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Monitoring-Report Wirtschaft DIGITAL 2015

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Die Digitalisierung der deutschen <strong>Wirtschaft</strong> / Geschäftserfolge in digitalen Märkten 97<br />

Umfang digitalisierter Angebote und Dienste<br />

Wir fragten die Unternehmen, wie sie den Digitalisierungsgrad<br />

ihrer Produkte und Services einschätzen.<br />

Digitalisierung des Angebots im Dienstleistungsbereich<br />

weiter fortgeschritten als im verarbeitenden Gewerbe<br />

27 Prozent der Dienstleistungsunternehmen schätzen<br />

die Digitalisierung ihrer Angebote als „äußerst hoch<br />

oder sehr hoch“ ein. Im verarbeitenden Gewerbe beträgt<br />

dieser Anteil nur zwölf Prozent. Nimmt man die<br />

Nennungen zu den Kategorien „äußerst hoch oder sehr<br />

hoch“ und „hoch“ zusammen, so dominieren im Dienstleistungsbereich<br />

bereits digitalisierte Angebote und<br />

Dienste bei 56 Prozent der Unternehmen, während erst<br />

37 Prozent der Unternehmen im verarbeitenden Gewerbe<br />

ihre Angebotspalette digitalisiert haben. 36 Prozent<br />

der befragten Dienstleister, aber fast jeder Zweite<br />

im verarbeitenden Gewerbe, sind der Ansicht, dass der<br />

Digitalisierungsgrad des Angebots „eher gering oder<br />

sehr gering“ ist. In zwölf Prozent der Unternehmen im<br />

verarbeitenden Gewerbe sind die Angebote kaum digitalisiert,<br />

bei den Dienstleistern sechs Prozent.<br />

Fahrzeugbau, Verkehr und Logistik und Gesundheitswesen<br />

mit geringem Digitalisierungsgrad<br />

60 Prozent der IKT-Unternehmen schreiben ihrer Branche<br />

einen „äußerst hohen oder sehr hohen“ Digitalisierungsgrad<br />

von Produkten und Angeboten zu. Sehr hohe<br />

Digitalisierungsgrade weisen die wissensintensiven<br />

Dienstleister mit 37 Prozent sowie die Finanz- und Versicherungswirtschaft<br />

mit 33 Prozent auf. „Hohe“<br />

Umfang digitalisierter Angebote und Dienste:<br />

Teilbereiche<br />

6<br />

36<br />

29<br />

27<br />

Dienstleistungen<br />

Quelle: TNS Infratest, repräsentative Unternehmensbefragung: „Digitalisierung in der<br />

deutschen <strong>Wirtschaft</strong> <strong>2015</strong>“, n = 770<br />

Fehlende Angaben zu 100 %: weiß nicht / keine Angabe; Rundungsdifferenzen möglich<br />

Digitalisierungsgrade der Angebote ergeben sich insbesondere<br />

bei den wissensintensiven Dienstleistern (43<br />

Prozent), dem Maschinenbau (36 Prozent), der Finanzund<br />

Versicherungsdienstleister sowie der chemischepharmazeutischen<br />

Industrie (jeweils 34 Prozent).<br />

„Eher gering“ oder „sehr gering“ sind die Digitalisierungsgrade<br />

der Angebote im Fahrzeugbau mit 57 Prozent,<br />

bei Verkehr und Logistik mit 56 Prozent, im Gesundheitswesen<br />

mit 54 Prozent und im sonstigen verarbeitenden<br />

Gewerbe mit 52 Prozent.<br />

Im Gesundheitswesen sind 18 Prozent der Einrichtungen<br />

der Meinung, dass noch keine Digitalisierung erfolgt<br />

sei. Das ist in dieser Kategorie die höchste Quote<br />

unter allen Branchen.<br />

12<br />

49<br />

25<br />

12<br />

Verarbeitendes<br />

Gewerbe<br />

Nicht vorhanden<br />

Eher gering / Sehr gering<br />

Hoch<br />

Äußerst hoch / Sehr hoch<br />

Umfang digitalisierter Angebote und Dienste: Branchen<br />

Gewerbliche <strong>Wirtschaft</strong><br />

Äußerst hoch / Sehr hoch Hoch Eher gering / Sehr gering Nicht vorhanden<br />

25<br />

29<br />

38 7<br />

IKT<br />

Wissensintensive Dienstleister<br />

Finanz- und Versicherungsdienstleister<br />

Energie- und Wasserversorgung<br />

Handel<br />

Maschinenbau<br />

Chemie und Pharma<br />

Verkehr und Logistik<br />

Sonstiges verarbeitendes Gewerbe<br />

Fahrzeugbau<br />

Gesundheitswesen<br />

14<br />

11<br />

10<br />

10<br />

8<br />

8<br />

37<br />

33<br />

26<br />

24<br />

22<br />

24<br />

22<br />

20<br />

60<br />

36<br />

34<br />

23<br />

24<br />

34<br />

18<br />

19 3<br />

43 20<br />

23 8<br />

44 7<br />

43 7<br />

37 12<br />

42 13<br />

56 11<br />

52 12<br />

57 11<br />

54 18<br />

Quelle: TNS Infratest, repräsentative Unternehmensbefragung: „Digitalisierung in der deutschen <strong>Wirtschaft</strong> <strong>2015</strong>“, n = 770<br />

Angaben in Prozent auf die Frage: „Wie würden Sie den Digitalisierungsgrad Ihres Produkt- oder Leistungsangebots generell einschätzen?“<br />

Fehlende Angaben zu 100 %: weiß nicht / keine Angabe; Rundungsdifferenzen möglich

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