Metodología para evaluar la satisfacción de usuarios y prestadores ...

Metodología para evaluar la satisfacción de usuarios y prestadores de servicios de salud
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f.
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i.
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m.
1.
2.
3.
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5.
6.
El cumplimiento de las indicaciones médicas. (SÓLO PARA INGRESADOS) Anote la
puntuación en la celda que corresponda.
La higiene. Anote la puntuación en la celda que corresponda.
Los muebles. Anote la puntuación en la celda que corresponda.
La privacidad. Anote la puntuación en la celda que corresponda.
La iluminación. Anote la puntuación en la celda que corresponda.
La ventilación. Anote la puntuación en la celda que corresponda.
Los servicios sanitarios. Anote la puntuación en la celda que corresponda.
La disponibilidad de agua. Anote la puntuación en la celda que corresponda.
El avituallamiento (los pijamas, SOLO PARA INGRESADOS) Anote la puntuación en la celda
que corresponda.
La alimentación. SOLO PARA INGRESADOS. Anote la puntuación en la celda que
corresponda.
Los recursos necesarios para la atención. Anote la puntuación en la celda que corresponda y si la
puntuación es de 6 o menos, precisar cuáles son los recursos a que hace referencia y sin brindar
las opciones, anotar el número que corresponda a la opción referida según se muestra a
continuación:
Insumos para diagnóstico
Insumos para tratamiento
Instrumental y equipos
Transporte Sanitario
Otros recursos materiales
Humanos
file:///D|/users/nancy/SANCHEZN/trabajos cientifico...yecto BVS/BVV/articulos_files/satisfmetodologia.htm (10 of 16) [4/5/2001 1:56:17 PM]