HUMAN RESOURCES

8 · MAART 2012
INSPIRATIE
Vraag: Wat zijn de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van
talentmanagement en werving en selectie?
Antwoord: “Het talent heeft tegenwoordig meer macht,” zegt
Ruud Wilgenkamp, HR-directeur van Essent. “Dat zorgt voor een
andere benadering, maar het is een goede ontwikkeling.”
Inspelen op persoon en niet
op algemene programma’s
EXPERT
Gaat het om het talent zelf of om het algemene
programma wat hij of zij krijgt
voorgeschoteld? “One size fits all to one
size fits me,” zegt Wilgenkamp overtuigd.
“Dat is nu de algemene trend. Vroeger
was het allemaal nogal eenzijdig en wisten
bedrijven precies hoe ze het zelf wilden
hebben. Nu zijn we aan het pionieren
met talentmanagement. Talenten willen
niet meer in een keurslijf, ze willen ondernemerschap
en een ‘ZZP-gevoel’ binnen
een bedrijf. Veel talenten, maar ook
oudere werknemers die zichzelf aansturen
en bij de les houden. Wij vragen talenten
ook of ze nog steeds voor ons willen
blijven werken of ook buiten de deur willen
kijken. We zijn aan het nadenken of
het mogelijk is om talenten die kiezen
voor de ZZP-vorm onderdeel te maken
van een “flexibele vaste schil” die belangrijk
is voor het bedrijf. Daarmee ben je als
bedrijf ook een stuk flexibeler en dat heb
je in deze tijd hard nodig”
Leren op de werkvloer
Het ouderwetse trainingsprogramma
hoort daar allang niet meer bij. Over
schouders heenkijken al helemaal niet.
Taken worden vrijgelaten en het gaat om
het doel wat bereikt moet worden, de manier
waarop maakt niet meer uit. “Wij
maken nu gebruik van de 70/20/10 regel,”
verklaart Wilgenkamp de nieuwe benadering
in het opleiden van talent. “Daarmee
bedoelen we dat tien procent van de
ontwikkeling van onze talenten gebeurt
met ouderwetse trainingsprogramma’s.
Twintig procent van het leerproces gebeurt
door anderen, waaronder mentoren,
met daarbij 360 graden feedback. De
resterende zeventig procent leert het talent
on the job maar ook door het deelnemen
aan veel verschillende projecten. De
talenten hebben dus verschillende ervaringen
en dat is de beste manier om te leren
en ze vinden het zelf prachtig. De tijd
van alleen maar je mening geven is voorbij.
Het gaat erom dat je leert vragen te
stellen. Het lukt steeds beter om die dialoog
te voeren, hoewel het voor sommige
werknemers best wennen is om zo transparant
naar elkaar te zijn.”
Talentmanagement
De andere benadering naar talenten toe
hoort bij de visie van Essent. Wilgenkamp:
“Talentmanagement is een van
‘Talenten
willen niet
meer in een
keurslijf, ze
willen ondernemerschap
en een
‘ZZP-gevoel’
binnen een
bedrijf’
Ruud Wilgenkamp
HR-directeur
van Essent
onze businessprioriteiten. Intern hebben
we het tot in de Raad van Bestuur
uitgebreid over potential en performance.
We waren al een aantal jaar bezig
intern potentials te vinden, maar
we bleken vroeger iets te elitair bezig
om alleen maar naar die high potentials
te zoeken. We kwamen tot de conclusie
dat we niet alleen maar hoog op die
berg moeten kijken, maar onze horizon
moesten verbreden. Nu kijken we meer
naar het talent zelf en kijken we of talenten
ook horizontale stappen kunnen
maken en hoe ze zich het beste kunnen
ontwikkelen. ”
Serieus
In de visie wordt bij de werving en selectie
elke vacature open op het intranet gezet.
Soms helpen externe partijen om die
talenten vinden die nodig zijn. “Daar hebben
we goede ervaringen mee,” zegt Wilgenkamp.
“Als je mensen wilt binnenhalen
moet je dat ongelofelijk serieus doen.”
SANDER COLLEWIJN
redactie@mediaplanet.com
VRAAG & ANTWOORD
Aandac
Wilma Buis
Algemeen directeur
bij Mercuri Urval
Het werven en selecteren
van het beste personeel
voor de eigen organisatie
is van strategisch belang.
Wilma Buis, algemeen di-
‘ ’
In order to be good,
you need the desire to be GREAT
Yuri van der Sluis
De gebruiksvriendelijke
online software voor
Talent Management
Groei en ontwikkeling begint bij ambitie & inspiratie,
dan komt talent pas echt tot zijn recht!
Vraag nu een demo aan op:
www.talentexcellence.com
www.yutrain.nl