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RAPPORT D’ACTIVITE 2013

Rapport d'activité 2012 - T-Interactions

Rapport d'activité 2012 - T-Interactions

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!<br />

<strong>RAPPORT</strong><br />

<strong>D’ACTIVITE</strong><br />

<strong>2013</strong><br />

!<br />

La réadaptation par la découverte de nouveaux<br />

horizons....<br />

Trop souvent, lorsque l’on parle de jeunes et de moins jeunes en<br />

situation de grandes difficultés sociales, nous avons tendance à<br />

entendre cela dans son sens négatif.!<br />

N’oublions pas qu’il existe chez l’être humain une possibilité de résilience,<br />

pour autant que nous offrions aux personnes des possibilités d’expériences<br />

conduisant à des prises de conscience sur les mécanismes des situations<br />

destructrices en les changeant en action et en énergie positive capable<br />

de transformation et de dépassement de soi.!<br />

Avec son expérience dans ce domaine, T-interactions souhaite élargir son<br />

offre tant sur le plan géographique qu’au niveau des prestations, afin que<br />

cette réadaptation sociale prenne encore plus de sens en terme de<br />

découvertes inter-culturelles.!<br />

Ainsi, l’association développe un projet qui correspond à un besoin toujours<br />

plus important pour des personnes en difficulté sociale de pouvoir s’intégrer<br />

socialement au sein de la communauté, tant sur le plan social que<br />

professionnel.!<br />

Avec ce programme et ces nouvelles prestations, T-Interactions crée un<br />

espace d’accueil et de gestion de projets individuels et collectifs piloté par<br />

une équipe de professionnels et de bénévoles. Ce lieu d’actions et<br />

activités de «rupture» a pour but de faire émerger un sens, d’explorer des<br />

possibilités de changements, de trouver des solutions à leurs difficultés et<br />

préoccupations et de s’ouvrir à de nouveaux horizons.!<br />

Ouvert à toute personne du Canton et de Suisse, ce secteur propose des<br />

activités provoquant une «rupture» avec le quotidien et les lieux de vie<br />

des personnes. Il offre des solutions diversifiées qui répondent toujours<br />

mieux aux besoins des personnes exclues, principalement aux jeunes.!<br />

Que ce soit à titre de citoyenne et de citoyen, de dispensateur de services,<br />

d’acteur social impliqué dans l’activité communautaire, à l’économie sociale<br />

ou au secteur privé, chacun de nous est interpellé par la mise en oeuvre<br />

de plans d’action favorisant les liens sociaux.!<br />

!<br />

Philippe Aegerter<br />

Président


2<br />

!<br />

!<br />

« On ne peut faire d’expérience, au sens plein du mot, que si l’on est<br />

totalement engagé dans l’instant présent... » Amédée Hallier<br />

L’année <strong>2013</strong> a été marquée par une augmentation de la demande de<br />

jeunes pour des stages, apprentissages et emplois au sein du secteur des<br />

entreprises sociales.<br />

Afin de toujours mieux accompagner les employé-e-s en réinsertion et/ou<br />

en réadaptation professionnelle, le bureau du Comité et la Direction ont fait<br />

le choix d’engager un professionnel compétent dans le domaine socioprofessionnel<br />

et recherche d’emploi.<br />

Par ailleurs, un travail important au niveau de la formation a été mis en<br />

place, afin qu’une cohérence existe au niveau de la cohésion des différentes<br />

équipes de travail.<br />

Cette recherche de cohérence implique recherche de sens, de la rigueur et<br />

une organisation sans faille. Pour y parvenir, l’association mise sur le partage<br />

renouvelé de ses valeurs, de ses finalités. Les consultations externes et<br />

l’analyse de ses résultats nous aident à mieux gérer les différentes structures.<br />

