Mag

Nobil Mag
Rivista semestrale
della Nobil Metal S.p.A.
Anno 1 - Gennaio 2005
Executive
Sei nuove forme che ampliano la gamma della linea
protesi della Dentsply
Performance
Case report: Marco Castagno e Maurizio Ganassin
Assistenza clienti
Come funziona l'assistenza clienti in Nobil Metal.
Un vero punto di forza della Rete vendita, al servizio
del laboratorio odontotecnico
Conosciamoli da vicino
Inducast
Jeko
Eclipse
Sintercast Gold & Plus

Nobil Mag
Strada San Rocco, 28
14018 Villafranca d’Asti (AT)
Tel. 0141 933811
www.nobilmetal.it
E-mail: info@nobilmetal.it
Rivista semestrale
della Nobil Metal S.p.A.
G
SOMMARIO
BENVENUTO 5
L'amministratore delegato della Nobil Metal Giuseppe Venturini,
saluta i lettori di questo primo numero del Nobil Mag. In un modo
del tutto… personale.
ATTUALITÀ 6
Vengono presentate 7 nuove forme incisali per i denti Executive. Ma
l'occasione è utile per conoscere gli studi che hanno portato a
codificare le forme dei denti anteriori e posteriori in Dentsply.
IL CASO 8
Marco Castagno e Maurizio Ganassin, titolari di laboratorio in Torino,
presentano un caso risolto con faccette in ceramica realizzate con il
sistema Performance Press.
Direttori Editoriali
Daniele Venturini
Giuseppe Venturini
Direttore Scientifico
Guido Garotti
Responsabile Redazione
Carmen Di Stefano
Redazione
Pierluigi Frontini
Marco Marchiano
Gaetano Quaranta
DOVE VADO AD AGGIORNARMI? 13
Gli eventi culturali segnalati dalla redazione del Nobil Mag.
QUATTRO CHIACCHIERE CON... 14
La filosofia della Nobil Metal attraverso le parole del Responsabile
Commerciale Marco Marchiano. Vendita certo, ma, in Nobil Metal, il
cliente non è mai lasciato solo.
CONOSCIAMOLI DA VICINO 15
Jeko - Eclipse - Inducast - Sintercast Gold & Plus: le novità per il
laboratorio odontotecnico.
In copertina
Particolare di un’interfaccia di
una sovrafusione al Microscopio
Elettronico a Scansione “LEO 420”
(si ringrazia la Nobil Bio Ricerche)
Nobil Metal 3

Benvenuto
C'era bisogno di una rivista
come il Nobil Mag?
Crediamo di sì, sono anni
che sosteniamo la necessità
della nascita di una nuova
rivista aziendale realizzata
non solo per i clienti, ma
per tutti coloro che possono
essere interessati alle novità
del settore odontotecnico.
Siamo convinti, anche se
il numero dei laboratori si
sta riducendo, che il settore
meriti sempre interesse.
Siccome le cose da dire
e da discutere tra tecnici
ci sono, le informazioni
da far circolare e le idee
da scambiare anche,
si può cominciare.
Per noi l'impegno di
costruirla e a voi, speriamo,
il piacere, leggendola,
di trovare cose interessanti.
L’anima
dell’azienda
In un piccolo laboratorio odontotecnico,
tra le verdi colline astigiane c’è
un uomo che sta per giungere al suo
ottantottesimo natale.
È un maestro. Un odontotecnico
imprenditore. Tutti i giorni della settimana,
dal lunedì al sabato, lavora
tenacemente perseguendo obbiettivi
Daniele e Giuseppe Venturini
di assoluta avanguardia, vivendo le
attuali esperienze in modo unico e trasmettendole agli altri colleghi.
Si chiama Daniele Venturini, l'attuale presidente della Nobil Metal.
Il suo passato è ricchissimo di attività ed incontri importanti. Difficile
raccontarlo in poche righe.
Il suo percorso imprenditoriale inizia qualche tempo dopo la seconda
guerra mondiale (il tempo di riprendersi dai segni della guerra, passata
con i gruppi partigiani nelle Langhe albesi).
