29SAYI-DERGI

THE AYASOFYA HURREM SULTAN HAMAM RAMADA RESORT KAZDAĞLARI THERMAL & SPA CROWNE PLAZA CAPPADOCIA ESPORTS 

OCAK - ŞUBAT - MART / 2019 SAYI: 29 FiYATI: 25 

6. ACE OF M.I.C.E. EXHIBITION BY TURKISH AIRLINES: 

BENZERSiZ BiR 

MICE 

DENEYiMiNE 

HAZIR MISINIZ? 

ARE YOU READY FOR A UNIQUE MICE EXPERIENCE? 

6. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines 20-22 Şubat 2019’da 

“Connecting Dots” mottosuyla İstanbul Kongre Merkezi’nde 

global MICE endüstrisini yeniden bir araya getirecek. 

6th ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines will be hosting the global MICE industry 

with the “Connecting Dots” motto on 20-22 February 2019 at Istanbul Congress Center (ICC). 

Jüri-Finalist Toplantımızın Tüm 

Detayları ACE of M.I.C.E. Awards 

Özel Ekinde! 

Check out our ACE of M.I.C.E. Awards 

Supplement to ACE of M.I.C.E. Awards and to 

Learn More about our Jury-Finalist Meeting! 

JANUARY - FEBRUARY - MARCH / 2019 NO: 29 PRICE: 25 

MEHMET NURİ 

ERSOY 

Kültür ve Turizm Bakanımız 

Sayın Mehmet Nuri Ersoy’la 

MICE endüstrisinin geleceğini 

ve potansiyelini konuştuk… 

Interview with the Minister of 

Culture and Tourism Mehmet Nuri 

Ersoy on the future and potential 

of MICE industry… 

YELİZ GÜL EGE 

“Antalya vazgeçilmez bir 

MICE destinasyonu” 

“Antalya is an irreplaceable 

MICE destination” 

VEDAT COŞKUN 

“2019 ve 2020’de 

yükselişe geçeceğiz...” 

“We will rise in 2019 and 2020...”

Editörden / Editorial 

Volkan ATAMAN 

SATIŞ MÜDÜRÜ - SALES MANAGER 

Gökçe GÜL 

Burcu MERDAL 

Emrah BULUT 

SATIŞ DESTEK VE OPERASYON UZMANI - 

SALES SUPPORT & OPERATION EXECUTIVE 

PAZARLAMA MÜDÜRÜ 

Şengül ERDOĞAN 

Ceysi BEHAR 

Gökçe GÜL 

Buse AYDIN 

IT SORUMLUSU STAJYER - INTERN 

Özkan ÖZCAN 

Sümeyye SÜNGÜ 

Tuğçe CENGİZ 

STAJYER 

Esra MENTE DANIŞMA KURULU - ADVISORY BOARD 

Prof. Dr. Semih BASKAN, Cengiz ALKIŞ, Gökhan AKDOĞAN 

BASKI 

Tel: 444 44 03 Fax: (0216) 365 99 07-08 www.bilnet.net.tr 

Sertifika No: 31345 

YAYINLAYAN 

İMTİYAZ SAHİBİ TURİZM MEDYA GRUBU YAYINCILIK 

A.Ş. VE TURİZM MEDYA GRUBU BAŞKANI - 

PRESIDENT OF TURİZM MEDYA GRUBU 

Volkan ATAMAN 

Tel: +90 0216 465 95 56 - 57 

Faks: +90 0216 465 95 58 

E-Mail: info@turizmmedya.net 

alınmadan ve kaynak belirtilmeden alıntı yapılamaz. 

‹SSN İSSN 1309-3657 1309-3657 

KURUMSAL İLETIŞIM VE YAZI İŞLERI MÜDÜRÜ 

CORPORATE COMMUNICATIONS AND EDITOR 

IN CHIEF 

Elif Nas ÜNAL 

SANAT YÖNETMENİ - ART DIRECTOR 

Emre BODUÇ 

MUHABİR - CORRESPONDENT 

Altay Doruk KARABAŞ 

İDARİ İŞLER MÜDÜRÜ - 

ADMINISTRATIVE AFFAIRS MANAGER 

Burcu MERDAL 

SATIŞ UZMANI - SALES SPECIALIST 

İbrahim GÜRGAN 

SATIŞ DESTEK VE OPERASYON MÜDÜRÜ - 

SALES SUPPORT & OPERATION MANAGER 

Esra GÜRGAN 

PAZARLAMA MÜDÜRÜ - MARKETING MANAGER 

Çağkan ÖZTÜRK 

ULUSLARARASI İLİŞKİLER DİREKTÖRÜ - 

INTERNATIONAL RELATIONS DIRECTOR 

Selin KAMİL 

ULUSLARARASI İLİŞKİLER SORUMLUSU - 

INTERNATIONAL RELATIONS EXECUTIVE 

Esra GÜRGAN 

İlker KORKMAZ 

HOSTEDBUYER PROGRAM SORUMLUSU - 

HOSTEDBUYER PROGRAM EXECUTIVE 

Tevfikcan DENEMEÇ 

Merve TEPE 

KURUMSAL İLİŞKİLER SORUMLUSU - 

CORPORATE RELATIONS EXECUTIVE 

Buse AYDIN 

YÖNETİCİ ASİSTANI - EXECUTIVE ASSISTANT 

Şebnem ÖZTÜRK 

GÜCÜMÜZÜ 

TÜRKIYE’DEN 

ALIYORUZ! 

“Daha fazlasını hayal et 

Daha fazlasını iste 

Daha çok mücadele et 

Ve kuşku duyduğun zamanlarda 

Unutma: 

Sen haklısın.” 

-Elena Favilli 

Sizlerin de bildiği üzere, geçtiğimiz yıl 

ülke olarak bir takım sıkıntılar atlattık. 

Bu sıkıntıların aşılacağına olan 

inancımız, endüstri paydaşlarının ortaya 

muhteşem işler çıkardığı etkinliklerle pekişti. 

Türkiye olarak, İstanbul olarak ve etkinlik endüstrisi olarak, yolumuza vazgeçmeden 

ve daha büyük mücadelelerle devam ediyoruz. Ülkemiz ve endüstrimiz 

için en iyisini hayal ediyor, en iyisine ulaşacağımıza gönülden inanıyoruz. 

Bahsettiğimiz inancı daha da büyütmek ve gücümüzü tüm dünyaya göstermek 

adına, hepinizi bu yıl 20-22 Şubat tarihlerinde İstanbul Kongre Merkezi – ICC’de 

gerçekleştireceğimiz 6. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines’a bekliyoruz. 

Etkinlik endüstrisinin yerel ve global tüm paydaşları, dünyaca ünlü markaları ve 

“crème de la crème” konuşmacıları bir araya getirecek fuarın bu yılki konsepti 

“Connecting Dots.” Bu yılın Speakers’ Corner ana konuları arasında; “Deneyimsel 

Pazarlama & Deneyim Tasarımı”, “Destinasyon Pazarlaması”, “E-Spor” ve “Etkinlik 

Teknolojileri” bulunuyor. Türkiye’nin en büyük iletişim kampanyalarından 

birini sürdüren fuara 41 ülkeden 250 uluslararası satın alıcı katılacak. 

Bu sayımızda, endüstri profesyonelleriyle gerçekleştirdiğimiz röportajları, endüstriden 

ve dünyadan yepyeni haberleri, dünyanın en hızlı yükselen trendi E-spor’u, 

Deneyimsel Pazarlamaya markaların bakış açısını ve 6. ACE of M.I.C.E. Exhibition 

by Turkish Airlines hakkında detaylı bilgileri bulacaksınız. 

Unutmayın, gücümüz haklılığımızdan geliyor! 

OUR STRENGTH COMES 

FROM OUR COUNTRY! 

As you already know, as 

a country, we have been 

through difficult times last 

year. Despite this, our industry 

shareholders organized 

some magnificent events 

and their strength reinforced 

our belief in our abilities. 

As Turkey, Istanbul and Turkish event 

industry, we continue to work persistently 

with a great boldness. We dream the best for 

our country and industry and we sincerely 

believe that we will become the best. 

In order to solidify such belief and show 

our strength to the whole world, we will 

be waiting for you at the 6 th ACE of M.I.C.E. 

Exhibition by Turkish Airlines on February 

20-22 at Istanbul Congress Center – ICC. The 

exhibition will be organized with the “Connecting 

Dots” motto and will host all national 

and international shareholders of event 

3 

“Dream bigger 

Aim higher 

Fight harder 

And, when in doubt, remember 

You are right” 

-Elena Favilli 

industry, world-famous 

brands and “crème de la 

crème” speakers. This year’s 

Speakers’ Corner program 

will focus on “Experiential 

Marketing & Experience Design”, 

“Destination Marketing”, 

“E-sports” and “Event 

Technology”. The exhibition will host 250 

international hosted buyers from 41 countries 

and is working on one of the biggest 

communication campaigns of Turkey. 

On this issue, you will find: our interviews 

with industry professionals, brand-new 

industry stories, world’s fastest-growing 

industry: E-sports, our Experiential Marketing 

103: Brand Experience issue and all 

details of the 6 th ACE of M.I.C.E. Exhibition by 

Turkish Airlines. 

Don’t ever forget, our strength comes from 

our justness! 

Elif Nas Ünal - Kurumsal İletişim Ve Yazı İşleri Müdürü 

Corporate Communications and Editor in Chief

İçindekiler / Contents 

SEKTÖREL HABERLER/ INDUSTRY NEWS 

10-36 Kurumsal haberler, en yeni gelişmeler ve daha fazlası… 

Corporate news, current affairs and more… 

RÖPORTAJ/INTERVIEW 

MICE endüstrisinin önde gelen isimleri ile sektöre dair konuştuk… 

We interviewed leading names of MICE industry… 

64-71 Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy – Ministry of Culture and Tourism Mehmet Nuri Ersoy 

78-84 Yeliz Gül Ege 

92-95 Vedat Coşkun 

114-117 W Istanbul - Oliver Kesseler 

122-126 Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı / the Ayasofya Hurrem Sultan Hamam - Berkay Akarsu 

130-133 Travel PR – Sarp Özkar 

138-139 Up Organizasyon – Up Organization 

140 Ercüment Şansal 

144-146 Crowne Plaza Cappadocia – Çağla Atlı 

150-153 Sheraton Grand Istanbul Ataşehir – Soner Metin 

156-158 Ramada Resort Kazdağları Thermal & Spa – Yağız Öngen 

162-165 Crowne Plaza Istanbul Asia Hotel & Convention Center – Kudret Bülbül 

168-170 SKYhub – Orhan Durmuş 

174-176 Gaziantep Kongre ve Ziyaretçi Bürosu –Gaziantep Convention and Visitors Bureau 

KAPAK DOSYA KONULARI/COVER ISSUES 

98-112 E-Spor Dünyası ve Etkinlik Endüstrisi / World of Esports and Event Industry 

190-195 Deneyimsel Pazarlama 103: Marka Deneyimi / Experiential Marketing 103: Brand Experience 

ACE of M.I.C.E. EXHIBITION by TURKISH AIRLINES 

36-60 6. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines’ın tüm detayları… / All details of the 

6th ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines 

ETKİNLİKLER / EVENTS 

72 Türkiye’nin 500 Büyük Hizmet İhracatçısı Ödül Töreni / Turkey’s 500 Largest Service Exporters Award Ceremony 

76 Sirha Istanbul 

86-87 3. “İstanbul Kongre Elçisiyim” Programı / 3rd “Congress Ambassador of Istanbul” Program 

88-90 World Halal Summit 2018 and the 6th OIC Halal Expo 

96 World Marketing Summit 

134-135 Inflow Awards & Inflow Summit 

KÖŞE YAZISI/COLUMN 

195-197 Cemal Kızıltan 

198-199 Tufan Yakuboğlu 

200-201 Gizem Yücel 

6

sales@airportangels.com 

airportangelstr 

Airport Angels 

Ready for Departure ! 

WELCOME 

Airport Angels, 

havalimanı karşılama 

hizmetini kurumsal ve 

profesyonel bir şekilde 

gerçekleştirmek için 

İstanbul Havalimanı'nda 

hazır.

yazılımı ile 

Airtext 

bilgilendirme 

öncesi video ile 

Uçuş 

paylaşımı 

bilgi 

Angels ekibi ile 

Airport 

karşılama 

güleryüzlü 

yerleşik ekip 

7/24 

hizmet ile 

WELCOME 

ve özel boardlar 

Ipad 

karşılama 

ile 

www.airportangels.com

Sektörel Haber / Industry News 

İstanbul Kongre Merkezi’nin B5 Fuar Alanı Yenilendi! 

Istanbul Congress Center Renewed Its B5 Exhibition Area! 

Kongre, toplantı ve etkinlik sektörünün önemli 

buluşma noktası olan İstanbul Kongre Merkezi 

- ICC, yenilenen fuar alanıyla misafirlerine 

ferah ve kaliteli hizmet sunmaya devam ediyor. Arttırılan 

tavan yüksekliği, değişen aydınlatmaları, yenilenen 

zemini ve özgün konseptiyle ziyaretçilerine 

kapılarını açıyor. 

Istanbul Congress Center is the most important 

gathering spot of congress, meeting 

and event industry and the venue continues 

to provide spacious and quality service to its 

guests with its renewed exhibition area. The 

venue once again opens its doors to the visitors 

with its unique concept, renewed floors, 

changed lighting and increased ceiling height. 

Turizm Medya Grubu, Baraka Köyü’nde 

Motivasyon Topladı! 

Tourism Media Group Increased Motivation at the Baraka Köyü! 

Turizm Medya Grubu ekibi, ACE of M.I.C.E. Exhibition hazırlıklarını sürdürürken 

15 Aralık Cumartesi günü Baraka Köyünün Beykoz, Riva’da 

bulunan keyifli atmosferinde kahvaltı organizasyonu gerçekleştirerek 

motivasyon topladı. Şehrin stresinden uzak, ormanın içinde Riva deresi 

kenarında bulunan Baraka Köyü’nün birbirinden doğal ve eşsiz tatları, ekibin 

moralini arttırdı. Aynı zamanda bir etkinlik mekanı olarak da hizmet veren 

Baraka Köyü’nün 120 kişilik kapalı ve 3000 kişilik açık alanı bulunuyor. 

Tourism Media Group’s team continues to prepare for ACE of M.I.C.E. Exhibition. 

During this intense period, the team gathered for a breakfast at the joyous atmosphere 

of Baraka Köyü which is located in Beykoz, Riva. Baraka Köyü is far away 

from the stress of the city, it is within the forest and right next to the Riva stream. The 

team enjoyed delicious and natural food of the venue. Baraka Köyü is also an event 

venue which is capable of serving 120 people in its closed area and 3000 people in 

its open area. 

10


Elif Taner 

Koçyiğit, 

JW Marriott 

Ankara’nın 

Satış 

Direktörü 

Oldu! 

Elif Taner Koçyiğit is Now the Sales 

Director of JW Marriott Ankara! 

Elif Taner Koçyiğit, Antalya Akdeniz 

Üniversitesi – Turizm ve Otel İşletmeciliği 

bölümünden 2007 yılında mezun 

oldu. Üniversite devam ederken 

Antalya’da Peninsula Tours’da 1,5 yıl çalıştı. 

Üniversite bittikten sonra Amerika’nın Virginia 

eyaletinde çeşitli otellerde yönetim 

stajı yaptı. İstanbul’da 4 yıl çeşitli satış görevlerinde 

yer aldıktan sonra ve Point Hotel 

Taksim’de 7 yıl Satış ve Pazarlama Müdürü 

görevini yürüttü. Ankara HiltonSa’da Satış 

Müdürlüğü yaptıktan sonra Ekim 2018’de Ankara’nın 

ilk ve tek Luxury Brand oteli JW Marriott 

Ankara’ya Satış Direktörü olarak atandı. 

Elif Taner Koçyiğit graduated from Akdeniz University’s Tourism and Hotel 

Management department in 2007. She worked at Peninsula Tours for 1.5 

years while she was studying. After college, she worked as a management 

intern in various hotels in Virginia, USA. After working in Istanbul in various 

sales positions for 4 years, she transferred to Point Hotel Taksim and worked 

as their Sales and Marketing Manager for 7 years. She then worked in Ankara 

HiltonSa as their Sales Manager and in October 2018, she became the Sales Director 

of Ankara’s first and only Luxury Brand hotel JW Marriott Ankara. 

Handan Boyce 

“Toplantı 

Sektörünün 

Zirvedeki 25 Kadını 

2018” Listesinde! 

Handan Boyce among 

the Top 25 Women in 

the Meetings 

Industry 2018! 

Itır 

Osmanoğlu, 

W Istanbul’un 

Satış Müdürü 

Oldu 

Itır Osmanoğlu 

is Now the Sales 

Manager of 

W Istanbul 

Meetings & Convention dergisinin “Toplantı Sektörünün Zirvedeki 

25 Kadını ” 2018 listesi bu yıl da sektörün başarılı 

ve fark yaratan kadınlarını açıkladı. İstanbul Lütfi Kırdar 

Kongre ve Sergi Sarayı Genel Müdürü Handan Boyce, Ekim 

ayında yayınlanan “Toplantı Sektörünün Zirvedeki 25 Kadını 2018” listesinde 

yer alarak Türkiye toplantı sektörü adına bir ilke imza attı. 

1977 yılında İstanbul’da doğan Osmanoğlu, Oxford Brookes 

Üniversitesi İşletme Fakultesi mezunu. Turizm sektörüne 

Felton Yatçılık’ta Satış ve Operasyon Müdürlüğü ile 

başlayan Osmanoğlu, ardından Crowne Plaza Istanbul 

Asia, Radison Blu Hotel & Spa Istanbul Tuzla ve Burgu Arjan 

by Rotana Istanbul Hotel’de Satış Müdürü olarak görev aldı. 

Meetings & Convention magazine’s “Top 25 Women in 

the Meetings Industry” list involves industry’s successful 

and extraordinary women once again this year. 

Handan Boyce, General Manager of the Istanbul Convention 

Exhibition Center – ICEC is named among the Top 25 Women 

in the Meetings Industry and for the first time a member of 

Turkish meeting industry is in the list. 

Itır Osmanoğlu was born in 1977 in Istanbul and graduated 

from Oxford Brookes University Business Faculty. 

She started her tourism industry career at Felton 

Yachts by becoming the Sales and Operation Manager 

and afterwards she worked as the Sales Manager of 

Crowne Plaza Istanbul Asia, Radison Blu Hotel & Spa Istanbul 

Tuzla and Burgu Arjan by Rotana Istanbul Hotel. 

12


Tamer Civelek, Kemer Country Club’ın 

Satış Müdürü Oldu! 

Tamer Civelek is Now the Sales Manager of Kemer 

Country Club! 

Elite World Hotels, Pera Palace Hotel, Ramada İstanbul Asia ve CVK Park Bosphorus Hotel’lerinde 

satış müdürlüğü pozisyonlarında görev yapan Tamer Civelek, Aralık 2018 

itibariyle kurumsal kimliğinin yanı sıra deneyimli ve sektörün önde gelen isimlerini 

bünyesine katmış olan Demirören Holding’in işletmesinde olan Kemer Country Club’da Satış 

Müdürü olarak yeni görevine başladı. 

Tamer Civelek worked as sales manager of Elite World Hotels, Pera Palace Hotel, Ramada 

İstanbul Asia and CVK Park Bosphorus Hotel. Starting from December 2018, he is 

now the Sales Manager of the Kemer Country Club which is within the body of Demirören 

Holding which is known for its corporate identity and transferring the leading and experienced 

professionals of the industry. 

“Kuva-yi Milliye’nin İnsan Manzaraları”, Enka 

Oditoryum’unda İzleyicileriyle Buluştu! 

“Portrait of Turkish Revolutionaries” Performed at Enka Auditorium! 

Orkestra şefi 

ve besteci 

Murat Cem 

Orhan’ın Nazım 

Hikmet’in ölümsüz 

eseri Kuva-yi Milliye 

Destanı’nda bulunan 

insan manzaralarından 

esinle, iki ses ve 

anlatıcı için hazırladığı 

proje 11 Aralık 

Salı akşamı ENKA İbrahim 

Betil Oditoryumu’nda 

sergilendi. 

Bu proje için Orhan, 

İstanbul Devlet Opera 

ve Balesi sanatçılarından 

Utku Bayburt, 

anlatıcı Özgür Özaslan, 

solist Evrim Özkaynak, 

viyolonsel sanatçısı Burak Ayrancı, klarnet sanatçısı Arda 

Serindağ ve canlı olarak ses tasarımını yapacak Cem Ergunoğlu 

ile aynı sahneyi paylaşırken, Berlin’de yaşayan Türk illüstrasyon 

sanatçısı Kutay Can Doğan’ın her bir müzikal eser için çizdiği çizimlerin 

de geniş bir ekrana yansımasıyla oluşturulacak bir görsel tasarım 

hazırladı. Projenin detaylı dramaturjik çalışmalarında ünlü 

oyuncu ve eğitmen Ceren Demirel ile eserin kostüm tasarımlarında 

ise ünlü tasarımcı Gamze Kuş ile çalışan Orhan, Anadolu’nun 

yeniden dirilişinin baş kahramanlarını, Nazım’ın cümleleriyle ve 

müzik aracılığıyla tüm Türkiye ile paylaşmak istiyor. 

Conductor 

and composer 

Murat 

Cem Orhan created 

a project 

inspired from 

the portraits 

of people from 

Nazım Hikmet’s 

Turkish 

Revolutionaries 

Epic Story. 

The project 

was performed 

on December 

11th at the 

ENKA İbrahim 

Betil Auditorium. 

Orhan 

shared the stage with Istanbul State Opera and Ballet artist 

Utku Bayburt, storyteller Özgür Özaslan, soloist Evrim 

Özkaynak, violinist Burak Ayrancı, clarinet artist Arda 

Serindağ and live sound designer Cem Ergunoğlu. Turkish 

illustration artist Kutay Can Doğan drew pieces for each 

musical piece and they were reflected to the screen of the 

stage. Dramaturgic works of the project was done by famous 

actress and educator Ceren Demirel and the costume 

designer was the famous designer Gamze Kuş. Orhan wants 

to share the revival of the heroes of Anatolia with Nazım’s 

words and music with everyone in Turkey. 

14


FabricHouse’un Muhteşem Yeni Yıl Partisi! 

Magnificent New Year Party of FabricHouse! 

Etkinlik endüstrisinin en yaratıcı ajanslarından biri olan ve düzenlediği keyifli partilerle 

adından söz ettiren FabricHouse, yeni yıl partisini 21 Aralık’ta Asmalımescit’te 

bulunan Loco De Pera’da gerçekleştirdi. FabricHouse ekibinin ev sahipliği 

yaptığı geceye, MICE endüstrisinin paydaşları ve birçok markanın üst düzey yöneticileri 

katıldı. Her zaman olduğu gibi, yeni yıl partisinde de tüm davetliler doyasıya eğlendi. 

FabricHouse is one of the most creative agencies of the event industry and became 

famous for its magnificent private parties. The agency hosted its New Year party 

at the Loco De Pera on December 21st. FabricHouse team hosted the night and many 

executives of global brands and event industry shareholders attended the party. As 

always, all guests enjoyed everything about the glorious night. 

Mustafa Bulmuş, The Bodrum 

EDITION’ın Genel Müdür Yardımcısı Oldu 

Mustafa Bulmuş is Now the Executive Assistant 

Manager of the Bodrum EDITION 

Kariyerine uzun yıllardır Marriott ailesinde devam eden Mustafa Bulmuş, 1 Kasım 2018 

tarihinden itibaren tüm dünyada ses getiren Ian Schrager’in yeni gözdesi The Bodrum 

EDITION’da Genel Müdür Yardımcılığı görevi ile yeni bir başarıya imza attı. Aynı zamanda, 

Satış, Pazarlama ve Rezervasyon Ekibinin de yönetimini üstlenen genç lider, bundan 

önce JW Marriott Ankara’da Satış ve Pazarlama Direktörü pozisyonunda görev almaktaydı. 

Mustafa Bulmuş worked within the Marriott family for a very long time in his career. 

Starting from November 1st, he is now the Executive Assistant Manager, Sales and 

Marketing of the Bodrum EDITION which is the new favorite of Ian Schrager. The young 

leader will also be managing the Sales, Marketing and Reservation team. Before this position, 

he was working as the Sales and Marketing Director of JW Marriott Ankara. 

Duygu Sönmez Özçer, İstanbul Gönen Hotel Genel Müdürü Oldu 

Duygu Sönmez Özçer is Now the General Manager of Istanbul Gönen Hotel 

Gönen Turizm grubuna ait Atatürk Havalimanı lokasyonundaki İstanbul Gönen Hotel 

Genel Müdürü Duygu Sönmez Özçer oldu. Profesyonel iş yaşamı boyunca; Dedeman İstanbul 

Hotel Satış ve Pazarlama Müdürü, Elite World Hotel İstanbul Satış ve Pazarlama 

Müdürü, Sheraton İstanbul Ataköy Hotel Satış ve Pazarlama Direktörü, Crowne Plaza Istanbul 

Old City Hotel Genel Müdürü, Wyndham Istanbul Old City Hotel Genel Müdürü ve Holiday Inn 

Şişli İstanbul Hotel Genel Müdürü gibi görevlerde bulundu. 

Duygu Sönmez Özçer is now the General Manager of Gönen Tourism’s Istanbul Gönen Hotel 

which is right next to the Ataturk Airport. Özçer worked in various positions during 

her career and here are some of them: Sales and Marketing Manager of Dedeman İstanbul 

Hotel, Sales and Marketing Manager of Elite World Hotel İstanbul, Sales and Marketing Director 

of Sheraton İstanbul Ataköy Hotel, General Manager of Crowne Plaza Istanbul Old City 

Hotel, General Manager of Wyndham Istanbul Old City Hotel and General Manager of Holiday 

Inn Şişli İstanbul Hotel. 

16

LEZZETTEN ÖDÜN VERMEDEN 

SANAT YAPIyoruz 

Tecrübeli şefleri, eşsiz lezzet ve farklı sunumlarıyla en özel ve tekrarı olmayan günlerinizi estetik 

ve sıra dışı çözümlerle hazırlamak için Art of Kitchen ailesi olarak yanınızdayız... 

Detaycı, çözüm üreten, işini titizlikle takip eden deneyimli kadrosu ile tüm Türkiye ve dünya çapında 

servis verebilme gücüne sahip Art of Kitchen hizmetleri ile tanışabilmeniz için sizi mutlu 

müşterilerimiz arasına katılmaya davet ediyoruz... 

0 212 284 00 44


Seçkin Özerler, Duja Bodrum by 

La Blanche’ın Satış ve Pazarlama 

Müdürü Oldu 

Seçkin Özerler is now the Sales & Marketing 

Manager of Duja Bodrum by La Blanche 

Kuşadası’nda sırasıyla Fantasia Deluxe Hotel, Korumar Deluxe Hotel ve son olarak Charisma 

Deluxe Hotel’de Satış & Pazarlama ve Önbüro Müdürlüğü görevlerinde çalışan 

Seçkin Özerler, 19 Kasım tarihinde Bodrum Torba bölgesinde bulunan Duja Bodrum 

by La Blanche tesisinde Satış ve Pazarlama Müdürü olarak çalışmaya başladı. Tesis Mayıs 

2019’da hizmete girecek. Özerler konuyla ilgili “La Blanche gibi Bodrum’un en fazla yatak 

kapasitesine sahip, güçlü grubunda görev almak kendi adıma gurur verici bir durum” dedi. 

Seçkin Özerler worked as the Sales & Marketing and Front Office Manager at Fantasia 

Deluxe Hotel, Korumar Deluxe Hotel and Charisma Deluxe Hotel. On November 19th, 

he started working as the Sales & Marketing Manager of Duja Bodrum by La Blanche 

which is located in Torba, Bodrum. The facility will open on May 2019. Özerler commented 

on the subject and said: “La Blanche has the largest bed capacity in Bodrum, I am proud to 

be a part of this strong group.” 

3. UNWTO / UNESCO Dünya Kültür ve Turizm 

Konferansı İstanbul’da Gerçekleşti 

3rd UNWTO/UNESCO Global Conference on Tourism and Culture was Held in Istanbul 

Kültür ve Turizm 

Bakanlığı ev sahipliğinde 

Birleşmiş 

Milletler Dünya Turizm 

Örgütü (UNWTO) ve Birleşmiş 

Milletler Eğitim, 

Bilim ve Kültür Kurumu 

(UNESCO) iş birliğiyle 

düzenlenen “3. Dünya Turizm 

ve Kültür Konferansı” 

İstanbul Lütfi Kırdar Kongre 

ve Sergi Sarayı’nda düzenlendi. 

Konferansa, 32 

ülkeden kültür ve turizmden 

sorumlu bakanlar katılım 

gösterdi. “Herkesin 

Yararına” temasıyla düzenlenen 

konferansta, turizm 

ve kültür ortaklığının 

potansiyeli, teknoloji ve 

ziyaretçi yönetimindeki 

yeni trendler, ziyaretçilere 

farklı ve geniş faydalar 

sağlama ve kültür değerlerini 

korurken farklı toplulukları 

ağırlama konuları 

hakkında konuşuldu. 

At the third UNWTO/UNESCO Global Conference on Tourism and Culture, held from 3 to 5 December 

2018 in Lütfi Kırdar Convention Center - Istanbul, Turkey. Culture and tourism ministers from 32 different 

countries attended the conference. Organised with the support of the Ministry of Culture and Tourism 

of the Republic of Turkey under the theme ‘for the Benefit of All’, the conference explored the potential 

of the tourism and culture partnership, along with new trends in technology and visitor management, 

to bring the widest range of benefits to visitors and host communities while safeguarding cultural values. 

18

HIZLIYIZ PROFESYONELİZ GÜVENİLİRİZ UZMANIZ


HYTERA PNC 370 

Cep Telsiz ile Şehirlerarası 

Hızlı ve Kesintisiz 

İletişim! 

Fast and Nonstop Intercity Communication 

with HYTERA PNC 370 Walkie-Talkie! 

Haberleşme 

ve Güvenlik 

teknolojileri 

alanında 20 

yıllık organizasyon tecrübesiyle, 

MICE sektörüne 

Telsiz sistemleri, 

X-Ray, Kapı Dedektörü, 

Bariyer Sistemleri kiralamaları 

yapan Denge Elektronik 

Güvenlik ve Haberleşme 

Teknolojileri, 2018 

yıl sonu itibariyle Hytera 

telsiz sistemlerinin Türkiye 

distribütörlüğü ile PNC 370 

Cep Telsizi modelini, Kiralama 

hizmetinde kullanmaya 

başlayarak etkinlik sektörünün 

beğenisine sundu. 

Hytera PNC 370 Cep Telsizi, 

özellikle çoklu ve uzak mesafeli 

organizasyonların 

yönetiminde herhangi bir 

role veya istasyon ihtiyacı 

hissetmeden, geleneksel 

bas-konuş sistemlerini 

bir adım öteye taşıyarak, 

maksimum seviyede kapsama 

alanı sunuyor. Hytra 

PNC 370 Cep Telsiz ile hiç 

bir altyapı yatırımı yapmadan 

gsm ve wi-fi 

teknolojisi ile mesafe 

sınırınız olmadan 

kesintisiz iletişim 

sağlayabileceksiniz. 

Klasik telsiz teknolojisi 

ile kısa mesafelerde 

çözüm sağlanırken, sunulan 

bu yeni teknolojide, 

şehirlerarası hatta ülkeler 

arası projelerinizde 

bile görüşmelerinize devam 

edebilecek, dispatch 

yazılım üzerinden takip 

ve kayıt yaparak, net 

ses kalitesiyle hizmet 

alabileceksiniz. 

Denge Electronics Security and 

Communication Technologies 

has been renting Walkie-Talkie systems, 

X-ray, Door Detectors and Barrier 

systems to MICE industry with its 20 

yearlong organization experience in 

Communication and Security technologies. 

Starting from the end of 2018, 

the company presented PNC 370 Walkie-Talkie 

model for renting services 

to the event industry by becoming 

Hytera walkie-talkie systems’ Turkish 

distributor. 

Hytera PNC 370 Walkie-Talkie presents 

a maximum level of coverage area and 

moves the traditional push-to-talk systems 

one step further without needing 

any role or stations during the management 

of multiple and long-range organizations. 

You will be able to provide 

nonstop communication with Hytera 

PNC 370 Walkie-Talkie’s GSM and Wi-Fi 

technology without having range limits 

and infrastructure investments. 

Classic walkie-talkie technology only 

provides solutions for short-range necessities, 

but with this new technology 

you can continue to communicate 

during your intercity and intercountry 

projects and will be able to track and 

register via dispatch software and receive 

your service with a clear sound 

quality. 

20

Renault MEGANE Sedan 

Beklenmedik ol. 

Apple CarPlay ile kontrol sende. 

Gün içinde gelen e-postalar, aramalar ve mesajlar… 

Hiçbiri yanıtsız kalmayacak. 

Apple CarPlay ile akıllı telefonunu aracının ekranına yansıt; 

gelen mesajları, e-postaları dinle ve tek tuşla cevapla. 

Apple CarPlay ile her an, beklenmedik ol. 

renault.com.tr 

Megane Sedan’ın ortalama CO 2 salımı 96-142 g/km, yakıt tüketimi 3,7-6,3 lt/100 km aralığındadır. Model 

üzerindeki aksesuarlar ile satılanlar farklılık gösterebilir. Ayrıntılı bilgi Renault Yetkili Satıcılarında.


MICE Endüstrisinin En Tecrübeli 

Taşımacılık Firması: 

Akyüz Nakliyat 

MICE Industry’s Most Experienced Transportation Company: Akyüz Transport 

60 yılı aşkın 

süredir başarılı 

hizmet anlayışını 

devam ettiren 

Akyüz Nakliyat, 

MICE sektörünün 

en tecrübeli 

taşımacılık firması 

olarak 2019’a 

damgasını vuracak. 

Akyüz Transport 

has been providing 

successful services 

to MICE industry 

for more than 

60 years as the 

most experienced 

company of the 

industry and the 

company will shine 

even more in 2019. 

Akyüz Nakliyat’ın sunduğu hizmetler 

arasında; turizm taşımacılığı, 

kongre ve organizasyon 

taşımacılığı, fuar stantları 

taşımacılığı, sahne ve dekor taşımacılığı, 

ses ve ışık sistemleri taşımacılığı, dağıtım 

ve malzeme toplama, catering taşımacılığı, 

tıbbi ekipman taşımacılığı, ofis 

taşımacılığı ve depolama hizmetleri bulunuyor. 

Müşterilerinin lojistik anlamda 

tüm taleplerine anında cevap vererek kusursuz 

hizmet sunan firma, 7 gün 24 saat 

çalışarak tecrübesinin hakkını veriyor. 

Akyüz Nakliyat; bünyesinde bulunan 

eğitimli, tecrübeli ve uzman kadrosu 

ile sektörün lider çözüm ortağı olarak 

biliniyor. 2018 yılında, müşterilerinden 

gelen talepler doğrultusunda yatırımlarına 

hız kesmeden devam eden şirket, 

kaliteli hizmetlerini sürekli verebilme 

çabası içerisinde çalışıyor. 2018 yılında, 

1000’den fazla sorunsuz nakliyat organizasyonu 

gerçekleştirerek kendi çıtasını 

her yıl bir üst seviyeye çıkartıyor. Akyüz 

Nakliyat’ın 2019 hedefleri arasında; filo 

ağını genişleterek ve depolama alanlarındaki 

yatırımlarını arttırarak Türk ekonomisindeki 

istihdama katkı sunmak 

ve nakliyat sektöründe planlı büyümek 

bulunuyor. 

Akyüz Transport provides various services 

to its customers such as; tourism 

transportation, congress and organization 

transportation, exhibition stand transportation, 

stage and décor transportation, 

audiovisual systems transportation, distribution 

and supply collecting, catering 

transportation, medical equipment transportation, 

office transportation and storage 

service. The company fulfills the all of 

the logistic demands of its customers right 

away and provides a flawless 24/7 service 

which shows its experience. 

Akyüz Transport is knowns as the industry’s 

leading solution partner with its educated, 

experienced and expert team. In 

2018, the company continued its investments 

according to the demands it received 

from the customers. The company and its 

professional teams work hard to constantly 

provide quality service. In 2018, the company 

operated more than 1000 trouble-free 

transportation organizations and Akyüz 

sets the bar high by breaking its own records. 

2019 goals of the company includes; 

contributing to the employment within the 

Turkish economy by enhancing its fleet 

network and increasing its investments 

of storage areas and ensuring a planned 

growth within the transportation industry. 

22

SIRADIŞI VE MODERN BİR KONGRE MERKEZİ 

Pullman & Mercure Istanbul Airport Hotel & Convention Center 

Aynı çatı altında iki ayrı 5 yıldızlı otele sahip, İstanbul’ un sıradışı kongre merkezi 

1680 m 2 ’lik balo salonu, farklı kapasite ve düzende konfigüre edilebilen 50 toplantı salonu ve toplamda 780 konforlu odası ile Pullman & 

Mercure Istanbul Airport Hotel & Convention Center her türlü davet, fuar ve toplantı organizasyonunuza ev sahipliği yapıyor. 

1 Asena Sok No:15 Bahçelievler, 34295, ISTANBUL, TURKEY T: +90 212 411 10 00 . info@pullmanistanbul.com | Mercure, T: +90 212 411 15 00 . H9428@ACCOR.COM 

OUR WORLD IS YOUR PLAYGROUND 

ISTANBUL AIRPORT 

MERCURE.COM


MICE 

Endüstrisinin 

Sıra Dışı Firması: 

Kechi 

Sailing 

MICE Industry’s Extraordinary 

Company: Kechi Sailing 

Kechi Sailing, 1998 yılından beri başta İstanbul ve Bodrum olmak üzere Türkiye’nin 

birçok bölgesinde motivasyon ağırlıklı sıra dışı incentive programlar gerçekleştiriyor. 

Kechi Sailing has been organizing extraordinary motivational incentive programs all around 

Turkey, particularly in Istanbul and Bodrum since 1998. 

Kechi Sailing profesyonel yelken eğitim firması olmasına 

rağmen, gelen talepleri karşılamak üzere yaklaşık 

10 yıldır “Denizde Etkinlikler ve Oyunlar” tasarlayarak 

İstanbul ve Bodrum merkezli olmak üzere, Türkiye’nin 

Çeşme, Marmaris, Göcek ve Kemer gibi bölgelerinde, yurtiçinde 

gerçekleştirilen organizasyon ağı sayesinde motivasyon ağırlıklı 

incentive programlar uyguluyor. 

Sıra dışı konsepti ve yaratıcı motivasyon çözümleriyle, MICE 

sektörünün aranan firmalarından biri olan Kechi Sailing’in gerçekleştirdiği 

etkinlik ve oyunların en çok ilgi görenleri arasında; 

Strateji Game, Treasure Hunting, Regatta, Orienteering, Racing, 

Yelken Deneyimi, Teamwork ve Team Challenge bulunuyor. 

Kechi Sailing’in faaliyet alanları Bireysel (amatör), Bireysel (profesyonel), 

Kurumsal ve Incentive olmak üzere 4 gruba ayrılıyor. 

Bireysel (amatör) faaliyetler arasında yelkenli yatçılık eğitimleri, 

offshore yelken eğitimleri, yat yarışçılığı eğitimleri ve tekne 

kiralama çözümleri bulunuyor. Bireysel (profesyonel) faaliyetleri 

ise 200 GT Yat Kaptanlığı Eğitimleri (MCA), STCW (Marshall 

Island) ve Crew Eğitimlerinden (IYT) oluşuyor. Kurumsal alanda 

HR departmanları için eğitim çözümleri ve kurumsal iletişim 

departmanları için marka yönetimi çözümleri noktalarında hizmet 

veren Kechi Sailing’in Incentive alanında verdiği hizmetler 

arasında ise şunlar bulunuyor; Team work/Team challenge, Regatta 

ve Yunan adaları konseptli eğitim ve gezi programları. 

Kechi Sailing is a professional sailing education company, 

but it has been designing “Events and Games in Sea” for 

the last 10 years in order to fulfill the demands of the industry. 

The company operates mainly in Istanbul and Bodrum and 

also provides services to Çeşme, Marmaris, Göcek and Kemer. 

Because of its local organizational network, the company perfectly 

organizes motivation-focused incentive programs. 

With its extraordinary concept and creative motivational 

solutions, Kechi Sailing is one of the most interesting companies 

of the MICE industry. Some of the games and events 

which received the most attention are; Strategy Game, Treasure 

Hunting, Regatta, Orienteering, Racing, Sailing Experience, 

Teamwork and Team Challenge. 

Kechi Sailing’s operational fields have 4 parts: Individual 

(amateur), Individual (professional), Corporate and Incentive. 

Within the Individual (amateur) part there are; sailing 

educations, offshore sailing educations, yacht race education 

and boat renting solutions. Individual (professional) part includes 

200 GT Yachtsman Education (MCA), STCW (Marshall 

Island) and Crew Educations (IYT). In the Corporate field the 

company provides training solutions for HR departments and 

brand management solutions for corporate communications 

departments. Incentive field areas of the company includes; 

Team work/Team challenge, Regatta and Greek Islands concept 

education and trip programs 

24

4 Dörtlük hizmet. 

Eğlenmek için sebep çok. 

Eğlence bizim işimiz! 

Ama kaliteli eğlencenin yolu 

15 yıldır Loco Group’tan geçiyor. 

www.locogroup.com.tr 0212 283 88 72-73


EVINTRA, 

MICE ve 

turizm 

endüstrilerini 

birçok farklı 

noktada 

bir araya 

getiriyor. 

Evintra.com: 

MICE ve Çok Daha Fazlası 

Evintra.com is MICE – and What It Means 

EVINTRA is 

the gateway 

of bringing 

the MICE 

and Tourism 

industry 

together on 

several levels. 

EVINTRA, her yıl 30’dan fazla fuar aracılığıyla “yüz yüze” 

etkileşim kurarak ve teknoloji harikası online ve basılı 

yayın rehberleri sayesinde endüstriyi bir araya getiriyor. 

Online, offline ve canlı etkinlikler aracılığıyla, EVINTRA 

satın alıcıları ve tedarikçileri fuara ve kendi stantlarına getiriyor. 

EVINTRA’nın CEO’su Andreas Thölken, markaları hakkında 

şunları söylüyor: “Şeffaflığa ve basitliğe inanıyoruz. Tek bir dokunuşla, 

dünyadaki tüm tedarikçileri ve iletişim bilgilerini bulabiliyorsunuz. 

Ödemeniz gereken hiçbir komisyon olmadan ve 

herhangi bir ödeme yapmadan, güvenilir bilgi sayesinde satın 

alıcılara endüstri tedarikçileriyle bir araya gelmeleri için gereken 

tüm araçları sunuyoruz.” 

MICE ve turizm endüstrileri için farklı bir çözüm olarak ortaya 

çıkan rehber, tedarikçi arayan satın alıcıların zamandan ve paradan 

tasarruf etmelerini sağlıyor. Tedarikçilerinse daha çok 

dikkat çekmelerine ve yeni pazarlar keşfetmelerine yol açıyor. 

EVINTRA’nın sunduğu bu faydalar, her iki endüstri için de başarıya 

giden yolda kritik olan faktörler. Satın alıcıların uluslararası 

MICE projeleri için ilk iletişime geçtikleri firmalar Destinasyon 

Yönetim Şirketleri (DMC) oluyor. EVINTRA’da şu an için dünyanın 

dört bir yanından platforma katılmış olan 2900 DMC bulunuyor, 

platformdaki DMC şirketi sayısı her geçen gün artıyor. 

180’den fazla ülkeden 100.000 endüstri 

profesyonelinin yer aldığı 

EVINTRA, MICE endüstrisinin ta 

kendisi gibi hızla büyüyor. Global 

ve yenilikçi olan MICE endüstrisinde 

ücretsiz kullanılabilen bir araç olan 

EVINTRA, küçük şirketlerin de uluslararası 

pazarlara rahatlıkla ulaşabilmesini 

ve bu pazarlarla çalışabilmesini 

sağlıyor. 

Bringing the industry together includes a state-of-the-art 

online and print directory but also “face to face” as they 

involve at over 30 exhibitions per year. This basically covers 

it all, online - offline and live on events is where EVINTRA 

brings the buyers and suppliers to the fair and together on 

their booth. “We believe in transparency und simplicity,” 

said Andreas Thölken, CEO of EVINTRA. “With just one click, 

you can find suppliers worldwide with direct contact details. 

There is no commission to pay, there is no charge, just great 

and reliable information giving buyers the tools needed to 

connect to industry suppliers.” 

The directory is a diverse solution for the MICE and Tourism 

industry as it benefits buyer who are searching for suppliers, 

saving them time which means money, as well as on other 

side helps supplier to gain exposure and new leads. These 

facts are critical to success in our industries and actually benefits 

that offers EVINTRA. DMCs or Destination Management 

companies are known to be first point of contact if it comes to 

an international MICE project for a buyer which also explains 

the fast growth in numbers of DMC registered on EVINTRA as 

there are currently already over 2.900 DMCs worldwide. 

MICE is global and growing fast, 

so does EVINTRA with already 

over 100.000 industry professionals 

connected in more 

than 180 countries. This sector 

is known to be innovative and 

global and with free of charge 

tools like EVINTRA.com even 

small companies can nowadays 

access and operate in international 

markets easily. 

26

İstanbul’un misafiri değil 

ev sahibisiniz! 

Konferans ve davetlerinizde gururu, fuar ve kongre için konaklamada rahatı ve huzuru WOW 

lstanbul Hotels & Convention Center’da yaşayacaksınız. 

• Fuar merkezlerinin yanı başında 

• Atatürk Havalimanı’na yürüme mesafesinde 

• Metro ile şehrin tüm merkezlerine ulaşım rahatlığı 

/WOWistanbul 

444 0 969 

www.wowhotelsistanbul.com 

info@wowhotelsistanbul.com


“Doğru Mobil Uygulama” 

“The Right Mobile Application” 

Uzun yıllar yazılım sektöründe tecrübe kazandıktan sonra “Kreatör” ismi 

altında birleşen şirketin yetkilileri Burak Kesepara ve Umut Taymaz’a mobil 

uygulamalar hakkında sorular yönelttik… 

Burak Kesepara and Umut Taymaz gained a huge amount of experience within the 

software industry for many years and founded “Kreatör”. We spoke with them on 

the function of mobile applications… 

Mobil uygulama nedir? 

Mobil uygulama (application - app) temelde elinizdeki mobil cihazın 

teknolojik imkanlarını kullanarak çalışan bir yazılımdır. 

Bu imkanlar asgari olarak uygulamanızın çalışmasına yetecek 

işletim sistemi versiyonu ve bununla ilişkili çevre birimleridir. 

Üst sınır ise -ki bizi ilgilendiren kısım burasıdır- PC’nizde yer 

almayan sensörler ve çevre birimlerini kullanabilme kabiliyetidir. 

Bildirim merkezini, telefonun kamerasını, konum servislerini, 

ivme, hareket vb. sensörlerini kullanabilen, içeriği diğer 

mobil uygulamalar ile paylaşabilen özellikler bir uygulamayı 

gerçek anlamda “mobil” hale getirir. Bunun yanında ancak gerçek 

mobil uygulamalar işletim sisteminin doğal (native) özelliklerini 

kullanabilir: Bunlar kusursuz ekran geçişleri, işletim 

sistemine özgü font ve menü kullanımı gibi kullanıcı deneyimini 

akıcı hale getirir. 

What is a mobile application? 

An application is a software which uses technological opportunities 

of a mobile phone. These opportunities are the operating 

system version which is enough for your application to work 

and regarding peripheral units. The upper limit is (this is the 

part which interests us) are the censors which are not in your 

PC and the ability to use the peripheral units. 

Qualities which are able to share the content with other mobile 

applications, which are able to use the censors like notification 

center, phone camera, location services, acceleration and mobility 

are the ones which make an application “mobile”. Other 

than that, only real mobile applications are able to use the native 

qualities of an operating system: These are perfect screen 

transitions, personalized fonts and menu usage regarding the 

operating system and they make user experience flow. 

28


Peki, ne değildir? 

Asıl önemli kısım burası. Teknik olarak mobil cihazınızda çalışan 

her yazılım bir “uygulama”dır. Ancak pratikte size internet tarayıcısından 

fazlasını sunamayanlara “mobil uygulama” demek, 4 

tekerleği olan her taşıta “araba” demekle eşdeğer. 

Mobil marketlerden indirdiğiniz bir uygulama size sadece mobil 

uyumlu bir web sitesini sunabiliyorsa aslında bu bir internet tarayıcıdan 

fazlası değildir. Genelde tüm ucuz uygulamalar bu şekilde 

yapılır. İçerikler, butonlar, menüler aslında bir web sitesidir 

ve telefonun özelliklerini kullanmaktan çok uzaktır. Dolayısı ile 

zaten web sitesinden görebileceğiniz ve kullanabileceğiniz özellikler 

için uygulama yüklemek anlamsız hale gelir. 

So, what isn’t a mobile application? 

This right here is the important part. Technically, each software 

working within a mobile application is an “application.” 

However, in practice, calling “mobile application” 

to apps which cannot provide you more than a website is 

calling “car” to each vehicle with 4 wheels. 

If an app which you download from a mobile market can 

only provide you a mobile-compliant website, it means 

that it is not more than a web browser. Mostly, all of the 

cheap apps are built like that. Contents, buttons, menus are 

actually a website and far away from using the qualities of 

the phone. So, for qualities you can use from the website, it 

is unnecessary to download an app. 

When do you need a mobile app? 

The answer of this question will lead you to the right 

mobile app. If you can present the fastest route to the 

event area to your participants, if you can let them in 

by QR codes, if you can trade data and if you can send 

them notifications before the sessions they would 

like to see, these are the things which makes it easier 

for them. There are many apps like these and an app 

which add value to your event becomes a need. 

Let us give an example; we created a common work 

with one of our partners, LookUs, and completed the 

“Abstract Management System” mobile application 

project together. Now, for the first time in the world, 

academicians are able to review their notices from 

their mobile phones whenever and wherever they 

want. They had to spend time for it before and have 

to be in front of a computer. The system is usable via 

a QR code or a private code we send them. It is an 

actual mobile application. Wouldn’t you need something 

like that? 

In an other event application, we added parts which 

enables participants to send questions during sessions, 

rate the poster presentations they watched and 

text with other participants. When you add content 

sharing to an app which looks like a simple e-book 

app and involve interactivity through WhatsApp and 

email programs, you actually make a difference and 

make it easier. 

Mobil uygulamaya ne zaman ihtiyaç 

duyulur? 

Tam da bu sorunun cevabı sizi doğru mobil uygulamaya götürür. 

Eğer katılımcılarınıza etkinlik alanına gelebilecekleri en hızlı 

rotayı sunabiliyorsanız, okuttukları QR kodu ile alana girişlerini 

yapabiliyorsanız, veri takası yapabiliyorsanız, izlemek istedikleri 

-ve muhtemelen takvimlerine ekledikleri- oturumlardan önce 

bildirim gönderebiliyorsanız işlerini kolaylaştırmış oluyorsunuz. 

Bu türden sayısız uygulamalar ile etkinliğinize katma değer sağlayan 

uygulama gerçekten işe yarıyor ve ihtiyaç haline geliyor. 

Bir örnek verelim; partnerlerimizden LookUs ile ortak bir çalışma 

yaptık ve “Bildiri Özeti Sistemleri”nin mobil ortama taşınması 

projesini birlikte tamamladık. Şimdi dünyada ilk defa akademisyenler 

bildiri değerlendirmelerini mobil cihazlarından diledikleri 

yer ve zamanda yapabiliyorlar. Eskiden bu iş için belli 

bir zaman dilimi ayırmak ve PC başına geçmek zorundaydılar. 

Sistem kendilerini QR kod ya da kendilerine ilettiğimiz özel kod 

ile tanıyor. Yani tam anlamı ile gerçek bir mobil uygulama. Şimdi 

böyle bir uygulamaya ihtiyaç duymaz mıydınız? 

Diğer bir etkinlik uygulamasında katılımcıların oturum esnasında 

soru gönderebilmesine, izlediği poster sunumlara puan verebildiği, 

hatta diğer katılımcılar ile mesajlaşmasına izin veren bölümler 

ekledik. Ya da basit bir e-kitap uygulaması gibi görünen 

uygulamaya içerik paylaşma özelliği ile WhatsApp, e-posta programları 

üzerinden interaktivite özelliği eklediğinizde gerçekten 

kayda değer kolaylıklar sağlamış oluyorsunuz. 

Daha Fazlası… 

Etkinliklerde kullanılabilecek teknolojilerin bir sınırının 

bulunmaması ve sektör paydaşlarının teknolojiye çok yakın 

olmaları bizim için de yaptığımız işi keyifli hale getiriyor. 

Oyun geliştirme ve artırılmış gerçeklik ile ilgili tecrübelerimizi 

yansıtacağımız alan çok. ACE of M.I.C.E. Exhibition 

esnasında sektöre bunları sunmak için sabırsızlanıyoruz. 

More… 

Event technology doesn’t have a limit and industry shareholders 

are too close with technology and this makes our 

job way more fun that it is. We have a lot of areas where 

we will be able to reflect our experiences on developing 

games and augmented reality. We cannot wait to present 

all of them to you at ACE of M.I.C.E. Exhibition. 

30

RÖDER, 1959'den bu yana, başta merkezi 

Almanya olmak üzere dünyanın 30 ülkesinde 

ve dünya standartlarında sunduğu yüksek kaliteli 

çadır sistemleri kiralama ve satış hizmetine 

ülkemizde de devam ediyor... 

RÖDER Yapı Sistemleri San.Tic.Ltd.Şti. | Akasya Acıbadem Çeçen Sokak Kent Etabı A Kule K:18 D:62 Üsküdar İSTANBUL 

T +90 216 340 89 10 | Fax +90 216 340 89 15 | info@roder.com.tr | www.roder.com.tr


Tanfer Sağlık 

Grubu’ndan 

Geleneksel 

Yeni Yıl 

Daveti 

Tanfer Health Group’s Traditional 

New Year Reception 

Tanfer Sağlık Grubu’nun her yıl gelenek 

haline getirdiği yılbaşı daveti, Ağız, Diş ve 

Çene Cerrahı Dr. Nihat Tanfer ve Tanfer Sağlık 

Grubu CEO’su Seycan Tanfer ev sahipliğinde, 

Chef Berk İlter’in muhteşem mönüsüyle 22 

Aralık 2018 Cumartesi günü düzenlendi. 

Tanfer Health Group’s traditional new 

year reception was hosted by Oral, Dental 

and Maxillofacial Surgeon Dr. Nihat 

Tanfer and Tanfer Health Group CEO 

Seycan Tanfer on December 22nd with 

the amazing menu of Chef Belk İlter. 

Tanfer Sağlık Grubu’nun 1. Levent’teki estetik kliniği Tanfer 

Health & Aesthetic’te düzenlenen geceye cemiyet, sanat, 

spor, basın dünyasının renkli simaları katıldı. ERDODER 

Yönetim Kurulu Başkanı Canan Göztepe, NEYAD Yönetim Kurulu 

Başkanı Nilgün Diptaş, Gül Ergi, Zeynep Kasımlıoğlu, Zeynep 

Mansur, Arzu Kunt, Zeynep Toker’in yanı sıra çok sayıda davetli 

geceye katıldı. 

Dr. Nihat Tanfer, geceye katılan konuklara teşekkür konuşması 

yaparken sağlık grubunun çalışmalarından bahsetti. Nihat Tanfer, 

“Levent’teki estetik merkezimiz ve Nişantaşı’ndaki diş kliniğimiz 

ile birlikte yani Tanfer Sağlık Grubu olarak, Türkiye’nin ilk 

500 ihracatçısı içerisine girdik. Sayın Cumhurbaşkanımızın teşrifleri 

ile ödül törenine katıldık. Bu ilk 500 ihracatçı içerisine ne ile 

girdik? Sadece hizmetlerimizle girdik. Bizler diş hekimliğini en iyi 

ve kaliteli yapmaya çalışan bir diş kliniğiydik. Sonrasında estetik 

merkezini kurduk. Burada da hastalarımıza diş kliniğimizden aldığımız 

eğitim ve terbiye ile aynı kalitede hizmet vermeye gayret 

ediyoruz. 

The night was organized at Tanfer Health & Aesthetic Center 

and hosted many important names of art, sports, life and 

media world. Some of the guests were ERDODER Baord President 

Canan Göztepe, NEYAD Board President Nilgün Diptaş, 

Gül Ergi, Zeynep Kasımlıoğlu, Zeynep Mansur, Arzu Kunt and 

Zeynep Toker. 

Dr. Nihat Tanfer mentioned the updates of the health group 

while thanking all the guests for attending. He continued: “With 

our aesthetics center in Levent and dental clinic in Nişantaşı, 

as Tanfer Health Group, we are now one of the 500 biggest exporters 

of Turkey. We attended the award ceremony with our 

President of the Republic. How did we get into this top 500 list? 

Only with our services. We were a dental clinic which tried to 

do everything in the very best and qualified way. After that, we 

founded our aesthetics center. We try to serve our patients with 

the same quality with the education and manners we got from 

our dental clinic.” 

32

Ege Bölgesi En İyi Toplantı Oteli 

Ramada Resort Kazdağları Thermal & Spa 

Kuzey Ege’nin İlk ve Tek Uluslararası Zincire Bağlı 5 Yıldızlı Oteli. Dünyanın En Bol 

2. Oksijenine Sahip Kazdağları’nın Eteklerinde Alternatif Bir Toplantı Lokasyonu 

Luxury Spa Awards ‘tan 3 Ödül Sahibi Termal Spa, Organik Bahçe, asırlık zeytin ağaçları 

arasındaki bahçemizde çimler üzerinde birçok takım oyunları, özel atölye ve workshop 

çalışmaları, zeytin hasadı, doğa yürüyüşleri, Jeep Safari ve Türkiye’nin oksijen merkezinde 

olağanüstü aktiviteler 

Havalimanı : 21 km 

İzmir : 210 km 

Bursa : 240 km 

İstanbul : 410 km

Etkinlik / Event 

Elite World Asia Hotel 

Açılışını ‘Gazino 

Gecesi’ İle Kutladı! 

Elite World Asia Hotel’s “Tavern Night” Opening! 

Elite World Asia Hotel, açılışını “Elite World Gazino” etkinliğiyle 14 Kasım akşamı iş 

ve cemiyet hayatından 600’ü aşkın konuğu bir araya getirerek kutladı. 

Elite World Asia Hotel, celebrated its opening with its famous “Elite World Tavern” event 

and gathered more than 600 guests from business and social life on November 14th. 

Elite World Hotels’in Küçükyalı’da 

hizmete açtığı yeni oteli Elite 

World Asia Hotel’in açılışının 

kutlandığı görkemli gecesi, ünlü 

komedyen Yavuz Seçkin’le başladı ve 

gazino gecelerinin en iyi isimlerinden 

Mustafa Keser’in sahnesiyle devam etti. 

Keser, gazino gecelerinin akıllara yer etmiş 

şarkılarını seslendirdi. Dekorundan 

ikramlarına kadar her şeyin 70’li ve 80’li 

yılların gazino konseptine uygun olarak 

tasarlandığı gecede, konuklar nostaljik 

anlar yaşadı. Gecenin açılış konuşmasını 

yapan Elite World Hotels CEO’su 

Ünsal Şınık, hem Elite World Asia Hotel 

hem de yeni yatırımlar hakkında bilgi 

paylaşımında bulundu. Elite World 

Asia Hotel’in benzersiz mimarisi, dekorasyonu 

ve hizmet anlayışı ile Anadolu 

Yakası’nın sembolü olacağını belirtti. 

Elite World Gazino gecesine katılanlar 

arasında bir de yarışma yapıldı. Sosyal 

medya üzerinden gerçekleşen yarışmayı 

kazananlara ödülleri takdim edildi. 

Elite World Hotels recently opened its 

new hotel Elite World Asia Hotel in 

Küçükyalı. The glorious night of the celebration 

started with the show of famous 

comedian Yavuz Seçkin and continued 

with the best of the tavern nights Mustafa 

Keser. Keser sang the best-known songs of 

the tavern nights. The night was designed 

with a 70s and 80s tavern nights concept 

from its décor to the catering and the guests 

became nostalgic because of it. Elite World 

Hotels CEO Ünsal Şınık gave the opening 

speech of the night and talked about Elite 

World Asia Hotel and new investments of 

the hotel chain. He stated that the unique 

architecture, decoration and service understanding 

of Elite World Asia Hotel will 

make the hotel a symbol of the Anatolian 

side. Guests of the Elite World Tavern night 

attended the social media competition 

of the night. The winners received their 

awards at the end of the glorious night. 

34

2018 World Luxury Hotel Awards sonuçlarına göre... 

İstanbul’un en havalı lüks şehir oteli. 

HYATT REGENCY ISTANBUL ATAKOY 

Ataköy 2-5-6. Kısım, Rauf Orbay Caddesi Sahil Yolu 

No:2/1 Bakırköy, Istanbul, 34158, Turkey 

HYATT name, design and related marks are trademarks of Hyatt Corporation. ©2018 Hyatt Corporation. All rights reserved.

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines 

6. ACE of M.I.C.E. Exhibition 

by Turkish Airlines: 

Benzersiz Bir MICE Deneyimine 

Hazır Mısınız? 

6. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines: 

Are You Ready for a Unique MICE Experience? 

Türkiye’nin ilk ve ‘’tek’’ etkinlik, 

toplantı ve kongre endüstrisi fuarı 

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish 

Airlines değişen yüzüyle altıncı defa 

global MICE endüstrisini ağırlamaya 

hazırlanıyor. 6. ACE of M.I.C.E. 

Exhibition by Turkish Airlines 20- 

22 Şubat 2019’da “Connecting Dots” 

mottosu çerçevesinde hazırlanan 

yeni konseptiyle, İlbak Holding Gold 

Sponsorluğunda, İstanbul Kongre 

Merkezi’nde düzenlenecek. 

Turkey’s one and only event, meeting and 

congress industry exhibition ACE of M.I.C.E. 

Exhibition by Turkish Airlines is gearing 

up for its sixth edition on 20-22 February 

2019 at Istanbul Congress Center (ICC) – 

Istanbul, Turkey. For its sixth birthday, ACE 

of M.I.C.E. has renewed its face and will be 

hosting the global MICE industry with the 

gold sponsorship of Ilbak Holding with a 

new design that has developed under the 

motto of, ‘Connecting Dots’. 

36


Dünyanın dört bir yanından gelen MICE profesyonellerini 

ve MICE sektörünü bu yıl altıncı kez İLBAK 

Holding Gold Sponsorluğunda bir araya getirecek 

olan ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish 

Airlines, bu yıl FabricHouse'un konsept ve etkinlik danışmanlığında, 

“Connecting Dots” mottosuyla 2019’a 

hazırlanıyor. Türkiye MICE sektörünün uluslararası 

alandaki gelişimi ve pazar payının büyümesi adına 

şimdiye kadar birçok devasa atılım gerçekleştirmiş ve 

her yıl koyduğu hedeflere başarıyla ulaşmış olan fuar, 

bu yıl yenilenen yüzü ve konseptiyle katılımcılarına 

benzersiz bir MICE deneyimi yaşatacak. ACE of M.I.C.E. 

Exhibition by Turkish Airlines, global medya ve dernek partnerleri 

ve dünyanın en büyük markalarının yöneticilerinden 

oluşan konuşmacı listesiyle 

MICE endüstrisinin en 

yeni trendlerini bir kere 

daha Türkiye’ye getiriyor. 

6 yıldır sağlam adımlarla 

büyüyen ve Türkiye MICE 

sektörünün tüm paydaşlarını 

bir araya getiren fuar, 

endüstrinin merkezinde 

yer alıyor ve sektörün tüm 

oyuncuları tarafından birleştirici 

bir unsur olarak 

kabul ediliyor. “Connecting 

Dots” mottosuyla, ACE 

of M.I.C.E. Exhibition by 

Turkish Airlines, sektörün 

tüm paydaşlarına geleceği 

birlikte şekillendirmek ve 

Türkiye MICE endüstrisini 

sahiplenmek için çok büyük 

bir fırsat sunuyor. 

Türkiye’nin en kapsamlı 

B2B etkinliği olan fuar, her 

yıl dünyanın dört bir yanından 

gelen MICE sektörünün 

lider firmalarını; kurumsal şirketler, dernekler ve MICE 

profesyonellerinden oluşan yerli ve yabancı satın alıcılar ile 

buluşturuyor. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines; 

yürüttüğü milyonlarca lira değerindeki global iletişim 

kampanyası ile Türkiye MICE sektörünün bilinirliği 

ve algısının global anlamda arttırılmasını, 3 gün boyunca 

devam eden profesyonel hosted buyer programıyla 

yeni müşteri ve pazarların kazanılmasını, 

fuar kapsamında gerçekleştirilen “AMEzing” parti ile 

sektörün kendi içindeki birlik beraberliğinin ve motivasyonunun 

sağlanmasını ve düzenlenen oturumlar 

ile sektörün kalite çıtasının yükseltilmesini sağlarken, 

altıncı yılında bir kere daha katılımcılarına benzersiz bir MICE 

deneyimi yaşatmaya hazırlanıyor. 