Cette démarche nécessite de bien saisir différents éléments:<br />

• Les concepts, les méthodologies, les instruments pour<br />

conduire l’action et évaluer les résultats.<br />

• Une continuité dans l’action et une vision à long terme.<br />

• Une persévérance renouvelée quotidiennement.<br />

• La capacité d’entreprendre aujourd’hui pour l’avenir.<br />

Cette démarche implique l’engagement de tous les acteurs de l’association,<br />

Comité, personnel et bénévoles, ainsi que des autorités, de nos partenaires<br />

institutionnels et commerciaux, des consultants ainsi que des membres de la<br />

communauté. Que l’ensemble des personnes et institutions, indispensables<br />

au bon développement de nos actions soient, à cette occasion, remerciées.<br />

<strong>2013</strong> a vu l’activité de T-Interactions stabilisée, malgré le nombre important<br />

de demandes tant au niveau du travail de l’accompagnement psychosocial<br />

que de l’hébergement.<br />

Ces différentes demandes montrent bien les difficultés économiques<br />

actuelles et que le lien social reste un enjeu et un défi majeur pour les<br />

années à venir.<br />

!<br />

Toni Manzolillo<br />

Directeur<br />

ENTREPRISES SOCIALES<br />

Les entreprises sociales de T-Interactions s'inscrivent dans une dynamique<br />

de partenariat avec les ressources sociales et économiques locales.<br />

Notre approche, l’entreprenariat social, l’économie sociale et solidaire<br />

tire son originalité de son mode de gestion qui place les employés au<br />

cœur de leurs réussites.<br />

En <strong>2013</strong>, en lien avec la conjoncture et la météo, le chiffre d’affaire<br />

des entreprises sociales de l’hôtellerie et de la restauration sont en<br />

baisse d’environ 30% à 35%.<br />

« AUX GLACES INUIT »<br />

Le glacier de Baby Plage, pour sa quatrième année d’exploitation, a bien<br />

fonctionné malgré une baisse de la clientèle et une météo maussade.<br />

« CAFE CULT »<br />

Le restaurant a vu une fidélisation de sa clientèle. Des travaux ont été<br />

entrepris pour transformer la cuisine afin d’accueillir des apprentis.<br />

« HÔTEL - PENSION SILVA »<br />

La mission de l’établissement; l’accueil de touristes et de personnes en<br />

difficultés sociales continue d’être un modèle performant.<br />

« LES YOURTES AUX FONDUES et MARCHE DE NOËL»<br />

Les «yourtes aux fondues» se sont installées à la Place du Rhône, qui sera<br />

transformée en 2014. La clientèle apprécie l’originalité du concept. En<br />

décembre <strong>2013</strong>, à la demande de la Ville de Genève, nous avons participé<br />

au «Marché de Noël en installant une Yourte et un stand.<br />

« LA BUVETTE DE LA PATINOIRE DU GRAND-SACONNEX »<br />

La troisième année de la buvette montre bien que nous répondons aux<br />

besoins des familles et patineurs de la commune.<br />

« LE PYRAMUS - RESTAURANT DU CJB »<br />

Le restaurant a pris son envol en <strong>2013</strong> et répond aux visiteurs du Jardin<br />

botanique. Des soirées privées ont pu être organisées en lien avec le CJB.<br />

RENOVA-T<br />

L’entreprise a réalisé toute la maintenance des différentes structures de<br />

T-Interactions et effectué de nombreux travaux pour des particuliers.<br />

ESPACE BUREAU SERVICE<br />

Cette entreprise a permis d’accueillir des stagiaires et former une apprentie<br />

tout en réalisant l’administration et la comptabilité de l’association.


3<br />

!<br />

FACTEURS DE REUSSITE DES EMPLOYES<br />

D’UNE ENTREPRISE SOCIALE<br />

Le Bureau du Comité et la direction de T-Interactions ont souhaité<br />

mieux comprendre quels sont les facteurs de réussite qui<br />

permettent à des personnes en difficultés sociales de reprendre une<br />

activité, un emploi ordinaire. Un mandat a été confié au conseiller et à<br />

BCJP Consulting, qui ont mis en place une méthodologie de recherche<br />

et ont travaillé sous forme d’entretiens et de formations avec la<br />

clientèle des entreprises sociales.<br />

Nous nous sommes donc penchés sur les facteurs de réussite des travailleurs<br />

et apprentis qui sont employés au sein des entreprises sociales soutenues par<br />

