Formblatt für RMA-Anforderung

Formblatt für RMA-Anforderung Fax: 0531-2566929
!!!Formular bitte unbedingt der Rücksendung beilegen!!! Tel.: 0531-256690
Formblatt Q 01-07: Anforderung einer RMA-Nr.
Mit diesem Formular fordern Sie eine RMA-Nr. an. Sofern Sie diese erhalten vermerken
Sie diese bitte gut sichtbar auf dem Paket mit der Retourenware. Die Anerkennung
erfolgt vorbehaltich der Prüfung der Ware.
Vorsorglich weisen wir daraufhin, daß bei unberechtigten Reklamationen aufgrund des
entstandenen Aufwandes eine Bearbeitungsgebühr erhoben wird sowie die entstehenden
Portogebühren für die Rücksendung berechnet werden !!!
Ihre Referenznummer:
Firma:
Kunden-Nr.:
Ansprechpartner für Rückfragen:
Telefonnummer:
Faxnummer:
ggf. Mail-Anschrift:
Unsere Auftrags-Nr.
Unsere Rechnungs-Nr.
Unsere Artikel-Nr.
Unsere Artikel-Bez.
Menge
Bitte geben Sie den Grund für die Rücksendung an (bitte ankreuzen):
technische Reklamation
Ware zu früh geliefert
Ware zu spät geliefert
Tranportbeschädigung
Bestellfehler
Ware nicht (so) bestellt
Ersatzlieferung gewünscht ?
ja
nein
Sonstige Mitteilungen für uns:
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Datum, Unterschrift
Anforderung RMA-Nr .xls 1 von 2
Erstellt/ Geändert am: 24.11.2008
Revision 2

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Erstellt/ Geändert am: 24.11.2008
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