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines will be gathering 

the global MICE industry and MICE professionals 

from all around the world in gold sponsorship of Ilbak Holding 

for the sixth time this year. The “Connecting Dots” motto and 

concept of the exhibition was created by FabricHouse. The exhibition 

has taken many giant steps towards developing Turkish 

MICE industry globally and increasing the market share of 

the industry. It has achieved all of its goals up until now and it 

is getting ready to provide a unique MICE experience to all of 

its participants with its renewed concept. Once again, ACE of 

M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines is getting ready to bring 

the latest trends of global MICE industry to Turkey with its 

speaker list which has the managers of biggest global brands 

and global media and association partners. The exhibition has 

been growing rapidly for the last 6 years and it has been gathering 

all shareholders of Turkish MICE industry. It is now described 

as a platform which gathers all players of the industry. 

6 th ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines with the motto 

of “Connecting Dots” presents all shareholders of the industry 

the opportunity of shaping the future together and owning 

Turkish MICE industry. 

As being the foremost B2B platform of the regional MICE industry, 

the trade show will be gathering professionals in an intensive 

3 day program which is full of networking and business 

interactions. Besides thousands of B2B appointments will take 

place during the show, participants will enjoy fascinating sessions 

in the Speakers’ Corner and various networking events. 

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines has a global communication 

campaign which is worth millions of liras. The exhibition 

continues to host various events within the 3 day-long 

program. Its professional hosted buyer program, various sessions 

within the conference program and AMEzing Party offer 

unique experiences for the guests to engage in business interactions 

and expand their network while enjoying the events. 

The exhibition is ready to provide a unique MICE experience 

for everyone. 

38


Açılış Seremonisi 

20 Şubat - 10.00-11.00, Fuar Alanı 

B5 katında Speakers’ Corner A’da 

gerçekleşecek fuar resmi açılış 

seremonisine; protokol, fuar 

katılımcıları, hosted buyer’lar, 

basın mensupları, iş, sanat ve 

cemiyet hayatından simaları 

katılacak. Performans şovlarıyla 

başlayacak olan seromoni protokol 

konuşmacılarının fuarı takdimleriyle 

devam edecek. 

Opening Ceremony 

February 20th – 10:00-11:00, 

Exhibition Area 

Official opening ceremony of the 

exhibition will be at the B5 floor – 

Speakers’ Corner A andwill host government 

officials, exhibitors, hosted 

buyers, press members and famous 

members of business, arts and social 

life. The ceremony will begin with 

performances and continue with the 

speeches of government officials. 

Gala Yemeği 

20 Şubat - 19.00-23.00 

550 kişinin katılımıyla İstanbul’un 

en özel ve en keyifli mekanlarından 

biri olan PORTAXE’da gerçekleşecek 

gala yemeğinde uluslararası ve 

yerel katılımcılar, hosted buyer’lar 

ve konuşmacıların aynı masa etrafında 

bir araya getirerek networkün 

devamlılığını sağlıyoruz. 

Gala Dinner 

February 20th – 19.00-23:00, Portaxe 

Official gala dinner of the exhibition 

will be held at one of the most glorious 

and amazing venues of Istanbul, POR- 

TAXE. Gala dinner will gather national 

and international exhibitors, hosted 

buyers and speakers in order for them 

to continue networking. 

Boğaz Turu 

20 Şubat - 17.45-19.15 

Uluslararası Hosted Buyer’ların, 

basının ve konuşmacıların 

katılımıyla gerçekleşen boğaz 

turuyla profesyonel rehberler 

eşliğinde İstanbul destinasyonunu 

uluslararası katılımcılarımıza 

tanıtıyoruz. 

Bosporus Tour 

February 20th – 17.45-19.15 

International hosted buyers, press 

members and speakers will be 

hosted in a marvelous Bosporus 

tour with the professional tour 

guides and we promote Istanbul 

to them. 

AMEzing Parti 

21 Şubat - 18.30-01.00 

Fuarın ikinci günü olan 21 Şubat 2019 tarihinde, 

41 ülkeden 1500 MICE profesyoneli muhteşem 

bir parti eşliğinde Beşiktaş Dorock XL’de bir araya 

gelecek. Artık bir marka haline gelmiş olan “AMEzing 

Parti” her yıl ayrı bir konseptte düzenleniyor. 

Ulusal ve uluslararası hosted buyerlar, katılımcı 

firmalar, konuşmacılar, uluslararası MICE dernek 

başkanları, basın mensupları, sanat, iş, cemiyet 

hayatı ve spor camiasından çok özel isimlerin davetli 

olduğu partide, video mapping şov, müzik 

grupları, DJ ve sürprizlerle dolu dans performansları 

eşliğinde unutulmaz bir gece yaşatılacak. 

AMEzing Party 

February 21st – 18.30-01.00, Beşiktaş Dorock XL 

On February 21st, the second night of the exhibition, 

1500 MICE professionals from 41 countries will get 

together for an amazing party at Beşiktaş Dorock XL. 

Our brand “AMEzing Party” is being organized every 

year with a new concept. International and national 

hosted buyers, exhibitors, speakers, international 

MICE association presidents, press members, 

famous names of art, business, sports and society 

world are invited to this private party. The night 

will be unforgettable with its video mapping shows, 

music groups, DJ and surprise dance performances. 

39


Uluslararası Hosted Buyer Programı Kapsamında 40 ülkeden 

250 Uluslararası Firma ACE of M.I.C.E.’ta Ağırlanacak! 

250 International Companies from 40 Countries will be hosted at 

ACE of M.I.C.E. as a Part of the International Hosted Buyer Program! 

Türk Hava Yolları destekleriyle gerçekleştirdiğimiz Uluslararası 

Hosted Buyer Programı kapsamında yurtdışı pazarından 

katılacak 250 uluslararası nitelikli MICE profesyoneli 

ve 500’ün üzerinde yerel profesyonel, fuar kapsamında katılımcı 

firmalarla B2B görüşme gerçekleştirecek. 2019 için artan sayıda 

uluslararası endüstri partneri ve medya kuruluşuyla yapılan 

işbirlikleri sayesinde hem nicelik hem de nitelik anlamında daha 

kaliteli bir hosted buyer programıyla katılımcılar network’lerini genişletme 

imkanı bulacak. Fuarın uluslararası MICE pazarlarındaki 

görünümünün ve konumunun yükseltilmesi noktasında belirlenen 

kapsamlı iletişim stratejisi çerçevesi tüm hızıyla sürüyor. 

6. ACE of M.I.C.E.’ da katılımcılar; kendileri için oluşturulmuş kişiselleştirilmiş 

pazarlama paketleri en uygun Hosted Buyer’larla 

networklerini genişletmelerini sağlarken, hizmetlerini en uygun 

biçimde ve en doğru kitleye sergileme olanağı bulacak. 

2019 ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines Uluslararası Hosted 

Buyer Programı kapsamında ağırlanacak şirketlerin yıllık etkinlik 

ve toplantı bütçesi 25 Milyar TL’yi aşıyor. Program kapsamında 

ağırlanacak misafirlerin %75’i ACE of M.I.C.E.’ a ilk defa katılıyor. 

Through the International Hosted Buyer Program of ACE 

of M.I.C.E. participants will be able to meet with 25 international 

hosted buyers from 41 countries and more than 

500 local buyers on a perfectly designed B2B online appointment 

system with the support of Turkish Airlines. As 

a result of the expansion of our agreements with our international 

industry and media partners, International Hosted 

Buyer Program of the 2019 ACE of M.I.C.E. will be progressed 

both in terms of quality and quantity. The extensive communication 

strategy of the exhibition focuses on developing 

the place of the exhibition within the global MICE market. 

6th ACE of M.I.C.E. Exhibition allows its attendees to use the 

personalized marketing packages to easily network with the 

best hosted buyers for them and they will be able to present 

their services in the best way possible to the right audience. 

ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines 2019 hosted 

buyer programs’ host companies’ annual budgets for the 

events and meetings exceeds 6 billion euros. 75% of the 

participants are brand new to the ACE of M.I.C.E. 

Ulusal İletişim Stratejisi 

Local Communication Strategy 

Yerel iletişim kampanyası için kapsamlı 

bir dijital pazarlama stratejisi sürdürülüyor. 

Birçok turizm ve MICE odaklı haber 

ajansıyla partnerlik ilişkisi geliştirilirken, 

Demirören Medya ile “Ana Medya Partnerliği” anlaşması 

gerçekleştirildi ve MOBİLET’le biletleme 

ve iletişim konusunda partnerlik yapılıyor. Ayrıca, 

Power FM de fuarın radyo iletişim partneri olarak yerini aldı. 

Bunların yanında, uluslararası tanıtım için Türk Hava Yolları; 

SKYLIFE dergisi ve uçak içi ekranlarda gösterimlerle destek verirken, 

Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürlüğü 

dijital mecralar, medya ilişkileri ve ataşelikler konularında 

iletişim kampanyasına katkı sağlıyor. İstanbul Büyükşehir Belediyesi 

outdoor reklam mecralarına fuar iletişim kampanyası 

için tahsis ederek, TÜRSAB’sa gerçekleştirilen partnerlik ilişkisi 

kapsamında fuarın iletişim kampanyasına destek verecek. İlbak 

Holding’le varılan Gold Sponsorluk anlaşması kapsamında outdoor 

mecralarda iletişim kampanyasına destek veriliyor, TAV 

Havalimanı İşletmeleri ve Sabiha Gökçen Havalimanlarında ise 

ACE of M.I.C.E. bilboardları yer alacak. 

An extensive digital marketing strategy is going 

on rapidly for the local communication strategy 

of the exhibition. We have partnered with many 

tourism and MICE focused news agencies and 

Demirören Media Group is also our “Main Media 

Partner”. We are also partnering with MOBİLET for ticketing 

and communication and Power FM is the radio communication 

partner of the exhibition. 

Other than all these, for international promotion, Turkish 

Airlines will be providing screen ads in its planes and will be 

supporting us with SKYLIFE magazine, Ministry of Culture 

and Tourism Promotion General Directorate has been supporting 

us on digital media, media relations and embassies. 

Istanbul Metropolitan Municipality has provided its outdoor 

ad areas and TÜRSAB is also supporting the communication 

campaign of the exhibition due to our partnership. İlbak 

Holding became our gold sponsor and will be supporting our 

communication campaign with its outdoor media sources and 

ACE of M.I.C.E. billboards will be on TAV Airports and Sabiha 

Gökçen Airport. 

40


Uluslararası Medya ve Endüstri Partnerlikleri 

International Media and Industry Partners 

6. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines, 

uluslararası görünürlüğünü attırmak adına uluslararası, 

yerel turizm ve MICE turizmi odaklı medya 

kuruluşlarıyla çalışıyor. Fuarı ve Türkiye MICE 

pazarını en geniş kitlelere ulaştıracak kurumlarla partnerlik 

ilişkileri geliştiriyor. ICCA, IAPCO, EMA, World MICE Day gibi 

uluslararası MICE endüstrisi birlikleri, aynı sistemle çalışan 

çeşitli ülkelerdeki MICE profesyonellerini bir araya getiren 

birlikler ve büyük MICE organizasyonlarıyla partnerlik ilişkisi 

geliştirip Uluslararası Hosted Buyer programının tanıtımı, fuarın 

promosyonu ve data paylaşımı gibi konular kapsamında ortak çalışma 

yürütülüyor. Bugüne kadar aralarında Rusya, Ukrayna, Çin, Kore, Kenya, 

İngiltere, ABD, Azerbaycan, Birleşik Arap Emirlikleri, Çek Cumhuriyeti, 

Litvanya, Letonya, Almanya, İtalya, Portekiz gibi ülkeler dahil olmak 

üzere 31 medya ve 15 endüstri partneriyle anlaşma sağlayan fuar, her 

yıl çıtasını bir adım yükseğe taşıyor. Bununla beraber Ukrayna’dan LB 

Tour ve BTA Ukraine, Kenya’dan B2B Africa, Pakistan Turizm Konseyi, 

Danimarka’dan Impressive, İtalya’dan MICE Roots, Polonya’dan Think 

MICE, Almanya’dan ITC Frankfurt, Hindistan’dan Ice India, Vietnam’dan 

HACAFEN ve Letonya’dan EUROPENOW ile varılan grup koordinatörlüğü 

anlaşmaları kapsamında ilgili ülkelerden Hosted Buyer’ların katılımı konusunda 

işbirliği yapılıyor. 

6 

. ACE of M.I.C.E. Exhibition by Turkish Airlines 

is working with local tourism and MICE media 

corporations in order to increase its international visibility. 

It partners with global corporations in Turkish MICE 

market and global MICE industry. ACE of M.I.C.E. has 

partnered with different international associations and 

industry actors such as, ICCA, UNICEO, MPI, IAPCO, MPI, 

EMA, ISES and other big associations and MICE organizations. 

Up until now, the exhibition partnered with 31 media 

and 15 industry partners from countries Russia, Ukraine, 

China, Korea, Kenya, the UK, the US, Azerbaijan, United 

Arab Emirates, Czech Republic, Lithuania, Latvia, Germany, 

Italy and Portugal. The exhibition continues to grow its potential 

each year. Other than that, LB Tour and BTA Ukraine 

from Ukraine, B2B Africa from Kenya, Pakistani Tourism 

Council, Impressive from Denmark, MICE Roots from Italy, 

Think MICE from Poland, ITC Frankfurt from Germany, Ice 

India from India, HACAFEN from Vietnam and EUROPE- 

NOW from Latvia has made group coordinator agreements 

with us and they will be collaborating with our hosted buyer 

program. 

Dünya Markaları Speakers’ Corner’da 

Bir Araya Geliyor! 

Global MICE sektörünün en 

büyük marka ve isimlerini 

bir araya getirmeye devam 

eden ACE of M.I.C.E. Exhibition 

2019 Speakers’ Corner’da, etkinlik 

endüstrisinin yeni iletişim teknolojileri 

ışığında geçirdiği değişim 

sürecinden esinlenerek Deneyimsel 

Pazarlama ve Deneyim Tasarımı, Destinasyon 

Pazarlaması, E-Spor ve Etkinlik 

Teknolojisi konuları işleniyor. 

Global Brands Will Be at Speakers’ Corner! 

ACE of M.I.C.E. Exhibition 2019 continues 

to gather the biggest names and 

brand of global MICE industry. Speakers’ 

Corner program of the exhibition will focus 

on the change the industry has been going 

through because of the new communication 

technologies and the main topics of 

the program will be Experiential Marketing 

and Experiential Design, Destination 

Marketing, E-sports and Event Technology. 

42


Deneyimsel Pazarlama & 

Deneyim Tasarımı 

Experiental Marketing & Experience Design 

Canlı Etkinlikler 

ve Etkinlik 

Deneyimi Dünyasını 

Değiştirecek Yapay 

Zeka Teknolojileri 

Artificial Intelligence 

(AI) Technology Set to 

Transform World of Live 

Events and 

Experiences 

Caspar Mason, Kreatif Strateji Direktörü - 

Jack Morton Worldwide 

➲Caspar Mason, marka deneyimi denilince akla gelen ilk şirketlerden Jack Morton Worldwide’da 

strateji üzerine çalışıyor. Bir marka deneyimi fütüristi olan Mason, Speakers’ Corner programında 

yapay zekanın etkinlik tasarımına katacağı yeni boyutlar üzerine konuşacak. 

Caspar Mason, Creative Strategy Director – 

Jack Morton Worldwide 

➲Casper Mason is working on strategy at Jack Morton Worldwide which is one of the first companies 

that comes to mind when you think of brand experience. Mason is a brand experience futurist and will 

be speaking about the new dimensions AI will add to event design. 

Influencer 

Pazarlamasına 

Neden 

İhtiyacımız Var? 

Why the Need 

for Influencer 

Marketing? 

Mariska Kesteloo, Kurucu - Word of MICE 

➲Mariska, program kapsamında influencer pazarlamasından bahsedecek. Ek olarak, hikaye anlatıcılığı 

ve kişilerarası iletişimle yarattığımız deneyimleri nasıl tanıtabileceğimiz konusundaki 

uzmanlığını paylaşacak. 

Mariska Keestelo, Founder - Word of MICE 

➲Mariska will be speaking about influencer marketing within the program. She will also talk about her 

expertise on storytelling and how we can promote our experiences by interpersonal communication. 

Bağlılık Yaratan 

Etkinlikleri Oluşturma 

Sürecinde 

Verinin Rolü 

Role of Data in Creating 

More Engaging 

Events 

Jason Popp, Uluslararası Genel Müdür Yardımcısı – 

GES 

➲Endüstri liderlerinden GES’in uluslararası yönetim kadrosunun en değerli isimlerinden birisi 

olarak göze çarpan Jason Popp, Speakers’ Corner’da veri yorumlama ve kullanımının tüketicide 

bağlılık yaratan etkinlikleri tasarlamadaki rolünden bahsedecek. 

Jason Popp, International Executive Vice President – 

GES 

➲Jason Popp is one of the most valuable names of the industry leader GES’s international management 

team. He will be speaking about interpretation and usage of data in designing more engaging events. 

44


Sadık Seyirciler 

Yaratmak ve Uzun 

Süreli İlişki 

Beklentilerine Cevap 

Verme Yöntemleri 

Creation of Sticky 

Audiences and How to 

Deliver on Expectations 

of a Long-Term 

Relationship 

Gregory Crandall, Marka Etkileşimi Direktörü – 

PICO Global 

➲Geçmişteki etkinliklerde, müşteriler etkinlik firmalarından markalarının duyulacağı ve büyülü 

bir an yaratacak güçlü ve tek atımlık deneyimler yaratmalarını istiyorlardı. Bugün, markaların 

talepleri artık değişti. Greg, konuşması kapsamında “zorlu” kitlelerin oluşumu ve beklentileri hakkında 

bizleri aydınlatacak. 

Gregory Crandall, Brand Engagement Director - 

PICO Global 

➲In events of the past, client asked event companies to create powerful one-hit experiences that broadcast 

their brand and created that magical moment. Today brands are demanding even more. Greg's 

talk is on the creation of ‘sticky’ audiences and what they expect. 

Multimedya 

Tasarımlarla 

İzleyiciyle Etkileşim 

Kurmanın Yeni Yolları 

New Ways of Engaging 

Audiences through 

Multimedia 

Design 

Johanna Marsal, Kıdemli Yapımcı – Moment Factory 

➲Moment Factory, küresel çapta multimedya uygulamaları, konsept tasarımı ve video mapping 

gibi alanlarda lider şirket olarak yer alıyor. Johanna, şirketin en kıdemli yapımcısı, daha önce 

La Sagrada Familia katedrali şovu ve Madonna’nın Super Bowl yarı final performansını tasarlayan 

ekiplere liderlik etti. 

Johanna Marsal, Senior Producer – Moment Factory 

➲Moment Factory is the leading company in areas like global multimedia applications, concept design and 

video mapping. Johanna is a senior producer within the company and was the leader of the teams which 

created La Sagrada Familia cathedral show and Madonna’s Super Bowl Semi-Final performance. 

Kişiselleştirilmiş 

ve Birey Odaklı 

Deneyim Tasarımı ve 

Yaratabileceği Etkiler 

Personalized and Human- 

Centric Approach to 

Experience Design and 

the Impact It 

Can Make 

Jordan Waid, Marka Deneyimi Başkan Yardımcısı – 

Freeman XP 

➲Freeman XP, 90 yıllık tarihi olan bir marka deneyimi şirketi. EMEA Bölgesi Marka Deneyiminden 

Sorumlu Başkan Yardımcısı Jordan Waid “Kişiselleştirilmiş ve Birey Odaklı Etkinlik Tasarımı” 

konusunda oldukça iddialı bir sunum gerçekleştirecek. 

Jordan Waid, Vice President for Brand Experience – 

Freeman XP 

➲Freeman XP is a 90 year old brand experience company. EMEA Region Brand Experience Vice President 

Jordan Waid will be speaking about “Personalized and Human-Centric Approach to Experience Design” 

and change your perspectives. 

45


Anastasia Filatova, Hesap Direktörü – Sila Sveta 

Sila Sveta, dünyanın en büyük deneyim & konsept tasarımı ve interaktif medya yapımı şirketlerinin 

başında geliyor. Anastasia, Speakers’ Corner’da etkinliklerin hızla gelişen iletişim teknolojileri 

ışığında etkinlik tasarımının değişimi ve Sila Sveta’nın perspektifi üzerine konuşuyor. 

Hızla Değişen 

İletişim Teknolojileri 

Çağında Etkinliklerin 

Dönüşüm Geçiren 

Tasarımları ve 

Sila Sveta Örneği 

Transforming Conceptional Design 

of the Events in The 

Age of Rapidly Changing 

Communication 

Technologies and 

Sila Sveta’s Case 

Anastasia Filatova, Account Director – Sila Sveta 

Sila Sveta is one of the biggest experience & concept design and interactive media production companies of 

the world. Anastasia will be spekaing about the transforming conceptional design of the events in the age 

of rapidly changing communication technologies and focusing on Sila Sveta’s perspective. 

UNICEO Oturumu / UNICEO Session 

➲UNICEO üyesi markaların etkinlik ve toplantılar noktasında karar verici pozisyonda 

olan iki profesyonel katılacaktır. 

➲Two decision-making (events & meetings) industry professionals of the UNICEO member 

brands will attend to this session. 

Etkinlik 

Yöneticilerinin 

Fiziksel ve 

Zihinsel Sağlıkları 

Physical and Mental 

Wellbeing of the 

Event Managers 

James Hitchen, Genel Müdür – Etkinlik 

Pazarlamacıları Derneği UNICEO 

➲Deadline-odaklı bir endüstri içerisinde çalışıyoruz ve her günümüz fazlasıyla yoğun geçiyor. 

Kötü bir günde yaşanan en ufak durum bizleri etkiliyor ve stres seviyemizi arttırıyor. Bütün bu 

stresli hayatın içinde dengeyi bulmak istiyorsanız, James’in bu oturumu sizleri bekliyor! 

James Hitchen, General Manager – Event Marketing 

Association (EMA) 

➲We work in a deadline driven industry and have busy day to day lives. The smallest things on a bad day 

can affect us and can increase our stress levels. If you want to find some balance in your life this session 

is for you! 

Bir Deneyim Alanı Olarak Rakipbul.com Hikayesi 

Rakipbul.com’s Story as an Experience Area 

Konuşmacılar / Speakers 

Cem Durul 

Başkan , Fairplay Events & 

Entartainment 

President – Fairplay Events & 

Entartainment 

Alp Met 

Kurumsal İletişim Yöneticisi – 

İnteltek 

Corporate Communications 

Manager– İnteltek 

46


Destinasyon Pazarlaması 

Destination Marketing 

Küresel 

Markaların 

Destinasyon 

Pazarlamasındaki 

Rolü 

Role of Global Brands 

in Destination 

Marketing 

Çağdaş Yaltı, Pazarlama Direktörü 

Red Bull Türkiye 

➲Dünyaca ünlü enerji içeceği markası Red Bull Türkiye Pazarlama Direktörü Çağdaş Yaltı, uluslararası 

spor markalarının destinasyonların küresel çaptaki tanıtımına katkıları üzerine konuşacak. 

Çağdaş Yaltı, Marketing Director 

Red Bull Turkey 

➲World-famous energy drink brand Red Bull’s Marketing Director Çağdaş Yaltı will be speaking about 

global sports brands’ contributions to the global promotion of destinations. 

Birey Odaklı 

ve Amaca Yönelik 

Etkinlikler 

Tasarlamada 

Destinasyonların Rolü 

Destination’s Role in 

Delivering People 

Centric, Purpose 

Driven Events 

Tahira Endean, Global Etkinlikler Direktörü 

SITE Global 

➲2018 yılında Meetings Today tarafından “en etkili 20 trendsetter” arasında gösterilen Tahira, 

Speakers’ Corner programına konuk oluyor. Senelerdir incentive ve etkinlik tasarımı profesyoneli 

olarak çalışan ve son yazdığı kitabıyla da gündeme gelen Tahira, incentive seyahati yapan firmaların 

küresel ölçekteki birliği SITE’ın Etkinlikler Direktörü olarak çalışıyor. 

Tahira Endean, Head of Global Events 

SITE GLOBAL 

➲Tahira was on Meetings Today’s “2018 Meetings Trendsetters: 20 Industry Agents of Change” list last 

year and she will be our guest this year. She has been working as an incentive and event design professional 

for years and she also wrote a book recently. Tahira is also the Head of Global Events of SITE Global. 

Marka Şehir 

Olmanın 

Finansal 

Faydaları 

Financial Benefits of 

Being a 

City Brand 

Ömer Şengüler, Kurucu & CEO 

Global Magic Brands 

➲Global Magic Brands danışmanlık şirketinin kurucusu olan Ömer Şengüler, marka algısı yönetimi, 

ülke markalaşması, global markalaşma, konumlandırma ve pazarlama stratejisi konularında 

danışmanlık hizmeti vermektedir. Şengüler, Speakers’ Corner programı kapsamında uzmanlığını 

paylaşıyor ve marka şehir olmanın finansal olarak getirileri üzerine konuşuyor. 

Ömer Şengüler, Founder & CEO 

Global Magic Brands 

➲Ömer Şengüler is the founder of the consulting company Global Magic Brands which specializes in developing 

brand, marketing and communication strategies. Şengüler will be sharing his expertise on the 

financial benefits of being a valuable city brand as a part of our Speakers’ Corner program. 

47


TAV 

"PRIMECLASS" 

nasıl bir 'Dünya 

Markası'na dönüştü? 

How TAV “PRIMECLASS” 

is converting into a 

“GLOBAL BRAND”? 

Ali Bora İşbulan, TAV İşletme Hizmetleri A.Ş. 

Genel Müdürü 

➲TAV “primeclass” Lounge işletmeciliğinin bilgi ve deneyiminden yararlanarak tasarlanan ve her 

gün sayısı artan özel yolcu salonları ile her geçen gün yeni destinasyonlarda hizmet vermeye devam 

ediyor. Sn.İşbulan, oturumunda havalimanlarında TAV "primeclass"ın nasıl bir “Dünya Markası”na 

dönüştüğü hakkında konuşacak. 

Ali Bora İşbulan, TAV Operation Services – General Manager 

➲TAV continues to provide service at our lounges, which are designed by the experience and know-how 

of TAV “primeclass” in lounge operations and increase in number each day, at new destinations. TAV 

“primeclass” offers comfort in our several lounges located in the USA, Europe, Africa and the Middle East. 

Mr.İşbulan will be speaking about how TAV “primeclass” is converting into a “Global Brand”. 

Destinasyon 

Pazarlamasında 

Havalimanlarını 

Kullanmak Nasıl Bir Fark 

Yaratır? 

What Kind of a Difference 

Does Using Airports 

Make in Destination 

Marketing 

Canan Soysal, Kurumsal İletişim Müdürü, 

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı 

➲Üniversitelerde Kurumsal iletişim başlığı altında dersler de veren Canan Soysal, aynı zamanda 

Kurumsal İletişimciler Derneği Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev yapıyor. Soysal, oturumunda 

havalimanlarının destinasyon pazarlamasından rolünden bahsederek ülkelerin tanıtımına katkıları 

üzerine konuşacak. 

Canan Soysal, Corporate Communications Manager, 

İstanbul Sabiha Gökçen Airport 

➲Canan Soysal is a board member of Corporate Communication Executives Association and she is also 

giving lectures on corporate communication in various colleges. Sosyal will be speaking about the role 

of airports in destination marketing and their contribution to the promotion of countries. 

Çinli FIT 

Seyahatçileri 

Kazanmak İçin 

Geliştirilebilecek 

Pazarlama Yöntemleri 

How to Develop 

Marketıng Strategies 

to Win Chinese 

FITs? 

Wolfgang Georg Arlt, Kurucu & Direktör 

Çin Turizm Araştırmaları Enstitüsü (COTRI) 

➲2012 yılından bu yana en fazla turizm harcaması yapan ülke konumunda bulunan Çin, küresel 

turizm harcamasının yüzde 20’sini oluşturuyor. Çin Turizm Araştırmaları Enstitüsü Kurucusu ve 

Direktörü Profesör Arlt Speakers’ Corner Programında “Çinli turistler için destinasyonu cazibeli hale 

getirecek pazarlama stratejileri” üzerine konuşacak. 

Wolfgang Georg Arlt, Founding Manager 

China Outbound Tourism Research Institute (COTRI) 

➲China is the biggest spender on tourism since 2012 and holds 20 percent of the global tourism expenditure. 

China Outbound Tourism Research Institute Founder and Director Professor Arlt will be 

speaking about the marketing strategies for destinations which will attract Chinese FITs at the Speakers’ 

Corner program. 

48


ICCA Destinasyon Pazarlaması Paneli 

ICCA Session on Destination Marketing 

Moderatör: Elif Balcı Fisünoğlu, Avrupa Bölge Müdürü - ICCA 

Moderator: Elif Balcı Fisünoğlu, Regional Director for Europe – ICCA 


Alexey Kalachev 

Direktör, Rusya Kongre ve 

Ziyaretçi Bürosu 

Director, Russia Convention 

Bureau 

Amanda Kotze-Nhlapo 

Güney Afrika Kongre ve 

Ziyaretçi Bürosu Yöneticisi 

Chief Convention Officer, South 

Africa National Convention Bureau 

Igor Kovacevic 

CEO, Sırbistan Kongre ve 


CEO, Serbia Convention Bureau 

Jin Hyeok Park 

Direktör, Seul Kongre ve 


Director, Seoul Convention 

Bureau 

Mubarak Al Shamsi 

Direktör, Abu Dhabi Kongre ve 


Director, Abu Dhabi Convention 

Bureau 

➲Bu oturum kapsamında, dünyanın dört bir yanından gelen ICCA üyesi destinasyonlar, en yeni çalışmalarından ve daha çok 

etkinlik adına destinasyonlarının uluslararası itibarını oluştururken ve sağlamlaştırırken uyguladıkları pazarlama stratejilerinden 

bahsedecekler. 

➲In this session, ICCA member destinations from across the globe will share their latest activities and discuss how they gear their marketing 

strategy towards building and cementing their destination’s global reputation in order to attract more business events. 

49


KİD (Kurumsal İletişimciler Derneği) Paneli 

KİD (Association of Corporate Communicators) Panel 

Moderatör: Fatma Çelenk, Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı – KİD 

Moderator: Fatma Çelenk, KİD Vice President of Board of Executives 


Özlem Kaya 

Kurumsal İletişim Müdürü - 

SOCAR Türkiye 


Manager – SOCAR Turkey 

Yağız Yücel 


TFI TAB GIDA YATIRIMLARI 


Manager – TFI TAB GIDA Yatırımları 

Didem Şinik 

Kurumsal İletişim Kıdemli 

Müdür – PepsiCo 

Senior Corporate Communications 

Manager – PepsiCO 

Ömer Ertüm 


SABANCI ÜNİVERSİTESİ 

Corporate Communications Manager - 

SABANCI UNIVERSITY 

➲Kurumsal İletişimciler Derneği üyesi markaların iletişim yöneticilerinin katılacağı oturumda, marka stratejisi ve konumlandırmada 

etkinliğin rolü; doğru brief verme / alma ve yaratıcılığın önemi; kurumsal yapı ve tedarikçi yönetim becerileri; satınalma, 

değerlendirme ve geribildirim süreçleri markaların gözünden dinleyicilere aktarılacak. 

➲Role of the events in brand strategy and positioning; correct briefing and importance of creativity; corporate structures and provider management 

skills; evaluation and feedback process will be presented before the audience from brand perspective in a panel which will gather 

Brand Communication Managers of Association of Corporate Communicators members. 

50


Etkinlik Teknolojileri 

Event Technologies 

Multimedya 

Teknolojisi 

Hakkındaki Farklı 

Perspektifler 

Different Perspectives 

on Multimedia 

Technologies 

Mo Assem, Kurucu & CEO – Mr. Beam 

➲Hollandalı bir video mapping animasyon uygulamaları ajansı olan Mr. Beam’in kurucusu MO 

Assem 2019 Speakers’ Corner programında konuşmacı olarak yer alıyor. MO, “Değişen Etkinlik 

Konsepti Tasarımı ve Alternatif Uygulamalar” üzerine konuşacak. 

Mo Assem, Founder & CEO – Mr. Beam 

Mr. Beam is a video mapping animation applications agency and its founder MO Assem will be speaking 

on “Changing Event Concept Design and Alternative Applications” in our Speakers’ Corner pro- 

➲ 

gram. 

Etkinlik 

Teknolojisinin 

Geleceği 

Future of the 

Event 

Technology 

Gokul Bajaj, Satış ve Ortaklık Başkanı – Cvent 

➲Etkinlik teknolojisinde tartışmasız dünya lideri olan Cvent’in yöneticilerinden Gokul Bajaj, Speakers’ 

Corner’da etkinlik endüstrisinin geleceği ve gelişen teknolojik inovasyonlar üzerine konuşacak. 

Gokul Bajaj, Head of Sales and Partnerships – Cvent 

➲Cvent is the leading event technology company of the world and one of their managers Gokul Bajaj 

will be speaking about event industry’s future and new technological innovations. 

51


E-SPOR 

ESPORTS 

Canlı Etkinlik Organizasyonları ve E-Spor Panelleri 

Live Events Organizations and Esports Panels 

Moderatör: Tunç Berkman - 

Vestel Ticaret Pazarlama GMY ve 

Mobil Ürünler Satış GMY 

Moderator: Tunç Berkman - 

Vestel CMO and Sales VP of Mobile Products 

Moderatör: Kaan Kural E-Spor Yorumcusu 

Moderator: Kaan Kural E-Sports Commentator 


Alper Afşin Özdemir 

Başkan - Türkiye Espor 

Federasyonu ( TESFED) 

President – Turkey Esports 

Federation 

Aras Şenyüz 

Genel Müdür Yardımcısı – 

Netmarble 

COO – Netmarble 

Bora Koçyiğit 

Ülke Yöneticisi – RIOT Games 

Country Manager – Riot Games 

Umut Kutlu 

CMO – Beşiktaş JK 

CMO – Beşiktaş JK 

Egemen Özcan 

CEO - Hey Moments 

CEO – Hey Moments 

52


Fuar Programı 

Fair Program 

53



Fair Program 

54



Fair Program 

56



Fair Program 

58

33. Yıl



Fair Program 

60

Kapak Röportajı / Cover Interview 

“Halkımızla 

Birlikte Turizmde 

Yeni Bir Türkiye 

Öyküsü 

Yazacağız” 

“We Will 

Write a New 

Story of 

Turkey in 

Tourısm with 

the Public” 

Kültür ve Turizm Bakanımız 

Sayın Mehmet Nuri Ersoy’la MICE 

endüstrisinin geleceği, gelişimi ve 

potansiyeli hakkında konuştuk… 

We spoke with our Minister of Culture 

and Tourism Mehmet Nuri Ersoy on the 

future, development and potential of 

MICE industry… 

64


Sayın Bakanım bir başarı 

hikayesi olarak, ➧ 

bize biraz kendinizden ve 

iş hayatınızdan bahseder 

misiniz? 

İş hayatına turizmci olarak 

başladım. Turizme ilgim 

genç yaşlardan itibaren 

hep vardı. Henüz lise öğrencisiyken 

sektöre küçük 

projelerle, rehberlik yaparak 

başladım. İlerleyen 

yıllarda üniversite öğrenimimi 

de tamamladıktan 

sonra zaten içinde yer aldığım 

turizm sektöründe 

tam zamanlı olarak çalışmaya 

başladım, “turizmciliği” 

meslek olarak seçtim. 

Sektörde küresel gelişmeleri 

takip ederek ve çağın 

gereklerini dikkate alarak 

geliştirdiğimiz planlama 

ve stratejiler kısa sürede 

pazar liderliği gibi bir başarıyı 

getirdi. Ardından iş 

alanımızı ve hacmimizi 

genişlettik. Sektörde 33 yılı 

aşkın bir sürede önemli ve 

güzel çalışmalara imza attığımızı 

düşünüyorum. 

Biliyorsunuz Cumhurbaşkanlığı 

Hükümet Sistemi 

ile kabinede ezber bozan 

atamalar oldu, Cumhurbaşkanımız 

Sayın Recep 

Tayyip Erdoğan, Kültür ve 

Turizm Bakanlığı görevi 

için bana güvendiler. Önceki 

tüm görevlerimi icra 

kurulundaki arkadaşlarıma 

devrederek 9 Temmuz 

2018’de Kültür ve Turizm 

Bakanı olarak görevime 

başladım. 

Cumhurbaşkanlığı Hükümet 

Sistemi ile üretken, 

hızlı ve hizmet odaklı bir 

yönetim anlayışını benimsedik 

ve kolları sıvadık. Sayın 

Cumhurbaşkanımızın 

teveccühüne layık olmak 

için ben ve ekibim var gücümüzle 

çalışıyoruz. 

“Cumhurbaşkanlığı Hükümet 

Sistemi ile üretken, hızlı ve 

hizmet odaklı bir yönetim 

anlayışını benimsedik. Sayın 

Cumhurbaşkanımızın teveccühüne 

layık olmak için var gücümüzle 

çalışıyoruz.” 

“We adopted a productive, fast 

and service-focused management 

understanding with the Presidential 

Administration System. In order 

to be worthy of our President’s 

kindness, we are working non-stop.” 

You are a success 

➧ story, could you 

please tell us about 

yourself and your 

business life? 

My business life began 

in tourism. I had an interest 

in tourism from 

a young age. I started 

to work as a tour guide 

in small projects when 

I was in high school. 

After I completed my 

college education, I 

started to work in tourism 

industry full-time 

and I chose to be a tourism 

professional and it 

became my profession. 

We developed plans 

and strategies by paying 

attention to the necessities 

of the era and 

following the global 

developments of the industry. 

This brought us 

success in a short time 

and we became the 

leader of the market. 

After that, we expanded 

our business area 

and volume. I think we 

created many great and 

important works within 

the industry in the last 

33 years. 

As you know, there 

have been groundbreaking 

appointments in the 

cabinet with the Presidential 

Administration 

System and our President 

Recep Tayyip Erdoğan 

trusted me with 

the Minister of Culture 

and Tourism position. 

I handed over all my 

previous duties to my 

friends in our executive 

board and started to 

work as the Minister of 

Culture and Tourism in 

July 2018. We adopted 

a productive, fast and 

service-focused management 

understanding 

with the Presidential 

Administration System. 

In order to be worthy 

of our President’s kindness, 

me and my team 

are working non-stop. 

➧ Türkiye’nin turizm 

sektöründeki en deneyimli 

isimlerinden birisiniz, 

ülkemizin MICE 

turizmindeki yerini nasıl 

görüyorsunuz? Bu turizm 

alanınında ülkemizin hak 

ettiği yere ulaşması için 

nasıl adımlar atılmalı? 

Öncelikle şunu belirtmeliyim, 

özel sektör ve devlet 

olarak gösterdiğimiz olağanüstü 

çabalar sayesinde 

turizmde 2018 yılını başarı 

ile geride bırakarak yeni 

yıla umutla girdik. Türkiye’nin 

bu sektörde deneyimli 

ve sağlam bir yere 

sahip olduğunu tüm rakiplerimize 

gösterdik. Türkiye 

markasını kamu ve özel 

tüm paydaşlarının omuz 

omuza çalıştığı bir turizm 

sektörü ile kısa sürede hak 

ettiği yere getirmeye kararlıyız. 

2019 yılı itibarıyla 

önceliğimiz nitelikli turisti 

daha fazla Türkiye’ye getirmek 

olacak. Bu da ancak 

nitelikli personel ile mümkün. 

Yetişmiş personeli 

sektöre kazandırmak ve 

kaybetmemek için sezonu 

12 aya yaymak gerekiyor. 

Stratejilerimizin önemli 

bir bölümünü bu yıl sağlık, 

kongre, kış, kruvaziyer, 

golf ve kültür turizmine 

ilişkin eksikliklerimizi tamamlayarak 

alternatif turizm 

çeşitlerinin geliştirilmesi 

üzerine oluşturduk. 

Yani MICE turizmi önceliklerimizden. 

Türkiye’deki MICE turizmden 

önce sektörün bu alanına 

ilişkin bir değerlendirmede 

bulunmak gerek. 

Birleşmiş Milletler Dünya 

Turizm Örgütü verilerine 

göre turizm endüstrisindeki 

büyümeyi sürükleyen 

segmentlerin başında 

kongre turizmi geliyor. 

Verilere göre kongre turizmi 

her yıl ortalama % 10 

oranında büyüme gösteriyor 

ve 100 milyona yakın 

kişi kongre, toplantı ve iş 

amaçlı seyahat gerçekleştiriyor. 

Bu rakamlar şimdi 

işaret edeceğim noktayla 

65


daha da önem kazanıyor: 

Araştırmalar, kongre, toplantı 

ve iş amaçlı seyahat 

eden kişilerin kitle turizmi 

kapsamında seyahat edenlerin 

çok daha üstünde bir 

harcama gerçekleştirdiklerini 

ortaya koyuyor. 

Dünya genelinde gerçekleştirilen 

uluslararası 

kongreler çoğunlukla; tıp, 

teknoloji ve bilim alanlarında. 

Ve katılımcıların 

eğitim düzeyi, seyahat kültürü 

ve harcama potansiyeli 

oldukça yüksek. Bu da 

benim her zaman vurguladığım 

ve turizm politikalarımızın 

artık bel kemiğini 

oluşturan “nitelikli turist” 

hedefimiz için ideal bir 

profil oluşturuyor. Ayrıca 

kongre turizmi ses, ışık, 

dekor, konaklama, ulaşım, 

catering, organizasyon 

gibi 50’den fazla alanda 

da önemli bir iş potansiyeli 

yaratıyor. Üstelik hem 

düşük sezonda geliyorlar 

hem de daha fazla harcıyorlar. 

Son dönemde bölgesel 

sorunların turizm sektörüne 

yansımasının olumsuz 

etkilerinden maalesef 

MICE turizm de payını aldı. 

Henüz 2018 rakamları elimizde 

olmadığından, son 

rakamlarla dünyada MICE 

turizme genel olarak bakacak 

olursak; global verilere 

göre Avrupa kıtası, günümüzde 

de uluslararası 

kongre turizmi açısından 

en önemli bölge. Dünya 

genelinde 2017 yılında 12 

bin 558 uluslararası toplantı 

veya kongre gerçekleşirken 

bunların % 53,6’sı 

Avrupa’da düzenlendi. 

Rakamlarda bölgesel olarak 

Avrupa kıtası ön plana 

çıksa da ülke bazında ilk 

sırada Amerika Birleşik 

Devletleri var. 2017 yılında 

ABD’de gerçekleştirilen 

uluslararası kongre ve toplantı 

organizasyonlarının 

sayısı 941. Yani ABD tek 

başına uluslararası kongre 

turizminden % 7,5 pay 

aldı. 

Gelelim ülkemize. 2013, 

2014 ve 2015 yıllarında ilk 

20 içinde yer alan Türkiye, 

2016 ve 2017 yıllarında 

kongre turizminde ciddi 

bir gerileme gösterdi. 2017 

yılında uluslararası kongre 

sıralamasında maalesef 

49’uncu sıradayız. 

2017 Dünya Kongre Şehirleri 

sıralamasında Barselona 

196 uluslararası 

kongre ve toplantı ile ilk 

sırada. Paris ve Viyana 190 

ile ikinciliği paylaşıyor. Bu 

klasmanda da aynı kan 

kaybı göze çarpıyor. İstanbul 

20 uluslararası kongre 

ve toplantı ile 133’üncü, 

Antalya 16 etkinlikle 

165’inci basamakta. 

Tabii sıralamadaki yerimizden 

hoşnut değiliz. İstanbul 

2011-2015 arasında 

ilk 10’da yer almıştı. Hatta 

2011 yılında 500’den fazla 

kişinin katıldığı kongrelere 

ev sahipliği yapan 

şehirler arasında dünya 

birincisi olmuştu. Tarihin, 

kültürün, inancın ve ticaretin 

beşiği, özgünlüğüyle 

eşsiz bir şehir olan İstanbul, 

inanıyorum ki iş dünyası 

ve turizm örgütlerinin 

güç birliği ile dünya kongre 

destinasyonları sıralamasında 

ilkler arasındaki 

yerini 2019’dan itibaren 

yeniden alacaktır. 

Antalya turizmde zaten 

rüştünü ispat etmiş durumda. 

Sunduğu turizm 

çeşitliliği, alt yapıya yönelik 

kolaylıklar, uluslararası 

hava alanları, diğer ulaşım 

imkânları, konaklama 

standartlarının ve servislerinin 

niteliği, uygun fiyatlandırma, 

geniş yelpazeye 

yayılan eğlence imkânları, 

iklim koşulları, kongre 

öncesi ve sonrası faaliyet 

çeşitliliği açısından en uygun 

konumda olan illeri- 

“THY ile beraber yürütülen 

uluslararası hosted buyer 

programının özellikle 

desteklenerek ülkemizde daha çok 

sayıda uluslararası kongre, toplantı 

ve etkinliklerin düzenlenmesi 

gerekli. Yine aynı şekilde ACE of 

M.I.C.E. Exhibition by Turkish 

Airlines Fuarının desteklenmesi 

çok önemli.” 

“The international hosted buyer 

program which is conducted 

with Turkish Airlines must be 

supported exclusively, so that more 

international congresses, meetings 

and events can be organized in 

our country. In addition, it is 

very important to support ACE of 

M.I.C.E. Exhibition by Turkish 

Airlines.” 

mizden birisi. Arkeolojik 

zenginliği, kültürel mirası 

ve tarihi ile benzersiz bir 

kongre şehri destinasyonu. 

Antalya, Türkiye’nin 

Akdeniz kıyısındaki en 

önemli tatil merkezi olmasının 

yanında, 106.000 

koltuğu aşan bir kapasitesi 

ile dünyanın her tarafından 

gelecek konuklar 

için önemli toplantıların 

yapılabileceği imkâna 

da sahip. Bu nedenle bulunduğu 

sıralamayı asla 

kabul edemeyiz. Antalya 

MICE turizminde de 

hak ettiği yere gelecektir, 

bunu sağlayacağız. Bu 

amaçla THY ile çok önemli 

bir protokol yaptık. 2019 

Nisan ayı itibarıyla Avrupa, 

Körfez Ülkeleri ve Rusça 

konuşan ülkelerden 

Antalya’ya tarifeli business 

class direkt uçuşları 

başlatıyoruz. Bu uçuşların 

büyük bir bölümü kışın 

da devam edecek ve her 

yıl kademeli bir şekilde 

arttırılarak 2023 yılında 

yeni katılacak destinasyonlarla 

birlikte haftalık 

500 sefere çıkarılacak. Ayrıca 

SunExpress başta olmak 

üzere Antalya’ya 12 

ay tarifeli sefer düzenleyecek 

tüm havayollarını 

kapsayacak yeni projeler 

geliştireceğiz. 

66


Hem İstanbul hem de Antalya 

için tüm paydaşlarla 

birlikte dünyadaki eğilimler, 

talepler değerlendirilerek 

stratejiler oluşturacağız. 

Hedefimiz çok net! Kaybettiklerimizi 

daha fazlasıyla 

kazanmak. Bu kapsamda 

dünya MICE turizminde 

gerekli adımları atacağız. 

Daha önceki yıllarda Uluslararası 

Ekonomik İşbirliği 

ve Kalkınma Örgütü, 

İslam Konferansı Örgütü 

ve NATO’nun zirve toplantılarına 

ev sahipliği 

yapan Türkiye, aslında bu 

alanda kendini kanıtlamış 

durumda. Dediğim gibi 

MICE da dâhil turizm sektörü 

tüm sıkıntılarını artık 

geride bırakıyor. Sektörün 

her alanında 2019 başarılı 

geçecek. 

Dünyada kongre turizmi 

çoğunlukla sanayileşmiş 

ülkelerde yapılmakta. Ancak 

son yıllarda kongre 

turizmi, turizm zenginliği 

fazla olan ülkelere doğru 

bir yönelme gösterdi. İş 

ve eğlencenin birbirinden 

ayrılması şeklindeki 

klasik anlayış artık yerini 

yeni trendlere bırakıyor. 

Dünyanın yeni trendi; iş ve 

eğlence seyahatlerinin birleşmesinden 

oluşan “Bleisure”. 

Yani business-leisurehem. 

Sanayileşmiş ülkelerde 

kongre merkezleri donanımlı 

oluyor, ama hep aynı 

şehir ve mekân katılımcıları 

yeni arayışlara itiyor. 

Kültür ve gelir düzeyi 

yüksek katılımcı profili de 

geldiği organizasyonun 

yanı sıra kısa da olsa dinlenmek, 

yeni yerler keşfetmek 

ve eğlenmek istiyor. 

Bu nedenle kongre kadar 

yapıldığı mekân ve mekanın 

yer aldığı kent de büyük 

önem taşıyor. 

Türkiye sunduğu tarihi, 

kültürel ve doğal güzelliklerin 

yanı sıra otellerinin, 

kongre ile etkinlik merkezlerinin 

sahip olduğu teknik 

altyapı ile tüm bu talepleri 

fazlasıyla karşılayacak büyük 

bir potansiyele sahip. 

Turizmdeki deneyimimiz 

ise Türkiye’yi birkaç adım 

daha öne çıkarıyor, dünyada 

önemli bir destinasyon 

yapıyor. 

Sonuç olarak, tüm bu verileri 

bir araya getirdiğimizde 

önümüzdeki dönem 

MICE turizmde Türkiye’nin 

eli daha da güçlenecek. 

“Hedefimiz çok net! 

Kaybettiklerimizi daha fazlasıyla 

kazanmak. Bu kapsamda dünya 

MICE turizminde gerekli 

adımları atacağız.” 

“Our goal is clear! To gain a lot more 

than what we lost. In this context, 

we will take the necessary steps 

within the global MICE industry.” 

➧ 

You are one of the 

most experienced 

people in Turkish tourism 

industry, how do 

you review our country’s 

MICE industry? 

What kind of steps 

must be taken for our 

industry to take its 

rightful place? 

Primarily, I must state 

that we started the 

new year with hope by 

leaving the year of 2018 

behind with success 

thanks to the extraordinary 

efforts of public 

and private sector. We 

showed our competitors 

that Turkey has an 

experienced and solid 

place within the industry. 

Turkey brand is going 

to take its rightful 

place in a very short 

time by the efforts of a 

tourism industry where 

public and private sector 

shareholders are 

working side by side. 

Our priority for the year 

of 2019 is to bring more 

qualified tourists to 

Turkey. This will only 

be possible with qualified 

personnel. In order 

to bring in and not to 

lose educated personnel, 

we must extend 

the tourism season to 

12 months. This year, a 

significant part of our 

strategies focuses on 

developing alternative 

tourism types after we 

overcome our deficiencies 

regarding health, 

congress, winter, cruise, 

golf and culture tourism. 

In short, MICE tourism 

is a priority for us. 

Before speaking about 

Turkish MICE industry’s 

future, it is necessary 

to review this area in 

depth. According to 

United Nations World 

Tourism Organization 

data, congress tourism 

is the segment which 

leads the growth of tourism 

industry. According 

to the data, each year, 

congress tourism grows 

10% in average and almost 

100 million people 

travel with the purpose 

of congress, meeting 

and business. These 

numbers become more 

crucial with this specific 

point: Studies show 

that, congress, meeting 

and business travelers 

spend a lot more than 

travelers of mass tourism. 

Most of the international 

congresses are 

focused on medicine, 

technology and science. 

The education level, 

travel culture and expenditure 

potential of 

their attendees are very 

high. This is an ideal 

profile for our “qualified 

tourist” goal which 

is now the foundation 

of our tourism policies. 

In addition, congress 

tourism createas a very 

important business potential 

in more than 50 

areas like audiovisual, 

décor, accommodation, 

transfer, catering and 

organization. On top of 

that, they come here 

in low season and they 

spend more. 

Lately, some of the 

regional problems reflected 

negatively on 

tourism industry and 

unfortunately MICE 

industry was also affected. 

Since we don’t 

have the numbers of 

2018 yet, let’s focus on 

global MICE industry 

with the latest numbers 

we have: according to 

the global data, Europe 

is the most important 

region for international 

congress tourism. In 

2017, 12.558 meetings/ 

congresses were held in 

the world and 53.6% of 

them were in Europe. 

Even though Europe 

stands out in numbers 

67


regionally, on a country 

basis, first place belongs 

to United States 

of America. In 2017, 941 

international meetings/ 

congresses were held in 

the US. In other words, 

US took a share of 7.5% 

from the international 

congress tourism. 

Let’s get back to our 

country. Turkey was in 

top 20 in the years of 

2013, 2014 and 2015, 

however in 2016 and 

2017 we suffered a serious 

setback in congress 

tourism. In 2017, 

unfortunately we are 

in the 49th place of the 

international congress 

ranking. 

In 2017 global congress 

city rankings, Barcelona 

is in the first place 

with 196 international 

congresses and meetings. 

Paris and Vienna 

are sharing the second 

place with 190. We got 

weak in this area. Istanbul 

is in the 133rd place 

with 20 international 

congresses and meetings 

and Antalya is in 

the 165th place with 16 

events. 

We are not satisfied 

with our place within 

this ranking. Istanbul 

was in the top 10 in 

2011-2015. In fact, our 

city took the first place 

in 2011 as a city which 

hosted meetings attracting 

more than 500 

delegates. Istanbul is an 

authentic and unique 

city; it is the cradle of 

history, culture, faith 

and trade. I truly believe 

that, starting from 

2019, it will once again 

take its place within the 

firsts in global congress 

destinations ranking 

with the coalition of 

the business world and 

tourism organizations. 

Antalya already proved 

its adequacy in tourism. 

It is one of the 

most suitable cities of 

our country with its 

tourism variety, infrastructural 

convenience, 

international airports, 

other transportation 

opportunities, quality 

of its accommodation 

standards and services, 

affordable prices, extensive 

entertainment 

opportunities, climatic 

factors and variety of 

activities before and 

after congresses. It is a 

one of a kind congress 

destination with its archeological 

richness, 

cultural heritage and 

historical heritage. Antalya 

is Turkey’s most 

important vacation spot 

in Mediterranean cost 

and it also has a potential 

to host important 

meetings for guests all 

around the world with 

its more than 106.000 

seat capacity. That’s 

why; we cannot accept 

its ranking. Antalya is 

going to take its rightful 

place within the MICE 

industry. We are going 

to make sure of it. We 

signed a protocol with 

Turkish Airlines for this 

purpose. Starting from 

April 2019, scheduled 

business class direct 

flights will begin from 

Europe, Gulf Countries 

and Russian-speaking 

countries to Antalya. 

Most of these flights 

will continue to take 

place in winter and we 

will gradually increase 

them each year. In 

2023, it will go upto 500 

flights per week with 

the additional destinations. 

In addition, we 

will develop new projects 

which will include 

all airlines, particularly 

SunExpress, which will 

organize 12 monthslong 

scheduled flights 

to Antalya. We will create 

strategies for Istanbul 

and Antalya with 

“Turizm Geliştirme Fonu’nun 

önemli bir bölümünün Business 

Travel ekiplerinden oluşması 

planlamalarımız arasında.” 

“An important part of our Tourism 

Development Fund will have 

Business Travel teams.” 

all of our shareholders 

by reviewing the demands 

and tendencies 

in the world. 

Our goal is clear! To gain 

a lot more than what 

we lost. In this context, 

we will take the necessary 

steps within the 

global MICE industry. 

In the previous years, 

Turkey hosted the summit 

meetings of Organization 

for Economic 

Cooperation and Development, 

Organization 

of Islamic Conference 

and NATO and this 

shows that our country 

has already proven 

itself in this area. As I 

said before, tourism industry, 

including MICE, 

is leaving all of its troubles 

behind. 2019 will 

be a success for all areas 

of our industry. 

Congress tourism is 

mostly carried out in 

developed countries 

of the world. However, 

congress tourism 

headed towards to the 

countries which have 

richness in tourism 

recently. The classic 

understanding which 

separates business and 

entertainment is now 

transforming into new 

trends. The new trend 

of the world is “Blesiure” 

which combines 

business and leisure. 

In developed countries, 

congress centers are 

equipped but attendees 

are seeking new 

destinations because 

they are always in the 

same destination and 

the city. The attendee 

profile, which has high 

level of culture and 

income, wants to rest, 

explore new places and 

have fun. That’s why, 

the venue and the destination 

is as important 

as the congress itself. 

Other than its historical, 

cultural and natural 

beauties, Turkey also 

provides a potential big 

enough to fulfill the all 

demands of an international 

organization 

with the technical infrastructure 

its hotels, congress 

and event venues 

have. Our experience 

in tourism, puts Turkey 

forward a few steps 

more and makes it an 

important destination 

in the world. 

As a result, when we 

gather all of the data, 

I can say that Turkey 

will be more powerful 

in MICE tourism in the 

upcoming period. 

68


Sayın Bakanım, Türkiye’nin 

turizmde önem- 

➧ 

li bir potansiyele sahip 

olduğunu her platformda 

vurguluyorsunuz ve sektörün 

içinden gelen biri 

olarak yeni sistemle birlikte 

ekibinizle turizmde 

yeni bir öykü yazacağınızı 

söylüyorsunuz. MICE 

turizmi bu öykünün neresinde 

olacak, Türkiye’nin 

yeniden bu alanda 

öncelikli bir destinasyon 

olması için stratejik planlarınız 

nelerdir? 

Biz, Bakanlık olarak, MICE 

turizm alanındaki hedef 

ve stratejilerimizi “Türkiye 

Turizm Stratejisi 2023” ile 

Eylem Planı’nda topladık. 

Her ikisinde de kongre 

turizmi önemli bir başlık 

olarak ele alınıyor. Bakanlığımız 

mevcut koşullarda 

ülkemizde düzenlenen çeşitli 

kongre, sempozyum 

ve toplantılara maddi 

destek veriyor. 2015-2017 

yılları arasında ülkemizde 

gerçekleştirilen 128 adet 

uluslararası kongreye çözüm 

ortağı olduk. Özellikle 

yurt dışındaki büyük tur 

operatörlerinin, birliklerin, 

derneklerin yıllık toplantılarının 

ülkemizde yapılmasına 

ayrı önem veriyoruz. 

Bakanlığımız yurt dışı ataşelikleri 

aracılığıyla çeşitli 

ülkelerde gerçekleşen 

uluslararası önemli kongre 

fuarlarına katılım sağlıyor. 

Bu fuarların Türkiye 

standında kongre turizmi 

sektörüne geniş yer veriyoruz, 

sektör paydaşlarının 

yabancı meslektaşlarıyla 

birebir görüşmeler yapmasına 

imkan tanıyoruz. 

Yazacağımız yeni öyküyü 

soruyorsunuz. Öncelikle 

belirtmeliyim ki MICE turizminde 

sektörle daha 

fazla işbirliği ve eşgüdüm 

içerisinde olacağız. Turizm 

dediğiniz zaman sacayaklarından 

biri konaklama 

bir diğeri ulaşım biliyorsunuz. 

MICE turizm için planlanan 

bölgelerin nitelikli 

turizm tesisleri ve uluslararası 

havaalanları önceliğimiz; 

bunların bölgeye ve 

duruma göre yenilenmesi 

ya da yeniden yapılması 

da. Tabii ki bunun için tahsis 

çalışmaları ve yatırımcılara 

yönelik teşvik politikaları 

geliştiriyoruz. 

Organizasyonlar sonrası 

gerçekleştirilecek çalışmalarla 

fayda/maliyet analizleri 

yapılacak, değerlendirmelerin 

ardından hedef kitleye 

yönelik tanıtma, planlama 

ve uygulama projeleri 

oluşturacağız. Tanıtmada 

yurt dışı temsilciliklerimiz 

ve ulusal havayolumuz 

THY ile işbirliği çok önemli. 

Biraz açacak olursak; THY 

ile beraber yürütülen uluslararası 

hosted buyer programının 

özellikle desteklenerek 

ülkemizde daha çok 

sayıda uluslararası kongre, 

toplantı ve etkinliklerin 

düzenlenmesi gerekli. Yine 

aynı şekilde ACE of M.I. 

C.E. Exhibition by Turkish 

Airlines Fuarının desteklenmesi 

çok önemli. Ayrıca 

sektörde ağırlığı olan 

uluslararası firmaların, 

satın alıcıların ülkemizde 

ağırlanarak imkânlarımızı 

yerinde gözlemlemelerini 

sağlamak, ayrıca 2019 

yılında hayata geçirmeyi 

planladığımız Turizm Geliştirme 

Fonu’nun önemli 

bir bölümünün Business 

Travel ekiplerinden oluşması 

planlamalarımız arasında. 

Turizm destinasyonlarında 

yeni yapılacak tahsislerde 

konaklama yerine 

spor, eğlence, kongre gibi 

tamamlayıcı tesis türlerine 

öncelik verilerek, kongre 

turizmi gibi alternatif turizm 

türlerinin gelişmesini 

sağlayacağız. 

69


You emphasize the 

➧ potential of Turkish 

tourism in all platforms 

and as an experienced 

tourism professional, 

you say that you and 

your team will write a 

new story of tourism 

with the new system. 

Where are you going to 

locate MICE tourism in 

this story and what are 

your strategic plans to 

make sure Turkey once 

again becomes a privileged 

destination in 

this area? 

As the Ministry, we 

gathered all of our MICE 

industry goals and strategies 

within the “Turkish 

Tourism Strategy 

2023” and our Action 

Plan. Congress tourism 

is considered as an important 

headline in both 

plans. Our ministry is 

financially supporting 

various congresses, 

symposiums and meetings 

which are hosted 

in our country. We were 

the solution partner of 

128 international congresses 

in the years of 

2015-2017. Hosting the 

yearly meetings of international 

tour operators, 

associations and unions 

in our country is especially 

important for us. 

Through our embassies, 

our ministry attends to 

the important international 

congress exhibitions 

which are hosted 

in various countries. We 

provide an extensive 

place for congress tourism 

in the Turkey stand 

of these exhibitions and 

let our industry shareholders 

have face to face 

meetings with their foreign 

colleagues. 

You are asking me about 

the new story that we 

are going to write. I must 

primarily state that we 

are going to be in more 

collaboration and coordination 

with the MICE 

industry. When we say 

tourism, accommodation 

and transfer comes 

to mind. Our priority is 

renewing or rebuilding 

qualified tourism facilities 

and international 

airports of the MICE 

tourism regions. We are 

of course developing allocations 

and promotion 

policies for investors. 

We will be carrying out 

cost/benefit analysis 

after the organizations 

and create promotion, 

planning and application 

projects aimed at 

our target audience. 

Our collaboration with 

Turkish Airlines and our 

foreign representative 

offices are very important 

in our promotion. 

To be more exact: the 

international hosted 

buyer program which is 

conducted with Turkish 

Airlines must be supported 

exclusively, so 

that more international 

congresses, meetings 

and events can be organized 

in our country. 

In addition, it is very 

important to support 

ACE of M.I.C.E. Exhibition 

by Turkish Airlines. 

We are also planning to 

host important international 

companies and 

buyers in our country to 

let them observe our opportunities. 

In addition, 

an important part of our 

Tourism Development 

Fund, which we are 

planning to carry out in 

2019, will have Business 

Travel teams. 

We will be giving priority 

to the sports, entertainment 

and congress 

facility types rather than 

accommodation in our 

allocations in tourism 

destinations and make 

sure that alternative 

tourism types like congress 

tourism develop. 

“Kongre katılımcılarının 

seyahat kültürü ve harcama 

potansiyeli oldukça yüksek. Bu 

da turizm politikalarımızın 

artık bel kemiğini oluşturan 

‘nitelikli turist’ hedefimiz için 

ideal bir profil.” 

“Travel culture and 

expenditure potential of 

congress attendees are very 

high. This is an ideal profile 

for our “qualified tourist” goal 

which is now the foundation 

of our tourism policies.” 

70


➧ 

Kültür ve Turizm Bakanlığı 

içerisinde, 

MICE sektörünü büyütmek 

ve geliştirmek adına, 

MICE uzmanlarından 

oluşan bir genel müdürlük 

ya da benzeri bir oluşum 

kurmayı planlıyor 

musunuz? 

Tabii ki. Bizim için MICE 

turizm çok önemli. Gelecek 

planlarımızda ağırlıklı 

yer alıyor. Bunu daha 

önce yapmış olduğum 

açıklamalarımda da görebilirsiniz. 

Özel sektör 

ile birlikte oluşturulacak 

olan Turizm Geliştirme 

Fonu içinde yer alacak 

Kongre Turizmi Grubu ihtiyaçlara 

kesin ve hızlı çözümler 

getirecek. Söz konusu 

grup, kongre turizmi 

sektörü ve ilgili kurum/ 

kuruluş temsilcileriyle 

işbirliği halinde çalışacak. 

Ekibimiz dünyadaki 

eğilimleri takip ederek, 

ülkemizin kongre turizmindeki 

yeri, durum ve 

sorunlarına yönelik tespitlere 

ulaşarak, öneriler 

hazırlayacak. Ülkemizin 

MICE turizminin gelişimi 

yönünde bir yol haritası 

oluşturulmasına ve stratejiler 

belirlenmesine 

rehber olacak çalışmalara 

imza atacak. Ayrıca ulusal-uluslararası 

kongre 

turizmine ilişkin toplantı, 

kongre organizasyonlarına 

katılarak değerlendirmelerde 

bulunacak. 

Son olarak belirtmek isterim 

ki tüm bu çalışmalarımıza 

paralel olarak 

turizmde büyümenin sürdürülebilirliği, 

ziyaretçilerin 

ve gelirlerin artırılarak 

gayri safi milli hasılaya 

katkı sağlanması 2019 

yılında daha da ağırlık 

verilecek önemli başlıklardan. 

Biliyorsunuz 2023 

yılı için hedefimiz 70 milyon 

ziyaretçi ve 70 milyar 

dolar ciro ile dünyada en 

çok turist çeken ve en çok 

gelir elde eden ilk 5 ülke 

arasına girmek. 

