswerten Entwicklungen gegeben: 2010 und
2011 wurden jeweils 24 Minderjährige im Rahmen der „Ambulanten
sozialpädagogische Familienarbeit“ unterstützt. Nennenswert ist allerdings die
Tatsache, dass der Sprengel Gröden 2011 den Bereich deutlich ausgebaut hat: 2011
wurden 10 Minderjährige begleitet; 2010 waren es 4.
Seite - 30 -
58
69
65
260
315
331

Auch im Jahr 2011 wurde diese intensive Form der Familienarbeit wieder mit
sprengel-internem Personal in allen 3 Sprengeln angeboten und durchgeführt.
Zusätzlich wurden für 22 Minderjährige, das sind doppelt so viele wie im Vorjahr, im
Auftrag der Gerichtsbarkeit „Begleitete Besuche“ mit einem Elternteil organisiert
und durchgeführt. Die Hälfte dieser Minderjährigen war bereits 2010 von dieser
Maßnahme betroffen.
Ist der Verbleib von Minderjährigen in der eigenen Familie, aus welchem Grund auch
immer, nicht (mehr) möglich, wird meist eine Fremdunterbringung des
Minderjährigen in einer Pflegefamilie oder einer stationären Einrichtung notwendig.
Im Laufe des Jahres 2011 waren 22 Minderjährige aus 18 Familien teil- oder
vollzeitig in einer Pflegefamilie untergebracht. Im Detail:
� 11 Minderjährige in Vollzeitpflege und
� 13 Kinder in Teilzeitpflege.
2 Minderjährige waren im Laufe des Jahres sowohl Vollzeit als auch Teilzeit einer
Familie anvertraut.
Für 13 der insgesamt 22 Minderjährigen wurde 2011 eine Pflegeanvertrauung neu
gestartet; bei 5 Minderjährigen wurde die Anvertrauung beendet.
Nach wie vor unverändert ist das Verhältnis zwischen einvernehmlichen und
gerichtlich verfügten Vollzeitpflegen: auch 2011 erfolgte die Maßnahme in nur 2
Fällen im Einverständnis mit den Eltern bzw. Erziehungsberechtigten während
hingegen in 10 Fällen die Vollzeitpflege gerichtlich verfügt wurde.
Die Unterbringung von Minderjährigen in einer Pflegefamilie ist in vielen Fällen eine
geeignete Alternative zur Unterbringung in einem Heim. Dies sowohl aus dem
Gesichtspunkt des Minderjährigen selbst, als auch aus Kostengründen. Aus diesem
Grund ist es wichtig, bei Bedarf geeignete Personen und Familien zur Verfügung zu
haben, die bereit sind, ein Kind über einen bestimmten Zeitraum in Voll- oder Teilzeit
bei sich aufzunehmen. Die Suche nach geeigneten Personen und Familien sowie
deren Begleitung wurde deshalb auch 2011 fortgesetzt.
4 Abklärungen über die Eignung als Pflegeeltern bzw. Pflegeperson wurden von den
Sozialsprengeln 2011 gemacht.
Nicht immer ist eine Unterbringung eines Minderjährigen in einer anderen Familie
möglich und sinnvoll. 2011 waren deshalb 3 Minderjährige in einer sozialpädagogischen
Einrichtung, 6 Minderjährige in einer sozial-therapeutischen bzw.
integrierten sozial-pädagogischen Wohngemeinschaft und 2 Minderjährige im
Landeskleinkinderheim untergebracht; 1 Minderjähriger wurde im Rahmen des
Betreuten Wohnen begleitet. Damit ist die Gesamtanzahl der in einer stationären
Einrichtung untergebrachten Minderjährigen 2011 gegenüber 2010 gleich geblieben
(12 Minderjährige).
Was hingegen die Ausgaben für die Heimunterbringungen von Minderjährigen
anbelangt, gab es eine beachtliche Fluktuation: während 2010 für diese
Heimunterbringungen rund 265.000 Euro ausgegeben wurden (siehe dazu auch
Grafik 9), sanken diese Ausgaben im abgelaufenen Jahr 2011 um fast 190.000 Euro
auf insgesamt knapp 77.000 Euro.
Seite - 31 -

Grafik 9: Ausgabenentwicklung für Fremdunterbringungen von Minderjährigen
2009-2011
300.000,00
250.000,00
200.000,00
150.000,00
100.000,00
50.000,00
,00
Dies ist vor allem darauf zurückzuführen, dass die Tagsätze für die Unterbringung in
sozial-therapeutischen und integrierten sozialpädagogischen Wohngemeinschaften
seit 2011 nicht mehr von uns bezahlt werden müssen, sondern diesen Einrichtungen
über eine Konvention direkt zugewiesen werden.
Wie aus Grafik 9 weiters ersichtlich ist, sind die Ausgaben für die Unterbringung von
Minderjährigen in einer Pflegefamilie hingegen 2011 wieder gestiegen und zwar um
52%. In den Jahren davor sind dieselben Ausgaben kontinuierlich gesunken.