le Fonds Chômage de la Ville de Genève afin d’identifier des facteurs<br />

probables de réussite et de les valider.<br />

Un des objectifs poursuivis est de continuer à affiner les outils de<br />

soutien et d’accompagnement professionnel et social et<br />

notamment le portfolio des employé-e-s.<br />

Une première phase a consisté à déceler les facteurs de réussite<br />

identifiés par les employé-e-s des entreprises sociales qui sont des<br />

professionnels salariés ou qui réalisent un apprentissage, poursuivent une<br />

formation qualifiante, qui veulent retrouver un emploi suite à une période<br />

plus ou moins longue de chômage, ou encore se réinsérer dans la société à la<br />

sortie de milieux carcéraux ou de soins de longue durée, se réadapter par le<br />

travail, retrouver un rythme et des conditions de vie plus normales et<br />

valorisantes en tant que travailleur. Une vingtaine de personnes ont été<br />

rencontrées en mars <strong>2013</strong> pour cette première démarche.<br />

La deuxième phase a consisté à valider ces facteurs par le biais d’un<br />

sondage élargi également à des entreprises ordinaires de la place.<br />

La troisième phase consistera à construire un outil de planification<br />

et d’évaluation d’entreprises sociales à l’usage d’entrepreneurs sociaux<br />

et des diverses instances publiques et privées qui soutiennent ce secteur de<br />

plus en plus présent dans l’économie contemporaine et locale.