Turizm sektöründeki paydaşlarımıza 

bir kez de sizler 

aracılığıyla başarılar 

diliyor ve birlikte omuzlayarak 

yükselteceğimiz 

Türk turizmi için 2019’un 

verimli geçeceğine inanıyorum. 

“MICE turizminde sektörle 

daha fazla işbirliği ve eşgüdüm 

içerisinde olacağız.” 

“I must primarily state that 

we are going to be in more 

collaboration and coordination 

with the MICE industry.” 

Are you planning 

➧ to create a department 

focused on MICE 

industry within the 

Ministry of Culture 

and Tourism in order 

to develop and upgrade 


Of course we are. MICE 

tourism is very important 

for us. It has an 

important place in our 

future plans. You can 

see this from my previous 

statements. Our 

Tourism Development 

Fund will be created 

with the private sector 

and the fund will 

have a Congress Tourism 

Group which will 

provide exact and fast 

solutions. Aforesaid 

group will work with 

the congress tourism industry 

and related representatives 

of corporations 

and institutions. 

Our team will follow 

the tendencies in the 

world and determine 

the place, current situation 

and problems of 

our country’s congress 

tourism, and after that 

they will prepare proposals. 

They will carry 

out guiding strategies 

and create a road map 

for the development of 

Turkish MICE tourism. 

In addition, they will 

attend to national-international 

meetings and 

congress organizations 

and make reviews. 

In conclusion, in parallel 

with our work, sustainability 

of growth in 

tourism and increasing 

the number of visitors 

and revenues to contribute 

to the gross 

national product are 

some of the important 

headlines we have for 

the year of 2019. As you 

know, our goal for 2023 

is to bring 70 million 

visitors and 70 billion 

dollars of revenue and 

to become one of the 

top 5 countries of the 

world regarding the 

number of tourists and 

revenue. 

Once again, I would like 

to wish success to all 

of our shareholders in 

tourism through you. 

We will strengthen 

Turkish tourism all together 

and I believe the 

year of 2019 will be beneficial 

for all of us. 

71


Hizmet İhracatçıları Ödüllendirildi! 

Service Exporters Received Their Awards! 

Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) tarafından 21 Aralık’ta Grand Tarabya’da düzenlenen 

“Türkiye’nin 500 Büyük Hizmet İhracatçısı Ödül Töreni”ne çok sayıda siyasetçi ve iş insanı katıldı. 

Turkish Exporters Assembly (TİM) organized “Turkey’s 500 Largest Service Exporters Award 

Ceremony” on December 21st at Grand Tarabya which hosted many politicians and businesspeople. 

Vaye İletişim organizasyonuyla gerçekleştirilen ödül töreninde, 

TİM Başkanı İsmail Gülle ve Hizmet İhracatçıları 

Birliği Başkanı İlkey Aycı’nın açılış konuşmalarının 

ardından törene katılan bakanlar hizmet ihracatı alanında 

ödül almaya hak kazanan şirketlere ödüllerini takdim etti. 

Törene davet edilen iş insanı, siyasetçi ve gazetecilere hitap eden 

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, ihracat rakamlarındaki 

yükselişin ülkemiz adına gurur verici seviyede olduğunu vurgularken, 

milli gelir ve ihracat anlamında yeni hedeflerin belirlendiğini 

belirtti. Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın konuşmasının ardından 

ilk 10 hizmet ihracatçısı firma ile 

hizmet ihracatı özel ödülüne layık 

görülen İstanbul Havalimanı’nın 

işletmecisi 5 firmaya ödüllerini 

verdi. Erdoğan, ödül alan firma 

temsilcileri ile toplu fotoğraf da 

çektirdi. Etkinliğin organizasyonunu 

gerçekleştiren Vaye İletişim 

Ajans Başkanı Metin Gım, ödül 

töreni ile ilgili M.I.C.E. Dergi’ye 

yaptığı değerlendirmede; “Vaye 

İletişim olarak, etkinliğe kısa bir 

süre kala aldığımız brief doğrultusunda, 

ekip olarak sıkı bir çalışma 

süreci geçirdik. Çok sayıda siyasetçinin 

ve iş insanın katılımı olacağı için 

tüm detayları düşünerek hareket ettik. TİM yönetimi ve çalışanları 

da bu ödül töreninin hazırlığı boyunca bizlere desteklerini sundular. 

Bu organizasyon için TİM ve Vaye’nin ortak emeği diyebilirim. 

Bu ödül töreni nezdinde ihracat dolu bir yıl diliyoruz” dedi. 

TİM President İsmail Gülle and Service Exporters Assembly 

President İlker Aycı gave the opening speeches of the award 

ceremony which was organized by Vaye İletişim organization. 

After that, ministers who attended the ceremony presented the 

awards of Turkey’s largest companies. 

President of the Republic Recep Tayyip Erdoğan gave a speech 

and underlined the increase of the exportation numbers and how 

it makes us proud in the name of our country. He also mentioned 

that new goals are determined for our national 

income and exportation. After the speech, 

President Erdoğan Presented the awards of 

top 10 service exporter companies and 5 operators 

of the Istanbul Airport which received 

a special service exporter award. After that, 

Erdoğan posed with all of the company representatives 

for a photo. Organizer company 

of the event Vaye İletişim’s Agency President 

Metin Gım reviewed the ceremony for MICE 

Magazine and said: “As Vaye İletişim, we 

received the briefing for this event a short 

while ago and we had an intense preparation 

process with our team. Many politicians 

and businesspeople were going to be at the 

event, so we organized every detail accordingly. 

TİM management and their employees also supported us during 

the preparation process of the ceremony. I can say that Vaye and 

TİM gave mutual efforts for this organization. I would like to take 

this opportunity to wish for a year full of exportation.” 

72

BENZERSİZ BİR 

YAŞAMAYA 

20-22 Şubat 2019 

iSTANBUL KONGRE MERKEZi - ICC 

200+ Uluslararası 

Hosted Buyer 

B2B Görüşmeler AMEzing PARTY Boğaz Turu 

Gala Yemeği 

www.ameistanbul.com

PANTONE 877 C GÜMÜŞ YALDIZ 

VEYA GÜMÜŞ YALDIZ VARAK 

PANTONE 5185 C KOYU MOR 

PANTONE 5185 U KOYU MOR 

Flowers & Events 

systemtransport 

MICE DENEYİMİ 

HAZIR OLUN! 

Speakers’ Corner Oturum Başlıkları 

DENEYİMSEL PAZARLAMA / DENEYİM TASARIMI 

ETKİNLİK TEKNOLOJİLERİ 

DESTİNASYON PAZARLAMASI 

E-SPOR 

İsim Sponsoru / Resmi Havayolu Gold Sponsor 

Destekçilerimiz 

Konsept ve Etkinlik 

Danışmanı 

Etkinlik Mekanı 

Sponsoru 

Ana Medya 

Sponsoru 

Gala Yemeği AMEzing PARTY 

Hosted Buyer 

Lounge 

Teknik 

Eğlence ve İçecek PR Sponsoru Etkinlik 

Destekçisi 

İletişim Sponsorları 

Fuar Stant Sponsoru 

Online B2B ve 

Kayıt Sponsoru 

Müzik ve Eğlence Radyo Sponsoru 

Video Prodüksiyon 

Ana Konaklama 

Sponsoru 

Konaklama Sponsoru 

Uluslararası Endüstri Partnerleri 

Transfer 

Sponsoru 

Uluslararası Medya Partnerleri Ulusal Endüstri Partnerleri 

Etkinlik 

Sponsorları 

Ulusal Medya Partnerleri 

E-Spor 

Oturum 

Sponsoru


Sirha İstanbul, Gastronomi 

Sektörünü Buluşturdu! 

Sirha Istanbul United the Gastronomy Industry! 

Gastronomi sektörünün en büyük buluşması olarak nitelendirilen Sirha İstanbul, 29 

Kasım – 1 Aralık tarihleri arasında İstanbul Kongre Merkezi’nde altıncı kez düzenlendi. 

Sirha Istanbul is known as the biggest gathering of the gastronomy industry and this year, 

6th Sirha Istanbul was held on November 29 – December 1 at Istanbul Congress Center. 

Sirha İstanbul bir kez daha Türkiye’nin zenginliklerini dünya 

mutfakları ile buluştururken, dünya mutfaklarındaki yenilikleri 

de Türkiye’de sergiledi. Sirha İstanbul’a gıda ve içecek 

ürünlerinden mutfak ekipmanlarına, pasta-fırıncılık ürün 

ve ekipmanlarından mobilya ve sofra üstü takımlarına, tekstil ve 

hijyenden teknolojiye kadar uzanan geniş bir yelpazede yüzlerce 

katılımcı yer aldı ve etkinlik 13.000’den fazla profesyonel tarafından 

ziyaret edildi. Balkanlar ve Ortadoğu ülkelerinden önemli ve yeni satın 

almacılar bu yıl Sirha İstanbul’u ziyaret etti. Mutfakta Yaratıcılık 

Festivali olarak düzenlenen ve dünyaca ünlü şefleri bir araya getiren 

Omnivore’un İstanbul ayağı, bu yıl da Sirha İstanbul kapsamında düzenlendi. 

Sirha İstanbul’da bu seneki bir diğer yenilik ise yükselen bir 

trend olan dondurmaya sunum ve workshoplar içeren özel bir alan 

verilmesi oldu. 3 gün boyunca, bu etkinliklerin yanı sıra sektördeki 

yerel ve uluslararası son trendleri, yenilikleri, sektörün ihtiyaçları 

ve beklentilerini yansıtan özel konferanslar da gerçekleştirildi. Sirha 

İstanbul’u organize eden firma GL Events Genel Müdürü Gülperi Erkanlı 

ise fuar ile ilgili şu şekilde konuştu: “Günümüzde satın alınan 

nesnelerden çok edinilen ve hayat boyu da bellekte, damakta ve ruhlarda 

güzel izler bırakan deneyimler ön planda. Bu bakış açısının en 

etkili bileşenlerinin başında ise seyahat ve gastronomi geliyor. 

Once again this year, Sirha Istanbul united richness of Turkish 

cuisine with the world cuisine and presented the innovations 

in the world cuisine in Turkey. The show hosts exhibitors 

who are focused on; food & beverage products, kitchen 

equipment, pastry-bakery products and equipment, furniture 

and tableware, textile, hygiene products and technology. More 

than 13.000 professionals attended the event this year. New 

and important buyers from Balkan region and Middle East visited 

Sirha Istanbul. Creativity in the Kitchen Festival, Omnivore, 

gathers world-famous chefs each year and once again, its Istanbul 

division was held at Sirha Istanbul. In addition, Sirha Istanbul 

added a special area, which had workshops and presentations 

in it, for the new food trend ice-cream. 3 daylong event 

also hosted a conference program which focused on national 

and international latest trends, innovations, expectations and 

needs of the industry. Sirha Istanbul’s organizer GL Events General 

Manager Gülperi Erkanlı spoke to us and said: “Nowadays, 

experiences which leave us good marks in our soul, mind and 

mouth are more important than what we buy. This perspective’s 

most effective components are travel and gastronomy. 

KÜNYE / TAG 

Etkinlik Mekanı/Event Venue: Istanbul Congress Center 

Event Sahibi/Event Owner: GL Events 

Medya/Media: CMR Medya, Catering Guide 

76


“Antalya, ulusal kongrelerin yaklaşık 

%75’ine ev sahipliği yapıyor…” 

“Antalya is hosting almost 75 percent of the national congresses…” 

Bize biraz kendinizden ve iş hayatınızdan 

bahseder ➧ misiniz? 

1978 yılında Antalya’da doğdum, Annem 

ve Babam Antalya-Kemer’de doğup 

büyümüş insanlar dolayısıyla çocukluğum 

Kemer’de geçti ve Kemer’in 

en güzel yıllarına tanıklık ettim. 82’ler 

Kemer’de planlı turizm başlıyor ve 

ailece kamping işletmeye başlıyoruz. 

Sonrasında çadır ve karavanların yanında, 

babamın ağaç atölyesi sahibi 

ve ustası olmasından dolayı ağaç bungalovlarımız 

oldu. O dönem Kemer 

sahili kampingimiz harika kumulların 

üzerinde denize sıfır ve oldukça doğal 

bir yapıdaydı. Alman, İskandinav ve 

hatırı sayılır iç pazar ve tabii ki Almancı 

misafirlerimiz vardı. O yıllardan bugüne, 

Kemer’de ev alan veya hala otelimize 

tatile gelen misafirlerimiz var. 

Turizmin gelişimine de tanıklık etmiş 

olmak ve o yıllarda turizmin içinde 

büyümüş olmam en büyük kazancım. 

Bungalovların ardından imarın gelişi 

ve mecburen yapılan betonarme yapılar 

sonrası değişime direnemeyerek 

biz de samimi yapıları bırakıp beton 

yığınlarına geçmek zorunda kaldık. 

Çocukluk yıllarım hep gözlemle geçti, 

annemi ve çoğunlukla da babamı gözlemledim. 

Misafire yaklaşımı, çalışanlar 

ile diyalogları ve ne olursa olsun 

misafir haklıdır ilkesini bana ve kardeşime 

aşılaması elbette ileriki yıllarda 

meslek hayatımızda çok önemli oldu. 

Antalya kenti ile buluşmamız lise 

yıllarıma dayanır çünkü Kemer’den 

Antalya’ya çok önemli olmadıkça gelinmezdi. 

Ulaşımın pek de parlak olmadığı 

yıllardı ve artık ticaretin içine 

girmemiz gereken yıllardı. O nedenle 

de, otelimizin içindeki market işletmesini 

kardeşim ve ben üç yaz işlettik. 

Kârı zararı sizin dedi babam ve hiçbir 

şeyine karışmadı. İlk ciddi iş 

Antalya’nın tanıtımı 

ve pazarlaması 

için gece gündüz 

çalışan Antalya 

Tanıtım Vakfı 

Başkanı Yeliz 

Gül Ege’yle MICE 

endüstrisi ve 

Antalya hakkında 

konuştuk… 

Antalya Promotion 

Foundation has been 

working day and 

night to promote 

and market Antalya 

in the very best 

way. We spoke with 

their president Yeliz 

Gül Ege on MICE 

industry and the 

destination… 

78

Röportaj / Interview 

deneyimim bu market işletmeciliği oldu. 

Tabi tüm yaz, yaşıtlarım deniz, kum, güneş; 

ben marketimi işlettim. Sıkıcı değil 

aksine çok eğlenceliydi. Çalışmayı hep 

sevdim. Kâr ettik mi diye merak edenlere; 

evet oldukça kârlı bir iş oldu. Lise eğitimimi 

Özel Akdeniz Lisesi’nde tamamladım 

ve 1996 yılında Uludağ Üniversitesi İ.İ.B.F 

Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri 

bölümüne başladım. Bursa yılları evden 

ve aileden ve de Antalya’dan ilk uzun 

ayrılıktı. Antalya gibi bir cennetten sonra 

inanın bana çoğu yer sıkıntı verebiliyor. 

Bursa’ya da alışmam kolay olmadı. 2000 

yılında bölüm birincisi olarak mezuniyetimin 

ardından Akdeniz Üniversitesi Turizm 

İşletmeciliği Yüksek Lisansına başladım. 

Üniversite yıllarında yazları yine boş 

durmayıp satın almada depo giriş çıkış 

işlemlerini yapıyordum. Böylece tesise ne 

alınıyor, koli adedi nedir, tedarikçilerimiz 

kimler ve elbette kaça alınıyor, mutfak ne 

tüketiyor sorularının tam da içinde çalışmak 

çok yerinde bir deneyimdi. Sonraları 

cost kontrolde çalıştım. Fakat bu yıllar 

gösterdi ki; babam kendi işini kurmuş ve 

tek tabanca yönetiyor tesisi ve onun kızı 

olarak işyerinde sorumluluk almakta zorlanacağım. 

O nedenle, kendime başka bir 

yön çizmeye ve Akdeniz Üniversitesi’nde 

akademisyen olmaya karar verdim. Hem 

yüksek lisans yaptım hem kadrolu olarak 

araştırma görevlisi olarak devlet memuru 

oldum. Artık, turizmde her yıl yüzlerce öğrencisi 

olan, sınavlara giren, ders anlatan, 

sınav kağıdı okuyan ve kongrelere bildiri 

hazırlayan bir akademisyen olmuştum. 

Kendi ayaklarım üzerinde durarak baba 

işine pek de dönmeyi planlamıyordum 

fakat hayat hep sizin planlar doğrultusunda 

ilerlemiyor elbet; 2004 yılında, 

yüksek lisans tezimi vererek mezun oldum 

ve memuriyetten istifa ettim. Baba 

ocağına geri döndüm ve muhasebede çalışmaya 

başladım. Tek tabanca yönetiminin 

değişimi için düğmeye bastık, babamla 

uyumlu bir süreçte yatırımlarımızı iyi 

bir noktaya taşıyarak, 1600 yatak kapasitesine 

ulaştık. Babam benim rol modelim 

oldu, girişimci bir insan oluşu ve sosyal 

görevleri yürekten, karşılık beklemeden 

yapıyor oluşu şimdilerde daha iyi anlıyorum 

ki, benim hamuruma işlemiş. İyi ki 

de işlemiş; yoksa şu an bu soruları cevaplıyor 

olmazdım. 2004’ten bugüne otellerimizin 

yönetimindeyim ve aynı zamanda 

2006’dan bu yana Antalya kenti için gönüllü 

olarak sivil toplum örgütlerinde görevler 

alıyorum. Kadınların iş hayatında 

olmasını ve kadın temsilini çok ama çok 

ciddiye alıyorum bu nedenle de büyük fedakarlıklarla 

bu kent için elimden geleni 

yapıyorum ve yaşadığım sürece de yapacağım. 

Antalya Ticaret ve Sanayi Odası 

Meclis Başkan vekilliği, Akdeniz Turistik 

Otelciler ve İşletmeciler Birliği Genel Sekreterliği 

ve nihayetinde Antalya Tanıtım 

Vakfı (ATAV) Başkan yardımcılığı yaptım. 

Eylül 2017’den bu yana ise ATAV yönetim 

kurulu başkanlığını yürütüyorum. 

ATAV, üçüncü çocuğum oldu diyebilirim. 

2009 yılında kızımız Selin, 2014 yılında 

ise oğlumuz Arsel’i doğurdum. Hayattaki 

en iyi ve önemli iki yatırımım kızım ve oğlum 

şüphesiz! 

Could you please tell us about yourself? 

➧ 

I was born in 1978 in Antalya. My parents 

were born and raised in Kemer and 

that’s why I spent my childhood there 

and witnessed the most beautiful years 

of Kemer. In 1982, planned tourism began 

and we started to manage a camping 

side. After that, right next to the tents and 

trailers, we had bungalows because my 

father was a wood craftsman and owned 

a wood atelier. During that time, our Kemer 

seacoast camping site was on sand 

dunes and the composition was very natural. 

We had German, Scandinavian and 

local guests and of course German-Turks. 

Some of those guests bought houses from 

Kemer and some of them still come to 

our hotel for vacation. My biggest gain is 

witnessing the development of tourism 

and growing up within it during those 

years. After the bungalows, an obligatory 

construction plan was created and 

concrete constructions were made. We 

couldn’t resist the change, had to leave 

our intimate structure and shifted to the 

concrete jungle. As a child, I constantly 

observed my parents, especially my father. 

Him teaching us his approach to the 

guests, his dialogues with the employees 

and his “the guest is always” right principle 

became very important in the years 

ahead in our careers. I met with Antalya 

during my high school years because we 

didn’t use to go to Antalya from Kemer if 

it wasn’t really important. In those years, 

transportation wasn’t great and we had 

to go into business. That’s why, as siblings, 

we started to run the store within 

our hotel for 3 summers. Our father told 

us that the profit and the loss will be 

ours and didn’t get involved in anything. 

This was my first serious job experience. 

Of course, all of my peers were enjoying 

the summer, sea, sand and sun but I was 

working in my store. It wasn’t boring; on 

the contrary, it was very entertaining. I 

always loved working. If you’re wondering 

whether we profited from the store, 

the answer is; yes it was a very profitable 

business. I completed Private Mediterranean 

High School and 

in 1996, I started studying 

at Uludağ University’s Department 

of Labor Economics 

and Industrial 

Relations. My years in 

Bursa were my first 

long departure from 

my home, my family 

and Antalya. After a 

heaven like this city, 

most of the other 

cities bother me. It 

wasn’t easy to get 

used to Bursa. After 

I graduating in 

2000 as the highest ranking student of the 

department, I started my Master’s Degree 

on Tourism Management at Akdeniz University. 

During 

my college 

years, I 

w a s 

working 

79


in the sales department and doing entrance 

and exit operations in the warehouse 

during summer. That’s how I 

learned what we buy for the facility, 

how much package we get, our suppliers 

and how much we pay them and 

what is needed for the kitchen. Working 

in the center of everything was a 

great experience. After that, I worked 

at cost control. However, these years 

showed me that my father founded this 

business on his own and he is the only 

person managing everything and it is 

going to be hard for me to take responsibility 

in this business as his daughter. 

That’s why, I decided to take another 

path and become an academician at Akdeniz 

University. While I continued my 

master’s degree, I worked as a full-time 

research assistant and became a public 

servant. Now, I was an academician 

which has hundreds of students every 

year, enters to exams, gives lectures, 

reads exams and prepares notices for 

congresses. I was standing on my own 

feet and wasn’t planning to go back to 

my father’s business but life doesn’t always 

work according to your plans. In 

2004, I completed my master’s degree 

and resigned from my job. I went back 

to our business and started working at 

accounting. We started to work on the 

change of this single-handed management, 

in this compatible process we developed 

our investments and reached 

to a 1600 bed capacity. My father became 

my role model with his entrepreneurship 

and his passion of doing social 

works without expecting anything in 

return. Now, I realize that this way of 

living slowly became a part of me. I’m 

glad that it did or else I wouldn’t be answering 

these questions now. I have 

been working in the management of 

our hotels since 2004 and I have been 

working in different non-governmental 

organizations of Antalya since 2006. 

I take women being a part of business 

life and representation of women very 

seriously and that’s why I am doing 

everything I can for this city with sacrificing 

a lot and I will continue to do 

that as long as I live. I worked as the 

Council’s Deputy Speaker of Antalya 

Chamber of Commerce and Industry 

(ATSO), General Secretary of Mediterranean 

Touristic Hoteliers Association 

(AKTOB) and Vice-President of Antalya 

Promotion Foundation (ATAV). I have 

been working as the Board President 

of ATAV since September 2017. I can 

say that ATAV is now my third child. I 

gave birth to my daughter Selin in 2009 

and my son Arsel in 2014. Without any 

doubt, my best and most important investment 

in this life is my children! 

➧ 

Antalya Kongre Bürosunun 

yapısından 

bahseder misiniz? İş bölümü 

ve operasyon kısımları 

nasıl ilerliyor? 

Antalya Kongre Bürosu, 

Antalya Tanıtım Vakfı 

bünyesinde faaliyetlerini 

sürdürmektedir. Kâr amacı 

gütmeyen bir kuruluş olup 

yönetim kurulu başkanı, 

ATSO başkanı olup yönetim 

kurulu başkan yardımcısı 

ise ATAV yönetim kurulu 

başkanıdır. Antalya Kongre 

Bürosu Yönetim Kurulunda 

Could you please 

➧ tell us about the 

structure and business 

model of Antalya Convention 

Bureau? How 

do you manage division 

of labor and operations? 

Kongre ve Toplantı sektörü 

ile ilgili olarak POYD( Profesyonel 

Otel Yöneticileri 

Derneği) AKTOB ( Akdeniz 

Turistik Otelciler Birliği ), 

TÜRSAB Bölgesel Yönetim 

Kurulu Kongre Organize 

eden Dernek Yöneticileri, 

Antalya Fraport-TAV, A.Ü. 

Turizm Fakültesi gibi önde 

gelen sivil toplum kuruluşları 

ve sektör temsilcileri 

yer almaktadır. Antalya 

Kongre Bürosu, Yönetim 

Kurulunun aldığı kararlar 

doğrultusunda faaliyetlerini 

sürdürmektedir. 

Antalya Convention Bureau 

is working within 

the body of Antalya Promotion 

Foundation. It is 

a non-profit organization 

and its board president 

is also the president 

of ATSO and its board 

vice-president is also 

ATAV board president. 

The board of Antalya 

Convention Bureau consist 

members of non-governmental 

organizations 

and leading congress 

and meeting industry 

professionals from POYD 

(Professional Hotel 

Managers Association), 

AKTOB (Mediterranean 

Touristic Hoteliers Association), 

TÜRSAB (Association 

of Turkish Travel 

Agencies) Regional 

Board Congress Organizer 

Association Managers, 

Antalya Fraport-TAV, Akdeniz 

University Tourism 

Faculty. Antalya Convention 

Bureau works accordingly 

with its board 

decisions. 

Antalya Kongre Bürosunun 

Türkiye MICE ➧ 

sektörü içerisindeki yerinizi 

nasıl değerlendiriyorsunuz? 

➧ 

What do you think of 

Antalya Convention 

Bureau’s position within 

Turkish MICE industry? 

When we say MICE in 

Türkiye’de MICE sektörü 

denildiğinde akla ilk gelen 

iki destinasyon; Antalya 

ve İstanbul’dur. Antalya, 

ulusal kongrelerin yaklaşık 

%75’ine ev sahipliği yapıyor. 

Ancak, uluslararası 

kongreler açısından İstanbul 

Antalya’nın önünde 

bulunuyor. Bu nedenle, 

İstanbul CVB ile her daim 

dirsek temasındayız. Antalya, 

direkt ve bağlantılı uçuş 

ağı ile vazgeçilmez bir MICE 

destinasyonu. MICE sektörü 

için oldukça önemli olan 

kentin sahip olduğu cazibe 

merkezleri değerlendirildiğinde, 

Antalya Kongre 

Bürosunun elinin çok zengin 

olduğunu görüyoruz 

çünkü her 20 kilometrede 

bir antik kente sahip olan 

bir destinasyondan bahsediyoruz. 

200.000 koltuk kapasitesinin 

çoğunluğunun 

denize sıfır ve yine büyük 

bir kısmının aynı zamanda 

golf sahalarına sahip tesisler 

olduğunu düşünürseniz, 

Antalya ağzında gümüş 

kaşıkla doğmuştur. ACB 

olarak, kâr amacı gütmeden 

bu çeşitliliği anlatıyor ve 

pazarlıyoruz. ICCA’nın 53. 

Genel kurulunu, 2014 yılında 

ACB gerçekleştirdi. Yapılan 

anketler doğrultusunda, 

şu ana kadar yapılmış 

en iyi 5 genel kurul içinde 

yer alıyor olmak gerçek bir 

başarıdır. 2014’den bugüne 

yapılan tüm genel kurullarda 

delegeler hala tek bir 

yeri hatırlıyor o da, Antalya! 

Ardından G20 Zirvesi’nin 

Antalya’da 2015 yılında 

yapılması bir tesadüf değildir. 

Örneğin; Antalya’da 

2014 yılında toplam 113 

ulusal kongre gerçekleştirildi 

ve bu kongrelere toplam 

69.170 kişi katıldı. Yine aynı 

yılda 98 uluslararası kongre 

düzenlendi ve bu kongrelere 

toplam 46.211 kişi katıldı. 

Turkey, the only two destinations 

which comes 

to mind are; Antalya and 

Istanbul. Antalya is hosting 

almost 75 percent of 

the national congresses. 

80


However, Istanbul is one 

step ahead of Antalya 

when it comes to international 

congresses. That’s 

why, we are in a very 

close relationship with Istanbul 

CVB. Antalya is an 

irreplaceable MICE destination 

with its direct and 

connecting flights. When 

we consider the attraction 

centers of the city, we can 

say that Antalya Convention 

Bureau is very lucky 

because this is a destination 

which has an ancient 

city in every 20 kilometers. 

Most of the 200.000 

seat capacity of the city 

is in the beachside and 

most of the facilities have 

golf ranges, that’s why 

we can say that Antalya 

was born under a lucky 

Antalya Kongre Bürosu 

➧ olarak MICE sektörüne 

ne tür hizmetler sunuyorsunuz? 

star. As ACB, we market 

and explain this variety 

without any profit motive. 

In 2014, ACB organized 

ICCA’s 53rd General 

Assembly. According to 

the surveys, it is a great 

success to be one of the 5 

best general assemblies 

until now. All of the delegates 

only remember one 

destination since then: 

Antalya! It is not a coincidence 

that G20 Summit 

was held in Antalya in 

2015. For example; in 

2014, 113 national congresses 

were held at Antalya 

and 69.170 people 

attended to them. During 

the same year, 98 international 

congresses were 

organized and 46.211 people 

attended to them. 

Antalya Kongre Bürosu’nun 

öncelikli görevi Antalya’nın 

Kongre ve Toplantı alt yapısını 

topyekûn olarak ulusal 

ve uluslararası platformlarda 

tanıtmak. Bunları yaparken 

de tabii ki üyelerinin bu 

tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinden 

öncelikli olarak 

yararlanmasını sağlamak. 

Verdiğimiz hizmetlere gelince; 

gelen tekliflerin ilgili 

üyelere aktarılması, onlardan 

gelen cevapların teklif 

isteyene iletilmesi, fuarlarda 

ve workshoplarda destinasyonun 

pazarlanması 

ve tanıtılması, Uluslararası 

Kongreler için yerel yetkililerle 

temaslar kurulması, 

onlara inspection yaptırılması, 

lokal dernek ve birlikler 

ile uluslararası kongrenin 

şehrimize gelmesi 

için teklif hazırlanması gibi 

birçok konuda şehrimize ve 

üyelerimize destek veriyoruz. 

Ayrıca bu yıl, Antalya 

Kongre Bürosu olarak ACE 

of M.I.C.E.’a destinasyon 

olarak ilk kez 300 metrekarelik 

bir stantla otellerimiz 

ve hava limanımız ile 

birlikte katılacağız. Bu bir 

ilktir ve sahip olduğumuz 

200 bin koltuk kapasitesini 

anlatmak için de iyi bir 

platformdur. Türkiye’deki 

fuarda başarılı olduğumuz 

takdirde yurtdışındaki fuarlarda 

da aynı uygulamayı 

yapmayı planlıyoruz. Destinasyonun 

sahip olduğu 200 

bin koltuk kapasitesini şu 

an verimli kullanamıyoruz. 

Fuarlardaki etkinliğimizin 

yanında, Antalya’yı tanıtım 

çalışmalarımız devam 

ediyor. Her yıl, Meeting 

Planner Guide ile Antalya’yı 

bölgesel anlamda ayrıntılı 

olarak görsel ve yazılı 

olarak anlatıyoruz. Sahip 

olduğumuz kongre potansiyelini 

ise, en ince ayrıntısına 

kadar tesis bazında 

açıklıyoruz bu katalogda. 

Dijital ortamda katalogun 

tümü Flash belleklerde yer 

alıyor ve katıldığımız fuarlarda 

görüşmelerimizde 

hediye ediliyor. Geçmişteki 

önemli organizasyonları 

pazarlayarak, tanıtımlarımızı 

sürdürüyoruz. Bunun 

yanında kentin sahip olduğu 

büyük değerleri ve tarihi 

hazinelerini kullanarak, 

uluslararası aktiviteler, 

As Antalya Convention 

Bureau, what ➧ 

kind of services do 

you provide to Turkish 


Main job of Antalya 

Convention Bureau is 

to promote Antalya’s 

Congress and Meeting 

infrastructure in national 


platforms and while 

doing that, making sure 

that its members are primarily 

benefiting from 

these promotion and 

marketing operations. 

We provide services like; 

delivering offers to our 

members, delivering 

their replies to the requester, 

promoting and 

marketing the destination 

in exhibitions and 

workshops, contacting 

the local representatives 

for international 

congresses, making sure 

they are inspected, preparing 

offers with the 

local associations and 

unions to bring international 

congresses to our 

city and supporting our 

city and our members in 

many other topics like 

these. In addition, this 

year we are going to attend 

ACE of M.I.C.E. for 

the first time as Antalya 

Convention Bureau with 

a 300 m2 stand and with 

our hotels and airport. 

This is a first and it is a 

great platform to talk 

about our 200.000 seat 

capacity. If we succeed 

in this exhibition, we are 

planning to do the same 

konser ve dans gösterileri 

ile kentimizi gelen misafirlerimize 

yaşatmak istiyoruz. 

Kongre turistleri kenti 

yaşamak ister. Otelde bağlı 

kalmak istemezler. Kentin 

değerlerini görmek isterler 

ve alışverişle resort turizmin 

3 katı bir gelir bırakırlar. 

Bu insanları kentimizde 

ağırlamak istiyoruz. Tüm 

dünyada kongre pazarında 

ciddi bir daralma var, bu 

daralmadan Antalya’nın en 

az düzeyde etkilenmesi için 

çalışıyoruz. 

with the other exhibitions 

abroad. We are not 

using our 200.000 seat 

capacity in an efficient 

way right now. Other 

than our exhibition operations, 

we continue 

to promote Antalya. 

Each year, we explain 

the region of Antalya 

visually and in writing 

to the Meeting Planner 

Guide. In this catalogue, 

we explain the congress 

potential we have in 

detail by facility. The 

catalogue is in our USB 

drives and we give them 

as gifts in our meetings. 

We market the important 

organizations we 

held in the past and 

continue our promotions. 

Other than that, 

we use our city’s valuables 

and historical richness 

and we would like 

our guests to live each 

and every part of our 

city with international 

activities, concerts and 

dance shows. Congress 

tourists would like to 

live with the city. They 

don’t want to be stuck in 

their hotel. They would 

like to see the important 

valuables of the city and 

when compared to resort 

tourism they leave 

3 times more revenue 

with their shopping. We 

would like to host these 

people in our city. There 

is an important decrease 

in the congress market 

all around the world and 

we are working to make 

sure Antalya is minimally 

affected. 

81


➧ Antalya’nın Türkiye 

MICE sektörü içerisindeki 

ve global MICE 

sektörü içerisindeki yerini 


ICCA verilerine göre, 2017 

yılında dünyada toplam 

110 ülkede 12 bin 558 

kongre gerçekleştirildi. 

Türkiye 110 ülke arasında 

49uncu sırada yer alıyor. 

110 ülkede 406 şehrin ev 

sahipliği yaptığı kongre 

organizasyonlarında, 

İstanbul 133, Antalya 

165’inci sırada yer alıyor. 

Where do you think 

➧ Antalya is within 

Turkish and global MICE 

industry? 

According to the ICCA 

reports, in 2017, 12.558 

congresses were held 

in 110 countries in the 

world. Turkey is in the 

49th place among 110 

countries. 406 cities of 

110 countries hosted 

congress organizations 

and Istanbul is in 133rd 

and Antalya is in 165th 

2017 yılında Avrupa ülkeleri 

arasında toplam 

42 ülkede kongre düzenleniyor, 

42 ülke arasında 

Türkiye 26ıncı sırada yer 

alıyor. 42 ülkenin 197 

şehrinde gerçekleştirilen 

kongre organizasyonlarında, 

İstanbul 74 ve 

Antalya 89’uncu sırada 

yer alıyor. Maalesef bu rakamlar 

2014 yılından beri 

geriledi, aslında yerimiz 

çok daha yukarlardaydı. 

İnşallah tekrar çalışarak 

ve tanıtarak eski potansiyelimizi 

yakalayıp üstüne 

çıkacağız. 

place. In 2017, 42 European 

countries hosted 

congresses and Turkey 

is in the 26th place. 197 

cities of 42 countries 

hosted congress organizations 

and Istanbul is in 

the 74th and Antalya is 

in the 89th place. Unfortunately, 

these numbers 

have dropped since 2014, 

our places were much 

higher before. We will 

work hard and promote 

our cities in the best way 

and make sure we rise. 

Türkiye MICE sektörünün 

gelişimini nasıl ➧ 

görüyorsunuz? Sektörün 

daha ileriye gitmesi için 

neler yapılmalı? 

Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın, 

MICE sektörünü iyi 

bir gelir kalemi yaratan 

sektör olarak kabulü iyi bir 

How do you review 

➧ the development of 


What can be done for 

more? 

Ministry of Culture and 

Tourism accepting that 

MICE industry creates a 

beneficial revenue item 

can be a good step for us. 

2018 sizin için nasıl 

➧ geçti? 2019 yılı hedefleriniz 

ve beklentileriniz 

neler? 

What can you say 

➧ about 2018? What 

are your 2019 expectations 

and goals? 

We aim to bring grand 

congresses to our city. 

There isn’t an increase 

in congress tourism 

however we preserve 

the current numbers. 

adım olabilir. 3 kat daha 

yüksek harcama yaratan 

bir misafir kitlesine sahip 

olduğu ve kentlerin gelişiminde 

oldukça önemli 

yere sahip olduğunu ve 

hatırı sayılır koltuk kapasiteleri 

için PR ve tanıtım 

çalışmaları yapılması gerekliliğine 

ikna olmalıdır. 

They should also realize 

that since MICE industry 

has a guest audience 

which spends 3 times 

more than regular tourists 

and it has a very important 

place within the 

development of the cities, 

we have to do PR and promotion 

activities for remarkable 

seat capacities. 

Büyük kongreleri kentimize 

çekmeyi hedefliyoruz. 

Kongre turizminde bir artış 

yok ama mevcut sayıları 

koruyoruz. 2023 yılına kadar 

kongre turizminde bir 

ivme yakalamak istiyoruz. 

Kentimiz, 2019 yılında 

10.000 kişi kapasiteli bir 

kongre ve fuar merkezi kazanacak, 

Belek bölgesinde. 

THY’nın Antalya’ya başlatacağı 

direkt uçuşların 

oldukça olumlu olacağı görüşündeyiz. 

We would like to gain 

speed in congress tourism 

before 2023. Our 

city is going to get a new 

10.000 people capacity 

congress and exhibition 

center in Belek region in 

2019. We also think that 

Turkish Airlines’ direct 

flights to Antalya will be 

very positive for us. 

Eğer varsa yeni projelerinizden 

ve girişimleri- 

➧ 

nizden bahseder misiniz? 

ACE of M.I.C.E fuarında Antalya 

Kongre Bürosu olarak 

ilk defa otellerimiz, havaalanı 

işletmemiz ve kongre fuarcılık 

olarak tek bir çatı altında 

Antalya destinasyonu 

olarak büyük bir alanda katılım 

sağlıyoruz. İnanıyorum 

ki, verimli geçecek görüşmelerin 

ardından her yıl daha 

iyi bir temsil ile yer alacağız. 

Başarılı olduğumuz takdirde, 

öncelikle Bakanlığımızın 

katılmayı uygun bulmadığı 

fakat MICE sektörü için 

önemli olan IBTM Barcelona 

gibi fuarlarda aynı sistem ile 

katılım sağlamayı düşünüyoruz. 

Tabii ki, burada tüm 

Türkiye çapındaki CVB’lerin 

desteği ve katılımı önemli. 

17-19 Şubat’ta ise üyesi olduğumuz 

ICCA Med Chapter 

2019’a ACB olarak ev sahipliği 

yapacağız. Meeting 

Planner Guide ile her yıl An- 

82


talya’nın sahip olduğu kapasiteyi 

ve imkanları en ince 

ayrıntısına kadar anlatıyoruz. 

Kitapçık aynı zamanda 

dijital ortamda belleklerde 

yer alıyor. MPG kapak tasarımını 

ise Antalya’da her yıl 

vurgu yapmak istediğimiz 

konuya odaklı belirliyoruz. 

Çok titiz bir çalışma sonucu 

If you have any, could 

➧ you please tell us 

about your new projects? 

As Antalya Convention 

Bureau, we are going to 

attend ACE of M.I.C.E. Exhibition 

for the first time 

with our hotels, airport 

management and congress&exhibition 

management 

and as Antalya 

destination, we are going 

to have an extensive 

space within the exhibition. 

I believe that we will 

have beneficial meetings 

during the exhibition and 

will get even a better representation 

next year. If 

we succeed, we are going 

to attend important MICE 

industry exhibitions like 

IBTM Barcelona with the 

same system even though 

our Ministry doesn’t approve 

our attendance. Of 

course at that point, the 


by Turkish Airlines ve ➧ 

ACE of M.I.C.E. Awards hakkındaki 

görüşleriniz neler? 

Türkiye’nin MICE sektöründeki 

tek fuarı, o nedenle 

sektörün ilgisini hiç kaybetmemesi 

gereken bir fuar. 

Uluslararası yönünü daha 

geliştirmeli ve biz bize olmamalıyız 

standlar anlamında. 

Destinasyon bazında tanıtımların 

artması gerekiyor. 

Çünkü dünyadaki örnekler 

What do you think 

➧ about ACE of M.I.C.E. 

Exhibition by Turkish 

Airlines ve ACE of M.I.C.E. 

Awards? 

bu yıl, Antalya’nın sahip olduğu 

183 adet kelebek çeşitliliğini 

ve dünyanın her yerinden 

ağırladığımız misafir 

sayımız ve aynı zamanda 

turizm çeşitliliğimiz ile birlikte 

vurguladık. Bu tasarım 

IBTM Barcelona 2018’de ilk 

kez görücüye çıktı ve çok güzel 

yorumlar aldı. 

attendance and support 

of all CVBs in Turkey are 

important. As ACB and as 

a member, we are going 

to host ICCA Med Chapter 

2019 on February 

17-19, 2019. We explain 

Antalya’s capacity and 

opportunities in detail 

every year with the Meeting 

Planner Guide. This 

booklet is also in USB 

drives. The cover design 

is selected by focusing on 

a topic which we would 

like to underline for Antalya. 

After a very thorough 

work, this year, we 

focused on the variety 

of butterflies in Antalya 

(183 in total), our guest 

numbers from all around 

the world and our tourism 

variety. This design was 

promoted in IBTM Barcelona 

2018 for the first time 

and received amazing 

feedback. 

böyle yapıyor. MICE sektöründe 

destinasyon önemlidir, 

tesisi çoğu zaman 

katılımcı görmeden veya 

incelemeden gelir, o nedenle 

destinasyonun sahip oldukları 

ve bunları anlatan çok 

önemlidir. ACE of M.I.C.E 

Awards, Turizmin Oscarları 

demek doğru olacaktır. Bu 

tür ödüllerin sürdürülebilirliği 

ve güvenilirliği önemlidir. 

Sektörde her iki kriteri de 

yakalamış uluslararası standartta 

bir ödül törenidir. 

ACE of M.I.C.E. is the only 

MICE industry exhibition 

of Turkey and that’s why 

the industry should never 

lose its attention towards 

İş dışında geçirdiğiniz 

➧ zamanı nasıl değerlendiriyorsunuz? 

Neler yapmaktan 

keyif alıyorsunuz? 

Sivil toplum örgütlerindeki 

görevlerim zamanımın büyük 

bir kısmını alıyor. Kızım 

Other than work, how 

➧ do you spend your 

time? What would you 

like to do in your spare 

time? 

My work in non-governmental 

organizations 

takes up a lot of time. I 

Eklemek istediğiniz bir 

➧ şey var mı? 

MICE sektörünün önemi, Türkiye’de 

henüz yeterince anlaşılamamıştır. 

Bunu anlatacak 

olan ve yine pazarlayacak 

olanlar ise CVB’lerdir. Bakanlığın 

ve devletin bu alana desteği 

çok gerekli olup, başarılı 

destinasyonlara bakıldığında 

da bunun böyle olduğunu 

Would you like to add 

➧ anything? 

The importance of MICE 

industry is not yet understood 

in Turkey. CVBs are 

the ones who are going to 

explain this and promote 

the industry. The ministry 

and the government 

must support this field 

and when we look at successful 

destinations we 

it. It needs to improve its 

international parts and we 

shouldn’t be just us when 

it comes to exhibitors. The 

number of destination promotions 

must also increase 

because that’s how the 

world does it. Destinations 

are important in MICE industry 

and most of the time, 

the attendee comes without 

reviewing the facility and 

that’s why it is very important 

to explain the destination 

in the right way. ACE 

of M.I.C.E. Awards is the 

Oscar ceremony of tourism. 

The sustainability and the 

credibility of these kind 

of awards are important. 

This is an award ceremony 

which is in the international 

levels in both criteria. 

Selin ve Arsel ile olmayı ve 

genelde vakit oldukça ören 

yerlerini ve müzeleri gezmeyi 

ve onlara da gezdirmeyi 

seviyorum. Yemek yemek ve 

yapmak bir tutku benim için. 

Dostlarımızla keyifli masalarda 

sohbet önemli benim için. 

like to spend time with 

my daughter and my son, 

I like showing them archeological 

sites and museums. 

Eating and cooking is 

like a passion for me. Also, 

having intimate conversations 

with our friends is 

important for me. 

rahatlıkla görebiliriz. Ülkemizde 

yapılan uzmanlık fuarlarını 

desteklememiz şart. 

İçerde güçlü olmayan dışarda 

güçlü olamaz unutmayalım. 

Resort turizminde alışılmışın 

dışına çıkmak destinasyon 

anlamında oldukça zaman 

alabilir, lakin MICE sektöründe 

iyi anlatım ile çok farklı 

pazarları bir anda kentinize 

çekmeniz mümkündür. 

see that this is the way to 

do it. We must support the 

exhibitions in our country. 

Let’s not forget that if 

we’re not strong inside, we 

cannot be strong outside. 

Becoming unique in resort 

tourism might take time as 

a destination but in MICE 

industry, with a good promotion, 

it is possible for 

us to attract different markets. 

84

Toplantı / Meeting 

3. “İstanbul Kongre Elçisiyim” 

Programı: Hedef, İstanbul’u Kongre 

Turizminin Başkenti Yapmak! 

3rd “Congress Ambassador of Istanbul” Program: Let’s Make 

Istanbul the Capital of Congress Tourism! 

İstanbul Ticaret Odası’nın (İTO) 

desteği ve İstanbul Kongre ve Ziyaretçi 

Bürosu’nun (ICVB) öncülüğünde 

hazırlanan “İstanbul Kongre Elçisiyim” 

programının 3üncüsü, 24 Ekim’de Haliç 

Kongre Merkezi’nde gerçekleştirildi. 

Istanbul Convention & Visitors 

Bureau’s 3rd “Congress Ambassador 

of Istanbul” program was held in Haliç 

Congress Center on October 24th with 

the support of Istanbul Chamber of 

Commerce (ITO). 

İstanbul Vali Yardımcısı İsmail Gültekin, 

Cumhurbaşkanlığı Yerel Yönetim Politikaları 

Kurulu Üyesi ve İBB Genel Sekreteri 

Dr. Hayri Baraçlı, İTO Yönetim Kurulu 

Başkanı Şekib Avdagiç ve İl Kültür ve Turizm 

Müdürü Dr. Coşkun Yılmaz’ın katılımıyla 

düzenlenen programda, ‘Aşk ile’ sloganıyla 

İstanbul’u kongre turizminin başkenti yapma 

hedefi vurgulandı. Program sonunda, 

M.I.C.E. Dergi olarak İTO Başkanı Şekib 

Avdagiç’le özel bir röportaj gerçekleştirdik: 

Istanbul’s Deputy Governor İsmail Gültekin, 

Presidential Local Government Policies Board 

Member and Istanbul Metropolitan Municipality 

General Secretary Dr. Hayri Baraçlı, ITO President 

Şekib Avdagiç and Istanbul Culture and 

Tourism Manager Dr. Coşkun Yılmaz attended 

the program which underlined the goal of making 

Istanbul the capital of congress tourism with 

the “With Love” slogan. At the end of the meeting, 

we interviewed ITO President Şekib Avdagiç: 

86


Kongre ve etkinlik 

➧ sektörünün güncel 

hareket kabiliyetini 


Bu sektörün kendini 

ispatladığını düşünüyorum. 

2015 yılında, 

İstanbul’u ilk 10 şehir 

arasında 7inci sıraya getirerek 

başarısını bizlere 

gösterdi. Sektörün bu 

konuda yetkin, birikimli 

ve tecrübeli olduğunu 

düşünüyorum. Özellikle 

İstanbul’da, kuvvetli bir 

temele sahip ve birikimli 

bir kadro var ve ortaya 

gerçek anlamda koyulmuş 

birçok süreç var. Bu 

birikim ve tecrübeyle, 

yeni dönemde koyduğumuz 

hedeflerin tamamını 

gerçekleştirebileceğimize 

inanıyoruz. Bizler zaten, 

hedeflerimizi geçmişten 

aldığımız güçle bu kadar 

etkin ve kapsamlı olarak 

ortaya koyduk. 

What do you 

➧ think of the 

current mobility of 

congress and event 

industry? 

I think that this industry 

has proved 

itself. The industry 

showed us its success 

by making Istanbul 

7th biggest 

congress city of 

the world in 2015. 

I think that this industry 

is qualified, 

experienced and 

Bu program üzerinden, 

MICE sektörün- 

➧ 

den beklentilerinizin 

neler olduğunu söyleyebilir 

misiniz? 

Bu topyekûn bir mücadele. 

Bir taraftan bir dernek 

devreye girip bu çalışmayı 

yaparken, yurtdışındaki 

karar verici ana kurum 

süreci çoğu zaman uluslararası 

bir organizatöre 

veriyor. Bizlerin, bu işleri 

üzerine alan organizatörleri 

takip edip, onlarla hemen 

temasa geçip, arka 

kapı diplomasisiyle bu 

süreçleri yürütmemiz gerekiyor. 

Akademisyenlerimiz 

süreçleri yönetiyor 

cumulative. Especially 

in Istanbul, we 

have a team which 

has a strong infrastructure 

and a lot 

of experience. With 

this experience and 

infrastructure, we 

believe that we are 

going to achieve all 

of the goals we set 

in this new period. 

We created these 

extensive and effective 

goals with the 

power we got from 

our past. 

İstanbul kuvvetli bir temele sahip 

Istanbul has a strong infrastructure 

evet, ancak arka plandaki 

organizatör firmalar bu 

organizasyonların nerede 

yapılacağından ziyade 

maksimum gelir elde 

edebilecekleri yerlere 

odaklanan bir yaklaşım 

gösteriyorlar. Bu noktada 

sektörün devreye girmesi 

optimizasyonu gerçekleştirmesi 

ve organizatörleri 

cezbedecek çözüm paketini 

ortaya koyması gerekiyor. 

Bizler mücadeleyi 

ön kapıdan yaparken, 

sizlerin arka kapıdan mücadele 

etmesi gerekiyor. 

Tüm bu çabalarımızın bir 

araya geleceğine ve başarılı 

olacağımıza gönülden 

inanıyorum. 

Within the scope of 

➧ this program, what 

are your expectations 

from MICE industry? 

İstanbul Ticaret 

Odası Başkanı 

Şekib Avdagiç’in 

açılış konuşması 

Istanbul Chamber 

of Commerce 

President Şekib 

Avdagiç’s opening 

speech 

This is a program which 

includes everyone 

within it. While the associations 

are focusing 

on the research, the decision-maker 

main international 

corporation 

gives the project to an 

international organizer. 

We should be following 

those organizers, 

get in touch with them 

right away and manage 

these processes with 

a back-door diplomacy. 

Our academicians 

are managing these 

processes, however, 

the organizer companies 

have an approach 

which focuses on the 

maximum revenue, 

and they don’t focus 

on the destination. At 

this point, the industry 

must take control and 

optimize to attract the 

organizer while presenting 

a solution package. 

We will be fighting 

in front and you should 

be fighting in the back. I 

truly believe that our efforts 

will work and we 

will all be successful. 

87


Dünya Helal Zirvesi 2018 ve 6.İslam İşbirliği 

Teşkilatı Helal Fuarı Büyük İlgi Gördü 

World Halal Summit 2018 and the 6th OIC Halal Expo Received A Great 

Deal of Attention 

Cumhurbaşkanlığı himayelerinde düzenlenen dünyanın en büyük helal organizasyonu 

Dünya Helal Zirvesi ve 6.İslam İşbirliği Teşkilatı Helal Fuarı 29 Kasım – 2 Aralık tarihleri 

arasında Avrasya Gösteri ve Sanat Merkezi’nde gerçekleşti. 

The world’s biggest halal organization, World Halal Summit and the 6th OIC Halal Expo, under the auspices of 

the Presidency of the Republic of Turkey was held at Eurasia Show and Art Center between 29 November - 02 

December 2018. 

Discover Events’ın organizatörlüğünde ve İslam ülkeleri 

Standartlar ve Metroloji Enstitüsü (SMIIC) ile İslami Ticareti 

Geliştirme Merkezi (ICDT)’nin işbirliğinde gerçekleştirilen etkinliğin 

açılışı Dünya Helal Zirvesi adına Emre Ete tarafından 

gerçekleşti. Ticaret Bakan Yardımcısı Sn. Gonca Yılmaz Batur olmak 

üzere, Hazine ve Maliye Bakan Yardımcısı Sn. Nurettin Nebati, İslam 

ülkeleri Standartlar ve Metroloji Enstitüsü (SMIIC) Yönetim Kurulu 

Başkanı Dr. Saad Bin Othman Al Kasabi, Filistin Milli Ekonomi Bakanı 

Sn. Abeer Odeh, İslami Ticareti Geliştirme Merkezi (ICDT) Genel Direktörü 

Dr. Hassane Hzaine (OIC Genel Sekreterinin mesajını okudu), 

Uluslararası İslami Fıkıh Akademisini Enformasyon Direktörü Sn. Mohamed 

Basher M.Abdulmuhsen Haddat konuşmalarını gerçekleştirdi. 

Dünya Helal Zirvesi’nde bu yıl 25 farklı ülkeden 60 konuşmacı sunum 

yaptı. Konuşmacıların yanı sıra, 38 farklı ülkeden 5000 delege 

konferansları ilgiyle takip etti. Bunun yanı sıra, birçok üniversiteden 

öğrenci konferanslara ilgi gösterdi. 6. İslam İşbirliği Teşkilatı Helal Fuarı 

kapsamındaysa 35 farklı ülkeden 316 yerli ve yabancı firma stant 

açarak ürünlerini tanıttı. Fuar kapsamında gerçekleşen B2B programlarına 

Orta Doğu, Afrika, Avrupa, Asya, Güney ve Kuzey Amerika bölgelerinden 

200 yabancı satın alıcı katıldı. Zirve ve Fuarı, 4 gün boyunca 

80’den fazla ülkeden toplam 38.750 yerli ve yabancı ziyaret etti. 

M.I.C.E. Dergi olarak, organizasyonu gerçekleştiren Discover Events’in 

Yönetim Kurulu Başkanı Yunus Ete’yle etkinlik hakkında konuştuk: 

“Cumhurbaşkanlığı himayelerinde düzenlenen, uluslararası kapsamda 

dünyanın en büyük helal organizasyonu olan Dünya Helal Zirvesi 

ve 6.İslam İşbirliği Teşkilatı Helal Fuarı, 29 Kasım - 2 Aralık 2018 

tarihleri arasında Avrasya Gösteri ve Sanat Merkezi’nde başarılı bir 

şekilde gerçekleştirilmiştir. Bir yıl evvelinden alanında profesyonel 

kişilerden oluşan kadromuz ile hummalı bir çalışma yürüttük. Bu 

organizasyon için başta Ticaret Bakanlığımız olmak üzere, 20’den fazla 

ilgili bakanlık ve kurumun içinde yer aldığı bir danışma komitesi 

oluşturuldu ve düzenli toplantılar gerçekleştirdi. Özellikle 2018 etkinliği 

için yurt dışı tanıtıma önem verdik. Hırvatistan, Malezya, Fas, 

Dubai, Rusya gibi 10’a yakın ülkede fuarlara gerek katılımcı, gerek 

konuşmacı olarak katılarak sunum ve duyurularımızı gerçekleştirdik. 

57 OIC ülkesi ile birlikte, diğer ilgili ülkelerin resmi kurumları ile 

kurumsal ilişkilerimizi yürütüp bu ülkelerdeki ilgili firmalara ulaştık. 

Tüm Türkiye’de ilgili ticaret odaları, sanayi odaları, valilikler, belediyeler 

ve diğer ilgili resmi kurumlar ile koordineli olarak ilgili sektör 

temsilcilerine ulaştık. Yurt genelinde de fuarlarda gerek stand açarak, 

gerek ziyaret ile tanıtım gerçekleştirdik. Son zamanlarda oldukça 

etkili olan sosyal medya ve dijital reklam kanalları ile de ulaştığımız 

kitleyi ciddi oranda arttırdık.” 

88

Herhangi biri değil, sizden biri! 

Yıllara dayanan deneyimi ve bilgi birikimi ile My Staff, işletmenizin personel ihtiyaçlarını 

en iyi şekilde algılayarak sizin için en doğru kişileri seçiyor. 

Sahip olduğu zengin insan kaynakları havuzu ile Türkiye’nin önde gelen kuruluşlarının tercihi olan 

My Staff, kongre, toplantı, road show, zirve, incentive, konser, etkinlik, fuar ve benzeri 

organizasyonlarınızda ihtiyaç duyduğunuz dönemsel profesonyel personel desteğini sağlıyor. 

My Staff, İstanbul merkez ofisi haricinde Ankara, Antalya, İzmir ve Kıbrıs şubeleriyle 

Türkiye’nin tamamına hizmet verirken, sizin için sizden biri gibi çalışıyor! 

2014 - 2015 - 2016 

En İyi Dönemsel İnsan Kaynağı Firması 

Levent Mahallesi Sümbül Sokak No:5 Levent-İSTANBUL 

T 0212 219 63 73 F 0212 219 63 77 

www.mystaff.com.tr


The event was organized by Discover Events in association 

with the Islamic Centre for Development of Trade 

(ICDT) and the Standards and Metrology Institute for Islamic 

Countries (SMIIC). In the name of World Halal Summit, 

Emre Ete gave the opening speech of the event. After 

him, Deputy Trade Minister Gonca Yılmaz Batur, Deputy 

Treasury and Finance Minister Nurettin Nebati, Standards 

and Metrology Institute for Islamic Countries Board President 

Dr. Saad Bin Othman Al Kasabi, Palestine National 

Economy Minister Abeer Odeh, the Islamic Centre for Development 

of Trade General Director Dr. Hassane Hzaine 

and International Islamic Law Academy Informatics Director 

Mohamed Basher M.Abdulmuhsen Haddat gave their 

speeches. 

60 speakers from 25 countries gave their speeches at the 

World Halal Summit this year and 5000 delegates from 38 

countries and students from various universities followed 

the conferences intensely. In the context of 6th OIC Halal 

Expo, 316 national and international companies from 35 

countries exhibited. 200 buyers from Middle East, Africa, 

Europe, Asia, South and North America attended the B2B 

programs of the exhibition. The summit and the expo were 

visited by 38.750 national and international visitors from 

more than 80 countries. 

As MICE Magazine, we spoke with Discover Events Board 

President Yunus Ete and he said: “The world’s biggest halal 

organization, World Halal Summit and the 6th OIC Halal 

Expo, under the auspices of the Presidency of the Republic 

of Turkey was successfully held at Eurasia Show and Art 

Center on 29 November - 02 December 2018. We started 

working with our expert teams a year before the event. For 

this organization, with the leadership of our Ministry of 

Trade, more than 20 ministries and corporations managed 

a consulting committee and regular meetings were held. 

We especially focused on international promotion this 

year. We attended 10 exhibitions in Croatia, Malesia, Morocco, 

Dubai and Russia as speakers and exhibitors in order 

to promote ourselves. With 57 OIC countries, we managed 

our corporate relations with the other countries’ official 

representatives and reached out to everyone. We reached 

out to all industry representatives, trade chambers, industry 

chambers, governorships and municipalities in Turkey. 

We also exhibited in various exhibitions within the country 

and visited most of them. Our social media and digital ad 

channels also increased the number of our audience.” 

KÜNYE / TAG 

Etkinlik Mekanı / Event Venue: Avrasya Gösteri ve Sanat Merkezi 

Etkinlik Yönetimi / Event Management: Discover Events 

İletişim / Communication: Financell 

Medya / Media: Anadolu Ajansı 

90


Magicbox: 

“MICE 

sektöründe 

iletişimi sağlıyor 

ve iletişimin 

gücüne 

inanıyoruz…” 

Magicbox: “We provide 

communication within MICE 

industry and we believe in the 

power of communication…” 

MICE sektörünün en profesyonel ve en deneyimli firmalarından biri olan Magicbox’ın 

Kurucusu ve Genel Müdürü Vedat Coşkun’la keyifli bir sohbet gerçekleştirdik… 

Magicbox is one of the most professional and experienced companies of MICE industry. 

We interviewed its Founder and General Manager Vedat Coşkun for this issue… 

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan 

➧ bahseder misiniz? 

İş hayatıma çok küçük yaşlarda başladım 

diyebilirim, lisede hem okuyup hem çalışıyordum. 

Daha sonra, Milliyet Gazetesinde 

iş hayatıma devam ettim ve Lütfi 

Kırdar Kongre Merkezi’ne geçtim. Orada 

10 yıl prodüksiyon müdürlüğü yaptım. 

Ekipten birkaç arkadaşımla birlikte artık 

bir şeyler yapmaya karar verdiğimizde 

2006 yılının başında Lütfi Kırdar’dan ayrılıp 

Magicbox’ı kurduk. Lütfi Kırdar bizim 

için bir okuldu, orada yaptığımız tüm işler 

bize referans oldu, bu işi orada öğrendik. 

Lütfi Kırdar’ın Türkiye’nin ilk kongre 

merkezi olması dolayısıyla o dönem tüm 

kongrelerin ve büyük etkinliklerin içinde 

olmak da bizim için büyük bir fırsat 

oldu. Magicbox’ta tecrübelerimizin üzerine 

koyarak, iyi personel, iyi eğitim, iyi 

malzeme kullanarak ve müşterimizi iyi 

anlayarak ve tabii ki müşterimizin müşterisinin 

ne istediğini anlayarak, müşteri 

memnuniyetine önem vererek, işimizi ilk 

günkü azmimiz ve heyecanımızla devam 

ettirerek bugünlere ulaştık. O dönem Türkiye’de 

çok büyük uluslararası kongreler 

gerçekleşiyordu. Dünya Bankası’nın işleri, 

Dünya Su Forumu, NATO Toplantıları 

gibi işleri hemen yaptık. Ekipmanımızı, 

tecrübemizi, personelimizi önceki çalışmalarımızın 

bize kattıklarının oluşturduğu 

temelle hızlıca gelişmeye ve büyümeye 

başladık. Uluslararası ve ulusal 

kongreler, sonrasında MICE sektörünün 

yükselişiyle yeni işler yaptık. Yeni teknolojileri 

tanımak ve ülkemize getirmek adına 

uluslararası fuarlara katılım gösterdik. 

Could you please tell us about yourself? 

➧ 

I started to work at a very young age, during high school I was 

both working and studying at the same time. I started working in 

Milliyet Newspaper and continued my career in Lütfi Kırdar Congress 

Center. I worked as a production manager there for 10 years. 

Me and some of the my friends from the team decided to do our 

own business and in 2006 we left Lütfi Kırdar and founded Magicbox. 

Lütfi Kırdar was a school for us, we learned everything there 

and things we accomplished there became a reference. At that 

92


time, big international congresses were held in Turkey. We worked 

on organizations of the World Bank, World Water Forum, NATO 

meetings. We expanded our team and equipment after the experience 

we received from our previous operations and started to grow 

and develop rapidly. Lütfi Kırdar being the first congress center of 

this country presented us the opportunity to work in all congresses 

and big events. We tried to use good personnel, good education 

and good equipment at Magicbox. We tried to understand our 

customers and what their customers wanted, prioritized customer 

satisfaction and continued to work with the same excitement since 

the beginning. We worked on more national and international congress 

organizations with the development of MICE industry. We 

attended to international exhibitions in order to get to know new 

technologies and bring them to our country. 

Firmanızın yapısından 

➧ bahseder misiniz? İş 

bölüm ve operasyon kısımları 


Benim mottom: “Benim ekibim 

ne kadar kuvvetliyse, 

ben de o kadar kuvvetliyim” 

ekibimin de kuvvetli 

olmasından asla korkmam 

çünkü kendime de birikimim 

ve tecrübelerim ışığında 

çok güveniyorum. 

Bu sebeple de şirketimde 

her şey şeffaftır. Firmamın 

Genel Müdürlüğü görevini 


➧ tell us about business 

structure of your 

company? How do you 

manage division of labor 

and operations? 

My motto is: “I am as 

strong as my team” and 

I don’t fear the strength 

of my team because I 

have enough experience 

to believe in myself. 

That’s why, everything 

is transparent in our 

company. I have been 

working as the General 

ben yürütüyorum ve bir 

tane genel koordinatörümüz 

var. Tam olarak 10 

tane de proje koordinatörümüz 

mevcut. Herkesin 

uzmanlık alanlarına göre 

farklı görevleri var, 10 proje 

koordinatörümüzün bir 

kısmı kongrelere bakıyor, 

bir kısmı “Live” işlere yani 

MICE sektörünün işlerine 

bakıyor, diğer kısım da İstanbul 

Kongre Merkezi’nin 

teknik işletmesinin sahibi 

biz olduğumuz için orada 

çalışıyorlar. 

Manager of the company 

and we also have a 

General Coordinator. We 

have 10 project coordinators. 

Everyone works 

according to their expertise, 

some of our project 

coordinators are working 

on congresses, some 

of them are focused on 

“Live” events in other 

words MICE events and 

the other part is working 

at Istanbul Congress 

Center since we are the 

owners of their technical 

management. 

Her proje yeni 

bir duygu, yeni 

bir deneyim 

Each project is a 

new emotion, a new 

experience 

Magicbox MICE sektörüne 

ne tür hizmet- 

➧ 

ler veriyor? 

Magicbox, MICE Sektörüne 

teknoloji hizmetleri 

kapsamında ses-ışık-görüntü, 

prodüksiyon hizmetleri 

vermektedir. 