Tabelle 14: Ausgaben für die Fremdunterbringung von Minderjährigen pro
Sprengel 2011
Eggen-
S-S-R
Gröden BZG
tal-Schlern
Minderjährige in
Heimen und
Betreutes Wohnen
Pflegebeiträge
Minderjährige
Minderjährige in Heimen und
Betreutes Wohnen
* Ausgaben * Ausgaben * Ausgaben * Ausgaben
1 737,82 3 52.252,94 2 23.719,20 6 76.709,96
11 25.826,66 6 30.761,84 5 33.700,80 22 90.289,30
Insgesamt 26.564,48 83.014,78 57.420 166.999,26
* Anzahl der Minderjährigen
Ausgaben für Fremdunterbringung von Minderjährigen
168.978,94
264.714,01
76.709,96
(2009-2011)
2009 2010 2011
Seite - 32 -
73.500,77
59.362,04
90.289,30
Pflegebeiträge Minderjährige

40
35
30
25
20
15
10
5
0
Grafik 10: Anzahl der Minderjährigen in Fremdunterbringung 2009-2011
10
Minderjährige in Heimen und
Betreutes Wohnen
Anzahl der Minderjährigen in Fremdunterbringung
12
12
(2009-2011)
2009 2010 2011
2011 sind die Ausgaben für Pflegebeiträge pro Kind deutlich gestiegen: ein Kind in
Pflegeanvertrauung kostete der Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern 2011 im
Durchschnitt 4.104 Euro Euro; 2010 lag der Durchschnitt bei 2.283 Euro pro
anvertrauten Minderjährigen und 2009 noch bei 2.450 Euro.
38 Familien haben 2011 um einen Beitrag für den Tagesmütterdienst angesucht ,
das sind 10 Familien mehr als im Vorjahr. Insgesamt wurden auf
Bezirksgemeinschaftsebene 2011 58.478,23 Euro für den Tagesmütterdienst
ausbezahlt; 2010 waren es 50.020,01 Euro. Im Durchschnitt erhielt eine Familie
2011 einen Beitrag von 1.540 Euro.
24 Personen bzw. Mütter haben einen Beitrag für die Leistung
„Unterhaltsvorschuss“ erhalten. Gesamtausgaben 2011: 88.222,50 Euro; 2010:
76.412,63 Euro; 2009: 76.114,23 Euro; Ausgaben 2008: 63.770,31 Euro
Neben der konkreten Einzelfallarbeit, hat die sozialpädagogische Grundbetreuung
u.a. folgende Schwerpunkte und Projekte für das Jahr 2011 erfolgreich
umgesetzt:
• Das Projekt „Erwachsen werden – quer durchs Teeniealter“ wurde im
Schlerngebiet in Zusammenarbeit mit der Gemeinde Kastelruth und Völs, den
JugendarbeiterInnen und der Elternvertreterin fortgesetzt.
In Welschnofen und Deutschnofen wurde das Projekt gestartet, und zwar in
Zusammenarbeit mit der Gemeinde, Schulsprengel, Jugenddienst Bozen-Land und
des Schulrates.
• Fortsetzung des interkulturellen Projektes im Kindergarten von Blumau zur
Integration von ausländischen Kindern und deren Eltern. bzw. Bezugspersonen.
• Weiterführung des gemeindeübergreifenden Projektes Suchtvorbeugung in
Karneid, Welschnofen, Deutschnofen und Tiers in Zusammenarbeit mit den
Gemeinden, dem Jugenddienst Bozen-Land und dem Forum Prävention.
Seite - 33 -
35
27
22
Minderjährige in Pflegefamilien

• Suchtpräventionsprojekt in Gröden: es fand ein erstes Treffen der neuen
Kerngruppe statt.Diese besteht aus Sozial- und Jugendreferenten, VertreterInnen
aus Jugenddienst, Schule und Kindergarten und Sozialsprengel.
• Nachmittagsbetreuung in Sarntal: Kindern der Volks- und Mittelschule in
Sarnthein wird eine Nachmittagsbetreuung angeboten. Der Sprengel Salten-Sarntal-
Ritten hat wieder die sozialpädagogischen Beratungen des Projektes gewährleistet.
• Weiterführung des Projektes JAWA in Gröden bzw. JASWA im Sarntal
• Ausbau der Zusammenarbeit im Jugendbereich mit Gemeinden, Schulen und
Jugenddiensten;
• Konsolidierung der sozialen Grundleistungen im Erwachsenenbereich
(Integrationshilfen und Unterstützung in den Bereichen Arbeit, Wohnen, Freizeit);
• Konzeptionelle und organisatorische Vorbereitungsarbeit für den Auf- und Ausbau
von Projekten sozial begleiteten selbständigen Wohnens von Menschen mit
Behinderung und/oder psychischer Erkrankung.
• Seit September 2011 ist das Kompetenzzentrum „Ambulanten
sozialpädagogische Familienarbeit“ operativ. Ihm gehören jeweils 1 Mitarbeiterin
aus jedem Sprengel an; koordiniert wird das Zentrum von der Sprengelleiterin des
Sozialsprengels Eggental-Schlern. Ziel des Kompetenzzentrums ist es, die
verschiedenen sozialpädagogische Leistungen dieses Bereiches einheitlich,
professionell und effizient innerhalb der Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern
anzubieten.
• Kompetenzzentrum „Familiäre Anvertrauung“: es wurde ein Konzept ausgearbeitet.
Seite - 34 -

1.800
1.600
1.400
1.200
1.000
800
600
400
200
0
3.4.3. Die Hauspflege
Die Hauspflege und die Beratungsstelle für die Pflege zu Hause bieten
pflegebedürftigen Personen, Menschen mit Behinderung oder
psychischer Erkrankung und Familien in Notsituationen umfassende
Beratung und eine Reihe von sozialen und pflegerischen Hilfestellungen
am Wohnort und in den Tagesstätten. Damit soll die Pflege zu Hause
und das Verbleiben in der eigenen gewohnten Umgebung erleichtert werden.
Leistungen am Wohnort:
•Körperpflege (persönliche Hygiene,
Bad, Haarwäsche, Fußpflege)
•Pflegeberatung
•Haushaltshilfe
•Aktivierung / Animation
•Transport / Begleitung
•Essen auf Rädern (Zustellung eines
Mittagessen)
•Projekt KIDS (Betreuung von Kindern u.
