Fiducia IT AG - Troux
Fiducia IT AG - Troux
Fiducia IT AG - Troux
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Using EAM @ <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong><br />
Thomas Irlbacher | <strong>Fiducia</strong> | 29.3.2012 | V1.0
Our definition of EAM<br />
Standards<br />
define and observe<br />
Architecture<br />
develop and describe<br />
Integration<br />
support and plan<br />
2010 (Ist) 2010 (Ist)<br />
2011 2012 2011<br />
2013 (Soll)<br />
2012<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 2 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong><br />
Gemeinsames<br />
Reiseportal<br />
Kosten p.a.: 3.000<br />
# Benutzer: ca. 40.000<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
www.easytravel.de<br />
Kosten p.a.: 5.000<br />
# Benutzer: ca. 125.000<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Reisebüro-<br />
Filialsystem<br />
Kosten p.a.: 23.000<br />
# Benutzer: ca. 500<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
Hotelressourcenmanagement<br />
Kosten p.a.: 55.000<br />
# Benutzer: ca. 7<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Produktkonfigurator<br />
Kosten p.a.: 6.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
Saisonplanung<br />
(Excel)<br />
Kosten p.a.: 1.000<br />
# Benutzer: ca. 15<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Oracle<br />
Discoverer<br />
Kosten p.a.: 5.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 8<br />
Hotelregulierungssystem<br />
Kosten p.a.: 20.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
Genesys<br />
Kosten p.a.: 30.000<br />
# Benutzer: ca. 30<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
myCallCenter<br />
Kosten p.a.: 43.000<br />
# Benutzer: ca. 22<br />
# Schnittst.: ca. 11<br />
Siebel<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Kosten p.a.: 15.000<br />
# Benutzer: ca. 150<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Gemeinsames<br />
Reiseportal<br />
Kosten p.a.: 25.000<br />
# Benutzer: ca. 300.000<br />
# Schnittst.: ca. 14<br />
Flugeinkaufs- &<br />
Verfügbarkeitssys.<br />
Kosten p.a.: 15.000<br />
# Benutzer: ca. 150<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Reisebüro-<br />
Filialsystem<br />
Kosten p.a.: 30.000<br />
# Benutzer: ca. 600<br />
# Schnittst.: ca. 8<br />
Hotelressourcenmanagement<br />
Kosten p.a.: 80.000<br />
# Benutzer: ca. 20<br />
# Schnittst.: ca. 14<br />
Planungssystem<br />
(PLA)<br />
Kosten p.a.: 7.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
Produktkonfigurator<br />
Kosten p.a.: 7.000<br />
# Benutzer: ca. 8<br />
# Schnittst.: ca. 8<br />
Hotelmgmt.system<br />
Kosten p.a.: 23.000<br />
# Benutzer: ca. 8<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
CallCenter<br />
Manager<br />
Kosten p.a.: 50.000<br />
# Benutzer: ca. 35<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Siebel<br />
Kosten p.a.: 35.000<br />
# Benutzer: ca. 25<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Keine Änderung<br />
Gemeinsames<br />
Reiseportal<br />
Kosten p.a.: 3.000<br />
# Benutzer: ca. 40.000<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Internet-<br />
Verkaufs-Client<br />
Kosten p.a.: 4.000<br />
# Benutzer: ca. 300.000<br />
# Schnittst.: ca. 2<br />
Flugeinkaufs- &<br />
Verfügbarkeitssys.<br />
Kosten p.a.: 63.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 9<br />
Reisebüro-<br />
Verkaufs-Client<br />
Kosten p.a.: 15.000<br />
# Benutzer: ca. 150<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Hotel-Einkaufs-<br />
System (HES)<br />
Kosten p.a.: 23.000<br />
# Benutzer: ca. 20<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
Hotel-Einkäufer-<br />
Laptop<br />
Kosten p.a.: 10.000<br />
# Benutzer: ca. 20<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Hotelverfügbarkeitssystem<br />
Kosten p.a.: 4.000<br />
# Benutzer: ca. 7<br />
# Schnittst.: ca. 9<br />
Planungssystem<br />
(PLA)<br />
Kosten p.a.: 7.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
VK-Preisberechnungssystem<br />
Kosten p.a.: 5.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
Hotel-Abrechnungssystem<br />
Kosten p.a.: 27.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
Reisebuchungs-<br />
Hotline<br />
Kosten p.a.: 65.000<br />
# Benutzer: ca. 30<br />
# Schnittst.: ca. 14<br />
Rechnungserstellungssystem<br />
Kosten p.a.: 6.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Kundenmanagementsystem<br />
Kosten p.a.: 40.000<br />
# Benutzer: ca. 20<br />
# Schnittst.: ca. 11<br />
Vakanzprüfungs-<br />
und Buchungssys.<br />
