العدد الحادي عشر - يناير 2013 - شركة أبو ظبي للتوزيع - ADDC

يناير 2013مجلة داخلية ربع سنوية تصدر عن شركة أبوظبي للتوزيعالعدد الحادي عشرقمة املياه‏إضاءةص 5مشاركة متميزة في أسبوعأبوظبي لالستدامةص 11-9مشاريع إستراتيجية لتطوير شبكةتوزيع المياهص 16-12النساي:‏ ‏“أحببت العمل بالتوزيع الرتباطه بالناسوالتعامل مباشرة مع الجمهور”‏

قائمة املحتوياتمن اأقوال الشيخ خليفة19-18 خمرتعون3 من اأقوال الشيخ خليفة4 كلمة املدير العام20 نقول مربوك17 مقابلة16-12 ذكريات22-21 تسلية8-5 اأخباراأسرة التحرير‏صفاء بامدهف‏إشراف:‏ ‏شيخه املناعي‏ملحررة الصحفية:‏ الصادق اأحمد عبدالسالم‏ملحرر الصحفي:‏ فاطمة املرزوقي‏ملصمم الإعالمي:‏ عهود املرزوقي‏لتنسيق واملتابعة:‏ ‏سعيد املريخي‏ملصور الإعالمي:‏ ‏إن الإسرتاتيجية التنموية بالدولة اعتمدت مبدأ التوازن وتفعيل كل الإمكانات املتوافرةدون استثناء ، والأهم من ذلك ‏أن هذه الإسرتاتيجية ‏أخذت على عاتقها مواكبة حركةالتطور والتحول التي يعرفها ‏لقتصاد العاملي وميا ميثله ذلك من حتديات.‏‏سمو الشيخ خليفة بن زايد ‏آل نهيان32 توزيع11-9 التقريرداخلية ربع ‏سنوية ‏سنوية تصدر تصدر عن ‏أبوظبي ‏أبوظبي للتوزيع جملة

كلمة املدير العاماأخبار‏أنقضى العام امليالدي 2012 ‏سريعاً‏ وبذكرى جميلة وهي احتفالنا بالعيد الوطني الواحد والأربعني للدولة ونحن ‏أكرثفخراً‏ بقيادتنا الرشيدة والإجنازات التي حققتها بالدنا على كافة الأصعدة ونتمنى ‏أن يكون العام اجلديد عام خري وبركةعلى ‏شركة ‏أبوظبي للتوزيع وكافة العاملني بها.‏ونستقبل نحن يف ‏شركة ‏أبوظبي للتوزيع العام اجلديد 2013 وكلنا ‏أمل يف مواصلة السري قدماً‏ يف تنفيذ خطتنا الإسرتاتيجيةالهادفة لبناء موؤسسة ذات ‏أداء عال ومتطور وبصورة مستمرة وفعالة من ‏أجل خدمة عمالئنا الكرام وحتقيق املصلحة لكل‏شركائنا.‏لقد وضعنا العديد من املبادرات الهادفة لتمكيننا من حتقيق الأهداف ‏لسرتاتيجية للشركة،‏ و مثال على ذلك ‏لدارة ‏لسرتاتيجية لتسرباملياه يف ‏شبكة التوزيع للحد من الفاقد وحتسني الإمداد بشكل عام.‏وتشتمل هذه ‏لدارة ‏لسرتاتيجية لتسرب املياه على عدد من املكونات منها ‏إدخال ‏أنظمة للمحاكاة الهيدروليكية يف الشبكة،‏ تكنولوجيا قراءةالعدادات الأوتوماتيكية،‏ تركيب عدادات متطورة تكنولوجيا لقطاعات الشبكة وأمتتة ‏شبكة مياه يف كافة مناطق ‏إمارة ‏أبوظبي.‏ ويجري تنفيذذلك على مراحل ومن املتوقع ‏لنتهاء منها بحلول عام 2024 حيث تصبح الشركة بعدها تتمتع باملقدرة والفعالية على ‏إدارة ‏شبكة املياه ذاتمواصفات عاملية،‏ كما يتوقع خفض كميات املياه املفقودة للنصف فضالً‏ عن احلد من الأعطال التي تصيب الشبكة وتقليص الزمن املستغرق يفالتعامل معها وبالتايل حتسني اخلدمات املقدمة لعمالئنا الكرام.‏ومن املهم هنا الإشارة ‏إىل ‏أن الطلب على املياه لدينا يزداد بنسبة 8% ‏سنوياً‏ ومن املتوقع ‏أن يتواصل هذا ‏لرتفاع يف املستقبل وأن مقابلة ذلكبفعالية هو ‏أحد ‏أهم الأهداف التي تضعها الشركة نظراً‏ لأن استهالك املياه والكهرباء مرتفع جداً‏ يف ‏إمارة ‏أبوظبي مما يحتم علينا العمل على‏لستفادة القصوى من املوارد املتوفرة لدينا.‏ختاماً،‏ ياأتي هذا العدد من جملة ‏“توزيع”‏ متزامناً‏ مع القمة العاملية للمياه التي تُنظم باملوازاة مع ‏“القمة العاملية لطاقة املستقبل”،‏ خالل ‏شهريناير اجلاري وتهدف ملعاجلة قضية احلاجة امللحة لإدخال املمارسات املستدامة يف جمال املياه عرب تبني ‏أحدث التكنولوجيات ولبتكارات.‏ونشكر جميع العاملني بشركة ‏أبوظبي للتوزيع ونتمنى لكم عام ‏سعيد‏ملهندسحممد بن جرشمدير عام ‏شركة ‏أبوظبي للتوزيعمشاركة متميزة يف اأسبوع اأبوظبي لالستدامةقامت ‏شركة اأبوظبي للتوزيع بعرض جمموعة من الأجهزة واملعدات احلديثةالتي اأدخلتها بغرض تطوير ‏شبكة توزيع املياه اخلاصة بغرض رفع كفاءتهاوتقدمي اأفضل اخلدمات لعمالئها الكرام وذلك خالل اأسبوع اأبوظبي لالستدامة2013” و”القمة العاملية لطاقة املستقبل”،‏ و”القمة العاملية للمياه”‏ و”املوؤمترالدويل للطاقة املتجددة”‏ التي استضافتها ‏“مصدر”‏ يف مركز اأبوظبي الوطنيللمعارض،‏ خالل الفرتة من 15 ولغاية 17 يناير 2013. وقد جاءت مساهمة الشركةيف هذا احلدث العاملي متميزة ونالت استحسان ورضا كل زوار املعرض من‏صناع القرار واخلرباء من داخل وخارج الدولة ويف مقدمتهم ‏سمو الشيخ هزاعبن زايد اآل نهيان،‏ مستشار الأمن الوطني،‏ نائب رئيس املجلس التنفيذي لإمارةاأبوظبي.‏واشتمل جناح الشركة،‏ ‏ضمن القسم اخلاص بهيئة مياه وكهرباء ‏أبوظبي وشركاتها،‏على عرض لنظام للدوائر التلفزيونية املغلقة للكشف املبكر عن الأعطال داخل ‏أنابيباملياه وبالتايل وسرعة ‏إيجاد احللول لها وذلك لتقليل نسبة الفاقد من املياه الناجمة عنالتسرب والأعطال غري املرئية ودون وقف الإمدادات عن عمالء الشركة.‏ يعمل النظاماجلديد بالتحكم عن بعد ويحتوي على كامريا تصوير مزوده بالإضاءة ووحدة لتخزينالصور والبيانات.‏هذا فضالً‏ عن نظام ‏إسكادا SCADA ونظام املحاكاة الهيدروليكية لشبكة املياهونقاط التغذية وتركيب عدادات للمناطق والقطاعات وغريها من املشاريع الإسرتاجتية.‏وقدمت هيئة مياه وكهرباء ‏أبوظبي وجمموعة ‏شركاتها خالل احلدث العاملي جمموعةمن املشاريع النوعية من خالل اجلناح اخلاص بها ومن بينها املشاريع العلمية التيقدمها الطالب املبتعثني من قبل الهيئة يف خمتلف التخصصات العلمية والفنية.‏وكان الفريق ‏أول ‏سمو الشيخ حممد بن زايد ‏آل نهيان،‏ ويل عهد ‏أبوظبي نائب القائدالأعلى للقوات املسلحة،‏ قد افتتح املوؤمتر واملعرض املصاحب له بحضور‏صاحب السمو الشيخ حممد بن راشد ‏آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيسجملس الوزراء حاكم دبي رعاه اهلل،‏ وذلك بحضور عدد من قادةوروؤساء الدول الشقيقة والصديقة منهم فرانسوا ‏أولند الرئيسالفرنسي وكريستينا فرينانديز دي كوشنري رئيسة جمهوريةالأرجنتني وعاطفة يحي ‏آغا رئيسة جمهورية كوسوفاوأولفور راجنار جرميسون رئيس ‏أيسلندا وحممد ولدعبدالعزيز رئيس اجلمهورية الإسالمية املوريتانيةوامللكة رانيا العبد اهلل حرم امللك عبداهلل الثاينعاهل اململكة الأردنية الهاشمية.‏توزيع 54داخلية ربع ‏سنوية ‏سنوية تصدر تصدر عن ‏أبوظبي ‏أبوظبي للتوزيع جملة

