Notes to the Financial Statements (cont'd) - Kenya Airways

KENYA AIRWAYS LIMITED | ANNUAL REPORT & FINANCIAL STATEMENTS 2011 KENYA AIRWAYS LIMITED | ANNUAL REPORT & FINANCIAL STATEMENTS 2011
Taarifa ya Afisa Mkuu Mtendaji
Taarifa ya Afisa Mkuu Mtendaji (unaendelea)
300,000
280,000
260,000
240,000
220,000
200,000
Kipindi cha matumizi ya fedha cha 2010/2011kilikuwa
na changamoto nyingi kwa Kenya Airways. Kumekua na
ushindani mkubwa katika sekta ya usafiri wa ndege katika
soko letu, huku washindani kadha wakianzisha huduma zao
katika ngome yetu ya Kenya. Sisi katika Kenya Airways
hata hivyo, tunaamini kuwa, mradi tu kuna mazingira sawa
ya kuhudumu, tuko radhi kushindana. Mashindano ni bora
na ni muhimu kwa Mteja.
Gharama ya juu ya mafuta ya ndege inaendelea kuwa tisho
kubwa kwa faida katika sekta ya ndege na, kwa bahati
mbaya, kupanda kwa bei ya mafuta kufuatia msukosuko
wa kisiasa katika baadhi ya nchi za Mashariki ya Kati na
mashambulizi ya kijeshi nchini Libya zimekuwa na athari
kubwa na ya moja kwa moja kwa sekta hii.
Miezi mitatu ya mwisho ya mwaka ilimalizika huku pipa
moja ya mafuta ikiuzwa kwa Dola 106, ambayo ni nyongeza
ya asilimia 33, ikilinganishwa na kiwango cha wastani cha
awali cha Dola79.4 katika miezi minne iliyotangulia. Mafuta
tayari yanachukua theluthi moja ya gharama za shirika hili
na kulingana na IATA, kila nyongeza ya dola katika bei ya
mafuta inatoa changamoto kwa mashirika ya ndege kupata
Dola 1.6bilioni kama gharama za ziada.
Kufuatia hali hii, ni jambo la kujivunia kwamba, Kenya
Airways imeendelea kupata faida. Wahudumu wa Kenya
Airways hata hivyo wanakiri kuwa, licha ya matokeo hayo
mema, hatuna budi kukabiliana na changamoto zilizopo na
zile zitakazoibuka siku sijazo.
Tunafahamu kuwa, kushughulikia tu changamoto hizo
hakutoshi-tunapasa kuzitarajia. Ili tuweze kufaulu katika
sekta hii, tunapasa kukumbatia dhana ya mabadiliko ya
10/11
mara kwa mara kuhusu namna tunavyoendesha shughuli
zetu. Hii inapasa kuhusisha mabadiliko kwenye taratibu
zetu za biashara ili kuwa rahisi kubadilika na kulenga
09/10
kutosheleza mteja.
MAELEZO YA KIBIASHARA
APR APR JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC JAN FEB MAR
Katika kipindi cha matumizi ya fedha cha 2010/11,
Kenya Airways ilisafirisha jumla ya abiria 3.136 milioni
ikilinganishwa na abiria 2.890 milioni mwaka uliotangulia,
na hivyo kuimarika kwa asilimia 8.5. Mapato kutoka kwa
abiria yaliongezeka kwa asilimia 20 ikilinganishwa na
mwaka uliotangulia na hii imetokana na wateja waaminifu,
upanuzi wa mtandao wa maeneo tunakohudumu na
nyongeza ya idadi ya safari kwa maeneo fulani pamoja na
kuimarika kwa utendakazi.
Kiwango cha mizigo pia kiligonga tani 56,401 ikilinganishwa
na tani 55,201 mwaka uliotangulia. Mapato kutokana na
mizigo yalipanda kwa asilimia 19.6 kutoka mwaka uliopita.
Mchoro wa idadi ya abiria kutoka Aprili 10 hadi Machi 11
ikilinganishwa na kipindi sawa na hicho mwaka uliotangulia.
300,000
280,000
260,000
240,000
220,000
200,000
Pax Revenue Kshs mil
Idadi ya wasafiri
Mapato kutoka kwa wasafiri
Mchoro wa tani za mizigo/vifurushi kutoka Aprili 10 hadi
Machi11 ikilinganishwa na kipindi sawa na hicho mwaka
uliotangulia.
Uzani wa mizigo na barua
Cargo Revenue Kshs mil
80,000
60,000
40,000
5,500
5,000
4,500
4,000
3,500
3,000
6,000
5,000
4,000
APR APR JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC JAN FEB MAR
62838
6,421
12,517
Mapato kutoka kwa mizigo na barua
10/11
09/10
4,543 1,553 75,355
Actual 2010 RPK’s Yield Exch Rate Others Actual
2011
APR APR JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC JAN FEB MAR
5,434 118
706
1,088
10/11
09/10
264 6,522
Actual 2010 Tonnage Yield Exch Rate Actual
2011
5,500
5,000
4,500
4,000
3,500
3,000
Mapato kutokana na huduma za biashara kupitia mtandao
ziliimarika kwa asilimia 108, zaidi ya mwaka uliotangulia
na mapato kutokana na mauzo kwenye mtandao
yameendelea kukua.
