NATURA BISSÉ

NATURA BISSÉ
Enero 18 /3.95€
Entrepreneurs
desde 1957
Xavier
Este mes
en Face to
face...
E N T R E V I S T A A
T R A V É S D E L
V E L O
Marketing
Strategy
Conoce la empresa que revolucionó la
cosmética española
FUNDACIÓN
RICARDO
FRISAS
El legado de un
pionero

equipo
General Director Sergio Molada
CEO
Luis Gamborino
El
PRINCIPALES
OFICINAS
Pintor López 8, 46003 VALENCIA
Calle
opinión de la
La
redacción
Sales Director
Pepe Palmero
Samantha
La becaria
Bissé se fundó en 1979 por RIcardo
Natura
y actualmente está entre las mejores
Fisas
+34963918200
de cosméticos de lujo a nivel
marcas
internacional.
este monográfico daremos a conocer
Con
joven emprendedor las claves de una
al
empresarial modélica, cercana a
trayectoria
tierra y que no descuida la
la
social corporativa.
responsabilidad
además un modelo de éxito en tiempos
Es
de crisis que todos deberiamos conocer.
Sin más dilación... ¡Natura Bissé!

SUMARIO
1. Historia de una marca. Proceso
de internacionalización
2. Cosmética en tiempos de
crisis. Del posicionamiento y
distribución
3. Catálogo de productos
4. Promoción: la web, redes
sociales, SEO/SEM, prensa,
publicidad, ferias y premios
5. Fundación Ricardo Fisas
6. Valoración personal
7. Webgrafía
Entrepreneurs
desde 1957
Xavier

XAVIERENTREPRENEURS
NATURA BISSE
HISTORIA
DE
UNA
MARCA
By My Self

NATURA
BISSE
N A C E U N A M A R C A
El 7 de junio de 1979 nace
Natura Bissé entrando en el
mercado de la cosmética
profesional con cinco
cremas, una para cada tipo
de piel. Su fundador, Ricardo
Fisas Mulleras, decidió
adentrarse en una
apasionante aventura
empresarial “Ricardo Fisas
estableció como pilares
fundamentales de su firma la
profesionalidad, el esfuerzo,
el compromiso, la capacidad
de superación y la
responsabilidad social”
ricardo fisas

N A T U R A B I S S É C O N Q U I S T A L A P I E L D E L A S M U J E R E S
E S P A Ñ O L A S
1980
En la década de los 80 la firma se implanta en los
institutos de estética del mercado español. Las
esteticistas profesionales reclaman cosméticos que
ofrecieran las mejores garantías de éxito a sus
clientas, y Natura Bissé supo cómo lograrlo gracias
a su constante I+D.
A finales de los 80 ya contaba con un total de 150
productos en catálogo
“A lo largo de los 80 posicionamos nuestra
pequeña firma española de cosmética entre las
grandes firmas del sector de la belleza”.
D E S E M B A R C O E N E S T A D O S U N I D O S
1990
Tras consolidarse en el mercado nacional, Natura
Bissé decidió ampliar sus horizontes presentando
sus productos por primera vez en Estados Unidos.
A pesar de que la cultura del cuidado de la piel en
institutos de estética era prácticamente inexistente
en aquel país, las mujeres que probaron las
cremas de la firma se mostraron gratamente
sorprendidas por sus inmediatos resultados.
Las revolucionarias fórmulas e innovadoras
texturas de Natura Bissé lograron sorprender al
mercado norteamericano.

1993
G L Y C O P E E L I N G : L A E X F O L I A C I Ó N D E F I N I T I V A
El trabajo incansable realizado en los laboratorios
de Natura Bissé dio sus frutos en un efectivo e
innovador producto, tanto para uso profesional
como doméstico, altamente eficaz en la
regeneración de la piel. Con el nacimiento de
GLYCO PEELING, Natura Bissé se proclamaba la
primera firma en lanzar al mercado un producto de
estas características, ya que hasta el momento, los
peelings químicos eran únicamente terreno
exclusivo de los médicos dermatólogos.