تركيب اأجهزة لختبار الكابالت على ‏سيارة لندكروزربوظبي:‏ 13 يناير 2013: متكن فريق من العاملني باملنطقة الشرقية التابعة لشركة اأبوظبي للتوزيع من حتويل ‏سيارة لندكروزربيك اأب لتصبح ورشة متحركة لختبار كابالت الكهرباء.‏ وقام الفريق وبنجاح تام برتكيب كافة الأجهزة واملعدات اخلاصةبتحديد مواقع الأعطال التي تصيب الكابالت قياس 33 كيلوفولت مبا فيها مولد كهربائي ‏صغري،‏ على السيارة الالندكروزر ممايعترب اإجنازاً‏ حقيقياً‏ يضاف لإجنازات الشركة والعاملني فيها.‏وقال نعيم ‏أفضل حممد،‏ الفني بشعبة ‏صيانة حمطات التوزيع باملنطقة الشرقية:‏ ‏“متكنا وبحمد اهللمن تركيب ‏أجهزة اختبار الكابالت التي كانت موجودة على ‏سيارة ‏أخرى مصممة خصيصاً‏ لإجراءمثل هذه لالختبارات،‏ بعد ‏أن رفضت الإدارة العامة للمرور جتديد ترخيصها،‏ على ‏سيارة لندكروزربك ‏أب ذات الدفع الرباعي مبجهود ذاتي من كافة العاملني بالشعبة ويف الورشة اخلاصة بها وذلكبفضل الدعم كبري الذي وجدناه من قبل املهندس د.‏ عبداهلل حممد اخلمريي،‏ مدير ‏إدارة ‏إدارةالشبكات،‏ واملهندس ‏سعيد ‏سيف الكتبي،‏ رئيس ‏شعبة الطوارئ باملنطقة الشرقية.‏وقال نعيم ‏إنه:‏ ‏“مل تتم ‏لستعانة باأية معدات ‏أو ‏أجهزة ‏إضافية ‏أو خربات من خارج الشعبة يفالقيام بهذا العمل الذي استغرق نحو عشرة ‏أيام من العمل املتواصل من قبل العاملني بالشعبة مماوفر على الشركة الكثري من الأموال التي كان ميكن ‏أن تنفق يف ‏شراء ‏سيارة جديدة لالختبارات”‏ .ومتتاز السيارة الالندكروزر،‏ مقارنة بالسيارة املصمصة لالختبارات:‏ ‏“بكونها ذات دفع رباعيمما ميكن من استخدامها يف كافة املناطق حتى الصحراوية والتي ليس بها طرق معبدة والتي تشكلمساحة واسعة من نطاق عمل الشعبة”.‏ وتغطي املنطقة الشرقية بالشركة مناطق بني ياس ومصفحوالشهامة وطريف ومتتد حتى اخلتم على طريق ‏أبوظبي العني.‏ كما ميكن لأي من ‏سائقي السياراتالعاملني يف الشركة قيادة السيارة الالندكروز،‏ مقارنة بسيارات ‏لختبار الأخرى التي يسمح فقطبقيادتها ملن لديهم رخصة لقيادة السيارات الثقيلة فقط.‏معامالت خدمات املياه والكهرباء يف املشرف مولاأبوظبي:‏‎23‎ ‏سبتمرب 2012: قامت ‏شركة اأبوظبي للتوزيع،‏ اإحدى ‏شركات هيئة مياه وكهرباء اأبوظبي،‏ بافتتاح مركز خلدمة العمالءيف املشرف مول باأبوظبي وذلك وضمن اإسرتاتيجية الشركة الهادفة لزيادة التواصل مع عمالئها ومتكينهم من اأداء كافةمعامالتهم معها بكل ‏سهولة ويسر.‏يقع املركز بالطابق الأرضي للمشرف مول ويفتح ‏أبوابه من الساعة الثامنة ‏صباحاً‏ وحتى الثامنةمساء من يوم الأحد ‏إىل اخلميس من كل ‏أسبوع وهو يعمل بنظام ‏“النافذة املوحدة”‏ التي ميكن منخاللها ‏أداء كافة املعامالت املتعلقة بخدمات الشركة،‏ مثل ‏سداد فواتري املياه والكهرباء وإجراءاتتوصيل اخلدمات وطلبات حتديد احلمولة ومصادر التغذية وتفتيش متديدات املياه والكهرباءوإصدار خمتلف الشهادات املتعلقة بخدمات الشركة وغريها من اخلدمات.‏ املركز مزود بكافةاملعينات التي تساعد ذوي ‏لحتياجات اخلاصة من ‏أداء معامالتهم مع الشركة وبكوادر مدربةللتعامل مع ذوي الإعاقة السمعية منهم.‏وقال املهندس حممد بن جرش،‏ املدير العام الشركة،:‏ ‏“إن افتتاح املركز ياأتي تنفيذاً‏ لتوجيهات قيادتنااحلكمية وهيئة مياه وكهرباء ‏أبوظبي لتقدمي ‏أفضل اخلدمات ملواطني ‏إمارة ‏أبوظبي واملقيمني عليها”.‏وأضاف بن جرش:‏ ‏“يوفر املركز فرص عمل جديدة للكوادر املوؤهلة من ‏أبناء الوطن الذين يقومونباإدارته بنسبة 100%”.وكانت الشركة قد افتتحت موؤخراً‏ عدداً‏ من املراكز اجلديدة خلدمة العمالء يف مقدمتها فرع بلديةالشهامة وفرع بلدية البطني يف جزيرة ‏أبوظبي،‏ كما ‏أنها قامت باإدخال وسائل حديثة لسداد فواترياملياه والكهرباء تتمثل يف املوقع الإلكرتوين للشركة www.addc.ae والبوابة الإلكرتونية اخلاصةبحكومة ‏أبوظبي www.abudhabi.ae وعرب نظام الرد الآيل بالتصال بالرقم املجاين8002332 وعرب عدد من املصارف وشركات الصرافة يف الدولة ومكاتب بريد الإمارات ومن خالل‏أجهزة السداد الآيل واملنتشرة يف مراكز خدمة العمالء التابعة للشركة ويف عدد من املراكز التجاريةوحمطات ‏“أدنوك”‏ للتزود بالوقود يف الإمارة،‏ ومتتاز هذه الأنظمة بالنتشار الكبري واملرونة العالية،‏ ‏إذتعمل البعض منها طيلة الأربع وعشرين ‏ساعة وخالل كل ‏أيام الأسبوع دون توقف.‏وخصصت الشركة جمموعة من اجلوائز القيمة تُقدم لعمالئها الذين يقومون بتسديد فواتري املياهوالكهرباء بواسطة الوسائل احلديثة وذلك ‏ضمن حملة حتمل ‏شعار:‏ ‏“ل تدع الفرصة تفوتك ‏سارعبسداد فاتورتك”،‏ وتتمثل اجلوائز يف عشرة ‏أجهزة ‏“آي باد”‏ حديثة ومبلغ 500 درهم تضافحلسابات عشرين من العمالء بطرف الشركة،‏ قد بدأت السحوبات بتاريخ 1 يوليو املاضي وتستمربصورة ‏شهرية حتى تاريخ 31 ديسمرب القادم ويشتمل السحب الأخري على ‏سيارة،‏ ويحق للجميعمشرتكي خدمات املياه والكهرباء من الأفراد الدخول يف هذه املسابقة.‏7توزيع 6داخلية ربع ‏سنوية ‏سنوية تصدر تصدر عن ‏أبوظبي ‏أبوظبي للتوزيع جملة

التقريرباملختصرمركز الإمارات للصرافةعقدت الشركة اتفاقية مع مركز الإمارات العربيةاملتحدة للصرافة لتحصيل فواتري املياهوالكهرباء عرب كل فروعها يف كافة ‏أنحاء الدولةدون حتصيل ‏أي رسوم‏إضافية.‏اليومالعاملي للقلبنظمت الشركة حملة ‏صحية مبناسبة ‏لحتفالباليوم العاملي للقلب والذي يوافق 29 ‏سبتمرب منكل عام وضمن مبادرات العنايةبالصحة املهنية للعاملنيلديها.‏معرضالشرق الأوسط للطاقةواملياهبالشراكة مع هيئة مياه وكهرباء ‏أبوظبي نُظم معرضوملتقى قادة الشرق الأوسط للطاقة واملياه مبركز ‏أبوظبيللمعارض يف الفرتة من ‏لثنني 8 ‏إىل الأربعاء 10 ‏أكتوبر.2012زيارةقامت جمموعة من الطالباتمبدرسة ‏“مرمي بنت عمران الإعدادية”‏اخلميس،‏ املوافق ‎11‎‏أكتوبر 2012، بزيارة لقسماملخترب بالشركة بهدفالتعرف على القسمواملهام التي يقومبها.‏وفدباكستاينقام وفد باكستاين موؤخراً‏ بزيارة الشركة بهدفالإطالع على جتربة الشركة يف جمال خدمات توزيع املياهوالكهرباء وذلك يف ‏إطار الربنامج الذي تنفذه الوكالة الأمريكيةللتنمية الدولية بالتعاون مع وزارة املياه والطاقة الباكستانيةلدعم خدمات توزيع الكهرباءبباكستان.‏مشاريع اإسرتاتيجية لتطوير ‏شبكة توزيع املياهالأهداف:‏ خفض التكاليف الرأسمالية والتشغيلية واحلد من هدر املياه واستهالك الكهرباء وإدارة القوى العاملة بصورة ‏أفضلتبنت ‏شركة ‏أبوظبي للتوزيع عدداً‏ من املشاريع الإسرتاتيجية لتطوير وحتسني ‏شبكة توزيع املياهالتابعة لها تشمل ‏إدخال نظام ‏إسكادا SCADA الذي يربط بني خمتلف مكونات الشبكة مثلحمطات الضخ واخلزانات العلوية والعدادات واملحابس.‏ ‏إضافة للمحاكاة الهيدروليكية لشبكة املياهونقاط التغذية من خطوط ‏شركة ترانسكو وتوريد وتركيب عدادات للمناطق والقطاعات وغريها مناملشاريع الإسرتاجتية.‏الأهداف:‏تهدف هذه الإسرتاتيجية خلدمة جملة من الأهداف مثل الكشف عن حالت تسرب املياه والسيطرةعليها وتقليل الفرتة الزمنية املستغرقة يف التعامل معها ولستخدام الأمثل للطاقة وحتسني الأداءوتوفري مستوى ‏أعلى من الأمن يف النظام املستخدم وإدارة الإمداد وإجراء الصيانة الوقائية وتوفريالتحليالت الهيدروليكية بشكل مستمر وحتسني جودة املياه.‏الفوائد:‏توفر املشاريع الإسرتاتيجية املختلفة اجلاري تنفيذها واملخطط لها قاعدة لتشغيل نظام توزيع املياهبصورة ‏أفضل وإعطاء املزيد من الفوائد التشغيلية واملالية وزيادة الإنتاجية واحلد من الأخطاء وتقليلفاقد املياه الذي تتسبب فيها الكسور يف الشبكة وذلك عن طريق الكشف املبكر عنها وخفض الزمناملستغرق يف التعامل معها.‏ وتوفر البيانات املتعلقة بالشبكة،‏ واملخطط ‏أن يتم تداولها لسلكياً،‏ ‏سوفتعطي ‏صورة عن حالة الشبكة يف كل حلظة،‏ كما ‏أن تبادل املعلومات مع املناطق النائية يف الشبكة عربنظام ‏إسكادا SCADA ‏ستجعل عمليات الشركة ‏أكرث موثوقية وأماناً.‏‏إن تطبيق هذه املشاريع الإسرتاتيجية اخلاصة بشبكة توزيع املياه ‏سوف توؤدي خلفض كل من التكاليفالرأسمالية وتكاليف التشغيل واستهالك الكهرباء والفاقد من املياه ومتكن من ‏إدارة القوى العاملةبصورة ‏أفضل.‏خطة اإدماج الأعمال:‏‏سوف توؤدي املشاريع الإسرتاتيجية املوضوعة ‏إىل متكني نظام ‏إسكادا SCADA من ‏إدخال املعلوماتيف قاعدة بيانات معتمدة لتحليل حالت الكشف عن تسرب املياه واستخدام املياه عن طريق ‏أنظمة‏أخرى عرب ‏شبكة الشركة كما موضح يف الشكل التايل:‏‏سوف يتم ربط نظام ‏إسكادا SCADA مع نظام املعلومات اجلغرافية وشبكة املحاكاة الهيدروليكيةوغريها من ‏أنظمة ‏شركة ‏أبوظبي للتوزيع حتى يتمكن املشغلون من التنقل بني هذه التطبيقات.‏توزيع 98داخلية ربع ‏سنوية ‏سنوية تصدر تصدر عن ‏أبوظبي ‏أبوظبي للتوزيع جملة

