Els_magazine_opzetv3

30 jaar Schoonheidsspecialiste Els de Borst
Petra
Pedicure+ Gespecialiseerd in
Reuma, Diabetes en Risicovoet
Petra: Jij hebt ruim 20 jaar als zelfstandige gewerkt in
je eigen praktijken, hoe ervaar je het om nu, inmiddels
al weer bijna 5 jaar, in een team te werken?
Als verpleegkundige heb ik altijd in een team gewerkt.
Na 20 jaar solo te hebben gewerkt zou ik in 2011 tijdelijk bij
Els komen werken om haar te helpen opstarten op de nieuwe
locatie. Voor mij werd duidelijk dat ik juist het werken in een
team heel erg gemist had.
Je leert zo veel van elkaar, zeker in de combinatie van
verschillende leeftijden zoals bij ons het geval is: jong leert
van oud en andersom.
Van huis uit ben je verpleegkundige en werkzaam
geweest in verzorgingshuizen. Het lijkt me een groot
voordeel dat je zoveel extra medische kennis hebt. Maak
je hier gebruik van tijdens je pedicure-werkzaamheden?
Natuurlijk maak ik hier gebruik van! Ik heb veel ervaring
en kennis uit de zorg en dit kan ik goed gebruiken. Als
bijvoorbeeld iemand bij mij op de stoel vertelt dat hij/zij een
trombose-been heeft gehad, weet ik dat ik alert moet zijn op
het gebruik van bloedverdunners. En ik vraag door en stel
gericht vragen aan de klant die van belang zijn voor het goed
verzorgen van de voeten.
Als praktijk zijn jullie geregistreerd bij ProCert, een
Kwaliteitsregister voor Pedicures. Om deze registratie
te behouden dienen jullie accreditatie-punten te behalen
en zijn jullie regelmatig in de school-banken te vinden.
Leer je nog steeds bij? Zijn er nieuwe ontwikkelingen?
Ik vind dit een hele goede zaak en ga ook altijd met plezier
naar cursussen en trainingen. Meestal leer ik toch weer nieuwe
dingen of worden zaken weer opgefrist.
Je zit soms met jonge vrouwen in de schoolbanken die net
hun pedicure-diploma hebben behaald. Ik voel me dan wel
een “oudje” hoor! Zeker op het gebied van de diabetische
voet zijn er de laatste jaren heel veel nieuwe ontwikkelingen
geweest. Het ging soms zo snel dat het bijna niet bij te houden
was. Maar het houdt je scherp en zorgt ervoor dat je kennis
up to date blijft.
Je hebt drukke baan: behalve de pedicure-behandelingen
ben je bij Els de Borst verantwoordelijk voor de totale
verwerking van deze behandelingen: rapportage,
communicatie en declaratie. En natuurlijk het onderhoud
van een schone en hygiënische behandelkamer. Wat doe
je ter ontspanning?
Mijn werk is voor mij ook ontspanning! Ik werk in een heel fijn
team en er komen hele fijne klanten. Ik ga echt iedere keer
met heel veel plezier naar Papendrecht toe.
Thuis heb ik een heel fijn gezin wat achter mij staat en zo
nodig bijspringt in drukke perioden. Verder zit ik op een
gospelkoor en zowel de repetities als de uitvoeringen zijn
voor mij een enorme uitlaatklep. En ik wandel, fiets en zwem
tegenwoordig veel, dit maakt ook het hoofd heerlijk leeg!
Heb je, wat je werk betreft, nog meer ambities?
Natuurlijk ga ik weer voor de nieuwe accreditatie-periode.
Er zijn dit keer geen verplichte onderdelen dus ik kan zelf
bekijken waar mijn interesse naar uit gaat. Mijn wens is om
de scholing te gaan doen voor het maken van ortheses (voor
het ondervangen en vrij leggen van drukpunten), dit is er tot
nu toe nog van gekomen maar ik hoop deze specialisatie
binnenkort te gaan halen.
Stefanie: Jij werkt inmiddels ook al ruim 4 jaar bij Els
de Borst en je bent erg nauw betrokken geweest bij
alle intensieve veranderingen en groei in dit bedrijf. Een
uitdaging voor je?
Super leuk dat ik dit van dichtbij allemaal heb mogen
meemaken. We zijn erg gegroeid afgelopen jaren.
Els stimuleert ons altijd initiatief te tonen (zowel qua
behandelingen als bedrijfsvoering): onze ideeën worden ook
altijd enorm gewaardeerd en heel vaak toegepast.
Behalve een persoonlijke groei heb je deze 4 jaar ook
een enorme ontwikkeling op professioneel gebied
opgedaan: Van All Round Schoonheidsspecialiste
naar Huidcoach en zelfs al de titel Specialist in
Huidverbetering. Ben je daar niet ongelooflijk trots op?
Ja zeker! Een enorme uitdaging en ik heb heel veel geleerd.
Ik zie steeds meer de huidverbetering, dat is geweldig en daar
doen we het voor!
Wat geeft jou de meeste voldoening na een gezichtsbehandeling?
Dat de klant tevreden is, zich goed heeft kunnen ontspannen
en het resultaat zichtbaar is!
Maar ook: de wenkbrauwen weer mooi in model zitten
en op kleur zijn en ongewenste haartjes in het gezicht zijn
verwijderd. Kortom: dat de klant er weer stralend uitziet!
Hoe belangrijk is het dat de klanten jouw advies ter
harte nemen en de geadviseerde producten ook thuis
gebruiken?
Misschien wel het allerbelangrijkste!
Wij brengen de huidconditie naar een hoger niveau, we
verwijderen alle onzuiverheden en we dienen werkstoffen toe.
Het is belangrijk om het thuis dan met de juiste producten
bij te houden anders valt alles weer snel terug in het oude
patroon.
De huid vernieuwt zich ongeveer iedere 28 dagen. Wanneer
er binnen deze tijd 1 of meerdere behandelingen uitgevoerd
worden heeft dit een langdurig effect.
Vergelijk het met de sportschool: als je daar één keer per
maand naar toe gaat heb je geen opbouwend effect van de
conditie. Maar als je welke week gaat zit er wel verbetering in.
Wanneer je een aantal keer per week gaat, is er ook sneller
resultaat. Hoe vaker de “huid gaat sporten”, hoe sneller en
beter resultaat op de conditieverbetering hiervan.
Stefanie
Schoonheidsspecialist,
Pedicure, Huidcoach, Specialist in
Huidverbetering en Fully Trained
Juliette Armand Specialist
De thuisproducten zijn de dagelijkse bewegingen die het
lichaam nodig heeft.
Je werk is intensief. Je bent erg betrokken bij de klanten
en leeft altijd erg mee.
Maar in het weekend hoor je plezier te maken met
leeftijdgenoten, kan je je dan voldoende losmaken van
het werk?
Ja zeker, dat lukt prima! Ik woon in Gorinchem en vaak in
de auto ga ik de dag nog eventjes na en thuis kan ik het dan
helemaal loslaten.
Ik voetbal, ga af en toe hardlopen, kijk graag films en breng
veel tijd door met vrienden: in het bos wandelen of lekker op
een terras ontspannen!
14 30 jaar Schoonheidsspecialiste Els de Borst 15