Jugendlichen mit Behinderung zwecks
Entlastung der Familie )
•Vorsorgeberatung „Sicheres Wohnen“
Leistungen in den Tagesstätten:
•Bad / Dusche mit Betreuung
•Haarwäsche
•Wäsche auf Rädern
•Fußpflege
Leistungen der Beratungsstelle:
•Information über Hilfsangebote
•Hilfestellung bei der Organisation des
Pflegealltages
•Beschaffung von Hilfsmitteln
•Vermittlung von Hilfskräften(„badanti“)
•Vermittlung von Entlastungsangeboten
(Tagespflegen und Kurzzeitaufnahmen
im Altersheim, ecc.)
Die Hauspflege ist der größte Einsatzbereich des Sprengels. Sie bietet ihre
Leistungen sowohl am Wohnort der Betreuten, als auch in den sogenannten
Tagesstätten an, welche mit Fußpflegeräumen und/oder Räumen für Badehilfe
ausgestattet sind. Insgesamt gab es 2011 in den drei Sprengeln 14 Fußpflegeräume
und 12 Räume für Badehilfe, aufgeteilt auf 14 Gebäude.
Interessant ist die Entwicklung der Betreutenanzahl in der Hauspflege seit
Einführung der Pflegesicherung im Juli 2008 (siehe Grafik 11).
Grafik 11: KlientInnen der Hauspflege 2008-2011
Anzahl der KlientInnen der Hauspflege
511
530
501
477
723
717
641
2008-2011)
2008 2009 2010 2011
548
Salten-Sarntal-Ritten Eggental-Schlern Gröden insgesamt
Seite - 35 -
304
295
307
297
1.5381.542
1.449
1.322

1.400
1.200
1.000
800
600
400
200
0
Während im Jahr 2008 in allen 3 Sprengeln noch ein deutlicher Zuwachs an Klienten
verzeichnet (+10 %) werden konnte, blieb die Gesamtanzahl der Hauspflege-
KlientInnen 2009 hingegen im Wesentlichen stabil. In 2 Sprengeln allerdings war
bereits 2009 die Betreutenanzahl leicht rückläufig. 2010 ist die Anzahl der Betreuten
erstmals auch auf Bezirksgemeinschaftsebene gesunken (- 6% gegenüber 2009).
Während sich 2010 der Klientenrückgang jedoch noch auf die beiden größeren
Sprengel konzentrierte, wurden 2011 von der Hauspflege in allen 3 Sprengeln
weniger KlientInnen betreut. (- 8,7%).
Gleichzeitig mit dem Rückgang der Klientenanzahl ist jedoch eine kontinuierliche
Steigerung der erbrachten Leistungsstunden insgesamt zu beobachten (siehe
dazu auch die Grafik 14). Mehr Betreuungsleistungen für weniger Klienten, das
bedeutet, dass im Laufe der letzten Jahre die jährlichen Betreuungsstunden pro
Klient deutlich gestiegen sind.
Diese Entwicklung ist vor allem darauf zurückzuführen, dass sich das
Leistungsangebot schwerpunktmäßig von den Fußpflegen und Badehilfen in den
Tagesstätten hin zu den Betreuungsleistungen am Wohnort der pflegebedürftigen
Personen verlagert hat (siehe Grafik 12).
Aufgrund der anhaltenden Personalknappheit in den Hauspflegediensten und der
gleichzeitig steigenden Nachfrage nach Pflege- und Betreuungsdienstleistungen am
Wohnort der KlientInnen in praktisch allen 3 Sprengeln der Bezirksgemeinschaft
mussten die AntragstellerInnen um Leistungen in den Tagesstätten, insbesondere
um Fußpflegen, auch 2011 des öfteren vertröstet werden und teilweise auch längere
Wartezeiten hinnehmen.
Grafik 12: Betreute der Hauspflege nach Bereichen (mit Mehrfachzählungen)
388
432
413
Anzahl der Betreuten nach Einsatzbereichen
429
1.143
(2008-2011)
2008 2009 2010 2011
1.114
1.037
Betreuung zu Hause Leistungen in den Tagesstätten EAR
Insgesamt haben 2011 noch 57% der Betreuten der Hauspflege Leistungen in den
Tagesstätten beansprucht; im Jahr davor waren es 61% und 2009 62,5%.
2011 wurden 27% der Klienten zu Hause betreut (2010: 24%; 2009: 24,2%; 2008:
22%) und 16% der Betreuten haben den Dienst „Essen auf Rädern“ beansprucht:
(2010: 15%; 2009:13,2%, 2008:13%).
Seite - 36 -
897
233
236
247
248

Es ist natürlich durchaus möglich, dass ein und dieselbe Person im Laufe eines
Jahres sowohl Leistungen in der Tagesstätte als auch Betreuung zu Hause und
Essen auf Rädern beansprucht hat.
Tabelle 15: Betreute nach Pflegestufe und Sprengel
S-S-R
Eggental-
Schlern
Gröden BZG
2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011
Nicht eingestufte
Personen und
Pflegestufe 0
398 365 459 400 232 215 1.089 980
Pflegestufe 1 40 49 67 67 30 38 137 154
Pflegestufe 2 33 36 61 48 19 27 113 111
Pflegestufe 3 27 23 40 26 22 14 89 63
Pflegestufe 4 3 4 14 7 4 3 21 14
insgesamt 501 477 641 548 307 297 1.449 1.322
Wie aus der Tabelle 15 ersichtlich ist, waren 2011 74% der KlientInnen der
Hauspflege entweder noch ohne Pflegeeinstufung oder der Pflegestufe 0 angehörig,
2010 waren es über 75 %.
