7th InfoCom Albania 2016
7th Infocom Albanian Telecom Forum - 24/5/2016 - Shaping the Digital Future
7th Infocom Albanian Telecom Forum - 24/5/2016 - Shaping the Digital Future
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
#ICAL16<br />
@<strong>InfoCom</strong><strong>Albania</strong><br />
fb.com/<strong>InfoCom</strong><strong>Albania</strong><br />
SMART PRESS s.a. tel: 0030 210 5230000 fax: 0030 210 5241900,<br />
| www.smartpress.gr | email: smart@smartpress.gr |<br />
bizz.al, tel: +355 69 35 40 000<br />
| www.bizz.al | email: a.rama@bizz.al |
Shaping the Digital Future<br />
Dita 1 | 24 Maj<br />
Recesioni global ka vepruar si katalizator në vitet e fundit duke krijuar mundësi dhe duke përshpejtuar<br />
zhvillimet teknologjike. Ekonomitë botërore janë të lidhura gjithnjë e më shumë me teknologjinë digjitale në<br />
një ndërveprim dhe zhvillim të vazhdueshëm, ndërsa vendet që integrojnë teknologjitë digjitale në biznes,<br />
por edhe në sektorin publik janë ato që rrisin nivelin e tyre të konkurrencës. Ekonomia botërore nuk do të<br />
ketë vend për vendet që nuk do të përfshihen në evolucionin digjital, pasi ndërlidhja do të jetë faktori nr. 1<br />
për pjesëmarrje në ekosistemin e tregut. Ekspertët thonë se ndoshta 4G ka ndryshuar formën e telefonisë<br />
celulare, por 5G dhe bota e ndërlidhur e IoT do ndryshojnë botën rreth nesh.<br />
The broadband challenge<br />
Dihet që Shqipëria nuk mundet thjesht të kufizojë veten<br />
duke bërë hapa për zhvillimin digjital. Ajo duhet të bëjë<br />
kapërcime. Por, për këto kapërcime, do të ketë nevojë<br />
për ndihmën e cila mund të ofrohet me siguri nga Evropa.<br />
Pasi pozicion gjeografik që zotëron është kyç dhe<br />
ky fakt është i pamohueshëm, ndaj me patjetër duhet<br />
të jetë pjesë e “Agjendës Digjitale 2020” dhe “Tregut të<br />
vetëm digjital”, që gjendet në zhvillim e sipër.<br />
Natyrisht, infrastruktura e rrjetit të gjerë është skeleti<br />
bazë i Shoqërisë së Informacionit dhe rritja e tyre<br />
automatikisht rrit efikasitetin e ekonomisë, pasi ajo<br />
përshpejton dhe lehtëson adoptimin e teknologjive të<br />
reja në shtëpitë dhe bizneset. Ajo gjithashtu hap fusha<br />
të reja operative dhe vende pune në zonat që deri më<br />
tani nuk ishin në dispozicion. Krijimi i vendeve të punës<br />
në distancë, aplikacionet për telefonat e inteligjent,<br />
televizioni dhe tregtia, marrin përmasa të tjera përmes<br />
lenteve zmadhuese të teknologjive digjitale.<br />
Rrjeti i gjerë celular është shtrirë në fushën multimediale<br />
dhe krijon nevojat për shpejtësi më të lartë, gamë<br />
më të gjerë të frekuencave dhe modele të reja për<br />
shpërndarjen e përmbajtjes. Televizioni konvencional<br />
po ndryshon fazë dhe ndjekja on-demand ka përmbysur<br />
situatën duke krijuar ndryshime lidhur me marrjen<br />
dhe shfrytëzimin e përmbajtjes. Ndryshime gjithashtu<br />
3
Dita 1 | 24 Maj<br />
vërehen e dhe në tregun reklamave.<br />
Bazuar në sa më sipër, është e qartë se zhvillimi i rrjetit<br />
të gjrë është një domosdoshmëri për zhvillimin e<br />
ekonomisë dhe të vendit në përgjithësi.<br />
EaaS - Everything as a Service<br />
Cloud computing, ka provuar tashmë në praktikë dhe<br />
në terma ekonomik, që është më shumë se një mjet i<br />
thjeshtë për uljen e kostove të biznesit. Ndaj, gjithnjë<br />
e më shumë besojnë se ajo është një platformë globale<br />
që nxit biznesin me mënyra krejtësisht të reja.<br />
Në konferencën e fundit në Barcelonë MWC <strong>2016</strong>,<br />
u bë e qartë, që tani e gjithë fuqia e përpunimit do të<br />
transferohet tek cloud!<br />
Koncepti i “Everything as a Service” fillon të marrë<br />
formë, për sa kohë kompanitë janë në kërkim të<br />
mënyrave për të përcjellë nevojat, shqetësimet dhe<br />
rreziqet në duart e specialistëve. Prandaj, ekspertiza e<br />