ويتضمن نطاق ‏أعمال الشركة خمس جمالت رئيسية وهي التخطيط وصيانة الأصول وخدمة العمالءوإصدار الفواتري ونظام املحاكاة الهيدروليكي وإدارة املياه.‏نظم املعلومات اجلغرافية :GISتستخدم نظم املعلومات اجلغرافية GIS بشكل ‏أساسي يف التخطيط لأعمال ‏شركة ‏أبوظبي للتوزيع.‏وهنالك حاجة لربط قواعد البيانات اخلاصة بنظم املعلومات اجلغرافية ونظام ‏إسكادا SCADAوذلك للسماح باجلمع بني العمليات التالية:‏ متكني نظام ‏إسكادا SCADA من استعادة املعلوماتاملتعلقة مبعدات الشركة،‏ على ‏سبيل املثال الشارع الذي توجد فيه املعدة،‏ الإحداثيات والبيانات اخلاصةباجلهة املصنعة.‏ استعادة نظم املعلومات اجلغرافية لتشغيل املعدات،‏ مثالً‏ عرض اجتاه ‏سريان املياه.‏‏صيانة الأصول :MAXIMOيُعترب نظام ماكسيمو هو الأداة الأساسية التي تستخدمها الشركة يف ‏إدارة ‏أصولها ويجب توفر ربطلقاعدة البيانات اخلاصة مباكسيمو بتلك اخلاصة بنظام ‏إسكادا SCADA حتى ميكن ‏أداء العملياتالتالية:‏ متكني نظام ماكسيمو من التعرف على وضع معدات الشركة،‏ حالت التوقف وعدد ‏ساعاتالعمل والكشف عن حالت تسرب املياه من خطوط الإمداد الرئيسية.‏العدادات الإلكرتونية:‏تستخدم ‏شعبة خدمة العمالء والفواتري عدادات ‏إلكرتونية مرتبط بقاعدة بيانات العمالء وذلكللمساعدة يف ‏إصدار الفواتري وإدارة الأصول وتقدمي خدمات الشركة.‏ ويتم مقارنة قراءة العدادات معالإمدادات الرئيسية يف منطقة حمددة وذلك لتحديد كمية املياه املستخدمة وتلك املهدرة.‏وسيتم ‏إجراء هذه التحليالت داخل نظام خدمة العمالء وإصدار الفواتري على ‏أن يقوم فريق الصيانةاخلاص بخدمة العمالء وإصدار الفواتري مبعاجلة كافة القضايا التي قد تظهر من ذلك.‏ وحتتاجقاعدة البيانات اخلاصة بنظام خدمة العمالء والفواتري للمعلومات املتوفرة يف قاعدة البيانات اخلاصةبعدادات خطوط الإمداد الرئيسية واملوجودة يف قاعدة بيانات ‏إسكادا SCADA وذلك حتى ميكنحتليل عمليات تسرب املياه التي تقع بني نقاط خطوط الإمداد الرئيسية وعدادات العمالء.‏ وسوف يتمربط نتائج هذا وحتويلها لنظام املعلومات اجلغرافية GIS لدعم تطبيق نظام املحاكاة الهيدروليكيةلشبكات املياه ونظام ‏إدارة املياه.‏املحاكاة الهيدروليكية لشبكات توزيع املياه:‏‏إن بناء نظام متكامل ل”حماكاة كافة ‏شبكات املياه الرئيسية”‏ قادر على ‏إعطاء ‏صورة زمنية افرتاضيةمستمرة لكافة ‏شبكة توزيع املياه اخلاصة بالشركة ‏سوف يتم استخدامه بصورة ‏أساسية للتعرفعلى املواقع التي تقدم خدمة ‏أقل من املستوى املطلوب وسوف يشتمل ذلك على التوقعات املستقبليةللطلب على املياه لفرتة زمنية ترتاوح من 10 5، ‏إىل 20 ‏سنة ‏إضافة لتقييم ‏أداء النظام يف املستقبل.‏وعلى ‏ضوء ذلك ميكن مد مكتب التنظيم والرقابة بخطط التطوير املستقبلية وخطط مقابلة احلالتالطارئة وذلك بناء على عدد من اخلطط ‏لفرتاضية املعتمدة من قبل الشركة ‏إضافة لتقرير عناملواضع التي ل تتوافق مع ‏أدنى معايري الأداء واخلطط املوضوعة للحد من ذلك.‏وهنالك حاجة للربط بني قاعدة البيانات اخلاصة بنظام املحاكاة الهيدروليكية لشبكات املياه وتلكاخلاصة بنظام ‏إسكادا SCADA حتى ميكن الربط بني العمليات التالية:‏اإدارة املياه:‏ميكن لفريق ‏إدارة املياه وعرب نظام ‏إسكادا SCADA ونظام املحاكاة الهيدروليكية لشبكة املياهاحلصول على املعلومات اللحظية عن احلالة التشغيلية لشبكة املياه.‏وسوف تتوفر معلومات عن كمية ‏إمدادات املياه املتوفرة يف الشبكة بعد الفراغ من املشروع اجلاريتنفيذه يف املنطقة الوسطى واملشاريع اجلاري تصميمها يف املنطقتني الشرقية والغربية واخلاصةبرتكيب عدادات للقطاعات والتي ‏ستكون حتت ‏إدارة فريق ‏إدارة ‏شبكة املياه.‏ وسيتم الفراغمن هذه املشاريع بالتوازي مع الفراغ من املرحلة الأوىل من نظام ‏إسكادا SCADA للمنطقةالوسطى ومشروع نظام املحاكاة الهيدروليكية لشبكة املياه.‏ وسوف يساعد كل من نظامي املحاكاةالهيدروليكية وإسكادا SCADA يف ‏أداء عمليات التعرف على الأعطال التي تلحق بالشبكة.‏خطة اأبوظبي 2030: نظرة مستقبلية:‏‏سوف ميكن كل من نظام ‏إسكادا SCADA ونظام املحاكاة الهيدروليكية لشبكة املياه من التعاملمع ‏أي توسعات مستقبلية متوقعة يف ‏شبكة املياه باأبوظبي وذلك وفقاً‏ ل”خطة ‏أبوظبي 2030”.املشاريع الإسرتاتيجية للشركة:‏املشاريع السابقة:‏• مشروع ‏“دي‎99-0126‎‏-”‏ – ‏“احلد من هدر املياه عن طريق قياس الكميات وتطويرالتحكم يف ‏ضغط املياه”‏• مشروع ‏“جي‎1115‎‏-”‏ تركيب عدادات على نقاط التغذية من خطوط ترانسكو واملستهلكنيالرئيسيني• مشروع ‏“دي‎4041‎‏-”‏ تركيب عدادات على نقاط التغذية من خطوط ترانسكو واملستهلكنيالرئيسيني،‏ املرحلة الثانيةمشاريع جاري تنفيذها:‏• مشروع ‏“دي‎9838/1‎‏-”‏ خدمات استشارية لتقييم حالة ‏شبكة توزيع املياه يف املنطقة الوسطىمن جزيرة ‏أبوظبي• مشروع ‏“دي‎8502‎‏-”‏ تركيب حمابس حتكم ومصايف يف غرف ‏أسمنتية على حدود القطاع يفجزيرة ‏أبوظبي• مشروع ‏“جي‎3923‎‏-”‏ مشروع العدادات ‏إلكرتونية• عطاء ‏“دي‎11486‎‏-”‏ لتقييم وصيانة العدادات الكهرومغناطيسية على نقاط التغذية منخطوط ترانسكو• مشروع ‏“دي‎101633‎‏-”‏ خدمات استشارية لتوريد وتركيب برنامج وأنظمة كمبيوتر لنظاماملحاكاة الهيدروليكية لشبكة املياه ويشتمل ذلك على نظام حماكاة هيدروليكي متكامل لكل‏شبكة ‏شركة ‏أبوظبي للتوزيع• مشروع ‏“دي-‏‎10716‎‏-‏ ‏سي‎3‎‏”‏ خدمات استشارية لتوريد وتركيب نقاط قياس قطاعات يفاملنطقتني الشرقية والغربية باإمارة ‏أبوظبيمشاريع مستقبلية:‏• خدمات استشارية لإعداد تقرير لتقييم الفاقد من املياه وتعديل العمليات الداخلية حتى ميكنالقيام بذلك عن طريق تطبيق نظام تقنية معلومات مناسب• تطبيق نظام ‏أمتتة وقياس البيانات عن بعد يف كل ‏شبكة توزيع املياه التابعة لشركة ‏أبوظبيللتوزيعReal-time MonitoringAMRReal-timeAlarms &EventsBusinessModelling& AnalysisLeakageDetectionSCADADatabaseMaintenanceGISBillingTRANSCOتوزيع 1110داخلية ربع ‏سنوية ‏سنوية تصدر تصدر عن ‏أبوظبي ‏أبوظبي للتوزيع جملة

ذكرياتالنساي:‏ ‏“اأحببت العمل بالتوزيع لرتباطه بالناس والتعامل مباشرة مع اجلمهور”‏مركز التحكم والسيطرة يف الأحمال عن بعد , )LDC )Load Dispatch Centerمفخرة لنا وللدولةاإعداد:‏ املكتب الإعالمياحتل املهندس حسن اإسماعيل ‏سلمان النساي مكانة مرموقة يف جمال ‏صناعة املياهوالكهرباء باأبوظبي فهو من اأوائل الكوادر الوطنية املوؤهلة التي التحقت بهذا القطاع منذاإنشائه يف الستينات من القرن املاضي وواكب خالل هذه الفرتة الطويلة العديد من التطوراتالهامة يف مسريته،‏ وعندما جلسنا معه لإجراء هذا احلوار يف منزله مبنطقة خليفة ‏)اأ(‏ مل يبخلعلينا النساي بشيء من ذكرياته الغنية واجلميلة.‏البداية:‏يقول النساي حول ‏ضربة البداية:‏ ‏“كان ذلك بني عام 1967- 1970 عندما كنت طالباً‏ متدرباً‏ يف دائرة املياه والكهرباءفكنت ‏أتدرب يف املحطة املعروفة بالباورهاوس حيث ينتهي ‏شارع النجدة فيها والتي كانت تقع يف املوقع الذي توجد فيه اليوممباين هيئة مياه وكهرباء ‏أبوظبي وهي كانت حمطة ‏صغرية بطاقة ‏إنتاجية تبلغ 3 ميغاواط فقط ، ثم قمنا لحقاً‏ بالنتقال‏إىل حمطة ‏أبوظبي ‏شارع امليناء عام 1970 تتكون املحطة من خمس وحدات غازية وثالث مقطراتلتحلية مياه البحر.‏ ويضيف:‏ ‏“:وخالل فرتة الصيف كنت ‏أعمل كطالب متدرب براتب‏شهري يبلغ 200 درهم فقط،‏ ‏إل ‏أنني كنت ‏أحب الأعمال الفنية وأشارك يف عمليات‏صيانة املاكينات بصورة مباشرة وهذا ما ‏أكسبني الكثري من اخلربات واملعارف التي‏أعانتني فيما بعد”.‏فرتة الدراسة:‏توجهت يف عام 1972 ‏إىل اململكة املتحدة لنيل الدبلوم يف الهندسة من كليةRedhill مبقاطعةSurrey وعدت يف عام 1975 ليتم تعييني يف الدائرة بصورة رسمية بتاريخ 18 ‏أغسطس1975 للعمل مبحطة ‏أبوظبي يف ‏شارع امليناء ‏ضمن فرق التشغيل والصيانة.‏زواج وبكالوريوس:‏ويف عام 1977 تزوجت ثم ذهبت لأمريكا ولية كلورادو لنيل البكالوريوس يف الهندسة الكهربائيةوعدت يف عام 1982 وأبديت رغبتي يف العمل يف التوزيع لرتباطه بالناس واجلمهور بشكل مباشروكان مدير ‏إدارة التوزيع حينها هو املهندس ‏سرحان ‏أحمد علي السرحاين ونائبه املهندس ‏أحمد ‏سعيداملريخي.‏مركز التحكم:‏ويضيف النساي:‏ ‏“قال يل ‏سرحان ‏إنك جئت يف الوقت املناسب فلدينا مشروع لإنشاء مركز للتحكميف الشبكات ، LDC وساألني عن رغبتي يف العمل باملشروع فوافقت وانتقلت للعمل يف هذا املشروعمع املهندس الربيطاين ، وكان مكتبه يف النادي السياحي بناية الشيخ ‏سعيد بن حممد ‏أل نهيان ،الذي طلب مني زيارة كل حمطات توزيع ونقل الطاقة حيث قمت بتسجيل البيانات اخلاصة بها مثلعدد املحولت وطاقتها وأعددت جداول بذلك وكانت تلك هي اخلطوة الأوىل لإعداد نطاق الأعمالللمشروع “.امليزانية:‏يقول النساي:‏ ‏“كانت امليزانية حسب تقديرات ‏لستشاري لهماير الأولية ملشروع مركز التحكم 75مليون درهم فقط ، بعد طرح املناقصة ارتفعت الأسعار ‏إىل 150 مليون ثم متت ‏إعادة املناقصةلغرض احلصول على ‏أقل الأسعار ولكن ارتفعت الأسعار ‏إىل 200 مليون درهم،‏ مت ‏إرسالها ‏إىلاملجلس التنفيذي للرتسية ولكن املجلس كان له بعض ‏لستفسارات ثم استدعانا املجلس التنفيذيللسوؤال عن السبب وراء ذلك،‏ حيث طلب من الدائرة التوضيح . اتصل بي الأخ ‏صياح القبيسي وكيلالدائرة وطلب مني مرافقته ‏إىل اجتماع املجلس التنفيذي،‏ حيث كان ‏لجتماع برئاسة حضرة ‏صاحبالسمو الشيخ خليفة بن زايد ‏آل نهيان وبحضور ‏سمو الشيخ ‏سرور بن حممد رئيس الدائرة وعدد منالشيوخ وكبار املسئولني فوضحنا للمجلس ‏أن حجم املركز يزيد مع زيادة عدد وحجم الشبكة و حمطاتنقل وتوزيع الكهرباء العاملة يف الإمارة ملقابلة الطلب املتزايد على الطاقة ، متت ‏إضافة مركز ‏إقليميللتحكم يف مدينتي ‏أبوظبي والعني باإضافة ‏إىل التحكم ومراقبة املياه ، فوافق املجلس على ميزانيةل تتجاوز مبلغ 250 مليون درهم وعند فتح املظاريف وجدنا ‏أن ‏أقل عرض فاق 300 مليون درهمفلجاأنا لتخفيض بعض الأعمال املدنية للمشروع والتي ل توؤثر على عمل املركز ودون تغيري يف الأهدافوراء قيامه واملتمثلة يف نقل ‏إشارات التحكم عن بعد.‏ وقد كانت اخلطوة الأوىل للمركز هي يف املحطةاملوجودة الآن بالقرب من مباين ‏شركة ‏أبوظبي للتوزيع ‏إىل ‏أن مت ‏لنتقال للمبنى احلايل للمركز،‏وكان للمركز دور مهم خالل حرب اخلليج حيث كنا نعمل فيه طيلة الأربع والعشرين ‏ساعة ‏“ناأكلونشرب يف املركز.‏ وعند ‏أول زيارة قام بها ‏سمو الشيخ ذياب بن زايد ‏أل نهيان ملركز التحكم طلبتمن ‏سموه املوافقة على وضعبعض اللمسات الفنية للمركزحيث قمنا بوضع لوحة كبريةللشبكة تعكس وضع الأحماليف حمطات الإنتاج واجلهدعلى الكابالت وخطوط نقلالطاقة كمراقبة حية للوضععلى مدار الساعة.‏ قمنا ‏أيضاً‏بوضع منظر كورنيش ‏أبوظبييف الصالة مرسوم على لوحاتمن السرياميك مت ‏إعدادها يف‏أملانيا لأن مركز التحكم يعتربمن معامل الدولة.‏توزيع 1312داخلية ربع ‏سنوية ‏سنوية تصدر تصدر عن ‏أبوظبي ‏أبوظبي للتوزيع جملة