Betrachtet man jedoch die Situation getrennt nach Einsatzbereichen der Hauspflege
ergibt sich ein sehr differenziertes Bild: während bei den Fußpflegen 86% der
KlientInnen nicht eingestuft sind oder der Pflegestufe Null entsprechen, sinkt dieser
Anteil auf 63% bei den KlientInnen des Dienstes Essen auf Rädern und auf 45% bei
den KlientInnen, die zu Hause betreut werden.
Tabelle 16:Betreute nach Alter und Sprengel
S-S-R
Eggental-Schlern
Gröden BZG
2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011
Betreute unter 65
Jahren
42 48 74 66 28 19 114 133
Betreute über 65
Jahren
459 429 567 482 279 278 1.305 1.189
Weniger verwundert die Tatsache, dass rund 90% der KlientInnen der Hauspflege
über 65 Jahre alt sind und die hilfsbedürftigen Pflegefälle unter 65 Jahren nur rund
10% der Hauspflege-KlientInnen darstellen.
Zu letzteren gehören auch jene Kinder mit schwerer Behinderung, die im Rahmen
des Projektes KIDS von der Hauspflege betreut werden.
Das Projekt KIDS zur Entlastung von Eltern mit schwerst-behinderten Kindern wurde
auch im Jahr 2011 in allen 3 Sprengel weitergeführt und von 14 Familien genutzt.
Betreute Personen und Leistungen zu Hause:
2011 ist die Anzahl der zu Hause betreuten KlientInnen im Vergleich zum Vorjahr um
3 % gestiegen; bei den Betreuungsstunden zu Hause weisen die Daten auf ein Plus
von 21% hin (+3.600 Stunden). Zum Vergleich: 2010 ist die Anzahl der KlientInnen
zu Hause um knapp 4% gesunken, die Betreuungsstunden zu Hause sind um 10%
angestiegen (= +1.440 Stunden ).
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400
350
300
250
200
150
100
50
0
Grafik 13: Betreute zu Hause
Haushaltshilfe Körperpflege zu
Hause
Haushaltshilfe
Körperpflege zu Hause
Medizinische Behandlungspflege
Tansport / Begleitung
Aktivierung / Animation
Sozialpädag. /sozialgerag Arbeit
Anzahl der Betreuten zu Hause
(2009-2011)
2009 2010 2011
Medizinische
Behandlungspflege
Das heißt, dass die durchschnittlich erbrachten Leistungsstunden zu Hause pro
betreute Person im Jahr 2011 im Vergleich zum Vorjahr von 40,5 auf 47,7
Jahresstunden gestiegen sind.
Ein etwas differenzierteres Bild ergibt sich, wenn man die einzelnen Leistungen zu
Hause getrennt betrachtet (Grafik 14):
die Stunden, die für Körperpflegen, Aktivierung/Animation und sozialpädagogisch/sozial-geragogische
Arbeit aufgewendet wurden, sind 2011 deutlich
angestiegen. Vor allem die Körperpflegen bestätigen sich mit 54,2% nach wie vor als
die weitaus größte Betreuungsleistung zu Hause (2010: 60,8%).
Deutlich ausgebaut wurde 2011 die sozial-pädagogische/sozial-geragogische Arbeit:
machte der Anteil der für diese Leistung aufgewendeten Stunden 2010 noch 11% der
Gesamtstunden der zu Hause erbrachten Leistungen aus, so sind es 2011 19,22%.
Der Anteil der Haushaltshilfen ist mit einem Anteil von 7% an den zu Hause
erbrachten Leistungen auch 2011 sehr niedrig, auch wenn 2011 wieder geringfügig
mehr Stunden Haushaltshilfen als im Vorjahr erbracht wurden.
33% der KlientInnen die von der Hauspflege zu Hause betreut wurden, haben eine
Pflegestufe von 2 und darüber.
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Tansport / Begleitung
Aktivierung /
Animation
2009 2010 2011
88 82 116
319 302 352
136 119 121
97 96 116
136 132 160
212 203 284
Sozialpädag.
/sozialgerag Arbeit

25.000,00
20.000,00
15.000,00
10.000,00
5.000,00
Grafik 14: Leistungen in Stunden – Pflege zu Hause
0,00
Haushaltshilfe Körperpflege
zu Hause
Haushaltshilfe
Körperpflege zu Hause
Medizinische Behandlungspflege
Tansport / Begleitung
Aktivierung / Animation
Sozialpädag. /sozialgerag Arbeit
Insgesamt
Anzahl der Stunden für die Pflege zu Hause
Medizinische
Behandlungspflege
(2009-2011)
2009 2010 2011
Tansport /
Begleitung
Betreute Personen und Leistungen in den Tagesstätten:
2011 ist die Anzahl der KlientInnen, die in den Tagesstätten eine Fußpflege oder
Badehilfe in Anspruch nahmen, im Vergleich zum Vorjahr um 14% gesunken; bei den
Leistungsstunden in den Tagesstätten weisen die Daten ebenfalls auf ein Minus von
rund 14% hin (-625 Stunden). Zum Vergleich: 2010 ist die Anzahl der KlientInnen in
den Tagesstätten um knapp 7,5% gesunken, die Leistungsstunden in den
Tagesstätten sind um 15% gesunken (-805 Stunden ).
Wie aus Grafik 15 deutlich ersichtlich ist, hat 2011 die Anzahl der Personen, die
Fußpflegen in den Tagesstätten der Hauspflege in Anspruch genommen hat, um
10% und die Anzahl der Personen, die Badehilfen im Zentrum beansprucht haben,
um 20% abgenommen.
Auch in der Grafik 15 sind Mehrfachzählungen von KlientInnen enthalten: dies
bedeutet, dass ein und dieselbe Person sowohl die Leistung Fußpflege als auch
Badehilfe und/oder Wäsche auf Rädern in Anspruch genommen haben kann und
deshalb in besagter Grafik mehrfach gezählt wurde.
