Planificación en los servicios de salud - CENDEISSS

1. Diagnóstico de situación
Como paso inicial para la elaboración de un plan, es necesario conocer
el entorno de la organización, las condiciones tanto internas como
externas, que permitan comprender cómo la afectan; a partir de ahí
decidir los medios que se utilizarán, para aprovechar los aspectos
positivos y enfrentar los negativos, y de esta forma alcanzar los
objetivos.
Para la elaboración del diagnóstico y con el fin de que sea preciso y
oportuno, la información que se recolecte debe cumplir con las
siguientes características:
a. Características
Objetiva y
confiable
Oportuna
Es decir, debe provenir de fuentes fiables, por
ejemplo, no es prudente tomar información cuyo
origen no se conoce con certeza como sucede con
una conversación informal o documentos cuya fuente
es desconocida, o cuyos métodos de recolección no
sean seguros.
Lo que implica que debe obtenerse en el momento
necesario para la toma de decisiones, por ejemplo,
para tomar las decisiones sobre las acciones que se
adoptarán próximamente sobre el programa de
vacunas en el cantón de Goicoechea, no es oportuno
que la información base para el análisis llegue hasta
hace tres años atrás o que pertenezca al cantón de
Montes de Oca, pues las condiciones en tres años
pueden haber cambiado y el comportamiento de la
población puede variar en forma importante de un
cantón a otro.
Clara Que sea fácil de entender y que no induzca al error, a
la confusión o a la mala interpretación.
Relevante
Suficiente
Es decir, que debe ser pertinente a las decisiones que
se van a tomar, por ejemplo, si se va a planificar lo
referente a la atención prenatal, no es relevante la
información sobre la mortalidad en la población adulta
mayor.
Se refiere a que debe incluirse toda la información
necesaria. En este punto hay que tener cuidado en
no caer en “la parálisis por el análisis”, es decir, que
sea tanta la información que se desee recolectar y
analizar, que el tiempo requerido para llegar al punto
de definir los objetivos y metas sea muy extenso.
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