Prima garzone e poi titolare di laboratorio. Consulente e venditore di
aziende per poi entrare in società con una piccola azienda torinese, la
Metal Nob, diventata poi Metalnobil: in seguito, all’inizio degli anni 70, il
nome che ha segnato la… Nobil Metal SpA.
Daniele Venturini ha contribuito in prima persona allo sviluppo di
materiali, depositando numerosi brevetti: attacchi, saldami con flux
incorporato, saldami in pasta, leghe dentali, polveri atomizzate, per finire
(per ora) con il sistema Sintercast.
Dalla progettazione allo sviluppo, dalla produzione alla vendita: non
c’è una fase che non sia perfettamente conosciuta e nella quale non si
intraveda “l’impronta” e la sua presenza.
Da una sua idea è nata nel 1992 la Nobil Bio Ricerche, azienda completamente
dedicata alla ricerca di materiali biomedici.
Persona raffinata ed elegante, dotata di intuito, perseveranza e grande
capacità derivante da una esperienza unica, ne fanno a tutt’oggi un
esempio tangibile di caparbietà piemontese.
Ed ancora oggi, puntualmente alle 8,00 del mattino viene in ufficio
per un breve briefing sui risultati ottenuti e sull’ordine del giorno, per poi
passare a salutare di persona i dipendenti ed iniziare la nuova avventura
giornaliera. Una fortuna avere un Presidente così, un esempio ed uno
stimolo… una fortuna doppia avere un Papà Presidente!!!
Giuseppe Venturini
AMMINISTRATORE DELEGATO
Nobil Metal S.p.A.
PUNTO D’INCONTRO: www.nobilmetal.it e-mail: info@nobilmetal.it Tel. 0141 933811
Nobil Metal 5

Executive
7nuove forme
incisali per
ampliare
le possibilità
estetiche
Disponibili ormai da oltre 3 anni i
denti della linea Executive sono utilizzati
da sempre più odontotecnici
ed hanno in breve tempo consolidato
la loro presenza sul mercato.
La possibilità di poter utilizzare uno
dei più bei denti in commercio –
realizzato in un materiale innovativo,
l’INPEN, che si distingue per
resistenza all’abrasione, alla frattura
ed alla corrosione chimica – ha permesso
di soddisfare le esigenze
cliniche ed estetiche.
Cinque sono i gruppi di forme
disponibili per ogni tinta secondo la
colorazione Vita: quadrate, trapezoidali,
rotonde, quadrate-trapezoidali
e quadrate-ovoidali, per un
totale di 21 forme per i frontali
superiori, 11 per quelli inferiori e 5
per quelle dei diatorici. Le forme,
scelte tra la vasta gamma di quelle
studiate dalla Dentsply codificando
quelle naturali ed appositamente
progettate per il mercato europeo,
in particolare per quello latino, permettono
di risolvere tutti i casi protesici
assicurando una riuscita in
termini di funzione, ma anche di
estetica, rendendo più razionale la
selezione dei denti.
Nella completa “tabella forme”, i vari
gruppi vengono ordinati secondo la
tipologia facciale per la quale sono
stati progettati.
Grazie all’uso dell’indicatore facciale
Dentsply/Trubyte da parte del clinico,
si potrà selezionare il gruppo
UNA RICERCA CHE DURA DA QUASI CENTO ANNI
Nel 1911, dopo svariati studi rivolti ad osservare numerosi pazienti e mirati
a ricercare una correlazione tra forma del viso e quella dei denti anteriori,
il Dr. James Leon Williams riesce a codificare un metodo per definire la
forma del dente in base a quella del viso dell’edentulo. Egli osserva che ci
sono delle armonie tra la forma del viso e la dentizione del paziente ed in
base a questo determina i tre grandi gruppi di denti diventati poi uno standard
internazionale riconosciuto: triangolare, ovoidale e quadrato.
