Your Member Rights and More Under 65 Plans - Florida Blue - BCBSF
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<strong>Your</strong> <strong>Member</strong> <strong>Rights</strong> <strong>and</strong> <strong>More</strong><br />
<strong>Under</strong> <strong>65</strong> <strong>Plans</strong><br />
If you have any further questions concerning this matter or need additional assistance, please<br />
feel free to contact a member service representative toll free, at 1-877-352-2583 Monday<br />
through Thursday, 8 a.m. to 9 p.m., <strong>and</strong> Friday, 9 a.m. to 9 p.m., Eastern Time. For the hearing<br />
<strong>and</strong>/or speech impaired who use telecommunication devices, call <strong>Florida</strong> Relay at 1-800-955-<br />
8771 or dial 711.<br />
Multi-language Interpreter Services<br />
English: We have free interpreter services to answer any questions you may have about our<br />
health or drug plan. To get an interpreter, just call us at 1-877-352-2583. Someone who<br />
speaks English/Language can help you. This is a free service.<br />
Spanish: Tenemos servicios de intérprete sin costo alguno para responder cualquier pregunta<br />
que pueda tener sobre nuestro plan de salud o medicamentos. Para hablar con un intérprete,<br />
por favor llame al 1-877-352-2583. Alguien que hable español le podrá ayudar. Este es un<br />
servicio gratuito.<br />
Chinese M<strong>and</strong>arin: 我 们 提 供 免 费 的 翻 译 服 务 , 帮 助 您 解 答 关 于 健 康 或 药 物 保 险 的 任 何 疑 问 。 如<br />
果 您 需 要 此 翻 译 服 务 , 请 致 电 1-877-352-2583。 我 们 的 中 文 工 作 人 员 很 乐 意 帮 助 您 。 这 是 一 项 免<br />
费 服 务 。<br />
Chinese Cantonese: 您 對 我 們 的 健 康 或 藥 物 保 險 可 能 存 有 疑 問 , 為 此 我 們 提 供 免 費 的 翻 譯 服 務<br />
。 如 需 翻 譯 服 務 , 請 致 電 1-877-352-2583。 我 們 講 中 文 的 人 員 將 樂 意 為 您 提 供 幫 助 。 這 是 一 項 免<br />
費 服 務 。<br />
Tagalog: Mayroon kaming libreng serbisyo sa pagsasaling-wika upang masagot ang anumang<br />
mga katanungan ninyo hinggil sa aming planong pangkalusugan o panggamot. Upang<br />
makakuha ng tagasaling-wika, tawagan lamang kami sa 1-877-352-2583. Maaari kayong<br />
tulungan ng isang nakakapagsalita ng Tagalog. Ito ay libreng serbisyo.<br />
French/Haitian Creole: Nous proposons des services gratuits d'interprétation pour répondre à<br />
toutes vos questions relatives à notre régime de santé ou d'assurance-médicaments. Pour<br />
accéder au service d'interprétation, il vous suffit de nous appeler au 1-877-352-2583. Un<br />
interlocuteur parlant Français pourra vous aider. Ce service est gratuit.<br />
Vietnamese: Chúng tôi có dịch vụ thông dịch miễn phí để trả lời các câu hỏi về chương sức<br />
khỏe và chương trình thuốc men. Nếu quí vị cần thông dịch viên xin gọi 1-877-352-2583 sẽ có<br />
nhân viên nói tiếng Việt giúp đỡ quí vị. Đây là dịch vụ miễn phí .<br />
German: Unser kostenloser Dolmetscherservice beantwortet Ihren Fragen zu unserem<br />
Gesundheits- und Arzneimittelplan. Unsere Dolmetscher erreichen Sie unter 1-877-352-2583.<br />
Man wird Ihnen dort auf Deutsch weiterhelfen. Dieser Service ist kostenlos.<br />
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