نقل الطاقة:‏العودة ‏إىل النادي السياحي بناية الشيخ ‏سعيد بن حممد ‏أل نهيان وكان يوجد معنا يف نفس املبنىقسم نقل الطاقة ويديره املهندس يحي ‏أبوغزالة ‏شقيق وزير الدفاع املصري عبداحلليم ‏أبو غزالةوكنت ‏أبدى له ‏لهتمام بعملية نقل الطاقة وأساأله بعض الأسئلة الفنية عن الشبكة وأعطالها وكيفيةمعاجلتها وملا تقدم ‏أبوغزالة باستقالته يف عام 1984 طلب ‏أبوغزالة من ‏سرحان ترشيحي بدلً‏منه فوافقت بجانب عملي يف مركز التحكم،‏ ويف عام 1986 تقدم ‏سرحان باستقالتهوقام برتشيحي نائباً‏ ملدير التوزيع حيث طلب ‏سرحان من الشيبه خميس الشرياينعضو املجلس التنفيذي املوافقة وإصدار قرار بذلك ثم بدأنا بتنظيم العمل يف ‏إدارة توزيع الكهرباء .ويضيف النساي:‏ ‏“كانت لدينا خطوط نقل الطاقة جهد 220 كيلو فولت من ‏أم النار ‏إىل الوثبةوإىل رماح ثم ‏إىل مدينة العني وخطوط هوائية فئة 132 كيلو فولت من حمطة ‏أم النار ملطار ‏أبوظبيالدويل.‏ ‏أما جزيرة ‏أبوظبي فكانت تتغذى من خطوط نقل الطاقة جهد 132 بكابالت ‏أرضية .‏أصدر ‏سمو الشيخ ‏سرور بن حممد قرارا بتعيني مديراً‏ عام لنقل توزيع املياه باإمارة ‏أبوظبي بجانبمواصلة العمل كنائب ملدير توزيع الكهرباء ، حيث قمت بتنظيم ‏إدارة نقل وتوزيع املياهوربط الأقسام ببعضها البعض والرتكيز على تطوير العمل فيها وتركيب عدادات حديثةوإعادة تاأهيل حمطات الضخ وخطوط نقل وتوزيع املياه.‏الشيخ ‏سرور بن حممد رئيس الدائرة:‏يقول النساي عن الشيخ ‏سرور:”هو رجل ميتاز بحسن ‏لستماع وكان دائم‏لبتسام ويسمع للجميع ولديه حكمة،‏ كيف ل وهو خريج مدرسة الشيخ زايد،‏طيب اهلل ثراه.‏ فالشيخ ‏سرور كان املعلم لنا وبيته مفتوح للجميع وكنا دائماً‏نذهب ‏إليه يف املساء وكانت عالقتي معه ‏أكرث من عالقة رئيس مبروؤوس”،‏حيث كان يعطينا من وقته الكثري بالرغم من مسوؤولياته الكبرية حيث كانيرأس عدة دوائر منها الإسكان ، اخلدمة املدنية،‏ املصرف املركزي وديوانالرئاسة.‏موقف:‏وحول موقف يتذكره مع الشيخ ‏سرور يقول النساي:‏ “ كنت علىخالف مع ‏أحد الأخوة يف العمل فدخلت على الشيخ ‏سرور وأنا‏“معصب”‏ فوجدت الشيخ ‏سرور مبتسماً‏ ويضحك فزودينببعض النصائح فهدأت وراجعت نفسي كثرياً‏ بعد ذلكاملوقف”.‏موقف اآخر:‏يقول النساي:‏ ‏“‘عندما كنا نعمل يف خطي نقل املياه املغذي ملدينةالعني تصادف مرور الأنابيب مبزرعة الشيخ ‏سرور مبنطقة مابعد جسر الطويلة باجتاه العني فلما ‏أخربته بذلك طلب منيالقيام بزيارة املوقع معاً‏ وبالفعل ‏أخذنا جولة على مسار اخلطوأمر مبواصلة العمل يف بناء اخلط دون تعديل مساره من مزرعتهاخلاصة وقال يل:‏ “ ‏أعمل ‏أي ‏شيء يف خدمة املصلحة العامة”‏وذلك ما مت بالفعل”.‏مراحل العمل:‏يفتخر النساي بكونه عاصر ‏أربع ‏إدارات خالل عمله يف قطاعاملياه والكهرباء حيث عمل ‏أولً‏ يف عهد الشيخ خليفة بن حممد‏آل نهيان،‏ ثم الشيخ ‏سرور بن حممد ‏آل نهيان ثم الشيخ ذياب بنزايد ‏آل نهيان وأخرياً‏ ‏إىل الإدارةاحلالية للهيئة ‏إىل تاريخ التقاعد1 ‏أغسطس . 2012التحول من دائرة املياهوالكهرباء اإىل هيئة مياهوكهرباء اأبوظبي:‏وأشاد النساي بالطفرة الكبريةيف ‏صناعة املياه والكهرباء بعدقيام هيئة مياه وكهرباء ‏أبوظبييف عام 1998 حتت قيادة الشيخ ذياب بن زايد ‏آل نهيان:‏ ‏“الذيقدم الكثري لهذا القطاع خصوصاً‏ قيام مشاريع املنتج املستقلالتي ‏شكلت دفعة كبرية لالإنتاج وجتويد الأداء ومواكبة الطفرة‏لقتصادية والعمرانية والسكانية الكبرية التي ‏شهدتها الإمارة”،‏حيث توىل املهندس حسن النساي رئاسة اللجنة التاأسيسية لشركة‏أبوظبي للنقل والتحكم و تاأسيس ‏شركتي ‏أبوظبي للتوزيع والعنيللتوزيع.‏كوادر:‏ويتذكر النساي ‏أن قطاع املياه والكهرباء يف ‏أبوظبي كان يضمالعديد من الكوادر املوؤهلة والتي تبوأت مناصب عالية بعدمغادرتهم له ويتذكر منهم عبداهلل الأحبابي الذي ‏أصبح وكيالً‏لدائرة املالية باأبوظبي املهندس عبداملنعم خوجلي،‏ الذي ‏شغلمنصب وزير الكهرباء يف بالده السودان،‏ وحمود احلارثي،‏مستشار السوؤون القانونية بالدائرة،‏ الذي ‏شغل منصبوزير الكهرباء يف بالده ‏سلطنة عمان،‏ وسيف ‏ساملاملعمري،‏ مدير عام السوؤون الفنية والإداريةبالدائرة،‏ الذي عمل كوكيل لوزارة الكهرباءيف بالده ‏سلطنة عمان ‏أيضاً‏ واملغفور لهباإذن اهلل حممد ‏سلطان عبداهلل ‏سفريالدولة يف دولة الكويت ثم مثل الدولةيف جامعة الدول العربية يف تونس.‏النادي:‏يشعر النساي بكثري من احلنني لنادي املاء والكهرباء ، الذي ‏شغلمنصب رئيس جملس ‏إدارته لفرتة من الزمن،‏ ويقول عنه:‏ ‏“الناديكان يقع خلف حمطة الكهرباء مبنطقة امليناء وهو نادي اجتماعيثقايف ورياضي يضم يف عضويته ‏أكرث من 11 ‏ألف موظفمن خمتلف اجلنسيات ومشهر من قبل وزارة العمل والسوؤون‏لجتماعية وبه العديد من املرافق مثل حوض ‏سباحة وقاعةبلياردو وجيم وصالة ‏أفراح ومطعم كبري،‏ ويف عهد النساي حصلالنادي على كاأس ‏سمو الشيخ ‏سلطان بن زايد وكاأس املوؤسساتوبطولة السوبر للموؤسسات ‏،كما ‏أرجو ‏إعادة احلياة لهذا الناديللدور الهام الذي كان يلعبه يف حياة العاملني بقطاع الكهرباء”.‏توزيع 1514داخلية ربع ‏سنوية ‏سنوية تصدر تصدر عن ‏أبوظبي ‏أبوظبي للتوزيع جملة

مقابلةتكليف:‏مت تكليفي مبهام الوكيل املساعد لإدارة املناطق اخلارجية خلفاً‏لالأخ ‏سعيد عتيق الوكيل املساعد والتي تشرف على جميع املناطقاخلاصة باجلزر واملناطق النائية والتي كانت حتظى باهتماماملغفور له الشيخ زايد بن ‏سلطان طيب اهلل ثراه ‏إىل ‏أن مت تسليمالإدارة ‏إىل الأخ جوعان مبارك املزروعي وكيل الدائرة فيما بعد.‏مناصب وجلان:‏• نائب املدير العام لشركة ‏أبوظبي للنقل والتحكم ‏“ترانسكو”‏وعضو جملس ‏إدارة.‏• رئيس جملس ‏إدارة ‏“الإمارات ‏سميكورب للمياه والطاقةبالفجرية”‏عضو جملس ‏إدارة ‏“شركة ‏أبوظبي للتوزيع”.‏• عضو جملس ‏إدارة ‏شركة ‏“الإمارات ‏سي ‏أم ‏أس للطاقة• الطويلة”.‏عضو جملس ‏إدارة ‏“هيئة مياه وكهرباء الشارقة”.‏• عضو جلنة تصنيف املقاولني يف الفرتة من ‎1986‎‏إىل• .2006عمل يف السابق كممثل لالإمارات يف ‏“هيئة الربط الكهربائي• بني دول جملس التعاون اخلليجي”.‏عضو اللجنة العليا للخدمات يف الفرتة من 1986 وحتى• .2006رئيس جملس ‏إدارة نادي املياه والكهرباء.‏• نائب رئيس جملس ‏إدارة ‏لحتاد• الرياضي للموؤسسات احلكومية .رئيس جلنة الربط• الثنائي بني ‏سلطنة عمان وشبكةكهرباء ‏أبوظبي.‏الأسرة:‏للنساي ‏أربعة من الأبناء وهم‏أحمد وماجد وسلطان وخميسوأربعة من البنات بعضهم ‏أكمليفمازالوا وآخرون دراسته خمتلف املراحل الدراسية ومنهممن تزوج.‏اأم اأحمد:‏ويقول عن زوجته:‏ “ لقد ‏أعطت زوجتي لالأسرة ‏أكرث مما ‏أعطيتها‏أنا بكثري فهي حتملت عني الكثري من ‏أعباء متابعة الأولد وكل مايتعلق بهم من ‏أعباء ولها فضل كبري يف كثري من النجاحات التيحققتها فلها الشكر اجلزيل على ذلك وأمتنى لو ‏أستطيع رد بعضمن هذا اجلميل لها”.‏هوايات:‏يعشق النساي السباحة وكرة القدم والبليارد.‏كلمة للعاملني:‏ووجه النساي كلمة للعاملني يف ‏شركة ‏أبوظبي للتوزيع قائالً:‏ ‏“أرجومن جميع العاملني يف ‏شركة ‏أبوظبي للتوزيع ‏أن يضعوا خدمةالشركة وعمالئها فوق كل اعتبار لأن طبيعة العمل فيها حساسجداً‏ ول يحتمل اخلطاأ لأن ‏أي خطاأ يقع فيه يشعر به اجلميع،‏خالفاً‏ لعمل العديد من املوؤسسات الأخرى،‏ وعليهم التعامل اجليدمع العمالء ولبتسام يف وجوههم يف كل الأحول فهم الرصيداحلقيقي للشركة”.‏ويف النهاية اأتقدم بالشكر والتقدير للمكتبالإعالمي يف ‏شركة اأبوظبي للتوزيع على اإتاحتهمالفرصة كي اأسرد بعض ما يف الذاكرة مع متنياتيلهم بالتوفيق.‏دائرة الأعمال املساندةالبطاقة الشخصية:‏السم:‏ فهد حمد مطر حماد الشامسيمدير دائرة الأعمال املساندةالدراسة:‏ خريج جامعة الإماراتاحلالة الجتماعية:‏ متزوج ولديه بنت ، ولدالهواية:‏ ممارسه الهوايات البحريةماهي املناصب التي تقلدتها بالشركة:‏• رئيس قسم اخلدمات• رئيس ‏شعبة الديون• رئيس قسم دعم املبيعاتما هو تعريفكم للدائرة :تقع دائرة ‏“الأعمال املساندة”‏ بشركة ‏أبوظبي للتوزيع مباشرةحتت املدير العام للشركة،‏ وذلك وفقاً‏ للهيكل التنظيمي والإدارياملعمول به من قبل الشركةماهي اخلدمات التي تقدمها اإدارتكم؟‏ضمان ‏سري ‏أعمال الإدارات الرئيسية بالشركة،‏ حتديداً‏ يف قطاعياملياه والكهرباء وخدمة العمالء،بصورة فعالة فضالً‏ عن توفريخدمات الدعم الفني لها.‏ وتتمثل املسوؤوليات الرئيسة للدائرة يفمراجعة ‏أداء خمتلف الإدارات التابعة للشركة عن طريق ‏إعدادتقارير الأداء اخلاصة بالعمليات التشغيلية واملالية والفنية للشركةفضالً‏ عن وضع املوؤشرات الرئيسية لالأداء ورسم ‏لسرتاتيجياتواخلطط املستقبلية للشركة والهادفة لتطوير ‏أنشطتها املختلفةمما ينعكس على جتويد وتطوير الأداء بشكل عام.‏ وتقوم الدائرة‏أيضاً‏ بالطالع مبهمة توفري الكوادر البشرية املوؤهلة واملدربة للعمليف خمتلف املجالت بالشركة.‏ماهي روؤيه دائرة الأعمال املساندة :روؤيتنا دعم قطاعات الشركة الرئيسية مثل املاء والكهرباء وخدمهالعمالء .ماهي الأقسام التابعة لإدارتكم:‏‏“قسم املوارد ‏ألبشرية وإدارة ‏“املالية”‏ و”املكتبالإعالمي”‏ وقسم ‏“الأمن والصحة والسالمةواجلودة”‏ وقسم”تطوير اخلدمات”.وقسم الإمداد.‏كلمة تود ان توجهها للمكتب الإعالمي كوننا نقع حتت‏إدارتك؟هنا يسرين ‏أن ‏أشيد بجهود املكتب الإعالميللشركة الذي تاأسس من الصفر واثبتجدارته من خالل تسليطه الضوء عليكافة ‏أهم الأحداث التي جرت يف‏شركة ابوظبي للتوزيع من ‏سنة2008 وحتي يومنا هذا.‏والشكر والتقدير للتوسعالذي حتظي به جملةتوزيع وخاصة تكرميكملشخصيات كان لها دوركبري يف قطاع املاءوالكهرباء.‏ باإجراء مقابالت ‏شخصيه معهم.‏ بالضافه ‏إيلجهودكم املستمرة يف التواصل الداخلي مع موظفي الشركة.‏ماهي الكلمة الأخرية التي تود توجيهها ملوظفي الشركة:‏‏أشكر كل من ‏ساهم يف جناح الشركة،‏ فال تبخل بعطائك علىالشركة مهما كانت وظيفتك.‏ وأخرياً‏ ‏أمتنى من كل موظف يفالشركة ‏أن يدرك ‏أن عليه دور فعال هام يجب ‏أن يوؤديه على‏أكمل وجه لأن الشركة ل تعتمد علي فرد‏أو ‏شخص فكل منا مساهم يف النجاحومساهم يف حتقيق تطلعات الإدارةالعليا للشركة ومشرتكيها.‏اأجرى املقابلة ‏صفاء ‏ساملتوزيع 1716داخلية ربع ‏سنوية ‏سنوية تصدر تصدر عن ‏أبوظبي ‏أبوظبي للتوزيع جملة