Nello stesso periodo, in Inghilterra, il Dr. Alfred Gysi stava studiando le
forme dei denti naturali posteriori per poter disegnare un tavolato occlusale dei denti artificiali e renderli
confortevoli dal punto di vista della funzione, rendendoli simili a quelli naturali. Venuta a conoscenza
dell’opera del Dr. Gysi, l’allora Dentists’ Supply Company, ora Dentsply, lo invitò ed ospitò nei propri stabilimenti
e sulla base dei suoi disegni dei tavolati occlusali produsse denti posteriori con una forma anatomica
codificata. Nel 1914 la Dentists’ Supply Company propose un nuovo modo di intendere la protesi
totale decidendo di incorporare in un unico sistema gli studi del Dr. Williams e del Dr. Gysi. Decisione
che rivoluzionerà a breve il modo di operare dei professionisti del settore. Questo singolo sistema fu chiamato
Trubyte System.
Per la prima volta si mise in condizione il dentista di selezionare i denti per una protesi, basandosi sulla forma
del viso del paziente edentulo. Per la prima volta ci si servì di studi scientifici per creare una sistematica.
I denti in ceramica realizzati con il sistema Trubyte System presto raggiunsero il consenso del mercato ed
in breve tempo le forme dei denti anteriori divennero le più vendute al mondo. Da allora gli studi dei Drs.
Williams e Gysi sono stati verificati ed inseriti nei programmi formativi delle università di tutto il mondo.
Nel 1947 la Dentsply Supply Company produsse 120 milioni di denti. Nel 1948 la produzione venne portata
a 4 milioni di denti al mese. Ad oggi sono prodotti in tutto il mondo oltre 2165 milioni di denti.
6 Nobil Metal

frontale più appropriato per quel
singolo paziente ottenendo risultati
eccellenti.
Ma non solo gruppo frontale e
quindi estetica: grazie alla conformazione
anatomica delle superfici
occlusali dei denti posteriori progettati
secondo il concetto di biostabilità,
le funzioni statiche e dinamiche
sono assicurate. I denti
posteriori Executive si posizionano
facilmente garantendo un corretto
carico sulle creste edentule.
Sensibile alle richieste espresse
dalla clientela e dai propri consulenti
tecnici, la Nobil Metal S.p.A. ha
sollecitato la Dentsply a studiare e
realizzare alcune nuove forme dei
gruppi anteriori.
Grazie a questo continuo dialogo
con gli utilizzatori dei denti Executive,
LINEA PRODOTTI
oggi vengono presentate 7 nuove
forme per gruppi frontali: 5 per i
superiori e 2 per gli inferiori, forme
che vanno ad ampliare le possibilità
di scelta da parte dei laboratori
odontotecnici.
“Con la presentazione delle nuove
forme si chiude la seconda fase
del progetto Executive”, ci spiega
Marco Marchiano Responsabile
Commerciale della Nobil Metal
S.p.A. “La scelta aziendale, fatta
quando abbiamo lanciato questa
nuova linea di denti, è stata quella di
non costringere il laboratorio odontotecnico
a crearsi scorte eccessive.
Abbiamo ritenuto giusto che il dente
venisse conosciuto, che il laboratorio
cominciasse a impiegarlo nella risoluzione
di casi pratici ed oggi, sentite
le richieste dei moltissimi labora-
Trubyte Bioblend: la prestigiosa
linea denti in ceramica della
Dentsply composta da 42 tipi di
forme superiori e 16 inferiori in 12
colorazioni scala Bioblend a 6
forme per i posteriori Bioform 33°.
Executive: la linea di denti di fascia
medio alta realizzati in INPEN,
materiale altamente resistente.
21 forme frontali superiori, 11
inferiori e 5 per gruppi diatorici.
Colorazione Vita.
Cosmo HXL: la linea denti
economica, ma di classe superiore,
realizzata in resina PMMA
(altamente reticolato) e combinata
con INPEN per ottenere una ottima
resistenza all’usura. 22 forme
frontali superiori, 7 inferiori,
5 gruppi diatorici. Colorazione Vita.
Tutte le forme di ogni linea denti
sono classificate secondo i gruppi
codificati dal sistema Trubyte.
tori che utilizzano i denti Executive,
abbiamo ampliato la gamma delle
forme disponibili. Oggi il dente è
apprezzato, conosciuto, lavorato.”