1995 L A C O N Q U I S T A D E F I N I T I V A D E A M É R I C A
1995 fue el año en el que Natura Bissé consiguió
el triunfo decisivo en el exigente y competitivo
mercado norteamericano. A diferencia de cómo
sucedió en España, Natura Bissé entró en el
mercado estadounidense por la puerta grande a
través del canal de venta retail. El equipo de la
firma se trasladó a Dallas, donde se inaugura la
nueva sede, para presentar sus productos más
innovadores y el éxito logrado fue tal que los
prestigiosos almacenes Neiman Marcus le abrieron
a la marca española las puertas de todos sus
puntos de venta en el mercado americano. Más
tarde los productos también llegaron a Bergdorf
Goodman y Barneys New York.
dallas

2000 L L E G A D A A L P A R Q U E T E C N O L Ó G I C O D E L V A L L É S
Después de 20 años de trabajo, Natura Bissé
inaugura su actual sede en el Parque Tecnológico
del Vallés, en Barcelona.
Además de como sede, el edificio ejerce como
laboratorio de I+D, y de fábrica.
Ese mismo año, nace Diamond Collection,
tratamiento global antiedad que se convierte en
una de las principales señas de identidad y
prestigio de la marca.
diamond collection

2001 L A L L A M A D A D E L A E M B A J A D A B R I T Á N I C A
Gracias a la expansión de la marca en el mercado
americano, mujeres de todo el mundo empezaron a
conocer los extraordinarios resultados de los
tratamientos de Natura Bissé. Entre estas nuevas
seguidoras de la firma se encontraba la señora Al
Fayed, esposa del propietario de los prestigiosos
almacenes londinenses Harrods, quien tras
comprobar la eficacia de los innovadores
productos de la firma española decidió
incorporarlos en el privilegiado White Hall de su
tienda.
Los almacenes Harrods nos permitieron
posicionara la firma en el punto de venta más
exclusivo de Londres compartiendo espacio con
las principales compañías de cosmética del
mundo”.

2003
R E V O L U C I Ó N E N E L M E R C A D O D E L A C O S M É T I C A C O N I N H I B I T
C O L L E C T I O N
Tras un profundo período de investigación
científica, Natura Bissé desarrolla Inhibit
Collection, la más eficaz alternativa cosmética a
las microinyecciones. Con esta completa gama de
productos diseñada para relajar, rellenar y tensar
la piel, Natura Bissé logró numerosos premios este
año.
E N T I E R R A M E X I C A N A
2004
Natura Bissé inaugura su segunda filial, situada en
México, con el propósito de trasladar el éxito
obtenido en Estados Unidos al mercado mexicano.
Introduciéndose en los spas más prestigiosos y en
los puntos de venta más deseados de méxico.
En 2004 también son nombrados miembros del
Foro de Marcas Renombradas de España, una
alianza estratégica, formada por empresas líderes
en sus respectivos sectores, enfocada en potenciar
la Marca España a nivel internacional”.

P R E S E N C I A E N L O S E V E N T O S C I N E M A T O G R Á F I C O S M Á S
D E S T A C A D O S
2005
Natura Bissé se traslada por primera vez a
Hollywood para cuidar la piel de las estrellas más
célebres del momento. A partir de ese año, la firma
empieza a colaborar en los Oscar, entre otros
muchos otros eventos cinematográficos, para que
actores y actrices luzcan una piel
excepcionalmente radiante en la alfombra roja.
I M P L A N T A C I Ó N E N O R I E N T E P R Ó X I M O
2007
La firma de cosmética española se une a los más
selectos y prestigiosos almacenes y a las más
lujosas cadenas hoteleras que cuentan con
exclusivos spas.
Abre una filial en Dubái para atender las
necesidades del creciente mercado de Oriente
Próximo.