!<br />

4<br />

QUELQUES FAITS MARQUANT <strong>2013</strong><br />

!<br />

Afin de faire connaitre l’activité de T-Interactions et ses entreprises<br />

sociales, différents évènements ont été mis en place. Ils permettent<br />

également aux personnes en rupture sociale de rencontrer des<br />

citoyens dans leur cadre de travail et de se confronter à la réalité.<br />

!<br />

Organisation de formations continues pour le<br />

personnel de l’association.<br />

Unique réussite à Genève d’un apprenti de la<br />

maintenance de l’Hôtel-pension «Silva»<br />

Obtention du label 1+ POUR TOUS récompensant les<br />

entreprises engagées dans la lutte contre le chômage<br />

de longue durée<br />

Evaluation du projet T-Interac de la Ville de Genève,<br />

par une équipe de consultants externes.<br />

Elaboration d’une nouvelle convention avec le Fonds<br />

chômage pour continuer à soutenir des personnes<br />

au chômage en fin de droit.<br />

Participation à l’UNIGE au cours du Dr Martine<br />

Ruchat sur le thème des « droits des personnes en<br />

situation de handicap ».<br />

Finalisation d’un film sur les vacances à la Pierre<br />

Bleue en lien avec l’institution Valoris.<br />

Ouverture du secteur de l’accompagnement et de<br />

l’intégration socio-professionnelle.<br />

Utilisation du dossier professionnel (portfolio) par<br />

toute les personnes EDS.<br />

Une participation à l’émission «Singularités» de la TV<br />

Léman-Bleu a permis avec la participation de<br />

Monsieur Xavier Poli, employé au «Café Cult» de<br />

présenter l’association et ses valeurs.<br />

Collaboration avec le «Centre-jeunesse» de Québec et<br />

d’Ottawa en vue d’échange de jeunes en rupture<br />

sociale entre Genève et le Canada.<br />

T-INTERACTIONS EN CHIFFRES<br />

au 31 décembre <strong>2013</strong><br />

Nb d’emplois en <strong>2013</strong>: 68,45 postes, soit 79 employés<br />

Nb d’emplois personnes encadrantes : 14,75 postes<br />

Nb de pers en CFC/AFP : 3 pers. en apprentissage<br />

Nb de pers EDS et OCE: 41 postes<br />

Nb d’employés auxiliaires : 9 pers.<br />

Nb de pers en stage d’information : 27 pers.<br />

Nb de stagiaires (6 mois) au sein de T-Interactions : 1 pers.<br />

Nb d’heures globales de formations des employé-e-s: 1680 h<br />

Nb de réinsertion professionnelle : 9 pers.<br />

Nb de pers en préparation de réinsertion : 22 pers.<br />

Nb de personnes reçues pour un entretien d’embauche : 94 pers.<br />

Nb de pers. à l’AI et/ou en difficultés sociales en emploi : 11 pers.<br />

Nb de clients ayant retrouvé un logement personnel : 7 pers.<br />

Nb d’hospitalisation à Belle-Idée : 2 pers.<br />

Nb de nuitées à l’Hôtel Silva : 11’327<br />

Taux d’occupation des chambres en 2012 : 75,56 %<br />

Nb de demandes de logement en 2012 : 201 pers.<br />

Nb de personnes accompagnées en hébergement : 24<br />

Nb de personnes accompagnées par le secteur social : 70 pers.<br />

Nb de personnes accompagnées à l’AI, au STA, à l’HG : 32 pers.<br />

Nb de personnes en séjour de vacances : 12 pers.<br />

Nb de journées de location à la Pierre Bleue : 143 j.<br />

Nb de nuitées au Domaine de la Pierre Bleue : 8615<br />

Nb de personnes qui ont utilisé la PB en 2012 : 2111 pers.


5<br />

!<br />

LOISIRS - VACANCES<br />

!<br />

Le “Gîte de France”, situé dans la magnifique région du Cotentin, favorise<br />

l’organisation d’activités très diversifiées au sein de la communauté normande.<br />

Ce Centre de formation, de répit et de vacances permet à des familles, des<br />

personnes qui sont en difficultés sociales et/ou en situation de handicap de<br />

répondre à leurs besoins et de retrouver une place au sein de la communauté.<br />

L’année <strong>2013</strong> a été marquée par une progression des demandes de locations. Nous<br />

ne pouvons malheureusement pas répondre à toutes, car très souvent se sont les<br />

mêmes périodes qui sont demandées.<br />

Nous pouvons déjà remarquer que l’année 2014 sera une année positive, qui<br />

permettra à de nombreuses associations de louer le gite.<br />

Une publicité sera à nouveau réalisée auprès des institutions genevoises pour<br />

qu’elles puissent utiliser ce lieu à des prix compétitifs.<br />

De plus le Centre jeunesse de Québec souhaite organiser régulièrement des séjours<br />

de rupture pour des petits groupes de jeunes en difficultés psychosociales.<br />

T-Interactions a organisé pour ses clients un séjour de vacances. Celui-ci a permis a<br />

des personnes en difficulté et en rupture sociale de découvrir la mer et la région.<br />

De nos jours, trop souvent encore, les personnes en rupture sociale se retrouve<br />

exclues des activités de loisirs et de vacances, contraintes de participer à des<br />

activités peu stimulantes et peu valorisantes.<br />

La Pierre Bleue peut accueillir des groupes, des familles ou des personnes seules,<br />

des personnes à mobilité réduite avec tout le confort nécessaire.<br />

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!<br />

Nb de location de la Pierre Bleue en <strong>2013</strong> : 36<br />

Nb de nuitées en <strong>2013</strong> : 8615<br />

Nb de personnes qui ont fréquenté la Pierre Bleue en <strong>2013</strong> : 826<br />

Nb de location de la salle polyvalente en <strong>2013</strong> : 21<br />

Nb de personnes ayant utilisé la salle polyvalente : 1285<br />

Nb de semaines de formation organisée par T-I à la Pierre Bleue : 2<br />

Nb de location par des associations pour pers. handicapées : 9<br />

Nb de location par des familles à revenu modeste : 17<br />

!Suite aux nombreuses demandes et afin de compléter l’offre des temps de répit et<br />

de formation, l’association a organisé des séjours à la montagne en Suisse.<br />

ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ET<br />

PROFESSIONNEL<br />

En <strong>2013</strong>, 60 personnes ont été accompagnées. Un travail de réseau et de<br />

partenariat a existé avec l’OCAS, la LAVI, les CASS, Belle Idée, les<br />

médecins privés, les consultations psychiatriques, les HUG, le Centre<br />

Espoir, le STA, Camarada, le Repuis, la Boîte à Boulot, Infor-Jeunes,<br />

l’Antenne VIA etc.<br />

ACCOMPAGNEMENT PROFESSIONNEL ET SOCIAL<br />

Dans le cadre des EDS, des apprentissages et de la formation<br />

pratique, chaque participant est accompagné individuellement<br />

pour la mise en place de son futur « projet formation » et de son<br />

projet professionnel-personnel et recherche d’emploi.<br />

L’accompagnement professionnel et social du projet d’une<br />

personne en rupture sociale et/ou scolaire : un savoir agir.<br />

T-Interactions accompagne également des jeunes en situation de<br />

«décrochage» scolaire et/ou d’apprentissage; ceci implique de promouvoir<br />

une pratique de collaboration entre les différents intervenants d’un projet<br />