INPEN
Tra le caratteristiche che
fanno apprezzare i denti
Executive, sicuramente l’estetica
gioca un ruolo importante,
ma non viene trascurato
l’aspetto funzionale. Questi
due fattori di eccellenza negli
Executive sono possibili
grazie al materiale con cui
sono prodotti e al modo in
cui questo viene stratificato.
Gli Executive hanno cinque
distinte aree di colore che gli
conferiscono un eccezionale
effetto naturale. La qualità
superiore dei denti Executive
deriva dalle proprietà del
materiale INPEN, sviluppato
tramite una tecnologia computerizzata
e la combinazione
di differenti polimeri, che ha
consentito la creazione nel
dente artificiale di una struttura
omogenea ottenuta tramite
la compenetrazione di
differenti catene di molecole.
Questa struttura molecolare,
con legami chimici particolarmente
stabili, rende il dente
resistente all’abrasione, alla
corrosione chimica, alla frattura
oltre che all’azione dei
raggi UV, che tendono a modificare
il colore.
Si ringrazia per una parte del materiale iconografico gentilmente concesso:
Dott.ssa Lilia Bortolotti, specialista in Odontostomatologia
Giancarlo Riva, odontotecnico
Dott. Ugo Torquati Gritti, odontoiatra
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Nobil Metal 7

Marco Castagno e Maurizio Ganassin
Contitolari Laboratorio Odontotecnico
Iniziativa Odontotecnica
Via Alassio, 30 - Torino
Faccette in
Performance
Press
Perché la ceramica pressata?
Innumerevoli sono i vantaggi che
questa tecnica può offrire per eseguire
con efficacia una riabilitazione
estetica funzionale sia in termini
di risultati che di semplicità d’utilizzo.
La tecnologia oggi ci propone
un innovativo sistema che ci per-
mette di realizzare un manufatto
protesico sia in ceramica integrale
che in ceramica press over. Non
certo da sottovalutare, poi, la possibilità
di poter utilizzare un unico
sistema anche per le tradizionali
lavorazioni metallo ceramica, utilizzando
una ceramica a basso punto
di fusione ed ad alta espansione
termica: un’opportunità da valutare
nell’economia del laboratorio.
Performance Press è un sistema
utilizzabile con più tecniche, la possiamo
pressare su metallo, pressare
interamente in ceramica e poi
colorare iniettando lingotti appositi
e usando shade e stain per la tecnica
di pittura, la possiamo pressare
solo a livello di taglio dentinale e
poi completare la stratificazione.
Oppure possiamo pressare spalla e
parti cromatiche per applicare la
tecnica di saturazione e desaturazione.
Ma soprattutto i vantaggi del sistema
Performance Press, applicabili
nella routine del laboratorio, sono
verso quelle lavorazioni tecnicamente
difficili e delicate, punti critici
che possono essere agevolmente
superati, ottenendo risultati meccanici
ed estetici eccellenti. Un esempio
tipico potrebbe essere la realizzazione
di una spalla in ceramica
a 360°.
Le problematiche riscontrabili con
la tecnica tradizionale, quali distacchi,
ricotture, differenti gradi di
opacità e di traslucenza, dettagli
della chiusura, vengono risolte
contemporaneamente attraverso la
modellazione preventiva in cera
che, con il ben noto processo della
fusione a cera persa, permetterà
l’iniezione della ceramica pressata
sulla struttura in metallo. Con
questo procedimento otterremo
una parte estetica più stabile, ma
soprattutto sarà possibile il raggiungimento
del risultato grazie ad una
semplice modellazione in cera.
1 Si presenta in studio
maschio di 30 anni con
problemi funzionali ed estetici
tali da costringerlo ad una
disarmonia labiale, dovuta alla
costrizione per nascondere tale
inestetismo. Inestetismo penalizzato
anche da interventi
protesici precedenti. Come spesso avviene in queste situazioni, le richieste
del paziente sono rivolte ad risolvere il problema estetico piuttosto che
quello funzionale. Anche in questo caso la richiesta è stata quella di regolarizzare
il più possibile il sorriso ed avere denti “mi raccomando: bianchi”.
