ENIGH. Manual del Entrevistador. Archivo 2 - Inegi

Técnica de la Entrevista
En este apartado se explica como conjuntar elementos de actitud y destreza que le permitan hacer de la técnica de la
entrevista una herramienta útil para que desempeñe de la mejor manera su trabajo.
La entrevista consiste en una serie de preguntas que tienen como fin establecer una conversación o diálogo entre el
informante y el entrevistador para obtener la información deseada. En la ENIGH, la entrevista es guiada por un
cuestionario básico y el cuadernillo de gastos que establecen el orden y la secuencia de las preguntas y es requisito
que al aplicarlas se respete su orden y sus textos.
La entrevista como técnica se realiza en tres momentos: presentación de la encuesta, comportamiento durante la
entrevista y, término de la entrevista y despedida.
PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA
• Es necesario comprender el objetivo general de la encuesta para un mejor manejo de la entrevista y una
mayor calidad en el levantamiento de la información.
• Conocer los objetivos de todas las preguntas del cuestionario y cuadernillo de gastos, ésto permitirá que
maneje adecuadamente cualquier situación de duda que el informante presente.
• Dominar el marco conceptual, las definiciones, criterios y congruencias sobre la ENIGH, con apego a los
lineamientos y criterios específicos en los manuales, para aplicar correctamente la entrevista y tener elementos
para contestar las dudas de los entrevistados.
• Conocer perfectamente el material de trabajo, es decir, el cuestionario básico, cuadernillo de gastos, catálogo
de códigos y en particular este manual.
• Es importante ir vestido adecuadamente según la zona de trabajo que se trate, ésto crea confianza y aceptación
por parte de los informantes.
• Vaya a la vivienda con la certeza de que podrá lograr la entrevista. La habilidad y entusiasmo con que proceda
permitirá el éxito de su trabajo.
PRESENTACIÓN DE LA ENCUESTA
Tomando en cuenta que la ENIGH se lleva a cabo sin concertar previamente una cita, es importante que en el primer
contacto directo con el informante se presente con amabilidad y sencillez, ésto le permitirá crear un ambiente de
confianza y aceptación para que el informante responda con soltura y veracidad a las preguntas que le hará, obteniendo
así información objetiva y de calidad.
• Su actitud debe ser la de una persona seria, amable, respetuosa y sencilla con quien se puede hablar abiertamente.
• Los aspectos indispensables en una presentación son:
• El saludo cordial
• Identificarse con su nombre y con la credencial del instituto que representa; porte su credencial en un lugar
visible, para crear confianza en los informantes.
• Pregunte por el jefe o jefa del hogar, si no se encuentra pregunte por la esposo (a) o por alguna persona de 15
años y más, cerciorándose que éste conozca la información que se requiere y sobre todo que resida en la
vivienda seleccionada.
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