COMUNICAR-SE, TOT UN ART - Llengua Nacional

L’expressivitat no verbal ........................... 29
El cos i la gesticulació ......................... 29
El cos no menteix ............................ 29
Practiquem l’espontaneïtat ...................... 30
Els gestos precedeixen la paraula i són paraula ...... 30
Què són els micromoviments? ................... 31
Mans esquives, mans possessives ................ 32
Els copets a l’espatlla .......................... 32
Els petons i les abraçades ...................... 33
El somriure ................................. 34
Dos enamorats, com es comuniquen? ............. 35
SAbER ESCOlTAR ................................. 37
El difícil art d’escoltar ............................. 39
Crisi en la comunicació ........................ 39
La plaga del mínim esforç ...................... 39
Hem d’ensenyar a escoltar ...................... 40
No hem pas d’escoltar sempre ................... 40
No deixem perdre l’oportunitat d’escoltar .......... 41
Paciència, fora presses i silenci interior ............ 41
Llenya a la cridòria ........................... 42
No a les maleïdes interrupcions .................. 43
L’escoltant fa de llevadora ...................... 43
Una escolta activa ............................ 44
Saber escoltar és de savis ........................... 45
Escoltar és contemplar ......................... 45
Després d’escoltar cal discernir .................. 46
L’escolta no cerca els propis interessos ............ 46
La novetat genera escolta ....................... 47
Escoltar enforteix la relació ..................... 48