2 La discromia degli elementi naturali
è stata causata da problemi di
alterazione dello smalto dovuta all’assunzione,
in giovane età, di tetracicline.
I due elementi centrali erano stati
precedentemente trattati con
ricostruzioni in resina composita.
3 Il professionista ha scelto di
mantenere vitali i denti, decisione
che ci condizionerà nella
realizzazione del tipo di protesi da
eseguire. La scelta di realizzare delle
faccette è stata pressoché obbligata.
8 Nobil Metal

4 La preparazione dei
denti eseguita dal clinico
è quella classica indicata
per questo tipo di ricostruzione.
Da subito
si è evidenziato che la
discromia dei denti
naturali avrebbe potuto
condizionare il risultato
estetico ricercato.
Anche per questo motivo
abbiamo scelto di utilizzare la tecnica della ceramica pressata sapendo,
con il sistema Performance, di avere a disposizione dei grezzi tralucenti
a media opacità.
5 Partendo dalla ceratura diagnostica
precedentemente eseguita, viene realizzato,
secondo le procedure abituali, il
provvisorio per valutare il risultato estetico
e per preservare i denti naturali.
6 La scelta del grezzo da utilizzare per la pressofusione è un aspetto determinante. Il sistema
Performance Press mette a disposizione grezzi con diverse opacità. Quelli normalmente utilizzati
per la ceramica integrale, uno per ogni colorazione secondo la scala Vita e quelli da utilizzare
per la tecnica della pressatura su metallo. Normalmente se avessimo voluto costruire una
faccetta in condizioni ottimali, avremmo scelto come da scala colori un grezzo a media opacità,
A3 per esempio, ma visto che ricercavamo una maggiore opacità, per non far trasparire la
marcata tonalità del moncone, abbiamo scelto di utilizzare i grezzi “M” (quelli indicati per
la tecnica di pressatura su metallo) perché leggermente più opachi.
6 bis Modellazione e imperniatura
simile a quella utilizzata per la tecnica a
fusione a cera persa. Il ciclo di fusione
avviene automaticamente nel forno
Lectra Press, utilizzabile anche per la
cottura della ceramica tradizionale su
metallo. Il ciclo di fusione dura circa
30 minuti.
7 La fusione viene
liberata facilmente
dal rivestimento
tramite la sabbiatrice
con sfere di vetro
ad una pressione
a 2 atmosfere.
8 Le fusioni vengono separate dai perni
di colata e facilmente adattate sul
modello master.
9 Come si
nota abbiamo
utilizzato
un grezzo
(MA2)
leggermente
più scuro ed
opaco per
i canini.
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Nobil Metal 9

10
Visione
d’insieme
delle
faccette
terminate.
11 Le faccette dell’arcata superiore vengono
adattate sul modello.
12 …così come per quelle nell’inferiore.
E si controlla il rapporto occlusale.
13 Sfruttando
i movimenti
dell’articolatore
si controllano
lateralità e
protrusiva.
14 - 15 - 16
Dopo aver applicato
una leggera
colorazione di superficie viene applicato
un glaze e si procede alla lucidatura
meccanica delle faccette.
17 - 18 La stessa
operazione la
eseguiamo per le
faccette dell’arcata
superiore.
10 Nobil Metal

Le faccette vengono cementate in bocca dal clinico
con il metodo classico utilizzato per la ceramica integrale.
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Nobil Metal 11

Nobil Metal presenta:
Un unico sistema per ricostruzioni in metallo ceramica,
ceramica integrale e ceramica pressata su metallo.
Performance System è il sistema completo per la realizzazione di ceramica a basso punto di cottura ed elevata
espansione termica: permette di realizzare oltre alle classiche lavorazioni metallo ceramica anche ceramica integrale
o ceramica pressata su metallo con pellets di differenti opacità. Ottime rese cromatiche e facilità d’uso sono
tra le caratteristiche preferite indicate dai molti odontotecnici che hanno scelto Performance System, preferito
anche per la possibilità di utilizzare un unico sistema per realizzare tutti i tipi di ricostruzioni protesiche in ceramica.