خمرتعوناأينشتاين‏أسرة ‏أينشتاين:‏ولد ‏ألربت ‏أينشتاين يف 14 مارس 1879 يف مدينة ‏أمل الأملانية،كان حال ‏أسرة ‏ألربت يتدنى تدريجيا يف‏أمل فلم تكن جتارة والده يف معدات الكهرباء حتقق ربحا كافيا،فانتقل ‏إىل ميونخ.‏كان من هواة املوسيقى وتعلم العزف على ‏آلة الكمان منذ كان يف ‏سن السادسة وأصبح عازفاحمرتفاً‏ يف ‏سن 14مستواه العلمي:‏من الطريف ‏أنه مل يكن ‏أبداً‏ طالباً‏ نابغاً‏ مميزاً..بل كانوا يشكون من تاأخر حتصليه ، ومن ميلةللشرود كما كانت طريقته يف التحدث بطيئة،‏ وبعد انتقال ‏أسرته ‏إىل ‏إيطاليا بقي ‏ألربت يفميونخ لستكمال دراسته واحلصول على الدبلوم يف الهندسة لكنه ‏صار متاأزماُ‏ وأصيب بنهيارعصبي وطرد من املدرسة،‏ احتار ‏أبوه فيه لأنه لن يخلفه يف جمال عملة وأصبح ‏ألربت املراهقخارج املدرسة وخاب ‏أمل ‏أبيه فيه حيث انه كان مييل للنظريات العلمية وفضل ‏أن يكون فيزيائياً‏على ‏أن يكون مهندسا.‏اأينشتاين يف بداية طريقة للشهرة:‏عمل اينشتاين كمدرس للفيزياء والرياضيات وبعدها عمل يفمكتب براءة ‏لخرتاع يف مدينة برن وهنا توطت عالقة اينشتاينباثنني من الباحثني العلمني وهما موريس ‏سولوفني وكونراد هابكتوكانوا الثالثي يقضون بعد فرتة العمل ‏ساعات طويلة يف مناقشةالأفكار والنظريات العلمية للعلماء السابقني مثل نيوتن وجاليليو.‏اأربع مقالت لينشتاين غريت موازين العلم:‏‏شهدت فرتة عمل ‏أينشتاين يف هيئة براءة ‏لخرتاع جهوداً‏ علميةمكثفة.‏ويف ‏سنة 1905 فاجاأ ‏أينشتاين الأوساط العلمية باأربع مقالتعلمية مميزة ذات فكرة علمي نشرها يف جريدة الفيزياء.‏املقالة الأوىل:‏ ‏أعطت تصوراً‏ للنظرية النسبية اخلاصة،‏ وتتضمنذلك مفهوماً‏ جديداً‏ لتقييم الزمان واملكان.‏املقالة الثانية:‏ تطرقت ‏إىل تركيب الضوء ‏)الفوتونات ‏(وحدةالكم الضوئي.‏املقالة الثالثة:‏ ‏أشارت ‏إىل ‏أن املادة والطاقة ميكن ‏أن تتحولكالهما ‏إىل الأخر.‏املقالة الرابعة:‏ موضوع احلركة السريعة للجزئيات املعلقة يف‏سائل.‏اأينشتاين يفوز بجائزة نوبل:‏‏سنة ‎1921‎‏،فاز ‏أينشتاين بجائزة نوبل يف الفيزياء تقديراً‏جلهوده العلمية وخاصة لنظريته عن النسبية،وهو ما زاد ‏شهرتهيف العام.‏قدوم هتلر:‏ويف ‏سنة ‎1932‎‏،زار ‏أينشتاين ولية كاليفورنيا بالوليات املتحدةويف ‏سنة التالية استحوذ نظام هتلر على السلطة،فقرر ‏أن يغريمساره ‏إىل بلجيكا وكان حمبا للسالم،ولذا رفض عرض النازينيبصنع قنبلة ذرية،يف تلك الفرتة كسبت ‏أمريكا علماء كثريينمن دول ‏أوروبية وخاصة الذين هاجروا من احلكم النازي يف‏أملانيا،وكان اينشتاين ‏أبرز وهوؤلء العلماء.وبفضل جهودهمالعلمية استطاعوا ‏أن يضعوا ‏أمريكا على قائمة الدولة املتقدمةعلميا وتكنولوجيا.‏اينشتاين والقنبلة الذرية:‏ذكر اينشتاين يف مقالته الثالثة عن ‏إمكانية حتويل املادة ‏إىلطاقة وصاغ املعادلة الفيزيائية املرتبطة بذلك،والتي ‏صارت ‏أهممعادلت القرن العشرين:‏E= MC²ويف عام ‎1939‎‏،كتب زيالرد خطاباً‏ ‏شهرياً‏ للرئيس الأمريكيروزفلت وقام ‏أينشتاين مبجرد التوقيع عليه وكان يحمل مضمونا ‏أنالطاقة النووية ‏صارت يف متناول اليد وأن النازيني يف ‏أملانيا يعملون‏أيضا يف نفس املشروع..وأن الطاقة النووية ‏سالح اسرتاتيجي مهموالريس يجب ‏أن يقرر وجاءت املوافقة على ‏إعداد القنبلة الذريةوبعد ‏أن مت ‏لنتهاء من القنبلة الذرية استخدمت يف احلربباإلقائها على هريوشيما وناجازاكي يف اليابان يف 1945.لقد ‏شعر ‏أينشتاين باأسف ‏شديد بعدما استخدم علمه يف املشروعالنووي،‏ والذي ‏أدى ‏إىل ‏إبادة الآلف يف هريوشيما وبعد تلكالواقعة جتنب ‏أينشتاين الأضواء والظهور على الساحة لفرتةطويلة لتسخري الطاقة النووية خلدمة الأغراض السلمية.‏وفاة اأينشتاين:‏ظل اينشتاين نشطاً‏ خالل ‏سنواته الأخرية منشغالً‏ بنظريتهالنسبية العامة.لكنه مع بداية اخلمسينات من القرن التاسع عشربدأت تتدهور ‏صحته تدريجياً،حتى توفى وكانت جنازة ‏أينشتاينمتواضعة خالية من املراسم الدينية والرسمية حسبما ‏أوصى بذلكقبل وفاته،ومل يحضرها ‏سوى عدد بسيط من اصدقائة املقربني.‏توزيع 1918داخلية ربع ‏سنوية ‏سنوية تصدر تصدر عن ‏أبوظبي ‏أبوظبي للتوزيع جملة

نقول مربوكتسليةتفوقعلميقام ‏سمو الشيخ مكتوم بن حممد بن راشد ‏آل مكتوم،‏ نائب حاكم دبي،‏ بتكرميالدكتور عبدالرحمن احلارثي،‏ رئيس ‏شعبة حسابات ‏“راسكو”،‏ ‏ضمن الفائزينبجائزة ‏“راشد للتفوق العلمي”‏ من املواطنني الذين حصلوا على درجة الدكتوراهوذلك يف ‏لحتفال الذي نظمته ‏“ندوة الثقافة والعلوم”‏ بدبي مبناسبة مرور 25عاماً‏ على تاأسيسها.‏حصلت الزميلة مرمي ‏آل بشر،‏ قسم الإمداد،‏ على ‏شهادة معتمدة يف علم اجلرافولوجي لتحليلالشخصية عن طريق الكتابة باليد من املعهد الفرنسي يف فرنسا.‏ وحصلت ‏أيضاً‏ على ‏شهادةالتنومي الإيحائي من املعهد نفسه.‏ . نتمنى لها التوفيق الدائم واىل الأمام يا مرمي.‏حصةكرمت جمعية ‏“كلنا الإمارات”‏ قسم حمطاتتعبئة املياه ملشاركتهم والدعم الكبري الذي قدمهالقسم يف جهود تنظيم مهرجان طيبة ملزاينةالإبل،‏ الدورة الثالثة،‏ .. ‏ألف مربوك.‏عائلتنا تكبرنبارك للزميل عوف احلمادي من قسم املوارد البشرية علىالتوأم ‏“حمدان وحصة”‏ ‏ألف مبروك..و للزميل ‏سلطانالعلي من قسم العالقات العامة على مولودته الأوىل “‏سالمة”.‏ونبارك للزميلة ‏إميان خوري والزميل حمد عقيل،‏ قسم املواردالبشرية،‏ بقدوم مولودها ‏“خالد”‏ ومولودته ‏“حصة”‏حفظهم اهلل وجعلهم من الذرية الصاحلة.‏نبارك لزميلنا احمد عيسى ‏أحمد املنصوري،‏قسم املشاريع،‏ مبناسبة زفافه امليمون ونتمنىله حياة زوجية ‏سعيدة وبالرفاه والبنني..‏ ‏ألفمبروك..‏حمدانقصة‏سكر،‏ ‏سكر،‏ ‏سكربقلم:‏ الصادق عبدالسالم‏أبدى يل استغرابه الشديد من كونه ‏أُصيب بداء السُ‏ كر وهو يف ريعان الشباب،‏ بينما هو قد جتاوز الأربعني ويهرول نحو اخلمسني وأصبح عبارة عن كومة مرتهلة منالدهون والشحوم واللحوم ولكنه مازال يُصر على ‏أنه يف ريعان الشباب،‏ ‏أي ‏شباب يا ‏أخي!‏فقلت له ‏إن ‏أبي مل يصاب بداء السُ‏ كري ‏إل بعد ‏أن جتاوز الستني،‏ وجدي مل تتح له الفرصة للتعرف على داء السُ‏ كري مطلقاً‏ ‏إىل ‏أن انتقل للدار الآخرة،‏ رحمه اهلل،‏ لأنهوببساطة مل يحصل على ‏شرف اللقاء مع طبيب القرية بل كان يفر منه مثلما يفر اللص من الشرطي وجريي من توم والسليم من الأجرب.‏ ومل يتعرف جدي على ‏شيكارةالسُ‏ كر مطلقاً‏ يف حياته حيث ‏أكتسب،‏ عليه الرحمة،‏ خربة واسعة يف ‏سحن التمر وتذويبه يف كاس الشاي ثم التلذذ بشربه بعد كل وجبة طعام.‏ وأجمع ‏سكان القريةعلى ترشيح جدي للدخول يف مسابقة التنشني بالبندقية يف ‏أوملبياد لندن،‏ 1948 بالطبع وليس 2012، ملقدرته الفائقة على ملئ يديه بكمية كبرية من هذا املسحوق‏“البلحي ‏أو التمري”‏ ثم تصويبها وكشحها مبهارة فائقة بني فكيه املفتوحني من مسافة تقارب النصف مرت دون ‏أن تسقط ذرة واحدة منها على الأرض رغم ‏أن ‏أسنانهقد ‏أكل عليها الدهر وشرب.‏وبدورها جنحت جدتي يف تطبيق املثل الإجنليزي القائل ‏“أقرب طريق لقلب زوجك مير عرب معدته”‏ فجدي كان ل يتناول ‏أي طعام ل تعده جدتي،‏ حتى ‏أن ‏“التيك ‏أوي”‏اخلاص به عند التوجه للحقل ‏أو ‏سوق القرية كان عبارة عن ‏صحن كبري متالأه جدتي بالطعام وتلفه بقطعة من القماش بعناية فائقة وتربطه باإحكام خلف ‏سرج حمارهاخلاص.‏وعلى ذكر جدتي،‏ عليها الرحمة كذلك،‏ فهي بالتاأكيد مل يخطر يف بالها يف يوم من الأيام ‏أن املرحوم نزار قباين كان يعنيها،‏ وكاظم الساهر قطع ‏شك مل يعاكسها،‏ عندماكتب الأول وحلن وتغنى الثاين:‏‏إذا مر يوم ومل ‏أتذكربه ‏أن ‏أقول ‏صباحك ‏سُ‏ كرفال حتزين من ذهويل وصمتيول حتسبي ‏أن ‏شيئًا تغريفحني ‏أنا ل ‏أقول ‏أحبكفمعناه ‏أين ‏أحبك ‏أكرث‏صباحك ‏سُ‏ كرفهي مل تسمع بكلمة ‏سٌ‏ كر يف حياتها وكانت تصحو يف وقت ل يفكر فيه ‏أحد من قريتنا يف جمرد التقلب على فراشه،‏ ول حتى الديوك،‏ وتظل تعمل وتكد وجتتهد طيلة اليوموتنام فور ‏لنتهاء من ‏صالة العشاء.‏وعلى ذكر مرض السكر يُحكى ‏أنه عندما ‏أحضر النادل القهوة وملحقاتها،‏ ويف مقدمتها بالطبع السكر،‏ لأحد بلدياتنا وهو يجلس يف مقهى يف وسط ‏أحدى املدن الأملانيةوضع بلدياتنا مكعب السكر الأول يف الكاأس ومل يستغرب النادل وانفتحت عينا النادل مع املكعب الثاين وازدادت انفتاحاً‏ مع الثالث وحتولت للون الأحمر مع الرابعوانتصبت ‏شعرات النادل املسكني مع املكعب اخلامس وازدادت طولً‏ مع السادس وعند املكعب السابع اندفع النادل املصدوم لداخل املقهى وأخذ ‏سماعة التلفون ليبلغالشرطة وخدمة الإسعاف ‏أن ‏أحد ‏سكان العامل الثالث قد قرر ‏لنتحار يف املقهى.‏حمانا اهلل وإياكم من داء السُ‏ كر،،،‏حكماغرس فكرة،حتصد فعالً‏اغرس فعالً،حتصد عادةاغرس عادة،حتصد ‏شخصيةاغرس ‏شخصية،حتصد قدراً‏توزيع 2120داخلية ربع ‏سنوية ‏سنوية تصدر تصدر عن ‏أبوظبي ‏أبوظبي للتوزيع جملة