de réalisation personnelle et professionnelle (PRP et PPP).<br />

Dans ce cadre, accompagner, c’est être une personne ressource et<br />

guider l’individu en le comprenant dans son contexte.<br />

L E D O S S I E R P E R S O N NA L I S E E T L E P O RT F O L I O<br />

PROFESSIONNEL UN MOYEN – UN OUTIL<br />

Le dossier «client» et «portfolio» sont des instruments de travail<br />

qui permettent l’accompagnement socio-professionnel des<br />

personnes en difficulté sociale, scolaire et en formation.<br />

• Un dossier et/ou portfolio sont un ensemble de travaux et de<br />

documents appartenant à une personne, qui mettent en évidence les<br />

compétences, les défis, les besoins et qui garde des traces pertinentes des<br />

réalisations effectuées.<br />

• Les documents sont sélectionnés par la personne, son formateur et<br />

ou son accompagnant en fonction de critères établis ensemble.<br />

• Le dossier et/ou portfolio reflète le cheminement personnel ainsi que<br />

la démarche entreprise par la personne.<br />

Le dossier et/ou portfolio sont également un outil de gestion de projet,<br />

d’organisation et de planification.


6<br />

!<br />

PROGRAMME T-INTERAC<br />

En partenariat avec la Ville de Genève et le «Fonds chômage»<br />

Les quatre années de fonctionnement en lien avec le Fonds chômage de la Ville<br />

de Genève ont démontré que les chômeurs et chômeuses de longue durée et à risque<br />

de rupture sociale sont en réelle perte de repères, en manque de confiance en soi,<br />

parfois avec des compétences devenues obsolètes et qu’il devient difficile, pour eux,<br />

de sortir indemne d’une situation aussi précaire.<br />

A ce jour, nous pouvons confirmer que la réinsertion socio-professionnelle repose sur<br />

6 orientations :<br />

<br />

1. Une reconstruction psychologique, psychosociale<br />

2. Un ré-apprentissage de certains savoirs-faire, savoirs et savoirs être.<br />

3. Un accompagnement indispensable pour reconstruire, étape par étape, une<br />

nouvelle identité professionnelle.<br />

4. La formation, l’apprentissage.<br />

5. Un véritable emploi dans des lieux et fonctions sécurisantes et valorisantes<br />

6. Une action pour les jeunes de 15-24 ans en«décrochage» scolaire et/ou de<br />

formation<br />

Pour ceci, trois catégories importantes apparaissent et doivent être prises en<br />

compte dans notre démarche:<br />

A) Les jeunes de 15 à 25 ans, en échec dans leur scolarité, parfois répétitif, sans<br />

motivation et sans formation spécifique, en recherche personnelle et d’emploi, qui<br />

trop souvent «décrochent» dès la fin de leur scolarité, ou encore de<br />

l’apprentissage choisi. Une attention toute particulière doit être accordée à cette<br />

population.<br />

Il existe une très forte demande de la part de ces personnes. T-Interactions veut<br />

mettre en place dès 2014 un lieu de «pré-formation» afin de les préparer à entrer<br />

en apprentissage CFC ou AFP et de les préparer psychologiquement, scolairement, à<br />

affronter les exigences liées à ce type de formation.<br />

B) Pour les personnes en EDS, âgées de 57 ans à 62 ans environ, notre<br />

constat met en évidence la difficulté pour celles-ci à retrouver un emploi. Il est<br />

donc primordial de les maintenir dans un emploi qui les valorise et les<br />

rend utiles pour leur fin de carrière.<br />

C) Quant aux autres catégories insérées à T-Interac, il devient nécessaire de<br />

trouver un équilibre entre ces différentes populations de professionnel-le-s<br />

accueillies au sein de nos structures.<br />

Notre volonté est de ne pas limiter l’exclusion à la seule dimension économique,<br />

mais également de prendre en compte la dimension sociale, car les liens<br />

familiaux et les réseaux de proximité sont parfois distendus, d’où le risque accru<br />