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Aktivierung /
Animation
Sozialpädag.
/sozialgerag
Arbeit
Insgesamt
2009 2010 2011
975,08 1.144,57 1.433,10
9.392,41 10.241,96 11.080,60
418,68 395,80 362,20
938,11 752,99 785,35
1.951,16 2.484,20 2.852,65
1.729,36 1.826,75 3.929,90
15.405,60 16.846,67 20.445,85

Grafik 15: Betreute in den Tagesstätten
1100 1048
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
6.000
5.000
4.000
3.000
2.000
1.000
1046
949
Anzahl der Betreuten in den Tagesstätten
846
101
(2008-2011)
2008 2009 2010 2011
105
Fußpflege im Zentrum Badehilfe im Zentrum Wäsche auf Rädern
Grafik 16: Anzahl der Stunden für Leistungen in den Tagesstätten 2009-2011
0
3.956
3.132
2.590
1.451 1.384 1.273
Fußpflege im Zentrum Badehilfe im Zentrum Wäsche auf Rädern Insgesamt
Die Statistik über die erbrachten Leistungsstunden in den Tagesstätten (Grafik 16)
bestätigt diese Tendenz: die Fußpflegen sind 2011 um 13% und die Badehilfen um
8% zurückgegangen.
107
Seite - 40 -
72
85
Anzahl der Stunden in den Tagesstätten
(2009-2011)
2009 2010 2011
158
185
7
8
5.479
6
4.674
5
4.048

Essen auf Rädern:
Der Dienst „Essen auf Rädern“ wird in allen 13 Gemeinden unserer
Bezirksgemeinschaft jenen Personen angeboten, die selbst nicht mehr in der Lage
sind, für sich zu kochen und sich so angemessen zu ernähren. Neben der
traditionellen Zustellung von Mahlzeiten an unterstützungsbedürftige Personen an
deren Wohnort durch Bedienstete der Hauspflege – und vor allem durch freiwillige
HelferInnen – wurde in den letzten Jahren auch eine zweite Variante dieser
Dienstleistung ausgebaut, und zwar das sogenannte „Essen ohne Zustellung“ oder
„Essen im Heim“. In diesem Falle wird den SeniorInnen die Möglichkeit geboten, sich
ins Seniorenwohnheim der Gemeinde zu begeben und dort das Essen einzunehmen.
Wie aus der nachfolgenden Tabelle 17ersichtlich ist, sind die „Essen auf Rädern“ und
die „Essen ohne Zustellung“ 2011 in Summe weiter angestiegen: und zwar um knapp
1.000 Essen. Dies entspricht einer weiteren Steigerung von rund 2,5%.
Tabelle 17: Essen auf Rädern und Essen ohne Zustellung 2008 – 2011
S-S-R Eggental-Schlern Gröden BZG
Anzahl Anzahl Insg. Anzahl Anzahl Insg. Anzahl Anzahl Insg. Anzahl Anzahl Insg.
EaR EoZ Essen EaR EoZ Essen EaR EoZ Essen EaR EoZ Essen
2011 10.842 2.719 13.561 14.079 4.235 18.314 6.051 102 6.153 30.972 7.056 38.028
2010 10.864 1.087 11.951 13.346 4.343 17.689 7.407 0 7.407 31.617 5.430 37.047
2009 9.379 1.367 10.746 10.877 4.896 15.773 6.915 0 6.915 27.171 6.263 33.434
Wenn man die beiden Dienstleistungen „Essen auf Rädern“ und „Essen ohne
Zustellung“ hingegen getrennt betrachtet, so kann man folgende Entwicklung
feststellen: während die Dienstleistung des „Essens auf Rädern“ 2011 im Vergleich
zum Jahr 2010 etwas weniger genutzt wurde (-645 Essen = -2%), ist die Anzahl der
„Essen ohne Zustellung“ deutlich gestiegen (+1.626 Essen = +30%).
Grafik 17: Betreute Essen auf Rädern
300
250
200
150
100
50
0
209
226
220
Essen auf Rädern mit
Zustellung
Betreute:"Essen auf Rädern"
33
(2009-2011)
2009 2010 2011
26
Essen auf Rädern ohne
Zustellung
Seite - 41 -
40
236
247
Insgesamt
248

Neben der konkreten Einzelfallarbeit, hat die Hauspflege u.a folgende
Schwerpunkte für das Jahr 2011 erfolgreich umgesetzt:
• Der 2010 eingeleitete Prozess der Akkreditierung der Hauspflege wurde in den
Sprengeln Eggental-Schlern und Gröden erfolgreich abgeschlossen. Im Sprengel
Salten-Sarntal-Ritten steht die Akkreditierung des Dienstes durch die zuständige
Landeskommission 2012 an. Die Anpassung des Dienstes an die neuen
Anforderungen wurde in alllen drei Sprengeln in die Wege geleitet (z.B. Ausweitung
des Dienstangebotes auf 12 Stunden pro Tag).
• In diesem Zusammenhang wurde auch eine Dienstcharta für die
Hauspflegedienste der Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern ausgearbeitet und vom
Bezirksrat genehmigt.
• Seit 01. Oktober 2010 wird in allen 3 Sozialsprengeln die „Beratungsstelle für die
Pflege zu Hause“ erfolgreich angeboten. Durch die Einrichtung dieser zentralen
Anlaufstelle für pflegende Angehörige möchte der Sozialsprengel alle Dienste und
Hilfsangebote für den Pflegealltag zu Hause gebündelt anbieten oder vermitteln und
so zur besseren Unterstützung und Entlastung der pflegenden Angehörigen
beitragen.