Kosten p.a.: 30.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
Symbole<br />
System<br />
System<br />
System<br />
System<br />
<strong>IT</strong>-System<br />
(Christopher Columbus Reisen)<br />
<strong>IT</strong>-System<br />
(Easy-Travel)<br />
Gemeinsam (d.h. von beiden<br />
Organisationen) genutztes <strong>IT</strong>-System<br />
Führendes <strong>IT</strong>-System, das in der<br />
Zielbebauung verwendet wird<br />
Neues <strong>IT</strong>-System in der Zielbebauung<br />
System aus der Ist-Bebauung, das in<br />
der Zielbebauung funktional verändert<br />
sein wird.<br />
System, das nicht in der Zielbebauung<br />
enthalten sein wird<br />
Transformation eines <strong>IT</strong>-Systems vom<br />
Ist- in den Sollzustand (erster „Knick“<br />
zeigt Beginn der Transformation an)<br />
Ablösung eines Altsystems und<br />
Überführung der Funktionalität in ein<br />
anderes System (erster „Knick“ zeigt<br />
Beginn der Ablösung an)
<strong>Fiducia</strong><br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 3 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
Germany’s banking landscape is based on three pillars<br />
Regional focus<br />
Market share<br />
(D) 1)<br />
Banking sector<br />
<strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong> is a leading <strong>IT</strong> service provider<br />
in the banking sector in Germany<br />
Company Profile: <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong><br />
� owned by the cooperative banks of<br />
<strong>Fiducia</strong>’s operating area<br />
� is the largest <strong>IT</strong> service provider and <strong>IT</strong><br />
Competence Center in the Cooperative<br />
Financial Group<br />
� has more than 50 years of experience in<br />
the <strong>IT</strong> sector for banks<br />
� has 2,400 employees<br />
� is headquartered in Karlsruhe and has a<br />
branch in Munich<br />
� generated turnover of € 650m in 2011<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 5 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong><br />
5
<strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong> holds 8.5% of the market, making it the third largest <strong>IT</strong><br />
service provider in the market segment for financial services in Germany<br />
Germany‘s TOP 10 <strong>IT</strong> service providers in the market segment for financial services<br />
Share of the total German market [%]<br />
10,3 10,0<br />
IBM<br />
8,5<br />
Source: Gartner 2009 Study "Industry Research"<br />
6,5<br />
2,7 2,5<br />
Siemens<br />
HP<br />
<strong>IT</strong> Solutions<br />
(incl. EDS)<br />
& Services<br />
Accenture<br />
Fujitsu<br />
T-Systems CSC<br />
Siemens<br />
2,1 1,9 1,8 1,6<br />
GFT<br />
Technologies<br />
Wincor<br />
Nixdorf<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 6 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
<strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong> supports approx. 100,000<br />
workplaces at their customers’ sites<br />
agree ® – one of the leading banking systems in Germany<br />
� User friendly – 85% of needed functionality is integrated in one standard interface<br />
� Centralized database (Master Data)<br />
� Multi channel solution<br />
Processing volume<br />
� Management of more than 69 million accounts at<br />
cooperative banks<br />
� Processing of 18.3bn host transactions (year)<br />
� Peak volume on 3.1.2011<br />
– 3,825 host transactions/sec.<br />
Terminals at their customers sites<br />
� 98,000 PC workstations in banks<br />
� 6,600 servers – 24/7 in online operation<br />
� 23,000 self-service terminals (ATMs….)<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 7 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong><br />
7
<strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong> supports the value add of banks by providing<br />
market-compliant and secure <strong>IT</strong> solutions<br />
Service Offerings for the Banking Sector<br />
� <strong>IT</strong> Competence Center for 770 cooperative banks, private banks as well as cooperative<br />
central institutes<br />
� Development and sales of agree, the highly integrated agency and multi-channel<br />
banking system – one of Germany‘s leading banking systems<br />
– Designed to support all of the bank’s sales, production, and management processes<br />
� Computer center operations with mainframe technology, Open System and Unix<br />
technology, MLPS network<br />
– To lower costs and risk as well as increase the flexibility of customers<br />
� Security solutions for top data and <strong>IT</strong> security<br />
