Monitoring-Report Wirtschaft DIGITAL 2015
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Die Digitalisierung der deutschen <strong>Wirtschaft</strong> / Geschäftserfolge in digitalen Märkten 97<br />
Umfang digitalisierter Angebote und Dienste<br />
Wir fragten die Unternehmen, wie sie den Digitalisierungsgrad<br />
ihrer Produkte und Services einschätzen.<br />
Digitalisierung des Angebots im Dienstleistungsbereich<br />
weiter fortgeschritten als im verarbeitenden Gewerbe<br />
27 Prozent der Dienstleistungsunternehmen schätzen<br />
die Digitalisierung ihrer Angebote als „äußerst hoch<br />
oder sehr hoch“ ein. Im verarbeitenden Gewerbe beträgt<br />
dieser Anteil nur zwölf Prozent. Nimmt man die<br />
Nennungen zu den Kategorien „äußerst hoch oder sehr<br />
hoch“ und „hoch“ zusammen, so dominieren im Dienstleistungsbereich<br />
bereits digitalisierte Angebote und<br />
Dienste bei 56 Prozent der Unternehmen, während erst<br />
37 Prozent der Unternehmen im verarbeitenden Gewerbe<br />
ihre Angebotspalette digitalisiert haben. 36 Prozent<br />
der befragten Dienstleister, aber fast jeder Zweite<br />
im verarbeitenden Gewerbe, sind der Ansicht, dass der<br />
Digitalisierungsgrad des Angebots „eher gering oder<br />
sehr gering“ ist. In zwölf Prozent der Unternehmen im<br />
verarbeitenden Gewerbe sind die Angebote kaum digitalisiert,<br />
bei den Dienstleistern sechs Prozent.<br />
Fahrzeugbau, Verkehr und Logistik und Gesundheitswesen<br />
mit geringem Digitalisierungsgrad<br />
60 Prozent der IKT-Unternehmen schreiben ihrer Branche<br />
einen „äußerst hohen oder sehr hohen“ Digitalisierungsgrad<br />
von Produkten und Angeboten zu. Sehr hohe<br />
Digitalisierungsgrade weisen die wissensintensiven<br />
Dienstleister mit 37 Prozent sowie die Finanz- und Versicherungswirtschaft<br />
mit 33 Prozent auf. „Hohe“<br />
Umfang digitalisierter Angebote und Dienste:<br />
Teilbereiche<br />
6<br />
36<br />
29<br />
27<br />
Dienstleistungen<br />
Quelle: TNS Infratest, repräsentative Unternehmensbefragung: „Digitalisierung in der<br />
deutschen <strong>Wirtschaft</strong> <strong>2015</strong>“, n = 770<br />
Fehlende Angaben zu 100 %: weiß nicht / keine Angabe; Rundungsdifferenzen möglich<br />
Digitalisierungsgrade der Angebote ergeben sich insbesondere<br />
bei den wissensintensiven Dienstleistern (43<br />
Prozent), dem Maschinenbau (36 Prozent), der Finanzund<br />
Versicherungsdienstleister sowie der chemischepharmazeutischen<br />
Industrie (jeweils 34 Prozent).<br />
„Eher gering“ oder „sehr gering“ sind die Digitalisierungsgrade<br />
der Angebote im Fahrzeugbau mit 57 Prozent,<br />
bei Verkehr und Logistik mit 56 Prozent, im Gesundheitswesen<br />
mit 54 Prozent und im sonstigen verarbeitenden<br />
Gewerbe mit 52 Prozent.<br />
Im Gesundheitswesen sind 18 Prozent der Einrichtungen<br />
der Meinung, dass noch keine Digitalisierung erfolgt<br />
sei. Das ist in dieser Kategorie die höchste Quote<br />
unter allen Branchen.<br />
12<br />
49<br />
25<br />
12<br />
Verarbeitendes<br />
Gewerbe<br />
Nicht vorhanden<br />
Eher gering / Sehr gering<br />
Hoch<br />
Äußerst hoch / Sehr hoch<br />
Umfang digitalisierter Angebote und Dienste: Branchen<br />
Gewerbliche <strong>Wirtschaft</strong><br />
Äußerst hoch / Sehr hoch Hoch Eher gering / Sehr gering Nicht vorhanden<br />
25<br />
29<br />
38 7<br />
IKT<br />
Wissensintensive Dienstleister<br />
Finanz- und Versicherungsdienstleister<br />
Energie- und Wasserversorgung<br />
Handel<br />
Maschinenbau<br />
Chemie und Pharma<br />
Verkehr und Logistik<br />
Sonstiges verarbeitendes Gewerbe<br />
Fahrzeugbau<br />
Gesundheitswesen<br />
14<br />
11<br />
10<br />
10<br />
8<br />
8<br />
37<br />
33<br />
26<br />
24<br />
22<br />
24<br />
22<br />
20<br />
60<br />
36<br />
34<br />
23<br />
24<br />
34<br />
18<br />
19 3<br />
43 20<br />
23 8<br />
44 7<br />
43 7<br />
37 12<br />
42 13<br />
56 11<br />
52 12<br />
57 11<br />
54 18<br />
Quelle: TNS Infratest, repräsentative Unternehmensbefragung: „Digitalisierung in der deutschen <strong>Wirtschaft</strong> <strong>2015</strong>“, n = 770<br />
Angaben in Prozent auf die Frage: „Wie würden Sie den Digitalisierungsgrad Ihres Produkt- oder Leistungsangebots generell einschätzen?“<br />
Fehlende Angaben zu 100 %: weiß nicht / keine Angabe; Rundungsdifferenzen möglich