Sloganımızda da bahsettiğimiz 

gibi Magicbox, 

MICE sektöründe iletişimi 

sağlıyor. Magicbox iletişimin 

gücüne inanıyor, 

“Her proje yeni bir duygu, 

yeni bir deneyim” “Her 

proje yeni bir paylaşım, 

yeni bir emek” ve “Her 

proje daha fazla iletişim” 

sloganıyla çalışıyoruz ve 

her zaman daha iyisini 

yapmaya gayret ediyoruz. 

What kind of services do you 

➧ provide to MICE industry? 

Magicbox provides audiovisual, 

lighting and production 

services within the scope of 

technology services to MICE 

industry. As we say in our slogan, 

Magicbox provides communication 

within the MICE 

industry. Magicbox believes 

in the power of communication 

and we work with the 

slogans “Each project is a new 

emotion, a new experience”, 

“Each project is something 

new to share” and “Each project 

means more communication” 

while we try to do our 

best at all times. 

93


2018 yılı nasıl geçti? 

➧ 2019 yılına dair öngörüleriniz 

neler? 

2018 yılı çok iyi geçmedi 

ama çok da karamsar olmamak 

gerekiyor. Bizim sektörümüze 

doğrudan yansımaları 

olsa da, bir şekilde 

çalışarak toparlayacağımıza 

inanıyorum. 2019 ve 2020’de 

tamamen yükselişe geçeceğimize 

inanıyorum. Şimdi 

ve yakın geçmişte kaybettiklerimizi 

de ders olarak görmemiz 

gerekiyor. Bu dersleri 

göz önünde bulundurarak 

How was 2019? What 

➧ are your predictions 

for 2019? 

önümüze bakabilirsek, birlik 

olabilirsek, severek çalışarak, 

yaptığımız işlere daha 

çok mesai harcayarak güçlü 

kalabilirsek 2019 ve dediğim 

gibi 2020 için oldukça umutluyum. 

2018 yılının nasıl 

geçtiğine dönecek olursam 

da; dövizdeki dalgalanma 

özellikle biz hizmet sektöründe 

olduğumuz için birçok 

firmaya fren yaptırdı 

ama artık herkes el frenini 

yavaş yavaş indirmeye başladı. 

2019’un ortalarına doğru 

daha mutlu olacağız, ben 

buna inanıyorum. 

2018 didn’t go very well 

for the industry but we 

shouldn’t be pessimistic. 

The problems affected 

our industry directly, 

but I believe we will 

make it better by working 

really hard. I believe 

we will rise completely 

in 2019 and 2020. We 

should take lessons 

from what we lost now 

and in the past. If we 

review all the facts and 

these lessons, if we can 

get together and stay 

strong by working hard 

and loving what we do, 



görüyorsunuz, sektörün 

daha ileriye gitmesi için 


I am very hopeful for 

2019 and 2020. If we go 

back to 2018, I can say 

that the instability of the 

exchange rate stopped 

us and a lot of companies 

within the service 

industry for a while. But 

now, everyone started 

to move a little. I believe 

we will be happier after 

the first quarter of 2019. 

MICE sektörü, ülkenin içinde 

bulunduğu durumdan 

dolayı biraz durgunluk 

döneminden geçiyor. Bulunduğumuz 

coğrafyadan 

kaynaklı bazı inişler çıkışlar 

olsa da takdir etmek gerekir 

ki; ben ilk sektöre girdiğimden 

bu yana, çok fazla gelişim 

göstermiş durumda. 

İnsanımızın girişkenliği ve 

problem çözme konusundaki 

hızı ve becerisi uluslararası 

işlerde fark yaratıyor ve 

bu konuda diğer destinasyonlardan 

oldukça ilerideyiz. 

Birlik olma konusunda 

sıkıntılar yaşadığımızı düşünüyorum. 

MICE sektörü 

olarak, birlikte hareket etmemiz 

ve tartışıp ortak akıl 

oluşturmamız gerekiyor. 

İşin ironik tarafı şu; herkes 

için toplantılar düzenleyebiliyoruz 

ama kendi sektörümüzde 

bu birliği sağlayıp 

aynı masa etrafında oturamıyoruz. 


paydaşları çok büyük ve 

çok fazla, iş sadece acentelerde 

bitmiyor. Herkes kendi 

açısından bakınca, birlik 

olmak söz konusu olamıyor. 

MICE sektöründe hizmet 

veren yüzlerce paydaş var, 

herkesin sıkıntılarını düşü 

94



➧ the development of 


What can be done for 

more? 

MICE industry is going 

through a rough patch 

because of our country’s 

current situation. There 

are of course some ups 

and downs because of 

our geographical location; 

however I must also 

realize and underline 

the development of this 

industry. Our country’s 

assertiveness and speed 

and capability of solving 

problems create a difference 

in international 

organizations and we are 

in a much better shape 

than other destinations 

in these subjects. I think 

that we have a problem 

when it comes to getting 

together the industry. 

As MICE industry, we 

must work together and 

discuss our problems to 

create a common sense. 

The irony is that we can 

organize meetings for 


by Turkish Airlines ➧ 

ve ACE of M.I.C.E. Awards 

hakkındaki görüşleriniz 

neler? 

ACE of M.I.C.E.’ın en başından 

beri içerisindeyim. Sektöre 

hareket ve güzellikler 

getirdi diyebilirim. ACE of 

M.I.C.E. Awards, herkesin heyecanla 

her yıl beklediği bir 

etkinlik halini aldı. Her şeyde 

olduğu gibi ACE of M.I.C.E. 

için de eleştiriler olacaktır, 

meyve veren ağaç taşlanır. 

ACE of M.I.C.E. markalarını 

nüp hareket etmek gerekiyor. 

Teknolojik anlamda ise 

geçmişte büyük uğraşlarla 

yaptığımız baskıları şimdi 

neredeyse tek tuşla yapıyoruz 

ve hatta o zamanlar 

aklımıza dahi gelmeyecek 

teknolojik gelişmelerin getirdiği 

imkanlarla harika işler 

ortaya çıkıyor. Artık toplantı 

içerikleri bile dijitale 

döndü ve teknoloji artık bu 

sektörde çok önemli bir konumda. 

Tepegözler ve slayt 

makinalarından 2mm’lik 

LEDlere geldik. Nereden nereye 

geldik, işte bu da “iletişimin 

gücü”. 

everyone, but when it 

comes to getting together, 

we cannot do the 

same and sit together. 

MICE industry has a lot 

of shareholders and the 

problems don’t only 

concern the agencies. 

When everyone looks 

from their own perspective, 

you cannot get together. 

We must think 

of everyone’s problems 

and act accordingly. 

From the technological 

perspective, I can say 

that it is now easier to 

do everything with the 

push of a button and 

we do amazing organizations 

with the opportunities 

technological 

developments created. 

Even meeting contents 

are now digitalized and 

technology is a priority 

in this industry now. We 

used to work with overhead 

projectors and slide 

machines, and now we 

are working with 2mm 

LEDs. This happened because 

of “the power of 

communication”. 

büyütmek ve geliştirmek 

için büyük bir gayret gösterildiğine 

inanıyorum ve 

bu gayreti görüyorum. ACE 

of M.I.C.E. Awards, sürekli 

gelişim halinde olduğundan 

sektörün vazgeçilmez 

etkinliği haline geldi. Fuar 

da sektörün buluşma noktası 

konumunda, bu özellikle 

kişisel olarak beni mutlu 

ediyor. Bir yıl görüşmediğim 

sektörden arkadaşlarımın 

hepsini orada görebiliyorum. 

Umarım uluslararası 

katılım biraz daha artar ve 

her şey daha da güzel olur. 




Airlines and ACE of 

M.I.C.E. Awards? 

İş dışında neler yapmaktan 

➧ hoşlanıyorsunuz? 

Bu aralar iki farklı konuyla 

ilgileniyorum, biri motosiklet 

tutkum, geçtiğimiz yaz 

Other than work, 

➧ how do you spend 

your time? What 

would you like to do in 

your spare time? 

Nowadays, I am interested 

in two different 

things. I already had 

I have been working with 

ACE of M.I.C.E. since its 

first organization. I can 

say that it brought mobility 

and beauty to the 

industry. ACE of M.I.C.E. 

Awards became an event 

which excites everyone. 

People are free to criticize 

ACE of M.I.C.E., it is 

normal when something 

is successfully working. 

Both brands are developing 

and growing 

rapidly with the effort 

of their teams and I am 

observing this effort. 

ACE of M.I.C.E. Awards 

is developing constantly 

and that’s why it is now 

an irreplaceable event of 

the industry. The exhibition 

is a gathering point 

for the industry and this 

makes me really happy. 

I can see all my friends 

and shareholders there. 

I hope the international 

attendance to the exhibition 

will increase in the 

future and the show will 

get even better. 

tüm Avrupa’yı motorumla 

dolaştım. Diğeri ise amatör 

denizcilik kursu, kurslara gitmeye 

başladım ve bundan 

çok keyif alıyorum. Ayrıca, 

hayvanları çok seviyorum. 

a passion for motorcycles; 

I went around 

Europe with my motorcycle 

last summer. The 

other one is that I started 

to go to an amateur 

marine course, I enjoy it 

a lot. In addition, I love 

animals. 

95


World Marketing 

Summit, 

Pazarlamanın 

Devlerini 

İstanbul’da Ağırladı! 

World Marketing Summit Hosted 

Marketing Gurus in Istanbul! 

“Modern pazarlamanın duayeni” olarak anılan ünlü pazarlama Profesörü Philip Kotler’in 

kurucu olduğu Dünya Pazarlama Zirvesi (World Marketing Summit), 4 Aralık günü Haliç 

Kongre Merkezi’nde ilk kez İstanbul’da İTO ev sahipliğinde düzenlendi. 

Philip Kotler is known as the father of Modern Marketing, his foundation World Marketing Summit was held in 

Istanbul for the first time on December 4th at Haliç Congress Center by Istanbul Chamber of Commerce (İTO). 

Dünyanın en büyük pazarlama etkinliklerinden biri olan 

World Marketing Summit’in organizasyonunu Tourismo 

Group gerçekleştirdi. Tourismo Group Başkanı Cemal Kızıltan, 

etkinlikle ilgili M.I.C.E. Dergi’ye şunları söyledi: “World 

Marketing Summit İstanbul, şehrin çok yönlü gelişimine katkı sunmak 

amacıyla başlatılmış, uluslararası bir inisiyatif. Amaç; şehrin 

marka değerinin arttırılması. Öncelikle Pazarlamanın Guru’su Prof. 

Dr. Philip Kotler ile irtibata geçildi. İlk başta 1.500 kişi olarak planlanan 

konferans, yoğun talep üzerine 

5.500 kişiye çıktı. HKM bünyesindeki 

farklı salonları da devreye 

alıp, telekonferans yöntemi ile tüm 

katılımcıların izlemesini sağladık. 

WMS’nin medya planlaması, içerik 

yönetimi ve PR kısmı İTO tarafından 

organize edildi. Bunun dışındaki 

tüm hizmetler tarafımızdan verildi. 

Tourismo olarak bu etkinliğe 4 ayda 

hazırlandık, konferans esnasında 

185 kişi ile hizmet verdik. Etkinlik 

son derece başarılıydı. 

World Marketing Summit is one of the biggest marketing 

events of the world. The organization of the event was 

done by Tourismo Group. As MICE Magazine, we spoke with 

their President Cemal Kızıltan regarding the event and he said: 

“World Marketing Summit Istanbul is an international initiative 

which aims to contribute to the multifaceted development 

of the city. The goal is to increase the brand value of the city. We 

especially got in touch with the father of 

modern marketing, Professor Philip Kotler. 

At first, the conference was planned 

for 1500 people, but then we had a strong 

demand and increased the number to 

5500. The event’s media planning, content 

management and PR was handled 

by İTO. Other than that, we provided all 

of the services. As Tourismo, it took us 4 

months to prepare for this event and we 

worked with 185 people during the conference. 

It was definitely a success. .” 

KÜNYE / TAG 

Etkinlik Mekanı/Event Venue: Haliç Kongre Merkezi / Haliç Congress Center 

Etkinlik Sahibi/Event Owner: İstanbul Ticaret Odası – Istanbul Chamber of Commerce 

Etkinlik Yönetimi/Event Management: Tourismo Group 

96

SİZ 

BELİRLEYİN 

ETKİNLİKLERİNİZE 

PROFESYONEL 

DESTEK 

www.trendtanitim.org 

www.trendtanitim.org

Dosya Konusu / Cover Issue 

E-Spor Dünyası ve 

Etkinlik Endüstrisi 

World of Esports and Event Industry 

Bu sayımızda, E-spor dünyasının Türkiye’deki gelişimini ve etkinlik sektörüne 

potansiyel getirisini profesyonellerin görüşleri ışığında değerlendirdik… 

On this issue, we spoke with Esports professionals and reviewed the development 

of Esports in Turkey and its potential benefits to the event industry… 

➲Son yıllarda önemi ve büyüklüğü 

gittikçe artan E-spor 

alanının Türkiye’deki gelişim 

süreçlerini ve etkinlik sektörüyle 

olan doğrudan ve dolaylı ilişkisini 

alanın uzmanlarına sorduk. İşte onların 

gözünden E-spor dünyasının geleceği… 

➲Esports world has been 

growing and becoming more 

and more important each and 

every day. We asked Esports professionals 

the development process of 

Esports in Turkey and its direct and 

indirect relation to event industry. 

Here is the future of Esports world 

from their point of view… 

98


Türkiye E-Spor Federasyonu Kurucu Başkanı / Turkey Esports Federation Founder President 

Alper ÖZDEMİR 

➲Türkiye’de e-spordan haberdar olan kişi sayısı 32 milyonun 

üzerinde. E-spor taraftarlarının sayısı ise 4 milyonu 

aşmış durumda. Türk oyuncu kitlesinin %56’sı erkek; 

%44’ü kadınlardan oluşuyor. Ülkemizde 15 binin üzerinde 

amatör e-spor takımı bulunmakta, bu takımlarda oyun oynayanların 

sayısı 60 bini aşmış durumda. Küresel e-spor gelirlerinin 2019 

yılı sonunda % 43.6 artışla 1.4 milyar dolara ulaşacağı, buna göre 

Kuzey Amerika’da gelirlerin 475 milyon dolar ve Çin’de 164 milyon 

dolar olacağı öngörülüyor. 2018 yılı sonunda dünya genelindeki 

e-spor taraftar sayısının 165 milyona ulaşması ve yıllık %15,2’lik bir 

artış olması öngörülüyor. 2000’li yılların başından bu yana e-spor 

dünyanın gündeminde olan bir alan. Ama popülarite, izlenme oranları 

ve farkındalığı açısından iş dünyasının ve aynı zamanda reklam 

verenlerin e-spora yaklaşımına baktığımızda, özellikle son 3-4 yılın 

çok kıymetli olduğunu söyleyebiliriz. Türkiye’de bu farkındalığın 

ciddi anlamda yüksek olduğunu düşünüyorum. Espor artık oyundan 

ziyade devasa bir sektöre dönüştü. E-spor pazarının ve pazara 

olan ilginin yıllar içerisinde katlanarak büyüyeceğini ve dijitalleşen 

dünyada özellikle Z jenerasyonunun alışkanlık ve yaklaşımlarının 

bu sektörü şekillendireceğini düşünüyorum. E-spor etkinliklerine 

online ve offline ortamlarda olan ilgi yadsınamaz derecede artış 

gösteriyor. Özellikle canlı e-spor etkinlikleri, e-spor bilinirliği ve 

farkındalığının yaratılmasında ve iş birliği, sponsorluk, reklam/pazarlama 

faaliyetlerinin hayata geçirilmesinde sektörün gelişimine 

katkıda bulunan bir alan olarak karşımıza çıkıyor. Uzun yıllardır 

online ortamda devam eden e-spor turnuvaları, canlı etkinlik ve 

organizasyonların bir parçası haline geldikçe, dijital ve geleneksel 

mecralar aynı potada buluşabiliyor ve yeni mecralar, iş kolları ve 

tüketim alışkanlıkları ile tanışıyoruz. Dünyada başarılı örneklerini 

bildiğimiz canlı e-spor etkinliklerinin, son yıllarda ülkemizde de 

ses getirmeye başladığını görüyoruz. Ülker Sports Arena’da gerçekleştirilen 

LoL Şampiyonluk Ligi Türkiye Büyük Finali, Volkswagen 

Arena’da gerçekleştirilen ESL – Dota 2 turnuvası ve Blast Pro Series 

gibi etkinlikleri bu alanda başarılı örnekler olarak gösterebiliriz. Bu 

durum, şüphesiz ki e-spor izleyicisinin ve ekosistemdeki takımların 

yıllardır beklediği bir ortamdı. Bu gelişmelerin, özellikle etkinlik ve 

reklam endüstrisine maddi anlamda büyük katkısı olduğunu ve bu 

ilginin giderek artacağını söyleyebiliriz. 

➲More than 32 million people are aware of esports in Turkey. 

The number of esports fans are over 4 million. 56 percent of 

the Turkish players are male, and 44 percent are female. In our 

country, there are more than 15.000 amateur esports teams and 

there are more than 60.000 people who play in these teams. It is 

foreseen that the global esports revenue will be 1.4 billion dollars 

with a 43.6 percent increase at the end of 2019 and according 

to that, revenue of North America will be 475 million dollars and 

revenue of China will be 164 million dollars. At the end of 2018, it 

is foreseen that the number of esports fans all over the world will 

be 165 million and there will be a 15.2 percent increase yearly. 

Starting from the 2000s, esports is an area which was always a 

headline. However, when we look at its popularity, watch rate, 

awareness, the approach of business world and advertisers to 

the esports, we can say that the last 3-4 years has been very valuable. 

I think that this awareness is very high in Turkey. Esports 

became more than just a game, it is now a giant industry. Esports 

market and the interest on the market will grow in years. The 

world is digitalizing and especially the approach and the habits 

of generation Z will shape this industry. The interest on esports 

events in online and offline worlds is definitely increasing. Especially 

live esports events emerge as an area which contributes 

to the development of the industry by letting collaborations, 

sponsorships, ads and marketing operations happen and creating 

awareness. As esports tournaments which have been continuing 

in the online world for many years become a part of live 

events and organizations, the digital and traditional channels 

are able to get together and we meet with new areas, business 

branches and consumption habits. World’s well-known successful 

live esports events started to get a lot of interest in our country 

in the past years. LoL Champions League Turkey Grand Finale 

at Ülker Sports Arena, ESL – Dota 2 tournament at Volkswagen 

Arena and Blast Pro Series are some of the successful examples 

of this area. This was something that esports audience and the 

teams in the ecosystems have been waiting for many years. I can 

say that these developments financially contribute a lot to the 

event and advertisement industries and this interest will continue 

to increase in the upcoming years. 

99


Genel Müdür Yardımcısı / Deputy General Manager - Netmarble EMEA 

Aras ŞENYÜZ 

➲Espor pazarı, 2018’de dijital oyun sektörü içinde en 

dikkat çekici yükselişi yaşadı. 2018’de espor pazarı 1 

milyar doları aştı, önümüzdeki yıl da %30’luk büyüme 

bekliyorum. Dijital oyun dünyasında en çok oyuncuya 

sahip 10 ülkeden biriyiz ve bu espor alanında güçlü olmamızı sağlıyor. 

Hem izleyicilerin hem de espor takımlarının sayısı artıyor. 

Bugün, Türkiye’de 20 binden fazla amatör espor takımı var. Durum 

böyle olunca, markalar da espora ilgi gösteriyor. Yaklaşık 700 

milyon dolarlık marka yatırımı var fakat bu potansiyele rağmen, 

izleyici sayısına göre halen yatırımlar az. Markaların henüz çok 

azı bu alanı keşfetti. Diğerleri de sağlayabilecekleri ekonomik faydayı 

anladıklarında marka yatırımları katlanarak artacaktır. 2021 

yılında markaların espora 1 milyar doların üzerinde yatırım yapmasını 

bekliyoruz. Dijital oyun sektörü, Hollywood’u bile geride 

bırakan bir eğlence sektörüne dönüştü. Bugün dünyada 380 milyonu 

bulan espor izleyicisi var. 2021 yılında toplam espor izleyicisinin 

500 milyonu aşması bekleniyor ki bu esporun dünyadaki 

en popüler 3 spor dalından biri haline gelmesi demek. Dünyanın 

her yerinde bir yıl içinde sayısız espor turnuvası düzenleniyor. 

Oyun firmaları da yeni oyunlarını espor odaklı hale getiriyor. 

Netmarble Türkiye olarak, Wolfteam oyunumuzla espor kategorisinde 

geçtiğimiz yıllarda 1 milyon dolar seviyesindeki yatırımımızla 

önemli pek çok projeyi ve turnuvayı hayata geçirdik. 9 ilde 

Wolfcity turnuvaları düzenledik. Bu yıl da ASUS Türkiye ile ASUS 

Wolfteam Türkiye Kupası adı altında oyunculara muhteşem bir 

turnuva sezonu sunmaya devam ediyoruz. Mobil espor kavramını 

ise Paramanya ile ülkemize tanıttık. Hatta 2 Türk Paramanya 

oyuncumuz Aralık ayında Kore’de yapılan Paramanya Dünya 

Şampiyonası’nda ülkemizi temsil ettiler. Bu hem ülkemizin bir 

mobil espor alanında temsili hem de dünya çapında önemli bir 

mobil espor turnuvasına katılımı açısından pek çok ilkleri ve başarıları 

barındıran önemli bir gelişme oldu. Espor etkinliklerine 

kalabalık kitlelerin ilgi göstermesi, artık bunu bir internet kafe 

eğlencesi olmaktan çıkardı. Yakında tüm büyük şehirlerimizde, 

İstanbul’da olduğu gibi espor turnuvalarına özel arenaların açıldığını 

görürsek şaşırmayalım. 

➲Esports market has lived through the most remarkable increase 

in 2018 within the digital gaming industry. In 2018, 

esports market exceeded 1 billion dollars and I expect a 30 percent 

increase for the upcoming year. Our country is one of the 

10 countries which have the most number of players within 

the digital gaming world and this makes us stronger in esports 

area. Both the number of audience and the esports teams are 

increasing. Today, there are more than 20.000 amateur esports 

teams in Turkey. When this is the case, brands are interested in 

esports. There is almost 700 million dollars of brand investment 

and even though there is this much potential, the investments 

are still low according to the number of the audience. Very few 

brands explored this area for now. When the others realize the 

economic benefits they can achieve, the brand investments 

will increase incrementally. We expect brands to invest more 

than 1 billion dollars to the esports industry in 2021. Digitial 

gaming industry has become an entertainment industry which 

even surpassed Hollywood. Today, there are almost 380 million 

esports audience all over the world. The number of total esports 

audience is expected to become more than 500 million in 

2021 and this means that esports will become one of the 3 most 

popular sports branches in the world. Countless esports tournaments 

are being organized all over the world every year. The 

game companies focus their new games on esports. As Netmarble 

Turkey, with our Wolfteam game and our investment which 

was more than 1 million dollars, we created various projects 

and tournaments within the esports industry. We organized 

Wolfcity tournaments in 9 cities. This year, we will continue to 

present an amazing tournament season to our players under 

the name of ASUS Wolfteam Turkey Cup with our collaboration 

with ASUS Turkey. We presented the concept of mobile esports 

to our country with Paramanya. 2 of our Turkish Paramanya 

players represented our country at the Paramanya World 

Championship which was held in Korea in December. They represented 

our country in a mobile esports area and they attended 

a very important worldwide esports tournament. This was a 

significant development which had many firsts and successes 

within. Crowds being interested in esports events took it out 

of being an internet café entertainment. We shouldn’t be surprised 

if we see the openings of private areas for esports tournaments 

in big cities of Turkey just like there are many in Istanbul. 

Kaynakça/Source: Newzoo 

100


Ülke Müdürü / Country Manager - Riot Games Türkiye / Riot Games Turkey 

Bora KOÇYİĞİT 

➲Ülkemizde espor endüstrisi hızla gelişmeye devam ederken, 

oyuncu sayısına ve espora olan ilgiye baktığımızda 

büyüme potansiyelimizin çok daha yüksek olduğunu 

görüyoruz. Yapılan araştırmalara göre, Türkiye’de esporu 

takip eden 3 milyondan fazla kişi bulunuyor. Şu anki izlenme 

rakamlarına baktığımızda ise Türkiye’de esporun futboldan sonra 

en çok seyirci çeken spor dallarından biri olduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz. 

Dünyada ise esporun 2020 yılı itibarıyla 500 milyondan 

fazla taraftar sayısına ulaşması bekleniyor. Global espor pazarı gelirlerine 

baktığımızda, 2019 sonunda 1 milyar dolar seviyesini aşarak 

dünyanın hatırı sayılır spor ekosistemlerinden biri haline geleceği 

öngörülüyor. Bahsi geçen rakamlardan da anlayabileceğimiz gibi, 

espor pazarı tüm dünyada hızla büyüyor. Yapılan yatırımları ve 

gençlerin espora olan ilgisini göz önünde bulundurduğumuzda, ülkemizde 

de dünyaya paralel bir şekilde bu alanın hızla büyümeye 

devam edeceğini söylemek mümkün. Belli kurallar, profesyonel 

oyuncular ve takımlar ile tüm bir sezon boyunca süren organizasyonlar, 

binlerce kişiyi etkinlik alanlarına çekiyor. Örneğin; League 

of Legends’ın Dünya Finali için 50 binden fazla kişi Çin’de bir stadyumu 

doldururken, Türkiye Büyük Finali etkinliğimiz de aynı şekilde; 

her yıl 15 bine yakın kişi eşliğinde kapalı gişe oynanıyor. Dünya 

Finali’nden, TBF etkinliğine, üniversite organizasyonlarından, özel 

turnuvalara kadar espor endüstrisi yapılan canlı etkinliklerle dinamiğini 

ayakta tutuyor. Bu anlamda espor ve etkinlik endüstrilerini, 

birbirini besleyerek büyüten ve iç içe geçmiş iki alan olarak değerlendirmek 

gerekiyor. Espor ekosisteme giren büyük markalar gün 

geçtikçe çoğaldığı için espor organizasyonlarına da ciddi yatırımlar 

yapılıyor. Bizler de Türkiye’deki en büyük ligin sahibi Riot Games 

olarak, espor alanına yatırım yapmak isteyen girişimcilere ve markalara 

her zaman destek oluyor ve ülkemizde çok önemli yatırımları 

hayata geçiriyoruz. 2019’da kullanıma açılacak en önemli yatırımların 

başındaysa bir arena projesi olan “Riot Games Espor Sahnesi’ni” 

sayabiliriz. Ocak ayında, adeta espor ekosistemindeki etkinliklerin 

fitilini ateşleyecek devasa bir yatırımı hayata geçireceğiz. Dünyanın 

en büyük espor arenalarından biri olacak Riot Games Espor Sahnesi, 

her hafta gerçekleşen lig maçlarının 1000 kişilik seyirci tarafından 

canlı olarak izlenebileceği, maç günleri dışında da 24 saat yaşayan 

bir espor merkezi haline gelecek. Espor ekosisteminde bir çok farklı 

etkinliğe ev sahipliği yapacak olan bu dev yatırım, espor pazarındaki 

tüm endüstrilerin gelişmesinde önemli bir rol oynayacak. 

➲As esports industry continues to develop rapidly in our 

country, when we look at the number of players and the 

interest on esports, we see that our growth potential is even 

higher than it looks right now. According to research, there are 

more than 3 million people who follow esports in Turkey. When 

we look at ratings, we can easily say that esports is the second 

most audience-attracting sports branch in Turkey after soccer. 

The number of esports audience is expected to become more than 

500 million in 2020. When we look at the global esports market 

revenue, it is foreseen that it will exceed 1 billion dollar level at 

the end of 2019 and become of the most important sports ecosystems 

of the world. As you can understand from the mentioned 

numbers, esports industry is growing rapidly in the world. When 

we consider the investments and the interest of young people on 

esports, it is possible to say that the industry will grow in a parallel 

manner in our country. Specific rules, professional players and 

teams and season-long organizations attract thousands of people 

to the event areas. For example, for the World Finale of League 

of Legends, more than 50.000 people got together in China in a 

stadium. In the same way, our Turkey Grand Finale event gets 

together almost 15.000 people every year with a full-house. From 

World Finale to the Turkey Grand Finale, from university organizations 

to the private tournaments, esports industry’s dynamics 

stands still with the live events. By that means, esports and event 

industries are feeding each other in order to grow and they are 

two areas which are integrated. The number of big brands which 

enter to the esports ecosystem increase every day and that’s why 

they invest a lot in esports organizations. As Riot Games, the owner 

of the biggest league in Turkey, we always support the entrepreneurs 

who would like to invest in esports and brands and create 

very important investments in our country. One of our most 

important investments is Riot Games Esports Stage, which is an 

arena project of 2019. In January, we will start this investment 

which will revive the events in the esports ecosystem. Riot Games 

Esports Stage is going to be one of the biggest esports arenas of 

the world. It allows 1000 people to watch leagues live and other 

than game days it will become a 24-7 living esports center. This 

grand investment will host many different events in the esports 

ecosystem and will have an important role within the development 

of all industries in the esports market. 

102


CEO - HeyMoments - The Experience Design Company 

Egemen ÖZCAN 

➲Espor dünyada da Türkiye›de de süratli gelişimini 

sürdürmeye devam ediyor. Enerjisini de Hollywood›u 

ve müzik endüstrisini bile geride bırakan oyun pazarından 

alıyor. Henüz espor pazarı oyun pazarı kadar 

büyük değil ancak mevcut erişim rakamları tüm dünyayı heyecanlandırmaya 

yetiyor. Espor pazarı, dünyada sadece bir senede 

gelirlerini %38,2 oranında arttırarak 906 milyon dolara ulaşmış 

durumda. Yine dünyada fan bazındaki artış ise %13,8 oranında. 

Tüm dünyada 2018 senesinde 380 milyon tekil espor fanı olduğundan 

bahsedebiliriz. Bu sayının 2021 senesinde 557 milyon 

tekil takipçiye ulaşacağını öngörüyoruz. Bu 

rakamların konvansiyonel spor branşlarının 

çoğunun izlenirliğinden fazla olduğuna 

dikkat çekmek isterim. Bu büyük endüstrinin 

finansmanında liderliği sponsor markalar 

üstleniyor. Dünya datalarına göre 2018 

senesinde toplam pazarın %77 oranında finansmanını 

sponsor markalar üstlendi. 2021 

senesinde bu oranın artarak %84’e ulaşacağını 

öngörüyoruz. Türkiye’de espor pazarı 

dünya ile benzer şekilde büyümeye devam 

ediyor. Avrupa’nın en büyük, dünyanın ise en büyük 5 espor arenasından 

bir tanesi İstanbul’da bu ay (Ocak 2019) açılıyor. Gerek 

fan bazı gerekse yükselen sponsor desteği ile pazarın büyümeye 

devam edeceği kimse için sürpriz olmayacak. HeyMoments olarak 

espor pazarının en önemli markası League of Legends ve onun 

yaratıcısı RIOT Games ile çalışıyoruz. Gerek Türkiye Büyük Finali 

etkinlikleri gerekse Kış Mevsimi Finali etkinlikleri ile espor dünyası 

içerisinde oldukça faaliz. Şu günlerde tüm konsantrasyonumuz 

yeni açılacak olan stadyumumuz «Espor Sahnesi” üzerinde. 

Ayrıca yine bu sene Hürriyet Yayın Grubu ile birlikte Yapı Kredi 

Play Espor Arena etkinliğini de hayata geçirme 

şansı bulduk. Şüphesiz ki bu organizasyonlar 

tüm etkinlik endüstrisi için değerli. Doğru deneyimin 

tanımlanması, anlaşılması, oturması 

ve zamanla büyümesi adına League of Legends 

etkinliklerinin bir nevi liderlik ettiğini 

söyleyebiliriz. Gerçekleştirdiğimiz etkinlikler 

tüm sezona yayılmış katılımcı deneyiminden, 

online platformlar ile olan linkine, yayın 

güvenliğinden prodüksiyon kalitesine kadar 

sektörün en önde gelen projeleri arasında. 

➲Esports continues to rapidly develop both in Turkey and 

in the world. It receives its energy from the gaming market 

which surpassed Hollywood and the music industry. Esports 

market is not as big as the game market right now, however 

the current access numbers is enough to excite the world. 

Esports market increased its revenues 38.2 percent only in a 

year and now is at 906 million dollars. The increase of the fan 

rate is 13.8 percent in the world. We can say that there are 380 

million single esports fans all around the world in 2018. It is 

foreseen that this number will go up to 557 million single fans 

in 2021. I would like to focus on the fact that these numbers are 

more than the ratings of most conventional sports branches. 

Finance of this giant industry comes from sponsor brands. According 

to the global data, in 2018, 77 percent of the financing 

of the market came from sponsor brands. It is foreseen that this 

rate will go up to 84 percent in 2021. Esports market in Turkey 

continues to grow similarly to the world. Europe’s biggest and 

the world’s one of the 5 biggest esports arenas is opening in 

January in Istanbul. This market will continue to grow with its 

fan base and increasing sponsorship support and it will not 

be a surprise for anyone. As HeyMoments, we are working 

with RIOT Games which is the creator of esports markets’ most 

important brand League of Legends. We are very active in the 

esports world with Turkey Grand Finale events and Winter 

Finale events. Nowadays, we are focused to our new stadium 

“Esports Stage”. In addition, this year, we had the chance to 

organize Yapı Kredi Play Esports Arena event with Hürriyet 

Group. All of these organizations are valuable for event industry. 

We can say that League of Legends events lead the way 

in the growth of describing, understanding, realizing and developing 

the right experience for other events. The events we 

organized are the leading projects of the industry with their 

production quality, broadcast security, their links to the online 

platforms and season-long participant experience. We believe 

that these projects in the esports area have a meaningful responsibility 

in the increase of the fan base. 

104


Genel Müdür / General Manager - Lenovo Türkiye / Lenovo Turkey 

Emre HANTALOĞLU 

➲Hem Türkiye’de hem de küresel boyutta e- spor endüstrisinin 

kitlesi ve yarattığı ekosistem her geçen gün büyüyor, 

bununla beraber e-spor endüstrisi önemli bir ekonomi 

de yaratıyor. Sanal dünyada spor, sadece bir spor dalı 

olarak kalmıyor, aynı zamanda dijital dünyaya doğanların stratejik 

düşünme yeteneklerini geliştirdiği önemli bir platforma dönüşüyor. 

Oyun yayınlarıyla ilgili içerikler tüm platformlarda milyonlarca 

saat izlenmeye ulaşıyor. Elbette Türkiye de dünyaya paralel olarak 

benzer bir gelişim süreci içinde. Oyun ekosistemi Türkiye’de de teknoloji 

ekonomisinin bir parçası 

haline gelirken bu alanda önemli 

adımlar atılıyor. Biz de 2018 içinde 

hem Lenovo adına hem de oyun 

sektörü adına çok önemli bir atılım 

gerçekleştirdik. Lenovo Game 

On, Vodafone Park içinde Beşiktaş 

Jimnastik Kulubü ve Lenovo’nun 

ortaklığıyla Mayıs ayı içinde açıldı. 

Lenovo ve Beşiktaş olarak, 

Lenovo Game On ile, dünyada ve 

Türkiye’de ilk kez bir spor kompleksi 

içindeki gerçek kapsamlı bir 

gaming alanını hayata geçirdik. 

İstanbul’un en merkezi lokasyonlarından biri olan Lenovo Game 

On’da tüm genç ve yetişkinler, toplam 1.000 metrekarelik alanda 

hem güvenli hem de rahat bir ortamda oyun oynamanın tadını çıkarıyor. 

Lenovo Game On, düzenlediği turnuvalarla oyun severlerin 

yeteneklerini yarıştırmasına da imkan sağlıyor. Oyun dünyası için 

önemli bir cazibe merkezi olan Lenovo Game On’da e- spor turnuvaları 

düzenleniyor. 2019 yılında da e- spor endüstrisinin Türkiye’de 

ve küresel ölçekte büyümesini tüm hızıyla sürdüreceğine inanıyorum. 

Lenovo olarak e- spor endüstrisi bağlamında da her anlamda 

gamerların ihtiyaçlarına yüksek 

performanslı ürünlerimizle cevap 

veriyoruz ve vermeye de devam 

edeceğiz. Lenovo olarak müşteri 

deneyimine çok önem veriyoruz. 

E-spor etkinlikleri sadece yarışan 

sporculara değil izleyicilere de 

eşsiz bir deneyim sağlıyor. Bu tür 

etkinlikler, katılan cosplaycilere 

ve izleyicilere unutamayacakları 

tecrübeler yaşatırken hem e-spora 

farkındalığı artıyor hem de sektörün 

büyümesi bu sayede ivme 

kazanıyor. 

➲The ecosystem esports industry created and its audience 

is growing each and every day both in Turkey and in the 

world. Esports industry is creating a very important economy. 

In the online world, sports is not only staying as a branch, but 

it is transforming into an important platform which develops 

the strategic thinking ability of the ones who are born into 

the digital world. Contents regarding the game broadcasts receive 

millions of view in all platforms. Of course, Turkey is in 

a similar development process parallel to the world. The game 

ecosystem became a part of the technology economy in Turkey 

and important steps are taken in this area. We also took a very 

important step for both Lenovo and the gaming industry in 

2018. Lenovo Game On was opened in Vodafone Park with the 

collaboration of Beşiktaş Gymnastics Club and Lenovo in May. 

As Lenovo and Beşiktaş, with Lenovo Game on, we created a 

real gaming area within a sports complex for the first time in 

Turkey and in the world. Lenovo Game On is at one of the most 

central locations of Istanbul and both children and adults are 

enjoying the fun of playing games in a comfortable and safe 

environment of 1000 m2. Lenovo Game on allows players to 

compete their skills with the tournaments it organizes. Lenovo 

Game On is an important attraction center for the gaming 

world and it organizes esports tournaments. In 2019, I believe 

that esports industry will continue to grow rapidly in Turkey 

and in the world. As Lenovo, we fulfill the needs of gamers with 

our high performance products and we will continue to do it. 

As Lenovo, we care a lot about customer experience. Esports 

events doesn’t only provide a unique experience to the players, 

it also provides the experience to the audience. These kind of 

events provide unforgettable experiences to cosplayers and the 

audience, they increase the awareness and contributes to the 

development of the industry. 

106

WE MICE 

Gizli Etkinlik Formülünü Açıkladı! 

G İ Z L İ 

E T K İ N L İ K K A R I Ş I M I 

IN NOVATIVE IN SIGHTFUL 

Alışılmışın dışında deneymler 

yaratmak çn; teknolojy kullanan, 

djtal dünya le entegre, 

sonuç odaklı yenlkç yaklaşımlar 

gelştrmek. 

Sınırları çzlmş yaratıcılığı ve 

önceden belrlenmş kuralları 

reddedp; hazır paketler sunmadan, 

hedef ktley sarmalayan, 

duygularını harekete geçren 

projeler ölçüleblr sonuçlar 

yaratacak bçmde sahada 

uygulamak. 

IN SPIRED 

Gücümüzü, beyn takımı olarak 

her br konusunda profesyonel 

ekbmzden ve ek olarak etknlk 

dönemnde zaman zaman 

sayısı 100’ü bulan saha takımımızdan 

alarak; Türkye’nn 7 

bölgesnde, beklentlern ruhuna 

uygun mekanlarda, marka 

hedeflern kusursuzca tamamlama 

tutkusuyla çalışmak. 

ORGANİZASYON & ETKİNLİK YÖNETİMİ 

Sultan Selim Mah. Lalegül Sokak No: 10 / 32 

Nef 09 - A Blok Kağıthane / İstanbul - Tel: (0212) 276 94 73 

wemice.com.tr


Co-Founder & Project Manager - Dijital Sporlar 

İlker KARAŞ 

➲E-spor her geçen gün artan ödül havuzu ve sektör 

içindeki hareketliliği ile alışılmış spor faaliyetlerinin 

önüne geçti ve gelecekte reklam mecrası olarak önümüzde 

durmayı artık garantiledi diyebiliriz. Milyon 

dolarlık takımların ve organizasyonların yavaş yavaş futbol ve 

basketbol gibi yaygınlaştığı bir noktadayız. İster profesyonel 

oyuncular ister izleyicilerinin gözünden bakın, sosyal ve ekonomik 

olarak ve geleceğin eğlence dünyası olarak, e-spor eğlence 

sektörünün geleceğini şekillendirecek 

en güçlü yapıtaşı olarak 

görülmelidir. Ülkemizde 18 yıla 

yakındır var olan bu kültür, dünyada 

oldukça ileri bir noktada. 

Bizler de ülke olarak yetenek ve 

ilgi anlamında o kadar geride değiliz. 

Farklı sektörlerin (otomotiv, 

giyim, telekomünikasyon vb.) en 

kolay kesiştiği ve gençliğe en kolay 

dokunduğu bir ortam olarak 

e-spor, dünyanın gelecekte nasıl 

bir eğlence ve reklam mecrası anlayışına 

sahip olacağı konusunda 

her anlamda umut vaat ediyor. 

Bir futbol müsabakasını evde izlemek 

ile stadyumda izlemek nasıl canlı bir fark yaratıyorsa, e-spor 

etkinliklerini ve organizasyonları yerinde takip etmek ile PC / TV 

başında izlemek de aşağı yukarı böyle bir fark diyebilirim. Canlı 

canlı izlediğiniz bir maçın ambiyansı ile, taraftarlar ve oyuncular 

yaptıkları işe daha fazla saygı duyma hissiyatını elde ediyorlar. 

Binlerce taraftarınızın önünde kaldıracağınız bir kupanın hazzı 

gerçekten çok daha fazla. Etkinlik firmaları ve ajanslar dün e-spor 

hakkında hiçbir şey bilmiyorken şu an bu işin “spor” gibi anlatılması, 

içeriğinin üretilmesi, yayınlarının 

yapılması, broadcast kalitesi 

olarak NBA ya da Şampiyonlar Ligi 

misali hikayesi ile efsaneleşmesi 

konularında kafa yoruyor. İzleyiciye, 

oyuncuya ve markalara mükemmelliğin 

nasıl olması ve nasıl 

hissettirilmesi gerektiği konusunda 

fikir üstüne fikir yağdırıyorlar. 

Dün hayatımızda efsaneleşmiş 

Ronaldinho ve Ronaldo gibi oyuncular 

vardı. Bugün ise Coldzera, 

Fer ve Fallen gibi Brezilya’nın yetenekli 

isimleri var. Geleceğin süperstarları 

ve reklam yıldızları bu 

endüstrilerle ortaya çıkıyor. 

➲Esports is now different than regular sports branches 

with its increasing award pool and activeness within the 

industry. It is going to be an important advertisement area for 

sure. Million dollar teams and organizations are now spreading 

like football and basketball. Whether you look at this from the 

eyes of the professional players or the audience, both socially 

and economically esports must be seen as one of the most important 

building stones which will shape the future of the entertainment 

industry. This culture exists in our country for the 

past 18 years, but the world is more advanced than us. However, 

we are not that behind in this area in talent and interest. 

Different industries (automotive, textile, telecommunication, 

etc.) cross paths in this industry and it is easy to influence the 

young people. Esports provides hope on what the understanding 

of the future entertainment and ad worlds will look like. 

Watching a football game from home or in the stadium creates 

a living difference, watching an esports event or watching 

it in front of the PC / TV also creates a living difference. The 

ambiance of a live game allows the audience and the players 

to respect the sport more. The joy of winning in front of thousands 

of fans is more than anything. Event companies and 

agencies didn’t know anything about esports until yesterday 

and now they are focused on creating content, broadcasting 

the games, the quality of the broadcast and more. They create 

a lot of ideas on how should a perfect organization must make 

you feel and how it should be and they present it to brands, 

players and the audience. We had Ronaldinho and Ronaldo as 

legends. Today, we have Coldzera, Fer and Fallen from Brasil. 

Superstars of tomorrow and the ad starts come out from these 

industries. 

108


Sunucu, Espor Yorumcusu / Presenter, Esports Commentator 

Kaan KURAL 

➲Dijital dünya büyüdükçe, özellikle gençlerin 

dijital dünyada geçirdikleri süre arttıkça dijital 

sporların da buna paralel gelişmesi son derece 

doğal. Bugün, özellikle gençler fiziksel rekabet 

kadar dijital rekabeti de seviyor ve takip ediyor. Türkiye, 

gençlerin dijitale ilgisi ve yaygınlığı açısından global ölçekte 

öncü ve açık bir ülke. Bugün rekabetçi oyun dendiğinde 

kültürel olarak yerleşik geleneksel sporlar kadar çok kısa 

ömrü olmasına rağmen dijital sporların da benzer ölçeklerde 

yapıldığı ve belki da daha büyük oranda izlendiğini görüyoruz. 

Sonuçta dijitali fizikselle birleştirmek bir aidiyet 

hissi yaratıyor. Kişiler dijital kimliklerini gördükleri takım 

arkadaşları veya profesyonelleri fiziksel olarak da görünce 

farklı bir aidiyet yaratıyor. Ayrıca elle tutulur şekilde kendilerini 

yakın hissediyor, oyunla bire bir ilişkiyi taçlandırıyorlar. 

Dev bir festival bu. 

➲As the digital world grows and the amounts of time 

young people spend on digital world increases, it is very 

natural for digital sports to grow accordingly. Today, young 

people enjoy having digital competition as much as physical 

competition. Turkey is a leading country in the global scale 

regarding the interest of the young people to the digital. Today, 

when we say competitive games, we see that digitals 

sports are also made out of the same measurements and 

maybe watched even more than traditional sports. Merging 

digital with physical creates a belonging feeling. When the 

people also physically see their teammates and other professionals, 

it creates a different belonging. In addition, they 

feel closer to the game and the relationship intensifies. It is 

a giant festival. 

110


Kurucu / Founder - Gaming in Turkey 

Ozan AYDEMİR 

➲Espor artık küresel, çok nesilli (7’den 70’e herkes), birincil 

derecede önemli bir spor dalı haline gelmiştir. 

Espor artık bir opsiyon değil, gerekliliktir. Tüm dünyada 

400 milyona yakın seyirci ve oyuncu kitlesi olan, 

900 milyon dolar gelir üreten bir oluşumdan bahsediyoruz ve 

bu rakamın 700 milyon dolara yakın bir kısmı dev firma ve markaların 

yatırımlarından oluşuyor. Bu ekosistemin içinde, oyun 

firmaları, takımlar, oyuncular, seyirciler, medya, sponsor markalar, 

reklamlar, ürün satışları gibi 

sporun her dalında olan tüm doğal 

elementler bulunuyor. 2021’e kadar 

cironun 2 katına çıkması bekleniyor. 

2017 yılında 600’e yakın espor 

organizasyonu yapıldı tüm dünyada 

ve sadece bu etkinliklerin bilet 

satışından elde edilen rakamın 

öngörüsü 60 milyon dolar civarında. 

Türkiye’de ise şu an 4 milyona 

yakın espor kitlesi bulunmaktadır. 

Bunu ben gelişen teknoloji çağının 

kaçınılmaz sonucu olarak görüyorum. 

Evrimleşen her halka gibi 

espor da gelişen teknoloji, eğlence 

standartlarının değişmesi, “dışarda hayat var” sözünün “dijitalde 

başka bir dünya var” sözü ile yer değiştirmesi sonucu doğru 

ve hızla büyüyor. İnkâr etmek yerine adapte olmak en iyisi. Bunu 

reklam sektöründe de konvansiyonelden dijitale geçişte yaşayan 

ve geride kalan birçok firma olmuştu.Aslına bakarsanız, adı 

üstünde elektronik sporlar. Doğuşu dijital, oynanan platformlar 

yani oyunlar dijital, turnuvaların büyük çoğunluğu dijital, yüzbinlerce 

izleyici dijital üzerinden izliyor. Eski bir Galatasaraylı 

başkanın bir sözüne çok benzetiyorum 

ben canlı espor etkinliklerini. 

Pasta üstündeki çilek! Genç nesil ve 

genç nesile ayak uyduran markalar 

zaten dijitaldeki dünyanın büyüklüğünün 

farkında. Ama tüm dünyaya 

esporun gücünü gösteren şovlar 

offline finaller oluyor. On binlerce 

seyirci bu yeni süper star genç sporcuları 

izlemeye ve desteklemeye 

geliyor. Esporun, esporcunun, espor 

takımlarının gücünü asıl o ortamlarda 

hissediyorsunuz. O zaman espor 

ekosisteminin içinde olmanız gerektiğini 

anlıyorsunuz. 

➲Esports is now a global, multigenerational, primarily important 

sports branch. Espor is not an option now, it is a 

necessity. This industry has almost 400 million audience and 

players all over the world and it creates 900 million dollars revenue. 

700 million of that number consist the investments of big 

companies and brands. Within this ecosystem, there are natural 

elements like game companies, players, teams, audiences, 

media, sponsor brands, ads, product sales which are also in 

other branches of the sports. It is expected that the revenue will 

be twice more until 2021. In 2017, almost 600 esports organizations 

were organized all over the world and the number which 

came out of the ticket sales is 60 million dollars only. Esports 

audience of Turkey is almost 4 million. I see this as an inevitable 

result of the technology era. Just like everything else which 

evolved, esports is growing in a very fast manner because of 

the concept “there is another world in digital” and “there is life 

in the street” switched places. It is best to adapt rather than denying 

it. Many companies lived through this change from conventional 

to digital in the advertisement industry and many 

were left behind. As a matter of fact, the name of the industry is 

electronic sports. Its birth is digital, the games are digital, most 

of the tournaments are digital and hundreds of thousands of 

audience is watching through digital. I remember a saying of 

a previous Galatasaray president when I think of live esports 

events. The cherry on top of the pie! Brands who are new age 

and who adapted to this era are already aware of the digital 

world’s potential. However, the shows which show the power 

of esports to the world are mostly offline finales. Tens of thousands 

of fans come to support and watch these new superstar 

young players. That’s where you feel the real power of esports, 

esport players and esport teams. That’s when you realize you 

have to be a part of the esports ecosystem. 

112


W Istanbul: 

Lüksten Çok Daha Fazlası… 

W Istanbul: A Lot More Than Just Luxurious… 

İstanbul’un 

en beğenilen 

otellerinden biri 

olan W Istanbul’un 

deneyimli Genel 

Müdürü Oliver 

Kesseler’le 

keyifli bir sohbet 

gerçekleştirdik… 

W Istanbul is one of the 

most admired hotels of 

Istanbul. We interviewed 

their experienced 

General Manager Oliver 

Kesseler… 

Bize biraz kendinizden 

➧ bahseder misiniz? 

2018’in Nisan ayında İstanbul 

içerisinde bir ikon haline 

gelmiş olan W Istanbul’un 

yönetimini gururla devraldım. 

Daha öncesinde, 20 yıl 

boyunca Hilton Otel Zinciri 

bünyesinde çalıştım ve son 

8 yılımı Dubai’de geçirdim. 

Daha önce ise Bulgaristan ve 

Almanya’da farklı pozisyonlarda 

çalıştım. İstanbul’a eşim 

ve yaşları 7 ve 9 olan iki çocuğumla 

birlikte taşındım. 

Could you please tell us 

➧ about yourself? 

My name is Oliver Kesseler 

and I have proudly taken 

over the helm at the iconic 

W Istanbul in April of this 

year. Previously I have 

worked 20 years for Hilton 

Hotels and spent the last 8 

years in Dubai. Before that I 

worked in various positions 

in Bulgaria and Germany. I 

moved to Istanbul together 

with my wife and two children 

(7 and 9 yrs.). 

Bize biraz W Istanbul’dan 

ve hikaye- 

➧ 

sinden bahseder misiniz? 

W Hotels’in misyonu 

yaşama olan tutkuyu 

beslemek, misafirlerimizin 

bu ortama uyma 

isteklerini ateşlemek, dibine 

kadar yaşamalarını 

sağlamak ve bu döngüyü 

onlar için tekrarlamak. 

Markanın tutku 

duyduğu noktalara olan 

simgeleşmiş bağlılığı 

ve aşırı yoğun enerjisi 

sayesinde, misafirlerimizin 

yeniliklere olan 

bitmeyen açlığını, daha 

fazlasını görme, hissetme, 

daha ileriye gitme 

ve burada daha çok 

kalma arzularını mutlulukla 

karşılıyoruz. W Hotels, 

Marriot International’ın 

30 markasından 

bir tanesi olarak Lüks 

segmentin onu tanımlamasına 

izin vermiyor, 

bu segmentin yalnızca 

yanında duruyor. 

114


Could you please tell 

➧ us about W Istanbul 

and its concept? 

W Hotels’ mission is to 

fuel Lust for Life, igniting 

our guests’ obsessive 

desire to soak it in, live 

it up, and hit repeat. The 

brand’s iconic dedication 

to its passion points 

W Istanbul’un yapısından 

ve işleyişinden ➧ 





➧ us about W Istanbul 

and its concept? 

W Hotels’ mission is to 

fuel Lust for Life, igniting 

our guests’ obsessive 

desire to soak it in, live 

it up, and hit repeat. The 

brand’s iconic dedication 

to its passion points 

and super-charged 

energy celebrate our 

guests’ endless appetite 

for what’s new/next, to 

see more, feel more, go 

longer & stay later. W 

Hotels is part of Marriott 

Internationals’ 30 Brands 

and sits alongside Luxury, 

refusing to be defined 

by it. 

W Istanbul’un kapılarını açmasıyla 

birlikte, markalarımız 

da Avrupa pazarına ilk 

defa giriş yaptı. Beşiktaş’ın 

tarihi Akaretler bölgesinde 

bulunan otelimizin 140 

odası, 4 toplantı salonu, W 

Lounge ve W Secret Garden 

adlı iki muhteşem alanı bulunuyor. 

and super-charged 

energy celebrate our 

guests’ endless appetite 

for what’s new/next, to 

see more, feel more, go 

longer & stay later. W 

Hotels is part of Marriott 

Internationals’ 30 Brands 

and sits alongside Luxury, 

refusing to be defined 

by it. 

Markanın tutku duyduğu 

noktalara olan simgeleşmiş 

bağlılığı ve aşırı yoğun enerjisi 

sayesinde, misafirlerimizin 

yeniliklere olan bitmeyen 

açlığını, daha fazlasını 

görme, hissetme, daha ileriye 

gitme ve burada daha çok 

kalma arzularını mutlulukla 

karşılıyoruz. 

The brand’s iconic dedication to its 

passion points and super-charged energy 

celebrate our guests’ endless appetite for 

what’s new/next, to see more, feel more, 

go longer & stay later. 


➧ us about the services 

you provide for the 


The W Istanbul offers 

four unique Meeting 

rooms, all featuring natural 

daylight. Creative in 

approach & innovative 

in design, the W Studios 

will engage & energize attendees 

& participants of 

all meetings, soirées and 

fêtes. Perfect for work and 

play, all rooms are fully 

wired with the latest A/V 

tech, Wi-Fi and more. 

MICE endüstrisine ne 

➧ tür hizmetler sunuyorsunuz? 

W Istanbul’un 4 adet eşi 

benzeri bulunmayan ve 

hepsi güneş alan toplantı 

salonu bulunuyor. Yaratıcı 

bir yaklaşıma ve inovatif 

bir tasarıma sahip olan W 

Studios, ev sahipliği yapacağı 

tüm toplantı ve etkinlik 

katılımcılarının enerjisini 

onlarla iç içe geçerek yükseltecek. 

Eğlence ve iş için mükemmel 

bir organizasyona 

sahip olan salonların tamamında 

en yeni teknolojiye 

sahip olan teknik sistemler 

ve daha fazlası bulunuyor. 

Istanbul’daki diğer 

➧ otellerle kıyasladığınızda, 

W Istanbul’un 

yerini nasıl değerlendiriyorsunuz? 

W markası, Tasarım / 

Müzik / Moda & Enerji 

kavramlarını güçlendirmek 

için yaratıcı bir 

yaklaşımla eşsiz bir kitleyi 

➧ When compared 

to the other hotels 

in Istanbul, how 

do you review the position 

of W Istanbul? 

hedefliyor. Bu şekilde, geleneksel 

lüks kavramını farklılaştırarak 

lüks segmentin 

yaşam tarzının içine giriyor. 

W Istanbul’da yaptığımız 

her şey, W dokunuşuyla 

kişiselleşiyor. Yerel 

tasarıma, modaya, müziğe 

ve eğlence sahnesine katkılarımızı 

yaparak yaşama 

olan tutkuyu besliyoruz. 

The W Brand aims to target 

a unique audience 

with a creative approach 

to power up Design / 

Music / Fashion & Fuel; 

stepping into the lifestyle 

edge of the luxury 

segment to differentiate 

115


from traditional luxury. 

Everything we do here 

at W Istanbul is personalized 

with the W twist. We 

fuel lust for life with our 

contributions to the local 

design, fashion, music & 

entertainment scenes. 


ve İstanbul’un ➧ 

gelişimini nasıl görüyorsunuz? 

Sektörün daha da 

ileriye gitmesi ve İstanbul’un 

tanıtımı için neler 

yapılmalı? 

MICE endüstrisindeki yeri 

açısından, İstanbul çok 

kritik bir destinasyon. Türkiye, 

Avrupa, Orta Doğu 

ve Rusya’nın bağlantı noktası 

olduğundan bu bölgelerle 

iş yapma potansiyelini 

taşıyor. Türkiye’nin 

en büyük şehri olan İstanbul’un 


ihtiyacı olan tüm altyapıya 

sahip olduğunu düşünüyorum. 

MICE trendlerine 

göre, İstanbul, son 1.5 

yıldır yükselişte ve Paris, 

Londra, Dubai ve Amsterdam 

gibi büyük şehirlerle 

yarışıyor. Bu büyümeyi 

daha da genişletmek için, 

Türkiye’nin yalnızca MICE 

açısından değil, turizm endüstrisinin 

her noktasına 

etki edecek şekilde uluslararası 

platformlar içerisindeki 

iletişiminin artması 

gerekiyor. 


➧ about the current 

situation of Turkish 

MICE industry and Istanbul 

as a destination? 

In your opinion, 

what could be done for 

the industry’s development 

and promotion of 

Istanbul? 

Istanbul is a critical 

destination in terms of 

location for the MICE Industry. 

Turkey is the connection 

point between 

Europe, the Middle East 

and Russia; holding the 

potential to pick up business 

from these countries. 

Istanbul, the largest 

city in Turkey has all 

necessary infrastructure 

to accommodate MICE 

business. According to 

the MICE trends, Istanbul 

is on the rise since 

1.5 years and competing 

with leading cities like 

Paris, London, Dubai & 

Amsterdam. To enhance 

this growth fully, Turkey 

needs to be communicated 

more in international 

platforms; not only in the 

MICE perspective, but in 

all aspects of the tourism 

industry. 

2018 yılı W Istanbul 

➧ için nasıl geçti? 2019 

hedefleriniz neler? 

2018 yılında artan işlerden 

dolayı çok mutluyuz ve 

2019 yılı boyunca bu trendin 

devam edeceği konusuna 

optimist bir şekilde 

yaklaşıyoruz. 

Misafirlerimizi 

ağırladığımız alanları 

geliştirmemizle ilgili birkaç 

projemiz dışında, şu 

anda “W Secret Garden” 

adıyla bilinen açık hava 

mekanımızın geniş çaplı 

yenilemesiyle uğraşıyoruz. 

Bu alanda, 2018 yılı 

boyunca birçok halka açık 

ve özel etkinliğe ev sahipliği 

yaptık. 

➧ How was 

2018 for W 

Istanbul? What 

are you planning 

for 2019? 

We have been 

extremely happy 

with the 

development 

of the business 

in 2018 and are 

also very optimistic 

for the 

trend to continue 

throughout 

2019. Apart from 

various projects to 

improve the guest 

areas, we are currently 

working 

on a large scale 

refurbishment of 

our outdoor venue 

known as the “W 

Secret Garden”, 

where we held a 

number of public 

and private events 

throughout 2018. 

116


Eğer varsa, bize yeni 

➧ projelerinizden bahsedebilir 

misiniz? 

Daha önce de belirttiğim 

gibi, W Secret Garden’a 

2019 yılında yepyeni bir 

görünüş ve hissiyat vereceğiz, 

yeni tasarımın detayları 

üzerinde çalışmaya şimdiden 

başladık. Bahar 2019’da 

misafirlerimize yenilenmiş 

alanımıza hoş geldiniz demeyi, 

açık havada bulunan 

ve kentsel bir havası olan 

lounge’umuzda birçok etkinliğe 

ev sahipliği yapmayı 

dört gözle bekliyoruz. 

Eklemek istediğiniz bir 


2018 yılı, İstanbul’un güzel 

bir şekilde kendini iyileştirdiği 

başarılı bir yıl oldu. 

2019 yılının ilk yarısında, 

bu durumun devam edeceğini 

öngörüyorum. Yeni yıl 

için umutlu ve heyecanlıyız, 

bu vesileyle herkesin 

tatil sezonunu ve yeni yılını 

şimdiden kutluyorum. #IT- 

SAWRAP2018 2019’un tüm 

endüstriye iyi gelmesini 

diliyorum. 

If you have any, 

➧ could you please tell 

us about your new projects? 

As mentioned before, we 

are giving our “W Secret 

Garden” a complete new 

look & feel in 2019 and 

have already started 

working on the details 

of the new design. Our 

guests will be welcomed 

in the newly refurbished 

space in spring 2019 and 

we look forward to hosting 

many events in this 

urban outdoor Lounge. 

Would you like to 

➧ add anything? 

2018 has been a successful 

year where Istanbul 

recovered really well. 

The trend seems to be 

continuing to pick-up 

for the first half of 2019 

as well. We are hopeful 

& excited when we forecast 

this New Year and 

I would like to take this 

opportunity to celebrate 

everyone’s holiday season. 

#ITSAWRAP2018 

Wishing the best to our 

industry for 2019. 

➧ 

ACE of M.I.C.E. 

Exhibition by 

Turkish Airlines 

ve ACE of M.I.C.E. 

Awards hakkında 

ne düşünüyorsunuz? 

Kısa bir süredir Türkiye’de 

olduğumdan, 


by Turkish 

Airlines’a ya da ACE 

of M.I.C.E. Awards 

ödül törenine katılma 

fırsatım olmadı. 

Ancak, hem iş arkadaşlarımdan 

aldığım 

hem de endüstrinin 

lider isimlerinden aldığım 

geri dönüşlere 

göre, bu iki etkinliğin 

alanlarındaki en iyi 

etkinlikler olduğunu 

söyleyebilirim. Ek 

olarak, fuarın ülke 

sınırlarını aştığının, 

uluslararası bir seviyeye 

geldiğinin ve 

dünyanın dört bir 

yanından katılımcı 

ağırladığının farkındayım 

diyebilirim. 

Bu yılın basın toplantısına 

ev sahipliği 

yaptığımız için gurur 

duyuyorum, fuara ve 

ödül törenine katılım 

göstermeyi dört gözle 

bekliyorum. 

What do you 

➧ think about ACE 

of M.I.C.E. Exhibition 

by Turkish 



Since I have been in 

Turkey for a short 

while, I haven’t been 

able to participate 

in the Ace of MICE 


Airlines in Ace 

of MICE award ceremonies 

so far. Still, 

feedback from both 

colleagues and leading 

names in the industry 

show that 

these two events are 

the best in this field. 

I’m also aware that 

they have reached 

beyond the country’s 

boundaries and 

reached an international 

level, hosting 

participants from 

overseas. I’m also 

proud to have hosted 

this year’s press 

meeting and looking 

forward to attending 

the fair and the 

award ceremony. 

117


Brand Week Istanbul, Üç Günlük 

Programıyla Şehre İlham Verdi! 

Brand Week Istanbul Inspired the City with a 3 Daylong Program! 

Bu yıl “Sınır Tanımayan Fikirler” temasıyla düzenlenen Brand Week Istanbul, markaları ve 

fikirleriyle başarılı olan sektörlerin öncü isimlerini 7-9 Kasım’da Zorlu PSM’de ağırladı. 

Brand Week Istanbul was organized this year with the “Ideas without Borders” theme and gathered 

leading professionals of brands and ideas on November 7-9 at Zorlu PSM. 

Brand Week Istanbul 2018 bu yıl; Felis Ödülleri, Lovemarks Ödül Töreni, 

Women to Watch: Fark Yaratan Kadınlar, Brand Week Gastro, 

Marka İkonları Yürüyüşü, Portfolyo Değerlendirme Buluşmaları ve 

Startup Academy gibi birçok yan etkinlik ve farklı oturumla tüm 

şehri etkisi altına aldı. Turizm Medya Grubu Volkan Ataman da etkinliğe 

katılım gösterdi. MediaCat Genel Yayın Yönetmeni Pelin Özkan etkinlikle 

ilgili şunları söyledi: “Brand Week Istanbul 2018, genişleyen kapsamı ve yenilikleriyle 

bu yıla hazırlandı. Ana salonda sınır tanımayan fikirlerin yaratıcıları 

Barry Schwartz, Bernard Marr, Eric Goldberg gibi isimler Brand Week 

katılımcılarına ilham verirken, eş zamanlı olarak diğer 

salonlarda marka ekiplerini yakından ilgilendiren 

Kriz Döneminde Pazarlama, Dijital Çağda İçgörü 

gibi sektörün ihtiyaçlarını karşılayacak eğitimler 

verilecek. Geldiğinizde mutlaka “Eat, Brand, Love” 

mottosuyla gastronomi dünyasının sınır tanımayan 

hikâyelerine ve şeflerine ev sahipliği yapacak 

Gastro alanına, Sky Lounge’ta kurulacak The New 

Way of Working alanına,Women to Watch Lounge’a 

ve MediaCat Store’a uğramayı unutmayın. 

