Kaspersky Endpoint Security 8 for Linux - Kaspersky Lab

Р У К О В О Д С Т В О П О У С Т А Н О В К Е
настройка параметров хранилища объектов на карантине и объектов, зарезервированных перед
лечением или удалением:
/opt/kaspersky/kes4lwks/share/man/man5/kes4lwks-quarantine.conf.5.gz;
настройка параметров хранилища событий:
/opt/kaspersky/kes4lwks/share/man/man5/kes4lwks-events.conf.5.gz;
описание утилиты, изменяющей параметры соединения с Сервером администрирования Kaspersky
Administration Kit:
/opt/kaspersky/klnagent/share/man/man1/klmover.1.gz;
описание утилиты, проверяющей параметры соединения с Сервером администрирования Kaspersky
Administration Kit:
/opt/kaspersky/klnagent/share/man/man1/klnagchk.1.gz;
ОБРАЩЕНИЕ В СЛУЖБУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
Если вы уже приобрели Kaspersky Endpoint Security, информацию о нем можно получить у специалистов Службы
технической поддержки по телефону или через интернет.
Прежде чем обратиться в Службу технической поддержки, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами ее оказания
(http://support.kaspersky.ru/support/rules).
Электронный запрос в Службу технической поддержки
Вы можете задать вопрос специалистам Службы технической поддержки, заполнив веб-форму системы
обработки клиентских запросов (http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html).
Запрос можно отправить на русском, английском, немецком, французском или испанском языках.
Чтобы отправить электронный запрос, вам нужно указать в нем номер клиента, полученный при
регистрации на веб-сайте Службы технической поддержки, и пароль.
Если вы еще не являетесь зарегистрированным пользователем приложений «Лаборатории Касперского», вы
можете заполнить регистрационную форму (https://support.kaspersky.com/ru/personalcabinet/registration/form/).
При регистрации укажите имя файла ключа.
Вы получите ответ на свой запрос от специалиста Службы технической поддержки в своем Персональном
кабинете (https://support.kaspersky.com/ru/PersonalCabinet) и по электронному адресу, который вы указали в
запросе.
В веб-форме запроса как можно подробнее опишите возникшую проблему. В обязательных для заполнения
полях укажите:
Тип запроса. Выберите тему, наиболее точно соответствующую характеру возникшей проблемы,
например, «Проблема установки / удаления продукта» или «Проблема поиска / удаления вирусов».
Название и номер версии Kaspersky Endpoint Security.
Текст запроса. Подробно опишите возникшую проблему.
Номер клиента и пароль. Введите номер клиента и пароль, которые вы получили при регистрации на
веб-сайте Службы технической поддержки.
8