2008 R E L E V O G E N E R A C I O N A L
Tras 29 años al frente de la empresa, Ricardo
Fisas Mulleras, fundador de la compañía, nombra a
su hija Verónica Fisas Vergés Directora General y
Consejera Delegada de Natura Bissé. Verónica
Fisas, cuenta con el respaldo de una marca
consolidada, referente en el mercado de la
cosmética mundial, y con un equipo de
profesionales dedicado a afianzar su posición en el
sector.
.

2009 F U N D A C I Ó N R I C A R D O F I S A S N A T U R A B I S S É
Tras el relevo generacional de la empresa, Ricardo
Fisas y su esposa Gloria Vergés centraron sus
esfuerzos en el desarrollo de un proyecto
humanitario: la creación de su propia fundación. La
Fundación Ricardo Fisas Natura Bissé es una
organización sin ánimo de lucro que contribuye al
bienestar de las personas más desfavorecidas.
La fundación cuenta con un programa para el
cuidado estético de personas en tratamiento
oncológico. Además, colabora con distintas
entidades a través de programas de promoción
social y cooperación internacional”.
2011
E L S A B O R D E L A B E L L E Z A
Natura Bissé presenta una innovadora experiencia
que une la cosmética y la gastronomía. Este
maridaje diseñado para los hoteles más
exclusivos, despierta todos y cada uno de los
sentidos para experimentar el lujo supremo. El
sabor de la belleza empieza en la cabina y finaliza
en el restaurante. Quirogolf Massage, un masaje
realizado con bolas de golf, es otro de los
revolucionarios conceptos que Natura Bissé creó
en 2011.
Esta inolvidable experiencia cosméticogastronómica
fue presentada a nivel mundial en el
mítico Beverly Wilshire, A Four Season Hotel, de
Los Ángeles.
.

2012 D E S P E D I D A A L F U N D A D O R D E N A T U R A B I S S É
Ricardo Fisas Mulleras, fundador y presidente de
Natura Bissé, falleció el 21 de enero de 2012. Su
esposa Gloria Vergés de Fisas asumió la
Presidencia del grupo Natura Bissé y de la
Fundación Ricardo Fisas Natura Bissé.
2013
I N A U G U R A C I Ó N D E L A F L A G S H I P S T O R E D E N A T U R A B I S S É E N
H O N G K O N G
En el continuo proceso de internacionalización de
la firma, Natura Bissé abre su primera Flagship
Store en el prestigioso centro comercial Pacific
Place en Hong Kong. Esta lujosa galería dedicada
al mundo de la belleza más exclusiva es símbolo
del éxito de la firma en el sector de la cosmética
de lujo tras más de 30 años de experiencia en el
cuidado de la piel. Ese mismo año, la firma inicia
la venta online de sus productos de la mano de
uno de los portales más prestigiosos del mundo del
lujo, Net­a­porter, y lanza al mercado el
revolucionario sérum Diamond Life Infusion, el cual
supone el nacimiento de una nueva generación de
cosméticos.
También abres su nueva filial en Reino Unido.

2014 N A C E B E A U T Y & G O , L A B E L L E Z A Q U E S E B E B E
Natura Bissé y AMC Innova, empresa líder en
investigación y desarrollo de bebidas funcionales
unen sus caminos en una joint venture y lanzan al
mercado las Bioactive Beauty Drinks, de Beauty &
Go. Se trata de la primera bebida de belleza
enriquecida con Macro­Antioxidantes®,capaces de
combatir con suma eficacia el envejecimiento de la
piel. Un revolucionario descubrimiento cuya
eficacia ha sido patentada por el CSIC