përqendruar krijon ekonomitë e shkallës dhe modele<br />
fleksibël bashkëpunimi midis ofruesve të shërbimeve<br />
dhe ndërmarrjeve.<br />
Megjithatë, progresi më i madh është se kërkesa për<br />
shërbime të ndryshme nga bizneset na çon drejt zhvillimit<br />
të modeleve bashkëpunuese mes ofruesve të<br />
shërbimeve, tek të cilat secili kontribuon në fushën ku<br />
është i specializuar.<br />
Qëllimi është që përdoruesi fundor të ketë një pikë<br />
referimi unitare, me një SLA që mbulon plotësisht dhe<br />
me terma konkret përzierjen e shërbimeve që ai ka<br />
zgjedhur.<br />
Natyrisht shteti e ka për detyrë të bëjë ndryshimin.<br />
kështu, integrimi i shërbimeve elektronike për qytetarët<br />
do të jetë një çelës për transformimin e administratës<br />
publike në eGovernment duke modernizuar marrëdhëniet<br />
mes të shtetit dhe qytetarëve.<br />
Përveç adoptimit të cloud nga ndërmarrjet e mesme<br />
dhe të mëdha, Shqipëria mund të shfrytëzojë pozicionin<br />
e rëndësishëm që zotëron dhe të bëhet qendër<br />
“hosting” për ruajtjen e të dhënave, jo vetëm për përdorim<br />
brenda vendit, por edhe më gjerë për rajonin e<br />
Ballkanit.<br />
Revolucioni i Internet of Things<br />
Çdo gjë tregon se e kemi kapërcyer fazën fillestare, në<br />
të cilën përdoruesit ndërveprojnë me pajisje, dhe po<br />
drejtohemi me shpejtësi në ndërveprimin mes pajisjeve,<br />
duke krijuar Internet of Things.<br />
Udhëheqësit botëror të teknologjisë digjitale kanë hyrë<br />
tashmë fuqishëm në fushën e IoT, dhe Analytics, duke<br />
zhvilluar mjete programuese dhe sisteme të integruar<br />
grumbullimi dhe shkëmbimin për marrjen dhe dhënien<br />
e vendimeve.<br />
Dita kur pajisjet shtëpiake që do të shiten do të disponojnë<br />
adresë IP dhe WiFi si dhe instalimet inteligjente<br />
elektrike do jenë pjesë bazike e shtëpisë, po<br />
afron!<br />
Respektivisht dhe në nivel qyteti, aplikimet e shkallës<br />
së gjerë në menaxhimin e energjisë, furnizimin me ujë,<br />
menaxhimin e trafikut dhe ndriçimit janë në dispozicion,<br />
madje edhe mjetet të pavarura të transportit publik,<br />
janë integruara në strukturën urbane. Edhe telefonat<br />
inteligjent janë kthyer në bileta për mjetet e transportit,<br />
për transaksionet si dhe blerjet, dhe po na drejton në<br />
mënyrë të qëndrueshme në rrugën e “smart living”.<br />
Tashmë Bashkimi Evropian ka vënë lart në agjendën<br />
e saj “Internet of Things”, duke njoftuar se për <strong>2016</strong><br />
që do të financojë 140 milionë euro në projekte pilot.<br />
Në listën e saj gjenden aplikacione për fushat e<br />
shëndetësisë, bujqësisë, wearables dhe ndërlidhjes së<br />
automjeteve. Pyetja që lind është: A jemi të gati për<br />
këtë revolucioni të ri industrial, dhe nëse jo, cilat janë<br />
ndryshimet që duhet të bëjmë për ta adoptuar dhe për<br />
të përftuar prej ti?<br />
4
Dita 2 | 25 Maj<br />
Opportunities in a Digital Era:<br />
Startup - Social - e-business<br />
Digital Skills: The key for success!<br />
Edhe pse ne supozojmë se brezi i ri që ka marrëdhënie<br />
të mirë me teknologjitë digjitale, kjo nuk do të thotë<br />
që ky familjarizim përkthehet automatikisht në njohuri.<br />
Megjithatë, duke pasur parasysh që sipërmarrja si dhe<br />
jeta e përditshme lidhen gjithnjë e më ngushtë me<br />
teknologjitë digjitale, koncepti i arsimit digjital po bëhet<br />
gjithnjë e më i rëndësishëm.<br />
Përveç kësaj, zhvilluesit e aplikacioneve digjital, së shpejti<br />
do të bëhet një pjesë e madhe e fuqisë punëtore të<br />
vendit dhe do të jenë në gjendje për të prodhuar nivel<br />
të lartë shërbimesh, jo vetëm për vendin, por edhe në<br />
tregun ndërkombëtar që dëshpërimisht kërkon punonjës<br />
digjital.<br />
Por a është vendi i gatshëm për të mirëpritur brez të<br />
ri të biznesit? Ekziston një kuadër i përshtatshëm ligjor?<br />