d’isolement et de dévalorisation, parfois de honte de soi.<br />

Enfin, pour poursuivre notre mission, nous avons décidé de nous concentrer<br />

principalement au domaine de la restauration, du bureau-service et de<br />

la maintenance.!<br />

PROGRAMME T-INTERAC<br />

OBJECTIFS GENERAUX FIXES<br />

Poursuivre le développement de l’accompagnement socioprofessionnel<br />

individualisé<br />

Augmenter le nombre de places d’apprentissages AFP/CFC<br />

Accroître le nombre de partenaires capables d’organiser des<br />

stages adaptés et d’offrir un emploi<br />

Développer l’axe de préparation à l’apprentissage pour des<br />

jeunes en difficulté<br />

Etendre la recherche sur la compréhension des facteurs de<br />

réussite d’intégration socio-professionnelle en entreprise sociale<br />

Développer la recherche évaluative et le développement des<br />

concepts et méthodologies dans le domaine de l’intégration<br />

professionnelle<br />

Accroître les formations qualifiantes pour le personnel<br />

Consolidation des structures T-Interac tant sur le plan<br />

économique que social<br />

Poursuivre la création d’emploi et la recherche d’emploi<br />

Augmenter le nombre de formations ciblées dans le domaine de<br />

la restauration<br />

Créer un poste d’accompagnant-e psychosocial-e et de<br />

formateur-trice<br />

Garantir une qualité des prestations et des chances égales de<br />

réussite à tous les bénéficiaires, quelques soient leurs difficultés<br />

d’intégration socio-professionnelle<br />

Renforcer les réseaux sociaux et économiques<br />

Participer à la recherche et à la compréhension des jeunes qui<br />

«décrochent»<br />

Consolider la démarche qui rend les bénéficiaires acteurs de leur<br />

projet!


7<br />

!<br />

« S’OUVRIR A DE NOUVEAUX HORIZONS »<br />

PROJET « AVENIR »<br />

Le projet consiste à offrir à des jeunes la possibilité d’avoir un espace de préformation,<br />

de formation pratique et d’apprentissage au sein d’une entreprise<br />

sociale et d’être accompagné sur toute la durée socio-professionnellement, jusqu’à<br />

l’emploi dans une entreprise ordinaire.<br />

Pour ceci, T-Interactions met en place un « programme de formation adapté », une<br />

nouvelle entreprise sociale et un accompagnement par des professionnel-le-s<br />

« métier » de la branche choisie par le jeune et pour son parcours socioprofessionnel<br />

et vie sociale.<br />

Ce projet est réalisé avec des jeunes en rupture sociale, où un suivi personnalisé et<br />

en groupe est actualisé et évalué tout au long de la démarche.<br />

Le jeune est responsabilisé et devient acteur de son projet professionnel et de son<br />

emploi futur.<br />

Pour cela T-Interactions veut :<br />

Favoriser l’insertion dans un programme de pré-formation et/ou de<br />

formation pratique<br />

• permettre aux jeunes de s’insérer dans un programme de pré-formation<br />

en entreprise sociale en lien avec leurs besoins;<br />

• construire avec eux un projet personnalisé, leur fournir les prestations<br />

adaptées, leur apporter le soutien nécessaire;<br />

Offrir un accompagnement rigoureux, régulier et sur la durée<br />

• proposer un accompagnement personnalisé permettant un suivi adapté aux<br />

besoins du jeune, le tout dans un espace stimulant et ouvert.<br />

Un accompagnement multidisciplinaire et un soutien scolaire et<br />

professionnel adapté<br />

• apporter les notions scolaires de base et les futures exigences «métier» par une<br />

équipe pluridisciplinaire qui travaille avec chaque jeune dans une approche<br />

holistique.<br />

Une expérimentation au sein d’une entreprise sociale spécialisée dans<br />

une pratique de formation pré-professionnelle, de formation pratique et<br />

d’apprentissage AFP/CFC<br />

• découvrir au sein de l’entreprise sociale, un métier et expérimenter une pratique<br />

visant l’acquisition de compétences professionnelles et sociales permettant aux jeunes<br />

de commencer un apprentissage.<br />

Avec les partenaires et futurs employeurs nous nous engageons à :<br />

• offrir une solution de qualité qui corresponde aux besoins des futurs employeurs;<br />

collaborer étroitement avec les associations qui accueillent des jeunes en rupture scolaire et<br />

sociale. Une charte de collaboration est signée.<br />

!<br />

!<br />

Calendrier 2014<br />

T-INTERACTIONS « UNE COLLABORATION » AVEC DES SERVICES,<br />

INSTITUTIONS DU CANADA<br />

Depuis de très nombreuses années, T-Interactions collabore avec des institutions du<br />