نوادر جحاكم هو عدد القطرات املتماثلة يفالشكل التايل:‏--------‏أركب ‏أم ‏أمشيكان جلحا جمموعة من احلمري،‏ فاأحب ‏أن يعد احلمريفوجدهم عشرة،‏ فركب حماراً.‏وبعد فرتة ‏أراد ا----‏ ‏أن يعد احلمري مرة ‏أخرى،‏ فلم يعد احلمارالذي يركب عليه فوجدهم تسعة.‏فنزل من على احلمار وعد مرة ‏أخرى فوجدهم عشرة.‏فقال:‏ ‏أمشي ويكون يل عشرةخري من ‏أن ‏أركب وأخسر واحداً‏22 توزيع

January 2013ADDC QUARTERLY INTERNAL NEWSLETTERISSUE NO.11WATER SUMMITHIGHLIGHTSP. 5ADDC participatesin Abu DhabiSustainability WeekP. 9-11ADDC adopts strategicprojects to improve waterdistribution networkP. 12-16Eng. Al Nassay; “I opted forworking with the distributiondepartment to be in touch withthe public”

ContentsSheikh Khalifa Statement3 Sheikh Khalifa statement18-19 Inventors4 Editorial17 Interview20 Congratulations12-16 Reminisces21-22 Entertainment5-8 News2Distribution9-11 ReportSupervisor:Reporter:Reporter:Designer:Coordinator:Photographer:Editorial BoardSafa BamadhafSheikha Al ManaiElsadig Ahmed Abd Al SalamFatema Mohamed Al MarzouqiOhoud AL MarzouqiSaeed Al Muraikhi“We have adopted a balanced development strategy that focuseson the maximum utilization of all our potentials. More importantly,with this strategy we endeavor to cope with the developments inthe world economy and the challenges that ensue,”Sheikh Khalifa bin Zayed Al NahyanADDC Quarterly Internal Newsletter 3

EditorialNewsIt seems like 2012 passed by quickly. We capped the year on a positive note as we celebratedthe UAE 41 national holiday and we are all proud of the visionary leadership and achievementsof our country. I want to take this opportunity to wish all ADDC employees the very best for theNew Year.At ADDC, we are welcoming 2013 with enthusiasm as we continue the execution of our strategicplan to build a performance driven organization, become more efficient and customer focused andcreate a sustainable business that delivers success for all stakeholders.We initiated several initiatives to enable the achievement of the strategic direction. A key initiative is the leakagemanagement strategy to reduce the water losses in the distribution network and enhance the supply efficiency.This leakage strategy is composed of several technology components including the installation of hydraulic model,automated meter read technology, sector meters, and phased automation of the water distribution network which willultimately cover all regions in the Abu Dhabi Emirate. The implementation of this strategy has begun in phases and isexpected to be completed by 2024. Once in place, ADDC will achieve a world class capability to efficiently operate andmaintain the water distribution network. Water losses in the network are expected to be halved, network interruptionswill decrease, time to recover from disruptions will be reduced, and service to our customers will improve.Very importantly, water customer demand has grown at an average annual rate of 8% and will continue to growconsiderably into the future. Meeting this demand in the most efficient way is a key priority for the company. Abu Dhabihas a high water and energy consumption rates and we need to optimize the use of our resources.This issue of “Distribution” magazine coincides with the International Water and World Future Energy Summits whichwill take place in January 2013. The objective of the International Water Summit is to address the urgent issue ofsustainable water practices and provide cutting edge technologies and innovative ideas.I want to thank each of you for being a member of the ADDC team and again happy New Year.Eng. Mohammed bin JarshADDC Managing DirectorADDC participates in Abu Dhabi Sustainability WeekADDC showcased a number of state-of-the-arts systems and equipments it has recently introduced to enhance its water distribution networkwith the ultimate objective of providing the best of its kind services to its valued customers. That was during the first Abu Dhabi SustainabilityWeek (ADSW), the sixth World Future Energy Summit, the fifth International Renewable Energy Conference and the first International WaterSummit, hosted by Masdar in Abu Dhabi National Exhibition Centre (ADNEC) from January 15 to 17, 2013. ADDC participation in this worldclassevent was very distinctive and won the acclaim of all decision makers and specialists from across the world, including H.H. Sheikh Hazzabin Zayed Al Nahyan, UAE National Security Adviser and Vice-Chairman of the Abu Dhabi Executive Council.The company’s stand, as a part of ADWEA’s stall, showcased CCTV live insertionsystem to assessing the internal condition of Ductile Iron pipelines withoutinterrupting water supplies to the customers. The new technology enables users toavoid excavations, destructive tapping and the need to shut down the part of thenetwork where the CCTV cameras need to be used.This is in addition to the SCADA, water network hydraulic modelling, waternetwork automation, supply and installation of interface, district andsector meters and other associated strategic projects.ADWEA and its group of companies have also showcaseda number of projects, particularly those prepared bystudents who got ADWEA’s scholarships.His Highness General Sheikh Mohamed bin ZayedAl Nahyan, Crown Prince of Abu Dhabi, DeputySupreme Commander of the UAE Armed Forcesand Chairman of the Abu Dhabi ExecutiveCouncil, has earlier inaugurated the eventin the presence of H.H. Sheikh Mohammedbin Rashid Al Maktoum, UAE Vice President,Prime Minister and Ruler of Dubai, the FrenchPresident François Gérard Georges Hollande,Cristina Fernandez de Kirchner, President of Argentina, Atifete Jahjaga, President ofKosovo, Ólafur Ragnar Grímsson, President of Iceland, Mohamed Ould Abdel Aziz,President of Mauritania and Queen Rania of Jordan.4DistributionADDC Quarterly Internal Newsletter 5

Land Cruiser Pickup transformed into cables test vanAbu Dhbai, January 14, 2013; A team of technicians fromthe Eastern Region of ADDC has successfully managedto transform a Land Cruiser Pickup vehicle into a powercables test van.The team installed KV33 cables fault locating equipments, including a small generator,on the vehicle which is a one more feather added to the crown of ADDC’s entirestaff. Naeem Afzal Mohammad Butt, a technician with the Distribution SubstationMaintenance Section in the Eastern Region, said;” We have installed the power cablestest equipment, which were originally installed on a purpose-built vehicle that has beencancelled by the Traffic and Licensing Department, on this 4X4 Land Cruiser Pickup,thanks to efforts of section’s entire staff and the unlimited support and encouragementof Eng. Abdulla Mohammed Al Khemeiri, Network Management Division Director andEng. Saeed Saif Al Ketbi, Head of Emergency Repair Section”.“It is all in-house effort done in the section’s workshop, we haven’t resort to outsidetechnical assistance or equipments, thus saving a lot of money that might have beenspent on buying a new vehicle,” he added. Unlike the purpose-built cables test vehicles,the 4X4Land Cruiser Pick-up could be used in desert areas that lack paved roads,” headded. The Eastern Region of the company covers areas Shahama, Bin Yas, Mussafah,Tiraifa and Al Khatem on Abu Dhabi-Al Ain highway. “The Land Cruiser could also bedriven by any of ADDC’s staff of drivers, whereas the purpose-built vans could onlydriven by drivers who have heavy driving licenses,” he said.Utility service centre inaugurated in Mushrif MallAbu Dhabi; August 23, 2012: Abu Dhabi Distribution Company (ADDC), an entity of Abu Dhabi Water and ElectricityAuthority (ADWEA), inaugurated a new customer service center (CSC) in Mushrif Mall, Abu Dhabi, as a part of itsstrategy to provide its customers with the best utility services.The centre is provided with all the requirements to make the experience of peoplewith special needs with the company hassle-free, some of its staff members havebeen trained in dealing with people with hearing impairment.The one-stop window is located in the first floor of the Mushrif Mall and opens itsdoor from 8 AM to 8PM from Sunday to Thursday to provide services of utility billspayment, service connection and issuance of different ADDC certificates, etc.Eng. Mohammed bin Jarsh, ADDC Managing Director said; “This centre hasbeen established in realization of the directives of our visionary leadership andADWEA aimed at providing the best-of-its-kind utility services to Abu Dhabiresidency”. Adding; “The centre also provides the UAE nationals with employmentopportunities as it is fully managed by highly qualified local cadres”.Other new utility CSCs has been inaugurated this year in Shahama and Batteenmunicipalities and plans are in the pipeline to open more branches in Abu Dhabiand its dependencies.ADDC has introduced new water and electricity bills payment mechanisms thatinclude ADDC’s website; www.addc.ae, the Abu Dhabi e-Government Portal; www.abudhabi.ae, IVR system by dialing toll-free; 8002332, ATMs of some authorizedbanks and kiosks electronic payment systems located in the company’s customerservices centers, ADNOC petrol stations, Emirates Post offices and some shoppingcenters.The company has earlier announced the allocation of lucrative prizes for itscustomers who make use of the new non-branch water and electricity bills paymentmechanisms. The six-month campaign is organized under the slogan “Hurry up; Payyour Utility Bills NOW, Do Not Miss the chance”.The prizes include 10 iPad3 gadgets and AED500 in cash to be deposited everymonth in the utility accounts of ten winning customers each. The final draw,scheduled to take place on December 31, 2012, will include a luxury car. Thedraw takes place once every month for six months starting from July 1, 2012.Eligibility for the draw is restricted for household customers who opt for using thenew systems to pay their bills timely and in full.6DistributionADDC Quarterly Internal Newsletter 7