VANTAGGI
Ceramica Performance:
• Ceramica basso punto di fusione (LFC)
• Colorazione Vita
• Estremamente stabile
•Veloce nella cottura
•Fedele nel riprodurre la tinta
• Opachi in pasta /masse marginali / masse dentinali / smalti /
Modificatori di dentina / Glasure / masse correttive
Performance Press:
• Stratificazione o colorazione superficiale
•Lingotti con differenti colorazioni
e gradi di opacità e traslucenza
• Colorazione Vita
• Basso punto di fusione
•Velocità di esecuzione
• Unico forno per pressatura e stratificazione
PERFORMANCE
• 16 opachi in pasta e 4 modificatori (White, Orange, Violet,
Brown)
• 16 dentine opache e 3 modificatori (Yellow, Orange, Brown)
• 16 dentine - 1 dentina gengivale
• 7 modificatori (white, yellow, orange, brown, pink, violet,
blue)
• 4 modificatori di croma (A, B, C, D)
• 4 smalti (S1, S2, S3, S4)
• 3 trasparenti (neutral, clear, opal clear)
• 8 traslucenti (yellow, orange, light brown, pink, light blue,
blue, grey, white)
• 16 masse spalla e 3 modificatori (yellow, orange, brown)
• 10 stain fluorescenti (black, white, orange, blue, brown,
ochre, peach, grey, yellow, violet)
• 1 glaze
• 1 correttore smalto - dentina
• 3 liquidi (per opaco, liquid L, per glaze)
Pal Keramit Lf Press
Una lega perfettamente
compatibile con tutte
le ceramiche ad alta
espansione.
La prima lega appositamente
studiata e sviluppata
per essere rivestita
esteticamente con le
ceramiche ad alta espansione
pressate.
PERFORMANCE PRESS
Ceramica Integrale:
• 16 lingottini dentina, disponibili da 2 o 5 grammi/pz
• 5 lingottini traslucenti (CT1, CT2, CT3, CT4, CT5)
• 2 lingottini trasparenti (T1, T2)
• 2 lingottini opachi (O1, O2)
Ceramica Pressata Su Metallo (CPM):
• 16 lingottini dentina modificati, aventi caratteristiche
fisico–meccaniche analoghe a quelli destinati per la
ceramica integrale, ma con una opacità maggiorata
del 20-30% (disponibili da 2 o 5 grammi/pz)
• 2 lingottini trasparenti (MT1, MT2)
• 5 press opaque (A3, A3,5 B2 C2 D3)
PERFORMANCE KIT
• Opachi in pasta da 4 grammi
• Dentine da 20 grammi
• Dentine Opache 20 grammi
• Smalti S2 S4
• Glaze 5 grammi
• Liquido per opaco 20 ml
• Liquido L per modellare 50 ml
• Liquido per glaze 20 ml
12 Nobil Metal

Eventi 2005
CONGRESSI
Febbraio 25-27
Marzo 5
Aprile 12-16
Maggio 19-21
Chicago, USA
140 th MIDWINTER MEETING
Milano
CORSO DI AGGIORNAMENTO - PROGRESS IN PROSTHODONTICS
Colonia, Germania
IDS
Rimini
AMICI DI BRUGG
C O R S I
Aprile 7-8-9
Aprile 28-29-30
Giugno 9-10-11
Giu 30 - Lug 1-2
Settembre 15-16-17
CORSO PRATICO IN METALLURGIA
STRATEGIC-LINE: Il protocollo per il raggiungimento
della precisione nei manufatti protesici. E.C.M. accreditato
DURATA: due giorni e mezzo (ventitre ore)
Per informazioni ed iscrizioni: E.C.D.V. - Tel. 0141 600056
C O R S I
Tutto l’anno
A seguito delle numerose richieste,
l’evento verrà ripetuto in più date
durante l’anno.
CORSO PRATICO IN PROTESI
Conoscenza ed applicazione della ceramica dentale
E.C.M. accreditato
DURATA: un giorno (dieci ore)
Per informazioni ed iscrizioni: E.C.D.V. - Tel. 0141 600056
CORSO PRATICO IN PROTESI
Conseguimento del successo nella protesi estetica in metallo
ceramica. E.C.M. accreditato
DURATA: due giorni (diciotto ore)
Per informazioni ed iscrizioni: E.C.D.V. - Tel. 0141 600056
C O R S I
Tutto l’anno
A seguito delle numerose richieste,
l’evento verrà ripetuto in più date
durante l’anno.