Si bizneset digjitale mund të zhvillohen me anë të<br />
ekonomisë tradicionale dhe ta transformojnë atë nga<br />
brenda? A janë kompanitë gati për transformimin digjital<br />
dhe cilat janë stadet e tij?<br />
e-commerce: Every business is digital<br />
business<br />
Bashkimi Evropian, një prej çështjeve kryesore në<br />
agjendën e saj ka zhvillimit e tregtisë elektronike<br />
ndërkufitare. Ai synon në vitet e ardhshme të largojë<br />
të gjitha pengesat që sot shfaqen si barrierë. Pengesa<br />
të tilla si transporti, konkurrenca dhe besim.<br />
Rol të veçantë dhe madje “kyç” për e-business janë<br />
pagesat elektronike. Siguria dhe shpejtësia për kryerjen<br />
5
Dita 2 | 25 Maj<br />
e pagesave, është kthyer në faktor kryesor suksesi, pasi<br />
toleranca e konsumatorit ndaj gabimeve apo dështimeve<br />
është pothuajse zero.<br />
Por cilat janë platformat kryesore e zhvillimit të e-business,<br />
dhe cilët janë në sektorë kryesor në produkte<br />
dhe shërbime ku do të zbatohen këto platforma? Cilët<br />
janë sektorët që tradicionalisht lulëzon e-commerce?<br />
Ekzistojnë sektor të tjerë përveç tregtisë me<br />
pakicë, mediave sociale, logjistikës dhe turizmit që do<br />
mund të zhvilloheshin falë teknologjive digjitale? Çfarë<br />
duhet të ketë parasysh dikush që çelë një dyqan elektronik?<br />
Cilët janë faktorët kryesor të suksesit dhe çfarë<br />
mësojmë nga dështimet? Cila është marrëdhënia e e-<br />
commerce me mediat sociale? Si mund të transformojë<br />
vizitat dhe përdoruesit në para?<br />
Social Media: Perception is Reality?<br />
Rrjetet sociale janë një mjedis dinamik që vazhdimisht<br />
evoluon. Rregullat e lojës ndryshojnë vazhdimisht, pasi<br />
përveç nëse përjashtojmë llogaritë personale, rrjetet<br />
sociale nuk janë kanale neutrale të shpërndarjes së informacionit,<br />
por kompani që interesohen për rezultatet<br />
dhe fitimet direkte apo indirekte.<br />
Kjo do të thotë se ata që dëshirojnë të përdorin këto<br />
platforma si një mjet, duhet të dinë detaje mbi funksionimin,<br />
rregullat, dhe kufijtë e tolerancës së tyre.<br />
Gjithashtu, vetë shërbimet e rrjetit social mund të përdoren<br />
në mënyrë të dyshimtë dhe të shndërrohen në<br />
kërcënime, kështu që është mirë që duksh të njohë<br />
rreziqet dhe si të përballet me to.<br />
E vetmja gjë e sigurt, është se mediat sociale janë mjeti<br />
më i mirë i marketingut dhe nëse dikush di ta përdorë<br />
siç duhet mund të arrijë shumë gjëra.<br />
Cilat Media Sociale ekzistojnë? Si përdoren? Cili është<br />
mjet i duhur për çdo rast? Cilat janë fiset e mediave sociale?<br />
Cilat janë mjetet që i drejtohen marketistave? Si<br />
planifikohet një fushatë komunikimi në mediat sociale?<br />
Cila është strategjia më e mirë? Sa e rëndësishme është<br />
përmbajtja për engagement? Cilat janë sekretet e vogla,<br />
mitet dhe të vërtetat e mëdha? Së fundi: A janë mediat<br />
sociale një punë me të ardhme?<br />
Startup, Build up & Scale up:<br />
The 3D Business!<br />
Duke marrë parasysh që realiteti i ri i biznesit kalon<br />
përmes fushës së teknologjisë, një përqindje e madhe e<br />
të interesuarve është drejtuar drejt këtyre sektorëve.<br />
Në këtë sesion, do të analizojmë sa “skenën” Startup<br />
Shqiptare aq edhe mjedisin ndërkombëtar. Do të<br />
merremi gjithashtu me sipërmarrjen 3D dhe stadet e<br />
saj, nga idejimi e deri tek përfundimi. Cila është rruga<br />
që çon idenë drejt një plani të strukturuar biznesi?<br />
Ekziston terren i përshtatshëm për krijimin bizneseve<br />
startup në Shqipëri? A mundet vendi të joshë biznese<br />
startup nga vende të tjera dhe të kthehet në startup<br />
nation? Cilat janë kushtet për të filluar një startup?<br />
Çfarë duhet marrë parasysh? Cilat janë shanset, sfidat<br />
dhe kurthet?<br />
Ekzistojnë instanca financimi dhe cilat janë kërkesat<br />