Canada, universités, services à la jeunesse, centre de formation, éditions, entreprises<br />

sociales, services de santé mentale et de déficiences.<br />

Un partenariat de recherche–action et d’évaluation mis en commun permet une<br />

créativité dans le domaine médico-psychosocial qui n’est plus à démonter et favorise<br />

un échange d’informations très important.<br />

Un des objectifs de ce travail est de promouvoir l’intégration sociale, la valorisation<br />

des rôles sociaux et d’harmoniser la validation de méthodes et d’éviter la duplication<br />

des efforts et de veiller à ce que les recommandations sur les finalités, méthodes<br />

validées soient mutuellement acceptables et puissent s’inscrire directement dans des<br />

processus de changement.<br />

De plus, des échanges concrets se réalisent avec Valoris, l’institut Valor, centre de<br />

formation de l’Ontario, et le Centre Jeunesse de Québec, Institut universitaire et<br />

BCJP Consulting d’Ottawa. Ces partenariats concernent aussi bien le travail<br />

psychosocial, les loisirs, des séjours de rupture, les stages, la formation que les audits.<br />

Ces échanges permettent à T-Interactions d’être ouvert sur d’autres manières<br />

d’envisager son action à Genève.<br />

!<br />

Les dons recueillis grâce à ce calendrier permettent de financer le<br />

développement des secteurs «ENTREPRISES SOCIALES», «Tourisme-<br />

Loisirs-Vacances» et « ACCOMPAGNEMENT » de T-Interactions et de<br />

soutenir les projets individuels des personnes les plus démunies<br />

financièrement qui souhaitent participer à ces activités.<br />

Les photos du calendrier 2014 sont de L. Pelletier de Merrickville


!<br />

8<br />

TABLEAUX DE BORD<br />

QUELQUES PLANS 2014<br />

Afin de faire le suivi de l’ensemble des prestations offertes, un ensemble de<br />

tableaux de bord et de statistiques seront mis en place et informatisés. Ceci<br />

permettra de visualiser en permanence l’ensemble de l’activité.<br />

SOCIO-COMMUNAUTAIRE<br />

Pour mieux répondre aux besoins de jeunes de 15 - 25 ans, une espace de<br />

préformation et socio-communautaire sera installé à la CAF 54. Ce lieu<br />

favorisera la mise en place de projet individuel et collectif.<br />

OCAS<br />

En lien avec l’OCAS, une convention est signée qui, par le biais de l’AI, vise<br />

à insérer, maintenir ou réinsérer dans le marché du travail primaire les<br />

personnes atteintes dans leur santé. Dans ce but, elle octroie des mesures de<br />

réinsertion ainsi que des mesures d’instruction et de réadaptation d’ordre<br />

professionnel.<br />

!<br />

RENOVA’T<br />

T-Interactions souhaite consolider le secteur de la maintenance et que celuici<br />

soit une réelle entreprise. Un projet et un «plan d’affaire» seront élaboré.<br />

Des locaux adaptés à ce type de travail seront nécessaires au développement<br />

de cette activité. Une recherche de fonds est en cours.<br />

!<br />

RECHERCHE INSOCH DE LA SUPSI<br />

T-Interactions avec la direction et ses entreprises sociales participe à une<br />

recherche sur le plan national sur le thème : «L’entreprise sociale comme<br />

pierre angulaire de l’innovation sociale en Suisse : conditions cadres, facteurs<br />