Brand Week Istanbul 2018’in katılımcılara ilham 

verici bir deneyim yaşatacağını düşünüyorum.” 

Brand Week Istanbul 2018 inspired the city with many events this 

year; Felis Awards, Lovemarks Award Ceremony, Women to Watch, 

Brand Week Gastro, Brand Icons Walk, Portfolio Review Gatherings and 

Startup Academy. Tourism Media Group President Volkan Ataman also 

attended the event. MediaCat Executive Editor Pelin Özkan spoke about 

the event and said: “Brand Week Istanbul 2018 prepared to this year 

with its extensive content and innovations. In the main hall, the creators 

of ideas without borders like Barry Schwartz, Bernard 

Marr, Eric Goldberg will be inspiring the attendees 

and concurrently there will be sessions on Marketing 

in Crisis Times, Insights in Digital Era which will get 

the attention of brand teams. You definitely should 

stop by the Gastro area which will host chefs and 

gastronomy world’s ideas without borders stories 

which have the “Eat, Brand, Love” motto. You should 

also stop by the The New Way of Working area in the 

Sky Lounge, Women to Watch Lounge and MediaCat 

store. I think Brand Week Istanbul 2018 will create an 

inspiring experience for all of our attendees.” 

KÜNYE / TAG 

Etkinlik Mekanı/Event Venue: Zorlu PSM 

Event Sahibi/Event Owner: Kapital 

İletişim/Communication: Pro İletişim 

118


Uzakrota 

Travel Summit 

2018, Turizm 

Profesyonellerini 

Buluşturdu! 

Uzakrota Travel Summit 

2018 Gathered Tourism 

Professionals! 

Uzakrota Travel Summit, 12 Aralık’ta Hilton Istanbul Bosphorus Convention Center’da 2500’den 

fazla yerli ve yabancı turizm profesyonelini bir araya getirdi. 

Uzakrota Travel Summit gathered more than 2500 national and international tourism professionals 

on December 12th at Hilton Istanbul Bosphorus Convention Center. 

Uzakrota Travel Summit 2018, Amadeus, Emirates, Tourism 

Korea, Go Global ve Atlasglobal ana sponsorluğunda 

3 salon, 5 sahne ve 1 fuaye alanında, 2500’den 

fazla yerli ve yabancı turizm profesyonelinin katılımıyla 

gerçekleşti. Etkinlik, dünyanın dört bir yanından gelen 

seyahat acentelerini, turizm teknoloji firmalarını, otelleri, turizm 

sektörüne hizmet veren ajansları ve seyahat blog yazarlarını bir 

araya getirdi. 5 sahnede 57 oturum gerçekleştirerek 120’den fazla 

yerli-yabancı konuşmacıyı ağırlayan zirve, turizmin geleceğini 

değerlendirdi. Zirve içerisinde bulunan Amadeus Ana Salonu, 

Neredekal.com Turizm Teknoloji Salonu, Emirates Turizm Pazarlama 

Salonu, bunlara ek olarak dünya çapında düzenlenen 

CrescentRating Halal in Travel sahnesi ve turizm sektörünün en 

önemli 100 markasını ağırladı. Turizm Medya Grubu Volkan Ataman 

da etkinliğe katılım gösterdi. Uzakrota 

Kurucusu Gökhan Erdoğan etkinliğe dair 

şunları söyledi: “Etkinliğimiz her yıl daha 

da büyüyor, bu yüzden daha geniş bir 

alan tercih ettik. Bu yıl, özellikle teknoloji 

konusuna daha fazla ağırlık verdik, bundan 

sonraki yıllarda da Uzakrota organizasyonlarında 

“teknolojiyle pazarlama” 

konusuna daha fazla ağırlık vereceğiz. 

Çünkü teknolojinin geleceği, Türkiye turizminin 

de geleceği anlamına geliyor. 

Bundan dolayı bu iki projeyi buluşturmamız 

acentelerin kendilerine daha fazla 

katma değer sağlaması, son kullanıcıya 

daha iyi ulaşmasını sağlayacak, burada 

öğrendiklerini normal zamanda da uygulayabilecekler. 

Uzakrota Travel Summit 2018 was organized with the main 

sponsorship of Amadeus, Emirates, Tourism Korea, Go Global 

and Atlasglobal in 3 halls, 5 stages and 1 foyer area with the attendance 

of more than 2500 national and international tourism 

professionals. The event gathered travel agencies, tourism technology 

companies, hotels, tourism agencies and travel blog writers 

from all around the world. The summit reviewed the future 

of tourism by hosting more than 120 national and international 

speakers in 57 sessions in 5 stages. The summit also hosted the 

most important 100 brands of tourism with its Amadeus Main 

Hall, Neredekal.com Tourism Technology Hall, Emirates Tourism 

Marketing Hall and world-known CrescentRating Halal in Travel 

stage. Tourism Media Group President Volkan 

Ataman also attended the event. Uzakrota 

Founder Gökhan Erdoğan spoke about the 

event and said: “Our event is getting bigger 

each and every year and that’s why we chose 

a bigger space for it. This year, we focused on 

technology more and in the upcoming years 

we will be seeing more of “marketing with 

technology” subjects in Uzakrota organizations. 

That is because the future of technology 

means the future of Turkish tourism. The 

gathering of these two projects will add more 

value to the agencies and let them reach out 

to the end users easily; they will be able to 

apply what they learned here. This year, the 

attendance to the summit was really high and 

we are very happy because of it. 

120


460 Yıllık 

Muhteşem 

Bir Yapı: 

Ayasofya 

Hürrem Sultan 

Hamamı 

A 460 Years Old Magnificent 

Structure: the Ayasofya 

Hurrem Sultan Hamam 

MICE endüstrisinin son dönemde büyük ilgi çeken 

mekanlarından biri ve kültürel mirasımızın bir 

parçası olan Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı’nın 

Satış ve Pazarlama Müdürü Berkay Akarsu’yla 

keyifli bir sohbet gerçekleştirdik… 

The Ayasofya Hurrem Sultan Hamam is one of 

the venues of MICE industry which attracted a 

lot of attention lately and is a part of our cultural 

heritage. We had an interview with the venue’s 

Sales and Marketing Manager Berkay Akarsu… 

Bize biraz kendinizden 

ve iş hayatınızdan ➧ 

bahseder misiniz? 

Çanakkale On Sekiz Mart 

Üniversitesi, Turizm İşletmeciliği 

bölümü mezunuyum. 

Öğrenciliğimin 3.ve 

4. yıllarında eğitim ve staj 

amaçlı Polonya ve Amerika’da 

bulundum. Bu süreç 

içinde uluslararası otel 

zincirlerinde çalıştım. Türkiye’ye 

geldiğimde Batu 

Turizm bünyesinde bulunan 

Turkland Travel’da 

seyahat danışmanı olarak 

çalışmaya başladım. 

212 Istanbul Suites ve My 

Suite Istanbul otellerinde 

işletmecilik yaptıktan 

sonra, kısa bir süre Haliç 

Kongre Merkezinde satış 

yetkilisi olarak bulundum 

ve yaklaşık bir senedir 

Ayasofya Hürrem Sultan 

Hamamı ve Mihri Restoran’ın 

Satış ve Pazarlama 

Müdürü olarak görev yapmaktayım, 

aynı zamanda 

İngilizce dilinde kokartlı 

rehberim. 


➧ us about yourself? 

I graduated from Çanakkale 

On Sekiz Mart University’s 

Tourism Management 

department. I’ve 

been to Poland and US for 

education and internship 

during my 3rd and 4th 

years of college. At that 

time, I worked at international 

hotel chains. When 

I came back to Turkey, I 

started working as a travel 

consultor at Turkland Travel 

within the body of Batu 

Tourism. After working as 

a business administrator 

at 212 Istanbul Suites and 

My Suite Istanbul hotels, 

I worked as a sales representative 

at Haliç Congress 

Center for a short while. 

I have been working as 

Sales & Marketing Manager 

of the Ayasofya Hurrem 

Sultan Hamam and Mihri 

Restaurant. I am also a licensed 

tour guide. 

122


Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı’nın 

tarihinden, hikayesinden 

➧ 

ve genel hizmet yapısından bahseder 

misiniz? İş bölümü, organizasyon ve 

operasyon kısımları nasıl ilerliyor? 

Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı; Kanuni 

Sultan Süleyman’ın eşi Hürrem Sultan 

tarafından, Mimar Sinan’a 16. yüzyılda 

(1556-1557) Ayasofya’nın yanına, 532 

yılında tamamen yıkılan tarihi Zeuksippos 

Banyoları’nın bulunduğu yere inşa 

ettirilmiştir. 2008 yılı itibarı ile yap-işlet 

devret modeliyle işletmeye alınan Ayasofya 

Hürrem Sultan Hamamı, Katipzadeler 

ailesi tarafından büyük bir yatırım 

ile orijinaline sadık kalınarak restore 

edilmiştir. 1910 yılına kadar aktif olarak 

kullanılan hamam uzun yıllar kapalı kalmıştır. 

1957-1958 yıllarında onarılmış ve 

2008 yılına kadar kamuya ait halı satış 

mağazası olarak kullanılmıştır. Özgün 

yapısını 460 yıldır koruyan Ayasofya 

Hürrem Sultan Hamam’ı, Türk hamam 

mimarisinde bir çığır açarak kadınlar ve 

erkekler kısmının aynı eksen üzerinde 

yer aldığı ilk yapı olma özelliğini taşıyarak 

çifte hamam şekli ve 75m uzunluğuyla 

klasik dönem Osmanlı hamam 

mimarisinden ayrılıyor. Özel eğitimli 

uzman tellak, natır, masör ve masözlerin 

hizmet verdiği ve kişiye özel terlik, 

kese ve bakım ürünlerinin kullanıldığı 

uluslararası standartları uygulayan tek 

tarihi hamam olduğumuz ve sektörde 

yenilikleri başlatıp, öncü olduğumuz 

için de gururluyuz. Hamamımızı ziyaret 

eden çiftlerin aynı anda farklı bölümlerde 

ağırlayabilmekteyiz ve her gün 08:00 

ile 22:00 saatleri arasında hizmet verilen 

hamamımızda, Pir-ü Pak, Keyf-i Hamam, 

Zevk-i Sefa ve Ab-ı Hayat olmak üzere 

4 ayrı hamam paketi sunulmaktadır. 

Ayrıca her ne kadar, oğluna hamamda 

kız bakan kayınvalideler,’’ Annem seni 

hamamda görmüş, beğenmiş’’ diyen 

delikanlılar artık kalmadıysa da, gelin 

ve damat hamamı eğlenceleri Ayasofya 

Hürrem Sultan Hamamı’nda eski günlerdeki 

gibi yaşanmaya devam ediyor. 

Bunun yanı sıra çok fazla özel kapamalar 

yapıyor, hamam keyfini ayrıcalıklı yaşamak 

isteyenlere hizmet veriyoruz. 

Could you please tell us about the 

➧ history, story and service structure 

of the Ayasofya Hurrem Sultan 

Hamam? How do you manage division 

of labor and operations? 

The Ayasofya Hurrem Sultan Hamam 

was constructed by Sinan the Architect 

with the order of Suleiman the Magnificent’s 

wife Hurrem Sultan in the 16th 

century (1556-1557) right next to Hagia 

Sophia on the land of Baths of Zeuxippus 

which was demolished in 532. 

Starting from 2008, Ayasofya Hurrem 

Sultan Hamam was managed with the 

build-operate-transfer model and after 

that Katipzadeler family renovated the 

space properly with a great investment. 

Up until 1910, the hamam was actively 

used but after that, it stayed closed for a 

very long time. It was restored in 1957- 

1958 and used as a publicly-owned 

carpet sales store until 2008. Ayasofya 

Hurrem Sultan Hamam preserved its 

unique structure for 460 years; it broke 

new ground in Turkish hamam architecture 

by being the first hamam which 

has the women and men sections on the 

same extent. With its double hamam 

style and 75 meters length, it is definitely 

different than classical era Ottoman 

hamam architecture. We are the only 

historical hamam that has educated expert 

bath attendants, rubbers, masseurs 

and masseuses and that applies international 

standards which requires private 

slippers, bath gloves and care products. 

We are proud to be the leading hamam 

of this industry which innovates constantly. 

We are able to host couples at 

the same time in different sections and 

we provide our services between 08:00 

and 22:00 every day. We have 4 different 

hamam packages; Pir-ü Pak, Keyf-i 

Hamam, Zevk-i Sefa and Ab-ı Hayat. In 

addition, even though there aren’t any 

mothers-in-law who try to find daughters-in-law 

in hamams, there are still 

traditional bride and groom parties 

and Ayasofya Hurrem Sultan Hamam 

welcomes them all. Other than that, we 

host many private parties within the 

hamam and serve those who would like 

to enjoy the hamam with privilege. 

Ayasofya Hürrem Sultan 

Hamamı olarak, ➧ 

MICE sektörüne ne tür 

hizmetler sunuyorsunuz? 

MICE sektörü içinde, daha 

çok ‘’incentive ‘’gruplara 

hizmet vermekteyiz. İstanbul 

destinasyonu toplantı 

grupları güney sahilleri 

destinasyonlarından farklılık 

gösteriyor. Herhangi bir 

toplantıya veya kongreye 

gelmiş katılımcı, bir şekilde 

şehrin tarihi dokusunu tatmak, 

yerel deneyimler yaşamak 

istiyor. İşte bu aşamada, 

MICE sektöründeki 

iş ortaklarımızın organize 

etmiş olduğu lokal deneyim 

temalı etkinlikler içerisinde 

kesinlikle bir şekilde 

yer alıyoruz. Ayrıca, özel 

hamam kapama etkinlikleri 

düzenleyip, Türk Hamamı 

ve Türk gecesi etkinliklerinin 

birleştirilmiş haliyle 

de hizmet verebilmekteyiz. 

What kind of services 

do you provide to ➧ 


We provide to “incentive” 

groups within the 

MICE industry. Istanbul’s 

meeting groups are different 

than the ones who 

go to south coast destinations. 

A participant 

who came to a meeting 

or a congress would like 

to have local experiences 

and be a part of the historical 

structure of the 

city somehow. At that 

point, we are definitely 

a part of the local-experience 

events which our 

MICE industry business 

partners organized. In 

addition, we host private 

hamam events and combine 

Turkish Bath and 

Turkish Night events. 

123


Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı’nın 

Türkiye turizm ve MICE 

➧ 

sektörü içerisindeki yerini nasıl 

değerlendiriyorsunuz? 

Yaklaşık olarak 460 yaşında, tarihi 

bir bina içerisinde hizmet vermekteyiz. 

Günün sonunda ne kadar bir 

ticari işletme de olsak, yaptığımız iş, 

bir kültür mirasıdır ve bunun sorumluğunu 

fazlasıyla taşıyoruz. Misafirlerimizin 

büyük bir oranı yabancı 

misafirlerden oluşmaktadır ve onlara 

kültürümüzü tanıttığımızın bilinci 

ve sorumluluğu içindeyiz. Renovasyon 

sonrası 2011 yılında tekrardan 

hizmet vermeye başladığımız andan 

itibaren, hizmet verdiğimiz sektörde 

öncü işletme olarak yer almaktayız. 

İnsanların kafalarında soru işaretleri 

olan klasik hamam servisi anlayışını, 

tarihi ritüellere bağlı kalarak ve bir 

şekilde bunu en başından itibaren 

yaptığımız araştırmalarımız sonucu, 

aslına sadık kalarak geliştirdik, 

her gün de geliştirmeye devam ediyoruz. 

Bu durum, servis verdiğimiz 

sektördeki işletmeleri de etkiledi. Bir 

şekilde servislerinde ve fiziki şartlarında 

renovasyona gitmelerini sağladı. 

Böylece sektörümüzde servis 

kalitesinin geliştirilmesinde etken 

oldu. Bizler için de bunun öncüsü 

olmak çok gurur verici bir durum. 

MICE sektörü içinde geçmiş senelere 

göre daha bilinir duruma geldik. 

Öncelikle MICE firmalarının birçoğu 

bizim bölgemizde olmadığı için, bu 

bölgeye biraz uzak bakıyorlardı. Gerek 

çok köklü bir otelci geçmişi olan 

Genel Müdürüm Yeşim Özmen’in 

çabaları, gerek benim kısa bir süre de 

olsa, kongre ve toplantı sektöründe 

bulunmam, MICE firmaları ile iletişimimizi 

kolaylaştırdı. Çoğu firma 

bu bölgede etkinlikler yapmaya başladı. 

Bu bölgede toplantı grupları ve 

incentive grupları programlarının 

bir bölümüne hamam deneyimi eklemeye 

başladılar. Bu durumda bizleri 

fazlasıyla memnun etmektedir. 

İlerleyen süreçte de bu iş ortaklıklarımızın 

artarak devam edeceğini düşünmekteyim. 

What do you think of 

➧ Ayasofya Hurrem Sultan 

Hamam’s position within 

Turkish MICE and tourism industries? 

We are providing our services 

in a historical building which 

is almost 460 years old. At the 

end of the day, it really doesn’t 

matter that we are a business 

organization. What we do is 

preserving a cultural heritage 

and we bear this responsibility. 

Most of our guests are foreigners 

and we are aware that we are 

promoting our culture to them. 

After our renovation in 2011, 

we became the leading business 

within our own industry. 

We developed and we keep on 

developing the classical hamam 

service understanding by sticking 

to the historical rituals and 

by remaining loyal to its original 

with the research we have done. 

This affected other businesses 

within the industry. They somehow 

renovated their services 

and their physical conditions. 

By that, this situation became 

a motivation for our industry 

to enhance the service quality. 

We are very proud to be the 

leaders of this. When compared 

to the past, we are known more 

within the MICE industry. Most 

MICE companies didn’t consider 

us because they weren’t located 

in our region. With the efforts of 

our experienced hotelier General 

Manager Yeşim Özmen and 

with my short experience within 

the congress and meeting industry, 

we developed a communication 

with MICE companies. 

Most of the companies started to 

work in this region. They started 

to add hamam experience as a 

part of their meeting and incentive 

group programs. This makes 

us really happy. In the future, I 

believe our business partners 

will increase even more. 

İstanbul’un Türkiye MICE sektörü 

içerisindeki ve global MICE 

➧ 

sektörü içerisindeki yerini nasıl 

değerlendiriyorsunuz? İstanbul 

içerisindeki hamamlar gibi tarihi 

yapıların turizm ve MICE açısından 

değerlendirilmesi hakkında ne düşünüyorsunuz? 

Aslında bu soruya biraz da rehber 

kimliğimle cevap vermek istiyorum. 

Bence İstanbul, dünyada ikamesi olmayan 

bir destinasyon. Bunu yıllarca 

kendi gezdirdiğim misafirlerime de 

anlattım. Dört büyük imparatorluğa 

başkentlik yapmış, eşsiz güzel bir şehir. 

Bir destinasyon olarak aradığınız 

her şeyi bulabiliyorsunuz. Destinasyon 

olarak Türk katılımcıların olduğu 

etkinlikleri değerlendirdiğimizde, 

güney sahilleri destinasyonları gibi 

ciddi rakipleri bulunuyor. Türk katılımcıların 

olduğu şirket etkinlikleri 

bir şekilde hem cazip fiyat seçenekleri 

hem de biraz da katılımcılarının tatil 

anlayışı nedeniyle, güney sahilleri 

destinasyonlarına gidiyor. İşletme 

olarak bu tarz Türk katılımcılı etkinliklerinde 

alternatif bir opsiyon olabiliriz. 

Etkinlik firmaları bunu alternatif 

olarak değerlendirebilirler diye düşünüyorum. 

Global MICE sektörü içinse 

gerçekten cazip bir destinasyon. Her 

pazar için farklı avantajlar sunmakta; 

Avrupa pazarı için, hem tarihi hem lokal 

deneyimleri, hem de uygun fiyatları 

ile gerçekten avantajlı bir destinasyon. 

Ancak, Avrupa içindeki rakip 

destinasyonlarla karşılaştırıldığında 

dezavantajı, katılımcıların tren gibi 

bir seyahat aracı ile kolayca seyahat 

edemiyor olması. Bu sene birkaç tane 

124


sadece Avrupalı katılımcıların olduğu 

incentive gruplara hizmet verdik. Bu 

grupların geri dönüyor olması bizi çok 

sevindiriyor. MICE sektöründe, çok 

fazla baskın olmayan Orta Doğulu katılımcıların 

oluşturduğu pazar ne yazık 

ki çok büyük bir paya sahip değil; 

ancak bu sene özellikle, Orta Doğu fuarlarına/work 

shoplarına katılım gösteren 

sektör profesyonellerinin etkisi 

olduğunu düşündüğüm, Orta Doğulu 

MICE gruplarına ev sahipliği yaptık. 

Görüştüğümüz etkinlik firmaları, 

daha önce bu tür etkinlikleri Tayland, 

Malezya gibi destinasyonlara götüren 

Orta Doğulu firmalar için, döviz kuru 

nedeniyle İstanbul’un cazip hale geldiğini 

belirtiyorlar. Bu iki pazar dışında 

bizim çok sevdiğimiz, ismimizin de 

etkisiyle çok fazla talep aldığımız Rus 

pazarında ise gittikçe bilinirliğimiz 

artmakta. Rusya’da, yıllarca sadece 

güney sahillerimizin pazarlaması yapıldı; 

ancak gerek siyasi ilişkiler gerek 

ekonomik yakınlaşmalar, Rus toplantı 

gruplarını İstanbul’a yöneltmeye 

başladı. Biz de işletme olarak, İstanbul’a 

gelen incentive Rus gruplarının 

büyük bölümüne hizmet vermekten 

mutluluk duymaktayız. Gerek bizim 

gibi tarihi hamamlar, gerek sarnıçlarda 

gerçekleştirilen etkinlikler, katılımcılar 

tarafından fazlasıyla ilgi görmektedir. 

Çok güzel otellerimizin birinde 

yarım günlük toplantısını gerçekleştiren 

bir incentive grup, sonrasında 460 

yıllık bir hamamda lokal deneyim yaşayıp 

akşamına 1600 yıllık bir sarnıçta 

gala yemeğine katılabiliyor. Bunu 

anlatmak bile beni heyecanlandırıyor. 

Katılımcıların almış olduğu hazzı 

düşünemiyorum. 

Where do you think Istanbul is 

➧ within Turkish and global MICE 

industry? What do you think of using 

historical structures in Istanbul 

as a part of tourism and MICE organizations? 

I would like to answer this question 

with my tour guide identity. I 

think Istanbul is a destination which 

doesn’t have a substitution within 

the world. I explained this to my own 

guests for years. It is a unique city 

which was the capital of four great 

empires. You can find everything you 

need in this destination. As a destination, 

when we compare it with the 

south coast destinations of Turkey 

for events which host Turkish participants, 

it has serious competitors. 

Local corporate events mostly go to 

south coast destinations because of 

low price options and vacation understanding 

of the participants. As a 

venue, we can be an alternative option 

for event like these. I think event 

companies can consider this as an alternative. 

It is also an attractive destination 

for global MICE industry. It 

provides various advantages for different 

markets. It is an advantageous 

destination with its local and historical 

experiences and low prices for the 

European market. However, when 

we compare it with other destinations 

in Europe, the disadvantage is 

that participants cannot travel with 

a train to many other places easily. 

This year, we provided our services to 

some incentive groups which had European 

participants. It makes us really 

happy that these groups are coming 

back to Turkey. In MICE industry, 

Middle Eastern market doesn’t have 

a big share; however, this year we 

hosted Middle Eastern MICE groups 

too, I think industry professionals 

who attended to Middle East exhibition 

and workshops contributed to 

that. Event companies we spoke with 

tell us that, Middle Eastern companies 

which used to take their groups 

to destinations like Thailand and 

Malesia are now coming to Istanbul 

because of the exchange rate. Other 

than these two markets, we are now 

better known in the Russian market 

which we already have a reputation 

because of our name, Hurrem Sultan. 

Our south coast destinations were 

promoted in Russia for many years, 

however, because of political relations 

and economic intimacy, Russian 

meeting groups are coming to 

Istanbul now. As a business, we are 

happy to serve most of the Russian 

incentive groups. Historical hamams 

like us and events in cisterns receive 

a great deal of attention from participants. 

An incentive group which had 

its half-day meeting at a beautiful 

hotel has a local experience in a 460 

year old hamam afterwards and can 

attend to a gala dinner at a 1600 year 

old cistern. Even speaking about this 

gets me excited. I cannot imagine the 

pleasure participants are experiencing. 

2018 sizin için nasıl 

➧ geçti, 2019 yılı hedefleriniz 

ve beklentileriniz 

neler? 

Güzel bir 2018 yılı geçirdik. 

Özellikle yılın ilk 

çeyreğinden sonra geçen 

süreç içinde yüzümüzü 

güldüren gelişmeler oldu. 

Coğrafyamızdaki sorunların 

kısmen çözülmüş 

olması, kurlardaki değişkenlikler 

gibi etkenler 

İstanbul’un daha cazip 

bir destinasyon haline 

gelmesini sağladı. Bunun 

dışında, kendi içimizde 

de daha oturmuş bir 

operasyon kadromuzun 

olması, önceki yıllara 

oranla daha niş pazarlara 

yönelmemizin de etkisi 

bulunmaktadır. 2019 yılı 

içinse, coğrafyamızda 

sıkıntılar olmayacağını 

umut ederek, güzel bir yıl 

olacağını öngörüyoruz. 

Burada da bizi en fazla 

heyecanlandıran, ileriki 

dönem incentive grup rezervasyon 

talepleridir. 


➧ about 2018? What 

are your 2019 expectations 

and goals? 

2018 was great for us. 

After the first quarter, 

we had positive developments. 

Problems being 

partially solved and 

the variability of the 

exchange rate made Istanbul 

a more attractive 

destination. Other than 

that, we now have a better-situated 

operational 

team and we focused 

on more niche markets 

when compared to the 

previous years, I believe 

all of these created a 

positive effect for us. 

We foresee that 2019 

will be a good year and 

hope that all of our problems 

as a country will 

be solved. Future incentive 

group reservation 

demands gets us really 

excited. 

125


Yeni projelerinizden ve girişimlerinizden 


Geçen sene, Sayın Şirin Pancaroğlu ile 

beraber bize özel hamam eserlerinin 

olduğu Ab-ı Hayat müzik albümümüz 

gerçekleşti, bunun da yine hamam 

tarihinde bir ilk olduğunu belirtmek 

isterim. Yine kısa bir süre önce yayınlanan, 

Sayın Prof. Dr. Nurhan Atasoy 

hocamızın, Haseki Hürrem Sultan ve 

Vakıfların Altın Çağı kitabının hazırlık 

aşamasında kendisi ile ortak çalışmalarımız 

oldu. Daha önce de belirttiğim 

gibi, bir kültür mirasına sahip çıkmaya 

çalışıyoruz. Gelecek senelerde de 

bu tarz projeler içinde yer almaya devam 

edeceğiz, şu anda 2019 yılı içinde 

sonuçlanacak projelerimiz var. Bunun 

dışında, ben şahsi olarak hamam kültürü 

üzerine araştırmalar yapıyorum. 

Yurt içinde ve yurt dışında hamamları 

gezmeye çalışıyorum. Gördüklerimizi, 

öğrendiklerimizi; geleneksel çizgimizin 

dışına çıkmadan, servislerimiz 

içine nasıl ekleyebiliriz diye görüşüyoruz. 


➧ us about your new 

projects? 

Last year, we made an album, 

Ab-ı Hayat (Adam’s 

Ale), with Şirin Pancaroğlu 

which had special 

songs dedicated to our 

hamam and I would like 

to add that this was a first 

in the history of hamams. 

A short while ago, Professor 

Nurhan Atasoy 

published a book called 

Haseki Hurrem Sultan 

and the Golden Era of 

the Foundations (Haseki 

Hürrem Sultan ve Vakıfların 

Altın Çağı) and we 

have collaborated with 

her during its preparations. 

Just like I said 

before, we are trying to 

protect our cultural heritage. 

In the future, we 

will continue to be a part 

of projects like these and 

we also have other projects 

which will conclude 

in 2019. Other than that, 

I am personally working 

on my research on 

hamam culture. I try to 

visit as much hamams as 

I can both in Turkey and 

abroad. We are discussing 

how we can include 

what we see and what 

we learn to our services 

without ruining our traditional 

approach. 


by Turkish ➧ 

Airlines ve ACE of M.I. 

C.E. Awards hakkındaki 


Uzun zamandır sektörün 

açığı olan bir fuar ve 

ödül töreni olduğunu ve 

sektöre değer kattığını 

düşünüyorum. Meslektaşlarımızla 

buluşup 

karşılıklı fikir alışverişinde 

bulunmamıza katkı 

sağladığınız için teşekkürler. 






I think that both organizations 

fulfilled the needs of 

the industry and they contribute 

a lot to the industry. 

Thank you for letting 

us get in touch with our 

colleagues and share our 

opinions with each other. 

126


“Türkiye’nin Ödülü” Pantene Altın 

Kelebek’te 45. Gurur Gecesi 

“Turkey’s Awards” Pantene Altın Kelebek Hosted 45th Pride Night 

45 yıldır sahnesinde Türkiye’nin televizyon ve müzik dünyasının yıldızlarını ağırlayan Pantene 

Altın Kelebek Ödülleri, 9 Aralık akşamı Zorlu PSM’de görkemli bir törenle sahiplerini buldu. 

Pantene Altın Kelebek Awards has been hosting the starts of TV and music world for the last 45 

years. The 45th glorious ceremony was held on December 9th at Zorlu PSM. 

Ünlülerin kırmızı halıda geçit töreni yaptığı, müzik 

dünyasının ünlü isimlerinin şovlarıyla gerçekleşen 

gecede 39 kategoride ödül takdim edildi. Hürriyet 

ve Pantene iş birliğiyle gerçekleştirilen 45. Pantene 

Altın Kelebek, televizyon ve müzik dünyasının en iyilerini 

ödüllendirdi. Cem Davran ve Çağla Şıkel’in sunuculuğunu 

yaptığı gece, görsel bir şova ve etkileyici performanslara sahne 

oldu. Ödül töreni konukları ve geceyi ekranları başından 

takip eden izleyiciler, geceye etkileyici video mapping şov ile 

başladı. Çağla Şıkel’in baş dansçı olarak görev yaptığı özel bir 

gösterinin eşlik ettiği şovun sanat yönetmenliğini ve senaryosunu 

Yasin Soy yaptı. Pantene Altın Kelebek Ödül Töreni, 

9 Aralık Pazar günü hurriyet.com.tr, Kanal D ve TeVe 2’den 

canlı olarak yayınlandı. Bu görkemli geceye, Turizm Medya 

Grubu Başkanı Volkan Ataman da katılım gösterdi. 

Red carpet of the night hosted celebrities of Turkey and 

many famous names of the music world performed on 

stage. 39 awards were handed out at the 45th Pantene Altın 

Kelebek which was organized with the collaboration of 

Hürriyet and Pantene. The ceremony awarded the best of 

TV and music world. Cem Davran and Çağla Şikel hosted the 

night which had many fantastic performances from many 

artists. Award ceremony guests and the viewers started the 

night with a video mapping show. Çağla Şikel performed as 

the principal dancer of the special show which was directed 

and written by Yasin Soy. Kanal D, TeVe 2 and hurriyet.com.tr 

hosted the live broadcast of the Pantene Altın Kelebek Award 

Ceremony on December 9th. Tourism Media Group President 

Volkan Ataman also attended this glorious night. 

128


Turizm Sektörünün PR Ajansı: 

Travel PR 

Tourism Industry’s PR Agency: Travel PR 

Türkiye’nin turizm sektörü özelinde hizmet veren ilk ve tek PR ajansı olan Travel 

PR’ın Ajans Başkanı Sarp Özkar’la keyifli bir sohbet gerçekleştirdik… 

We interviewed Turkish tourism industry’s one and only PR agency Travel PR’s 

Agency President Sarp Özkar… 

Travel PR ajansını kurmaya nasıl 

➧ karar verdiniz? 

Yıllarca turizm sektöründe pazarlama 

profesyonellerine ve kurumsal iletişim 

ile pazarlama departmanlarına yeterince 

yatırım yapılmadı. Tur Operatörlerinde 

Satış Müdürü, Operasyon Müdürü, 

Bilet Müdürü, Incoming ve Yurtiçi 

Müdürleri, hatta Vize Müdürleri bile çalışıyorken, 

Pazarlama titrinin hakkı verilerek 

çalıştırılan personeller istihdam 

edilmedi. Marka yönetimi kavramı hep 

ikinci plana atıldı, varsa yoksa o gün 

satmak, ertesi güne daha fazla satmak 

zihniyeti hakimdi! Tur operatörü sahipleri 

ve yöneticileri, reklam vereyim 

hemen telefon çalsın mantığını tercih 

ediyorlardı. Bu sebeple, Medya İletişimi 

şirkete uzun vadede katkı yapacağından, 

bu alana yatırım yapmaktan imtina 

ediyorlardı. 2005 yılında turizmde 

PR çalışmalarına başladığımda, birçok 

acente, havayolu ve büyük otellerin 

dahi PR ajansı yoktu. Bugüne kadar 

çalıştığım en vizyoner patronlarımdan 

biri olan Ali Onaran Bey geleceği görmüş 

ve daha o dönemden, benim gibi 

maliyeti yüksek bir personeli bu işe 

angaje etmişti. Ne iyi etti ki, işe başladığımda 

Prontotour’u yer cilası firması 

sananlar, 3 sene kadar sonra yurtdışına 

tabii ki onunla gidilir demeye başlamıştı! 

Tabii sektörde satış rakamları bazında 

liderlik de gelmişti. Burada çarkların 

mükemmel işlemesini sağlayan, vaat 

olarak iletişimde aktardıklarımızı eksiksiz 

yapan operasyon, satış, vize ve 

müşteri ilişkileri departmanlarının da 

hakkını vermem lazım, kısa zamanda 

gazeteler, dergiler, TV hatta radyolarda 

bile turizm profesyonellerinin de 

dikkatini fazlasıyla çekmiş olacak ki, 

2007-2008’den itibaren yavaş yavaş 

PR ajansları sektöre daha fazla hizmet 

vermeye başladı. Tam da bu vizyoner 

davranış için mutlu olacakken şunu 

gördüm: Turizm şirketi sahibi ve yöneticileri, 

bir PR Ajansı ile çalışıyorlar hatta 

çok ciddi para verip, piyasanın 

130


en iyisi olduğu bilinenler arasından 

seçim yapıyorlar ancak hep şikayet 

ediyorlardı. İki büyük şikayet sebebi 

vardı; birincisi turizmcinin dilinden 

ve derdinden anlamayan iletişimciler 

olduklarını belirtmeleri ve ikincisi de 

birkaç ayda bir PR Ajansının müşteri 

temsilcisi değiştiriyor olmasıydı. Medya 

iletişim sektöründeki bu sirkülasyon 

nedeniyle tam markamızı öğrettik alışıyor 

artık dedikleri noktada, yeni bir 

müşteri temsilcisini karşısında gören 

Turizm şirketlerinden o dönemlerde 

bana yoğun bir talep gelmeye başladı. 

Sonunda, hem turizmci olmam, hem de 

marka yönetimi-medya iletişim alanındaki 

bu değerli tecrübelerimi, Turizm 

sektörüne hak ettiği hizmeti verebilmek 

adına değerlendirmek istedim. 

2015 Eylül’ünde önce Only Travel Marketing’i 

kurdum. 2017 Ocak ayında ise 

“Turizm Sektörünün PR Ajansı” olarak 

konumlandırdığım Travel PR markasını 

faaliyete geçirdim. 

What is the story of Travel PR? 

➧ 

Tourism industry didn’t invest 

enough to marketing professionals, 

corporate communication and 

marketing departments for many 

years. Tour Operators departments 

consisted Sales Managers, Operation 

Managers, Ticketing Managers, 

Incoming and Local Managers and 

even Visa Managers, but they didn’t 

have employees which would contribute 

to the Marketing title. Brand 

management concept was always 

in the background and the mindset 

was selling something that day and 

selling even more on the other day! 

Tour operator owners and managers 

preferred the “let me give an ad 

and our phone will ring right away” 

perspective. Media communication 

would contribute to the company in 

the long term, and that’s why they 

didn’t want to invest in this area. 

When I started PR operations in tourism, 

many agencies, airlines and big 

hotels didn’t have a PR agency. Ali 

Onaran was one of the most visionary 

bosses I had and even in that 

time, he saw the future and engaged 

a high-cost employee like me to work 

on these areas. It was a successful decision 

because even the people who 

though Prontotour was a polishing 

company started to say “of course 

Prontotour is the only company to go 

abroad” after 3 years of work! And of 

course, the company also became the 

sales leader of the industry. At this 

point, I should also give credit to the 

operation, sales, visa and customer 

relations departments which perfectly 

completed everything we reflected 

in our communication strategy. In a 

very short time, this strategy which 

was on newspapers, magazines, TVs 

and even radios received the attention 

of tourism professionals and staring 

from 2007-2008, more PR agencies 

slowly started to provide services for 

the industry. I was almost about to be 

happy for this visionary actions, but 

I saw this: tourism company owners 

and managers are working with PR 

agencies and they even pay a lot and 

select from the best of the best, however 

they always complained. There 

were two reasons of that; agencies 

didn’t understand the language and 

the problems of tourism industry 

and they were changing customer 

representatives in every couple of 

months. Tourism companies were 

seeing a different customer representative 

when they already almost 

got used to the other one and this was 

because of the circulation within the 

media/communications industry. After 

that, tourism companies started 

to demand a lot of things from me. At 

last, I decided to work with my brand 

management-media communications 

experiences and since I was also 

a tourism professional, I wanted to 

do right by the tourism industry. On 

September 2015, I founded Only Travel 

Marketing and on January 2017, I 

founded Travel PR brand which is the 

“PR Agency of Tourism Industry”. 

131


Travel PR ne demektir? Bu 

➧ hizmeti alanların beklentisi ne 

olmalıdır? 

Öncelikle PR, Pazarlamanın olmazsa 

olmaz bir öğesidir. PR yapılma 

amacı kesinlikle bir yerlerde haberim 

çıksın, o gün daha fazla satayım 

değildir. Stratejik İletişim Planlaması 

yapılarak, markanın konumlandırmasına 

giden yolda yapılan 360 

derece pazarlama faaliyetlerinin, 

algı yaratma konusunda en güçlü 

desteklerinden biridir. Markalaşmaya 

giden yolda, izlenecek strateji 

ve yol haritasına göre doğru mecralarda, 

doğru söylemlerde, tam 

What does Travel PR 

➧ mean? What should your 

customers expect? 

PR is a must in marketing. The 

goal of PR is never being on 

news and to sell more that day. 

It is one of the strongest supporters 

of creating a perception 

with 360 degrees marketing operations 

in the road of locating 

the brand by making Strategic 

Communications Planning. In 

the branding road, it is a very 

strong strength which should 

be supporting marketing with 

the right sayings in the right 

yerinde ve zamanında yapılacak 

söylemlerle, pazarlamaya destek 

vermesi gereken önemli bir güçtür. 

En önemli hedef, istenilen marka 

konumlandırmasına ulaşabilmek 

ve bu konumlandırmaya ulaştıktan 

sonra rakiplerle sahip olunan aynı 

ürünü daha pahalıya rahatlıkla 

sattırabilmektir. Zira markalaşma 

süreci istenilen şekilde tamamlandığında, 

markanın ürününe müşteri 

daha fazla ödeyecek, ödediğinin 

karşılığını aldığını düşünerek 

gelecek, erken rezervasyon ve kriz 

anlarında ise parasını vermekten 

tereddüt etmeyeceği şirket de yine 

güçlü marka sahibi olacaktır. 

time on the right mediums according 

to the strategy and road 

map. The most important goal is 

to locate the brand in the right 

place and after doing that, easily 

selling the same product for 

more amount of money than 

your competitors. When the 

branding process is done exactly 

the way you wanted, the 

customer will pay more for that 

brand’s product, come with the 

thought of fulfillment and won’t 

hesitate to spend money for early 

reservation and during crisis. 

The company will have a strong 

brand once again. 

PR, 

Pazarlamanın 

olmazsa olmaz bir 

öğesidir. 

PR is a must in 

marketing. 

Travel PR, kime 

➧ hizmet veriyor? 

Travel PR, küçük-büyük, 

zincir oteller, 

havayolları, havalimanları, 

tur operatörleri, 

Kalkınma 

Ajansları, Turizm 

Tanıtma Ofisleri, Cruise-Nehir 

turu şirketleri, 

uçak-otel arama 

portalları gibi turizmin 

içindeki birimler 

adına medya iletişimi 

ve markalaşma 

süreçlerinin yürütüyor. 

Turizm sektörü 

dışındaki hiçbir müşteri 

ile çalışmıyor ve 

gelecekte de çalışmayacak. 

Çalışmakta 

olduğu ve geçmişte 

çalıştığı bazı referansları 

arasında; 

Avrupa’nın en büyük 

kruvaziyer şirketi 

MSC Cruises, dünyanın 

en büyük tur 

operatörlerinden Japonya 

menşeili H.I.S 

Turizm, Ilab Holding 

şirketlerinden biri 

olan Neredekal.com, 

Singapore Airlines, 

Oman Air, dünyanın 

en iyi havalimanı 

ödülünü almış Changi 

Airport, Uzakrota 

Travel Summit ve 

ülkelerin turizm ofisleri 

(Singapur, Malezya, 

Kore, Batum Ajara, 

Salerno, Malta, Sri 

Lanka, Vietnam, Maldivler) 

bulunuyor. 

➧ 

To whom are 

you providing 

your services to? 

Travel PR is managing 

the media communications 

and 

branding process of 

big and small chain 

hotels, airlines, airports, 

tour operators, 

promotion agencies, 

tourism promotion 

offices, cruise-river 

tour companies, 

hotel-flight search 

portals. We don’t 

work and will not be 

working with companies 

outside tourism 

industry. Some of the 

references of the company 

are; Europe’s 

biggest cruise company 

MSC Cruises, one 

of world’s biggest 

tour operators Japanese 

HIS Tourism, 

Ilab Holding’s Neredekal.com, 

Singapore 

Airlines, Oman Air, 

Changi Airport which 

received world’s best 

airport award, Uzakrota 

Travel Summit 

and country’s tourism 

offices (Singapore, 

Malesia, Korea, 

Batum Ajaria, Salerno, 

Malta, Sri Lanka, 

Vietnam and the 

Maldives). 

132


Diğer PR ajanslarından 

➧ farkınız nedir? 

25 yıllık Turizm deneyimimiz 

ve 12 yılı aşkın Medya İletişimi-Marka 

Yönetimi tecrübelerimiz 

sayesinde, Turizm 

terminolojisine hakimiz. Bu 

sebeple, Turizmciyi en iyi 

anlayan PR ajansı olduğumuzu 

iddia ediyoruz. Klasik 

PR ajansları gibi çalışmıyoruz. 

Turizme hakimiyetimiz 

sayesinde Sömestre, Kayak, 

Yılbaşı, Bayram, Yaz tatili, 

Erken Rezervasyon gündemi 

ne zaman ve bu dönemler 

için satışlar ne zaman başlıyor 

gibi turizmin pek çok 

dinamiğine hakimiz. Hem 

geleneksel PR, hem de dijital 

PR çalışmalarını ciddi anlamda 

değerlendiriyoruz. Sosyal 

medyada etkileşimi yüksek 

kişilerle deneyimler-workshop’lar 

yapabiliyoruz, mecralarda 

turizmin öğelerini 

daha güzel gösterebileceğimiz 

fotoğraf galerileri-video 

çalışmaları, özel röportaj ve 

mecralar için nitelikli içerik 

oluşturma gibi konularda 

çalışıyoruz. Bunları yaparken, 

iddia ediyoruz ki Turizm 

terminolojisine hakim ve 

Turizmciyi en iyi anlayan PR 

ajansıyız. Bizimle çalışan Turizm 

markalarının, bize asla 

No-Show’u, DBL-TWN ayrımını, 

Forecast’ı, F&B, dinamik 

paketleme, charter, prorata 

gibi kavramları anlatmaları 

gerekmiyor. Sadece stratejimize 

konsantre olup, birlikte 

aynı hedefe koşmak üzere çalışıyoruz. 

Bunu yaparken de, 

Turizm pazarlama tecrübemiz 

sayesinde, PR haricinde 

de yapılması gereken pek çok 

tavsiyede bulunacağımızdan, 

birçok konuya izin verildiği 

ölçüde müdahil olup, 

markamıza PR haricinde de 

destek veriyoruz. 

What makes you different 

than other PR ➧ 

agencies? 

We have a 25 year old tourism 

experience and 12 year 

old media communications 

experience, that’s why we 

know tourism terminology 

and that’s why, we claim 

to be the best PR agency 

of tourism industry. We 

don’t work like classic PR 

agencies. Because of our 

expertise in tourism, we 

are aware of all dynamics 

of the industry like Semesters, 

Ski, New Year, Holiday, 

Summer and Early 

Reservation periods and 

we know when to start selling 

all these. We focus on 

both traditional and digital 

PR operations. We are able 

to create experiences-workshops 

with social media 

influencers and we work 

on quality content like photo-video 

works and special 

interviews for important 

mediums. While doing all 

these, we claim that we are 

the only PR agency which 

knows the tourism terminology 

and understand 

tourism professionals in 

the very best way. Tourism 

brands which work with us 

doesn’t have to explain us 

things like No-Show, DBL- 

TWN difference, Forecast, 

F&B, dynamic packaging, 

charter and prorate. We 

only focus on our strategy 

and set the same goal with 

our customers. While doing 

that, we also involve 

ourselves in many subjects 

other than PR and support 

our brands. 

Sarp Özkar Hakkında / Who is Sarp Özkar? 

Sarp Özkar, Turizm sektöründe 1993 yılından bu yana profesyonel olarak yöneticilik pozisyonlarında 

görevler aldı. Sektöre rehber olarak giriş yaptıktan sonra, İremtur, Astro, Asya 

Tur gibi sektörün büyük tur operatörlerinde, Satış ve Operasyon yöneticisi konumlarında 

çalıştı. En 12 yıl boyunca da Prontotour marka yönetiminden sorumlu, sırasıyla Satış 

ve ardından Pazarlama müdürlüğü görevlerini başarıyla yürüttü. Sarp Özkar, dünyada 

100’e yakın ülkeyi keşfederken, bu seyahat ettiği ülkelerin yarısına yakınında basın gezileri 

organize ederek, gazetecilerle birlikte “Destination Marketing” çalışmalarına da 

imza attı. Marka yönetimi çalışmalarını yaparken, Gazeteci dostları ile dünyanın dört 

bir tarafında geçirdiği keyifli ve değerli paylaşımlar sonucu, turizm sektörünün ulusal 

mecra ve B2B medya yazarları ile yıllarca keyifli paylaşımlarda bulundu. O dönemlerde 

pek çoğumuz kendisini, ana haber spikerlerinin “Evet Bayram yaklaşıyor, şimdi 

mikrofonumuzu bir turizm profesyoneline uzatıyoruz anonsu sonrası” ekranlarda 

sıkça gördüğümüz bir turizm profesyoneli olarak anımsamaktayız. 26 yıllık turizm 

ve 13 yılı aşkın medya iletişimi deneyiminin gücünden yola çıkarak ile 2015 senesinde 

Prontotour’daki görevinden ayrılıp, Turizm sektörünün Marketing ve PR şirketi 

olacak olan, Only Travel Marketing’i kurdu. Türkiye’de Travel Marketing, Only Travel 

Marketing markalarının da tesciline sahip oldu. Travel PR-Turizm Sektörünün 

PR Ajansı olarak da sektöre medya iletişim hizmeti vermeye devam ediyor. Daha 

fazla bilgi almak için www.travelpr.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz. 

Sarp Özkar has worked in different manager positions within the tourism industry 

since 1993. After staring his career as a guide tour, he worked at big tour operator 

companies like İremtur, Astro, Asya Tur as Sales and Operation manager. For 12 years, 

he successfully worked as Prontotour’s Brand Manager, Sales and Marketing Manager, 

respectively. Sarp Özkar explored almost 100 countries and organized press tours in half of 

these destinations in order to contribute to the “Destination Marketing” operations with the 

journalists. While he was managing brands, he also worked and spent a lot of time with tourism 

industries’ national medium and B2B media writers as a result of his travelling all around 

the world. During those times, most of us probably remember him as the tourism professional we 

saw on the news with this announcement: “The holidays are coming, now let’s speak with a tourism 

professional”. He believed in his 26 years of tourism and 13 years of media communications experience 

and left his job at Prontotour in 2015 to establish Only Travel Marketing which will become the Marketing 

and PR company of the tourism industry. He owns the registrations of Travel Marketing and Only Travel 

Marketing brands in Turkey. He continues to provide media communications services to the industry with 

Travel PR – Tourism Industry’s PR Agency. For more information please visit www.travelpr.com.tr website. 

133


INFLOW 

Ödülleri 

Sahiplerini 

Buldu! 

INFLOW Awards Were 

Handed Out! 

Influencer Pazarlaması alanında Türkiye’nin en iyilerinin seçildiği INFLOW Ödülleri, 30 Ekim Salı gecesi 

Four Seasons Hotel Istanbul at the Bosphorus’ta gerçekleşen muhteşem bir törenle sahiplerini buldu. 

INFLOW Awards selected the best of Turkey in Influencer Marketing and the awards were handed out 

with a glorious award ceremony on October 30th at Four Seasons Hotel Istanbul at the Bosphorus. 

INFLOW ödül töreninde, Türkiye’nin en başarılı influencer’ları, 

ajans ve markaları ödüllerine kavuştu. Türkiye’de bu alanda 

düzenlenen ilk etkinlik olan INFLOW Ödülleri, dijital dünyanın 

önde gelen isimleri, iş insanları, influencer’lar, marka sahipleri 

ve ünlü isimler tarafından yoğun ilgi gördü. Turizm Medya Grubu 

Volkan Ataman da etkinliğe katılım gösterdi. 18 kategoride verilen 

ödüller, titiz bir ön eleme ve değerlendirmeyle 

sahiplerini buldu. 

M.I.C.E. Dergi olarak INFLOW Summits Kurucu 

Ortağı Emre Gelen’le INFLOW Ödülleri 

hakkında konuştuk ve bize şunları söyledi: 

“INFLOW, “Influencers of The World”ün kısaltmasıdır. 

INFLOW olarak günümüzün en 

popüler platformlarında etkin olan dijital 

kanaat önderlerini, bloggerları, sosyal medya 

içerik üreticilerini sektörün lider markalarıyla 

uluslararası boyutta farklı etkinlikler çerçevesinde 

bir araya getirmek nihai amacımız. 

Türkiye’deki internet kullanıcı penetrasyonu 

ve sosyal medya kullanım oranlarını düşündüğümüzde, 

Influencer Pazarlaması olarak 

adlandırdığımız sektörün en çok artış gösterdiği 

ülkeler arasında Türkiye’nin geldiğini görüyoruz. 

Aylar öncesinde başlayan hazırlık sürecinde büyük bir titizlikle 

çalıştık. Çözüm ortaklarımızla birlikte davetlilerimize keyifli 

bir gece yaşattık. INFLOW Awards çözüm ortaklarımız arasında: Avicon, 

Ventus Creative, UP Organizasyon ve ContactPlus bulunuyor.” 

INFLOW award ceremony presented the awards of the most successful 

influencers, agencies and brands of Turkey. INFLOW Awards 

is the only event which focuses on this area in Turkey and received 

a lot of attention from leaders of the digital world, businesspeople, 

influencers, brand owners and celebrities. Tourism Media 

Group President Volkan Ataman also attended the 

event. The awards were given in 18 categories after a 

careful preselection and review process. 

As MICE Magazine we spoke with INFLOW Summits 

Co-Founder Emre Gelen and he said: “INFLOW is short 

for “Influencers of The World”. As INFLOW, our main 

goal is to gather opinion leaders of the digital world, 

bloggers and social media content producers which 

are effective in the popular platforms with the leading 

brands of the industry in an international level with 

various events. When we consider the user penetration 

and social media usage rates in Turkey, we see that Turkey 

is one of the countries where Influencer Marketing 

increased. The awards were presented with a red carpet 

ceremony just like Oscars. We worked very hard during 

our preparation process which began months ago. Our 

guests had a wonderful time and the all-night shows, music and 

dance performances increased the rhythm. We are very happy to receive 

positive feedbacks. Our solution partners for INFLOW Awards 

were: Avicon, Ventus Creative, UP Organization and ContactPlus.” 

134


Dünyanın En Büyük Influencer Pazarlaması 

Etkinliği: INFLOW Global Summit’18 

World’s Biggest Influencer Marketing Event: INFLOW Global Summit’18 

INFLOW Global Summit’18, 30 farklı ülkeden 100 yabancı influencer’ı 17-19 Aralık tarihleri arasında 

Four Seasons Istanbul at the Bosphorus’ta gerçekleşen zirve kapsamında İstanbul’da ağırladı. 

INFLOW Global Summit’18 hosted 100 influencers from 30 countries at Four Seasons Istanbul at the 

Bosphorus on December 17-19. 

Toplamda 200’den fazla yerli ve yabancı influencer ve yüzlerce 

sektör profesyonelini ağırlayan INFLOW Global Summit’18, 

ülke turizmini canlandırmak, dünyanın dört bir yanından 

gelen katılımcılara İstanbul’u tanıtmak hedefini taşıyor. 18 

Aralık’ta gerçekleşen zirveyi 1500’den fazla kişi YouTube canlı yayını 

üzerinden izlerken 600’den fazla katılımcı Four Seasons Istanbul 

at the Bosphorus’ta buluştu. 

M.I.C.E. Dergi olarak, etkinlik hakkında INFLOW Summits Kurucu 

Ortağı Afşın Avcı’yla görüştük ve bize şunları söyledi: “INFLOW 

Summits olarak kurulduğumuz günden bu yana Influencer Pazarlaması’na 

yönelik dünyanın dört bir yanında global çapta etkinlikler 

düzenledik. Türkiye, Katar, İsviçre, Rusya ve İtalya olmak üzere 

dünyanın 5 farklı ülkesinde 12 farklı deneyim odaklı etkinlik gerçekleştirdik. 

Dijital dünyada influencer’ların nabzını tutan bir marka 

olarak sektöre değer katmak, sürdürülebilir bir büyüme yaratmak 

amacıyla INFLOW Global Summit’18 isimli etkinliğimize 

gerçekleştirdik. 18 Aralık 2018’de Four Seasons Hotel 

İstanbul at the Bosphorus’ta günün ilk yarısında konferansımız, 

ikinci yarısındaysa B2I (business to influencer) 

i toplantılarında influencer’lar, sektör profesyonelleriyle 

bir araya gelerek ileride yapacakları potansiyel 

işbirlikleri ve sponsorluklarla ilgili görüşme fırsatı buldular. 

19 Aralık tarihinde Çin’den Hindistan’a, Almanya’dan 

Amerika’ya birbirinden farklı coğrafyalardan 

İstanbul’a gelen influencerlarla özel bir İstanbul turu 

düzenledik. Etkinlik boyunca katılımcıların sosyal medyada 

yaptıkları paylaşımlar dünya genelinde 500 milyondan 

fazla kişiye ulaştı. INFLOW Global Summit’19 

çözüm ortaklarımız arasında Avicon, Ventus Creative, 

ContactPlus, Travelium ve Tripedia bulunuyor. 

INFLOW Global Summit’18 hosted more than 200 national and international 

influencers and hundreds of industry professionals. 

The summit has the goal of promoting Istanbul and reviving Turkish 

tourism. During the summit which was held on December 18th all 

sessions have streamed live by more than 1.500 people on YouTube 

live and the summit received 600 participants in the event hall. 

As MICE Magazine, we spoke with INFLOW Summits Co-Founder 

Afşın Avcı and he said: “Since the day we founded INFLOW Summits, 

we organized various global events on Influencer Marketing 

all around the world. We organized 12 different experience-focused 

events in 5 countries: Turkey, Qatar, Switzerland, Russia and Italy. 

We organized IFLOW Global Summit’18 in order to create a sustainable 

growth and add value to the industry as a brand which keeps 

up with the influencers within the digital world. On 

December 18th, we hosted our conference in the 

first half of the day and on the second half, influencers 

gathered with industry professionals at 

B2I (Business to Influencer) meetings where they 

spoke about their potential collaborations and 

sponsorships. On December 19th, we hosted a private 

Istanbul tour for influencers who came from 

different countries like China, India, Germany and 

the US. Social media posts of all attendees during 

the show reached out to more than 500 million 

people all around the world. Our solution partners 

for the summit were: Avicon, Ventus Creative, ContactPlus, 

Travelium and Tripedia bulunuyor. 

135


Adidas, Vodafone Park’ın Büyülü 

Atmosferinde Motivasyon Artırdı! 

Adidas Increased Motivation at Vodafone Park’s Magical Atmosphere! 

Adidas’ın tüm çalışanlarının bir araya geldiği toplantısı, 20 Aralık’ta Vodafone Park’ta 

Shine Event Management’ın muhteşem organizasyonuyla gerçekleşti. 

“All employee meeting” of Adidas was held at Vodafone Park on December 20th with the amazing 

organization of Shine Event Management. 

Adidas’ın tüm çalışanlarının Vodafone Park’ın büyülü 

atmosferinde bir araya geldiği toplantıda, 2019 yılı için 

motivasyon artırıcı birçok çalışma gerçekleştirildi. Kurum 

kültürünün, pazar payı büyüklüğünün ve 2019 yılı hedeflerinin 

kurulan sahne düzeneği sayesinde tribünlerde konuşulduğu 

toplantı, Shine Event Management’ın organizasyonunda düzenlendi. 

Adidas ekibi, gün boyunca Vodafone Park’ın içerisinde bulunan 

ve hiçbir taraftarın giremeyeceği çok özel alanları keşfetti ve Beşiktaşın 

mabedini inceleme 

şansını buldu. “Play 

to Win” sloganıyla kendi 

arasında da yarışan 

ekiplere, gün sonunda 

Adidas tarafından farklı 

alanlarda ödüller sunuldu. 

Basketboldan futbola 

birçok takım oyunuyla 

geçen keyifli günün 

en önemli konuğu ise 

Beşiktaş Başkanı Fikret 

Orman oldu. 

All employees of Adidas gathered at the magical 

atmosphere of Vodafone Park in order to attend 

to various events to increase their motivation for 2019 

with the organization of Shine Event Management. A 

stage was built on the side and the meeting was held 

on the tribune of the stadium, the meeting focused on 

subjects like corporate culture and market 

share growth. Adidas employees 

explored very private areas of Vodafone 

Park during the day and had the chance 

to see the temple of Beşiktaş. Teams 

competed with each other in some of 

the events with the “Play to Win” slogan 

and at the end of the day, Adidas presented 

awards to its employees. The participants 

played various sports like football 

and basketball during the day and 

the most important guest of the meeting 

was Beşiktaş’s President Fikret Orman. 

136


M.I.C.E. Dergi olarak, bu keyifli günün organizasyonunu gerçekleştiren 

Shine Event Management’ın Kurucusu Ayşe Erişen’le görüştük 

ve bize şunları söyledi: “Adidas, dünyanın en büyük spor 

markalarından bir tanesi ve köklü bir kurum kültürüne sahip. 

Ekip olarak, onlar için gerçekleştireceğimiz bu toplantının efsanevi 

geçmesi gerektiğini ve onlara unutulmaz bir deneyim yaşatmamız 

gerektiğini çok iyi biliyorduk. Toplantının hazırlık sürecinde, 

destekçi firmalarımızla birlikte titizlikle çalıştık. Aklımızda yarattığımız 

dünyayı gerçeğe dönüştürebilmek için hep birlikte büyük 

bir emek harcadık. Vodafone Park’ın atmosferi içerisinde kurguladığımız 

organizasyon konsepti büyük bir başarıyla sonuçlandı. 

Adidas’ın tüm çalışanlarının katılım gösterdiği toplantıda, çalışanların 

her birinin yüzünde kocaman bir gülümseme bırakabilmiş 

olmaktan dolayı gurur duyuyoruz. Bu tür etkinliklerde, önemli 

olan günün sonunda toplantıya katılım gösteren herkesin yaşadığı 

deneyimi unutulmaz olarak tanımlaması. Bu toplantı, hem 

bizim için hem de Adidas için unutulmaz bir deneyim oldu diyebilirim. 

Bu noktada, emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum. 

Shine Event Management olarak, eşsiz deneyimler yaratma konusundaki 

tecrübemizi bir kere daha kanıtlamış olduk diyebilirim.” 

As MICE Magazine, we spoke with Shine Event Management’s 

Founder Ayşe Erişen and she said: “Adidas is one of the biggest 

sports brands of the world and they have a long-established 

corporate culture. As a team, we knew that we had to make 

sure that they had an unforgettable experience here and this 

meeting had to be legendary. During the preparation process 

of the meeting, we worked very carefully with our suppliers. 

We made a great effort to transform our imagination into 

the real world. The organizational concept we created within 

the atmosphere of Vodafone Park was a great success. All 

employees of Adidas were at this meeting and we were very 

proud to see their smiling faces. In events like these, the most 

important thing is to make sure that everyone describes the 

experience they had as memorable. I can proudly say that this 

meeting was a memorable experience for both Adidas and us. 

At this point, I would like to thank everyone who worked with 

us. As Shine Event Management, I can say that we once again 

proved our experience on creating unique experiences.” 

KÜNYE / TAG 

Etkinlik Yönetimi / Event Management: Shine Event Management 

Mekan / Venue: Vodafone Park 

Teknik Hizmet/Technical Service: BySound 

Dekor/Decor: Max Tasarım 

Dönemsel İK / HR Management: My Staff 

137


Tecrübesiyle Mutluluk 

Yaratan Marka: 

Up Organizasyon 

Creating Happiness with Experience: Up Organization 

15 yıllık tecrübesiyle ve ürettiği birbirinden şahane projelerle etkinlik 

endüstrisinin en başarılı firmalarından biri olan Up Organizasyon’la keyifli 

bir sohbet gerçekleştirdik… 

Up Organization is one of the most successful companies of event industry with their amazing 

projects and 15 years of experience. We had a delightful interview with them… 

Sizleri biraz tanıyabilir 

miyiz? Bir araya ➧ 

geldiğinizde oluşan bu 

enerji nereden geliyor? 

4 Kadın, 3 Erkek, 4 Golden 

Retriever ve 2 kedili, 

13 kişilik bir ekibiz. Aynen 

müzikte olduğu gibi 

tecrübe, özveri, sinerji, 

motivasyon ve ortaya 

çıkan bütünün güzelliğiyle 

besleniyoruz. Hayatımız 

proje üreterek, 

prova yaparak, performans 

sahneleyerek ve 

kalan zamanda da tüm 

bunları planlamak için 

yaptığımız toplantılarla 

geçiyor. Enerjimizin sırrı, 

empati olgusunu her 

şeyin başına koymamız 

sanırım. Önceliğimiz 

birbirimizi, çözüm ortaklarımızı, 

sanatçılarımızı, 

müşterimizi anlamak 

ve kendimizi iyi 

anlatabilmek. 


➧ about yourself? How 

do you create this energy 

when you get together? 

Our team of 13 consist 4 

women, 3 men, 4 Golden 

Retrievers and 2 cats. We 

feed ourselves from experience, 

self-devotion, synergy, 

motivation and the 

beauty of the whole just 

like in music. Our lives 

are about producing, rehearsing, 

performing and 

meetings we have in order 

to plan all these things. I 

think the secret of our energy 

comes from placing 

and using the concept of 

empathy first. Our priority 

is to understand each other, 

our solution partners, 

artists and customers and 

to explain ourselves in the 

very best way. 

138


➧ Sizleri diğerlerinden 

ayıran en önemli fark 

nedir? Kendinizi etkinlik 

sektörü içerisinde nerede 

konumluyorsunuz? 

15 yıldır etkinlik sektöründeyiz 

ve bu sektörün 

sanatsal anlamdaki ihtiyaçlarını, 

sanatçıların bu 

sektör hakkında neler bilmesi 

gerektiğini, konserler, 

dinletiler, biletli şovlar ve 

gece hayatından feyz alan 

ama sektörün farklı dinamiklerini 

de göz önünde 

bulunduran projelerin 

kalıcı olduğunu çok iyi biliyoruz. 

Bizim rekabetimiz 

kendi içimizde, biz derken 

yaklaşık 250 kişilik sanatsal 

bir oluşumdan bahsediyorum. 

Up’ın etkinlik sektöründe 

rakibi yok, dostları 

var. Müzik, Dans, Ritim ve 

sanata dair tüm detayların 

kıstası yetenek ve emektir. 

Yetenek ve emeğin ortaya 

konduğu her proje övgüyü 

hak eder, bu yüzden projelerimiz 

diğer projelerle karşılaştırıldığında 

onlar için 

de ne kadar emek harcandığını 

bilerek hareket ediyor 

ve önce verilen emeği 

takdir ediyoruz. Bu sebeple 

rakibimiz değil, dostlarımız 

var. 

What is the most important 

difference be- 

➧ 

tween you and the others? 

Where do you think 

you are within the event 

industry? 

We are within the event industry 

for the last 15 years 

and we know the artistic 

needs of this industry and 

what artist must know 

about this industry. We 

also know that the projects 

which consider the 

different dynamics of the 

industry but benefit from 

concerts, auditions, ticketed 

shows and the night life 

are the ones which are here 

to stay. We compete with 

ourselves, by we, I mean an 

artistic composition of 250 

people. Up doesn’t have 

any competitors within the 

event industry, we have 

friends. The criterion of 

music, dance, rhythm and 

all details about art is talent 

and effort. Every project 

which has talent and effort 

deserve credit. That’s why, 

when we compare our project 

with others, we appreciate 

the effort first and we 

act accordingly. That is the 

reason we have friends, not 

competitors. 