për të realizuar planin dhe për të siguruar qëndrueshmërinë?<br />
Cilat janë historitë e suksesshme dhe çfarë<br />
mësojmë prej tyre? Cilat janë praktikat më të mira?<br />
A është Amerika Eldorado bashkëkohor për bizneset<br />
startup?<br />
Fundja, tek të gjitha bizneset startup në të gjithë botën,<br />
një është qëllimi! Biznesi i ri të kalojë “Përveç kësaj, një<br />
është mbi të gjitha. Kompania e re për të kaluar ”Luginën<br />
e Vdekjes” dhe të arrijë të qëndrojë në këmbët e tij!<br />
6
1 st Day | 24 May<br />
Shaping the Digital Future<br />
The global recession of the past few years has acted as an accelerant in creating the right environment<br />
for technological development. Global economies are increasingly integrating with digital technologies in<br />
a process of continuous interconnection and development, while countries which incorporate technology<br />
in their businesses and public sector, face an increased level of competition. As the time passes the global<br />
economy will find it difficult to include countries which are not part of the digital evolution, as interconnection<br />
it’s the key for being part in the markets ecosystem. Experts say that 4G may have changed the mobile phone<br />
industry, but 5G and the Internet of Things, will change our whole world.<br />
The broadband challenge<br />
It is already clear that <strong>Albania</strong> cannot limit itself regarding<br />
digital development. <strong>Albania</strong> needs to make jumps;<br />
jumps which may need some help, most probably coming<br />
from Europe. Its geographical position cannot be<br />
neglected as a key factor in the matter of digital de-<br />
velopment and regional interconnection. That is why<br />
<strong>Albania</strong> must be part of “Digital Agenda 2020” and<br />
“Digital Single Market”, which both are in progress.<br />
Certainly the network-wide infrastructure is the backbone<br />
of ICT and its growth and extensibility directly<br />
influences the efficient growth of economy, because it<br />
speeds up the adoption of new technologies in businesses<br />
and individuals. It also provides new job opportunities<br />
in sectors which weren’t accessible in the<br />
past. The creation of remote access work, smart phone<br />
apps, television and commerce, they all come to us in<br />
a different scale, under the magnifying glass of digital<br />
technology.<br />
The mobile broadband includes even the multimedia<br />
services, which needs higher speeds, a wider range of<br />
frequencies and new models for sharing content. Conventional<br />
television is moving to a new phase where<br />
video-on-demand has changed the game in creating<br />
7
1 st Day | 24 May<br />
new opportunities for monetizing the content. And, of<br />
course- major changes will affect the marketing sector.<br />
All the above mentioned arguments, make clear<br />
that the development of broadband, is a must for the<br />
economical and national development.<br />
EaaS - Everything as a Service<br />
Cloud computing has already proven in practice and<br />
also in economic terms, that it’s more than a simple<br />
tool for “cutting down costs”. It is seen also as a global<br />
platform to incite the business sectors in new innovative<br />
approaches. In the last MWC Conference (<strong>2016</strong>)<br />
in Barcelona, it was made clear that now the whole<br />
computing power is being transferred into The Cloud!<br />
The concept of EaaS (Everything as a Service), takes life,<br />
as long as companies are in search of alternative ways<br />
to gather all needs, concerns and risks and then deliver<br />
them for solution to the hands of the right specialists.<br />
That is why, centred expertise creates economies of<br />
scale and flexible collaboration models between different<br />
