Functiebeschrijving External Product Specialist A/V ... - Tech Data
Functiebeschrijving External Product Specialist A/V ... - Tech Data
Functiebeschrijving External Product Specialist A/V ... - Tech Data
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Functiebeschrijving</strong><br />
<strong>External</strong> <strong>Product</strong> <strong>Specialist</strong> A/V Maverick<br />
Doel van de functie<br />
Het maximaliseren van de omzet, marge en marktaandeel van de aan de external product specialist<br />
toegewezen klanten. De external product specialist is gericht op het uitbouwen van de business bij<br />
bestaande klanten en bewerkt de markt door gerichte acquisitie bij prospects.<br />
Verantwoordelijkheidsgebieden<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Beheer van relaties met bestaande klanten<br />
Uitbreiding van de vaste <strong>Tech</strong> <strong>Data</strong> klantenkring<br />
Realisatie van gestele doelstellingen (omzet, marge en marktaandeel) binnen de toegewezen<br />
klantengroep<br />
Vaststellen en beheren van klantspecifieke prijsafspraken en betalingscondities<br />
Succesvol managen en afsluiten van verkooptransacties<br />
Kerntaken<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Planmatig persoonlijk contact onderhouden met klanten en prospects<br />
Werken conform opgesteld business plan<br />
Benaderen van prospects met als doel deze aan de vaste klantenkring van <strong>Tech</strong> <strong>Data</strong> toe te<br />
kunnen voegen<br />
Verzorgen van bezoekrapportages, met daarin concreet vastgelegde acties<br />
<strong>Tech</strong> <strong>Data</strong> gericht zo positioneren dat dit aansluit op de business van de klant en prospect<br />
Informatie verstrekken aan de doelgroep over producten, prijzen, levertijden en<br />
betalingscondities<br />
Bewaken en opvolgen van het betalingsgedrag van klant binnen de daarvoor gestelde<br />
termijnen.<br />
Bewaakt de klantspecifieke prijsafspraken in het <strong>Tech</strong> <strong>Data</strong> verkoopsysteem,<br />
Rapporteren van afwijkingen van o.a. betalingen en prijsverschillen.<br />
Fungeert als aanspreekpunt voor klanten bij eventuele klachtafhandeling en gaat hierbij<br />
probleemoplossend te werk.<br />
Opzetten van acties om de omzet te verhogen en de winstgevendheid te verbeteren<br />
Biedt actieve verkoopondersteuning bij marketing campagnes, beurzen en vendor events<br />
Werkt nauw samen met de internal Sales Representative op klantniveau<br />
Verzorgen van kwartaalrapportages waarin vermeld staat de omzet, marge, annuleringen,<br />
uitgebrachte offertes, klanttevredenheid e.d. van alle klanten<br />
Signaleren van markt- en concurrentie-informatie en dit proactief intern bespreken met het<br />
Sales- en <strong>Product</strong>management en komen met suggesties ter verbetering<br />
Doen van voorstellen ter verbetering van het eigen functioneren.<br />
Plaats in de organisatie<br />
De <strong>External</strong> <strong>Product</strong> <strong>Specialist</strong> rapporteert aan de Business Unit Manager.<br />
Heeft geen leidinggevende bevoegdheid.<br />
Level<br />
Operations
Functie eisen<br />
A Kennis / Ervaring<br />
HBO werk- en denkniveau<br />
Minimaal drie jaar relevante werkervaring<br />
Kennis en ervaring met het gebruik van Microsoft Office<br />
Goede kennis van de Nederlandse, Franse en Engelse taal<br />
Gedegen kennis van Professionele AV markt en produkten (projectors, Flatscreens, mounts,<br />
whiteboards etc.)<br />
Uitgebreid Netwerk in Pro A/V segment<br />
B vaardigheden<br />
Gewend om commerciële successen te boeken bij doelgroep<br />
Service- en oplossingsgericht<br />
Ondernemend en zelfstandig<br />
Charismatisch<br />
Op de hoogte van de recente ontwikkelingen op het vakgebied<br />
Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling)<br />
Zakelijke competenties<br />
Onderhandelingsvaardig<br />
Strategisch<br />
Consultative selling skills<br />
Self-starter
Change language