Voice UP Nedir? 

What is Voice UP? 

Operanın gücünü, 

zarafetini ve disiplinini, 

kulakların 

aşina olduğu popüler 

şarkılara entegre ederek, 

daha geniş kitlelere ulaşmasını 

sağlayan, bunu yaparken 

de sanatsal değerlere 

sahip çıkan VoiceUp, pop-opera 

tarzının ülkemizdeki 

en güzel örneklerinden biri. 

Tüm zamanların, en duygusal 

şarkılarını bir araya getiren 

topluluğun repertuvarı, 

dünya ve Türk müziğinin en 

saygın eserlerinin güncel düzenlemelerinden 

oluşuyor. 

VoiceUP integrates the 

power, discipline and 

elegancy of opera with the 

well-known popular songs 

and reaches them out to 

large masses while protecting 

the artistic values. It is 

one of the most beautiful 

examples of pop-opera style 

in our country. The repertoire 

of this group gathers 

the most emotional songs 

of all times and includes 

current arrangements of 

the most respected pieces 

of Turkish and world music. 

139


“Sahne benim özgür 

olduğum yer…” 

“Stage is the place where I feel completely free…” 

5320’den fazla 

organizasyonda 500’den 

fazla markayla çalışmış 

olan sektörün bir numaralı 

Master of Ceremony’si ve 

sunucusu Ercüment Şansal, 

sahnede 25.yılını kutluyor! 

Industry’s number one Master 

of Ceremony and presenter 

Ercüment Şansal has worked in 

more than 5320 organizations 

with more than 500 brands. 

Şansal is celebrating his 25th 

year on stage! 

MICE sektörünün vazgeçilmez MC’si olarak, her geçen 

gün daha da yükselttiği çıtayla koltuğunu kimseye 

kaptırmayan Ercüment Şansal, sahnede geçen 25 

yılını kutluyor. Yer aldığı tüm organizasyonlarda katılımcıların 

motivasyonunu arttırıp onların sesi olmayı başararak 

farkını ortaya koyan Ercüment Şansal, şimdiye dek ulusal ve uluslararası 

5320’den fazla organizasyonda 500’den fazla markayla 

çalıştı. Enerjisi tükenmeyen, ilham veren ve adeta bir orkestra şefi 

gibi katılımcıları yönetirken bir yandan da onlarla bir bütün olan 

Şansal, Up Organizasyon’la birlikte “SpeakUP by Ercüment Şansal” 

projesini de gerçekleştiriyor. Kendisiyle 25 yıllık sahne hayatı hakkında 

keyifli bir sohbet gerçekleştirdik… 

Sözlerine sahne benim özgür olduğum yer 

diyerek başlayan Şansal, başarısının sırrını 

şu şekilde açıkladı: “Etrafımdaki her şeyden 

ilham alıyorum, bir organizasyon içerisinde 

sahneyi kullanmak ve o enerjiyi karşı tarafa 

aktarmak, o duyguyu hissettirmek, dikkat 

çekmek ve şaşırtmak kesinlikle çok önemli. 

Bu yüzden yaptığım işi “Show Businness 

Sahnelemesi” olarak tanımlamak en doğrusu. 

Kurum içi iletişim, marka iletişimi ve ürün tanıtım 

etkinliklerinin sunuculuğu, motivasyon 

konuşmacısı, showman & televizyon sunuculuğu, 

spor moderatörlüğü, profesyonel tiyatro 

oyunculuğu, seslendirme & dublaj sanatçılığı, 

oyuncu koçluğu, etkinlik konsepti yaratma, 

etkili iletişim ve sunum teknikleri eğitimleri 

gibi akla gelebilecek her alanda ve birçok 

farklı organizasyonda çalıştım ve çalışmaya 

son hız devam ediyorum.” 

As MICE industry’s irreplaceable MC, Ercüment Şansal is 

breaking his own records and setting the bar high for everyone. 

He is celebrating his 25th year on stage this year. Şansal 

manages to show his difference by increasing the motivation of 

the attendees and becoming their voice in all organizations he 

works in and up until now he has worked in more than 5320 

national and international organizations and worked with more 

than 500 brands. Ercüment Şansal is energetic, inspiring, motivating 

and he is working like a maestro in an event. Şansal is also 

working on the “SpeakUP by Ercüment Şansal” project which he 

created with UP Organization. We spoke with 

him about his 25 years on stage… 

Şansal starts by saying how much he feels 

free when he is on stage and continues: “I 

am inspired by everything which is around 

me. Using the stage wisely in an organization, 

transferring your own energy, making 

them feel what you feel, drawing attention 

and surprising is definitely very important. 

That’s why I describe what I do as a Show 

Business Presentation. I have worked in various 

areas and organizations in the last 25 

years. Some of them are; in-house communication, 

brand communication and product 

promotion events’ presenter, motivational 

speaker, showman & TV presenter, sports 

moderator, professional stage actor, vocalization, 

dubbing, creating event concepts, 

effective communication & presentation 

techniques education and more.” 

140

“Sesinizi Dünyaya Duyuruyoruz” 

Tüm Türkiye ile Rolesiz Bas-Konuş Kabiliyeti 

GSM Altyapısı ile Kapsama Alanı (3G-4G-4,5G) 

Grup Çağrı ve Bireysel Çağrı 

Dual Mikrofonlu Kaliteli Ses 

Dahili GPS,WIFI ve BLUETOOTH 

WIFI ile GSM Ağları Arası Otomatik Geçiş 

Dispatch Ekranı ile Verimli Yönetim 

Cihaz ve Kanal Trafik Takibi 

Uzaktan Cihaz Kapatma/Etkinleştirme 

Müşteri Bazlı Yapılandırma 

YENİ ÜRÜN 

Cep Telsiz 

2019 

PNC 370 

ETKİNLİK KİRALAMALARINDA İHTİYAÇLARINIZ TEK ADRESTE 

BÜYÜK ZİRVELER BİZİMLE BAŞLAR 

MÜZİĞİN STARLARI BİZİMLE 

w w w. d e n g e e l e k t r o n i k . c o m . t r 

kiralama@dengeelektronik.com.tr 

(0216) 573 40 40 

K ü ç ü k b a k k a l k ö y M a h . D e r e b o y u S k . N o : 6 D E N G E P l a z a ATA Ş E H İ R / İ S TA N B U L

Lansman / Launch 

Oman Air Türkiye’de! 

Oman Air is Now in Turkey! 

Oman Air Türkiye 

ofisinin hizmete 

girmesi sebebiyle, 

Nişantaşı St. 

Regis Istanbul 

Hotel’inde 27 

Kasım gecesi 

özel bir kutlama 

düzenlendi. 

Türkiye’nin dört bir yanından 

gelen Oman Air satış acenteleri, 

tur operatörleri, sektörün önde 

gelen profesyonelleri ve basın 

mensuplarının da katılımı ile gerçekleşen 

gecede, açılış konuşmasını Türkiye 

ofisi Ülke Müdürlüğü görevine getirilen 

Eda Büyükakkaş yaptı. Ülke Müdürü 

Büyükakkaş’ın ardından, Oman Air 

Avrupa Bölge Müdürü Rogier de Jager, 

Oman Air’i tanıtan bir sunum gerçekleştirdi. 

MICE Dergi olarak, lansman gecesi 

Oman Air Türkiye Ofisi Ülke Müdürü 

Eda Büyükakkaş’la görüştük ve bize şunları 

söyledi: 

Oman Air sales agencies, tour 

operators, industry professionals 

and press attended the 

night and the opening speech 

was given by Turkey Office Country 

Manager Eda Büyükakkaş. After 

her speech, Oman Air Europe 

Region Manager Rogier de Jager 

made a promotional presentation 

on Oman Air. As MICE Magazine, 

we spoke with Turkey Country 

Manager Eda Büyükakkaş on 

that night and she said: 

Oman Air opened 

its Turkey office 

and its arrival was 

celebrated with a 

special night on 

November 27th at 

St.Regis Istanbul 

Hotel. 

“1 Haziran itibariyle Türkiye uçuşlarımızı 

başlattık ve bugün turizmdeki ve medyadaki 

dostlarımıza biz de buradayız diyoruz. 

Türkiye turizm sektörüne inanıyoruz 

ve birlikte çok güzel şeyler yapabileceğimizi 

düşünüyoruz. Oman Air içerisinde 

MICE yükselen bir değer ve bu sektöre 

karşı inanılmaz bir destek var. Türkiye 

MICE sektörünün yükselişte olduğunu 

biliyoruz, özellikle Türkiye’nin gözbebeği 

ACE of M.I.C.E.’ta yer almak istiyoruz.” 

“ Starting from June 1st, we started our 

flights to Turkey and today, we are saying 

that we’re here to our friends in tourism 

and media. We believe in Turkish tourism 

industry and we know that we are going 

to do amazing things together. MICE is an 

increasing value within Oman Air and we 

support the industry a lot. We know that 

Turkish MICE industry is rising and we 

would especially want to be a part of apple 

of Turkey’s eye ACE of M.I.C.E.” 

142


Ankara’nın Konsept Balosu 

MAGical Night Gerçekleşti! 

Ankara’s Glorious Concept Ball: MAGical Night 

MAG tarafından her sene geleneksel olarak düzenlenen Ankara’nın ilk konsept balosu 

“MAGical Night” 13 Aralık akşamı Bilkent Otel’de iş, sanat ve cemiyet hayatını buluşturdu. 

Ankara’s first and traditional concept ball “MAGical Night” is being organized by MAG each year. 

This year’s event gathered business, art and social life elites on December 14th at Bilkent Hotel. 

Başarılı iş adamı ve TÜGİAD Ankara Başkan Yardımcısı 

Can Çavuşoğlu eşi MAG Kreatif Direktörü Seda 

Çavuşoğlu ile MAG Genel Yayın Yönetmeni Beril 

Çavuşoğlu ev sahipliğinde gerçekleşen geleneksel 

MAGical Night, 1000’den fazla davetlinin katılımıyla gerçekleşti. 

Princess Sophia Mavrodineanu Wolkonsky ve sanatçı 

ve model Kelly Greyson da Amerika’dan MA- 

Gical Night için özel olarak gelerek geceye 

renk kattı. Turizm Medya Grubu Volkan 

Ataman da etkinliğe katılım gösterdi. 

Şehrin en ihtişamlı gecesi MAGical Night, 

ünlü radyo programcıları Serkan Kızılbayır 

ve Özgür Aksuna’nın sunumu ile başladı. 

Sponsorlara plaket takdimi ile devam eden 

gece, video mapping gösterileri ile büyüledi. 

Ozan Çolakoğlu ve orkestrasının sahne 

aldığı MAGical Night, büyülü atmosferi ile 

yeni yıla damgasını vurdu. MAG Medya 

Kurucusu Can Çavuşoğlu “MAG Medya 

ailesi olarak MAG PR, MAG Dijital ile derginin 

yanı sıra birçok alanda faaliyet göstererek 

Ankara’ya sihirli bir gece kazandırmanın 

mutluluğu içerisindeyiz. Aylar süren 

hazırlık süresince bizimle birlikte aynı heyecanı 

paylaşan siz değerli konuklarımıza 

ve iş ortaklarımıza teşekkür ederiz” dedi. 

Successful businessperson and TÜGİAD Ankara 

Vice-President Can Çavuşoğlu, MAG Creative Director 

Seda Çavuşoğlu and MAG Executive Editor Beril Çavuşoğlu 

hosted the traditional MAGical Night with the attendance 

of more than 1000 guests. Princess Sophia Mavrodineanu 

Wolkonsky and artist&model Kelly 

Greyson traveled from US to attend to this 

glorious night. Tourism Media Group President 

Volkan Ataman also attended the event. 

City’s most magnificent night started with the 

presentation of famous radio show hosts Serkan 

Kızılbayır and Özgür Aksuna. The night 

continued with the presentation of plaques to 

the sponsors and video mapping shows. Ozan 

Çolakoğlu and his orchestra performed at 

MAGical Night and the magical atmosphere 

dazzled all of the guests. MAG Media Founder 

Can Çavuşoğlu said “As MAG Media family, 

we are very happy to organize this magical 

night and make it a part of Ankara by working 

in different fields and MAG PR, MAG Digital 

and our magazine. I would like to thank 

our guests and business partners for sharing 

the excitement of this night during the preparation 

period which lasted months.” 

143


Kapadokya’nın Yükselen Yıldızı: 

Crowne Plaza Cappadocia 

➧ 

Cappadocia’s Rising Star: Crowne Plaza Cappadocia 

Ekim 2018’de sektöre hızlı 

bir giriş yapan ve kendini 

kanıtlamayı başaran Crowne 

Plaza Cappadocia’nın Satış ve 

Pazarlama Direktörü 

Çağla Atlı’yla konuştuk… 


entered into the industry in a 

very fast manner in October 2018 

and successfully proved itself. 

We interviewed their Director of 

Sales & Marketing Çağla Atlı… 

Bize kendinizden ve iş 

hayatınızdan bahseder 

misiniz? 

Sırasıyla Ankara Anadolu 

Lisesi Fransızca ve Hacettepe 

Üniversitesi Fransız 

Dili Edebiyatı eğitimimin 

ardından, 26 yıldır otelcilik 

sektöründe pek çok 

değerli ve kurumsal markaların 

satış ve pazarlama 

yöneticiliğini yaptım. 

Dedeman Grubu, Rixos 

Grubu, Ramada Grubu, 

Hilton Grubu ve şimdi de 

keyifle görev aldığım IHG 

Crowne Plaza Markası’nın 

temsil edildiği Crowne 

Plaza Cappadocia. Satış ve 

pazarlama yöneticiliğinin 

yalnızca tek bir departman 

olduğunu düşünmeyen, 

otelin hemen hemen her 

departmanından sorumlu 

olduğu hissiyle görev alan 

bir otelciyim ve mesleğimi 

seviyorum. 



I graduated from Ankara 

Anatolian High School 

(French) and Hacettepe University’s 

French Language 

and Literature department. 

After that, I have worked as 

sales and marketing manager 

of many precious corporate 

hotel brands for the last 

26 years. I worked with Dedeman 

Group, Rixos Group, 

Ramada Group, Hilton Group 

and now I really enjoy working 

with IGH Crowne Plaza 

brand’s Crowne Plaza Cappadocia. 

I am a hotel manager 

who doesn’t think that sales 

and marketing is a single department, 

I believe I am responsible 

of all departments 

of the hotel and I love my job. 

Crowne Plaza Cappadocia’nın 

yapısından ➧ 

ve işleyişinden bahseder 

misiniz? İş bölümü ve 

operasyon kısımları nasıl 

ilerliyor? 

Otelimiz Kapadokya’da 

beklenen 5 yıldız otelcilik 

hizmeti anlayışı ile ve 

bölgemizin dinamiklerini 

daha da yükseğe çıkarmak 

için öncü olmak üzere 

açıldı. İşletmemizde 

dinamik ve profesyonel 

yönetici kadrolarımızın 

önderliğinde, açılış sürecimizde 

özenle seçilen ve 

istihdam edilen kadromuzun 

yoğun eğitim programlarını 

tamamlaması 

ile birlikte, gerek kamera 

önü gerekse kamera arkası 

tüm hizmet birimle 

144



➧ us about the business 

and operational 

structure of Crowne 

Plaza Cappadocia? 

➧ Kapadokya’nın potansiyelini 

ve Türkiye MICE 

sektörü içerisindeki yerini 


Kapadokya, kültür cenneti 

olmasının yanı sıra, aslında 

pek çok açıdan MICE ihtiyaçlarına 

en iyi cevap veren 

alternatiflerin başında gelebilecek 

bir bölge. Özellikle 

organizasyonların gerçekleştirildiği 

işletmeleri kapalı 

ortamlarından uzaklaştıracak 

açık alan etkinlikleri ile 

rimizle misafirlerimizin 

mutlu ayrılmaları için hazırız. 

Misafirin otelle ilk temasından 

itibaren mutlu 

olarak ayrılmasına kadarki 

süreçte, beklentilerinin 

üzerinde bir hizmet sunuyoruz. 

Operasyon ve lojistik 

departmanlarımızın 

özenli desteğiyle ve misafir 

iletişimi içerisinde olan 

çalışanlarımız kanalıyla 

bu mutluluk kendilerine 

yansıtılıyor. 

Our hotel was opened 

with a 5-star hotel 

management understanding 

of Cappadocia 

to lead the increase of 

the dynamics of our 

region. During our 

opening period, our 

team was hand-picked 

and they all completed 

their intense training 

programs. With our dynamic 

and professional 

teams and our service 

departments, we are 

ready for our guests to 

leave happy. Starting 

from the first contact 

of our guests and until 

the second they leave 

happily, we provide a 

service which is above 

and beyond. With the 

careful support of our 

operation and logistics 

departments and our 

employees who are in 

touch with our guests, 

we reflect this happiness 

on our guests. 

zengin bir plato. Ülkemizin 

tam merkezindeki konumu 

ile gerek karayolu ulaşımındaki 

yakınlığı, gerekse hem 

Nevşehir hem de Kayseri 

olmak üzere 2 havaalanı 

avantajı ile ulaşım kolaylığı 

Türkiye geneli katılımlı organizasyonlar 

için ideal. Ancak, 

uluslararası organizasyonlar 

kapsamında, bu sektörün hareketlenmesine 

etken lojistik 

faktörlerin arttırılması ile birlikte 

beklenti ve hak edilen 

talep bölgemizde daha çok 

hissedilir olacaktır. 

Kapadokya, kültür cenneti 

olmasının yanı sıra, aslında 

pek çok açıdan MICE 

ihtiyaçlarına en iyi cevap 

veren alternatiflerin başında 

gelebilecek bir bölge. 

Other than its cultural richness, with 

its facilities, Cappadocia is one of the 

destinations which can become an 

alternative for MICE industry needs. 


➧ the potential of Cappadocia 

and its place 

within Turkish MICE 

industry? 

Other than its cultural 

richness, with its facilities, 

Cappadocia is 

one of the destinations 

which can become an 

alternative for MICE industry 

needs. It is a rich 

destination which will 

take away corporations 

from closed doors and 

move them to open-area 

events. It is in the middle 

of our country and has 

a very central location, 

it is close to highway 

transportation, and it is 

close to both Kayseri and 

Nevşehir airports. With 

all of these qualities, the 

destination is ideal for 

national organizations. 

However, when it comes 

to international organizations, 

we have to increase 

the logistic factors 

which are effective to develop 

this industry and 

by doing that we will 

increase the demand for 

our destination. 

145



bünyesinde ne tür ➧ 

hizmetler sunuyorsunuz? 

Otelimiz Kapadokya Bölgesi’nin 

merkezinde konumlanmış 

durumdadır. 

Kapadokya’yı kültür amaçlı 

ziyaret eden yerli ve yabancı 

grup ve misafirlere hizmet 

vermenin yanı sıra, iş 

seyahati ve toplantı amaçlı 

ihtiyaçları da ön planda 

tutmak amacı ile bölgemizde 

alışılmış grup otelciliği 

sisteminden çok, iş amaçlı 


do you pro- 

➧ 

vide within the hotel? 

How was 2018 for 

➧ your hotel? What 

are your plans and expectations 

from 2019? 

beklentilere yönelik hizmet 

prensibi ile işletilmektedir. 

Konaklamalı misafir 

ihtiyaçlarının yanı sıra, 

bölgemizde yaşayan misafirlerimizin 

de toplamda 13 

salonumuzla özel organizasyonlarına, 

2000 m2’lik 

Nissa Spa & Welness kompleksimizle 

sağlıklı yaşam 

ihtiyaçlarına ve 360 derece 

panoramik manzarası ile 

Roof Restaurant’ımızla keyifli 

ağırlamalarına hitap 

eden bir otel hizmeti sunuyoruz. 

Our hotel is in the center 

of Cappadocia region. 

We provide services 

to national and international 

groups and 

guests who visit Cappadocia 

with cultural purposes. 

In order to also 

focus on business travel 

and meeting needs, we 

don’t focus on group 

hotel management system; 

we manage our hotel 

with a service principal 

which is focused on 

business-expectations. 

Other than accommodation 

needs, we provide 

private organization 

services with our 13 

halls, healthy lifestyle 

services with our 2000 

m2 Nissa Spa & Wellness 

complex and enjoyable 

times with our 

Roof Restaurant which 

has a 360 degrees panoramic 

view. 

2019 YILINDA 

HEDEFLERIMIZIN 

GERÇEKLEŞECEĞINE 

INANIYORUZ 

2018 yılı nasıl geçti, 

➧ 2019 yılına ait hedeflerinizden 

ve beklentilerinizden 


Otelimiz 2018 Ekim ayı ile 

birlikte hizmete girmiş olmasına 

rağmen, Kapadokya 

Bölgesi’nde yer alan kaliteli 

ve konforlu bir işletme 

olarak oldukça yoğun ilgi 

görmekteyiz. Bu durum bizi 

2019 yılında hedeflerimizin 

gerçekleşeceğine inandırıyor. 

Sektörümüzdeki olumu 

gelişmeler arasında biz de 

payımıza düşen beklentilerimizi 

karşılayabileceğiz. 

Our hotel opened its 

doors on October 2018 

but we have been receiving 

a lot of attention 

because we are a quality-focused 

and comfortable 

facility. This 

situation convinces us 

that we will achieve our 

goals in 2019. Within 

the positive developments 

of our industry, 

we will also fulfill the 

expectations which are 

up to us. 




daha da ileriye gitmesi 

için neler yapılmalı? 

Gerek ülkemizdeki gerekse 

dünyanın birçok ülkesindeki 

ekonomik olumsuzluklar 

konjonktürü 




MICE industry? In your 

opinion, what could 

be done for the industry’s 

development? 

The number of MICE 

events has been decreasing 

within our country 


by Turkish Airlines ➧ 

ve ACE of M.I.C.E. Awards 

hakkındaki görüşleriniz 

neler? 

Sektörünün öncülüğünü 

yapan bu organizasyonun 

yurt dışında daha etkin 






➧ Eklemek istediğiniz 

başka bir şey var mı? 



sebebiyle daralan MICE 

etkinliklerini ülkemiz adına 

avantaja çevirebilmek 

için, özellikle bu sektöre ev 

sahipliği yapan işletmelerin 

münferit çabalarının 

birleştirilmesi ile daha 

güçlü ve etkin tanıtım ve 

pazarlama projeleri geliştirilmeli 

diye düşünüyorum. 

and some of the countries 

in the world because 

of the economic negativities. 

However, in order 

to turn this into an advantage, 

companies who 

are leading this industry 

must come together and 

develop better, stronger 

and more efficient marketing 

projects. 

duyurulması gerektiğini 

düşünüyorum. Yıllardır hepimizin 

tarih ve içeriklerini 

ezbere bildiğimiz pek çok 

uluslararası fuar ve etkinlik 

organizasyonlarının arasında 

daha çok tanınması 

hepimizi gururlandıran ve 

sevindiren bir girişim olur. 

I think this organization 

which is leading this industry 

must be promoted 

in a more efficient way in 

the international level. 

This organization being 

known within the list of 

famous international exhibitions 

will definitely 

make us proud and happy. 

Öncülüğünü ettiğiniz bu 

sektörün hak ettiği değere 

ulaşması dileklerimle… 

You lead this industry 

and I wish it will take its 

rightful place soon… 

146


Anadolu Yakasının Etkileyici Oteli: 

Sheraton Grand Istanbul Ataşehir 

Anatolian Side’s Fascinating Hotel: Sheraton Grand Istanbul Ataşehir 

Sheraton markasının Anadolu 

yakasındaki ilk oteli olan ve üst 

kalite hizmetleriyle göz dolduran 

Sheraton Grand Istanbul 

Ataşehir’in Genel Müdürü 

Soner Metin’le konuştuk… 


Ataşehir is the first hotel of 

Sheraton brand in the Anatolian 

side of Istanbul and provides high 

quality services. We interviewed 

hotel’s General Manager Soner 

Metin on this issue… 

Bize kendinizden ve 

➧ iş hayatınızdan bahseder 

misiniz? 

19 yılı Sheraton markası 

altındaki otellerde 

yönetici pozisyonunda 

olmak üzere toplamda 

26 yıllık otelcilik deneyimine 

sahibim. Evliyim ve 

bir kızım var. Hacettepe 

Üniversitesi Ekonomi bölümü 

mezunuyum, Yabancı 

dil olarak İngilizce 

ve Fransızcaya hakimim. 

1991 senesinde Sheraton 

Ankara’da otelciliğe adım 

attım. 2015 Mart ayından 

beri Sheraton Grand İstanbul 

Ataşehir’in Genel 

Müdürü olarak görevime 

devam ediyorum. 


➧ tell us about yourself? 

I have 26 yearlong 

hotel management experience 

and 19 years 

of those years were 

at Sheraton hotels 

as a manager. I am 

married and I have 

a daughter. I graduated 

from Hacettepe 

University’s Economy 

department, I am 

fluent in English and 

French. My introduction 

to hospitality was 

at Sheraton Ankara. 

Since March 2015, I 

have been working as 

the General Manager 

of Sheraton Grand Istanbul 

Ataşehir. 

150


➧ 

Sheraton Grand İstanbul 

Ataşehir’in yapısından 


misiniz? İş bölümü ve operasyon 

kısımları nasıl ilerliyor? 


Ataşehir en üst kalitede 

hizmet ve olanaklar sunan, 

misafir memnuniyeti odaklı 

bir iş ve toplantı otelidir. 

Ağırlıklı olarak iş için seyahat 

eden ya da iş toplantısı 

veya etkinliği düzenleyen 

konuklarımıza yönelik konaklama, 

kongre ve seminer 

ağırlıklı bir hizmet vermekteyiz. 

Bunu yanı sıra çeşitli 

etkinlikler, özel programlar 

➧ 


➧ us about the business 

and operational structure 

of Sheraton Grand İstanbul 

Ataşehir? 


Ataşehir is a business and 

meeting hotel which focuses 

on guest satisfaction 

and provides high quality 

services and opportunities. 

We mainly accommodate 

business travelers and 

have guests who are focused 

on organizing business 

meetings and events 

and that’s why we provide 

congress and seminar services. 

Other than that, we 

provide special programs, 

celebration organizations 


Ataşehir’in 

Türkiye MICE sektörü 

içerisindeki yerini nasıl 

değerlendiriyorsunuz? 

Global firmaların Anadolu 

yakasına taşınmaları 

sebebi ile bu bölgedeki 

otellere talep artmıştır. 

Bu firmaların sıklıkla orta 

ve büyük çaplı organizasyonları 

olmaktadır. Ayrıca, 

yurtdışı taleplerinde 

hareketlilikler başlamıştır. 

Otelimizde bulunan 

10 adet toplantı salonu ve 

1.000 kişilik balo salonu 

ve kutlama organizasyonları 

ile iş dünyası dışındaki 

müşteri grubuna da hizmet 

vermekteyiz. Sunduğumuz 

imkanların yanı sıra birçok 

yerli ve yabancı firmanın 

merkez ofislerine yakın olmamızdan 

dolayı da tercih 

ediliyoruz. Salonlarımızın 

çeşitliliği ve kullanışlı olmaları 

sebebi ile toplantı organizasyonları 

konusunda çok 

iddialıyız. Sheraton markasının 

Anadolu yakasındaki 

ilk, EMEA bölgesindeki 100. 

oteli olan Sheraton Grand İstanbul 

Ataşehir’de, Anadolu 

yakasındaki en yüksek hizmet 

kalitesini ve konforunu 

sunuyoruz. 

and various events services 

to a customer group 

which is out of the regular 

business world. Other than 

our high quality services, 

most of the national and 

international companies 

prefer to work with us because 

we are close to their 

main offices. We are very 

confident on meeting organizations 

because of our 

halls’ variety and practicality. 


Ataşehir is Sheraton 

brand’s first hotel in the 

Anatolian side of Istanbul 

and the 100th hotel of the 

EMEA region. Here, we provide 

the highest quality of 

service and comfort in the 

Anatolian side of the city. 

ile her türlü toplantı talebine 

cevap vermekteyiz. 

Teknik alt yapımız, geniş 

fuayelerimiz ve stand 

alanlarımız ile çok konforlu 

bir ortam sağlayabiliyoruz. 

Tüm salonların aynı 

katta olması, kontrollü 

giriş-çıkışlar ve açık hava 

alanları ile toplantı grup/ 

kongrelerdeki tüm beklentilere 

kolaylıkla cevap verebiliyoruz. 

Marriott Grubuna 

geçişimiz ile birlikte 

hali hazırdaki gücümüze 

güç katarak başarılı organizasyonlara 

imza atmaya 

devam etmekteyiz. 


➧ Sheraton Grand Istanbul 

Ataşehir’s position 

within the MICE industry? 

As global brands started to 

move to the Anatolian side 

of the city, the demand 

on the region’s hotels 

increased. These brands 

frequently have medium-sized 

and large scale 

organizations. In addition, 

this year international demands 

also increased for 

us. Our hotel is capable of 

meet the needs of all kinds 

of meetings with its 10 


➧ Ataşehir bünyesinde ne 

tür hizmetler sunuyorsunuz? 

meeting halls and a 1000 

people capacity ballroom. 

Our technical infrastructure, 

extensive foyer areas 

and stand areas provide a 

very comforting environment. 

All of our halls are 

in the same floor, we have 

outdoor areas and controlled 

entrance and exits 

and that’s why we easily 

fulfill all expectations of 

a meeting group or a congress 

organization. As we 

transferred to the Marriot 

group, we grew even 

stronger and continue to 

be more successful each 

and every day. 

Toplam 30.000 m² kapalı 

alanı olan ve 27 kata uzanan 

otelimizde, Adalar ve 

Marmara Denizi manzarasına 

sahip, geniş hacim ve 

yüksek tavanlı 165 adet modern 

misafir odası ve süitler 

bulunmaktadır. Club oda 

misafirlerimiz 27. kattaki 

Sheraton Club Lounge’ın terasından 

şehrin muhteşem 

manzarasını izlerken kendilerine 

sunulan özel ikram ve 

hizmetlerle keyifli vakit geçirebilmekteler. 

Toplantı alanlarımız; 

toplantılar için farklı 

düzenlerde kullanım imkânı 

sağlayan yaklaşık 2.900 m² 

alana sahip konferans alanı, 

28 m²den başlayan ve çoğu 

gün ışığı alan farklı büyüklükte 

10 adet toplantı salonu 

ve 1.084 m² kolonsuz balo 

salonundan oluşmaktadır. 

Balo salonumuzda 1.000 kişilik 

toplantı, etkinlikler yapabilmekteyiz. 

Geniş fuaye 

alanlarımız sayesinde ferah 

ve konforlu stand alanları 

sunabiliyoruz. Aynı katta yer 

alan salonlarımız sayesinde 

paralel salonlar, çalışma salonları, 

konuşmacı hazırlık 

salonu sağlayabiliyoruz. Bu 

detaylar kongre organizatörleri 

için oldukça önemlidir, 

otelimizin fiziksel özellikleri 

sayesinde bu imkanları sunabiliyoruz. 

Kahvaltı, öğle 

ve akşam yemeklerinin 

vazgeçilmez adresi olmayı 

hedefleyen City Brasserie 

Restoran ile konuklarımıza 

eşsiz bir deneyim vadediyoruz. 


Ataşehir bünyesinde 3.000 

m2 alan üzerine kurulu ve 

bağımsız girişe sahip spor 

kulübü içerisinde, sağlıklı 

yaşam için gereken tüm 

detaylar en ince ayrıntısına 

kadar düşünülmüştür. Tüm 

spor aktivitelerini kapsayacak 

biçimde hazırlanan 

fitness alanı içerisinde, 

kardiyo makine parkuru, 

serbest ağırlık ve multifonksiyonel 

fitness ekipmanları 

yer almaktadır. 800 m2‘lik 

alanı ile Ataşehir bölgesinin 

en büyük havuzlarından 

biri olan yarı olimpik yüzme 

havuzu 25mx10m ölçülerinde 

olup, aynı zamanda 

üstü açılıp kapanabilen bir 

sisteme sahiptir. Üyelerin ve 

misafirlerin tüm konforlarının 

en ince ayrıntısına kadar 

düşünüldüğü, masaj terapileri 

ile eşsiz bir Spa deneyimi 

vadeden Sia Club içinde, ikisi 

çiftlere özel olmak üzere toplam 

7 masaj odası, hamam, 

sauna, şok duşu ve dinlenme 

odaları bulunuyor. Spa 

bünyesinde yer alan 2 farklı 

hamamda kişiye özel bakımların 

yanı sıra gruplara özel 

aktiviteler de sunulmaktadır. 

151



do you pro- 

➧ 


Our hotel has 30.000 m² 

closed area, 27 floors, 

165 modern guest rooms 

which have high-ceiling 

and extensive scale and 

the view of Princess Islands 

and Marmara Sea. 

Our club room guests are 

able to enjoy themselves 

with special treats and 

services while watching 

the city’s gorgeous 

view from the Sheraton 

Club Lounge on 27th 

floor. Our meeting capacity 

consists; 2900 m² 

conference area which 

allows different types of 

usage, different-sized 10 

meeting halls (most of 

them receive sunlight) 

and 1084 m² column-free 

ballroom. Our ballroom 

has the capacity to host 

1000 people in meetings 

and events. Our extensive 

foyer area allows 

us to provide spacious 

and comforting stand 

areas. Our halls are on 

the same floor and we 

are able to provide parallel 

halls, working halls 

and speaker preparation 

halls to the organizer. 

These details are very 

important for congress 

organizers and because 

of our hotel’s physical 

qualities we’re able to 

provide these options. 

City Brasserie Restaurant 

promises a unique 

experience to its guests 

and aims to become the 

irreplaceable address 

of breakfast, lunch and 

dinners. Sheraton Grand 

Istanbul Ataşehir’s 3000 

m² gym which has a separate 

entrance has all of 

the necessary details of 

a healthy lifestyle. The 

fitness area of the gym 

has all of the sports activities, 

cardio machine 

track, weightlifting and 

multifunctional fitness 

equipment. 800 m² and 

25mx10m sized pool of 


Ataşehir en üst kalitede hizmet 

ve olanaklar sunan, misafir 

memnuniyeti odaklı bir iş ve 

toplantı otelidir. 

Sheraton Grand Istanbul Ataşehir is a 

business and meeting hotel which focuses 

on guest satisfaction and provides high 

quality services and opportunities. 

152


the hotel is one of the biggest 

pools of the Ataşehir 

region, is semi-olympic 

and has a system which 

allows the roof to close 

when necessary. Members 

and guests’ comfort 

is well-thought within 

the Sia Club which promises 

a unique Spa experience 

with its massage 








from 2019? 

The number of European 

tourists increased 

last summer. This increase 

transformed itself 

as meeting groups 






therapies. It has 7 massage 

rooms (two of them 

are private for couples), 

a Turkish bath, sauna, 

shock shower and resting 

rooms. There are 2 

different Turkish baths 

within the Spa and they 

provide personal-care 

and private activities for 

groups. 

ÇOK POZITIF BIR 

IVME VAR 

Yaz döneminde İstanbul'a 

gelen Avrupalı turist sayısı 

hareketlendi. Bu hareketlilik 

Eylül-Ekim aylarında 

da toplantı grupları 

olarak kendini göstermeye 

başladı. 5 yıl öncesinde 

ayda 10-15 toplantı 

yapılırdı. Şimdi ayda 2-3 

toplantı yapılıyor. Henüz 

eski rakamları yakalamış 

değiliz ancak çok pozitif 

bir ivme var. 2019’da daha 

da yükselecektir. 

in September and October. 

5 years ago, we 

used to host 10-15 meetings 

each month. Now, 

we host 2-3 meetings. 

We’re still not there yet 

but there is a very positive 

acceleration. I think 

it will increase even 

more in 2019. 

Türkiye MICE sektörü, geçtiğimiz 

yıllarda yaşanan 

sıkıntılardan dolayı şu an 

geçmişteki gücüne sahip 

değil. Ancak, son dönemde 

atılan adımlar ve olumlu 

gelişmeler bizleri geleceğe 

dair umutlandırıyor. 


by Turkish Air- 

➧ 

lines ve ACE of M.I.C.E. 

Awards hakkındaki görüşleriniz 

neler? 

ACE of M.I.C.E. ekibi, Türkiye’nin 

uluslararası görünürlüğünü 

artırmak 

adına uluslararası, yerel 

turizm ve MICE turizmi 

odaklı medya kuruluşlarıyla 

çalışıyorlar. Fuarı ve 

Türkiye MICE pazarını en 

geniş kitlelere ulaştıracak 

kurumlarla partnerlik 

ilişkileri geliştiriyorlar, 

What do you 



by Turkish Airlines 

and ACE of M.I.C.E. 

Awards? 

➧ Eklemek istediğiniz 

başka bir şey var mı? 


Ataşehir olarak hedefimiz 

ve misyonumuz; İstanbul’un 

en yeni otellerinden 

biri olarak konuklarımıza 

bu bölgede yiyebilecekleri 

en iyi yemeği, en iyi 

bunlar çok olumlu adımlar. 

Uluslararası MICE 

endüstrisi birlikleri, aynı 

sistemle çalışan çeşitli ülkelerdeki 

MICE profesyonellerini 

bir araya getiren 

birlikler ve büyük MICE 

organizasyonlarıyla partnerlik 

ilişkisi geliştirip 

uluslararası Hosted Buyer 

programının tanıtımı, fuarın 

promosyonu ve data 

paylaşımı gibi konular 

kapsamında ortak çalışma 

yürütüyorlar ve Türkiye’nin 

tanıtımına büyük 

katkı sağlıyorlar. 

In order to increase 

Turkey’s international 

visibility, the ACE of 

M.I.C.E. team is working 

with international and 

national tourism&MICE 

focused media corporations. 

They develop 

partnership relations 

with corporations 

which will engage Turkish 

MICE market and 

the exhibition with an 

extensive audience. 

They develop partnerships 

with international 

MICE industry associations, 

similar MICE professionals-focused 

organizations 

and big MICE 

organizations in order 

to promote their hosted 

buyer program and the 

exhibition and share 

data. They work together 

with those organizations 

and contribute a 

lot to the promotion of 

Turkey. 

konaklama deneyimini ve 

kusursuz toplantı-etkinlik 

hizmetini sunabilmek. Misafir 

memnuniyetini ilke 

edinmiş, hizmet konusunda 

sektörde örnek gösterilen 

bir referans noktası 

olmak üzere yola çıktık; 

bunu başardığımız için gururluyuz. 







development? 

Turkish MICE industry 

doesn’t have the power 

it had in the past right 

now because of the unfortunate 

events which 

happened in the past 

years. However, important 

steps were taken recently 

and there are very 

positive developments. 

These lets us be hopeful 

for the future. 



As Sheraton Grand Istanbul 

Ataşehir, our 

goal and mission is to 

present our guests the 

best food they can eat 

in this region, the best 

accommodation experience 

and flawless 

meeting-event services. 

Our main principal is 

guest satisfaction and 

we started this journey 

to become a reference 

point within the industry 

with our services. 

We are proud because 

we achieved this goal. 

153


HDI Sigorta 

Acenteler 

Toplantısı Başarıyla 

Gerçekleşti! 

A Successful Event: HDI Insurance 

Agencies Meeting 

Türkiye’nin en karlı sigorta şirketleri arasında yer alan HDI Sigorta, Türkiye’nin dört bir yanından 

davet ettiği acentelerini 26-28 Ekim’de Rixos Premium Belek’te bir araya getirdi. 

HDI Insurance is one of the most profitable insurance companies of Turkey. The company gathered all of 

its agencies from all around Turkey at Rixos Premium Belek on October 26-28, 2018. 

Dopdolu içeriğiyle, üç gün süren toplantıya ev sahipliği 

yapan HDI Sigorta her zaman olduğu gibi bu organizasyonunu 

da 7 yıldır güvenle çalıştığı Nova Events ekibine 

emanet etti. Sigorta sektöründe, kurumsal etkinlik ve 

organizasyonlara verdiği önem ve bu alanda sağladığı süreklilikle 

öne çıkan HDI Sigorta, Genel Müdür Ceyhan Hancıoğlu liderliğinde 

acenteleriyle Antalya’da buluştu. Toplantıdan, ödül törenine, 

gala gecesinden, eğlenceye kadar her şeyin en ince ayrıntısına kadar 

düşünüldüğü organizasyonda, HDI Sigorta’nın gelecek hedefleri 

“Biz Birlikte Parlarız” sloganıyla tüm katılımcılara aktarıldı. 

A’dan Z’ye Etkinlik Yönetimi 

Nova Events’in tecrübeli ekibinin dokunuşlarıyla 

hayat bulan toplantının 

içeriği de oldukça zengindi. HDI Sigorta 

tarafından alınan ilk brief ile çalışmalarına 

başlanan işin hazırlığı yaklaşık 

üç hafta sürdü. Nova Events’in kreatif 

ekibinin mutfağından çıkan motto “Biz 

Birlikte Parlarız” etkinliğin konseptini 

ve kimliğini ortaya çıkarırken, sunum 

içerik yönetimi, sahne tasarımı, teknik ve 

prodüksiyon, ulaşım, konaklama, sanatçı 

seçimi, aktivite önerileri gibi tüm fark yaratan 

hizmetler yine Nova Events’in profesyonel 

kadrosu tarafından hayal edilip 

gerçeğe dönüştürüldü. 

HDI Insurance hosted the 3 daylong meeting with its colorful contents 

and as always, the organization was entrusted with the 

team of Nova Events which they have been working together for 

the last 7 years. HDI Insurance comes forward with its sustainability 

within the insurance industry and with the importance it gives to 

corporate events and organizations. The company gathered with its 

agencies in Antalya in the leadership of their General Manager Ceylan 

Hancıoğlu. The organization was planned in detail from its meetings 

to its award ceremony and from its gala dinner to the entertainment. 

The future goals of HDI Insurance were passed on to the participants 

with the slogan of “We Will Shine Together”. 

A to Z Event Management 

The content of the meeting was very rich and energized 

with the touch of the experienced team of Nova 

Events. The preparation period the organization lasted 

3 weeks after the first brief of HDI Insurance. The 

“We Will Shine Together” motto of the event came 

out of Nova Events’ creative team and it created the 

concept and the identity of the event. All of the amazing 

services like presentation content management, 

stage design, technical and production operations, 

transportation, selection of artists, and activity suggestions 

were imagined by Nova Events’ professional 

team and turned into reality once again. 

154

GELECEĞE TAŞIYAN 

DİJİTAL ÇÖZÜMLER 

13 yıl önce gelecek hedeflerimizi bu slogan ile belirledik. 

Bugün 20 ülkede 40.000’den fazla ekranı müşterilerimiz adına yönetiyoruz. 

Türkiye’nin ‘’digital signage’’ markasıyız! 

Perakende Mağazacılık Gıda Büyük İşletmeler Oteller Banka Şubeleri Üretim Tesisleri 

0212 691 64 00 www.sistem9.com 

/sistem9 

/sistemDokuzMedya 

/sistem-9-medya 

/Sistem9Medya 

/Sistem9 

“Geleceğe Taşıyan Dijital Çözümler”


Ramada Resort Kazdağları Thermal & Spa: 

“Doğaya saygılı ve 

sürdürülebilir turizm yapıyoruz…” 

Ramada Resort Kazdağları Thermal & Spa: 

“We respect nature and focus on sustainable tourism…” 

Türkiye’nin en özel 

destinasyonlarından biri olan 

Kaz Dağları’nın ödüllü oteli 

Ramada Resort Kazdağları 

Thermal & Spa’nın Yönetim 

Kurulu Başkan Yardımcısı 

Yağız Öngen’le keyifli bir 

röportaj gerçekleştirdik… 

Kaz Dağları is one of the 

most special destinations 

of Turkey and we 

interviewed awardwinning 

Ramada Resort 

Kazdağları Thermal & 

Spa’s Vice President Yağız 

Öngen to explore the hotel 

and the destination… 

Bize kendinizden ve iş hayatınızdan 


Öngen Turizm şirketinde Yönetim 

Kurulu Başkan Yardımcılığı görevi 

yapıyorum. Şirketimiz bünyesinde 

bir butik bir de resort iki otel bulunmakta, 

ayrıca çeşitli inşaat ve 

gıda sektörlerinde faaliyetler sürdürmekteyiz 

ama ana sektörümüz 

turizm. Çanakkale Fen Lisesi ve 



Marmara Üniversitesi İngilizce İşletme 

Bölümlerindeki eğitimlerimden 

sonra İngiltere’de dil eğitimi aldım. 

İstanbul’da 2 ayrı otelde uzun süre 

satış & pazarlama ve yöneticilik stajları 

yaptım. Şirketimizdeki yönetim 

kurulu başkan yardımcılığı görevimin 

yanında çeşitli derneklerde ve 

oluşumlarda turizm sektöründe yer 

almaya ve sektörün gelişmesinde 

katkıda bulunmaya çalışıyorum. 

I am the Vice President of 

Öngen Tourism. Within our 

company, we have two resort 

and one boutique hotel. We 

also have some investments 

in construction and food industries 

but we mainly focus 

on tourism. I graduated 

from Çanakkale Science High 

School, Marmara University’s 

Business School and after 

that I went to England to get 

foreign language education. I 

completed sales & marketing 

and management internships 

at 2 different hotels in Istanbul. 

Other than my Vice President 

position in our company, 

I try to be a part of the tourism 

industry via different associations 

and organizations. I hope 

to contribute to the development 

of the industry. 

156


Ramada Resort Kazdağları 

➧ Thermal & Spa’nın yapısından 

ve işleyişinden bahseder misiniz? 

İş bölümü ve operasyon kısımları 


5 yıldızlı otelimiz; dünyanın en büyük 

otel grubu olan Wyndham Hotel 

Group’un Ramada markasının 

dünyadaki 2.500 oteli içerisindeki 

Termal ilk oteli. Ramada markasının 

en üst segmentine ait; Ramada 

Resort. Aynı zamanda, tüm Balıkesir 

ilinin ve Kuzey Ege’nin uluslararası 

zincire bağlı ilk ve tek oteli. İlk 

yılında ACE of M.I.C.E. Awards’da 


➧ about the business and operational 

structure of Ramada 

Resort Kazdağları Thermal & 

Spa? 

Our 5-star hotel is the first Thermal 

hotel out of 2500 hotels 

of world’s biggest hotel chain 

Wyndham Hotel Group’s Ramada 

brand. It belongs to Ramada 

Resort which is the highest segment 

of the Ramada brand. At 

the same time, it is the one and 

only international-chain hotel 

of Balıkesir and Northern Aegean 

region. On its first year, the 

hotel received the Best Meeting 

Hotel of Aegean Region award 

➧ Kazdağları’nın potansiyelini 

ve Türkiye MICE sektörü içerisindeki 


Kazdağları dağ, deniz ve termali 

bir arada bulabileceğiniz dünyadaki 

tek nokta. Aynı zamanda 

dünyanın en bol ikinci oksijenine 

How do you review the 

➧ potential of Kazdağları 

and its position within the 


Kazdağları is the only destination 

where you can find mountains, 

sea and thermal all together. 

At the same time, it is 

the second richest oxygenated 

tüm Ege Bölgesinin En İyi Toplantı 

Oteli seçildi. Doğaya saygılı ve 

sürdürülebilir turizm yapıyoruz. 

Tesisimiz Yeşil Anahtar sahibi ve 

Yeşil Yıldız almak üzere. Kendi 

organik bahçemiz, çiftliğimiz ve 

kümesimiz var. World Luxury Spa 

Awards’ta Dünyanın En Lüks Dağ 

Resort Spa’sı da dahil 3 ödül aldık. 

Ödüllü spamızda eğitimli Balili 

masözlerden masaj, önü tamamen 

açık termal havuz ve diğer tüm imkanlarıyla 

toplantı aralarında ve 

sonrasında misafirlerimize zihnen 

ve bedenen rahatlama imkanı sunuyoruz. 

from ACE of M.I.C.E. Awards. 

We respect nature and focus 

on sustainable tourism. Our 

facility has Green Key and we 

are about to receive our Green 

Star. We have our own organic 

garden, farm and henhouse. 

We have 3 awards including 

the World’s Most Luxurious 

Mountain Resort Spa award 

from the World Luxury Spa 

Awards. In our award-winning 

spa, we provide the opportunity 

of relaxing mentally and 

physically to our guests with 

Balinese massages, our open 

thermal pool and many other 

services in between and after 

their meetings. 

sahip. MICE sektörünü 12 aya ve 

81 ile yaymamız gerekiyor. Dolayısıyla 

Kazdağları bölgesi gerek 

dünyadaki bu özellikleri bir arada 

sunan tek yer olması; gerek 

İstanbul, İzmir, Bursa gibi büyük 

şehirlere çok yakın olması sebebi 

ile MICE turizmi için ideal bir destinasyon. 

destination of the world. We 

have to extend MICE industry 

to 12 months and to 81 cities of 

Turkey. Kazdağları is the only 

destination which presents 

these qualities all together 

and it is very close to big cities 

like Istanbul, Izmir and Bursa. 

That’s why it is an ideal MICE 

destination. 

Kazdağları dağ, 

deniz ve termali bir 

arada bulabileceğiniz 

dünyadaki tek nokta… 

Kazdağları is the only 

destination where you can 

find mountains, sea and 

thermal all together. 

Ramada Resort Kazdağları Thermal & 

➧ Spa bünyesinde ne tür hizmetler sunuyorsunuz? 

Gelen toplantı gruplarına alternatif aktiviteler 

sunuyoruz. Bunlar genelde çevremizle ve 

doğayla bütünleşik aktiviteler. Örneğin zeytin 

hasadı; misafirler kendi elleriyle zeytin 

topluyorlar. Bu zeytinleri yine kendi elleriyle 

salamura yapıyorlar. Ayrıca bir kısmını da 

yağ yaptırıyorlar. Sonra kendi ürettikleri bu 

zeytini ve zeytin yağını evlerine götürebiliyorlar. 

Benzeri bir aktiviteyi Ege Otları ile, 

Kazdağlarının endemik bitki çayları ile, organik 

bahçemizdeki ürünler ile de yapıyoruz. 

Ayrıca şelalelere yürüyüş, jeep safari, Ayvalık 

ve asos’a geziler, tekne turları ve daha bir sürü 

farklı aktivite sunuyoruz. 

What kind of services do you 

➧ provide within the hotel? 

We provide alternative activities to 

the meeting groups. Most of the activities 

are integrated with the environment 

and nature. For example, we 

have an olive harvest activity where 

our guests pick olives and pickle 

them with their own hands. They also 

get olive oil from some of the olives 

they pick. After that, they are able 

to bring those olives and olive oil to 

home with them. We have similar activities 

with Aegean herbs, endemic 

herbal teas of Kazdağları and organic 

products of our garden. In addition, 

we provide activities like; trekking to 

waterfalls, jeep safari, trips to Ayvalık 

and Asos, boat tours and more. 

157


Türkiye MICE sektörünün gelişimini 

nasıl görüyorsunuz? Sektö- 

➧ 

rün daha da ileriye gitmesi için neler 

yapılmalı? 

Türkiye hak ettiği değerin altında. 

Hem kalite, hem tasarım, hem de sunulan 

hizmet anlamında tesis konusunda 

hiçbir problemimiz yok, uluslararası 

alanda tesislerimiz ortalamanın 

çok üstünde. Fakat sektörümüzde iki 

ciddi sıkıntı var. İlki sektörü bilinçlendirme; 

ikincisi de sektörü 12 aya ve 81 

ile yayabilme. Ulusal ve asıl uluslararası 

organizasyonları Türkiye’nin tüm 

kıymetli bölgelerine yayabilmemiz 

bizi global pazarda ön plana çıkarabilecek 

en önemli kozlarımızdan biri. 

2018 yılı nasıl geçti, 2019 yılına ait hedeflerinizden 

ve beklentilerinizden bahse- 

➧ 

der misiniz? 

Bu sene geçen seneye oranla çok daha iyi geçti. 

Biz de 2,5 yaşında yeni bir otel olmamıza 

rağmen başarılı organizasyonlara ev sahipliği 

yaptıkça her geçen sene çok daha fazla talep 

alıyoruz. Sadece doluluk oranı odaklı bir başarı 

ölçüm sistemimiz yok. Nitelikten çok niceliğe 

önem veriyoruz. Bu yüzden daha düzgün 

ve kaliteli işlerin yapılabilmesi adına bütçelerin 

artabilmesi önemli. Bu da tabii ki genel 

ekonomi ile doğrudan ilintili. Bu bağlamda, 

önümüzdeki yıl da genel açıdan ülke ve sektör 

olarak daha iyi olacağımızı umuyorum. 

How was 2018 for your hotel? 

➧ What are your plans and expectations 

from 2019? 

This year was much better when 

compared to the last year. Even 

though we are a 2.5 year old new hotel, 

as we continue to host successful 

organizations, we continue to receive 

more requests each and every 

year. We don’t have a merely occupancy 

rate-focused success criteria. 

We care more about quality than 

quantity. That’s why, it is very important 

for the budgets to increase in 

order for us to do more qualified and 

decent work. That is of course directly 

related to the general economy of 

the country. In that context, I hope 

that our country and our industry 

will get better in the next year. 


➧ about the current situation 

of Turkish MICE industry? 


what could be done for the 

industry’s development? 

ACE of M.I.C.E. Exhibition by 

➧ Turkish Airlines ve ACE of M.I. 

C.E. Awards hakkındaki görüşleriniz 

neler? 

MICE Turizmi tüm turizm gelirinin 

What do you think about 

➧ ACE of M.I.C.E. Exhibition 

by Turkish Airlines and ACE of 


MICE tourism consists one-third of 

Eklemek istediğiniz başka bir 


Ülke olarak birbirimizle değil, global 

olarak diğer ülkeler ile yarışmamız 

gerekiyor. Bunun için de ülkedeki 

algıyı yıkmamız çok önemli. Klasik 

Would you like to add 

➧ anything? 

Turkey is not at its well-deserved 

place. We don’t have 

any problems regarding 

quality, design and services. 

Our facilities are above average 

within the international 

standards. However, we 

have two important problems 

within the industry. First one 

is raising awareness and the 

second one is extending the 

industry to 12 months and 

81 cities of Turkey. Extending 

national and international 

organizations to the valuable 

destinations of Turkey is one 

of the most important tools we 

have which will show us off 

within the global market. 

yaklaşık üçte birini kapsıyor. Bu 

önümüzdeki yıllarda daha da artacak. 

ACE of M.I.C.E. Exhibition ve 

ACE of M.I.C.E. Awards MICE sektörünün 

tanınması ve gelişmesi anlamında 

ciddi önem arz ediyor. 

the tourism revenues and this ratio 

will increase in the upcoming 

years. ACE of M.I.C.E. Exhibition 

and ACE of M.I.C.E. Awards has a 

lot of importance in developing 

and promoting MICE industry. 

tanıtım ve pazarlama artık işe yaramıyor. 

Yenilikçi, ihtiyacımıza yönelik 

ve alternatif ülke çapında tanıtım 

çalışmalarına ihtiyacımız var. ACE of 

M.I.C.E. Exhibition ve ACE of M.I.C.E. 

Awards bu anlamda ciddi oranda etkili 

ve faydalı. 

As a country, we shouldn’t be 

competing with each other; 

we should be competing with 

other countries in the global 

scale. For that to happen, we 

should demolish the perception 

we have in our country. 

Regular marketing and promotion 

is not working anymore. 

We need innovative and alternative 

country-wide promotional 

activities. In that sense, 

ACE of M.I.C.E. Exhibition and 

ACE of M.I.C.E. Awards is very 

effective and important. 

158


Kalite ve Sanattan Beslenen 

Beyoğlu, Grand Pera Etkinlikleriyle 

Yeniden Canlanıyor! 

Arts and Culture Capital Beyoğlu is Reviving with the Amazing Events of Grand Pera! 

Beyoğlu İstiklal Caddesinin kültür, sanat, eğlence, moda ve gastronomi merkezi 

Grand Pera, birbirinden renkli ulusal ve uluslararası etkinlikleriyle dikkat çekiyor. 

Beyoğlu, Istiklal Street’s culture, arts, entertainment, fashion and gastronomy center 

Grand Pera is attracting attention with the colorful national and international events. 

Özel gösterimlerden şirket buluşmalarına, konserden 

galaya kadar çeşitli etkinlik programı sunan yeni 

nesil yaşam merkezi Grand Pera’da, ocak ayından bu 

yana 286’dan fazla etkinlik gerçekleştirildi. Çağdaş 

ve uluslararası standartlar ekseninde düzenledikleri tüm etkinliklerde, 

Beyoğlu’nun bir dönemler kalite ve sanattan beslenen 

ruhunu yeniden canlandırmayı amaçladıklarını belirten 

Grand Pera Kıdemli MICE ve Etkinlik Satış Yöneticisi Erhan 

Selman, Grand Pera’nın çatısı altında bulunan Emek Sahnesi, 

Cercle d’Orient ve Performans Sokağı’nın her türlü etkinlik için 

eşsiz bir atmosfer sunduğunu söyledi. Selman, “Özellikle şehrin 

tam kalbinde bulunan Emek Sahnesi ve 18. yüzyıl Osmanlı 

sivil mimarisinin ender örneklerinden, ünlü mimar Alexandre 

Vallaury imzalı Cercle d’Orient binası mimari dokusu, özel 

işlemeleri, yüksek tavanlı salonları ve etkileyici atmosferiyle, 

birçok prestijli markanın mekân ihtiyacını karşılıyor” diye 

konuştu. Birbirinden renkli etkinliklerin düzenlendiği Grand 

Pera, geçtiğimiz dönemde “Onların Gözünden Futbol Dünyası” 

sosyal sorumluluk projesinin yardım gecesine, pek çok ünlü 

oyuncunun ilgi gösterdiği dünyanın lider internet televizyon 

ağı Netflix Türkiye’nin lansmanına, Türkiye’nin en büyük Dota 

2 turnuvasına, L’Oréal’in, UNESCO iş birliği ile “Bilim Kadınları 

İçin” programının ödül törenine, ROG ve Royal Bandits işbirliği 

lansmanına ve kongrelere ev sahipliği yaptı. 

New generation living space Grand Pera presents various 

kinds of events like private views, corporate meetings, 

concerts, galas and more. The venue hosted more than 286 

events since January 2018. Grand Pera Senior MICE and 

Event Sales Manager Erhan Selman underlines the fact that 

their goal was to revive the artsy and cultural soul of Beyoğlu 

and that’s why they have been organizing contemporary 

events which have the international standards. Selman said 

that the Emek Stage, Cercle d’Orient and Performance Street 

within Grand Pera present a unique atmosphere for all kinds 

of events and continued: “Emek Stage which is in the heart 

of the city and famous architect Alexandre Vallaury’s, one 

of the rare examples of Ottoman urban architecture, 18th 

century Cercle d’Orient building’s architectural texture, special 

engravings, high-ceiling halls and amazing atmosphere 

meet the venue needs of many prestigious brands.” In the 

recent period, Grand Pera hosted many colorful events like; 

“Soccer World from Their Point of View” social responsibility 

benefit night, world-famous leading network Netflix Turkey’s 

launch which hosted many famous actors, Turkey’s 

biggest Dota 2 tournament, L’Oréal and UNESCO’s “for Women 

Scientists” program’s award ceremony ROG and Royal 

Bandits collaboration launch and congresses. 

160


İş ve Huzurun Birleştiği Yer: 

Crowne Plaza Istanbul Asia 

Hotel & Convention Center 

The Place Where Business and Serenity Meets: Crowne 

Plaza Istanbul Asia Hotel & Convention Center 

Anadolu Yakası’nın en 

prestijli otellerinden 

biri olan Crowne Plaza 

Istanbul Asia Hotel & 

Convention Center’ın 

Genel Müdürü Kudret 

Bülbül’le keyifli bir 


Crowne Plaza Istanbul 

Asia Hotel & Convention 

Center is one of the 

most prestigious hotels 

of the Anatolian side of 

Istanbul. We interviewed 

their General Manager 

Kudret Bülbül… 


➧ hayatınızdan bahseder 

misiniz? 

Eğitim hayatımı Dokuz 

Eylül Üniversitesi İktisat 

Fakültesi ile tamamlayıp iş 

hayatına atıldım. Sonrasında 

Galatasaray Üniversitesi 

İşletme Master programını 

tamamladım. Mesleğe 1999 

yılında İzmir’de uluslararası 

bir otelin finans departmanında 

çalışmaya başladım. 

Uluslararası ve yerel zincirlerde 

değişik pozisyonlarda 

ve finans birimlerinde yöneticilikler 

yaptım. Crowne 

Plaza Istanbul Asia Hotel 

& Convention Center’da 

kariyerime Finans Müdürü 

olarak başladım ve 5 yıldır 

otelin Genel Müdürlük görevini 

yerine getiriyorum. 


➧ us about yourself? 

I graduated from Dokuz 

Eylul University’s Economics 

Department and after 

that I started to work. I also 

took my Master degree 

from Galatasaray University’s 

Business department. 

I started working in the 

finance department of an 

international hotel in İzmir 

in 1999. I worked as a manager 

in various positions in 

the finance department at 

international and national 

chains. I started my career 

as a Finance Manager in 

Crowne Plaza Istanbul Asia 

Hotel & Convention Center 

and I have been working 

as the General Manager for 

the last 5 years. 

162



➧ Asia Hotel & Convention 

Center’ın yapısından 


misiniz? İş bölümü ve 

operasyon kısımları nasıl 

ilerliyor? 



Center, Uluslararası 

Intercontinental Hotels 

Group zincirinin Anadolu 

yakasındaki ilk 5 yıldızlı 

otelidir ve halen Anadolu 

yakasının en büyük kongre 

otellerinden biri olma 

özelliğini korumaktadır. 

İstanbul Pendik - Kurtköy 

bölgesinde faaliyet gösteren 



Center, güvenli ve konforlu 

bir otel olmasının yanı 

sıra uluslararası standartlardaki 

servis ve hizmet 

kalitesi ile de dikkat çekiyor. 

Şehrin yükselen prestijli 

iş merkezlerine, modern 

yaşam alanlarına ve 

Sabiha Gökçen Havalimanı’na 

birkaç dakikalık mesafedeki 

otel, İstanbul’un 

en büyük ve en eğlenceli 

outlet alışveriş merkezi 

Via Port’un da içinde yer 

alıyor. Otelimiz 9 yıllık bir 

tesis olup, çalışan personelimizin 

oldukça tecrübeli 

ve istikrarlı olması sebebi 

ile yılda yaklaşık 350 bin 

misafire en iyi şekilde hizmet 

veriyoruz. Mutfağımızın 

lezzeti, personelimizin 

tecrübesi ile uluslararası 

standartlarda ISO22000 

ve HACCP gıda ve hijyen 

sertifikalarımız ile misafirlerimize 

gerek konaklama 

gerekse yeme-içme konusunda 

en iyi hizmeti sunmaktayız. 

Hem iş hem de gezi amaçlı 

seyahat eden konuklarımıza 

kusursuz hizmet sunmanın 

yanı sıra, konforlu bir 

konaklama sağlıyoruz. 

We provide a flawless service and a 

comfortable accommodation to our 

guests who are travelling for business or 

pleasure. 

ğu avantajlar ile birlikte 

uluslararası standartlarda 

toplantı ve kongre alt yapısına 

sahip olmamızın 

haklı gururunu yaşıyoruz. 

Türkiye MICE sektöründe 

de Crowne Plaza Istanbul 


Center olarak ihtiyaç duyulan 

her türlü talebe cevap 

verebilecek donanımdayız. 


➧ tell us about the 

business and operational 

structure of 



Center? 



Center is Intercontinental 

Hotels Group 

chain’s first 5 star hotel 

of the Anatolian side 

and it is still the biggest 

congress hotel of 

the region. Crowne Plaza 

Istanbul Asia Hotel 

& Convention Center 

is located in Pendik – 

Kurtköy and other than 

being a comfortable 

and a safe hotel, it receives 

attention with 

its international level 

service quality. The hotel 

is only a few minutes 

away from the Sabiha 

Gökçen Airport, modern 

living spaces and prestigious 

business centers 

of the city. It is also within 

the area of Istanbul’s 

biggest and most entertaining 

outlet mall Via 

Port. Our hotel is 9 years 

old and our team is very 

experienced and steady, 

that’s why we are able 

to serve almost 350.000 

guests each year. We 

provide the best F&B 

services with our talented 

chefs and internationally 

standardized 

ISO22000 and HACCP 

food and hygiene certificates. 


➧ How do you review 



Center’s position 

within the MICE industry? 

As Crowne Plaza Istanbul 


Center, we hosted 

many national and 


and meeting organizations 

in the international 

level. We have the 

capacity to host almost 

3000 people at the same 

time with our 26 meeting 

rooms and 2 ballrooms. 

We are proud to 

have an international 

level meeting and congress 

infrastructure and 

our location provides 

us many advantages. 



Center, we are 

equipped to fulfill all 

kinds of needs of Turkish 

MICE industry. 



Center’ın Türkiye 





Center olarak, uluslararası 

düzeyde yerli ve yabancı 

birçok kongre ve toplantı 

organizasyonuna ev sahipliği 

yaptık. 26 adet toplantı 

odası, 2 balo salonumuzla 

aynı anda yaklaşık 3 bin 

kişiye toplantı ve yeme-içme 

hizmeti verebilecek 

kapasiteye sahibiz. Lokasyonumuzun 

bize sundu- 

163




Center bünyesinde ne 

tür hizmetler sunuyorsunuz? 