COSMÉTICA EN
TIEMPOS DE CRISIS
U N A E N T R E V I S T A A T R A V É S D E L V E L O
Cuando hace casi 4 años falleció Ricardo
Fisas, el artífice de Natura Bissé, no
conocía palabra de cosmética. Cielos, ni
siquiera había terminado la carrera de
ADE. Cuando tiempo más tarde descubrí
la magnitud de lo que este empresario de
aspecto afable consiguió supe que tenía
que entrevistarle. Debía descubrir sus
secretos como fuese. He aquí el
resultado...
Xavier Entrepreneurs: Buenos días señor
Fisas, gracias por concedernos esta
entrevista.
Ricardo Fisas: Gracias a vosotros,
aunque aquí no es exactamente de día.
XE: (Risas) Para poder hablar con usted
hemos tenido que mover unos cuantos
hilos.
RF: (Risa lejana) Empecemos.
XE: De acuerdo, lo que deseamos enseñar
a nuestros lectores de Xavier
Entrepreneurs es cómo concibió usted el
producto. ¿Por qué la cosmética?
RF: Verá, corría el año 1979 y había
perdido mi puesto de trabajo. Como tantas
ocasiones ocurrió por azar. Durante mi
estancia como directivo en un laboratorio
de la industria alimentaria llegó a mí la
información de que los componentes
utilizados para elaborar piensos animales
tenían un efecto hidratante. Cuando recibí
un portazo tras otro, sin más opción que
emprender, recordé el dato y decidí jugar
a los dados.

XE: No se quite mérito, señor Fisas, usted
tuvo visión, sabía lo que se hacía, su
gama de productos comenzó con un
puñado de cremas en tiendas de
Barcelona y abarca hoy tres continentes
de distribución.
RF: Sí, cuando “dejé” el cargo la situación
no podía ser mejor y dejé arreglado el
desembarco en China. Creo que la clave
son los valores familiares y el cuidado del
cliente. Por eso los establecimientos
autorizados donde vendemos nuestros
productos son de la máxima confianza,
como es el caso de hoteles, boutiques,
tiendas de belleza, spas, farmacias y
parafarmacias.
XE: Comprendo, pero dígame, ¿no cree
que esto puede suponer una
inaccesibilidad para el consumidor
medio?
RF: En absoluto, gracias a la economía de
escala nuestros precios se ajustan
paulatinamente y van desde la línea de
veinte euros hasta los productos premium
con valores de tres cifras. El lujo no está
reñido con la venta a las masas.
XE: ¿A qué se refiere con economías de
escala?
RF: Es el resultado de nuestra política
expansiva. Con 2000 puntos de venta en el
mundo y una presencia exitosa
principalmente en Estados Unidos, Reino
Unido, Qatar o Arabia Saudí los costes
unitarios bajan y eso lo acaba notando el
cliente.
XE: ¿Existe algún mercado que se les
resista?
RF: Si bien el mercado ruso atraviesa
dificultades por la situación políticaeconómica,
nuestro mayor reto es África,
donde ya se ha abierto la primera tienda
Natura Bissé, en Marruecos para más
señas.
XE: ¿Es posible encontrarles en otras
plataformas fuera del sector lujo?
RF: Tenemos vías de distribución
alternativas que concuerdan con los
hábitos de consumo del mercado siempre
cambiante. La venta a puerta fría (visitas a
particulares y promoción directa) está
dando paso al comercio online, donde
tenemos ya una cierta experiencia.
Comprar desde la comodidad de casa
nunca fue tan fácil.
XE: Profundizando en la venta online, no
pude evitar fijarme en que su web no
dispone de servicio de ecommerce,
siendo más bien una web corporativa y
promocional. ¿Cómo entonces realizan su
venta online? ¿no están dejando escapar
una gran oportunidad?

