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Medios de Transporte Internacional
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
El gerente tiene que establecer metas y objetivos, formular planes para
su consecución, proveer la necesaria organización y recursos para su
ejecución, programar el trabajo, inspirar, motivar y guiar al grupo para
el control total de las actividades relacionadas. Todas estas actividades
podemos englobarlas en 3 diferentes habilidades:
a) Habilidades conceptuales: es necesario tomar en cuenta las limitantes
en capacidades de cada integrante del grupo, su experiencia previa,
los recursos y materiales disponibles, etc; aunque la meta debe ser el
comprometer a las personas a obtenerla. Esto requiere de un equilibrio
al ejercer presión sin demasiada fuerza, para lograr que la gente piense
sin estrés. El procedimiento más común es hacer que cada miembro del
equipo provea su parte del objetivo, consolidándolo para programar el
camino a seguir; por lo que sucede que algunos lograrán el objetivo y otros
no por lo que hay que ser conservadores para evitar dificultades.
Por lo que es tarea del gerente, proveer lo que falte y acortar el tiempo, en
términos razonables para cumplir con el objetivo y tener la seguridad de
que el objetivo puede seguir adelante, pudiendo verificar la flexibilidad de
ciertos puntos. En esta fase también se hace trascendental la preparación
y asignación de recursos necesarios para alcanzar la meta.
Las ideas y originalidad son la clave para mantener viva la empresa;
constantemente hay que usar la ingenuidad para obtener ideas que generen
valor a la empresa y cada ejecutivo tiene que estimular y alentar el espíritu
creador tratando de apartase de normas establecidas para probar nuevas
formas originales en la resolución de problemas y creación de valor.
b) Habilidades técnicas: el control de todo el proceso es su trabajo principal.
Debe estar al tanto de lo que sucede sin obstaculizar el desarrollo de
proceso. Requerirá de buena memoria, informes periódicos con medición
de datos, exploración periódica de ciertas actividades, trabajos y personas.
Deberá, así mismo, contar con conocimientos sobre costos, procesos de
fabricación, geografía comercial, procedimientos legales en términos de
transporte, importación y exportación; tarifas de fletes y reducción de
costos.
c) Habilidades humanas: en esta fase la comunicación se vuelve un
aspecto necesario en el desarrollo de su labor, ya que puede ahorrarle
tiempo mediante la motivación; la cual implica crear un espíritu de grupo,
lograr que los empleados hagan lo que se necesita no porque sea su deber
sino porque lo desean y disfrutan. Si tanto el gerente como los empleados
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