ReportIn briefPower +Water Middle EastIn association with ADWEA, the Power+ Water Middle East was organized inADNEC in the period from Monday,October 8 to 10, 2012.VisitA group of students from “Maryam bintUmran School” for girls visited ADDC’sLaboratory Department on Thursday,October 11, 2012.ADDC adopts strategic projects to improvewater distribution networkObjectives; Reduction of capital cost, running cost, electrical power consumption, water losses and providingefficient manpower management.World heart dayADDC organized a health checkupcampaign for all its employeesin recognition of the World Heart Day,September 29, as a part of its initiatives tocare for the occupationalhealth of its staff.UAE ExchangeThe company joined hands with UAEExchange to collect utility bills through theexchange company branches located acrossthe country without charging any additionalfees.Pakistani delegationA Pakistani delegation has visited UAErecently to have first-hand knowledge aboutthe company’s experience in the area of waterand electricity distribution services. The two-dayvisit was sponsored and financed by the three-yearPower Distribution Program (PDP) of the US Agencyfor International Development(USAID)ADDC has adopted a number of “Strategic PlannedProjects” to improve and upgrade the waterdistribution network. The projects include a SCADAsystem with communication option to differentwater distribution components such as pumpstations elevated tanks, metering pointsand valves. This is in addition to waternetwork hydraulic modelling,water network automation,supply and installation ofinterface, district and sectormeters and other associatedstrategic projects.OBJECTIVES;The strategy servesvarious objectives suchas leakage detection andcontrol, energy efficiency,reduce operational response time and increaseperformance, provide system security and supplymanagement, preventive maintenance, real timehydraulic analysis and improving water Quality.BENEFITS;The various running and planned Strategic PlanProjects shall provide a base for more reliableoperation of water distribution systems withsignificant operating and financial benefits. Theywill provide a means for increasing productivity,reducing the number of failure events, reducedminimise potable water loss due to damages byearly detection and reduced operational responsetime. Further, network parameters, which areplanned to be communicated via wireless networks,will present real time conditions and commandssent through SCADA to remote sites shall achieveoptimal, reliable and safe operations.8DistributionADDC Quarterly Internal Newsletter 9

Implementation of these Strategic Planned Projects for the water distributionnetwork will result in significant reduction of capital cost, running cost, electricalpower consumption, water losses and provide efficient manpower management.Business Integration Plan;The Strategic Planned Projects will allow SCADA system to log data to anapproved database which will be available for leakage detection analysis,Real-time MonitoringAMRReal-timeAlarms &EventsBusinessModelling& AnalysisLeakageDetectionSCADADatabaseMaintenanceGISBillingTRANSCOreliability & water usage by other systems via the ADDC Corporate Network asillustrated in the data relationship model below.The ADDC water network SCADA will be integrated with the GIS, NetworkHydraulic Modelling and other ADDC systems so that operators will have thepotential to switch between the applications.The ADDC business integration scope covers five main business areas asplanning, asset maintenance, CC&B (customer care and billing), networkhydraulic modelling and water managementGIS;GIS is used predominantly within the ADDC planning business process. Adatabase connection between the GIS system and SCADA is required to allowthe following business integration - SCADA retrieval of equipment informationand location (e.g. street location, GPS co-ordinates, and equipment manufacturerdetails). GIS retrieval of equipment operation (e.g. flow trend display)Asset Maintenance (MAXIMO);MAXIMO is used as the primary ADDC asset management tool. A databaseconnection between the MAXIMO system and SCADA is required to allow thefollowing business integration - MAXIMO retrieval of equipment operationalstatus (failure condition, hours run, bulk supply leakage detection).Automatic Meter Reading (AMR);The Customer Care and Billing Department utilises Automatic Meter Readingtechnology linked to its customer database to assist in billing, asset managementand customer management and service provision. Automatic meter readings willbe cross-checked against bulk supplies for a given area to determine usage andleakage information.The analysis will be performed within the CC&B system with issues beingresolved by the CC&B maintenance team. Bulk orsector flow meter data from the SCADA databasewill be required by the CC&B database to facilitateleakage analysis between bulk/sector supply pointsand customer metering points. The final outputwill be linked and transferred to GIS to support theimplementation of the network hydraulic Modellingand water management systemNetwork Hydraulic Modelling;The construction of fully calibrated “All MainsWater Network Models” capable of producingExtended Period Simulation (EPS) for the entireADDC network will be used primarily to identifyareas that are currently below the minimum Levelof Service (LOS). Future demand predictions will beincluded based on a 5, 10 and 20 year design horizonand a future system performance assessment willbe undertaken. Improvement and contingency plansbased on a range of scenarios agreed by ADDC, and areport identifying the current areas failing to meetthe LOS and mitigation plans will be provided to theRSB and circulated according to the current businessprocess of the company.A database connection between the networkmodelling systems and SCADA is required to allowthe following business integration.Water Management;Real-time operational status data will be availableto the water management team via the SCADAand Network Hydraulic Modelling operatorworkstations.Water supply quantity information will be availableafter completion of the running project in CentralRegion and projects under design for Eastern andWestern Region for installation of sector mainflow meters for each DMA which will be underwater management team operational control.These projects will be completed in parallel withthe completion of the SCADA- Phase I (for CentralRegion) and Network Hydraulic modelling project.SCADA and Network Hydraulic Modelling will beavailable to assist operations in fault diagnosis.Abu Dhabi 2030 Plan – Future Development;The SCADA and Network Hydraulic Modelling,communication and field systems will be capableof unrestricted growth to fully accommodate theexpansion of Abu Dhabi in line with Abu Dhabi 2030Plan.ADDC STRATEGIC PROJECTS IMPLEMENTATION:Previous projects;• D-99-0126 - Minimising Wastage of Water byQuantity measurement and pressure ControlEnhancement• G-1115 - Installation of Interface and Bulk WaterConsumer Metering Points• D-4041 - Installation of Interface and Bulk WaterConsumer Metering Points Stage IICurrent Projects;• D-9838/1 - Consultancy Services for theCondition Assessment of Water DistributionNetwork in the Central Region of Abu DhabiIsland• D-8502 - Installation of Control Valves &Strainers in Concrete Chambers at SectorBoundary in Abu Dhabi Island• G-3923 - Automatic Meter Reading (AMR)Project• D-11486 - Electromagnetic Water Interface flowmeter Verification, Validation, Maintenance &Replacing Tender• D-101633 - Consultancy Service for Supply &Installation of Network Modeling Software andHardware including Complete Hydraulic Modelof Entire ADDC Network• D-10716-C3 – Consultancy Services for Supply &Installation of Sector Measuring Points in Easternand Western Regions of Abu Dhabi EmiratePlanned Projects for Future;• Consultancy Services for Preparing Water LossAssessment & Report and Streamlining theInternal Processes to Achieve the Same bythe Implementation of Suitable ManagementSoftware.• Phase wise Implementation of Automation andTelemetry System for the Water DistributionNetwork of ADDC10DistributionADDC Quarterly Internal Newsletter 11

ReminiscesEng. Al Nassay; “I opted for working withdistribution department to be in closecontact with the public”“The Load Dispatch Center (LDC) is an accolade forthe ADDC and UAE in general”Compiled by; ADDC Media OfficeEng. Hassan Al Nassay occupied a leading position in Abu Dhabi’s powerindustry since its inception in the early 60s. Throughout his long career,Al Nassay witnessed a lot of significant developments in the water andelectricity sector. The man willingly responded to this interview to sharewith us all his memories.The beginning;“ During the period 1967 - 1970 I joined Water & Electricity Department(WED) as trainee student working on holidays in the powerhouse, thenlocated on Al Najdah street in the present location of ADWEA’spremises against AED 200.00 per month,” he said. “ The Powerhousewas a small plant with an output of only 3 MW and it was shiftedin 1970 to Mina Street and expanded to include five gas turbinesand three water desalination units “Since I was very interestedin technical and maintenance works I gained very goodexpertise and knowledge in this area that was very supportive to me in my careeras an engineer afterwards ,” he added.Education;“In 1972 I joined Redhill College of Surry County in the UK, and graduated witha Diploma in Electrical Engineering. By August, 1975 I was officially recruited byWED to work with the power station Operation and Maintenance Team.”Marriage and B.Sc.;In 1977 I got married and then I proceeded to Colorado State in the USA andgraduated with a B.Sc. in Electrical Engineering in 1982. When I returned home inthe same year I chose to work with the distribution department which offers mea better opportunity of working in direct contact with the public,” he added that.Eng. Serhan Ahmed Ali Al Sarhani was the director of the department and Eng.Ahmed Saeed Al Miraikhi was then his deputy.Load Dispatch Center (LDC);Mr. Serhan told me that they have plans to establish an LDC and requested me towork in this project with a British consultant engineer whose office was located inSheikh Saeed bin Mohammed Al Nahyan building in the present Tourist Club area.“Upon the directives of the project manager I visited all power transmission anddispatch stations to record the relevant data, such as the number of transformersand their capacity which formed the basis for the establishment of the center.Funding;Al Nassay recalls that “the estimated budget for the project was only AED 75million. However, the lowest offer received was AED 150 million due to the worldwide monetary crises and the consequential prices escalation. We were therefore,obliged to retender the project hoping to get better offers and were lucky enoughto get a bid for AED 200 million as the lowest offer” he recalls. “The ExecutiveCouncil, under the chairmanship of H.H. Sheikh Khalifa bin Zayed, the then theCrown Prince of Abu Dhabi, and attendance of H.H Shaikh Surror bin Mohammed,Chairman of WED, and a number of Sheiks and other high ranking officials,summoned us to investigate the reasons behind such price escalation. We inresponse justified the same as due to the then international monetary crisis and thefast expansion of the power network. Consequently the whole project was revisedand it was proposed that two separate regional load dispatch centers for control ofthe power networks in Abu Dhabi and Al Ain and another one for control of waternetworks in each of them to be established. The council approved the project andallocated a budget of AED 250 million . The lowest offer received was for AED 300million and we decided to cancel some of the project’s unnecessary componentsof civil works which do not affect its actual functions. The first stage included theestablishment of the center in the present building of the main substation locatednext to the premises of ADDC main office and then we shifted it to its currentlocation. Al Nassay continued that “During the Second Gulf War the work in thecenter continued round the clock hours,” adding that he had requested Sheikh Dhyabbin Zayed Al Nahyan on his first visit to the center to add some facilities such asmonitoring screens to show load distribution on cables and transportation lines allthrough the day. We also installed ceramic wall painting of Abu Dhabi Cornish as thecentre is an great accolade ofthe Emirate of Abu Dhabi andthe UAE as a whole.Transmission;“I used to visit Eng. Dr. YahyaAbu Gazallah, then Headof the Power TransmissionDepartment, in his officewhich was located next to ouroffice in the Tourist Club area,and express to him my keeninterest in power transmissionissues. Upon his resignation in1984 I requested Eng. Serhanto let me take over his position.Eng. Serhan agreed to my12DistributionADDC Quarterly Internal Newsletter 13

equest on condition that I continue to undertake my responsibilities in mypresent position in the LDC. In 1986 Eng. Serhan quitted his job and requestedAl Shaibah Khamis Al Shiryani, Member of the Executive Council, to appointme as Deputy Director of the Distribution Department. Then we embarked onreorganizing the department functions. He added; “We then had 229 KV OHLfrom Um Annar to Al Wathba, Ramah and Al Ain and 132 KV OHL from UmAnnar to Abu Dhabi International Airport and Abu Dhabi island wassupplied by 132 KV underground cables. Sheikh Surror bin Mohammed Al Nahyanthen appointed me as Director of the Water Distribution Section while retainingmy position as Deputy Director of power Distribution Section, and I managed toreorganize work in water section through the rehabilitation of pumping stationsand water transmission and distribution pipelines besides the introduction of newwater meters,” he said.Sheikh Surror;“Sheikh Surror is a very good listener and has a lot of wisdom whichhe learned from the late Sheikh Zayed, God Bless his soul. SheikhSurror was our mentor and his door was open for all of usand we even used to visit him at home in the evening times.The man had had always time for us despite his congestedtimetable considering his various responsibilities as head ofhousing, civil service, the central bank and the presidentialaffairs departments. My relationship with him was more thanthat between an employee and boss.Unforgettable events:“I was in a state of extreme anger as a result of disagreementwith one of my colleagues over a certain issue and so pushedmy way into Sheikh Surror’s office. After informing himof the issue, to my surprise, H.H reacted to me witha wide smile and gave me some advices that cooledme down. Al Nassay then continued recalling hismemories with H.H Sheikh Surror stating that“during the laying of the Abu Dhabi - Al Ain watermain pipeline, we discovered that the drawingsshows that the pipeline route passes throughSheikh Surror’s farm, located just after AlTaweelah bridge on Al Ain direction. Uponinforming Sheikh Surror about the matter, he visitedthe site and directed me to continue with the pipelinelaying work as it is since it is in the public interest”.Leadership:Al Nassay stated that he is very proud to haveworked under four chairmen : H.H Sheikh Khalifabin Mohammed Al Nahyan H.H Sheikh Surror binMohammed Al Nahyan, H.H Sheikh Diab bin Zayed AlNahyan and finally ADWEA’s present chairman: H.EAhmed Al Mubarak Al Mazroui.From WED to ADWEA:Al Nassay applauded the great leap witnessed by thewater and electricity sector after the establishment ofADWEA in 1998 underthe leadership of SheikhDiab bin Zayed AlNahyan; “Who sparedno efforts to enhancethis sector, particularlythe introduction ofIndependent Waterand Power Projects(IWPs) that increasedproduction andenhanced performanceof the sector to meetthe emirate’s needs of utility services in light of theeconomic and social boom witnessed during therecent years”. Al Nassay was the chairman of thefounding committee of Transco, ADDC and AADC.Experienced Cadres:Al Nassay recalls that the water and electricitysector had had a number of highly qualified cadreswho assumed leading positions in their later life, forexampleAbdullah Al Ahbabi who occupied the position ofundersecretary in Abu Dhabi Finance Department, thelate Mohammed Sultan Abdullah who was appointedas UAE Ambassador to Kuwait and then to the ArabLeague, Eng. Abdul Moneim Khojali, who becameminister of Power and Mining in his country of originSudan, Hamoud Al Harthy who also became ministerof electricity in the Sultanate of Oman and Saif SalimAl Mamari appointed as undersecretary of theministry of Electricity in Sultanate of OmanThe club:Al Nassay was Chairman of the Board ofDirectors of the Water and ElectricityClub which was located next to AbuDhabi Power Plant & Zayed Seaport.The Club was hosting the social,cultural and sports activities of theWED staff and had a membershipmore than 11 thousand from various nationalities. Theclub had had state-of-the-arts facilities including aswimming pool, gym hall, billiards hall, ball room and arestaurant. The club won Sheikh Sultan bin Zayed cub,Zayed Cup for government entities and many otherchampionships. “I wish if this club is reestablished tocontinue playing the crucial role it played in the life ofthe sector’s employees,” he stated.Delegation:I was assigned to replace Saeed Atiq as WEDUndersecretary for Remote Areas, the departmentthat was running water and electricity facilities in14DistributionADDC Quarterly Internal Newsletter 15

