Türkiye

Yönetim • İK
İş yaşamında saygı ve güven duyulmanızı sağlayacak 7 yol
1
2
Dürüst olun
Günümüzde iş yaşamında dolandırıcılık ve
skandallar çok yaygın. Sizin iş yaşamındaki
krediniz, koşullar ne olursa olsun
dürüst olma yeteneğinizle alakalı. Bilerek
yalan söylemiş, kendinizi ve işinizi olmadığı
gibi tanıtmış ya da aktarmış olabilirsiniz.
Bu durum işinize şimdilik yarıyor gibi
gözükse de uzun vadede saygınlığınızı yok
edebilir.
Sözünüzü tutun
Sözünüzü yerine getirmediğiniz takdirde
itibarınızı yitirebilirsiniz. Verdiğiniz taahhütleri
yerine getirerek itibarınızı yükseltme
şansınız da var. Yeni bir projeye başlamadan
önce projeye dahil olan insanlara
karşı açık ve dürüst olun, çünkü verdiğiniz
sözler sizin her şeyiniz. İş yaşamında kimse
sürprizlerden hoşlanmaz. Bir işi zamanında
yetiştiremeyecekseniz ya da bütçeyi
denkleştiremeyecekseniz, çalışanların ve
müşterilerin bilgilenmesini sağlayın. Kişilerin
önceden uyarılmaları durumunda
bu tip konular hakkında daha anlayışlı ve
affedici oldukları görülüyor.
Dakik olun
Çoğu kişi, çalıştıkları konuda çok yetenekli olmasalar da proje
teslimlerini zamanında yapan çalışanlarla iş yapmak ister.
Teslim tarihlerini veya toplantıları kaçırmamaya özen gösterin.
Müşterilerle ya da ortaklarla yapacağınız bir toplantıya
trafik sıkışıklığı, park sorunu ya da hava muhalefetini göz
önünde bulundurarak mutlaka beş ya da on dakika önceden
gidin. Toplantıdan önce boş zamanınız kaldıysa bu zamanı
dinlenme odasında kendinizi dinginleştirmek için kullanın.
Dakikliğinizin avantajlarından yararlanarak erken gelen kişilerle
iletişim kurun. Engel olamadığınız sebepler dolayısıyla
geç kaldıysanız açıklama yapmak yerine basitçe bir özür dilemek
yeterli olacaktır.
Kaba bir dil kullanmayın
Kelimelerinizi dikkatli seçin. Neyi nasıl söylediğiniz, karşınızdaki
kişinin hakkınızda kafasında oluşturacağı görüntü için
çok önemlidir. Saygısız ve kaba bir dil, toplumun sizi kontrolsüz
ve sabırsız biri olarak algılamasına yol açar. Profesyonel
bir ortamda söylenen kötü sözler, sizin iş ortamından dışlanmanıza
sebep olur. Müşterilerinizin ve çalışanların sizinle
çalışmamaları için onlara sebep vermeyin. Sinirlendiğinizde
mekan değiştirin. Çünkü sinirinizi başka bir odada atmak, insanların
üzerinde öfke patlaması yaşamanızdan daha uygun
bir davranış olacaktır.
4
5
3
Hatalarınızı kabul edin
İş yaşamındaki hatalar kaçınılmazdır.
Önemli olan hatalara odaklanmak yerine
bu hataların nasıl çözülebileceğine
odaklanmaktır. Başarılı yöneticilerin ve
girişimcilerin çalışma stilleri de budur. İş
yaşamınızda güvenilir biri olarak anılmak
ve görülmek için, hata ortaya çıktığı anda
sorumluluğu üstünüze almalısınız. Hatalarınızın
üstünü örtmeyin; aksine yüzleşin.
Küçümsemek ya da görmezlikten gelmek
saygın bir davranış olmaz. Çünkü her hatadan
öğrenilecek bir şey vardır. Önemli
olan sorumlu davranarak çözüm bulup o
şekilde yola devam etmektir.
Anlaşmazlıkları incelikle ele alın
Müşterilerinizle, ortaklarınızla ya da iş arkadaşlarınızla anlaşamadığınız
dönemler olabilir. Aslında bu anlaşmazlıklar
yaptığınız işin bir parçası. Bu sorunları nasıl çözdüğünüz ise
karakterinizin bir yansıması. Müşterinizin sizin sabrınızı test
ederek, yetkinizi sorgular bir tavra girmesi sizi sinirlendirmesin.
Öfkeden kaynaklı bir tepki vermeyin ya da öfkenizi ilgisi
olmayan insanlardan çıkartmayın. Ortak bir yol bularak anlaşmaya
çalışın, nezaketinizi asla kaybetmeyin.
Köprüleri yakmayın
İş dünyası bazen çalkantılıdır. Geçmişteki iş ilişkileriniz hakkında
asla olumsuz konuşmayın. Şu anki rakibiniz gelecekteki
dostunuz olabilir. İlişkiler ve insanların konumlarındaki değişimler
sizi şaşırtabilir. Geçmişinizde beraber çalıştığınız kişilerle
koparmadığınız bağlantılarınız, size yeni kapılar açabilir.
6
7
Kaynak: www.uplifers.com (Entrepreneur.com)
Aralık 2015EnerjiPanorama 61