KOMUNIKACE VE SLUŽBÁCH

More documents

Recommendations

Info

CVIČENÍ 5.17Dopis opište bez chyb, vytvořte záhlaví a doplňující údaje:DoporučeněSERENA, s. r. o.Ing. Dana SladilováDolní nám. 12513 01 SEMILYVáš dopis značky/ze dne Naše značka Vyřizuje/linka Místo odesláníobch./2012 Bc. Vlasáková/345 2012-03-16Zrušení objednávky č. 44/2012 - čerpadlaVážená paní inženýrko,před měsícem jsme si u Vás objednali ponorné čerpadlo KV 4700 a kalové čerpadloPLW. Na základě potvrzené objednávky jsme čerpadla očekávali do 7 dnů.Naši objednávku jste však do dnešního dne nevyřídili, ačkoliv jsme dodávku čerpadel jižněkolikrát urgovali. Další čekání by poškodilo naše podnikání, proto objednávku rušímea obracíme se na jiného dodavatele.S pozdravemBc. Anna Vlasákovávlastnoruční podpisBc. Jarmila Vlasákováved. obchodního odděleníKopie potvrzení objednávky37
CVIČENÍ 5.18Vypracujte objednávku lůžkovin:V dnešní den odpovídáte na nabídku, kterou jste obdrželi před 4 dny od společnosti s ručenímomezeným Textilana (Pod Lipami 841, 696 01 Uherské Hradiště). Nabídku vyřizovala paníJana Oborská (vedoucí obchodního oddělení). Objednáváte pro hotel HORAL (Frýdlantská431, 738 01 Frýdek-Místek, tel.: 622 676 453, e-mail: horal@seznam.cz) lůžkoviny: vzor B –slunečnice, objednací číslo 2343, 30 ks, vzor D – duha, objednací číslo 2344, 20 ks, vzor E –noční obloha, objednací číslo 2345, 20 ks. Cena za 1 ks včetně DPH byla v nabídce zn.307/2012 stanovena na 325 Kč. Požadujete dodat zboží do 3 týdnů. Dopis zasíláte pod zn.218/2012 a sám (sama) jej podepisujete ve funkci zásobovače/ky (číslo objednávky je shodnése značkou dopisu). Chybějící údaje doplňte.CVIČENÍ 5.19Vypracujte objednávku zahradního nábytku:Mateřská škola Pampeliška v Kutné Hoře (Školní 44, 284 06 Kutná Hora 6) procházív současné době přestavbou. Součástí rekonstrukce je i úprava školní zahrady. Paní ředitelkuMgr. Janu Nováčkovou zaujala nabídka zahradního nábytku pro děti od firmy HOUPYHOUP, s. r. o., Nad Tratí 219, 284 03 Kutná Hora 3. Paní ředitelka konzultovala nabídkuzahradního programu se starostou a na základě společného rozhodnutí objednává: houpačkuzávěsnou – model 432 – 3 ks, cena za 1 ks včetně DPH – 2.450,- Kč, houpačku vahadlovou –model 442 – 2 ks, cena za 1 ks včetně DPH – 2.500,- Kč, věž se skluzavkou – model 455 –2 ks, cena za 1 ks včetně DPH – 3.900,- Kč, pískoviště se stříškou – model – 465 – 2 ks, cenaza 1 ks včetně DPH – 1.700,- Kč. V objednávce ředitelka uvádí, že požaduje dodávkuZahradního nábytku včetně dopravy a montáže do 1 měsíce. Dále žádá, aby dodavatelpotvrdil objednávku písemně a avizoval s časovým předstihem přesný termín dodání. Dopispíšete v dnešní den jako ředitel (ka) mateřské školy. Doplňte další potřebné údaje.Vypracujte potvrzení objednávky:CVIČENÍ 5.20Velkoobchod Merkur Praha, s. r. o., U Kaple 385, 190 02 PRAHA 92, potvrzuje přijetíobjednávky od firmy KASPER – zámečnictví, Mírové nám. 44, 160 05 PRAHA 6 v plnémrozsahu, tzn. dodá: profily svařované obdélníkové černé o rozměrech 110/45/2 v délce 55metrů, profily svařované čtvercové černé o rozměrech 40/2 v délce 100 metrů a profily taženéčtvercové lesklé o rozměrech 15/1 v délce 60 metrů. Materiál bude dopraven dodavatelemnejpozději do 14 dnů. Přesné datum dodávky bude dodavatel avizovat faxem. Dlužná částkamusí být převedena na účet č. 73298933/0100 u Komerční banky v Praze do 10 dnů od datavyhotovení faktury. Vyhotovte příslušnou písemnost na obchodní předtisk, zvolte odvolacía doplňující údaje, dopis píšete v dnešní den.38
Page 1: Tato publikace je spolufinancována
Page 5 and 6: Obsah:1. ÚPRAVA PÍSEMNOSTÍ......
Page 7 and 8: 1. ÚPRAVA PÍSEMNOSTI1.1 POJEM, V
Page 9 and 10: CVIČENÍ 1.3Sestavte spisové zna
Page 11 and 12: 2. GRAFICKÁ ÚPRAVACVIČENÍ 2.1Po
Page 13 and 14: 30. Kč 2.300,-31. Kč 2.300,--32.
Page 15 and 16: …………………20cm až 40cmK
Page 20 and 21: u okénkových obálek (průsvitné
Page 22 and 23: Gymnázium K.H.Máchy682 01 Výško
Page 24 and 25: 4. PÍSEMNÁ KOMUNIKACE4.1 NORMALIZ
Page 26 and 27: ) Dne 13. února 2012 odpovídáte
Page 28 and 29: 5 PÍSEMNOSTI PŘI NÁKUPU A PRODEJ
Page 30: Vypracujte tento dopis v řádkové
Page 33 and 34: 5.2 NABÍDKACVIČENÍ 5.10Opište d
Page 36 and 37: CVIČENÍ 5.13Vypracujte nabídku:J
Page 40 and 41: 5.7 URGENCECVIČENÍ 5.21Dopis opi
Page 42 and 43: CVIČENÍ 5.23Dopis opište bez chy
Page 44 and 45: Zářivková trubice 120 cm ks 40 1
Page 46 and 47: 5.11 REKLAMACE (VÝTKA)CVIČENÍ 5.
Page 48 and 49: CVIČENÍ 5.30Opište dopis bez chy
Page 50 and 51: CVIČENÍ 5.32Vypracujte obchodní
Page 56 and 57: CVIČENÍ 5.40Vypracujte dopis v ř
Page 58 and 59: Vypracujte obchodní dopis - upomí
Page 60 and 61: 5.14 ODPOVĚĎ NA UPOMÍNKUCVIČEN
Page 62 and 63: CVIČENÍ 7.1Vyhotovte účtenku (p
Page 64 and 65: 8. JEDNODUCHÉ PRÁVNÍ LISTINYVypr
Page 66 and 67: celoročního ubytování v RS. Pan
Page 68 and 69: pro firmu vykonala a věří, že s
Page 72 and 73: CVIČENÍ 11.4Sestavte osobní dopi
Page 74 and 75: CVIČENÍ 12.2Opište dopis podle v
Page 76 and 77: Cvičení 12.4Opište bez chyb pís
Page 78 and 79: se za vzniklé problémy a ujišťu
Page 80: Záhlaví - název a adresa odesila

KOMUNIKACE VE SLUŽBÁCH

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?