– For the secure operation of self-service terminals and E-banking applications<br />
– For secure data management and processing<br />
� Training, consulting, support for the agree banking system<br />
– For the efficient use of systems and applications in banks<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 8 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
The <strong>IT</strong> operations center manages normal operations and the<br />
resumption of all services in a crisis<br />
� Coordination of all control functions in a<br />
centralized <strong>IT</strong> operations center outside of<br />
the computer center<br />
� Fail-safe link<br />
� Designed for standard operation and crises<br />
� <strong>IT</strong>IL orientation with integrated incident and<br />
problem management<br />
� Biometric security software sc/os for<br />
perfect processes in the operations center<br />
in accordance with SOX and ISO<br />
� Access-protected outsourcing of all<br />
operations center technology such as PC,<br />
server, switches in redundant computer<br />
cells<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 9 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
First step<br />
Standards<br />
define and observe<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 10 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 11 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
FIDUCIA EAM-landscape –<br />
Location of architecture disciplines<br />
Strategic<br />
Architecture<br />
Management<br />
Business<br />
objectives<br />
<strong>IT</strong>-Strategy<br />
Reference<br />
architectures<br />
<strong>IT</strong><br />
Platform Strategy<br />
Aspect of time and concreteness<br />
Tactical<br />
Architecture<br />
Management<br />
Business Initiative<br />
Project-<br />
portfolio<br />
Target architecture<br />
Technology<br />
standards<br />
Target Platform<br />
Operating<br />
Architecture<br />
Management<br />
Project<br />
Solution-<br />
architecture<br />
<strong>IT</strong>-System<br />
<strong>IT</strong> Operations<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 12 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong><br />
Aspect Aspekt of Business business und and <strong>IT</strong>
Standardsmanagement @ FIDUCIA <strong>IT</strong> <strong>AG</strong><br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 13 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
Standardsmanagement @ FIDUCIA <strong>IT</strong> <strong>AG</strong><br />
� The FIDUCIA standards are in, book of standards' laid down.<br />
� There are information about hardware and software standards<br />
� These standards are shown in <strong>Troux</strong><br />
� And are linked to each other -> Service Types<br />
� and put the architecture in relation<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 14 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
On the basis of the standards<br />
basic service types (abstract definition) are defined<br />
� A basic service type (BST) describes an acceptable combination of basic components,<br />
this combination can be referenced in different service types. BST as such are not used<br />
productively, the first by defining a service type (based on BST) from concrete instances<br />
can be formed .<br />
� BST can be nested, i.e. a BST can refer to other BST .<br />
� Example to illustrate :<br />
BST<br />
Apache_Server<br />
BST<br />
Solaris_Server<br />
ST eBanking_WebServer<br />
eBanking<br />
Apache (auf Solaris)<br />
Solaris (auf Sparc)<br />
Hardware (Sparc)<br />
Servicetyp<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 15 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
Standards become basic servicetyps<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 16 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
All standards, even the development tolls are documented with troux<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 17 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
Next step<br />
Standards<br />
define and observe<br />
Architecture<br />
develop and describe<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 18 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
The domain modell<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 19 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
Metamodel<br />
Relationship between business and technical architecture<br />
Modul<br />
business architecture<br />