Center olarak konaklama, 

kongre, fuar ve ziyafet organizasyonlarına 

ev sahipliği 

yapıyoruz. Konaklama 

ile ilgili imkanlarımız; hem 

iş hem de gezi amaçlı seyahat 

eden konuklarına kusursuz 

hizmet ve ağırlama 

sunmasının yanı sıra konforlu 

bir konaklama yapmalarını 

sağlıyor. Crowne 

Plaza Istanbul Asia, 336 

adet geniş ve şık dekorasyonlu 

oda ve 550 yatak 

kapasitesine sahip konuk 

odaları sunuyor. Misafirlerimize 

sadece farklı 

türdeki odalarımızı ve rahatlıkları 

keşfedip onlar 

için uygun olanı seçmek 

kalıyor. Oda tiplerimiz şu 

şekildedir; 111 Standart 

oda 36m2, 114 Deluxe oda 

36m2, 66 Club oda 36m2, 

27 Corner oda 38m2, 16 

Junior Suite 63m2 ve 2 

Presidential Suite 400m2. 

Kongre ile ilgili imkanlarımız; 

toplam 10.000 

m2’lik toplantı ve etkinlik 

alanı bulunan otelimiz, 2 

balo salonu ile 26 toplantı 

odasında 10-3000 konuk 

ağırlamaya hazır. Topkapı 

Salonumuz, İstanbul’daki 

en büyük kolonsuz balo 

salonlarından biridir. Toplantı 

salonlarımızın tümü 

lobi katında konumlandırılmış 

ve güneş ışığı alacak 

şekilde tasarlanmıştır. 

Topkapı salonu ve fuaye 

alanlarımız araç lansmanları 

(tır, otobüs, binek 

araçları, zirai araçlar) için 

uygun kapasiteye sahiptir. 

Fuar organizasyonları ile 

ilgili imkanlarımız; kongre 

merkezimizin toplam 

kiralanabilir alanı, 4 adet 

workshop ve 2 adet balo 

salonumuz dahil yaklaşık 

4.900 m2’dir. Otelimizin 

kongre merkezi kısmında 

irili ufaklı fuar organizasyonlarına 

ev sahipliği 

yapmaktayız. Ayrıca, Türkiye 

Odalar ve Borsalar 

Birliği’nin fuar yapılabilen 

tesisleri arasında yer almaktayız. 

Ziyafet organizasyonları 

hakkında bilgi 

vermek gerekirse, şirketlerin 

yıl sonu, ödül törenleri 

vb. gibi etkinliklerinde 

gala organizasyonları ile 

düğün, nişan, kına organizasyonlarında, 

uluslararası 

standartlarda, ISO 

22000, HACCP belgeleri ile 

gıda güvenliği ve hijyen 

konusunda gıda mühendisimizin 

denetimleri sayesinde 

en güvenli ve lezzetli 

yemekleri misafirlerimize 

sunuyoruz. 


do you pro- 

➧ 




Center, we host 

congress, exhibition 

and banquet organizations. 

Our accommodation 

opportunities 

provide a flawless service 

and a comfortable 

hosting within the hotel 

for our guests who 

are travelling for both 

business and pleasure. 

Crown Plaza Asia presents 

guest rooms with 

500 bed capacity and 

336 large and well-decorated 

rooms. Our guests 

only have to explore 

our different kinds of 

rooms and comforts 

and choose the best for 

themselves. Our room 

types are like this: 111 

Standard rooms 36m2, 

114 Deluxe rooms 

36m2, 66 Club rooms 

36m2, 27 Corner rooms 

38m2, 16 Junior Suites 

63m2 and 2 Presidential 

Suites 400m2. Our 

hotel has a 10.000 m2 

meeting and event 

space and is ready to 

host 10 to 3000 guests 

in its 2 ballrooms and 

26 meeting rooms. Our 

Topkapı Hall is one of 

the biggest column-free 

ballrooms of Istanbul. 

All of our meeting 

rooms are located in 

the lobby floor and designed 

to receive sunlight. 

Topkapı Hall and 

our foyer areas have 

the capacity to host vehicle 

launches (tractors, 

buses, passenger cars, 

agricultural vehicles). 

For exhibition organizations, 

our congress 

center’s total rentable 

area is 4900 m2 and includes 

4 workshop and 

2 ballrooms. We host 

all kinds of exhibition 

organizations within 

the congress center part 

of our hotel. In addition, 

we are within the exhibition 

facilities list of 

Turkish Union of Chambers 

and Exchange 

Commodities. We also 

host new year organizations 

of companies, 

award ceremonies, gala 

organizations, wedding 

& engagement 

organizations within 

our banquet portfolio. 

We present delicious 

and clean meals to our 

guests with our ISO 

22000, HACCP certificates 

and with the food 

safety and hygiene inspections 

of our food 

engineers. 

164









from 2019? 

I can say that 2018 

went very well for our 

hotel and Turkish tourism. 

We received a lot 






Türkiye MICE sektörü, 

2-3 yıldan beri yaşanan 

sıkıntılardan dolayı eski 

gücüne sahip değil. Ancak, 

2018 yılındaki hareketlenme 

ve sivil toplum kuruluşları, 

birlikler, örgütler 

ve Turizm Bakanlığımızın 

çabaları ile almış oldukları 

aksiyonlar neticesinde 

gelecekte turizmin daha 

iyi olacağına dair bizi 

umutlandırıyor. İstanbul 

ve Türkiye dünyanın en iyi 

destinasyonlarından. Gerek 

tarihi geçmişi, gerekse 

Türk misafirperverliği ile 

2018 yılının otelimiz ve 

Türkiye turizmi açısından 

son derece olumlu sonuçlarla 

kapandığını görüyoruz. 

2019 yılında da ülke 

turizmi ve otelimiz açısından 

son derece güzel bir yıl 

olacağını öngörmekteyiz. 

Türkiye ve İstanbul’a artan 

talep, turizmciler açısından 

sevindiricidir. 

of positive outcomes. 

We foresee that 2019 

will also be a beneficial 

year for tourism industry 

and our hotel. The 

increasing demand on 

Turkey and Istanbul is 

pleasing for tourism industry. 

Herkesi Türkiye 

için bir turizm 

elçisi olmaya davet 

ediyoruz. 

We invite everyone to be a tourism 

ambassador for Turkey. 

uluslararası kongre ve toplantı 

organizasyonlarında 

hizmet kalitesini defalarca 

kanıtlamıştır. Geçmişte İstanbul, 

uluslararası MICE 

sektöründe ilk 10’da yer 

alıyordu. Önümüzdeki yıllarda, 

İstanbul’un sıralamada 

daha yüksek yerlere 

geleceğinden şüphemiz 

yok. Sektör liderleri olarak 

her türlü ortamda yurt içi 

ve yurt dışında gerekli sorumluluğu 

alarak ülkemizi 

en iyi şekilde tanıtmamız 

gerekiyor. İstanbul Ticaret 

Odası-TUGEV önderliğinde 

1997 yılında kurulan İstanbul 

Kongre ve Ziyaretçi Bürosu 

(ICVB) yöneticilerinin 

tam da ilettiği gibi herkesi 

Türkiye için bir turizm elçisi 

olmaya davet ediyoruz. 

What do you 

➧ think about the 

current situation of 



what could be 

done for the industry’s 

development? 

Turkish MICE industry 

doesn’t have its former 

power because of the 

unfortunate events 

of the last 2-3 years. 

However, the increase 

in 2018 and the steps 

that were taken by 

non-governmental 

organizations, associations, 

unions and 

our ministry gives us 

hope for the future of 

tourism. Istanbul and 

Turkey is one of the 

best destinations of 

the world. Both destinations 

have proven 

their service quality in 


by Turkish ➧ 

Airlines ve ACE of M.I. 

C.E. Awards hakkındaki 


ACE of M.I.C.E., Türkiye’de 


gelişmesi ve tanıtılması 

adına düzenlenen uluslararası 

standartlarda 

gerçekleştirilen etkin 

ve prestijli bir MICE fuarıdır. 

Ülke tanıtımı ve 

What do you 



by Turkish Airlines 

and ACE of M.I.C.E. 

Awards? 

ACE of M.I.C.E. is an 

effective and prestigious 

international 

MICE exhibition and it 

is being organized in 

order to promote and 

develop Turkish MICE 

industry. It contrib- 


and meeting organizations 

and showed their 

historical importance 

and Turkish hospitality 

to the world. Istanbul 

was within the top 

10 destinations of MICE 

industry once. In the 

upcoming years, we 

truly believe that Istanbul 

climb higher within 

the list. As industry 

leaders, we have to be 

responsible and promote 

our city both in 

Turkey and in abroad. 

Istanbul Convention 

and Visitors Bureau 

(ICVB) was founded 

in 1997 by Istanbul 

Chamber of Commerce 

– TUGEV and their 

managers said something 

very important: 

we invite everyone to 

be a tourism ambassador 

of Turkey. 

sektörün gelişimine katkısı 

büyüktür. Sektörü 

ve bileşenlerini bir araya 

getirip büyük bir sinerji 

oluşturmaktadır. Bu sebeple, 

Intercontinental 

Hotels Group olarak dünyada 

5.600’den fazla oteli 

bünyesinde barındıran, 

dünya genelinde 13 ayrı 

markası olan bizler de 

ACE of M.I.C.E. fuarında 

yerimizi alıyoruz ve bu 

girişimi destekliyoruz. 

utes to the promotion 

of the country and the 

development of the 

industry. The industry 

and its shareholders 

gather and create a 

grand synergy. That’s 

why, as Intercontinental 

Hotels Group, 

which has more than 

5600 hotels and 13 

brands all around the 

world, we attend ACE 

of M.I.C.E. and support 

this initiative. 

165


21. Skalite Ödülleri 

Sahiplerini Buldu! 

21st Skalite Awards Were Handed Out! 

SKAL International İstanbul Kulübü’nün her yıl geleneksel olarak düzenlediği Skalite Ödülleri 

22 Kasım Perşembe akşamı Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda sahiplerini buldu. 

SKAL International Istanbul Club organizes Skalite Awards every year as a tradition, this year’s 

ceremony was held on November 22nd at Istanbul Lütfi Kırdar Convention Exhibition Center – ICEC. 

Turizm sektörünün otel, acente, havayolu, kongre merkezi 

ve diğer tüm dallardaki profesyonellerini çatısı altında 

bulunduran Skal International İstanbul Kulübü’nün 

gerçekleştirdiği ve Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’nin 

(TÜRSAB) katkılarıyla gerçekleşen Skalite Ödülleri’ne 500’e 

yakın davetli katıldı. Skal International’in 90 ülkedeki yapılanması 

içinde en büyük kulübü olan Skal International İstanbul 

Kulübü’nün düzenlediği bu özel gecede, son 20 yıl içinde İstanbul 

turizmine ve tanıtımına katkıda bulundukları için özel 

olarak seçilen 20 değerli kurum ve kuruluşa 

takdim edildi. KM Events Kurucu Başkanı 

Meltem Tepeler’in organizasyonunu 

yaptığı gecenin sunuculuğunu Neslihan 

Maltepe yaparken, Ceren Gündoğdu ve 

Orkestrası bu önemli gecede sahne aldı. 

Görkemli törene, Turizm Medya Grubu 

Başkanı Volkan Ataman da katılım gösterdi. 

2018 Skalite Ödülleriyle hakkında 

Skal İstanbul Başkanı Ata Eremsoy şunları 

söyledi: “İstanbul turizmine olan 

destekleriyle ödül alan kurum ve kuruluşlar 

gecemize renk kattılar. Gecemizin 

gerçekleşmesine katkıda bulunan tüm 

paydaşlarımıza teşekkür ediyor, sektörümüzü 

hak ettiği yere getirmek için verdikleri desteklerin artarak 

devam etmesini diliyoruz. Skalite’de 20 yılı geri bıraktık ve çok 

önemli başarılara imza attık. Bugünlere gelinceye kadar pek çok 

arkadaşımız, büyük fedakarlıklar gerçekleştirerek birçok katkı 

verdiler. Hepsine ayrı ayrı teşekkürlerimi iletiyorum” dedi. 

Skal International Istanbul Club gathers the professionals of 

tourism industry’s various branches like hotels, agencies, airlines 

and congress centers. This year’s Skalite Awards was organized 

with the contribution of Association of Turkish Travel Agencies 

(TÜRSAB) and more than 500 guests attended the night. Skal 

International is an organization which has clubs in more than 

90 countries and Skal International Istanbul is the biggest one. 

In this special night, 20 valuable corporations and foundations, 

who were selected carefully, were awarded because 

of their contributions to the promotion of Istanbul 

tourism in the last 20 years. KM Events Founder 

President Meltem Tepeler organized the night and 

the MC was Neslihan Maltepe. Ceren Gündoğdu 

and Orchestrate performed on this magical night. 

Tourism Media Group President Volkan Ataman 

also attended the award ceremony. Skal Istanbul 

President Ata Eremsoy spoke to us on 2018 Skalite 

Awards and said: “Corporations and foundations 

who were awarded tonight because of their contributions 

to Istanbul tourism are the ones who made 

tonight glorious. I would like to thank all shareholders 

who contributed for this night’s organization and 

we wish the support on the growth of the industry to continue 

increasingly. We have been organizing Skalite for the last 20 years 

and we have been very successful. Most of our friends made a lot 

of sacrifices for this to happen and contributed a lot to the organization. 

I would like to thank each and every one of them.” 

166

Siz değerli misafirlerimizi 

Ramada Plaza By Wyndham 

konukseverliği ile şehrin kalbinde ağırlıyoruz. 

❙ 

❙ 

❙ 

Ramada Plaza By Wyndham İzmir, Kültürpark (İzmir Enternasyonal Fuarı) 

karşısındaki merkezi konumu ile her lokasyona yürüme ve ulaşım mesafesindedir. 

Modern tarzla dizayn edilmiş konsepti ile 180 Deluxe oda, 12 Superior Suite ve 15 

Executive Suite olmak üzere toplamda 207 oda, 414 kişilik yatak kapasitesine sahiptir. 

İki adet yönetim kurulu salonu ve üç adet yüksek kapasiteli salonlarımız ile toplamda 

450 m²‘lik fuaye alanımızda iş dünyasına ayrıcalıklı toplantı imkanları sunmaktayız. 

Mesafelerimiz 

➲ İzmir Hava Limanı – (ADB): 

16,5 Km 

➲ Gaziemir’de bulunan Fuar İzmir Alanı: 

13 Km 

➲ Alsancak, Kordon Boyu, Konak, 

Konak Pier, Kemeraltı Çarşısı, 

Tarihi Agora Kazı Alanı, Tarihi Asansör: 

2 Km 

➲ Folkart İş Merkezi: 

8 Km 

➲ Çeşme – Alaçatı: 

80 Km 

➲ Kuşadası – Selçuk – Efes: 

80 Km 

➲ Eski Foça – Yeni Foça: 

65 Km 

➲ Metro istasyonu ve Enternasyonel 

Fuar Alanı (Kültürpark): 

Yürüyüş mesafesi (3 dk) 

Etiler Mahallesi Mürselpaşa Bulvarı No: 12/Z01 Kahramanlar-Konak /İZMİR Tel: +90 232 455 60 00 Fax: +90 232 455 60 10 E-Mail: sales@izmirramadaplaza.com


Seyahat Acentelerinin 

Yerel Çözüm Ortağı: 

SKYhub 

Local Solution Partner of Travel Agencies: SKYhub 

Türkiye’nin en başarılı 

incentive odaklı çözüm 

ortaklarından biri olan 

SKYhub’ın Outbound 

Group Manager’ı Orhan 

Durmuş’la keyifli bir sohbet 

gerçekleştirdik… 

SKYhub is one of the most 

successful incentivefocused 

solution partners of 

Turkey. We spoke with their 

Outbound Group Manager 

Orhan Durmuş… 

2018’de gerçekleştirdiğiniz MICE organizasyonları 

➧ hakkında bilgi verir misiniz? Geçtiğimiz yıl MICE 

organizasyonları açısından hedeflerinize ulaştığınız 

bir yıl oldu mu? 

2018’de daha çok partner acentelerimizin yurtdışı incentive 

gruplarını gerçekleştirdik. Başta Tayland, Bali, 

Japonya, Dubai, Almanya, Balkanlar, Çin, Fas, Hindistan, 

Vietnam, Ürdün, Bakü olmak üzere yoğun şekilde incentive 

gruplarına servis verdik. Bunların dışında sıra dışı MICE 

& Incentive gruplarımız da oldu. Örnek vermem gerekirse; İskoçya, Katar, 

Senegal, Brezilya, Bolivya, Gana gibi farklı destinasyonlardı. Dünyanın en 

büyük Japon menşeili DMC şirketi olduğumuzdan beklentilerimiz ve hedeflerimiz 

her zaman yüksek. Bu nedenle 2018 yılını beklentilerimizin biraz 

altında kapattığımızı, buna karşın MICE–Incentive gruplarımızda verdiğimiz 

kaliteli ve memnuniyet verici servisler açısından verimli bir sene 

geçirdiğimizi söyleyebilirim. Aslında 2018 yılının 3üncü çeyreği de dahil 

olmak üzere fena geçirmedik ancak sonrasında kurların çok yükselmesi 

nedeni ile diğer DMC ve yurtdışı tur operatörlerinin yaşadığı gibi bizler de 

bariz bir durgunluk dönemi geçirdik. Birçok kurumsal firma planladıkları 

seyahatleri iptal etti. Daha çok yurtiçine yani TL ile ödeme yapılacak bölgelere 

dönmeyi tercih etti. Bizler bu süreçte zorlansak da yaptığımız satış ve 

pazarlama stratejileri ile böylesi bir dönemde bile, bazı grupları konfirme 

etmeyi başardık. 2018’de hedeflerimizin % 90’ını tutturduk. Böylesi zorlu 

bir dönemde bunu başarmak da önemli bir işti bizim adımıza… 

Could you please tell us about your 2018 MICE organizations? 

Were you able to achieve your goals regarding 

➧ 

MICE organizations last year? 

We mostly organized the outgoing incentive groups of our 

partner agencies in 2018. We provided services for incentive 

groups in Thailand, Bali, Japan, Dubai, Germany, the Balkans, 

China, Morocco, India, Vietnam, Jordan and Baku. Other than 

that, we had interesting MICE & Incentive groups. For example, 

we worked in destinations like Scotland, Qatar, Senegal, 

Brazil, Bolivia and Ghana. Since we are the biggest Japan-originated 

DMC company of the world, our expectations and 

goals are always high. That’s why, I can say that we ended 

2018 with a little less than what we expected but it was a beneficial 

year for our MICE-Incentive groups’ fulfilling services. 

Until the 2nd quarter of 2018, everything was going well but 

168


after that the rate of exchange increased and just like other 

DMCs and outgoing tour operators, we also had a slow 

period. Many corporate companies canceled their planned 

trips. They decided to go back to local destinations where 

they would pay with the Turkish Lira. It wasn’t really easy 

for us during that time, but with our sales and marketing 

strategies even in this period, we were able to confirm 

some groups. In 2018, we were able to achieve 90 percent 

of our goals. In a tough time like this, making this happen 

was a success for us. 

2018’de acentenizin verdiği diğer hizmetler arasında, 

➧ MICE organizasyonları ciro ve büyüklük adına hangi yüzdelerde 

gerçekleşti? 

2018 yılı toplam ciromuzun MICE-Incentive gruplar bazında 

% 72’sini kapladı. Geçen seneye göre de % 215 büyüme sağladık. 

Döviz kurlarının artmasına karşın, bir önceki seneye 

göre muhteşem bir büyüme oranı ile yılı kapatmamız bizim 

açımızdan sevindiriciydi. 

ries. We are able to provide all local services our partners 

could need from A to Z in 70 countries by making sure 

the customers held in high esteem and staying in the 

background as always. We have a service quality which 

makes our partners proud. We have offices all around the 

world. Especially in some destinations, our offices are experts 

of MICE and they provide services to many agencies 

in Turkey. 100 people are working in our Thailand office 

and 65 people are working in our Bali office. These offices 

are some of the ones who successfully serve to Incentive 

and MICE groups. Our groups start from 10 people to 300 

people. In 2018, we provided services to very interesting 

groups. For example, we organized an Indian wedding for 

a group from India. In our programs, we mostly suggest 

tour contents where they can explore local experiences to 

our MICE groups. That’s why, our guests leave that destination 

with unforgettable memories. 

Within the other services you provide, what was the 

➧ percentage of MICE organizations in financial turnover 

and largeness? 

MICE-Incentive groups created 72 percent of our total financial 

turnover of 2018. We grew 215 percent when compared 

to last year. Even though the exchange rate increased, it was 

pleasing for us to end the year with this much growth rate. 

MICE’a yönelik olarak sunduğunuz bazı hizmetlerden kısaca 


SKYhub, 70 ülkede 520 ofisi ve 17.000 çalışanı ile seyahat acentelerinin 

yerel çözüm ortağıdır. A’dan Z’ye acente partnerlerimizin 

ihtiyaç duyduğu tüm yer hizmetlerini dünyanın 70 ülkesinde, 

müşterilerini baş tacımız yaparak ve her daim arka planda kalmak 

suretiyle, acente partnerimizin övüneceği bir hizmet kalitesi 

ile ağırlıyoruz. Dünya üzerinde neredeyse hemen her bölgede 

ofislerimiz bulunuyor. Özellikle bazı destinasyonlarda yer alan 

ofislerimiz MICE konusunda uzman olup, Türkiye’deki birçok 

acenteye hali hazırda servis vermektedir. Tayland ofisimizde 

örneğin 100 kişi çalışıyor, Bali ofisimizde 65 kişi… Bu ofislerimiz 

özellikle Incentive ve MICE gruplarımızda sorunsuz hizmet 

verdiğimiz ofislerimiz arasında yer alıyor. Gruplarımız ortalama 

10 kişiden başlayıp, 300 kişiye kadar çeşitlilik gösterebiliyor. 

2018’de çok değişik gruplara ve sıra dışı talepler için hizmetler 

verdik. Örneğin Hindistan’da bir grubumuza Hint düğünü organize 

ettik. Programlarımızda, MICE gruplarımıza özellikle lokal 

deneyimleri keşfedebilecekleri tur içeriklerini öneriyoruz. Böylelikle 

seyahate katılan değerli acentelerimizin misafirleri, gittikleri 

ülkelerden unutulmaz anılarla ayrılıyorlar. 

Could you please tell us about the services you provide 

to MICE ➧ industry? 

SKYhub is the local solution partner of travel agencies 

with its 520 offices and 17.000 employees in 70 count- 

MICE taleplerini doğrudan müşteriden mi yoksa acentelerden 

mi ➧ alıyorsunuz? 

Tüm aldığımız talepler Türkiye’deki partner acentelerimizden 

gelmektedir. Direkt olarak şirketlere ve MICE potansiyeli olan 

işletmelere satışa gitme gibi bir stratejimiz yok. MICE-Incentive 

gruplarında SKYhub olarak sadece yurtdışı çalışıyoruz. Tüm 

servis verdiğimiz partnerlerimize şunu vaat ediyoruz: A’dan 

Z’ye ihtiyaç duyduğunuz tüm yer servisleri için kurumsal müşterileriniz, 

70 ülkede en değerli misafirlerimizdir. 

Do you receive your MICE demans directly from your 

➧ customers or the agencies? 

We receive all of our demands from our partner agencies 

in Turkey. We don’t have a sales strategy and we don’t 

go to companies our potential MICE customers directly. 

As SKYhub, we only work with abroad in MICE-Incentive 

groups. We promise this to all of our partners: your corporate 

guests are our most valuable ones in all 70 countries 

for your A to Z local services. 

169


MICE endüstrisinin geleceğini nasıl görüyorsunuz? 

➧ 

Organizasyon yapmak isteyen şirketlerin yurt içinde yapacakları 

organizasyonlar ile yurt dışında yapacakları organizasyonlar 

aşağı-yukarı aynı mali külfeti taşımaktadır aslında. Bizler 

2019 yılında yürüteceğimiz pazarlama çalışmalarımızda, partnerlerimize 

bunu ürün yelpazemiz ve dünyanın 70 ülkesindeki 

gücümüz ile ispatlamaya çalışacağız. Böylelikle yurtdışı gruplarına 

döviz ile yapacakları ödemelerle aslında daha makul organizasyonlar 

gerçekleştirebileceklerini görmelerini de sağlayacağız. 

Yaklaşık bir yıl içinde MICE organizasyonlarının eski gösterişli-bol 

satışlı dönemlerine kavuşacağını düşünmekteyim. 

What do you think of the future of MICE industry? 

➧ 

Inbound and outbound organizations mostly have almost 

the same financial burden for the companies. In our 

2019 marketing strategies, we are going to prove this to 

our partners with our product range and our strength in 70 

countries of the world. That’s how we are going to let them 

see that they can do more reasonable organizations with 

the payments they are going to make with a foreign currency 

to the outbound groups. I think that MICE organizations 

will get back to their flashy times in a year. 

Orhan Durmuş Kimdir? / Who is Orhan Durmuş? 

1984’de Kayseri’de doğdu. Marmara Üniversitesi İşletme 

Bölümünde okudu. 5 kıtada 70 ülkede bulunmuş, 

16 yıllık bir turizmci. Turizme lise yıllarında adım attı. 

Lise sonda stajer olarak başlayıp, uzun yıllar Türkiye’nin 

önde gelen seyahat acentelerinde Yurtdışı operasyon bölümlerinde 

çalıştı. Aynı zamanda 20li yaşlarda düzenli 

olarak kişisel seyahatlere çıkmaya başladı. 70’den fazla 

ülkede 600’ü aşkın şehri gezdi, farklı kültürleri tanıma 

şansına sahip oldu. 2008 yılında Maldivler’de 1 sene 

kadar kalıp yurtdışında da çalışma tecrübesine sahip 

oldu. 2014 yılından bu yana, SKYhub’ın Outbound Group 

Manager pozisyonunda şirketine ve partnerlerine değer 

katmak için var gücüyle çalışıyor. 

He was born in 1984 in Kayseri. He graduated from Marmara University’s 

Business department. He has been a tourism professional 

for the last 16 years and he has been to 70 countries in 5 continents. 

He started to work in tourism in his high school years. He 

started as an intern in his senior year and after that, he worked in 

leading travel agencies of Turkey as a part of the Outbound operation 

departments for many years. He started to travel a lot in his 

20s. He travelled more than 600 cities in more than 70 countries 

and had the chance to explore different cultures. He stayed in the 

Maldives for a year in 2008 and had the experience of working 

abroad. Since 2014, he has been working really hard to contribute 

to his partners and his company as the Outbound Group Manager 

of SKYhub. 

170


İş Dünyası, MARKA 

Konferansı’nda 

Buluştu! 

Business World Gathered at the MARKA 

Conference! 

Bu yıl 19uncusu gerçekleştirilen MARKA Konferansı, 12-13 Aralık’ta Hilton Istanbul 

Bomonti’de Yürekli tarafından Yapı Kredi World ana sponsorluğunda gerçekleştirildi. 

19th MARKA Conference was held on December 12-13 at Hilton Bomonti Istanbul by Yürekli with 

the main sponsorship of Yapı Kredi World. 

Her yıl olduğu gibi bu yıl da iş dünyasını buluşturan MARKA 

2018’e 2000’e yakın iş lideri katıldı. Rekor katılımla geçen 

MARKA 2018, yapılan konuşmalar, çarpışan fikirler, yeni 

ufuklara açılan kapılar ve yarattığı zihin yenilenmesiyle bütün 

katılımcıları 2019 için hazırladı. MARKA Konferansı’nda iki gün boyunca 

ilham verici örneklerle dolu ve 15 dakikayı aşmayan oturumlarda 

70’ten fazla konuşmacı yerini aldı. MARKA 2018’in ses getiren konuşmacıları 

arasında tarihin en büyük 300 mucidinden biri Jaron Lanier, Avrupa’nın 

en ünlü etik hacker’ı Jamie Woodruff, moda dünyasına yön veren 

ünlü modacılar Roland Mouret, Alice Temperley ve Philipp Plein, müzik 

dünyasının yıldızı Yalın, edebiyatçı Ahmet Ümit, ünlü oyuncu Kıvanç 

Tatlıtuğ ve dünyaca tanınan medya sanatçısı ve yönetmen Refik Anadol 

gibi önemli isimler yer aldı. Konferansa, Turizm Medya Grubu Başkanı 

Volkan Ataman da katılım gösterdi. MARKA Konferanslarının yaratıcısı 

Yürekli Yönetim Kurulu Başkanı Ayşegül Yürekli Şengör, etkinliği şu şekilde 

değerlendirdi: “Markalar insanların, hayatın bir yansıması.19 yıllık 

serüvende MARKA Konferansıyla birlikte Türkiye’nin tüm markaları 

gelişti. Bugün MARKA Konferansı misyonunu geleceği şekillendirmek 

üzere daha da güçlendiriyor. Artık iş dünyasının en güçlü fikir platformu. 

O yüzden MARKA 2018’de iş fikirleri, marka örnekleri, teknolojik 

yenilikler kadar spor, müzik var... Sanat var... Mizah var... Edebiyat var... 

Hayatı tümüyle kucaklayan bu anlayış uçsuz bucaksız bir bakış açısı 

için besin kaynağı. Sorunlara çözüm üretmede en değerli yakıtın bu geniş 

bakış açısından kazanılan ipuçları olduğuna inanıyorum.” 

MARKA 2018 gathered the business world once again this year 

with the attendance of more than 2000 business leaders. MAR- 

KA 2018 broke its own record on attendance this year and prepared 

all attendees to 2019 with the mind-blowing innovative sessions and 

the different ideas it created. More than 70 speakers were hosted at 

MARKA 2018 with their 15 minute-long inspiring speeches for 2 days. 

Some of the leading speakers of the conference were; one of the biggest 

inventors of history Jaron Lanier, Europe’s famous ethical hacker 

Jamie Woodruff, famous designers Roland Mouret, Alice Temperley 

and Philipp Plein, famous singer Yalın, writer Ahmet Ümit, famous 

actor Kıvanç Tatlıtuğ and world famous media artist and director Refik 

Anadol. Tourism Media Group President Volkan Ataman also attended 

the conference. The creator of MARKA Conferences Yürekli Board 

President Ayşegül Yürekli Şengör said these about this year’s event: 

“Brands are a reflection of people and life. In its 19 yearlong journey, 

with MARKA conference itself, all brands of Turkey developed a lot. 

Today, the mission of MARKA conference is strengthening even more 

with the idea of shaping the future. It is now the strongest idea platform 

of the business world. That’s why, we have business ideas, brand 

examples, technological innovations, sports, music, art, literature and 

humor at MARKA 2018… This extensive perspective which is in touch 

with the life itself is a source for all of us. Most valuable solution for 

problems is the clues we receive from this extensive perspective.” 

KÜNYE / TAG 

Etkinlik Mekanı/Event Venue: Hilton İstanbul Bomonti Hotel & Conference Center 

Etkinlik Sahibi/Event Owner: Yürekli Organization 

Teknik Yönetim/Technical Management: Staras 

Medya/Media: Sistem9 

172


Global MICE Endüstrisinin 

Yeni Destinasyonu: Gaziantep 

Brand New Destination of Global MICE Industry: Gaziantep 

Son 2 yıldır, Gaziantep’in 

uluslararası MICE endüstrisi 

içerisinde vazgeçilmez bir 

destinasyon olabilmesi için büyük 

emek harcayan Gaziantep Kongre 

ve Ziyaretçi Bürosu Genel Müdürü 

Ayşe Ertürk’le Gaziantep’i ve MICE 

endüstrisini konuştuk… 

Gaziantep Convention and 

Visitors Bureau has been working 

nonstop in order to make sure 

Gaziantep becomes an essential 

destination within the global 

MICE industry for the last 2 

years. We spoke with GCVB’s 

General Manager Ayşe Ertürk on 

Gaziantep and MICE industry… 

➧ 



misiniz? 

İş hayatıma, 2008 yılında, 

uluslararası eğitim ve yatırım 

danışmalığı alanında 

faaliyet gösteren kendi şirketimi 

kurarak başladım. Bu 

süreçte, başta eğitim, yatırım 

fuarları ve dış finansmanlı 

projeler olmak üzere ulusal 

ve uluslararası birçok organizasyonda 

etkin rol aldım. 

Gaziantep’te, yaklaşık 10 

yıldır uluslararası kongre turizminde, 

sivil toplum örgütlerinin 

ve yerel yönetimlerin 

işbirliğinin artırılması kapsamında; 

çok kıymetli kurum/ 

kuruluşlar birlikte, pek çok 

örnek çalışmalar gerçekleştirdik. 

Bu çalışmaların bir 

sonucu olarak, Gaziantep’in 

uluslararası kongre sektöründe 

önemli bir destinasyon 

olduğuna dikkat çekmek 

amacıyla oldukça güçlü bir 

yapılanma ile 2015 yılında, 

Turizm Destekleme ve Eğitim 

Vakfı(TUDEV) hayata geçirildi. 

Yine Vakıf bünyesinde, 

2016 yılında Gaziantep Kongre 

ve Ziyaretçi Bürosu (GCVB) 

kurulmuştur. 2015 yılından 

bu yana hem TUDEV hem de 

GCVB genel müdür olarak görevimi 

sürdürmekteyim. 



I founded my own company in 

2008 which focused on international 

education and investment 

consulting and that’s how 

my business life began. During 

this time, I actively worked 

in various national and international 

organizations which 

focused on education, investment 

exhibitions and externally 

financed projects. We have been 

creating various organizations 

focusing on international congress 

tourism in Gaziantep for 

the last 10 years with valuable 

corporations in order to increase 

the collaboration of non-governmental 

organizations and local 

authorities. As a result of these 

organizations, in order to underline 

the fact that Gaziantep 

is an important destination in 

international congress industry, 

the Foundation of Supporting 

Tourism and Education (TUDEV) 

was founded in 2015 with a very 

strong infrastructure. Gaziantep 

Convention and Visitors Bureau 

(GCVB) was also founded 

in 2016 within the body of the 

foundation. I have been working 

as the general manager of 

both TUDEV and GCVB. 

174


➧ 

GCVB’nin yapısından ve 

işleyişinden bahseder 

misiniz? İş bölümü ve operasyon 

kısımları nasıl ilerliyor? 

Gaziantep Kongre ve Ziyaretçi 

Bürosu, henüz çok genç 

olması nedeniyle yoğun olarak 

alan araştırması yapan 

ve sektörü yakından takip 

eden oldukça dinamik bir 

ekipten oluşmaktadır. Bölgedeki 

turistik destinasyonların 

tanıtım ve pazarlamasını 

yapmak amacıyla faaliyet 

gösteren GCVB’nin temel 

görevi sadece Gaziantep’e 

değil aynı zamanda bölgeyi 

de bu destinasyonlar arasına 

katmaktır. Bu amaçla şehirde 

güçlü bir iletişim ağı kurmuştur. 

Pek çok kamu kurum 

ve kuruluşlarının yanı 

sıra sivil toplum örgütleriyle 

sıkı işbirliği halindedir. 


➧ us about the structure 

and business model 

of GCVB? How do 

you manage division of 

labor and operations? 

Gaziantep Convention 

and Visitors Bureau is 

very new and has a very 

dynamic team which 

follows the industrial 

news very closely 

and focuses on field research. 

GCVB is working 

to promote and market 

the touristic destinations 

within the region, 

however our main 

duty is not only to add 

Gaziantep in such destinations, 

but it is also 

adding this region as a 

whole. By that means, 

we have created a very 

strong communication 

network within the city. 

We are in collaboration 

with many public authorities, 

corporations 

and non-governmental 

organizations. 

➧ Gaziantep’in Türkiye 



Uluslararası ticaret ve 

küreselleşmeye paralel 

olarak, kongre ve toplantı 

sektörü de büyümekte ve 

gelişmektedir. Bu bağlamda 

dünyada 100 milyona 

yakın kişi toplantı, iş ve 

kongre amaçlı turizm hareketinde 

bulunmakta ve bu 

dünya genel turizm gelirlerinin 

üçte birine tekabül 

etmektedir. 

Gaziantep 

insanı 

büyüleyen, müthiş bir 

geçmişe sahip. Gaziantep 

gastronomi zenginliğiyle 

UNESCO Yaratıcı Şehirler 

Ağına girmeye hak kazanmış, 

ülkemizde ki ilk kent 

olmasının yanı sıra, 5 Antik 

Kente ev sahipliği yapmaktadır. 

Dolayısıyla, Rum 

Kale’siyle, Zeugma’sıyla, 

Yesemek’iyle, Dülük Antik 

kentiyle Gaziantep’i tam 

anlamıyla tanıtmak ve 

kongre pazarından hedeflediğimiz 

payı almak için 

çıktığımız bu yolculukta en 

kısa zamanda hedeflediğimiz 

noktalara ulaşabileceğimize 

inanıyoruz. 

Where do you think Gaziantep is 

➧ within Turkish MICE industry? 

In parallel with international trade and 

globalization, the congress and meeting 

industry is growing and developing. In 

this context, almost 100 million people in 

the world are a part of meeting, business 

and congress tourism and it is a fact that 

this part of tourism creates one-third of 

global tourism profits. Gaziantep has an 

amazing history which will bedazzle you. 

Gaziantep has earned the right to be in 

UNECO Creative Cities Network with its 

gastronomical richness. It the first city 

of our country and has 5 ancient cities. 

We started this journey in order to get 

our share from the congress market and 

promote Gaziantep and its Rumkale, Zeugma, 

Yesemek and Dülük ancient city 

in the right way. That’s why; we believe 

that we will be able to achieve our goals 

very soon. 

175


2018 yılı nasıl geçti, 2019 

➧ yılına ait hedeflerinizden 



Bizler için 2017 ve 2018 yılı 

oldukça verimli geçti. 2017 

yılında, Vakfımızın kurucusu 

ve Başkanı olan, aynı 

zamanda UCLG-MEWA’nın 

da başkanlığını yürüten 

Gaziantep Büyükşehir Belediye 

Başkanımız Sayın Fatma 

Şahin Hanımefendinin, 

UCLG-MEWA yapısı altında 

tesis ettirdiği Turizm Komitesi’nin, 

pek çok ülkeden 

katılımcının da yer aldığı 

Sürdürülebilir Turizm Toplantısında 

şehrimizi temsil 

ettik. Daha sonra Ankara’da 

gerçekleştirilen 1. Uluslararası 

Kongre Turizmi Konferansı’na 

katılım sağladık. Hemen 

ardından Nevşehir’de 

Eylül,2017 de gerçekleştirilen 

Aracı Şehirler MEWA Bölgesel 

Forumunda yer aldık. 

2018 yılına geldiğimizde ise 


➧ about 2018? What are 

your 2019 expectations 

and goals? 

2017 and 2018 was very 

beneficial for us. In 2017, 

Gaziantep Mayor Fatma 

Şahin, who is also the 

president of UCLG-ME- 

WA and our foundation’s 

president and founder, 

we represented our city 

in UCLG-MEWA’s Tourism 

Committee’s Sustainable 

Tourism Meeting 

which had many attendees 

from all around the 

world. After that, we 

attended the 1st International 

Congress Tourism 

Conference which was 

held in Ankara. Right 

after that, we attended 

the Intermediary Cities 

MEWA Regional Forum in 

September 2017 at Nevşehir. 

In 2018, we attended 

ACE of M.I.C.E. Exhibition, 

received very positive 

yılın başlarında gerçekleştirilen 

ACE of M.I.C.E. fuarına 

katılım sağlayarak oldukça 

olumlu yorumlar aldık ve 

hem ülkemizden hem de pek 

çok ülkeden ilgililerle standımızda 

bir araya gelme şansı 

bulduk. Oldukça önemli 

görüşmeler gerçekleştirdik 

ve bu bizim için MICE camiasına 

“MERHABA” dediğimiz 

kapsamlı bir etkinlik oldu. 

Şehrimizde, 400’ün üzerinde 

ulusal ve uluslararası katılımcının 

geldiği (Michelin 

Yıldızlı Şeflerden, Avrupa, 

Asya, Amerika ve Afrika’dan 

Belediye Başkanları ve ünlü 

şeflere kadar) geniş katılımlı 

büyük bir Uluslarası Gastronomi 

Festivali gerçekleştirildi. 

Bu kapsamda şehrimize 

gelen Gaziantep Büyükşehir 

Belediyesi ile Kardeş Şehir 

Protokolü imzalamış 22 farklı 

ülkeden üst düzey temsilciye 

GCVB ve şehrimiz hakkında 

tanıtım etkinliğimizi 

gerçekleştirdik. 

feedback and had the 

chance to get together 

with many interested national 


attendees in our stand. 

We had many important 

meetings and this was 

the event where we said 

a big HELLO to MICE industry. 

An extensive International 

Gastronomy 

Festival was organized in 

our city and the event received 

more than 400 national 


attendees which include 

Michelin Star Chefs, 

Mayors from Europe, 

Asia, USA and Africa and 

famous chefs). In this 

context, we organized 

a promotional event in 

order to represent GCVB 

and our city to high-level 

representatives from 

22 different countries 

which have signed the 

Sister-City protocol with 

Gaziantep Metropolitan 

Municipality. 

➧ 


gelişimini 

nasıl görüyorsunuz? 

Sektörün daha da ileriye 

gitmesi için neler yapılmalı? 

Ülkemiz gerek tarihi zenginliği 

gerek coğrafi imkânları 

sebebiyle her zaman 

ilgi odağı olmuştur. 

MICE sektörünün gelişimi 

beraberinde birçok alanı 

da etkilemektedir. Ülke 

genelinde konaklama ve 

ulaşım alanındaki hatırı 

sayılır başarılarımız vardır 

ki bunun en büyük 

örneği THY’nin sunduğu 

hizmetler, sektör adına oldukça 

kıymetlidir. Başta 

İstanbul olmak üzere ülkemizin 

her bölgesi eşsiz 

güzellikler ve farklı aktivi- 


the devel- 

➧ 

opment of Turkish 


What can be done 

for more? 

Our country has always 

been under 

the spotlight with its 

historic heritage and 

geographical opportunities. 

The development 

of MICE industry 

affects many 

other industries with 

itself. We have a lot of 

successful initiatives 

in accommodation 

and transportation 

fields and the biggest 

example of this is 

the services of Turkish 

Airlines. There 

are very valuable for 

the industry. Istanbul 

and Turkey has 

unique beauties and 

presents different ac- 

te imkânı sunarak ziyaretçilerin 

aklında yer etmektedir. 

Tabii, tüm bunlar 

sektörün daha da ileriye 

gitmesi için tek başına yeterli 

olmayacaktır, ihtiyaç 

duyulan ve belki de ülkemizde 

sektörle ilgili en 

büyük problem nitelikli 

işgücünün sağlanmasıdır. 

Benim düşüncem, yeterli 

ve güncel eğitimin sektör 

çalışanlarına verilerek şu 

an alınan verimi katlamak 

yönündedir. Sektör, 

üniversiteler başta olmak 

üzere eğitim kurumlarından 

uzaklaştırılmamalı, 

yabancılaştırılmamalıdır. 

Nitelikli işgücü ile potansiyelimizi 

gerçeğe dönüştüreceğimize 

ve bu pazardan 

hak ettiğimiz payı 

alacağımıza inanıyorum. 

tivities to the visitors 

and this experience 

becomes memorable. 

None of the things I 

mentioned are sufficient 

enough for 

our industry to move 

forward. The biggest 

problem of our industry 

is having quality 

workforce. I think we 

should train industry 

workers with sufficient 

information 

and education and 

double up the efficiency 

we have right 

now. The industry 

must not stay away 

from universities and 

other educational 

corporations. With 

high quality workforce, 

I believe that 

we can transform our 

potential into reality 

and get our rightful 

share from this market. 

176

At office, on site, while travelling: 

always just a click away! 

No costs, no commissions, no compromises - find suppliers and their direct 

contact in 180+ countries. We are your supplier directory always at your hand. 

w w w . e v i n t r a . c o m 

Y O U R W O R L D W I D E C O M P R E H E N S I V E M I C E & T O U R I S M D I R E C T O R Y

Panel / Panel 

ESKAR Tarafından Kadının Gücü 

Konulu Panel Gerçekleştirildi 

ESKAR Organized Power of Women Panel 

Ekonomik ve Sosyal Alanda Kadın Çalışmaları Uygulama ve Araştırma Merkezi 

(ESKAR) tarafından, “Kadının Gücü” konulu panel 26 Kasım’da Marmara 

Üniversitesi Sultanahmet Yerleşkesinde gerçekleştirildi. 

Center for Women’s Studies in Economic and Social Fields (ESKAR) organized a “Power of 

Women” focused panel on November 26th at Marmara University’s Sultanahmet Campus. 

Panelin moderatorlüğünü Semra Karabaş, sunuculuğunu 

ise Mehmet Çelikyay yaptı. Panelde, AKP İstanbul 

Milletvekili Sare Aydın, Brüksel Milletvekili 

Mahinur Özdemir, Dr. Öğr. Üyesi H.Şule Albayrak ve 

Gazeteci Öğr. Üyesi Zeynep Bayramoğlu konuşmacı olarak 

yer aldı. ESKAR Müdürü Prof. Dr. Fatma Ayanoğlu açılış konuşmasını, 

bugün medyada hakim olan ezik ve güçsüz kadın 

vurgusunun, artık güçlü ve ayakları yere basan, eşi ve çocukları 

ile ailesinin yanında olan kadın vurgusu ile değişmesi 

gerektiğini söyleyerek yaptı. Prof. Ayanoğlu, panele katkılarından 

dolayı ESKAR Yönetim Kurulu Üyeleri Prof. Dr. Erişah 

Arıcan’a, Fatmanur Altun’a, TÜRGEV, ÖNDER, SETA gibi vakıflara, 

İstanbul Ticaret Odası, İstanbul Kuyumcular Odası, 

Maliye Bakanlığı ve Adalet Bakanlığı’na, Milletvekili Yavuz 

Subaşı’na, iş adamları Fuat Tosyalı ve Kemal Akar’a;, Akkuş 

Grubu’na, Fidanlar Grup Başkanı Sabahattin Fidan’a teşekkürlerini 

sundu. ESKAR Müdürü Prof. Dr. Fatma Ayanoğlu, 

panelle ilgili dergimize şunları söyledi: “Kadının güçlenmesi 

çocuğun ve ailenin güçlenmesi demektir. Kadının güçlenmesi 

erkeğin güçlenmesi demektir. Kadını erkekten ayrı düşünemeyiz. 

Kadın ve erkek toplumun önemli bir bütünüdür. 

Kadın, aile içinde ve toplum içinde yaşayan sosyal bir varlıktır. 

Tüm çalışmalar kadını yalnız başına değil, bu şekilde 

ele alırsa daha doğru ve anlamlı sonuçlar elde edilmiş olur.” 

The moderator of the panel was Semra Karabaş and the presenter 

was Mehmet Çelikyay. The speakers of the panel were Member 

of Parliament Sare Aydın, Brussels Member of Parliament 

Mahinur Özdemir, Faculty Member Dr. H. Şule Albayrak and Journalist 

Faculty Member Zeynep Bayramoğlu. ESKAR Director Prof. 

Dr. Fatma Ayanoğlu gave the opening speech and underlined the 

fact that the loser and powerless women focus of the media must 

change with the powerful and strong woman focus who has her 

husband and kids by her side. Prof. Ayanoğlu thanked ESKAR 

Board Members Prof. Dr. Erişah Arıcan, Fatmanur Altun, associations 

like TÜRGEV, ÖNDER, SETA, Istanbul Chamber of Commerce, 

Istanbul Chamber of Jewellers, Ministry of Finance and Ministry 

of Justice, Member of Parliament Yavuz Subaşı, businessmen Fuat 

Tosyalı and Kemal Akar, Akkuş Group and Fidanlar Group President 

Sabahattin Fidan. ESKAR Director Prof. Dr. Fatma Ayanoğlu 

spoke to our magazine and said: “Women gaining strength means 

the strength of the child and the family. Women gaining strength 

means the strength of the men. When we think of women, we 

can’t forget men. Women and men are important figures of the 

society. Women are social beings who live within the family and 

society. If we focus on these kind of research with this set of mind, 

we will gain more meaningful and accurate results.” 

178


“Doğru kişilere cinsiyet farkı 

gözetmeden eşit şart ve fırsatlar 

verdiğinizde, onlar da işin 

karşılığını veriyor…” 

“When we provide equal conditions and opportunities to 

the right people without focusing on their gender, they 

live up to your expectations…” 

MICE sektöründe kadın çalışanların yeri ve önemi su götürmez 

bir gerçek. Önde gelen etkinlik yönetimi firmalarının 

kurucuları ve C sınıfı yöneticileri arasında başarılı 

kadınları görmek oldukça alışık olduğumuz ve gururla takip 

ettiğimiz bir konu. Aynı şekilde, sektörün paydaşları arasında 

yer alan otel, kongre merkezi, medikal firma yöneticileri arasında 

kadın-egemen bir yapı olduğunu da söyleyebiliriz. Ancak günümüzde, 

teknoloji ve bilişim ayağı için aynı cümleleri kurmak çok 

zor. Ses-görüntü ve teknik alanlarda çalışan firmalarda sahada 

destek hizmeti veren kadın sayısı bir elin parmağını geçmiyor. 

Benzer şekilde, bilişim firmalarında kadın yazılımcı sayısı da çok 

az. Global istatistikler de bu durumu doğruluyor. OECD ülkelerinde 

kadın bilişim uzmanlarının oranı sadece %20 iken ülkemizde 

%9,9 civarında. Avrupa’da ise BT uzmanlarının sadece %16,7’si 

kadınlardan oluşuyor. Ülkemizdeki istihdam endişesi doğal olarak 

kadınların okul tercihlerini de etkiliyor. Her 100 bilgisayar 

mühendisinin sadece 15’i kadınlardan oluşuyor. Elbette durum 

her zaman bu kadar karamsar değil. Bilişim sektöründe kadın 

yazılımcı ve teknik personellerin çoğunlukta olduğu yerli firmalarımız 

da var. Sektördeki 20 yılının içinde bulunan LookUs Bilişim 

A.Ş. bunlardan biri. LookUs Bilişim şirket yöneticilerinden Nurçin 

Döloğlu’yla bu konuda keyifli bir sohbet gerçekleştirdik… 

180


Women’s place and importance in the MICE industry is 

very significant. We are used to and proud to see and 

follow successful women in founders of leading event companies 

and C class managers. In the same manner, we can 

say that there is a matriarchal structure within the managers 

of hotels, congress centers and medical companies. However, 

it is really hard to say the same thing for technology and science 

areas. There aren’t a lot of women working in the field 

of audiovisual and technical support companies. Likewise, 

the number of women software developers is really low in IT 

companies. Global statistics support this situation. In OECD 

countries, the ratio of women software developers is 20 percent, 

but the same ratio is 9.9 percent in our country. In Europe, 

women only compose 16.7 percent of the IT specialists. 

The employment fears in our country directly affect the way 

women choose their fields in college. Only 15 out of 100 software 

developers are women. Of course, the situation is not 

always this negative. We have national IT companies which 

have women developers and technical personnel within. 

LookUs Scientific, which has been in this industry for the 

last 20 years, is one of those companies. We spoke about this 

subject with one of their company manager Nurçin Döloğlu… 

➧ Bize şirketinizden 

ve kadın çalışanların 

rolünden bahseder 

misiniz? 

Biz özetle bir teknoloji 

ve yazılım firmasıyız. 

Akademik camia ve 

MICE sektörü için online 

çözümler geliştiriyoruz. 

Ofiste gördüğünüz 

üzere çalışanların 

çoğunluğu kadın ve bu 

işin mutfak tarafında 

çalışıyorlar. İçerideki 

arkadaşlarımız analiz 

yapıyor, kod yazıyor, 

tasarım yapıyor ve 

bunu bir ürün haline 

getiriyor. Üstlendikleri 

rol ve sorumluluk ba- 


➧ tell us about your 

company and the 

role of women employees 

within? 

We are a technology 

and software company. 

We develop 

online solutions for 

academic society 

and MICE industry. 

As you can see in 

our office, most of 

our employees are 

women and they 

work in the technical 

part of the company. 

Our friends in 

there do analysis, 

develop codes, design 

and make them 

into a product. They 

are not any different 

than a man when it 

kımından herhangi bir 

fark yok. Doğru kişilere 

cinsiyet farkı gözetmeden 

eşit şart ve fırsatlar 

verdiğinizde, onlar da 

işin karşılığını veriyor. 

Eşit derken, her anlamda 

eşitlikten bahsediyorum. 

Yani bir erkek çalışanımız 

işlerin yoğun 

olduğu dönemlerde ne 

kadar stres altında ise 

kadın çalışanlarımız da 

aynı şartlarda oluyor. 

Herhangi bir pozitif 

ayrımcılık yapmıyoruz. 

Ancak kesinlikle 

“kadından yazılımcı olmaz” 

da demiyoruz. Bizde 

önemli olan kişinin 

özverisi ve yetenekleri. 

comes to their roles 

and responsibilities. 

When we provide 

equal conditions and 

opportunities to the 

right people without 

focusing on their 

gender, they live up 

to your expectations. 

When I say equality, 

I mean all kinds 

of equal conditions. 

When a man is under 

stress during work, a 

woman is also under 

stress because of the 

same conditions. We 

don’t have any positive 

discrimination 

here. However, we 

don’t say that “women 

cannot be software 

developers”. In 

our company, talent 

and sacrifice counts. 

➧ “Kadından yazılımcı 

olmaz” bakış açısı 

hakkında ne düşünüyorsunuz? 

Maalesef bu kanı sektörde 

var. Ben 3 senedir 

LookUs ekibindeyim, 

daha önce güvenlik sistemleri 

geliştiren bir 

firmadaydım. Yani yine 


➧ about the “women 

cannot be software 

developers” perspective? 

➧ Şirketiniz içerisinde 

kadın çalışanlar hangi 

görevleri yapıyor? 

Şirketimizin amiral gemileri 

olan Agent ürün grubu 

kadın çalışanlarımızın 

elinde. Bu grubun içinde 

online bildiri özeti, kayıt 

sistemi ve online dergicilik 

uygulamaları bulunuyor. 

Tüm destek, sorunların 

çözümü ve teknik danışmanlık 

bu ekip tarafından 

What roles do 

➧ your women employees 

have within 

the company? 

teknoloji ve yazılım işin 

içindeydi. Her zaman bu 

önyargı vardır: kadınlar 

ofis işlerini, satın alma 

ve pazarlamayı yapsınlar; 

asıl işi erkekler halletsin… 

Ancak sanıyorum 

bu durum fırsatlar 

verildikçe değişiyor ve 

değişmeye devam edecek. 

Unfortunately, we 

have this understanding 

in our industry. I 

have been working 

with LookUs for the 

past 3 years, I was in 

a company which developed 

security systems 

before. Technology 

and software was 

within my job. There is 

always this prejudice: 

women should deal 

with office work, sales 

and marketing and 

men should do the 

real job… However, I 

think this perspective 

changes when we provide 

opportunities. 

veriliyor. Hatta bir kadın 

arkadaşımız aynı zamanda 

doktora tezini tamamlamak 

üzere üniversitede çalışıyor. 

Yine kongre yazılım 

ekibinde kadın çalışanlarımız 

işin mutfağında yer alıyor. 

Bunlardan biri %15’lik 

kısma giren bilgisayar mühendisi 

bir arkadaş. Bir de 

finans departmanımız var, 

oradaki tüm çalışanlarımız 

da kadın. Yani para da bizden 

çıkıyor. 

Our leading product 

group Agent is in the 

hands of our women 

employees. Within 

181


this group, there are 

online notice summaries, 

registration systems 

and online magazine 

applications. 

All of the support, 

solutions and technical 

consulting are provided 

by this team. 

One of our women 

employees is also 

working in college to 

Buradan genç kadınlar 

için ne mesajlar ➧ 

verirsiniz? 

Kadınlar güçlü ve inatçılardır. 

Bu enerjilerini 

okudukları bölümü ya da 

çalışacakları işi seçerken 

de göstermelerini tavsiye 

ediyorum. Biz kadınların 

biraz daha duygusal 

olduğu doğrudur. Ancak 

bunu motivasyonumuzu 

kıracak bir zayıflık olarak 

değil, olayları ve insanları 

analiz etmede kullanacak 

doğal bir yetenek olarak 

görmeliyiz. Örneğin bizim 

işte bir şeyler ters gidiyorsa 

mutlaka bir sorun 

vardır. Bu büyük olasılıkla 

ya insan sorunudur ya da 

finish her doctorate 

thesis. In our congress 

software team, women 

employees are in 

the technical part of 

the job. One of these 

women is a software 

engineer who is in the 

15 percent. We also 

have finance department 

which only has 

women within. 

teknik bir sorundur. Yanlış 

olan yaklaşım “suçlu” 

kim onu aramak oluyor. 

Oysa ilk yapılacak iş sorunun 

kaynağını bulmak ve 

çözmek olmalı. Ben burada 

kadın sezgilerinin ve 

sabrının bu sorunu en kısa 

sürede tespit edip doğru 

çözümü en hızlı şekilde 

bulacağına inanıyorum. 

En azından biz LookUs’ta 

öyle yapıyoruz. Genç kadın 

arkadaşların yazılım, 

bilişim ve erkek egemen 

mühendislik alanlarında 

eğitimlerini düşünmeleri, 

onlara zorlu ama avantajlı 

bir yolculuğun kapılarını 

açacaktır. Diğer taraftan 

eğitimini almamış olsalar 

bile kendilerini bu alanda 

yetiştirmek isteyen kadınların 

daha gözü pek ve 

kararlı olmalarını tavsiye 

ediyorum. Örneğin bizde 

diplomasını aldığı bölüm 

What would you 

➧ like to say to 

young women? 

Women are strong 

and stubborn. I recommend 

them to show 

this energy when 

they choose their jobs 

or their school. It is 

true that as women, 

we are more emotional 

than men. However, 

this is not a weakness 

which should 

lower our motivation; 

it is a natural talent 

which lets us analyze 

situations and people. 

For example, if something 

is going wrong 

in our work, there is 

always a problem. It is 

probably because of a 

person or a technical 

issue. The wrong approach 

here is to find 

the “guilty” person. 

The first thing to do 

is to find the source of 

teknik olmayan ancak çok 

çalışıp çok başarılı olan arkadaşlarımız 

var. Bu cinsiyetten 

bağımsız bir istek 

ve kararlılık meselesi. 

the problem and solve 

it. I believe women’s 

insight and patience 

will solve this problem 

in a very fast manner. 

That’s what we 

do here. Young women 

thinking about 

working in software, 

IT and engineering 

areas will open them 

a door of a hard but 

advantageous road. 

On the other hand, I 

suggest women who 

didn’t receive any education 

in this field 

to be courageous. For 

example, in our company, 

we have women 

who didn’t receive 

an engineering & science 

degree but had 

worked really hard 

and are very successful. 

This is more than 

gender; it is an issue 

of passion and determination. 

182


Deneyimli ve 

Yepyeni Bir 

Firma: 

PCOEvent 

A Brand New Company with 

Experience: PCOEvent 

2018 yılında kurulan ve sektöre hızlı bir 

giriş yapan PCOEvent’in Kurucu Ortağı 

Caner Mıhyapanoğlu ile konuştuk… 

PCOEvent was founded in 2018 and started working in a very fast manner. 

We spoke with their Founding Partner Caner Mıhyapanoğlu… 

➧ 



misiniz? 

1980 yılı Bursa doğumluyum. 

Bursa Anadolu Turizm 

ve Otelcilik ve Uludağ 

Üniversitesi Turizm ve 

Otel işletmeciliği eğitimlerinden 

sonra 20 yıldır 

bu sektörün içerisinde çeşitli 

pozisyonlarda görev 

aldım. Kongre sektörü ile 

tanışmam 2004 yılında 

başladı. Bu yıldan itibaren 

başta tıp, veterinerlik ve 

eczacılık alanları ile ilgili 

ulusal ve uluslararası birçok 

sempozyum ve kongrelerde 

proje yöneticisi 

olarak hizmet verdim ve 

vermeye devam ediyorum. 

➧ Firmanızın yapısından 

ve işleyişinden 




PCOEvent Kongre, Toplantı 

& Etkinlik Hizmetleri; 

sektördeki 20 yıllık deneyimi, 

bilgi birikimi olan 

idealist, girişimci, etik 

değerleri kendilerine ilke 

edinen, kongre, toplantı 

ve etkinlik konularında 

ulusal ve uluslararası 

platformlarda görev yapmış, 

dürüst, çalışkan ve 

heyecanlı bir ekipten oluşmaktadır. 

MICE sektöründeki 

bir organizasyonda 

ihtiyaç duyulan tüm ekipmanları 

ve bunları kullanacak 

deneyimli ekibi bir 

araya getirerek Profesyonel 

Organizasyon Yönetim 

hizmeti vermektedir. 


➧ tell us about yourself? 

I was born in Bursa in 

1980. I graduated from 

Bursa Anatolian Tourism 

and Hotel Management 

High School 

and after that I finished 

Uludağ University’s 

Tourism and Hotel Management 

department. I 

have worked in various 

positions in this industry 

for the last 20 years. 

As a project manager, I 

have been working in 

national and international 

congresses and 

symposiums focused on 

fields like medicine, veterinary 

medicine and 

pharmaceutical. 


➧ about the business and 

operational structure of 

your company? 

PCOEvent Congress, Meeting 

& Event Services has an 

honest, idealistic, innovative, 

hardworking and passionate 

team with ethical 

values which has worked 

in national and international 

platforms on congress, 

meeting and event operations 

for the last 20 years. 

Our company provides 

Professional Organization 

Management services by 

gathering an experienced 

team with all of the equipment 

which is needed in a 

MICE organization. 

184


MICE sektörüne ne 


PCOEvent olarak, ulusal 

ve ulusalarası kongreler, 

konferanslar, sempozyumlar, 

şirket toplantıları 

gibi etkinliklere A’dan 

Z’ye profesyonel organizasyon 

yönetimi hizmeti 

sunmaktayız. Bu hizmet 

yelpazesini açmak gere- 


do you provide to ➧ 


As PCOEvent, we provide 

A to Z professional organization 

management 

services to national and 

international congresses, 

conferences, symposiums, 

corporate meetings 

2018 nasıl geçti? Projelerinizden, 

2019 yılı- 

➧ 

na ait hedeflerinizden ve 

beklentilerinizden bahseder 

misiniz? 

PCOEvent’in kuruluş yılı 

olan 2018 yılında; İstanbul 

Veteriner Hekimleri Odası 

Çalıştayı, Gazi Üniversitesi 

Bitkisel İlaç Hammaddeleri 

Kongresini ve yine Gazi 

Üniversitesi GaziFarma 

Sempozyumunu, Klivet 

Bahar Kongresi ve İstanbul 

How was 2018? 

➧ What are your plans 

and expectations from 

2019? 

PCOEvent was founded 

in 2018 and organized 

Istanbul Veterinarians’ 

Chamber Workshop, 

Gazi University Herbal 

Medicine Raw Material 

Congress, Gazi University 

GaziPharma Symposium, 

Klivet Spring 

Congress and Istanbul 

Pharmacists’ Chamber 

Scientific Summit. In 

kirse, bir projede ihtiyaç 

duyulan konaklama ve 

kayıt yönetimi, tasarım 

ve uygulama hizmeti, ulaşım 

yönetimi, bildiri ve 

online sistem yönetimi, 

yiyecek&içecek- sosyal 

program yönetimi, personel 

yönetimi, sponsorluk, 

bütçe ve finans yönetimi 

ve son olarak operasyon 

yönetimi hizmetlerini vermekteyiz. 

and other kind of events. 

In detail, we provide 

accommodation and 

registration, design and 

application service, transportation, 

report and 

online system, F&B – social 

program, personnel, 

sponsorship, budget and 

finance and operation 

management services. 

Eczacılar Odası Bilimsel Zirvesini 

yaptık. Özet olarak; 

2018 yılında 2 ulusal kongre, 

1 zirve, 1 çalıştay ve 11 

seminer organizasyonunu 

başarı ile gerçekleştirdik. 

2019 yılında 3 kongremiz 

mevcut. Hedefimizi; hızlı 

hizmet anlayışı, sektördeki 

tecrübe ve iş disiplini ile misafirlerine 

güvenli hizmet 

sunmak, değer yaratmak 

ve sektörün gelişimine katkı 

sağlamak olarak nitelendirebiliriz. 

short, we have successfully 

organized 2 

national congresses, 1 

summit, 1 workshop 

and 11 seminars in 

2018. In 2019, we have 

3 congresses so far. Our 

goal is to provide safe 

services to our guests 

with a business discipline 

and experience of 

the industry with a fast 

service understanding. 

We would like to create 

value and contribute to 

the development of the 

industry. 




daha da ileriye gitmesi için 


MICE sektörünün bilgi, 

yaratıcılık zekası ve planlama 

konularında oldukça 

ilerlediğini düşünüyorum. 

Teknolojinin tüm nimetlerini 

kompakt bir şekilde 

harmanlayarak çok başarılı 

organizasyonlara imza atıldığını 

görüyorum. Sektör 

daha ileri gitmek için bence 

elinden geleni yapıyor, 

özellikle dernekleşme anlamında 

çok fazla adım atıldı, 







development? 

I think MICE industry 

has developed in information, 

innovative mind 

and planning fields. I 

observe that there are 

many successful organizations 

which combine 

all benefits of technology. 

I believe the industry 

is doing everything it 


by Turkish Air- 

➧ 

lines ve ACE of M.I.C.E. 

Awards hakkındaki görüşleriniz 

neler? 






I believe that it is a very 

successful organization 

of Tourism Media Group 

bu da sektörün gelişimini 

olumlu yönde etkileyecektir 

diye düşünüyorum. 