• Mit dem Arbeitsvermittlungszentrum Bozen konnte ein wichtiges Abkommen
bezüglich der Vermittlung von privaten Hilfskräften („badanti“) an Pflegefamilien
ausgearbeitet und umgesetzt werden, das uns erlaubt, in Zukunft auch diese
Dienstleistung den interessierten BürgerInnen anzubieten.
• Weiters wurde 2011 unter aktiver Beteiligung aller MitarbeiterInnen ein neues
Leitbild für die Hauspflegedienste ausgearbeitet und erfolgreich an der inhaltlichen
und organisatorischen Neuorientierung des Dienstes hin zu einer noch effizienteren
und bedarfsgerechteren Kundenausrichtung gearbeitet
• 2011 wurde zum zweiten mal ein Treffen mit den VertreterInnen aller
Seniorenwohnheime des Bezirkes abgehalten, mit folgenden zwei
Themenschwerpunkten: 1. Ausbau der Zusammenarbeit zwischen
Seniorenwohnheimen und ambulanten Diensten, 2. effiziente Entlastungsangebote
für Pflegende Angehörige durch die Seniorenwohnheime (Tagespflege,
Kurzzeitpflege);
• An der Umsetzung des Konzeptes „BezugsbetreuerIn“ in der Hauspflege Gröden
wurde erfolgreich weiter gearbeitet;;
• Weiterführung der Selbsthilfegruppen für Pflegende Angehörige,
• Weiterführung des Projektes „Bewegung belebt – muviment ie Vita“ in Gröden.
Es wurden Aktionstage sowie Veranstaltungen und Initiativen im Bereich
Sturzprävention für Senioren (60+) durchgeführt
• Weiterführung der Beratungstätigkeit „Sicheres Wohnen im Alter“;
• Aufstockung, bzw. Erneuerung des Fahrzeugparks, durch Ankauf von neuen
Fahrzeugen;
Hingegen noch nicht in ausreichendem Maße umgesetzt werden konnten folgende
Vorhaben:
• personelle Aufstockung des Dienstbereiches mit SozialbetreuerInnen (HP),
da das dafür notwendige Personal nur zum Teil gefunden wurde;
• funktionelle technische Ausstattung der MitarbeiterInnen in der Hauspflege
mit Datenerfassungsgeräten, da aus vorwiegend organisatorischen Gründen auf
Landesebene dieses Vorhaben erneut verschoben werden musste.
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3.4.4 Sozio-sanitärer Bürgerservice/Sozialsekretariat
Der sozio-sanitäre Bürgerservice ist die gemeinsame Informations-
und Anlaufstelle des Sozial- und Gesundheitssprengels. An ihn können
sich Bürgerinnen und Bürger des Sprengels wenden, welche Anliegen
und Fragen im sozialen oder sanitären Bereich haben.
Aufgaben des Bürgerservices sind:
� allgemeine Auskunftserteilung über die sozialen und sanitären
Dienste
� Weiterleitung der BürgerInnen an den zuständigen Dienst bzw. die
zuständige Einrichtung
� Informations- und Öffentlichkeitsarbeit für die sozialen und sanitären
Sprengeldienste (Erstellung, Ajournierung und Verteilung der
Sprengelbroschüren, Pressemitteilungen, ecc.)
� Informationen, Beratung und Hilfestellung beim Ausfüllen der
Anträge für Pflegegeld, sowie deren Weiterleitung an das zuständige
Einstufungsteam.
� Anlaufstelle für schriftliche und mündliche Beschwerden über
eventuelle Mängel und Unzulänglichkeiten der sozialen und
gesundheitlichen Dienstleistungen im Sprengel
Der sozio-sanitäre Bürgerservice konnte bisher in den Sprengeln Gröden und
Eggental-Schlern aktiviert werden. Wie die nachfolgenden Zahlen insbesondere über
die Bürgerkontakte beweisen, hat sich die Tätigkeit dieser beiden Dienststellen sehr
unterschiedlich entwickelt:
Im Sprengel Eggental-Schlern fanden durchschnittlich 225 Kontakte im Monat statt.
Die Anliegen der Bürger bezogen sich dabei zu 71% auf den sanitären Bereich, zu
18% auf den sozialen Bereich, zu 8% auf die Pflegesicherung und 3% auf andere
Bereiche. Der Großteil der Kontakte erfolgte direkt, nur 19% mittels Telefon oder E-
Mail.
Im Sprengel Gröden hingegen ergab sich eine völlig andere Verteilung der 2.746
Bürgerkontakte: 84% der Kontakte betrafen den sozialen Bereich, 6% den
Sanitätsbereich und 8% die Pflegesicherung.
Diese Unterschiede sind wohl auch darauf zurückzuführen, dass der Schalter im
Bürgerservice in Kardaun im zentralen Eingangsbereich des gemeinsamen Sitzes
angesiedelt ist, während in St.Ulrich die Sozial- und Gesundheitsdienste in zwei
getrennten Gebäuden untergebracht sind und sich der Bürgerservice im Gebäude
des Sozialsprengels befindet.
Tabelle 18: Anträge um Pflegegeld
Anzahl der Klienten Anzahl der Anträge
2009 2010 2011 2009 2010 2011
Salten-Sarntal-Ritten 161 206 140 165 206 140
Eggental-Schlern 216 198 161 219 208 161
Gröden 151 109 51 158 122 83
insgesamt 528 513 352 542 536 384
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3.5. Andere Tätigkeiten
3.5.1. Freiwillige Helfer
Die Freiwilligen Helfer und Helferinnen leisten eine wertvolle Arbeit und sind
mittlerweile aus den Diensten nicht mehr wegzudenken.