CORSO PRATICO IN PROTESI
Linee guida nella costruzione di protesi totali
E.C.M. accreditato
DURATA: un giorno (dieci ore)
Per informazioni ed iscrizioni: E.C.D.V. - Tel. 0141 600056
CORSO PRATICO IN PROTESI
Metodologie di lavoro in protesi totale. E.C.M. accreditato
DURATA: due giorni (diciotto ore)
Per informazioni ed iscrizioni: E.C.D.V. - Tel. 0141 600056
PUNTO D’INCONTRO: www.nobilmetal.it e-mail: info@nobilmetal.it Tel. 0141 933811
Nobil Metal 13

Al servizio
del cliente
Marco Marchiano
Responsabile Commerciale
In ogni azienda, l’area commerciale
si occupa di proporre i prodotti
seguendo percorsi diversificati per
far conoscere al mercato quanto si
produce o si distribuisce.
Un’attività importante, quindi, che è
legata alle altre realtà che compongono
l’azienda, soprattutto se questa
non solo produce, ma importa
prodotti di prestigiosi marchi distribuendoli
sul territorio come succede
in Nobil Metal S.p.A.
“Per noi sarebbe impensabile concepire
un reparto commerciale slegato
dalle altre attività aziendali, come la
ricerca, lo sviluppo o il marketing”,
spiega Marco Marchiano, 38 anni,
odontotecnico, responsabile commerciale
della Nobil Metal S.p.A.
“La nostra filosofia aziendale prevede
che tutti abbiano ben chiaro le
esigenze di mercato, per poter lavorare
in un’unica direzione”.
Quindi, produzione, commerciale
e marketing lavorano a stretto
contatto?
Il nostro modo di lavorare è basato
su un percorso che parte dalla progettazione
per arrivare al paziente. In
mezzo, tutte le persone che concorrono
a raggiungere questo obiettivo.
Prendiamo, ad esempio, una lega.
Prima di produrla vengono valutate
le richieste di mercato, si analizzano
i vantaggi che il prodotto potrà dare
all’odontotecnico. Fatto ciò, la lega
viene progettata, testata biologicamente
- effettuando tutte le prove di
lavorabilità e compatibilità - vengono
stilati i protocolli operativi, le istruzioni
d’uso e le schede di sicurezza.
Solo dopo aver verificato che il prodotto
è sicuro e permette di realizzare
dispositivi medici su misura con le
caratteristiche ricercate viene presentato
sul mercato.
Non solo ricerca: mi sembra che
una delle caratteristiche fondamentali
della vostra azienda sia
anche l’assistenza al cliente…
Infatti. L’assistenza inizia già dalla
distribuzione, fornendo strumenti
informativi completi, istruzioni d’uso
chiare ed accurate che sono il frutto
del lavoro dei nostri collaboratori
odontotecnici e del nostro laboratorio
interno, l’ Education Center,
che testa i prodotti, li prova e individua
le procedure operative idonee
ad esaltarne le proprietà.
Nobil Metal ha formato sei Technical
Business Service, persone dedite
a supportare la rete vendita ed informare
direttamente l’odontotecnico.
Per consigliare, fare dimostrazioni
tecniche direttamente nel singolo labo-
ratorio ed eventualmente risolvere i
problemi possiamo contare sul nostro
Responsabile Tecnico Leghe, su
sei Technical Consultants; i nostri
Opinionisti, invece, testano i prodotti
prima di immetterli sul mercato ed,
infine, i Labo Service, una ventina
su tutto il territorio nazionale, sono
il riferimento diretto dei laboratori
per consigli o risoluzione pratica dei
problemi.
Insomma, una vera rete di assistenza…
…rete di assistenza basata su collaboratori
preparati ed aggiornati direttamente
nella nostra sede di Villafranca
d’Asti con degli stage e corsi di aggiornamento
tre volte l’anno.