software architecture<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 20 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 21 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
Drill Down<br />
Domain<br />
Business<br />
Component<br />
Softwarecomponent<br />
Interface<br />
Interface:<br />
Implemented Services<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 22 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 23 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
Collectors: import the data and maintain the information<br />
technical information<br />
For example<br />
ca 4000 jbf Services<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 24 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
Reporting: for example usage of services<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 25 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
Way to success<br />
Standards<br />
define and observe<br />
Architecture<br />
develop and describe<br />
Integration<br />
support and plan<br />
2010 (Ist) 2010 (Ist)<br />
2011 2012 2011<br />
2013 (Soll)<br />
2012<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 26 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong><br />
Gemeinsames<br />
Reiseportal<br />
Kosten p.a.: 3.000<br />
# Benutzer: ca. 40.000<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
www.easytravel.de<br />
Kosten p.a.: 5.000<br />
# Benutzer: ca. 125.000<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Reisebüro-<br />
Filialsystem<br />
Kosten p.a.: 23.000<br />
# Benutzer: ca. 500<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
Hotelressourcenmanagement<br />
Kosten p.a.: 55.000<br />
# Benutzer: ca. 7<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Produktkonfigurator<br />
Kosten p.a.: 6.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
Saisonplanung<br />
(Excel)<br />
Kosten p.a.: 1.000<br />
# Benutzer: ca. 15<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Oracle<br />
Discoverer<br />
Kosten p.a.: 5.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 8<br />
Hotelregulierungssystem<br />
Kosten p.a.: 20.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
Genesys<br />
Kosten p.a.: 30.000<br />
# Benutzer: ca. 30<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
myCallCenter<br />
Kosten p.a.: 43.000<br />
# Benutzer: ca. 22<br />
# Schnittst.: ca. 11<br />
Siebel<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Kosten p.a.: 15.000<br />
# Benutzer: ca. 150<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Gemeinsames<br />
Reiseportal<br />
Kosten p.a.: 25.000<br />
# Benutzer: ca. 300.000<br />
# Schnittst.: ca. 14<br />
Flugeinkaufs- &<br />
Verfügbarkeitssys.<br />
Kosten p.a.: 15.000<br />
# Benutzer: ca. 150<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Reisebüro-<br />
Filialsystem<br />
Kosten p.a.: 30.000<br />
# Benutzer: ca. 600<br />
# Schnittst.: ca. 8<br />
Hotelressourcenmanagement<br />
Kosten p.a.: 80.000<br />
# Benutzer: ca. 20<br />
# Schnittst.: ca. 14<br />
Planungssystem<br />
(PLA)<br />
Kosten p.a.: 7.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
Produktkonfigurator<br />
Kosten p.a.: 7.000<br />
# Benutzer: ca. 8<br />
# Schnittst.: ca. 8<br />
Hotelmgmt.system<br />
Kosten p.a.: 23.000<br />
# Benutzer: ca. 8<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
CallCenter<br />
Manager<br />
Kosten p.a.: 50.000<br />
# Benutzer: ca. 35<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Siebel<br />
Kosten p.a.: 35.000<br />
# Benutzer: ca. 25<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Keine Änderung<br />
Gemeinsames<br />
Reiseportal<br />
Kosten p.a.: 3.000<br />
# Benutzer: ca. 40.000<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Internet-<br />
Verkaufs-Client<br />
Kosten p.a.: 4.000<br />
# Benutzer: ca. 300.000<br />
# Schnittst.: ca. 2<br />
Flugeinkaufs- &<br />
Verfügbarkeitssys.<br />
Kosten p.a.: 63.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 9<br />
Reisebüro-<br />
Verkaufs-Client<br />
Kosten p.a.: 15.000<br />
# Benutzer: ca. 150<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Hotel-Einkaufs-<br />
System (HES)<br />
Kosten p.a.: 23.000<br />
# Benutzer: ca. 20<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
Hotel-Einkäufer-<br />
Laptop<br />
Kosten p.a.: 10.000<br />
# Benutzer: ca. 20<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Hotelverfügbarkeitssystem<br />
Kosten p.a.: 4.000<br />
# Benutzer: ca. 7<br />
# Schnittst.: ca. 9<br />
Planungssystem<br />
(PLA)<br />
Kosten p.a.: 7.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
VK-Preisberechnungssystem<br />