RF: Hay que puntualizar el lugar del que
hablemos. La distribución de Natura
Bissé, si bien es la que le he explicado a
nivel global, tiene ligeras diferencias
mercado a mercado. Por ejemplo, en
Ucrania y Rusia preferimos un control
mayor de la distribución online y tenemos
nuestra propia plataforma de venta.
España en cambio tiene una red de
tiendas orientadas al lujo en internet con
las que nos sentimos cómodos y
podemos ceder en cuanto a márgenes a
cambio de una distribución y servicio al
cliente óptimas, al igual que en la tienda
de su ciudad.
"VENDEMOS NUESTROS
PRODUCTOS EN SPAS,
HOTELES,
BOUTIQUES[...]"
XE: Luego, ¿el producto es esencialmente
el mismo aquí que en Pekín?
RF: Correcto, Natura Bissé ofrece un
producto de alta calidad, con una gran
inversión en I+D y que cubre todas las
necesidades del cuidado diario. Tratamos
con personas y por tanto nuestros
cremas, geles y demás productos son
válidos para el ciudadano global, sea de
donde sea.
RF: Me alegra que me haga esa pregunta.
Existe una concepción falsa en torno a la
cosmética. Muchos todavía piensan que el
hombre no debe cuidar su piel o incluso
su salud, que es no recio y varonil. Me
complace decir que esa es una tendencia
que hemos ayudado a cambiar. En
nuestro catálogo no solo hay productos
de cosmética masculina sino que en
nuestra web guiamos al visitante para que
encuentre aquello que necesita para cada
situación, edad o perfil.
XE: Otro punto de interés comercial es la
denominación. Todos sus productos
incluyen explicitamente su origen. ¿Están
evitando utilizar el más ubicuo “Made in
Spain”?
RF: En absoluto, no tenemos nada que
ocultar ni absurdos complejos.
Simplemente se trata de la constatación
de un hecho, Natura Bissé nació en
Barcelona y continúa siendo una empresa
familiar y barcelonesa, hecho del cual nos
sentimos muy orgullosos y remarcamos
en nuestros envases y campañas. Pese a
vender en los salones más prestigiosos y
haber ganado la admiración de figuras
internacionales a base de esfuerzo, el
éxito no nos ha cambiado.
XE: Un punto que preocupará a nuestros
lectores es sin duda cómo puede
prosperar un negocio orientado al 50% de
la población, esto es, las mujeres.

XE: Una última pregunta señor Fisas...
RF: Lo lamento joven no puedo permanecer por más tiempo. Aún no me he ganado las
alas.
XE: Pero... ¿cómo puede mantenerse al día de lo que pasa en la Tierra y en su vieja
empresa?
RF: WIFI, hijo, WIFI!

CATÁLOGO

DIAMOND
COLLECTION
LUJO
PUREZA
y compromiso con
tu piel
REJUVENECIMIENTO DE LA
PIEL
INHIBIT
COLLECTION
SIENTE LAS
EMOCIONES
sin miedo a que
dejen huella en tu
piel
LIBÉRATE DE ARRUGAS
Y RECUPERA LA
TERSURA Y FIRMEZA DE
TU ROSTRO

NB CEUTICAL
COLLECTION
EQUILIBRIO Y
ARMONÍA
para una piel
sensible
FORTALECE TU PIEL
SENSIBLE Y DELICADA
THE CURE
COLLECTION
LA MEJOR CURA DE
BELLEZA
está en tus manos
RALENTIZA EL
ENVEJECIMIENTO DE LA
PIEL OCASIONADO POR
EL ESTRÉS

GLYCOLINE
ESCRIBE DE NUEVO
la historia de tu
piel
MANTÉN LA PIEL
FRESCA, RADIANTE Y
SUAVE
ESSENTIAL
SHOCK INTENSE
LINE
EL RENACER DE UN
ICONO COSMÉTICO
PIELES QUE PRECISAN
UN TRATAMIENTO
INTENSIVO NUTRITIVO E
HIDRATANTE

OXYGEN LINE
TU PIEL TAMBIÉN
RESPIRA
dale oxígeno
SENSACIÓN DE PUREZA,
FRESCOR Y VITALIDAD
C+C VITAMIN LINE
VITAMINAS QUE
ILUMINAN
tus días más
apagados
REVITALIZA TU PIEL

