Medicina Familiar y Comunitaria

IIIII¿Conoce las bases de la organización de los EAP en los aspectos de formación,investigación y docencia?¿Conoce las bases de la organización de la unidad de atención al usuario del EAP?1.3.4.- LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓNAÑO DE RESIDENCIA R0 R1 R2 R3 R4 TUTORPIIIIIIIIIIIIIIIICOMPETENCIA¿Conoce las características generales de un Sistema de Información Sanitario (SIS), susprincipios básicos y sus limitaciones?¿Conoce y maneja la historia clínica en cualquier soporte?¿Conoce y maneja otros sistemas de registro de uso habitual en Atención Primaria?¿Tiene capacidad para valorar la utilidad práctica de los distintos sistemas de registroen función del valor de la información obtenida y el coste de obtenerla?¿Conoce los indicadores de uso más frecuente en Atención Primaria?¿Tiene capacidad para interpretar los indicadores de uso más frecuente en AtenciónPrimaria?¿Tiene capacidad para definir un SIS adecuado y factible para un entorno concreto?¿Conoce las distintas aplicaciones informáticas para la informatización de la AtenciónPrimaria?¿Tiene capacidad para el diseño de planes y programas (de formación, atención ygestión) con sus sistemas de información y de evaluación?¿Conoce las bases teóricas y metodología práctica para la informatización de un EAP?1.3.5.- LA GESTIÓN DE LA CALIDADAÑO DE RESIDENCIA R0 R1 R2 R3 R4 TUTORPIIIIIIIIIIIIIIIIIIICOMPETENCIA¿Conoce el concepto de calidad y los distintos componentes que la integran (eficacia,efectividad, eficiencia, equidad, viabilidad: satisfacción del cliente/usuario, calidadcientífico-técnica y motivación de los profesionales)?¿Conoce el ciclo de la calidad y sus distintos pasos?¿Maneja los instrumentos cuantitativos y cualitativos simples para la detección desituaciones mejorables?¿Conoce y aplica las Normas de Calidad establecidas por las Sociedades Profesionales,los grupos de consenso, o la propia institución, referidas a los procesos asistenciales demayor prevalencia en la práctica clínica?¿Conoce los aspectos de la atención sanitaria que valora el cliente: la capacidad derespuesta, la fiabilidad, los elementos tangibles, la empatía, la profesionalidad, lacontinuidad?¿Conoce los aspectos de la atención sanitaria que valora el profesional: prevención delburn-out?¿Tiene actitud positiva hacia la evaluación y conocimiento del error como método demejora?¿Maneja los instrumentos para el análisis de causas y análisis de soluciones?¿Maneja los instrumentos y metodología para la evaluación de resultados en mejora decalidad?¿Conoce cómo realizar la implantación de un plan de mejora en un EAP: la comisión decalidad, los equipos de mejora, inicio de las actividades?¿Maneja los instrumentos complejos para detección de situaciones mejorables: Conocery aplicar las principales técnicas grupales (brainstorming, grupo nominal, gruposfocales) y estadísticas (diagrama Pareto, diagrama causa-efecto) para realización dePlanes de Mejora?¿Elabora criterios o normas de calidad referidos a la estructura, el proceso o losresultados de la práctica clínica, a partir de las evidencias científicas?58