3,000
2,500
2,000
1,500
1,000
500
0
Mauzo kwenye mtandao
APR APR JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC JAN FEB MAR
APR APR JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC JAN FEB MAR
2010-2011
2009-2010
Kituo cha mawasiliano
Katika kipindi tunachotathmini, Kenya Airways ilianzisha
kituo cha mawasiliano kinachohudumu kwa masaa 24
eneo la Embakasi kwa wateja wake. Huduma kwa wateja
zinazotolewa katika kituo hicho ni pamoja na:
• Kutuma maombi ya kuweka nafasi ya kusafiri
• Kukata tikiti, kwa wateja wanaoweza kununua tikiti
wakitumia kadi zao, mfumo wa kutuma pesa kwa njia
ya elektroniki kwa kutimia Mpesa/Airtel
• Wasafiri wa mara kwa mara,
• Maswali yoyote kuhusu mizigo
• Msaada kwa mauzo kupitia intaneti na,
• Maswali ya jumla, shukrani, malalamishi na madai.
Shughuli zote zinazohusiana na huduma zilizotajwa juu
zinatekelezwa kupitia kwa simu. Nafasi za kibiashara
zinapatikana kupitia simu za kutoka na kuenda nje ya
kampuni na mawasiliano kupitia barua pepe, na hivyo
kuimarisha utendaji kazi na huduma kwa wateja.
Njia hizo zilizoangaziwa za kuwasiliana na wateja wetu
zimeongeza mapato kutokana na mauzo ya tikiti mwezi
baada ya mwingine, na nafasi zaidi za mauzo zinaendelea
kutambuliwa na kupatikana na kundi la mauzo la KQ.
Wateja wetu sasa wamefahamu kuhusu huduma
zipatikanazo katika kituo chetu cha mawasiliano, na imani
yao kwetu inaendelea kuimarika.
120,000
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0
Apr - 10 110,116
Simu zinazopigwa kwa mwezi- kutengewa nafasi
34,080
May - 10
37,256
Jun - 10
43,230
Jul - 10
42,411
Aug - 10
10/11
09/10
41,225
Sep - 10
36,515
Oct - 10
44,293
Nov - 10
57,023
Dec - 10
36,060
Jan - 11
38,863
Feb - 11
46,597
Mar - 11
12,000
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0
Apr - 10 6,078
5,171
May - 10
Simu zinazoingia kwa mwezi – Flying Blue
7,894
Jun - 10
10,605
Jul - 10
8,864
Aug - 10
6,884
Sep - 10
Ufadhili
Ufadhili wa kampuni katika kipindi kinachoangaziwa
ulikuwa kwa Golf Safaris na timu ya raga ya Kenya.
KQ Golf Safari
KQ Golf Safari ya 2010-2011 iliyoanzishwa Kampala -
Uganda mnamo Agosti 2010. Shindano la fainali liliandaliwa
Johannesburg, Afrika Kusini mnamo Machi 5, 2011, ikifuatiwa
na fainali zilizoandaliwa Nairobi mnamo Machi 26, 2011
katika Muthaiga Golf Club. Fainali hizo zilihusisha washindi
katika mataifa yote 12 (mataifa ambapo mashindano hayo
yaliandaliwa kama vile Uganda, Tanzania, Ethiopia, Afrika
Kusini, Cameroon, Botswana, Zambia - katika Lusaka na
Ndola, Senegal, Zimbabwe, Nairobi na Malawi) na klabu
kumi (vilabu vya gofu vilivyoshiriki) nchini Kenya. Hii ni
mojawapo ya mashindano maarufu kwenye ratiba yetu na
yalifanikiwa.
Timu ya raga ya Kenya
Timu ya Kenya ya raga ilishiriki kwenye msururu wa
mashindano ya IRB. Mkondo wa kwanza wa msururu
huo uliandaliwa Dubai na Afrika Kusini, mkondo wa pili
ukaandaliwa New Zealand na Vegas, USA, ilhali mikondo
mingine iliandaliwa Hong Kong (Machi 25- 27, 2011) na
Australia (Aprili 2 -3 2011). Kabla ya kuondoka kwa timu ya
raga ya Kenya kwa mkondo wa pili, Afisa Mkuu Mtendaji,
Titus Naikuni, maafisa wa ngazi za juu na waandishi
waliandaa kikao cha mafunzo, kuitia shime timu hiyo
kufuatia matokeo duni kwenye mkondo wa kwanza.
Timu hiyo ilifanya vyema kwenye mkondo wa pili na hivyo
kujizolea alama 12. Na kufuatia hali hiyo, kupanda hadi
nafasi ya tisa kwenye msururu huo kutoka nafasi ya 12.
Haswa, Collins Injera alikuwa Mkenya wa kwanza kujiunga
na kundi maarufu duniani la wachezaji wa raga ambao
wamefunga mabao 100 katika bodi ya kimataifa ya mabao
ya raga, msururu wa dunia baada ya kufunga mabao
matatu dhidi ya Guyana wakati wa pambano lililoandaliwa
Las Vegas. Matokeo hayo yaliimarisha matokeo ya kikosi
7,076
Oct - 10
10,330
Nov - 10
11,000
Dec - 10
6,867
Jan - 11
6,224
Feb - 11
7,288
Mar - 11
40 41