STABILIZING LINE
DESCUBRE
UNA PIEL
sin imperfecciones
RECUPERA TU IMAGEN
HIDRO
NUTRITIVA
AGUA, FUENTE DE
VIDA
para la piel
LUCE TU PIEL MÁS
SUAVE Y BELLA

SPA LINE
CUIDAMOS CADA
CENTÍMETRO
de tu cuerpo
RECIBE TRATAMIENTOS
DE SPA PARA LUCIR UN
CUERPO ESPECTACULAR
LINEA DE
CONTORNO DE OJOS
MIRADAS Y
SONRISAS
que iluminan tu
rostro
REJUVENECE LAS
PARTES MÁS DELICADAS
DE TU ROSTRO

ANÁLISIS
SOBRE LA WEB
omo marca reconocida a
nivel mundial, Natura Bissé
ha creado una web a la altura
de su prestigio
C
y
reconocimiento. Es por eso,
que tiene la opción de versión
en inglés o español para
llegar a todo tipo de
consumidor del mundo. La
imagen de la web es clara,
sencilla e interactiva para
facilitar la navegación del
usuario y poder encontrar lo
que busca rápidamente.
Tienen una sección de
noticias en su web, en la que
escriben artículos donde dan
consejos para el cuidado de
la piel: promocionan su
producto según la estación
del año, según el tipo de piel
de la persona,...; e informa
sobre los premios recibidos
tanto a nivel nacional como a
nivel internacional.
My skin
My secret

ASESOR PERSONAL INTERACTIVO
"Juega, conoce y disfruta sobre los productos de
Natura Bissé desde la comodidad de tu casa"
PARA ELLA
PARA ÉL

PRESENCIA EN
REDES SOCIALES
N
atura Bissé tiene presencia en
las redes sociales más populares
del mundo: Facebook, Twitter,
Instagram, Linkedin y Google+.
Nos ha llamado la atención que no
tengan un canal en Youtube porque
es una buena forma de anunciarse a
los usuarios. También tiene
presencia en Linkedin y Google+.
Vamos a hablar con más detalle de
las redes sociales:
­ Facebook: publica entradas casi
todos los días para publicitar su
producto, dar consejos de belleza,
responder cualquier duda que tenga
la gente acerca de donde encontrar
el producto o consejos. Se puede
encontrar también a nivel
internacional, Bulgaria, Rusia,
Ucrania y Japón. Cada cuenta está
en el idioma de su país.
­ Twitter: utiliza la cuenta nacional e
internacional para dar a conocer sus
productos y contestar a los tweets
que les envían. También twittean
noticias y retwittean otros tweets.
­ Instagram: Publican fotos en sus
cuentas de España e Internacional
sobre sus productos, premios, etc.
­ Google+: Tiene cuenta de Google+
de Natura Bissé con una descripción
de su historia en inglés, su teléfono
de contacto y su web.
En cuanto a la cuenta de Google+ de
Natura Bissé Internacional, describen
la ubicación de la empresa en
Estados Unidos con su dirección,
código postal y web.
Estas cuentas las utilizan para
facilitar datos de la empresa y poder
darse conocer a los internautas.
­ Linkedin: Tienen una cuenta
linkedin donde describen su empresa
en inglés y aporta unos datos de
interés de la empresa como los
empleados, su especialidad,
dirección web y nº de empleados.
Una buena herramienta de
comunicación para personas que
estén buscando empleo en su
empresa.

POSICIONAMIENTO SEO
E n cuanto al posicionamiento SEO de la web, para obtener la búsqueda de Natura Bissé se busca a
través del nombre de la empresa o directamente a la marca de cada producto, ya que aportando palabras
como “cosméticos de lujo”, entre otras palabras clave, no sale en las primeras páginas de búsqueda en
google.