Kosten p.a.: 5.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
Hotel-Abrechnungssystem<br />
Kosten p.a.: 27.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
Reisebuchungs-<br />
Hotline<br />
Kosten p.a.: 65.000<br />
# Benutzer: ca. 30<br />
# Schnittst.: ca. 14<br />
Rechnungserstellungssystem<br />
Kosten p.a.: 6.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Kundenmanagementsystem<br />
Kosten p.a.: 40.000<br />
# Benutzer: ca. 20<br />
# Schnittst.: ca. 11<br />
Vakanzprüfungs-<br />
und Buchungssys.<br />
Kosten p.a.: 30.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
Symbole<br />
System<br />
System<br />
System<br />
System<br />
<strong>IT</strong>-System<br />
(Christopher Columbus Reisen)<br />
<strong>IT</strong>-System<br />
(Easy-Travel)<br />
Gemeinsam (d.h. von beiden<br />
Organisationen) genutztes <strong>IT</strong>-System<br />
Führendes <strong>IT</strong>-System, das in der<br />
Zielbebauung verwendet wird<br />
Neues <strong>IT</strong>-System in der Zielbebauung<br />
System aus der Ist-Bebauung, das in<br />
der Zielbebauung funktional verändert<br />
sein wird.<br />
System, das nicht in der Zielbebauung<br />
enthalten sein wird<br />
Transformation eines <strong>IT</strong>-Systems vom<br />
Ist- in den Sollzustand (erster „Knick“<br />
zeigt Beginn der Transformation an)<br />
Ablösung eines Altsystems und<br />
Überführung der Funktionalität in ein<br />
anderes System (erster „Knick“ zeigt<br />
Beginn der Ablösung an)
Strategisches<br />
Architekturmanagement<br />
Geschäftsziele<br />
Reporting<br />
<strong>IT</strong>-Strategie<br />
•.Reports<br />
• etc<br />
Referenz-<br />
architekturen<br />
<strong>IT</strong>-<br />
Plattformstrategie<br />
Taktisches<br />
Architekturmanagement<br />
Planing<br />
Geschäftsinitiative<br />
Projekt-<br />
portfolio<br />
Zielarchitekturen<br />
Technologie-<br />
standards<br />
Zielplattform<br />
Standards / Servicetyps<br />
UML Modell<br />
Operatives<br />
Architekturmanagement<br />
Projekt<br />
•Entwicklungsaufwand<br />
•Functionpoints<br />
Solution-<br />
architektur<br />
<strong>IT</strong>-System<br />
•Problems pro Domäne<br />
•Nutzungshäufigkeit<br />
<strong>IT</strong>-Betrieb<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 27 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong><br />
•etc<br />
•etc
FIDUCIA is boarding: boards are helpful<br />
Issues:<br />
organisation:<br />
steeringboards<br />
(strategic)<br />
Implementation:<br />
Short term requirements<br />
Fachprodukt- PMM<br />
Manager<br />
Bebauungsplan<br />
PMM<br />
-manager<br />
Requirements-<br />
Management-Board<br />
Medium and long-term<br />
requirements<br />
agree<br />
Governance-Board<br />
Steuerung Jahresplanung und<br />
rollierende operative Planung<br />
application- AEW<br />
Architecture<br />
Planning and<br />
implementing <strong>IT</strong><br />
architecture strategy<br />
systemarchitecture<br />
SYT<br />
Architektur-Board<br />
actions projecte<br />
Projektcontrolling<br />
der Key-Projekte<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 28 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
Roadmap for integration of two <strong>IT</strong>-Landscapes<br />
2010 (Ist) 2011 2012 2013 (Soll)<br />
2012<br />
2011<br />
2010 (Ist)<br />
Gemeinsames<br />
Reiseportal<br />
Kosten p.a.: 3.000<br />
# Benutzer: ca. 40.000<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
www.easytravel.de<br />
Kosten p.a.: 5.000<br />
# Benutzer: ca. 125.000<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Reisebüro-<br />
Filialsystem<br />
Kosten p.a.: 23.000<br />
# Benutzer: ca. 500<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
Hotelressourcenmanagement<br />
Kosten p.a.: 55.000<br />
# Benutzer: ca. 7<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Produktkonfigurator<br />
Kosten p.a.: 6.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
Saisonplanung<br />
(Excel)<br />
Kosten p.a.: 1.000<br />
# Benutzer: ca. 15<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Oracle<br />
Discoverer<br />
Kosten p.a.: 5.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 8<br />
Hotelregulierungssystem<br />
Kosten p.a.: 20.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
Genesys<br />
Kosten p.a.: 30.000<br />
# Benutzer: ca. 30<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
myCallCenter<br />
Kosten p.a.: 43.000<br />
# Benutzer: ca. 22<br />
# Schnittst.: ca. 11<br />
Siebel<br />
Kosten p.a.: 15.000<br />
# Benutzer: ca. 150<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Gemeinsames<br />
Reiseportal<br />