In allen 3 Sprengeln unterstützen Freiwillige Helfer vor allem den Dienst „Essen auf
Rädern“. Zusätzlich gibt es im Sprengel Gröden 2 Gruppen von Freiwilligen Helfern
die Begleitdienste für ältere und hilfsbedürftige Menschen bzw. Freizeitaktivitäten mit
psychisch kranken Personen (Gruppe Deberiëda) durchführen.
Tabelle 19: Freiwillige HelferInnen in den 3 Sozialsprengeln 2011
EAR Begleitung Gruppe Deberieda BZG
FH Stunden FH Stunden FH Stunden FH Stunden
SSR 65 3.223 65 3.223
ES 43 4.136 43 4136
Gröden 18 1.588 3 156 11 658 32 2.402
Insg. 126 8.947 3 156 11 658 140 9.761
Tabelle 20: Freiwillige HelferInnen in den 3 Sozialsprengeln 2010
EAR Begleitung Gruppe Deberiëda
+ Gruppe Frei.zeit
BZG
FH Stunden FH Stunden FH Stunden FH Stunden
SSR 59 2.975 59 2.975
ES 50 3288 50 3288
Gröden 17 1.036 3 156 15 770 35 1.962
Insg. 126 7.299 3 156 15 770 144 8.225
„Essen auf Rädern“: Insgesamt haben im Jahr 2011 in den Sozialsprengeln der
Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern 126 Freiwillige Helfer einen Großteil der
„Essen auf Rädern“ ausgetragen. Somit konnte auf Bezirksgemeinschaftsebene die
Gesamtanzahl der Freiwilligen Helfer und Helferinnen, die im Bereich Essen auf
Rädern tätig waren, gehalten werden.
Bei den einzelnen Sprengeln hingegen haben sich die Zahlen unterschiedlich
entwickelt: im Sprengel Salten-Sarntal-Ritten kamen im Laufe des Jahres 6 neue
Freiwillige dazu; im Sprengel Eggental-Schlern waren 2011 7 Freiwillige weniger tätig
als 2010; im Sprengel Gröden kam ein Freiwilliger Helfer dazu.
Von den Freiwilligen HelferInnen wurden 2011 25.949 Essen den Betreuten an
ihrem Wohnort zugestellt (siehe dazu nachfolgende Tabelle 21); das sind 3.441
Essen mehr als im Jahr davor und entspricht einer Steigerung von 15,3%.
Durchschnittlich wurden 2011 von jedem Freiwilligen ca. 206 Essen verteilt.
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Tabelle 21: Tätigkeit der Freiwilligen HelferInnen – Essen auf Rädern 2008-2011
Seite - 45 -

2011 haben die Freiwilligen HelferInnen knapp 84% der Essen auf Rädern
zugestellt. Das ist der größte Wert der letzten Jahre (zum Vergleich: 2010 waren es
noch 71%) und im südtirolweitem Vergleich sowohl quantitativ und qualitativ auf
extrem hohem Niveau.
Der Stundenaufwand der Freiwilligen Helfer im Bereich „Essen auf Rädern“ ist von
6.435 Stunden im Jahr 2009 bzw. 7.298,5 Stunden im Jahr 2010 auf 8.947 Stunden
im Jahr 2011 angestiegen; das bedeutet 2011 eine Steigerung von +18%
gegenüber dem Vorjahr.
Jeder Freiwillige Helfer hat 2011 durchschnittlich 71 Stunden seiner Zeit für diese
wertvolle Tätigkeit hergegeben.
Begleitdienste in Gröden: 2011 waren im Sprengel Gröden wieder 3 Freiwillige
HelferInnen für Begleitdienste im Einsatz. Diese wendeten für insgesamt 3
KlientInnen der Hauspflege insgesamt 156 Stunden auf.
Gruppe Deberiëda in Gröden: Die Gruppe Deberiëda gibt es seit ca. 14 Jahren. Sie
besteht aus ca. 25 Personen mit einer psychischen Erkrankung und 11 freiwilligen
HelferInnen, die gemeinsam Freizeitaktivitäten durchführen. Koordiniert wird die
Gruppe von einer Mitarbeiterin des Sozialsprengels. 2011 fanden insgesamt 29
Treffen statt. An den Treffen haben 2011 durchschnittlich 11 „Freunde“ und 6
freiwillige Helfer teilgenommen.
3.5.2. Öffentlichkeitsarbeit
Von der Direktion der Sozialdienste wurden 2011 zum Teil in Zusammenarbeit mit
den Sprengel- und StrukturlleiterInnen 16 verschiedene Artikel verfasst und an die
Gemeindeblätter des Einzugsgebietes verschickt. Die Artikel wurden je nach Thema
an alle Gemeindeblätter geschickt oder nur an jene eines bestimmten Gebietes. Mit
wenigen Ausnahmen wurden die Artikel auch publiziert. Zusätzlich erschienen 15
Artikel in der Tageszeitung Dolomiten, die Tätigkeiten/Initiativen oder soziale Dienste
der Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern zum Inhalt hatten. Weiters wurden vom
Sozialsprengel Gröden in der USC DI LADINS – plata sozio-sanitera 6 Artikel
veröffentlicht.
Darüber hinaus wurde im vergangenen Jahr die Homepage der Bezirksgemeinschaft
Salten-Schlern inhaltlich erneuert und weiter ausgebaut. Besonderes Augenmerk
wurde 2011 auf die regelmäßige Aktualisierung der Homepage gelegt Die Homepage
bietet so den BürgerInnen eine zusätzliche wertvolle Informationsquelle.