DESCRIPCIÓN
POSICIONAMIENTO SEM
Para el posicionamiento SEM, las tiendas online
que distribuyen sus productos han pagado por
estar aparecer en las primeras posiciones google.
Natura Bissé no paga por tener un anuncio en
google.

PRENSA
­ Selección de noticias y novedades de Natura Bissé ­
"Cuida tu piel
este invierno"
Natura Bissé ofrece
tratamientos específicos
para pieles que han estado
expuestas al frío y al sol.
Disfruta de tu estancia
en una de
las mejores estaciónes
de esquí utilizando
nuestros productos.

7 Claves para un 2016
extraordinario
MUÉVETE MÁS
PARA Y DESCONECTA
PRACTICA EL ALTRUISMO...
... PERO SÉ MÁS EGOÍSTA
ENTRENA TU MENTE
CONVIÉRTETE EN EXPLORADORA
Conviértete en la chica
ideal para el hombre
ÚNELE A TU CAUSA
DISFRUTA DEL 2016
CON NUESTROS CONSEJOS
PARA TU BIENESTAR

PUBLICIDAD
¿Por qué l@s famos@s eligen Natura Bissé?
"Natura Bissé es
una de las líneas
de cuidado para
la piel más
importantes del
mundo"

PRESENCIA EN FERIAS
Y PREMIOS
Premio recibido al "Producto
spa más efectivo del año"

Reconocimiento al éxito internacional de
Natura Bissé
"Premios al mérito empresarial"

FUNDACIÓN
RICARDO FISAS
20-year-old
Marianne Teigen
recently published
her first young
adult novel, and
in only a month,
it has reached the
New York Times
Bestsellers list.
R
icardo Fisas y su mujer
Gloria Vergés crearon una
fundación en 2008, llamada
Fundación Ricardo Fisas. Un
proyecto social que tenían en
mente desde hace años y que
han dedicado más tiempo
después de su relevo
generacional.
Natura Bissé dedica el 0,7% de
su facturación anual para la
fundación en el que financia
proyectos que
aseguran el bienestar de las
personas que más lo
necesitan.
Ésta fundación, con web propia,
colabora con entidades no
lucrativas para potenciar la
cooperación internacional.
También desarrolla un
programa que ofrece
tratamientos cosméticos
gratuitos a personas en
tratamiento oncológico en
hospitales,
cursos formativos y
voluntariado. Ayuda a los
niños con diferencias de
aprendizaje y se dedica a
la promoción social en
España para personas
más necesitadas.
0,7% de su
El
anual
facturación
dedicada para la
va
de la
financiación
fundación.

VALORACIÓN
SOBRE NATURA BISSÉ
Natura Bissé nos ha mostrado como una empresa familiar, creada
hace casi 40 años, ha crecido progresivamente con el paso de los
años y se ha adaptado al mercado y a las necesidades del
consumidor para poderle ofrecer las mejores condiciones.
Consideramos que Natura Bissé seguirá estando entre las mejores
empresas de cosméticos de lujo en el mundo porque al desarrollo de
sus productos les aplican el I+D que hace que obtengan una calidad
excelente.
Para concluir, ha sido un trabajo muy costoso pero nos sentimos
satisfechos ya que ha valido la pena realizarlo. Hemos aprendido
como investigar y analizar cada una de las partes de las políticas de
marketing de Natura Bissé.
AGRADECIMIENTOS:
Queremos dar las gracias a nuestro profesor Óscar Boluda por
enseñarnos a utilizar todo tipo de programas para hacer exposiciones
y trabajos.

WEBGRAFÍA
Natura Bissé
Fundación Ricardo Fisas
Empresia (datos económicos)
Modaes
Merca20
Emprendedores
El Economista
La Vanguardia
Expansión (directivos)
Expansión (entorno)
Herramientas de comunicación (apuntes)
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