service providers and enterprises.<br />
Anyhow the biggest progress is in the demand that<br />
businesses have for specialised services, which leads<br />
to successful collaborative model between service<br />
providers.<br />
Naturally the government should make the difference,<br />
for eg. the integration of electronic services for its citizens<br />
should be vital for the transformation of public<br />
administration within the “eGovernment” strategy, in<br />
modernizing the communication between citizens and<br />
public administration.<br />
Beside the adoption of the Cloud by the SME, <strong>Albania</strong><br />
should profit from the favourable position it has, in<br />
becoming an importing hosting data centre, not only<br />
for domestic market, but also for the whole region of<br />
the Balkans.<br />
The Internet of Things Revolution<br />
It can be easily proven that we have surpassed the<br />
initial steps of interacting with devices and we are fast<br />
pacing into the interaction between devices itself, creating<br />
the Internet of Things.<br />
Global tech leaders are already into the IoT and Big<br />
Data Analytics, developing software and integrated<br />
systems for data collection and decision making.<br />
A new era is coming fast in which sold home appliances<br />
will have an IP address and Wi-Fi included and<br />
smart electric installations will be part of the most basic<br />
home.<br />
Respectively, even in the city level, wide scale management<br />
systems provide the efficient distribution of<br />
energy, water supply, traffic monitoring system, lighting<br />
and even independent public transportation, all integrated<br />
in the urban structure. Smart phones are now<br />
tickets for public transportation and air travel, shopping<br />
and trade, sustainably accompanying us toward the<br />
smart living.<br />
European Union has put the Internet of Things as a top<br />
priority in its agenda, notifying that for <strong>2016</strong>, it’s going<br />
to finance up to 140 million Euros for pilot projects. In<br />
its list there are applications for health services, agriculture,<br />
wearables and automobile interconnection.<br />
One important question raises in this discussion: Are<br />
we ready for this new industrial revolution and if not,<br />
which are the changes we have to implement so we<br />
can profit from it?<br />
8
Opportunities in a Digital Era:<br />
Startup - Social - e-business<br />
2 nd Day | 25 May<br />
Digital Skills: The key for success!<br />
Even though we consider the new generation as having<br />
a good relation with digital technologies, this relation<br />
not necessarily can be translated as knowledge. Even<br />
so, having in consideration that entrepreneurship and<br />
everyday life are more and more connected with digital<br />
technology, the concept of digital education becomes<br />
even more significant.<br />
Beside this, application developers, soon will be a major<br />
part of nation’s workforce and are going to be able to<br />
provide a high level service, not only for the country,<br />
but also for the international market which is desperately<br />
seeking digital workers.<br />
But is the country ready for inviting a new generation<br />
of businesses? Is there a proper legal framework? How<br />
can digital businesses develop through the traditional<br />
economy and transform it from within? Are companies<br />
ready for digital transformation and which are the<br />
stages it must go through?<br />
e-commerce:<br />
Every business is digital business<br />
One of the main topics on the European Union’s agenda,<br />
is the cross-border electronic trade. EU aims to<br />
remove all the present barriers for this issue, barriers<br />
such as: transportation, competition and confidence.<br />