Meslektaşlarımızın ortak 

platformlarda bir araya 

gelerek, MICE sektörünün 

gelişimini sağlamak için 

birçok aktivite gerçekleştirmeleri 

ve bilgi paylaşımında 

bulunmaları takdir 

edilecek bir durum. Biz de 

markamız adına sektörde 

yapılan tüm girişimleri 

yakından takip ediyor ve 

destekliyoruz. Her mecra ve 

platformda MICE sektörü 

ile yakın ve yan yana olmak 

istediğimizi bir kez daha belirtiyoruz. 

can to get better, many 

steps were taken to get 

together within an association 

and I believe this 

will affect the industry 

development positively. 

Our colleagues getting 

together in common 

platforms and sharing 

knowledge and activities 

is something to be proud 

of. We follow all new developments 

within the 

industry and support 

them. We would like to 

once again underline the 

fact that we want to be 

close to MICE industry. 

Turizm Medya Grubu’nun 

başlattığı ve sektörün tüm 

paydaşlarını bir araya getiren 

çok başarılı bir organizasyon 

olduğunu düşünüyorum. 

Eski bir Turizm 

Medya çalışanı olarak, o 

yapının içerisinde tüm sektöre 

fayda sağlamak için 

gece gündüz çalışan bir 

ekibin olduğunu Türkiye 

MICE sektörünün bilmesi 

gerektiğinin altını çiziyorum. 

which gathers the industry. 

As a former employee, 

I can say that within 

that structure, there is a 

team which works 24/7 

in order to contribute 

to this industry and all 

shareholders of our industry 

must know this. 

185

Toplantı Salonlarımızda Konfor, Kalte ve 

Lezzet Szlerle uluturuoruz.


Yeni 

Jenerasyon 

Medya Şirketi: 

Project Istanbul 

New Generation Media 

Company: Project Istanbul 

Türkiye’nin en yaratıcı ve girişimci 

şirketlerinden biri olan Project Istanbul’un 

Kurucu Ortağı Birol Erdoğan’la kısa bir 


➧ 

Project Istanbul is one of the most creative and innovative companies of Turkey. 

We had a short interview with their Co-founder Birol Erdoğan… 



misiniz? 

1982 İstanbul doğumluyum. 

Sinemacı bir ailenin 

en küçük ferdiyim. İlköğretim, 

lise ve üniversite 

eğitimlerimi İstanbul’da 

tamamladım. Küçük 

yaştan itibaren film ve 

sinema sektörü hep etrafımdaydı 

diğer yandan 

teknoloji ve bilgisayar ise 

en büyük düşkünlüğüm 

oldu. 2004 yılında İletişim 

Fakültesini bitirir bitirmez, 

5 yıl dizi ve reklam 

filmi prodüksiyon çalışmalarında 

Prodüksiyon 

Asistanlığı ve Prodüksiyon 

Amirliği yaptım. 

Bize Project Istanbul’un 

➧ hikayesini ve firmanızın 

işleyişini anlatır mısınız? 

2009 yılının başlarında 

İtalya’da bir projection 

mapping çalışmasına tanık 

oldum ve bunu Türkiye’de 

nasıl yapabileceğimi araştırmaya 

başladım. Ne o teknolojinin 

ne de insanımızın 

pek uygun olmadığı bir 

dönem olmasına rağmen 

denemeye değer diye düşündüm 

ve Project Istanbul 

kurulmuş oldu. Türkiye’de 

ilk kez 2009 Aralık ayında 

Bağdat Caddesi’nde Video 

Mapping çalışmasını yapan 

şirket olduk. 2019 yılı ile 10. 

yılımıza girdik. Yeni jenerasyon 

medya şirketi olarak 3 

farklı alanda hizmet veriyoruz. 

Video ve Animasyon 

çalışmaları, Video Mapping 

ve İnteraktif çözümler. 


➧ us about yourself 

and your business life? 

I was born in 1982 in Istanbul. 

I am the youngest 

child of a film-maker 

family. I continued my 

elementary, high school 

and university educations 

in Istanbul. Since I 

was a little child, movie 

and cinema industry 

was always around me 

and technology and 

computers were my 

addiction. In 2004, after 

I graduated from the 

Communications Faculty, 

I started to work as a 

Production Assistant in 

tv shows and commercial 

film productions, I 

worked as a Production 

Assistant and a Production 

Chief for 5 years. 


➧ us about the story of 

Project Istanbul and its 

business structure? 

I witnessed a projection 

mapping work in Italy in 

the beginning of 2009 and I 

started to seek out a way to 

bring this to Turkey. In that 

time, our people and the 

technology were not suitable 

for us but I took a shot 

and Project Istanbul was 

founded. We are the first 

company in Turkey which 

did a Video Mapping work 

in Bağdat Street in December 

2009. As a new generation 

media company, we 

work in 3 different fields. 

Video and Animation 

works, Video Mapping and 

Interactive solutions. 

187


MICE sektörüne ne 


Ağırlıklı olarak kongre, 

seminer, toplantı ve 

açılış gibi organizasyonların 

vazgeçilmez 

unsuru olan sahnede 

yerimizi alıyoruz. Sahnenin 

tasarımından, 

tüm film ve görsel çalışmalara, 

özel şovlardan, 

interaktif uygulamalara 

kadar anahtar teslim 

çalışmalar yapıyoruz. 

Hizmetlerimiz sadece 

görsel içeriğin yaratıcı 

üretimini değil, aynı 

zamanda gerektiğinde 

teknik gözetim ve kurulumları 

da içeriyor. 


➧ us about the services 

you provide for the MICE 

industry? 

Our place is mostly the 

stage which is the irreplaceable 

factor of organizations 

like seminars, 

meetings and launchings. 

We provide turnkey 

projects and create 

stage designs, all movie 

and visual works, private 

shows and interactive 

applications. Our services 

not only include the creative 

production of visual 

content, they also include 

the technical supervision 

and setups when necessary. 

2019 yılına ait hedeflerinizden 

ve beklentile- 

➧ 

rinizden bahseder misiniz? 

Özellikle birkaç senedir 

Kongre Turizmi çok önem 

kazandı. Bu durumun her 

sene üstüne koyarak ilerlemesi, 

bizi mutlu ediyor. İlgili 

kamu ve özel kurumların bu 

sektöre gereken değeri vermesinin, 

binlerce istihdam 

sağlayan bu sektör için çok 

önemli olduğunu düşünüyorum. 

Gözlemlediğimiz 

kadarı ile görüntü-ses-ışık-sahne-kreatif 

çalışmalar 

vb. alanlarda birçok Avrupa 

ülkesinden daha kaliteli olduğumuzu 

söyleyebilirim. 

Bu konuda yine yetkili mercilerin 

bizim gibi firmalara 

destek vererek teşvik etmesi 

en büyük beklentimiz. 

What are you planning 

➧ for 2019? What are your 

expectations from it? 

For a while now, Congress 

Tourism has been increasing 

its importance and this 

situation makes us really 

happy. Necessary public 

and private corporations 

giving this industry the value 

it deserves is very important 

for this industry which 

provides employment to 

thousands of people. To the 

extent of our observations, 

I can say that our visualsound-light-stage-creative 

works have more quality 

than most of the European 

countries. Our biggest expectation 

is receiving the 

support and encouragement 

of competent authorities. 

188


Deneyimsel Pazarlama 103: 

Marka Deneyimi 

Experiental Marketing 103: Brand Experience 

27. sayımızda başlattığımız dosya konusu serimize, deneyimsel pazarlamanın 

Türkiye’deki uygulamalarına ve bu uygulamaların etkinlik sektörünü nasıl 

değiştirdiğine marka deneyimleri üzerinden odaklanarak devam ediyoruz… 

Our “experiential marketing” series is coming to an end with this issue. Our 

third cover issue focuses on the brand experience of experiential marketing 

applications in Turkey and how they are transforming the event industry… 

➲İletişim ve pazarlama yöntemleri, global trendler 

değiştikçe dönüşmeye devam ediyor. Sosyal 

medya ve deneyim odaklı etkinlikler, bir süredir 

markaların deneyimsel pazarlama stratejilerinin 

temelini oluşturuyor. Bu stratejiler, etkinlik endüstrisini 

doğrudan etkiliyor ve gün geçtikçe farklılaştırıyor. Bir önceki 

sayımızda, deneyimsel pazarlamanın etkinlik endüstrisine 

olan etkisini alanlarında uzman ajanslarının bakış açılarıyla 

değerlendirmiştik. Bu sayımızda, deneyimsel pazarlamanın 

Türkiye’deki uygulanma biçimlerine ve bu uygulamaların 

etkinlik sektörünü nasıl değiştirdiğine Türkiye’nin en büyük 

markalarının görüşleri üzerinden odaklandık. İşte, deneyimsel 

pazarlamanın marka deneyimi odaklı detayları… 

➲Communication and marketing methods continue to transform 

as global trends change. For a while now, social media 

and experience-focused events create the foundation of brands’ experiential 

marketing strategies. These strategies affect and shape 

event industry directly and constantly. On our previous issue, we 

reviewed the effect of experiential marketing to event industry 

with the perspective of the agencies. On this issue, we focused on 

the brand experience of experiential marketing applications in 

Turkey and how they are transforming the event industry with the 

perspective of some of the biggest brands of Turkey. Here are the 

details of “Experiential Marketing 103: Brand Experience”… 

189


Kişisel Bakım Kategorisinden Sorumlu Pazarlama Direktörü / Marketing Director, Beauty & Personal Care 

Unilever Türkiye / Unilever Turkey 

Alper EROĞLU 

➲Deneyimsel pazarlama 

etkinlikleri hazırlanırken 

arka planda 

çok detaylı bir çalışma 

yapılıyor. Genellikle tüketicilerimiz 

aktif ve gönüllü olarak 

katılım sağladığı için, ilk defasında 

her şeyiyle mükemmel 

işlemesi gereken bir süreç bu. Bu 

bağlamda, kullanıcı deneyiminin 

mükemmel olması için öncesinde 

çok detaylı planlamalar ve 

testler yapılıyor, ilgili deneyimin 

mükemmel ve pürüzsüz olması 

için elimizden geleni yapıyoruz. 

Deneyimsel pazarlama, etkinliklerde, 

hedef kitlenin beğenileri 

ve markanın vaadini kişisel olarak 

ilk elden deneyimlemelerini 

sağlayacak doğrultuda tasarlanmalıdır. 

Deneyimsel pazarlama 

aktiviteleri, markaların tüketicilerle 

daha uzun süren kalıcı 

bir bağ kurma, ayrıca deneyimi 

yaşayanlar vasıtasıyla marka 

mesajını ağızdan ağıza ve sosyal 

medyadan kitlelere yayma 

fırsatı taşıyor. Bu anlamda ilgili 

etkinlik de hafızalarda daha çok 

yer ediyor. 

➲As we prepare our experiential marketing events, there is 

a very detailed work going on in the background. Our consumers 

attend to our events actively and voluntarily most of the 

time, that’s why the process must work perfectly in the first time. 

In that context, in order for the customer experience to be perfect, 

detailed-plans and tests are done early on. We do everything we 

can to make sure that the experience is smooth and perfect. Experiential 

marketing events must be designed according to the 

likes of target audience and the audience must experience the 

promise of the brand first-hand. Experiential marketing activities 

allow brands to create a long-term bond with the consumers 

and provide them the opportunity of spreading the brand message 

to an extensive audience by social media or word of mouth. 

By that means, the event also becomes unforgettable. 

Pazarlama Direktörü / Marketing Director 

Red Bull Türkiye / Red Bull Turkey 

Çağdaş YALTI 

➲Red Bull; kurulduğu 

günden bu yana tüketicisine 

deneyim 

odaklı etkinlikler 

sunan bir marka. Dolayısıyla 

‘Markamızın DNA’sında deneyimsel 

pazarlama var’ diyebiliriz. 

Bu nedenle gerek Red 

Bull Music Festival İstanbul 

gibi etkinliklerimizde, gerek 

eSpor alanındaki işlerimizde, 

gerekse Red Bull’un adının en 

çok anıldığı ‘Red Bull Flugtag’ 

(Uçuş Günü) gibi her biri farklı 

bir tüketici grubuna dokunan 

etkinliklerimizde; katılımcı ve 

seyircilerimizin yaşayacağı deneyimi 

etkinliklerimizin merkezine 

yerleştiriyoruz. Tüm hazırlıklarımızı 

da bu doğrultuda 

yapıyoruz. Tüketiciye iyi bir 

deneyim yaşattığınızda; markanızla 

kurduğu bağın gücünü 

hepimiz -kendimizden de yola 

çıkarak- tahmin edebiliriz sanırım. 

Benjamin Franklin’in şu 

sözü durumu özetler nitelikte; 

“Söylersen unuturum, gösterirsen 

belki hatırlarım ama dahil 

edersen anlarım.” 

➲Red Bull is a brand which presents experience-focused 

events to its consumers since the day it was founded. So, 

we can say that “our brand’s DNA has experiential marketing.” 

That’s why, we place the experience which our attendees and audience 

will have in the center of our events. We do this with all 

of our events which are focused on different types of consumer 

groups. Some of these events are Red Bull Music Festival Istanbul, 

our esports events and “Red Bull Flugtag” event which is 

most known event of Red Bull. We do all of our preparations accordingly. 

When you provide a good experience to the consumer, 

we can all (based on our own experiences too) guess the power 

of the bond it creates with your brand. I believe, this saying of 

Benjamin Franklin summarizes the situation: “Tell me and I forget, 

teach me and I may remember, involve me and I learn.” 

190


Etkinlik ve Organizasyon Ekip Lideri / Team Leader Event & Organization 

Ford Motor Company 

Berktuğ OKAN 

➲Ford Otosan olarak 

içinde bulunduğumuz 

sektörde rekabet 

oldukça güçlü. 

Bu yüzden pazarlama faaliyetlerimizle 

de diğer üreticilerden 

farklılaşmak zorundayız. Tüketiciler 

sanılanın aksine kararlarını 

rasyonel değil, kalpleriyle 

vermeye daha müsaitler. Bu 

durum da bizi onlarla birebir 

etkileşim kurmaya çağırıyor. 

Etkinlik çalışmalarımızın hazırlık 

aşamasında bu gerçeği merkeze 

oturtuyoruz. Tüketicinin 

duygu ve hafızasında yer edecek, 

orada uzun süre yaşayacak 

fikirler arıyoruz. Marka-müşteri 

bağı yaratan hayatın içinden 

fikirler etkinliklerimizin altyapısını 

oluşturuyor. Bu değişimin 

pazarlama anlayışımızı 

olumlu yönde değiştirdiğini 

söylemek mümkün. Tüketiciyle 

birebir etkileşime girmemiz; 

onların duygularına tanıklık 

etme fırsatı sunuyor. Son 10-15 

yıla kadar şirketler ve tüketiciler 

pazarlama alanında hep 

sabit algı içinde kaldı. Dijital 

teknolojinin gelişmesi ve geleneksel 

iletişim kanallarının 

evrim geçirmesi ile birlikte 

kurallar da değişti. Etkileşim 

çağındayız ve bu süreci iyi okumak 

uzun vadede sadık müşteriler 

kazanmak demek. Eskisi 

gibi şirket reklam yapar, tüketici 

gider alır mantığı çok gerilerde 

kaldı. Bu nedenle tüketiciler, 

tanıtımı yapılan ürünün hikayesini 

kendisinden dinlemek 

istiyor. Yapılan etkinlikte markanın 

ruhu, hikayesi, vizyonu 

deneyimcide hayat bulmalı. 

Bütüncül bir deneyim için çabalanmalı. 

Deneyimlerin nasıl 

değiştiğini görebilmek için 

dünyada ne olup, bitiyor araştırılmalı. 

Onun zihin haritasına 

yerleşmeli. İyi anlamda şaşırtmalı, 

kışkırtmalı. Onunla arkadaş 

olmalı, konuşmalı. Tüketici 

kendi hayatında ne arıyor? Bunun 

cevabını vermeli. Bunun 

yanında etkinlik fikri ne kadar 

yaratıcı olursa olun; tüketicinin 

duygu dünyasına seslenmiyorsa 

başarılı olması beklenemez. 

Deneyimsel pazarlamada tüketiciyle 

duygusal bir sinerji yakalayabiliyoruz. 

Bu etkileşim 

ister istemez tüketicide olumlu 

karşılık buluyor. Sizin samimi 

olduğunuza daha çabuk ikna 

oluyorlar. Seth Godin’in dediği 

gibi pazarlama artık hikaye 

anlatma sanatı… Bu hikayeyi 

sizinle paylaşacak, yaşayacak 

sadık müşteriler yaratma gücü 

de deneyimsel pazarlamanın 

alametifarikası. 

➲I can say that As Ford Otosan, the competition in the industry 

we are in is very strong. That’s why, we have to be different 

than the other producers with our marketing operations. Contrary 

to popular belief, consumers are more likely to give their decisions 

with their hearts rather than rationally. This situation calls us to 

create a one-to-one engagement. This truth is the center of our 

event preparations. We are looking for ideas which will leave a 

mark in the emotions and minds of the consumers and live there 

for a very long time. Living ideas which create brand-consumer 

bonds create the infrastructure of our events. This transformation 

changed our marketing understanding in a positive way. Interacting 

with the consumers provides us the opportunity to observe 

their emotions. Up until the last 10-15 years, companies and consumers 

were in a constant perception of marketing. Development 

of digital technology and evolution of traditional communication 

channels changed the rules. We are in the age of interaction and 

reading this period in the right way means gaining loyal customers 

in the long term. Companies are not just giving ads and waiting 

for the consumers to buy their products, that has been over 

for a while now. Consumers would like to hear the story of the 

promoted product from the brand. In an event, the soul, story and 

the vision of the brand should live with the experiencer. You must 

work for an integrated experience. You should research what’s 

happening in the world in order to understand the change of experiences. 

The experience must live in the mind map of the consumer 

and it should surprise and provoke. You should be friends 

with the experience and speak with it. What is the thing that the 

consumer is looking for in life? It should answer to that. No matter 

how much an event idea is creative, if it’s not affecting the emotional 

world of the consumer, it cannot be successful. We are able 

to create an emotional synergy with the consumer in experiential 

marketing. This interaction provides a positive feedback from the 

consumer. When you are sincere, they get convinced easily. As 

Seth Godin says, marketing is now an art of telling stories… The 

power of creating loyal customers which will share and live this 

story is the trademark of experiential marketing. 

191


Kurumsal İletişim Müdürü / Corporate Communications Manager 

SOCAR Türkiye / SOCAR Turkey 

Etkinlikte 

Deneyim ve 

Etkileşimin Gücü 

Özlem KAYA 

Experience in Events and the 

Power of Interaction 

SOCAR Türkiye Kurumsal İletişim Müdürü Özlem Kaya, Deneyimsel Pazarlama dosya 

konumuz doğrultusunda dergimiz için bir köşe yazısı kaleme aldı… 

SOCAR Turkey Corporate Communications Manager Özlem Kaya wrote a column for our 

experiential marketing cover issue… 

➲Finans, Telekomünikasyon 

ve 

Enerji sektöründe 

Pazarlama ve İletişim 

alanında 16 yılı aşkın 

bir kurumsal tecrübeye sahip 

olan Özlem Kaya, Orta 

Doğu Teknik Üniversitesi’nde 

Siyaset Bilimi ve Kamu 

Yönetimi bölümünden mezun 

oldu. 

Çalışma hayatına Akbank 

Genel Müdürlükte Bireysel 

Pazarlama ekibinde başlayan 

Kaya, 2005-2015 yılları 

arasında Turkcell’de Bağlılık 

Programları Yöneticisi, Deneyimsel 

Pazarlama Müdürü 

ve Etkileşimli Pazarlama 

Müdürü görevlerini üstlenerek 

başarılı projelere imza 

attı. 

2016’da SOCAR Türkiye Kurumsal 

İletişim Müdürü olarak 

atanan ve halen bu görevi 

devam ettirmekte olan 

Özlem Kaya, aynı zamanda 

Kurumsal İletişimciler Derneği 

Etkinlik Komitesi Başkanlığı 

görevini yürütüyor. 

Özlem Kaya has over 16 years of corporate experience in 

Marketing and Communication area in the Finance, Telecommunication 

and Energy sectors. She graduated from the 

department of Political Sciences and Public Administration at 

Middle East Technical University. 

She started her professional career in the Consumer Marketing 

team at Akbank Headquarters; and between 2005 and 

2015, worked as a Loyalty Programs Manager, Experience 

Marketing Manager and Engagement Marketing Manager 

in Turkcell. Ozlem Kaya has been working as Corporate Communications 

Manager at SOCAR Turkey since 2016. She also 

serves as the Chairman of the Events Committee at Corporate 

Communicators Association. 

Yeni nesil etkinlik yönetimi geleneksel etkinlik yönetiminden nasıl farklılaşıyor? 

Teknolojinin gelişimi ve online platformların 

hayatımıza her geçen gün daha 

fazla dahil olmasıyla birlikte etkinlik yönetiminde 

de geleneksek yaklaşımdan 

uzaklaşıp fark yaratan çözümler sunmaya 

yönelik bir ihtiyaç ve yönelim oluştu. 

Katılımcılara mesajlarını ulaştırmak isteyen 

milyonlarca marka içinde fark yaratabilen 

şirketler, ancak bu dönüşümü 

içselleştiren ve ürün hizmetlerini tanıtırken 

hedef kitlelerinin özel ihtiyaç ve isteklerine 

cevap verecek kişiselleştirilmiş 

çözümler sunabilen şirketler olacak. 

Ezber bozan etkinlik yönetimini geleneksel 

yöntemlerden ayıran en önemli 

2 özellik olarak Deneyim ve Etkileşim 

ön plana çıkıyor. Bu iki olmazsa olmazın 

temel taşı ise Teknoloji. 

Herhangi bir markaya yönelik duygu, 

düşünce ve algılarımızı oluşturan şey 

deneyimlerimiz. Bir markanın ürün ve 

servislerini satın alırken, bizde yarattığı 

deneyimleri satın alıyoruz aslında. Sadece 

satın almada değil, marka ile kurulan 

bağın sürdürülebilir olması ve müşteri 

bağlılığının oluşturulmasında da deneyi 

192


min gücü büyük. 

Deneyimletmek, aslında hedef kitleyi 

merkeze koyup, markaya onun gözünden 

bakmak anlamına geliyor. Bu duygusal 

etkileşimin en etkin şekilde kurulabileceği 

alanlar da etkinlikler olarak öne 

çıkıyor. Hedef kitlelerinde heyecan ve 

hayranlık uyandıracak deneyimlere ortam 

hazırlayan etkinlikler daha çok ilgi 

çekiyor ve fark yaratıyor. Bu da markaları 

ve etkinlik ajanslarını sürekli bir arayışa 

itiyor. 

Önceki nesillerden farklı olarak, karşımızda 

yeniliklere açık, deneyimi hayatının 

bir parçası haline getirmiş, dijital 

kullanımı çok yüksek bir hedef kitle var. 

Farkındalığı çok yüksek bu tüketicileri, 

etkinliklerde de ancak farklılaştırılmış 

ve kişiselleştirilmiş içeriklerle etkilemek 

mümkün oluyor. Öyle ki, deneyimin gücüne 

inanan bazı büyük şirketler bünyelerinde 

Müşteri Deneyim Merkezleri 

kuruyor; Deneyim Pazarlama, Etkileşimli 

Pazarlama adı altında ekipler oluşturularak, 

pazarlama ve iletişim alanındaki 

tüm çalışmalara deneyim ve etkileşim 

kurgularını entegre ediyor. Ben de önceki 

şirketimde böyle bir ekibin yöneticiliğini 

üstlenme fırsatı yakalayarak, yeni teknolojiler 

destekli deneyim kurgularını dahil 

edip fark yarattığımız, öncü olduğumuz 

birçok başarılı etkinlik düzenleme imkanı 

buldum. 

Etkinliklerde, elbette teknolojiden bağımsız 

bir deneyim ve etkileşim düşünülemez. 

Katılımcılar son dönemde yeni teknolojileri 

birebir deneyerek ya da uzaktan 

izleyerek tanımaya başladılar. Şirketlerin 

yeni teknolojilerle birlikte hatırlanması 

markanın hedef kitledeki algısına da 

değer katıyor. Örneğin bir tekstil firması 

düzenleyeceği etkinlikte, kıyafetlerini 

tanıtırken giyilebilir teknolojilerden yararlanabiliyor. 

Hava koşullarına göre 

uzayıp kısalan akıllı ceket, üzerinde yer 

alan mikro güneş panelleri sayesinde gün 

içinde enerji toplayarak bedeni ısıtıyor, 

ya da üzerinde panik butonu bulunan 

cekete basıldığında önceden seçilen 3 kişiye 

önceden belirlenen mesaj lokasyon 

bilgileriyle birlikte gönderilebiliyor. Bize 

hayal etmenin sonu yok dedirten teknolojideki 

bu baş döndürücü gelişmeleri, 

etkinliklerinde kullanarak hedef kitlerine 

deneyimleme imkanı sunan şirketler fark 

yaratıyor. Etkinlik yöneticilerinin ve etkinlik 

ajanslarının, etkinlikleri kurgularken 

tüm bu yeni teknolojileri yakından 

takip etmesi ve işlerine adapte etmesi 

başarıya giden yolda önemli bir destek 

sağlıyor. 

Deneyimin etkisini artıran ve günümüz 

etkinliklerinde ön plana çıkan bu teknolojilerden 

bazılarını sanal gerçeklik, artırılmış 

gerçeklik, hologram teknolojisi, 

dokunmatik ekranlar, giyilebilir teknolojiler, 

makinalar arası iletişim teknolojileri 

olarak sayabiliriz. Mobil nesil için akıllı 

telefonların neredeyse bir uzuv gibi olduğunu 

düşünürsek, şüphesiz bu etkileşime 

dahil edilmeleri daha fazla kişiye ulaşmayı 

ve etkiyi artıracaktır. Örneğin, binlerce 

kişinin katılacağı, yüzlerce oturumun 

gerçekleşeceği bir etkinliğe gitmeden 

önce bu etkinliğe özel hazırlanmış aplikasyonu 

telefonunuza indirerek oturumlarla, 

konuşmacılarla ilgili detaylı bilgiye 

ulaşmak; konferans sırasında orada olan 

ve bu aplikasyonu indiren linkedin kontaklarını 

aplikasyonda görebilmek ve onlarla 

network imkanı bulmak; konferans 

sonrası tüm oturum videolarına, röportajlara 

ve oturumların özet bilgilerine yine 

bu aplikasyondan ulaşabilmek günümüz 

meşgul iş insanları için paha biçilemez bir 

hizmet olarak gönülleri fethedecektir. 

In what ways the new generation event 

management is different than traditional 

event management? 

As technology developed and online platforms 

started to be a part of our lives more 

each day, event management started to 

move away from the traditional approach 

and a need of presenting distinctive solutions 

was born. 

The companies which will make a difference 

out of millions of brands aiming to deliver 

their message to the participants will 

be the companies who will present personalized 

solutions answering to the private 

needs and requests of target audiences 

while promoting their product services 

and internalizing this transformation. 

2 main qualities which separate game 

changer event management from traditional 

approaches are Experience and Interaction. 

These two qualities’ main foundation 

is Technology. 

Our experiences create our emotions, 

thoughts and perceptions towards any 

brand. When we’re purchasing services or 

products of a brand, we actually buy the 

experiences it creates on us. The power of 

experience is not only grand in purchasing; 

it is also huge in sustainability of the bond 

with the brand and creation of customer 

engagement. 

Creating the experience means locating 

the target audience in the center and looking 

at the brand from their eyes. The only 

places where you can create an effective 

emotional engagement are events. Events 

which create the setting for experiences 

which will create excitement and amazement 

receive more attention and make a 

difference. This pushes brands and event 

agencies to a constant search. 

Different from previous generations, we 

now have an audience which highly uses 

digital functions, made experience a part 

of their lives and open to innovations. The 

only possible way to impress these highly-aware 

consumers during events is with 

differentiated and personalized content. In 

fact, some of the big companies which believe 

in the power of experience are building 

Customer Experience Centers, creating 

teams within Experiential Marketing and 

Interactive Marketing departments and 

integrating experience and engagement 

setups to all operations regarding marketing 

and communications fields. I had the 

chance to work as a manager of a team like 

that in my previous company. We involved 

experience setups which involved new 

technologies and created a difference within 

the industry and had the chance to organize 

many leading and successful events. 

It is not possible to imagine an experience 

and engagement free of technology. Recently, 

participants started to get to know 

new technologies by trying them or following 

them. Remembering a company with 

the new technologies adds value to the 

brand’s perception on the minds of the target 

audience. For example, a textile company 

is able to benefit from wearable technologies 

in an event which promotes its new 

line. A smart jacket which can shorten or 

lengthen according to the weather warms 

up the body during the day by gaining 

energy from the micro solar panels on the 

clothing or a jacket with a panic button is 

able to send your location via text message 

to 3 people you selected before. These dazzling 

develop 

193


ments in technology definitely show that 

there are no limits of imagination. The 

companies who are able to use these new 

technologies in their events are the ones 

who make a difference. While designing 

an event, event managers and event agencies 

must follow these new technologies 

and adapt them to their organizations. 

By doing all of these, they provide an important 

support system within the road of 

success. 

Some of the technologies which increase 

the effect of experience and come forward 

in current events are virtual reality, increased 

reality, hologram technology, 

touchscreens, wearable technology and 

inter-machines communication technologies. 

For the mobile generation, smart 

phones are like a body part and engaging 

them into this experience will increase the 

effect and ability to reach out to more people. 

For example; before going to an event 

which will have thousands of participants 

and host hundreds of sessions downloading 

the application and reaching to detailed 

information on sessions and speakers, 

being able to see the linkedin contacts 

who downloaded this application and 

being able to network with them and being 

able to reach out to all session videos, 

interviews and summaries of the sessions 

will be a priceless service and conquer the 

hearts of busy business people. 

SOCAR Türkiye olarak gerçekleştirdiğiniz etkinliklere deneyimi nasıl entegre ediyorsunuz? 

Etkinlik yönetiminin, yeni teknolojileri 

kullanarak kurgulanmış 

deneyim ve etkileşim kurgularını 

SOCAR Türkiye ve iştiraklerinde 

de etkin bir şekilde kullanmaya özen gösteriyoruz. 

Biliyoruz ki markaların hedef 

kitleleriyle yaratacağı duygusal ilişkiyi 

artık deneyimin gücü belirliyor. Markamızın 

teknolojiyle anılması ve hatırlanması 

da pozitif algımızı güçlendiriyor. Şirketin 

faaliyetlerini tanıtmak için bir stand kurduğumuzu 

varsayalım. Geleneksel etkinlik 

yönetiminde, bu standda yer alan bir 

ekranda şirketin tanıtımı yapılır, bir hostes 

ya da ona eşlik eden bir şirket görevlisi 

tarafından stand ziyaretçilerine bilgiler verilir, 

broşür ve promosyon dağıtımı yapılır. 

Oysa biz ezber bozan etkinlik yönetiminde 

olduğu gibi, ziyaretçilerin mutlaka deneyimleyebilecekleri 

ve markamıza entegre 

olabilecekleri teknolojik kurgulardan 

yararlanıyoruz. Örneğin katıldığımız bir 

fuarda şirket tanıtımımızı ya da SOCAR 

Türkiye’nin Aliağa yarımadası üzerindeki 

Petkim, STAR Rafineri, Petlim gibi iştiraklerinin 

tanıtımını, tesislerin birebir prototipi 

şeklinde hazırlanan maket üzerinde, artırılmış 

gerçeklik (augmented reality) teknolojisini 

kullanarak gerçekleştiriyoruz. Bu 

kurguda, tüm ziyaretçiler kendilerine verilen 

bir tableti maket üzerinde istedikleri 

nokta üzerinde gezdirerek o kısmı büyütebiliyor 

ve detaylı bilgi alabiliyorlar. Bunun 

yanı sıra, ekranda göstereceğimiz bir tanıtım 

videosunu, katılımcıların dokunmatik 

ekranlar üzerinden kendilerinin direkt 

istedikleri bilgiye ulaşabilecekleri, farklı 

bilgilere geçiş yapabilecekleri, istedikleri 

bilgileri detaylandırabilecekleri şekilde 

tasarlıyoruz. Hedef kitleyi bu kurgulara 

entegre ettiğiniz zaman vermek istediğiniz 

mesaj hem doğru kişiye ulaşıyor, hem de 

çok daha akılda kalıcı oluyor. 

Etkinlik katılımcılarına, sanal gerçeklik 

teknolojisi kullanılarak hazırlanmış şirket 

üretim tesisinin birebir görüntülerini, oculus 

gözlüklerle izletip adeta gerçek tesiste 

geziyor algısı yaratarak deneyimletmenin 

sağlayacağı etki, bu tanıtımın uzun uzun 

hazırlanmış sunumlar, filmler ve stand 

görevlileri aracılığıyla aktarılmasıyla kıyaslanamayacak 

kadar büyük olacaktır. 

Bu bakış açısıyla yola çıkarak, vermek istediğimiz 

mesajları daha dikkat çekici bir 

yöntemle vermek ve katılımcıların algısında 

yeni teknolojilerle birlikte anılmak 

amacıyla, son teknolojileri de kullanarak 

oluşturduğumuz deneyim platformlarında, 

hedef kitlemize daha akılda kalıcı ve 

fark yaratan bir deneyim yaşatarak markamızla 

hem rasyonel, hem de duygusal 

bir bağ kurmalarını sağlıyoruz. 

As SOCAR Turkey, how do you integrate experience into your events? 

As SOCAR Turkey and its partners, we 

try to use experience and interaction 

setups which are designed by using new 

technologies in our events effectively. 

We know that the emotional relationship 

which will be created between brands and 

target audiences come from the power of 

the experience. Our consumers remembering 

our brand with technology strengthens 

our positive perception. Let’s say that 

we setup a stand in order to promote our 

company’s operations. In traditional event 

management, a company promotion will 

be in a screen within the stand, a company 

representative and some personnel 

will provide information to the visitors 

and brochures and promotions will be 

distributed. However, as a part of game 

changer event management, we benefit 

from technological setups which are able 

to integrate with our brand and which lets 

our visitors to experience them. For example, 

in an exhibition we attend we do our 

company promotion or the promotion of 

our partners like Petkim, STAR Refinery, 

Petlim which are located in Aliağa by using 

augmented reality technology on an 

exact prototype of the facilities. In this setup, 

all of the visitors are able to magnify 

the parts they would like to see on the prototype 

with a tablet and are able to receive 

detailed information. Other than that, 

we design our promotional video as an 

interactive one which lets our visitors to 

receive the information directly from the 

touchscreens, they can transfer to different 

information within the video and they 

are able to see the detailed information as 

they like. When we integrate the target 

audience to these setups, the message you 

would like to give reaches out to the right 

people and becomes more memorable. 

When you use virtual reality technology 

within a company production facility 

promotion and upload all visuals of the 

facility to the technology, make sure your 

participants put on oculus glasses and you 

will create and experience where they will 

feel like they are going around the real 

facility. The effect this will create will be 

much more than presentations, movies 

and one-to-one information transfer via 

personnel regarding the promotion. We 

work with this perspective and in order 

to provide our messages with a more remarkable 

approach and to be reminded 

with new technologies on the minds of our 

participants, we use latest technologies to 

create our experience platforms. We let 

our target audience experience a more 

catchy and creative experience and make 

sure they establish a more emotional and 

a more rational bond with our brand. 

194

Köşe Yazısı / Column 

Turizmin Yeni Gerçeği; 

Dijital ve Çevresel Dönüşüm 

New Reality of Tourism: Digital and 

Environmental Transformation 

Cemal KIZILTAN 

Tourismo Group Başkanı / Tourismo Group President 

Geçenlerde kanun, yönetmelik bizi bekler dediler, toplantıya 

çağırdılar. Meşhur 1618 sayılı kanun yine revize 

edilecekmiş, bize de “Sen ne düşünüyorsun?” diye sordular. 

Arz edeyim; Malum, biz turizmciler ekmeğimizi 

doğa, tarih ve yerel kültürümüzle beslediğimiz anılar satarak 

kazanıyoruz. Kaynağımız kısıtlı, olanı da hızla kurutuyoruz. Çünkü 

uçak ve kara taşıtları ile otellerdeki klimaların karbondioksit 

ve gaz salınımları, kullanılan kimyasal ve gıda atıkları, gereksiz 

enerji sarfiyatı, modern yapıların yerel doku ve mimariye olumsuz 

etkisi, kültürel erozyon ile çevreye en fazla zarar veren sektörlerden 

biri turizm! 

Bu kadarla da kalmıyoruz; turist getiren her uçak, Efes’teki harabelerden 

bir parça koparıyor, Antalya’daki her tesis, portakal 

ve muz bahçelerindeki bir ağacı yok ediyor, set menü yerini açık 

büfeye bıraktı bırakalı, üretilen gıdanın yüzde 22’si çöpe gidiyor. 

Kendi tüketim hızımızla gidersek dünyanın 1.7 katı büyüklüğünde, 

yok eğer ABD standartlarında, yani tüketim manyağı seviyesinde 

harcarsak bize tam 3 misli büyük bir dünya gerekiyor. 

Tavada yavaşça pişen kurbağalar gibiyiz, karbondioksit ve sera 

gazları ısı artışının başlıca etkeni, ama hala kısıtlı kaynaklarımızı 

tüketmeye devam ediyoruz. 20. yüzyıl başında küresel sıcaklık 

14 dereceydi. 1975’ten itibaren olay kontrolden çıktı, günümüzde 

küresel ortalama ısı 20 derece oldu, ısınmaya devam ediyor, 

umurumuzda değil! Artık limitteyiz; sadece bir buçuk derecelik 

ısı artışı dahi kalan canlıların büyük kısmı ile pek çok besin kaynağımızın 

yok olması demek! Epeydir sermayeden yiyor, torunlarımızın 

geleceğinden borç alıyoruz. Bunları görüyor, ama önlem 

almıyoruz, sonra da kanundan medet umuyoruz. 

Dakikada bir milyon pet şişe alıp, kullandıktan sonra atıyoruz. 

Sonuç; denizdeki her balığın, havadaki her kuşun kursağında 

plastik var! Biz sadece dinozorları biliyoruz ama o kadar eskiye 

gitmeye gerek yok, 1970’ten bu yana bilinen canlı türlerinin yüzde 

60’ı yok olmuş durumda. Ama bunu bilmek yetmiyor, itiraf 

etmek işimize gelmiyor! Boş verin yeni şirket kuruluşundaki kısıtlamaları, 

yeni kanunda turizm kaynaklı çevre tehdidine karşı 

nasıl önlem alınacak, olası yaptırımlar neler, yeterince caydırıcı 

olacak mı, ondan haber verin. 

Artık demode olan ve obez turizm diye 

adlandırılan anlayışa son verelim. 

Türk turizminin önceliği vizyoner bakış, stratejik planlama ve 

meslek ilkelerinin netleştirilmesidir. Kanunla birlikte yönetmelikleri, 

etik kuralları güncellemezsek işe yaramaz. Her kanunun 

önceliği belli, devlet son tüketicinin haklarını esas alır! Bizler de 

doğaya saygılı, bilinçli ve çevreci tüketimi ön plana almalıyız, 

sektörün sağduyusu olmalıyız. Türk turizminin acilen bir zihinsel 

dönüşüme ihtiyacı var, pek çoğumuz bu olumsuz gidişatın 

farkında ve bir fark yaratmak için elinden geleni yapmaya hazır. 

Madem böyle bir potansiyelden söz ediyoruz, o halde fırsat bu 

fırsat turizm tarzımızı değiştirelim, alternatif turizmi ön plana 

çıkartalım, birbirinin aynı konseptte çalışan sıra sıra oteller, istiflenmiş, 

çevreden izole edilmiş turistlerle dolu, artık demode olan 

ve obez turizm diye adlandırılan anlayışa son verelim. 

Minimalist tatil anlayışı ve alternatiflerini 

gündeme almalıyız. 

Basit düşünelim; minimalizm son yıllarda giderek popülerleşen 

bir yaşam biçimi. Gazetelerde ve internette konuyla ilgili bayağı 

yazı var, Netflix bile minimalizm üzerine belgesel yayınladı. Hal 

böyle iken biz neden hala minimalist tatil biçimleri ve alternatifini 

gündeme almıyoruz? 

Odağımızı değiştirmeliyiz, lüks ve sınırsız tüketim yerine deneyim 

yaşatan, benzersiz anılar üreten tatil alternatiflerine yönelmeliyiz. 

Devasa beton yığınları yerine tatil çiftlikleri, ya da 

kamping turizmi neden bizim ilgi ve hizmet alanımıza girmiyor? 

Yenilenecek kanuna, turizmin ömrünü uzatacak, sürekli ve sür 

195


dürülebilir kriterler eklenmesini sağlamayacaksak, hava ve kara 

taşıtları için çevre koruma yaptırımları konması hakkında sorumluluk 

almayacaksak, turistik tesislerin çevreci olup olmadıklarını 

denetlemeyeceksek fikrimizi almaya gerek yok, kalanını 

hukukçular halleder. 

Geçen gün bir arkadaşım “Hizmet sektörü insansız olur mu?” 

diye sordu. Olur tabi, zaten hayat oraya doğru gidiyor. Geleneksel 

turizm dediğin tek dişi kalmış canavar, biz hala analog kafayla 

“inceldiği yerden kopsun” edebiyatı yaparken alem çoktan dijitalleşti. 

İnternetin serbest uçuşa geçtiği, yapay zekanın katkısı 

ile akıllı makine ve sistemlerin at koştuğu, kendi kendine öğrenen 

sistemlerin hızla yayıldığı dünyamızda turizm sektörünün 

insansız hizmet üreteceği günler de yakın… Kısa bir süre sonra 

bilgisayarlar bizden daha akıllı olacak, işimizi elimizden alacaklar. 

Görmüyor musunuz; Endüstri 4.0 teknolojik devrim, internet 

tabanlı ağ bağlantısı ile insana gerek kalmadan makinelerin üretimini 

hedeflemiş, sanayi dahi insandan vazgeçmiş, turizm sektörü 

nasıl uzak kalsın? 

Akıllı sistemlerin işine engel olan parazit: 

“İnsan” 

Bizler cep telefonundan kafamızı kaldırmadığımız için, dostlarımızla 

dahi gerçek zamanlı iletişim kurmayı beceremezken, 

birbiri ile irtibatta olan, sürekli öğrenen, geyik yapmak yerine iş 

üreten makinelerin bir süre sonra insanları “işine engel olan parazit” 

diye algılama olasılığı çok yüksek... 

Elbette bu sistemleri, makineleri tasarlayan, üreten, geliştiren birileri 

var, üstelik bilgi ve sermaye birikimleri olmasa da kısa bir 

süre içinde pazar lideri olmayı başaracak kadar zeki ve becerikliler. 

İşte bu arkadaşlar bir süredir turizm sektörüne de el attılar. 

Turizmle alakaları yok, ama hepsi zeki, okumuş çocuklar, tüm gereksinimlerimizi, 

dijital ortama yüklemişler; Kimi alemin aracını 

kiralıyor, kimi bırakınız oteli, evinin odası, mağara ne bulursa 

yüklemiş sistemine, onları pazarlıyor, kimileri ürettiği roketlerle 

uzay turlarına başlamak üzere, dağdaki çoban dahi potansiyel 

müşterileri, internet olan her yer dükkanları… 

İlk kurban acenteler olacak; Siri varken Acenteye ne gerek var, 

söylüyorsun gideceğin yeri, her şeyi hallediyor, bilet, transfer, 

otel, yemek rezervasyonu, müze bilgileri bir tık mesafesinde... 

Sorarım size; yeni nesil rakiplerle mücadelenin yolu onları yasaklamaktan 

mı geçiyor? 

Klasik acentecilik bitiyor. Kişiye özel tatil tasarımcılarının ya da 

etki ajanlarının devri başlıyor. Tek yapacağınız üstünüzdeki giysilere 

erişim ve etkileşim izni vermeniz. Akıllı programlar üstünüzdeki 

giyilebilir teknoloji ürünü giysilerden aldıkları verileri 

kullanarak sizi bünyeniz, hatta o anki ruh haliniz için en uygun 

tatil bölgelerine yönlendirecek. 

Yapay Seyahat Üretim Ajansına Hoş Geldiniz 

Her şey zenginler için mi? Hayır, tatile gidecek vakti ya da parası 

olmayanlar için “Yapay Seyahat Üretim Ajansları” hizmet verecek. 

Özel tatil danışmanınız sizin için arttırılmış gerçeklik yolculuğu 

senaryoları tasarlayacak ve üretecek, sizde sadece başlığı 

takıp, koltuğa uzanarak kutupları keşfedecek, belki de zamanda 

yolculuk edip, anneannenizin gençliğindeki yaşamı deneyimleyecek, 

hatta olmayan dünyaları keşfedebileceksiniz. 

İş kurmayı düşünenler önce kendilerine “Gelecekte böyle bir iş 

olacak mı?” diye sormalı! Birkaç sene içinde mobil aplikasyonu 

olmayan iş kalmayacak. Akıllı telefonunu sadece sosyal medya 

ve fotoğraf amaçlı kullananların bırakın başarılı olmayı, gelecekte 

belki toplum içinde yaşama şansı bile kalmayacak. Madem 

devir aplikasyon devri, yeri gelmişken soralım; yenilenecek 1618 

sayılı kanununda aplikasyonların denetlenmesi hakkında bir 

madde yer alacak mı? 

Sözün özü; yeni kanun bir yandan günün dertlerine çözüm getirirken, 

diğer yandan gelecekteki turizm anlayışına ve dijital rekabete 

odaklanmalı. Bakanlık ve devlet TÜRSAB’ı sadece meslek 

birliği olarak görmemeli, turizm sektörünün çevre ve etik müfettişi 

konumuna getirmelidir. 

Çok mu uçtum? 

Sanmıyorum, “Çin’de, 3D yazıcıyla, 6 katlı bir ofis binası üretildi, 

içinde iki turizm şirketi faaliyet gösteriyor” diyeyim ötesini siz 

düşünün… 

Recently, they said that the law and the regulations are waiting 

for us and called me into a meeting. Famous law no 1618 is 

going to be revised again and they asked us our opinions. Let me 

say what I think; well, as tourism professionals, we profit from 

selling memories which we feed with our nature, history and local 

culture. Our sources are limited and we are spending what is 

left rapidly. Because tourism is one of the industries which harms 

the environment the most with cultural erosion, negative effect 

of modern architectures to the local structure and architecture, 

unnecessary energy waste, used chemicals and food waste and 

the gas and carbon dioxide emission from air conditioning in hotels, 

transportation vehicles and planes. 

Each plane which bring us tourists take a part of the ruins from 

Ephesus and each facility in Antalya destroy a tree from the orange 

and banana gardens. Ever since set menu left its place to 

open buffet, 22 percent of the produced goods go to waste. If we 

continue with the consumption rate, we will need a world which 

is 1.7 times more than ours, if we continue with the consumption 

rate of US, we need a world which is 3 times more than ours. 

We are not aware of what’s happening to us, carbon dioxide and 

greenhouse gas are the main reasons of the temperature rise but 

we continue to consume our limited resources. Global temperature 

was 14 degrees in the beginning of 20th century. It got out 

of control since 1975 and today, the global temperature is 20 degrees, 

it continues to go up and we don’t care! Now we are in the 

limit, 1.5 degrees of increase will result in the destruction of most 

of our nutritional sources and most of the living creatures! We 

have been using our stocks and spending the future of our grandchildren 

for a while now. We see all of these things but don’t take 

any precautions and after that we appeal to law. 

We buy 1 million plastic bottles every minute; we use them and 

toss them away. As a result, every fish in the sea and every bird 

in the air has plastic in them! We only know about the dinosaurs 

but we don’t have to go back that far, 60 percent of the known 

living species are extinct since 1970. But knowing all these things 

are not enough, we don’t want to confess! Leave behind the limitations 

of new corporate companies, tell us about if there is going 

to be any precautions for the environment in the new law, what 

196


are the possible sanctions and will they be deterrent enough. 

Let’s end this outdated and obese tourism understanding. 

Priority of Turkish tourism is visionary perspective, strategical 

planning and clarifying the occupational principals. If we don’t 

update the regulations and ethical rules with the law, it won’t do 

any good. Each law has its priorities, the government focuses on 

the rights of end-users! We should also focus on a consumption 

style which is nature-conscious, environmentalist and aware, we 

should be common sense of the industry. Turkish tourism needs 

an immediate mental transformation, most of us are aware of 

this negative process and is ready to do everything they can to 

create a difference. If we are talking about a potential like this, 

then let’s change our tourism style when we have the chance. 

Let’s focus on the alternative tourism and end this outdated and 

obese tourism understanding which has hotels in the same concept 

with tourists isolated from the nature. 

We should put minimalist vacation 

understanding and alternatives in our agenda. 

Let’s think simply, minimalism has been becoming very popular 

in the past years. There are a lot of articles on the subject in 

newspapers and on internet, even Netflix has a documentary on 

minimalism. So, why don’t we put minimalist vacation styles 

and alternatives in our agenda? 

We should shift our focus and work on the vacation alternatives 

which create unique memories and experiences rather than 

luxurious and limitless consumption. Why don’t we have any 

interest on camping tourism or vacation farms? If we can’t add 

continuous and sustainable criteria which will increase the life 

of tourism in the revised law, if we are not going to take any responsibility 

in adding sanctions to reserving environment for air 

and land vehicles, if we are not going to inspect whether touristic 

facilities are environmentalist or not, you don’t have to get our 

opinions, the lawyers will deal with the rest. 

A friend of mine asked me a question the other day: “Can service 

industry survive without any humans?” Of course it will because 

the life is going in that direction already. Traditional tourism is 

dying and everything is digitalized while we are stuck with our 

analog mentalities. Internet is a must of everything, smart machines 

and systems are rising with the contribution of artificial 

intelligence and self-learning systems are spreading rapidly all 

over the world. Tourism industry will soon provide services without 

humans… In a short time, computers will be smarter than us 

and take our jobs. Can’t you see? Industry 4.0, the technological 

revolution, has the goal of machine production with the network 

connections without any humans. Even industrial world have 

up on humans, why should tourism industry stay back? 

The parasite which prevents the work of 

smart systems: “Human” 

We are focused on our mobile phones and aren’t even capable 

of having real-time communication with our friends. Machines, 

which are always connected to each other, learning constantly 

and produce work at all times, may start to perceive humans as 

“parasites which prevent work” soon… 

Of course there are people who design, produce and develop 

these machine and systems, and they are too smart and capable 

to become market leaders in a very short time even though they 

don’t have much knowledge and capital. These people started 

to focus on tourism industry too. They don’t know much about 

tourism but all of them are smart, educated and uploaded all of 

our necessities to the digital world. Some of them rent cars and 

some of them uploaded various residential places on the internet 

and marketing them. Some are about to start space tours with 

the rockets they produced. Even the shepherd in the mountains 

is their potential customer and anywhere which has internet is 

their shop… 

The first victim will be the agencies: when you have Siri, why will 

you need an agency? You just say where you’re going to go and 

it will deal with your tickets, transfers, hotel and dinner reservations 

and gives you museum information… I have a question 

for you: is competing with new generation opponents should include 

banning them? 

Regular agency understanding is dying. The era of personalized 

vacation designers and influencing agents is beginning. The only 

thing you will do is to allow access and integration to the clothes 

you’re wearing. Smart programs will use the data they receive 

from your wearable technology clothes and guide you to the 

most proper vacation sites according to your mood and body. 

Welcome to the Artificial Travel Production 

Agency 

Is everything for the rich people? No, for the ones who don’t have 

the time or the money to go to a vacation, “Artificial Travel Production 

Agencies” will serve. Your private vacation consultor 

will design and produce artificial reality travel scenarios and the 

only thing you will do is to put on your cap, lie on the sofa and 

explore the world. Maybe you will travel in time and experience 

the life in a completely different time period, and maybe you will 

explore the worlds which don’t exist. 

If you’re thinking to start a business, the first thing you should 

ask yourself is “Will there be a business like this in the future?” 

In a few years, there won’t be a business which doesn’t include 

mobile applications. People who use smart phones for only social 

media and photographs won’t even have a chance to live in this 

society in the future, let alone being successful. It is the era of applications, 

so let’s ask this question: is there going to be an article 

on the inspection of applications in the new revised law no 1618? 

Briefly, the new law must solve current problems while focusing 

on the tourism understanding of the future and digital competition. 

Government and the ministry must not see TÜRSAB only 

as an occupational association; they should give TÜRSAB the responsibility 

of being the inspector of environment and ethics of 

the tourism industry. 

Am I exaggerating? 

I don’t think so. Let me tell you this “In China, a 6 floor office building 

was produced with a 3D printer and two tourism companies 

are operating within the building” and you think about the rest… 

197


Damla mısın, 

Deniz mi? 

Tufan YAKUBOĞLU 

Are You a Drop or the Sea? 

FabricHouse Kurucu Ortak / Founding Partner 

Etkinlik Endüstrisi… 

‘’Event management is the application of project management 

to the creation and development of large-scale 

events such as festivals, conferences, ceremonies, weddings, 

formal parties, concerts, or conventions. ... The events industry 

now includes events of all sizes from the Olympics down 

to business breakfast meetings.’’ Wikipedia 

Endüstrimiz hakkında yukarıdaki gibi bir tanımlama yapıyor 

wikipedia, ‘’kahvaltıdan – olimpiyata’’, bu şekilde tanımlayınca 

gayet kolay oldu, peki aslında işin özü bu kadar kolay mı? 

Hepimiz aynı sektördeyiz, gelen brief ile kestiğimiz fatura arasında 

harcadığımız efor konusuna girmeyeceğim, bu kahvaltı 

için kaç ajansın yarıştığı, kaç mekanın yarıştığı, satın alma sürecinde 

yaşananlar falan filan konularını da müsaadenizle geçiyorum, 

aslında küçücük bir kahvaltı organizasyonunda kaç 

endüstrinin birleştiğine dokunmak istiyorum. Sadece çalışan 

branşlarını yazarak aslında hangi endüstrilere dokunduğumuzu 

özetleyebiliriz, şimdi bunu uluslararası bir organizasyonda 

hayal edelim ve hangi branş ve endüstrilerle aynı safta alın teri 

harcadığımızı, ekonomik katkımızı hayal edelim. 

Bir kahvaltıda dahi onlarca sektöre dokunuş yaptığımız, katkı 

sağladığımız bir platformu ne kadar ölçümlüyoruz, ekonomiye 

katkımız ne, kültürel ya da sosyal faydamız var mı? Gücümüzün 

farkında mıyız? Yoksa kahvaltıyı yaptırıp faturayı kestikten 

sonra iş bitti mi? 

Bitmedi kardeşim, biter mi? Bağlı olduğumuz ya da bağlı olmadığımız 

sektör derneklerine, sektörümüze değer katan bileşenlere 

sahip çıkmalı, içinde yer almalı, birlik olmalı, birlikte olunmalı. 

Olunmalı ki sesimiz daha gür çıksın, olunmalı ki en ufak 

olumsuz haberde sektör olarak ‘’şimdi bütçe kesintisi olacak 

ve ilk bizim sektörden olacak’’ söyleminden kurtulalım, yarınlara 

projeler yapalım ve birlikte yapalım. Müşterilerimiz için 

çıkardığımız sloganlarımız o gecede sınırlı kalmasın… ‘’Gücünü 

Hisset’’ , ‘’Sadece Yap’’ , ‘’ Farklı Düşün’’ , ‘’Birlikte Güzel’’ , ‘’Değer 

Kat’’, ‘’Çünkü ben buna değerim’’, ‘’İnsanları Mutlu Et’’ gibi 

yarattığın sloganlara sahip çık, o an ile sınırlı kalmasın, kendi 

dünyana da sahip çık ki ‘’en küçük olumsuzlukta ilk feda edilen 

olma’’. 

Mevlana ile Nietzsche bir denizin kıyısında yan yana dururlar. 

Biri der, ben damlayım ve denize karışınca yok olurum. Deniz 

damlalardan oluşur der diğeri, ben benliğime asıl o zaman kavuşurum. 

Kimin hangisini söylediğini tahmin edersiniz zaten 

ama bağlanan noktalar daha büyük bir bütünü oluşturuyorsa 

bir arada durabilir. 

Amaç daha iyiyi yaratmaksa her nokta kendi varlığını ve kendi 

%100’ünü aşmaya yönelik olarak geliştirmeli, işte o zaman büyük 

noktayı oluşturabiliriz. 

Büyük noktayı oluşturabilmek ümidi ile… 

Event Industry… 

‘’Event management is the application of project management 

to the creation and development of large-scale 

events such as festivals, conferences, ceremonies, weddings, 

formal parties, concerts, or conventions. ... The events 

industry now includes events of all sizes from the Olympics 

down to business breakfast meetings.’’ Wikipedia 

Wikipedia describes our industry as “from the Olympics 

down to business breakfast meetings” above, when we 

describe it like this, it is really easy to understand. Well, is 

the core of this business that easy? 

198


We are all in the same industry and I’m not going to talk 

about the effort we make in between receiving the brief 

and making out the invoice. I’m also going to pass the facts 

of how many agencies and venues are competing for 

a breakfast and what happens during the purchase process. 

Just for a small breakfast organization, many industries 

get together to work. I would like to focus on this. We 

can summarize which industries we work with by only 

writing about the branches of the employees. Let’s imagine 

the same system for an international organization and 

think about our economic contribution and which industries 

and branches we sweat blood with. 

How much do we measure this platform which we contribute 

all together with the many industries we work with? 

What is our economic contribution, do we have any cultural 

or social benefits? Are we aware of our power? If not, 

are we done after we finish the breakfast and make out 

the invoice? 

Of course we are not done, how can we be done? We must 

own the industry associations whether we are a member 

of them or not, we must support the shareholders who 

add value to the industry, we must be together no matter 

what and we must collaborate. We must do all these things 

so that we could be heard and we could destroy the statement 

of “now they are going to cut off our budgets and 

our industry will suffer first” even after small problems. 

We must be together so that we could do more projects 

together. Our slogans dissolve after the night we create 

them for, let’s not let it happen… Own your slogans like 

“Feel the Power”, “Just Do It”, “Think Different”, “Better 

Together”, “Add Value”, “Because I’m Worth It”, “Make 

People Happy” and don’t let them stuck at that moment, 

own your own world and don’t become “the one who gets 

sacrificed after the smallest problem”. 

Rumi and Nietzsche are standing side by side on the coast. 

One of them says “I’m a drop and I will perish when I 

unite with the sea.” The other says “The sea is made up of 

the drops and that’s when I reunite with my being.” You 

probably guessed which one said which. If the linked dots 

create a bigger whole, then they can stand together. 

If the goal is creating something better, each dot should 

develop itself devoted to surpass its full potential and entire 

existence. That’s when we can create the bigger dot. 

With the hope of creating the big dot… 

199


Küsuratlı Yaz, 

İnandırıcı Olsun! 

Write a Tricky Number to Make It Believable! 

Gizem YÜCEL 

Arkadyas İş Geliştirme Müdürü / Business Development Manager 

Eğri oturup, doğru konuşalım şimdi. Ajanslar müşteriye, 

çalışanlar yöneticiye sunum hazırlarken ölçmedikleri bir 

metrik varsa hemen küsuratlı bir sayı atıverirler. 

Sandım ki bu durum sadece reklamcılıkta var. Reklam 

kampanyasına milyonlar ayrılır. Sonuçları incelemek için toplantı 

yapılır ve birçok şeyin aslında ölçülmediğini fark edenler sinirlerine 

hakim olmak için toplantı boyunca tırnak yer, karakalem 

çalışması falan yapar. 

Kısmete bakın ki, aynı durum MICE sektöründe de varmış. Şu 

zamana kadar çok büyük etkinliklerin hiç ölçülmediğini, küçük 

dükkanlara girince çalan zillerden hallice sayaçlarla kaç kişinin 

alana girdiğini hesaplamaya çalıştıklarını fark ettim. 

Ayrıca, sigara paketi barkoduyla açılan turnikeler gördüm. 

Ya da aslında herhangi bir şey okunmasına gerek kalmadan açılan 

turnikeler. 

RFID kapı geçişi hizmeti aldığını sanıp, bir kişinin cebinde on kişinin 

yaka kartının girdiğini fark etse bile çaresizce sertifika verenleri 

de duydum. 

Daha neler göreceğim, nelere şaşıracağım bilmiyorum. 

Fakat… 

Siz buraya kadar okuduysanız, biraz ne yapmak gerektiğini konuşalım 

haydi. 

Katılımcılarınızı Tanıyın 

Kongre, konferans, zirve, toplantı, festival, fuar, vs. ne organize 

ediyor olursanız olun amacınız katılımcıları memnun etmek olmalı, 

değil mi? 

Bir sonraki yıl tekrar geliyorlar mı? Benzer özellikler taşıyan gruplar 

var mı? Organize ettiğiniz birden fazla etkinlik varsa, bunlar 

arasındaki katılımcı geçişi nedir? Bunları gerçekten merak etmiyor 

musunuz? 

Özellikle fuarcılar ve tek günlük zirveler düzenleyenler, düşüncelerinizi 

çok merak ediyorum. Çünkü kimin gelip gittiğine dair elinize 

bir şekilde rapor geçiyor diyelim. Bana inanın bunun doğruyu 

yansıtıyor olma olasılığı, insanlığın 2019’da Satürn’e yerleşke 

kurma olasılığına yakındır. 

Bütçe Tasarrufu Yapın 

Bir sonraki yıl yeniden katılımcı planlaması yapmak, hedef kitle 

aramak ve bunun için ekstra reklam harcaması yapmak… Bunlara 

ne gerek var? 

Katılımcılarınızı tanıyıp, analiz edebileceğiniz; basit bir şekilde 

segmentleyebileceğiniz yazılımlar kullanabilirsiniz. Emin olun, 

doğru yazılım ve teknolojiye ayırdığınız bütçe, size misliyle tasarruf 

olarak geri döner. Ayrıca reklam için aynı bütçeyle daha yüksek 

kazanım sağlayabilirsiniz. 

Gerçek Zamanlı Raporlarla O An Ne 

Olduğunu Gerçekten Bilin 

Doğru analizler sayesinde organizasyon sonrasında değil, tam 

da o sırada bilgi edinebilirsiniz. Buna uygun sosyal medya paylaşımları 

yapmak, akışı değiştirmek, maliyet hesaplamak mümkün 

olur. 

En çok hangi konuşmacıların dinlendiği, fuarda en çok hangi 

standların rağbet gördüğünü bilerek; bir sonraki yıl geliştirmeler 

yapabilirsiniz. 

Özetle: Küsurata Gerek Yok Çünkü 

Gerçek Dataya Erişmek Gayet Kolay 

Bu arada Twitter’a geri döndüm. Yakında pratik bilgiler ve teknolojik 

gelişmeleri de paylaşmaya başlayacağım. Bana artık Twitter’dan 

da ulaşabilirsiniz. Son olarak, LinkedIn’den eklerken lütfen 

yazılarımı okuyarak ulaştığınızı belirtin. 

200


Let’s just be frank right now. While agencies are preparing 

a presentation for a customer and while employees 

are preparing a presentation to their managers, if they 

cannot calculate a metric, they don’t round it up, they just 

throw in a tricky number. 

I thought this situation was only in advertising industry. 

You spare millions for an ad campaign and you gather a 

meeting to review the results. The ones, who realize most 

of the things weren’t measured, try to stay calm by drawing 

sketches on their notebook or bite their nails. 

Well, the same thing is happening in MICE industry too. I 

realized that most of the big events don’t get measured at 

all and the organizers try to calculate the number of attendees 

by trying to work it out with poor-quality numerators. 

In addition, I saw some turnstiles which are easily opened 

with a cigarette pack barcode. 

And there are also some turnstiles which doesn’t need any 

barcodes. 

I heard about the ones who thought they were receiving 

an RFID registration pass system, but desperately gave certificates 

when they realized one person can go in with ten 

other people’s badge in their pocket. 

I don’t really know what else I’m going to see and be shocked 

about. 

However… 

If you read this piece thus far, let’s talk about what should 

be done to fix this. 

Know Your Participants 

It doesn’t matter if you’re 

planning a congress, 

conference, summit, 

meeting, festival, 

exhibition or something 

else. 

Your main goal 

should be pleasing 

your attendees, 

right? 

Are they coming 

back next year? Are 

there groups which 

have the same qualities? If you’re organizing 

more than one event, what is the attendee transition 

between them? 

Aren’t you curious about the answers of these questions? 

I really would like to know the thoughts of the exhibition 

organizers and single-day summit organizers. Let’s say 

that you receive a report on the number of attendees. Trust 

me when I say this, the possibility of that number being 

true is the same as the possibility of humanity moving to 

Saturn in 2019. 

Save Your Budget 

Making next year’s attendee plan all over again, trying to 

search for the target audience and spending more money 

on additional ads… Do you really need these? 

You can use software which lets you know your attendees, 

analyze them and segment them in a very easy way. Trust 

me, the budget you spare for the right software and technology 

will save your budget a lot more. In addition, you 

can get more revenue by using that budget for ads. 

Know What’s Happening at the 

Moment with Real Time Reports 

By the right analysis, you can receive information not after 

the organization, but right at that moment. It will be possible 

to share social media content, change the schedule 

and calculate the cost accordingly. 

By knowing which speakers are listened to the most and 

which stands are more popular during the exhibition, you 

can develop your event for the next year. 

In Short: You Don’t Need 

Tricky Numbers Because 

It’s Easy to Get the 

Real Data 

By the way, I’m back on Twitter. I will 

start sharing about practical information 

and technological developments 

really soon. You can find me 

on Twitter now. Lastly, when you 

add me from LinkedIn, please reach 

out to me by letting me know that you 

read my article. 

201

ADA’NIN 

KONGRE MERKEZİ

29SAYI-DERGI

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?