Abbiamo voluto fornire al nostro
cliente non dei “venditori”, ma dei tecnici
esperti e preparati, che sappiano
quali sono le problematiche legate al
suo lavoro e forniscono una soluzione
concreta e in modo tempestivo.
Per questo, si può anche contare
direttamente sulla sede di Villafranca,
dove l’Education Center
fornisce assistenza telefonica ai
clienti: questo laboratorio interno
riceve più di novecento telefonate
l’anno e molteplici lavori protesici
affinché si verifichi che il materiale
sia stato utilizzato correttamente.
Per fare ciò, il contributo del Nobil
Bio Ricerche è indispensabile. L’azienda
ha voluto creare un filo diretto
con questo laboratorio di ricerca per
garantire un supporto scientificotecnologico
all’odontotecnico.
RESPONSABILE EDUCATION CENTER
Gaetano Quaranta Tel. 0141.933811
TECHNICAL BUSINESS SERVICE
Claudio Schellino - Cell. 335.1229851
Piemonte, Lombardia, Liguria, Sardegna
Enrico De Paoli - Cell. 335 5681463
Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Trentino Alto Adige
Alessandro Mecca - Cell. 335 307347
Toscana, Emilia Romagna, Umbria
Luciano Fumarola - Cell. 335 5681465
Marche, Abruzzo, Puglia, Lazio
Salvatore Cordaro - Cell. 335 1250296
Campania, Basilicata, Calabria, Sicilia
RESPONSABILE TECNICO LEGHE
Roberto Strenta Cell. 335 5681464
TECHNICAL CONSULTANTS
AREA PROTESI FISSA:
Angelo Gallocchio Tel. 0444 887175
Mario Giubilato Tel. 0923 651744
Pier Paolo Mola Tel. 011 9535186
AREA PROTESI RIMOVIBILE:
Franco Fracasso Tel. 0431 35888
Massimiliano Petrullo Tel. 089 221220
Pietro Simonini Tel. 051 826651
LABO SERVICE
Marco Broglio Tel. 0583 584339
Daniele De Bellis Tel. 080 3447220
Alessandro De Sole Tel. 010 6442258
Massimo Donnarumma
Stefano Esposito Tel. 081 6171508
Guerino Febbo Tel. 085 4153593
Simone Franceschi Tel. 055 660438
Benedetto Patellaro Tel. 091 6570299
Marcello Pellitteri Tel. 0471 263718
Emanuele Piazzera Tel. 0461 848099
Massimo Tumminelli
Paolo Tinervia
Tel. 091 6881612
14 Nobil Metal

Conosciamoli meglio
JEKO
Nuovo sistema composito
fotopolimerizzabile per ponti e corone
con elevata resistenza all’usura e ottima
adesione al metallo. Indicato per
la realizzazione di restauri aventi
caratteristiche estetiche e di resistenza
simili a quelle di un dente naturale.
ECLIPSE
Nuovo metodo rivoluzionario per
realizzazione di protesi totali estremamente
semplificato poiché la tecnica della cera
persa diventa superflua e non sono più
necessarie modellazione, messa in muffola
ed eliminazione della cera.
Le protesi vengono costruite sostituendo
la cera con tre strati di resina Eclipse:
la Base-Plate, la Set-up e la Contour.
INDUCAST
Fonditrice di ultima generazione
che ai vantaggi della fusione sottovuoto
unisce quelli dell’iniezione a pressione.
Grazie al generatore di frequenza media
è possibile la fusione sia di leghe nobili
che vili con estrema precisione
e con tempi molto brevi.
SINTERCAST GOLD & PLUS
Nuova tecnologia Sintercast
per produrre elementi in oro/platino
evitando la fusione.
L’oro ed il platino impiegati sono
estremamente puri e il test di citotossicità
ne ha dimostrato l’eccezionale tolleranza
cellulare che conferisce al manufatto
protesico sinterizzato affidabilità
e sicurezza.
PUNTO D’INCONTRO: www.nobilmetal.it e-mail: info@nobilmetal.it Tel. 0141 933811
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Qualità, ricerca e tecnologia
per garantire il meglio!
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