de succès et impacts».<br />

!<br />

RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT<br />

Une attention toute particulière sera portée quant au modèle proposé par<br />

l’association aux personnes en grandes difficultés psychosociales. Une<br />

évaluation globale du système sera réalisée, en vue de toujours mieux<br />

appréhender la réalité d’aujourd’hui et les besoins de la communauté<br />

genevoise. Ce travail, en lien avec le secteur R&D est envisagé avec une<br />

équipe de consultants externes.<br />

PERSPECTIVES 2014 - 2015<br />

Convaincue de la pertinence des entreprises sociales et de la formation<br />

pour les personnes en rupture sociale l’association continue à s’engager,<br />

avec son savoir faire, à donner du travail et une place aux personnes en<br />

difficultés sociales.<br />

• Consolidation financière des entreprises sociales en vue<br />

d’accueillir toujours mieux les personnes en difficultés<br />

sociales.<br />

• Engagement de professionnels et de conseillers pour<br />

l’accompagnement socio-professionnel et pour la formation.<br />

• Organisation de séjours de «rupture» pour des jeunes en<br />

grandes difficultés psychosociales.<br />

• Création d’un outil informatisé « portfolio » et de supports<br />

statistiques pour le suivi des personnes en réinsertion<br />

professionnelle.<br />

• Consolider les acquis et développer notre potentiel en matière<br />

de formation en garantissant une actualisation des contenus.<br />

• Convention avec l’Hospice Général pour l’hébergement à la<br />

pension «Silva».<br />

• Convention avec l’OCAS en matière de job-coaching, de<br />

réadaptation professionnelle et d’apprentissage.<br />

• Nouvelle convention EDS en tant qu’entreprise sociale en<br />

restauration, hôtellerie, travaux de bureau et maintenance.<br />

• Poursuivre l’assainissement de la situation financière de<br />

l’association.<br />

• Recherche de fonds privés et publics, pour un soutien à la<br />

réinsertion professionnelle au sein des entreprises sociales.<br />

• Maintenir une disponibilité par rapport à la forte demande de<br />

jeunes (15-25 ans) en situation de rupture scolaire et<br />

d’apprentissage.<br />

• Poursuivre la réflexion pour le développement de méthodologies<br />

adaptées aux nouveaux besoins émergeant.<br />

• Accompagner les personnes en EDS et en recherche<br />

d’emploi qui le désirent à créer leur propre entreprise.


9<br />

!<br />

!<br />

!<br />

!<br />

!<br />

REMERCIEMENTS<br />

Nos remerciements s’adressent tout particulièrement au<br />

Département de la Solidarité et de l’Emploi, à la Ville de<br />

Genève, la Commune du Grand-Saconnex, aux Communes<br />

donatrices, à la Fondation Wilsdorf, au Rotary-club/Palais<br />

Wilson, au Service EDS, à la Loterie romande, au Fonds<br />

chômage, à Service Equipement, à nos partenaires, ainsi<br />

qu’aux nombreux donateurs pour leur très grande générosité<br />

qui par leur don contribuent à finaliser les différents projets de<br />

T-Interactions.<br />

Notre reconnaissance va également à l’ensemble des<br />

bénévoles, consultants, la Gérance Immobilière, la<br />

Direction des Conservatoire et Jardin botaniques et des<br />

professionnel(le)s grâce auxquels le travail peut s’effectuer<br />

avec qualité.<br />

!<br />

Hôtel-Pension Silva Restaurant des Tennis de Vernier<br />

La Yourte aux Fondues Aux Glaces Inuit<br />

Buvette Patinoire du Château Pictet<br />

Le Pyramus<br />

Café Cult<br />

La Pierre Bleue<br />

Sans les compétences du Directeur, Monsieur Toni Manzolillo<br />

et à son engagement sans faille, l’association ne pourrait pas<br />

garder sa ligne directrice et atteindre ses objectifs.<br />

Nos remerciements s’adressent tout particulièrement aux<br />

membres du bureau du Comité et à son Président, Monsieur<br />

Philippe Aegerter, qui ont contribué par leur engagement à la<br />

réalisation des buts fixés pour <strong>2013</strong><br />

Renova-T<br />

Éditions des 2 continents<br />

D'Clics<br />

Administration


10<br />

Association T-Interactions<br />

11 rue du Grand-Pré<br />

Case postale 206<br />

1211 Genève 7<br />

Tél. 022 740 51 10<br />

!<br />

Présidence<br />

Monsieur Philippe AEGERTER<br />

!<br />

Direction<br />

Monsieur Toni MANZOLILLO<br />

!<br />

!<br />

www.t-interactions.ch<br />

info@t-interactions.ch<br />

ccp 17-232964-3<br />

!

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