InterviewBusiness Support Directorateislands and remote areas. The late Sheikh Zayed was very keen in providing theseareas with the best utility services, he said.Positions occupied and memberships acquired:• DMD and Member of Board of Directors of Transco.• Chairman of Board of Directors of the “Emirates SembCorp Water and PowerCompany”.• Member of Board of Directors o ADDC.• Member of Board of Directors of the “ Emirates CMS Power Company (ECPC)”.• Member of Board of Directors of “Sharjah Electricity and Water Authority(SEWA)”.• Member of “The Abu Dhabi Contractors Classification Panel, from 1986 to 2006.• UAE Representative to the “ GCC Grid Interconnection Authority”.• Member of the “Abu Dhabi Utilities Higher Commission”.• Chairman of Board of Directors of “Water and Electricity Department Club”.• Chairman of Board of Directors of the “Public Entities Sports Federation”.• Chairman of the “Joint UAE and Sultanate of Oman Grid InterconnectionCommittee”.Family:Al Nassay has four sons: Ahmed, Majed, Sultan and Khamis and four daughters. Hestated that some of them finished their education while the others got married.Um Ahmed:“She dedicated herself for her family. She patiently followed up our children andstood behind all my successes. I would like to thank her and I wish I could pay herback,” he added.Hobbies:Al Nassay is fond of swimming, football and billiards.A Final word:“I do advice all ADDC’s employees to be vigilant and place the company and itscustomers as their foremost priority. Working in the utility industry is very sensitiveone, compared to other areas, as any mistake would affect the public. We also haveto show tactfulness and respect to our customers in all cases because they are thereal assets of the company,” he added.Finally I would like to thank the ADDC Media Office for thisinterview.ID;Name; Fahad Hamad Al ShamsiPosition; Business Support Directorate (BSD)DirectorMarital status; Married with two kids, sonand daughterHobbies; Marine sports and flying remotecontrol aircraftsPrevious posts with ADDC;Head of the Public Services DepartmentCredit Collection SectionHead of Sales Support SectionAbout BSD;BSD is a part of the MD Office as per the ADDCOrganizational Chart.Services;The main objective of BSD is to provide technicalsupport to all ADDC’s departments and sections,particularly the water and electricity sectors. Thedirectorate reviews works of the different departmentsand prepare operational, financial and technical reportson their performance and KPIs. This is in addition topreparing the company’s overall strategies and futureplans with the objective of improving its performancein general. We also ensure that the company gets thebest human resources of all specializations.Vision of BSD;To support the company’s main departments, suchas the water, electricity and customer servicesdirectorates.BSD’s Departments;Finance Department, Human Resources &Administration Department, HSEQ Department,Remote Areas Department and Supply Department.What do you say to the Media Office?I would like to appreciate the efforts of theMedia Office since it has been initiatedin 2008. The office was very successful inpreparing media covering for all events ofthe company. I would like also to laud theseries of reminisces interviews you makewith a number of the company’s old staffmembers who played prominentroles in the history of water andelectricity sector in the Emirateof Abu Dhabi and you publishin Distribution magazine.The office also provedto be very cooperativewith the company’sentire departments andsections.A word to ADDC’semployees;I would like to thankevery one of youfor your great contribution for the success of ADDC.Teamwork is the backbone of success in any companyand every staff member, whatever position he occupies,should realize that he has a role to play in turning theaspirations of our company’s top management, as wellas of our valuable customers’, into tangible reality.By; Safa Bamadhaf16DistributionADDC Quarterly Internal Newsletter 17

Inventors18Albert EinsteinAlbert Einstein was born in Ulm, Germany, on 14 March 1879. His father was Hermann Einstein, a salesmanand engineer. His mother was Pauline Einstein. In 1880, the family moved to Munich. He loved music andlearned playing violin when he was only 6-year-old and become a professional musician when he was just14-year-old.Education;DistributionWhen the family moved to Pavia, Einstein stayed in Munich to finish his studies at the LuitpoldGymnasium. His father intended for him to pursue electrical engineering, but Einstein clashedwith authorities and resented the school’s regimen and teaching method. In late summer 1895,at the age of sixteen, Einstein sat the entrance examinations for the Swiss Federal Polytechnicin Zurich. He failed to reach the required standard in several subjects, but obtained exceptionalgrades in physics and mathematics. In September 1896, he passed the Swiss Matura with mostlygood grades (including a top grade of 6 in physics and mathematical subjects, on a scale of1-6), and, though only seventeen, enrolled in the four-year mathematics and physics teachingdiploma program at the ETH Zurich.Patent office;After graduating, Einstein spent almost two frustrating years searching for a teaching post, buta former classmate’s father helped him secure a job in Bern, at the Federal Office for IntellectualProperty, the patent office, as an assistant examiner. He evaluated patent applications forelectromagnetic devices. With a few friends he met in Bern, Einstein started a small discussiongroup, self-mockingly named “The Olympia Academy”, which met regularly to discuss scienceand philosophy. Their readings included the works of Henri Poincaré, Ernst Mach, and DavidHume, which influenced his scientific and philosophical outlook.Academic career;On 30 April 1905, Einstein published four groundbreaking papers, on;• The photoelectric effect• Brownian motion• Special relativity• The equivalence of mass and energyNobel Prize;In 1921, Einstein was awarded the Nobel Prize in Physics for hisexplanation of the photoelectric effect, as relativity was considered stillsomewhat controversial.Emigration to U.S. in 1933In February 1933 while on a visit to the United States, Einstein decidednot to return to Germany due to the rise to power of the Nazis underGermany’s new chancellor. He visited American universities in early1933 where he undertook his third two-month visiting professorship atthe California Institute of Technology in Pasadena.Other scientists also fled to America. Among them were Nobel laureatesand professors of theoretical physics.World War II and the Manhattan ProjectIn 1939, a group of Hungarian scientists that included emigre physicistLeó Szilárd attempted to alert Washington of ongoing Nazi atomic bombresearch. The group’s warnings were discounted. Einstein and Szilárd,along with other refugees such as Edward Teller and Eugene Wigner,“regarded it as their responsibility to alert Americans to the possibilitythat German scientists might win the race to build an atomic bomb,and to warn that Hitler would be more than willing to resort to sucha weapon In the summer of 1939, a few months before the beginningof World War II in Europe, Einstein was persuaded to lend his prestigeby writing a letter with Szilárd to President Franklin D. Roosevelt toalert him of the possibility. The letter also recommended that the U.S.government pay attention to and become directly involved in uraniumresearch and associated chain reaction research.The letter is believed to be “arguably the key stimulus for the U.S.adoption of serious investigations into nuclear weapons on the eve ofthe U.S. entry into World War II”. President Roosevelt could not takethe risk of allowing Hitler to possess atomic bombs first. As a result ofEinstein’s letter and his meetings with Roosevelt, the U.S. entered the“race” to develop the bomb, drawing on its “immense material, financial,and scientific resources” to initiate the Manhattan Project. It becamethe only country to successfully develop an atomic bomb during WorldWar II.In fact, he urged the Western powers to prepare themselves againstanother German onslaught in 1954, a year before his death, Einsteinsaid to his old friend, Linus Pauling, “I made one great mistake in my life— when I signed the letter to President Roosevelt recommending thatatom bombs be made; but there was some justification — the dangerthat the Germans would make them”.His deathHe was preoccupied with his relativity theory during his years, howeverin early 1950s his health deteriorated gradually until he passed away on17 April 1955. His funeral was very simple with very the attendance ofvery few people, as per his willADDC Quarterly Internal Newsletter 19

CongratulationsEntertrainmentStorySweet, Sweet, Sweet…By: Sadiq A. SalamA friend of mine was very shocked to learn that he was diagnosed as having diabetes; to get such a disease at his early40’s! thinking that he is still young. Ironically, this “young” man has an overweight body composed of heaps of fats.I told him that my father has never been diagnosed as diabetic until he was over 60-year-old and my grandfather hasnever had diabetes until he passed away, as he had never got the “honor” of meeting our village doctor. I was told thathe used to avoid doctors as if they have the seven-year itch, scabies, or as Jerry runs away from Tom. My grandfatherhas never seen sugar packs in his life. I was told that he used to use ground dates with tea after each meal. I think thatour fellow villagers would have unanimously elected my grandfather to represent them in the double trap event ofLondon Olympics Games, off course for 1948 for his great skill in aiming a handful of the ground dates to his mousefrom almost half meter away, without a single bit of it falling onto the ground.My grandmother, on the other hand, had meticulously followed the English proverb “The way to a man’s heart isthrough his stomach”. She had never allowed her husband “i.e.: my grandfather” to have food that she didn’t cook. Sheused to prepare for him special “fast foods” recipe packs and carefully fasten it on the backside of his donkey’s saddlebefore he starts his daily trip to his farm or the village marketplace.I came to know that my grandmother used to wake up before all people of our village, and even before cocks to startto her routine household duties without complaining and goes to bed as soon as she performs the Isha prayer.Should my grandmother had over lived to listen to the Arab pop star Kazim Al Sahir singing the following verses of thelegendary late poet Nazar Gabbani, she would not have thought that the word “sweet” would be a valid descriptionfor her as she had never heard it in her life:If one day passes without I saluting you by saying;“Have a nice “sweet” morning”Please don’t be disturbed if I remained silent and stuporDon’t consider that I have changed my mindBecause If I didn’t say “I love you”That means “I love you more”Have a nice” sweet” morningExcellenceAcademic Sheikh Maktoum bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum, DubaiDeputy Ruler, recently honored Dr. Abdul Rahman Al Harithy,Head of Rasco Financial Accounts Section, for winning SheikhRashid Award for Academic Excellence, presented to UAEnationals Ph.D. holders.Hessa· Owf Al Hamadi, HR Department, twins(Hamdan & Hessa)· Sultan Al Ali, PR Section, (Salamah)· Eman Khoury, HR Department, (Khalid)· Hamad Ogail, HR Department, (Hessa)HamdanWisdom quote“Sow a thought and youreap an action; sow anact and you reap a habit;sow a habit and youreap a character; sow acharacter and you reap adestiny.”Emerson, Ralph WaldoOur colleague Maryam Al Bisher, Supply Department, got two certificates ingraphology, the pseudoscientific study and analysis of handwriting, and hypnosisfrom France. Congratulations Maryam we wish you all the best.Kelna UAE Society honored the TankerFilling Stations Section for the unlimitedsupport provided by section to thesociety in organizing Tayybah CamelBeauty Festival, well done.We congratulate our colleague AhmedIssa Al Mansoori, Projects Department,getting married, best wishes20DistributionADDC Quarterly Internal Newsletter 21

ConnectionsHodjaThe Hodja and His Eight DonkeysConnect without crossing lines from point to bulb, restrictedone connection onlyThe Hodja had eight donkeys; he mounted one of them. At theend of his ride he counted them, but he saw only seven. He forgotthe one he was sitting on. After dismounting he counted eight.This so confused him that he asked a passerby, “Earlier there wereonly seven, but now there aresuddenly eight!”“The one you were sitting onbrought the number to eight.”The Hodja answered, “But howwas I to see what I had on mybehind?”22Distribution