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4.Konventionen
Die Bezirksgemeinschaft Salten-Schlern hat auch 2011 für die Erbringung von
Sozialleistungen mit verschiedenen öffentlichen und privaten Organisationen im
Sozialbereich auf Vereinbarungsbasis zusammengearbeitet:
a) Beförderungdienste:
Für die Bezahlung des Beförderungs- und Begleitdienstes von Menschen mit
Behinderung zu den Tageseinrichtungen unserer Bezirksgemeinschaft und wieder
nach Hause durch die Arbeitsgemeinschaft Behinderte und die Lebenshilfe wurden
wiederum insgesamt rund 267.321,25 Euro zweckgebunden. Das sind rund 113.000
Euro mehr als im Vorjahr.
b) Familienberatung:
Für die Führung der Familienberatungsstelle in St.Ulrich wurden an die „Ehe- und
Erziehungsberatung Südtirol“ 11.433 Euro entrichtet.
c) Essen auf Rädern:
Des weiteren haben 12 Alters- und Pflegeheime, bzw. Restaurationsbetriebe für die
Zubereitung von insgesamt 32.264 Mahlzeiten für Essen auf Rädern im Auftrag
unserer Bezirksgemeinschaft 297.926,85 Euro erhalten (zum Vergleich: 2010 waren
es 276.849,90 Euro für 30.149 Mahlzeiten). Weitere 5.764 Mahlzeiten für Essen auf
Rädern wurden direkt in der Geschützten Werkstätte in Sarnthein zubereitet.
Die an Dritte ausbezahlten Beträge pro Menü-Zubereitung sind in der nachfolgenden
Tabelle aufgelistet.
Tabelle 22: Vereinbarungen für die Zubereitung von Mahlzeiten für
„Essen auf Rädern“ 2011
Körperschaft/Betrieb/Organisation Betrag 2011 pro Menü
Mölten: Stiftung Oberrauch, Altersheim Mölten 7,20 Euro
Jenesien: Stiftung Oberrauch, Altersheim Mölten 7,20 Euro
Sarnthein: Sarner Stiftung (2 Monate im Jahr ca.) 9,00 Euro
Ritten: Gasthof Wunder (bis zum 28.02.2011) 10,00 Euro
Ritten: Gemeinde Altersheim (ab 01.03.2011) 7,28 Euro
Kastelruth: Martinsheim. 7,79 Euro
Karneid: Altersheim Steinegg 7,73 Euro
Karneid: Restaurationsservice A.G. Bozen 8,12 Euro
Tiers: Altersheim 7,60 Euro
Welschnofen: Altersheim 7,10 Euro
Völs: Stiftung Schlechtenhof, 8,00 Euro
Deutschnofen: Stiftung Peter Paul Schrott, 7,99 Euro
Gröden: Verein Altersheim San Durich 8,00 Euro
Die Preise verstehen sich ohne die 10 % MwSt.
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d) Frühförderung von blinden und sehbehinderten Kindern:
Schließlich wurden 2011 im Auftrag des Landes - und stellvertretend für alle
Trägerkörperschaften Südtirols - an das Blindenzentrum in Bozen für die landesweite
Beratungs- und Fördertätigkeit des Dienstes „Frühförderung von blinden und
sehbehinderten Kindern“ 235.000 Euro ausbezahlt.
Die Pädagogische Hausfrühförderung bietet in ganz Südtirol Familien mit blinden und
sehgeschädigten Kindern soziale Beratung und rehabilitative Förderung im
Elternhaus an. Das Angebot richtet sich an Kinder von der Geburt bis zur
Einschulung und seit 01.Juli 2009 auch an Kinder und Jugendliche im Schulalter (6-
18 Jahre).
Im Laufe des Jahres 2011 wurden 68 Kinder im Vorschulalter betreut und mit ihnen
gezielte individuelle Förderprogramme durchgeführt: 32 Mädchen und 36 Buben.
Von den 68 betreuten Kindern sind 15 Kinder vollblind (22%), 25 Kinder (36%)
hochgradig sehbehindert, 12 Kinder (18%) haben eine mittlere Sehbehinderung und
16 Kinder (24%) haben eine leichte Sehbeeinträchtigung.
Grafik 18: Geförderte Kinder nach Behinderungsgrad
18%
24%
Viele der betreuten Kinder (ca.69%) weisen zusätzlich zur Blindheit bzw.
Sehbehinderung weitere, zumeist schwerwiegende Behinderungen auf.
Zusatzbehinderung 19 Kinder
Schwere Mehrfachbehinderung 25 Kinder
Entwicklungsretardierung 3 Kinder
ohne zusätzliche Behinderung 21 Kinder
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22%
36%
1
2
3
4

Grafik 19: Überblick über die Frühförderung in den einzelnen Bezirken:
15%
21%
6%
1%
20%
1 = Stadtgemeinde Bozen 8 Kinder
2 = BZG Salten- Schlern 7 Kinder
3 = BZG Überetsch 10 Kinder
4 = BZG Burggrafenamt 14 Kinder
5 = BZG Vinschgau 4 Kinder
6 = BZG Eisacktal 10 Kinder
7 = BZG Pustertal 14 Kinder
8 = BZG Wipptal 1 Kind
12%
10%
15%
Ab Juli 2009 wurde die Konvention erweitert und die Beratungs- und Fördertätigkeit
auch auf die Grund-, Mittel- und Oberschulen ausgedehnt. Von den insgesamt 78
sehgeschädigten-mehrfachbehinderten Schulkindern in Südtirol wurden 2011 55
SchülerInnen in den verschiedenen Schulen regelmäßig betreut. Dafür wurden 2011
insgesamt 119 Schulbesuche, 70 Sitzungen, 35 Hausbesuche und 14
Kindergartenbesuche durchgeführt und knapp 40.000 km für Dienstfahrten
zurückgelegt.
Deutsch Italienisch Ladinisch Ausländer
Grundschule 22 4 2 1
Mittelschule 11 1 2 /
Oberschule 8 3 / 1
Seite - 49 -
1
2
3
4
5
6
7
8

5. ANHANG
Seite - 50 -