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Sahira anti.book - Wella

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<strong>Sahira</strong> <strong>anti</strong>.<strong>book</strong> Seite 38 Donnerstag, 24. November 2011 6:31 18<br />

FRANÇAIS<br />

10 Deux ans de gar<strong>anti</strong>e<br />

Chers clients,<br />

nous vous remercions d’avoir acheté un produit de notre société.<br />

Le nom <strong>Wella</strong> est synonyme de qualité éprouvée et de<br />

S.A.V. remarquable depuis des décennies. Nous proposons à<br />

nos clients des produits innovants et performants.<br />

La société <strong>Wella</strong> produit des appareils de haute qualité et<br />

vous certifie l’utilisation de matériaux de haute qualité et une<br />

fabrication soignée. Nous assurons une gar<strong>anti</strong>e de deux ans<br />

après l’acquisition (à compter de la date de facturation) pour<br />

tout défaut de qualité du produit.<br />

Outre vos droits de gar<strong>anti</strong>e légaux, <strong>Wella</strong> vous accorde une<br />

gar<strong>anti</strong>e fabricant aux conditions suivantes :<br />

Cette gar<strong>anti</strong>e fabricant est valable deux ans à compter de la<br />

date d’achat. Elle s'applique aux défauts (pannes, défaillances)<br />

dus à des vices de matériau ou de fabrication.<br />

Notre gar<strong>anti</strong>e fabricant ne comprend pas :<br />

les défauts qui sont dus à une utilisation non conforme, à une<br />

usure normale ou qui sont dus à des interventions incorrectes<br />

sur le produit effectuées par des personnes non autorisées ou<br />

à l’utilisation de produits d’une autre marque ne fonctionnant<br />

pas parfaitement ou ne correspondant pas lors du montage.<br />

Les défauts qui n’influencent pas ou très peu la valeur ou la<br />

capacité d’utilisation de l’appareil ne sont pas non plus inclus<br />

dans la gar<strong>anti</strong>e.<br />

ans à compter de la date d’achat, nous réparerons le produit<br />

ou le remplacerons par un autre.<br />

Pour que la gar<strong>anti</strong>e puisse s’appliquer, vous devez nous retourner<br />

le produit et le bon d’achat pendant la période de gar<strong>anti</strong>e,<br />

soit au S.A.V. national responsable ou aux filiales nationales<br />

de la société <strong>Wella</strong>. Vous trouverez les adresses<br />

actuelles de notre service client sur le site www.wella.com<br />

dans la zone Appareils.<br />

Indépendamment de cette gar<strong>anti</strong>e fabricant, vous pouvez<br />

également faire valoir vos droits vis-à-vis du vendeur, que ce<br />

soit pour une amélioration (retouche, réparation ou remplacement),<br />

un retour ou une réduction du prix d’achat, pour autant<br />

que ces droits vous soient accordés légalement. Notre gar<strong>anti</strong>e<br />

fabricant n’est pas concernée par ces droits.<br />

38<br />

Si un défaut, auquel notre gar<strong>anti</strong>e fabricant s’applique, devait<br />

survenir au cours de notre période de gar<strong>anti</strong>e de deux

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