Kosten p.a.: 25.000<br />
# Benutzer: ca. 300.000<br />
# Schnittst.: ca. 14<br />
Flugeinkaufs- &<br />
Verfügbarkeitssys.<br />
Kosten p.a.: 15.000<br />
# Benutzer: ca. 150<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Reisebüro-<br />
Filialsystem<br />
Kosten p.a.: 30.000<br />
# Benutzer: ca. 600<br />
# Schnittst.: ca. 8<br />
Hotelressourcenmanagement<br />
Kosten p.a.: 80.000<br />
# Benutzer: ca. 20<br />
# Schnittst.: ca. 14<br />
Planungssystem<br />
(PLA)<br />
Kosten p.a.: 7.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
Produktkonfigurator<br />
Kosten p.a.: 7.000<br />
# Benutzer: ca. 8<br />
# Schnittst.: ca. 8<br />
Hotelmgmt.system<br />
Kosten p.a.: 23.000<br />
# Benutzer: ca. 8<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
CallCenter<br />
Manager<br />
Kosten p.a.: 50.000<br />
# Benutzer: ca. 35<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Siebel<br />
Kosten p.a.: 35.000<br />
# Benutzer: ca. 25<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Funktionale Erweiterung<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 29 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong><br />
Keine Änderung<br />
Gemeinsames<br />
Reiseportal<br />
Kosten p.a.: 3.000<br />
# Benutzer: ca. 40.000<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Internet-<br />
Verkaufs-Client<br />
Kosten p.a.: 4.000<br />
# Benutzer: ca. 300.000<br />
# Schnittst.: ca. 2<br />
Flugeinkaufs- &<br />
Verfügbarkeitssys.<br />
Kosten p.a.: 63.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 9<br />
Reisebüro-<br />
Verkaufs-Client<br />
Kosten p.a.: 15.000<br />
# Benutzer: ca. 150<br />
# Schnittst.: ca. 10<br />
Hotel-Einkaufs-<br />
System (HES)<br />
Kosten p.a.: 23.000<br />
# Benutzer: ca. 20<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
Hotel-Einkäufer-<br />
Laptop<br />
Kosten p.a.: 10.000<br />
# Benutzer: ca. 20<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Hotelverfügbarkeitssystem<br />
Kosten p.a.: 4.000<br />
# Benutzer: ca. 7<br />
# Schnittst.: ca. 9<br />
Planungssystem<br />
(PLA)<br />
Kosten p.a.: 7.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
VK-Preisberechnungssystem<br />
Kosten p.a.: 5.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
Hotel-Abrechnungssystem<br />
Kosten p.a.: 27.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 5<br />
Reisebuchungs-<br />
Hotline<br />
Kosten p.a.: 65.000<br />
# Benutzer: ca. 30<br />
# Schnittst.: ca. 14<br />
Rechnungserstellungssystem<br />
Kosten p.a.: 6.000<br />
# Benutzer: ca. 5<br />
# Schnittst.: ca. 3<br />
Kundenmanagementsystem<br />
Kosten p.a.: 40.000<br />
# Benutzer: ca. 20<br />
# Schnittst.: ca. 11<br />
Vakanzprüfungs-<br />
und Buchungssys.<br />
Kosten p.a.: 30.000<br />
# Benutzer: ca. 10<br />
# Schnittst.: ca. 7<br />
Symbole<br />
System<br />
System<br />
System<br />
System<br />
<strong>IT</strong>-System<br />
(Christopher Columbus Reisen)<br />
<strong>IT</strong>-System<br />
(Easy-Travel)<br />
Gemeinsam (d.h. von beiden<br />
Organisationen) genutztes <strong>IT</strong>-System<br />
Führendes <strong>IT</strong>-System, das in der<br />
Zielbebauung verwendet wird<br />
Neues <strong>IT</strong>-System in der Zielbebauung<br />
System aus der Ist-Bebauung, das in<br />
der Zielbebauung funktional verändert<br />
sein wird.<br />
System, das nicht in der Zielbebauung<br />
enthalten sein wird<br />
Transformation eines <strong>IT</strong>-Systems vom<br />
Ist- in den Sollzustand (erster „Knick“<br />
zeigt Beginn der Transformation an)<br />
Ablösung eines Altsystems und<br />
Überführung der Funktionalität in ein<br />
anderes System (erster „Knick“ zeigt<br />
Beginn der Ablösung an)
From Chaos to Harmony: Unifying Business and <strong>IT</strong><br />
� Legacy<br />
� One metamodel<br />
� One standard<br />
� One architecture<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 30 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
<strong>Fiducia</strong> – Your <strong>IT</strong> Partner<br />
Contact Thomas, Irlbacher<br />
Function at <strong>Fiducia</strong> Head of Department software engineering<br />
at <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong><br />
E-Mail thomas.irlbacher@fiducia.de<br />
Phone +49 89 9943 3467<br />
Mobile +49 172 89 32 836<br />
Thomas Irlbacher | 29.3.2012 | Page 31 Copyright © <strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong>
<strong>Fiducia</strong> <strong>IT</strong> <strong>AG</strong> – Your <strong>IT</strong> Partner<br />
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