A key role for the e-business are electronic payments.<br />
Payment security and speed, are now an element of<br />
succes, due to the low tolerance for errors or failures<br />
9
2 nd Day | 25 May<br />
from the costumer.<br />
But which are the main platforms for the development<br />
of e-business and which are the main sectors of<br />
manufacture or service where these platforms should<br />
be implemented? Which are the most traditional succesfull<br />
e-commerce sectors? Are there any other sectors<br />
beside retail, social media, logistics and tourism,<br />
which can be developed through digital technologies?<br />
What should someone who opens an electronic store<br />
consider? Which are the key success factors and what<br />
do we learn from failures? What is the coorelation<br />
between social media and e-commerce? How can we<br />
convert visitors and users into money?<br />
Social Media: Perception is Reality?<br />
Social Media is a dynamic environment in constant<br />
evolution. Game rules are ever changing, because if<br />
we exclude the personal profiles, social media are not<br />
neutral channels for information sharing anymore, but<br />
companies which are interested in direct or indirect<br />
profit.<br />
This means that those who want to use these platforms<br />
as a tool, must know in detail its functionality, rules and<br />
tolerance limits.<br />
Also, social media services leave a lot of gaps for vulnerability,<br />
which can be used for suspicious activities,<br />
making it very important to know these risks and how<br />
to prevent them.<br />
The only sure thing is that the social media are the best<br />
marketing tool available and if someone knows how<br />
to properly use them, may achieve a lot in the today’s<br />
market.<br />
Which are the most common social media? How can<br />
they be used? Which is the best tool for each case?<br />
Which are the tools for the marketeers? How do you<br />
build a Marketing Communication Campaign on social<br />
media? Which is the best strategy to follow? How important<br />
is the content for better engagement? Which<br />
are the little secrets, big myths and truths? And last: Is<br />
social media a future job?<br />
Startup, Build up & Scale up:<br />
The 3D Business!<br />
Considering that the new business reality is filtered<br />
through technology, a big number of interested subjects<br />
are aiming toward these sectors.<br />
In this session we are going to analyse the <strong>Albania</strong>n<br />
Startup “scene” along with the international environment.<br />
We are also going to deal with the 3D entrepreneurship<br />
and its stages, from idea to implementation.<br />
What is the way which promotes the idea to a business<br />
plan level? Is there a good environment for startup<br />
businesses in <strong>Albania</strong>? Is the country capable of attracting<br />
international startups and becoming a Startup<br />
Nation? Which are the conditions to initiate a startup?<br />
What should be considered? Which are the opportunities,<br />
risks and challenges to be faced on the way? Are<br />
there any investing possibilities and if so which are the<br />
requirements for implementations and sustainability?<br />
Which are the success stories and what can we learn<br />
from them? Which are the best practices? Is US the<br />
modern Eldorado for startups?<br />
After all, startups worldwide have one primary target!<br />
To pass the “Valley of Death” and stand on its feet!<br />
10
#ICAL16<br />
@<strong>InfoCom</strong><strong>Albania</strong><br />
fb.com/<strong>InfoCom</strong><strong>Albania</strong><br />
SMART PRESS s.a. tel: 0030 210 5230000 fax: 0030 210 5241900,<br />
| www.smartpress.gr | email: smart@smartpress.gr |<br />
bizz.al, tel: +355 69 35 40 000<br />
| www.bizz.al | email: a.rama@bizz.al |